Tổng quan doanh nghiệp cty TH TRUE MILK

I. Sơ lược về doanh nghiệp TH TRUE MILK ?

1: Thông tin chung:

-Tên doanh nghiệp : công ty cổ phần thực phẩm sữa TH

-Tên viêt tắt :Th True Milk

-hottline : 1800545440

-Website: htpps://www.thmilk.vn

-Logo của thương hiệu sữa Th True Milk chỉ ngắn gọn với 2 chữ cái là ‘’TH’’ nhưng nó hàm chứa
một ý nghĩa lớn. cụ thể th là viết tắt của chữ ‘’True Happiness’’ có nghĩa là hạnh phúc đích thực .
đó là tâm nguyện của th muốn mang đến người tiêu dùng những dòng sản phẩm’’ thật ‘’ nhất về
thiên nhiên .

-Trang phục của nhân viên gồm 2 màu chủ đạo lad xanh dương và trắng, tương đồng với logo của
TH True Milk . Riêng nhân viên bán hàng được trang bị đồng phục như những cô gái trong trang
trại nhằm mang lại cảm giác gần gũi , thân thiện cho khác hàng .

2: Lịch sử hình thành và phát triển

Công ty cổ phần thực phẩm sữa Th True Milk là cty trực thuộc tập đoàn TH . Doanh nghiệp được
thành lập dưới sự tư vấn tài chính của ngân hàng thương mại cổ phần phía Bắc Á , và chủ tịch Hội
Đồng quản trị là doanh nhân Thái Hương.

Cty Th True Milk được thành lập năm 2010, với tôn chỉ ‘’ sữa tươi sạch là con đường duy nhất ‘’vì
thế mà TH luôn không ngừng đầu tư cơ sở vật chất .

-TH đạt những cột mốc đáng nhớ :

+14/5/2010 : lễ khơi công xây dựng nhà máy sữa tươi sạch TH

+25/7/2010: lễ ra mắt sữa tươi sạch th true milk

+Năm 2011 :khai trương cữa hàng TH true milk Mart tại HÀ NỘI và TP HCM

+23/7/2013: khánh thành nhà máy sản xuất sữa tươi sạch th với công suất đạt 500.000 tấn/ năm

+31/1/2018: khánh thành trang trại bò sữa đầu tiên tại tỉnh Moscow liên bang nga

+22/2/2019 : khánh thành nhà máy nước tinh khiết , hoa quả và thảo dược núi tiên , nhận huân
chương lao động hạng 2

+25/4/2019 : kí hợp tác với tập đoàn wuxi jinqiao,sở hữu trung tâm hàng hóa lớn nhất
+14/10/2019: trở thành doanh nghiệp việt nam đầu tiên được cấp mã số nhập khẩu sữa tươi
chính ngạch vào trung quốc

25/10/2019: đồng sáng lập liên minh doanh nghiệp việt nam vì môi trường

-Hiện nay thương hiệu TH TRUE MILK cho ra đời rất nhiều dòng sản phẩm khác nhau :

+Các sản phẩm từ sữa : sữa tuoi thanh trùng , sữa tuôi tiệt trùng , sữa tươi công thức Topkid, sữa
chua tự nhiên , sữa hạt , sữa chua uống tiệt trùng

+Các sản phẩm bơ , phomai : bơ lạt tự nhiên , phomai que Mozzarella

+Nước giải khác : nước uống trai cây th true milk juice, nước gạo rang TH TRUE MILK RICE

+Nước tinh khiết

+Các sản phẩm kem : kem ốc quế , kem que các vị, kem hộp

+Sản phẩm gạo Japonica FVF.

-Và sản phẩm nổi bật và làm thương hiệu : là dòng sữa tiệt trùng TH TRUE MILK ,vì sảm phẩm này
được sản xuất hoàn toàn từ sữa tươi sạch nguyên chất của trang trại theo quy trình sạch , khép
kín ,ứng dụng công nghệ cao nhằm đảm bảo tinh túy thiên nhiên được giữ vẹn nguyên trong từng
giọt sữa .

II. Mô hình SWOT

1: Điểm mạnh :

Về đồi ngũ lãnh đạo của cty :bà Thái Hương là người sáng lặp và là người dẫn dắt , lãnh đạo và
mang sản phẩm TH TRUE MILK đến với nhiều khách hàng .

Về đội ngũ nhân viên của cty : sở hữu đội ngũ nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, ham học hỏi
tiếp thu nhanh , các nhân viên sản xuất đều được hướng dẫn bởi các chuyên gia và nông dân về kỹ
thuật chăn nuôi bò sữa của Israel

Có nguồn vốn ổn định từ ngân hàng Bắc Á , và hàng hoạt dự án của TH được ngân hàng Bắc Á
đầu tư và đã khởi công xây dựng vào 2020 , điển hình như xây trang trại chăn nuôi tập trung vơi
quy mô đàn bò sữa 10.000 con và nhà máy chế biến sữa công suất 49.000 tấn /năm . Chăn nuôi
bò và chế biến sữa công nghệ cao tại tỉnh An Giang với mức đầu tư lên 2.655 tỷ đồng .

Có thương hiệu nổi tiếng :thương hiệu trong tâm trí khách hàng là 27% nhận biết thương hiệu
chung là 85% và chỉ số trung thành là 29% .

2: Điểm yếu

Chi phí vận hành chăn nuôi bò sữa cao :để có được sản phẩm tốt nhất , TH phải bỏ ra chi phí rất
lớn để áp dụng máy móc , công nghệ hiện đại vào trang trại bò , giống bò sữa cao sản HF thuần
chuẩn nhập khẩu từ nước ngoài , ước tính các chi phí cho hoạt động sản xuất trang trại lên tới
hàng tỷ đồng mỗi năm .
 Giá thành chưa trạnh tranh: từ khi xâm nhập vào thị trường thì giá cả luôn là điểm yếu của Th so
với những sản phẩm khác như vinamilk và điều này gây khó khăn cho việc tiếp cận đến những
tầng lớp có thu nhập trung bình và thấp ,.

3 Cơ hội

Có cơi hội phát triển toàn cầu , tiếp cận được với các nước lớn như Trung Quốc Và Nga

Nhu cầu tiêu thụ sữa và các sản phẩm sữa tại việt nam có chuyển biến tích cực do cơ cấu dân số
trẻ và già tăng .

4 Thách thức

Mức độ cạnh tranh cao : ngoài các thương hiệu cạnh tranh như Vinamilk , Nutifood, …. Thì hiện
nay TH phải đối đầu với các sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài .

III. Mô hình cạnh tranh của TH và mô hình tổ chức bán hàng .

-Th True Milk đã sử dụng mô hình 5 áp lực cạnh tranh :

1 Sức mạnh từ đối thủ trong ngành hàng : th tham gia thị trường sữa việt nam 2009 trong khi đó
đã tồn tại cae trong nước và ngoài nước với nhiều phân khúc thị trường được nhiều người tiêu
dùng biết tới như Vinamilk , Mộc Châu , Dutch Lady… trong đó Vinamilk thì chiếm thị phần lớn
nhất và không ngừng gia tăng thêm thi phần .Đây cũng là thương hiệu gắn bó khá lâu với thị
trường sữa Việt Nam , và tạo nhiều dấu ấn nhất định vào tiềm thức của người tiêu dùng .Hơn
nữa , những thương hiệu này không ngừng đầu tư thêm công nghệ cao làm cho chất lượng ngày
càng cao. Đây chính là mô hình cạnh tranh lớn nhất của Th True Milk mới tham gia vào ngành .

Tuy vậy mà trong những năm kinh tế khó khăn nhưng TH lại vươn mình , có tốc độ tăng trưởng
tốt khi nhu cầu sử dụng sữa ngày cành tăng .Vì thế mà TH có thể tạo dựng được thành công và tìm
ra hướng đi riêng mình .

2: Phân tích đối thủ tiềm năng của Th True Milk

Đầu tư vào ngành sản xuất thì đòi hỏi rất nhiều chi phí cho con giống tốt , hệ thống tươi mát ,
chuồng trại , hệ thống vắt và chế biến sữa tự động. Mục tiêu của th là muốn tiếp cận người tiêu
dùng bằng sản phẩm sữa được nuôi và chăm sóc tại việt nam thì yêu cầu vốn càng ccao .

Vì đi sau nên th lại có nhiều thuận lợi trong việc chọn hướng đi , phân khúc riêng cho mình dễ
tiếp cận thị trường .Các thị trường cũ sẽ quyết tâm đầu tư mạnh hơn vào phân khúc TH TRUE
MILK tham gia để loại bỏ TH khỏi cuộc chơi .

3 :Năng lực đàm phán với nhà cung ứng sữa

Mô hình đàm phán này là mô hình khó khăn nhất , đối với thị trường sữa ở việt nam thì nguồn
nguyên liệu đầu tư vào chủ yếu vẫn phụ thuộc vào nguồn nguyên liệu nhập khẩu từ những nước
có nền chăn nuôi bò hàng đầu như : Newzealand, Hoa Kỳ , Hà Lan , với khoảng 70% . khi đó các
nguồn nguyên liệu trong nước chủ yếu cung cấp từ các hộ gia đình hoạt động nhỏ lẻ và lớn cũng
được những doanh nghiệp cũ họ bao tiêu .
Như vậy trong những thời gian đầu hoạt động chưa có nguyên liệu của mình thì Th True Milk gặp
rất nhiều khó khăn . Vì thế năng lực đàm phán không tốt thì nguồn sữa và nguyên liệu không ổn
định sẽ làm ảnh hưởng nghiêm trọng tới tình trạng sản xuất của công ty .

4 :Aps lực từ các sản phẩm thay thế

Mặc dù phân khúc thị trường của TH TRUE MILK được xác định là sản phẩm sữa tươi tiệt trùng .
Nhưng hiện nay trên thị trường đã tồn tại nhiều loại sản phẩm tương tự . Những thương hiệu
khác còn cho ra đời những sản phẩm mới hơn ,ưu việt hơn để cạnh tranh và thay thế sản phẩm
của Th Tue Milk . Vì những cty cũ có khả năng và năng lực khi họ đã tham gia vào ngành sữa một
thời gian dài .

5: Sức mạnh thương lượng của người mua

Khi tham gia vào thị trường sữa thì phải bán được sản phẩm của mình cho người tiêu dùng . trong
khi đó những đại lý sữa đã hợp tác với các cty sữa khác từ khác lâu .Nên để họ thay đổi sản phẩm
của mình thì cần có những chính sách hiệu quả . Vì hiện nay , kênh phân phối sữa chính tại Việt
Nam vẫn thông qua những hàng bán lẻ , họ là người có ,khả năng lớn ảnh hưởng đến sự lựa chọn
của người tiêu dùng .

Ngoài ra TH phải tạo ra những chính sách bán hàng tốt như thông qua truyền thông , báo chí , các
trang mạng xã hội ….

 Thương hiệu TH True Milk luôn hướng về người tiêu dùng , cố gắng mang đến cho người
tiêu dùng những sản phẩm chất lượng và tốt nhất .

- TH True Milk đang sử dụng mô hình tổ chức lực lượng bán hàng theo hình thức hỗn hợp : khu
vực -khách hàng .

- Tổng quản lý bán hàng sẽ quản lý 4 bộ phận :quản lý bán hàng miền Bắc -Trung – Nam , và quản
lý bán hàng website.

- Từ các quản lý bán hàng miền Bắc -Trung -Nam tiếp tục phân chia các tỉnh thành để quản lý .

-> Cách tổ chức bán hàng theo khu vực

- Các quản lý bán hàng theo tỉnh thành chia ra hai cấp qản lý : quản lý bán hàng theo hệ thống
sieu thị ,của hàng tiện ích và quản lý bán hàng tại các cữa hàng Th True Milk (bán theo khách
hàng)

- Địa điểm , khu vực bán hàng sẽ giup Th True Milk bán hàng được khắp trên lãnh thổ Việt Nam

- Nhu cầu của khách hàng : TH phải tổ chức được lực lượng bán hàng theo nhu cầu của khách
hàng

- Quy mô khách hàng : TH dựa vào sự phân bố các khu vực đông dân , các thành phố lớn đã và
đang phát triển để phân phối sản phẩm

- Nhân viên tư vấn khách hàng hiểu và sử dụng sản phẩm phát huy hiệu quả cao nhất .
Tính ra năm 2019 TH có hơn 250 cữa hàng trên khắp cả nước với hơn 800 nhân sự đang làm
việc trực tiếp tại chuỗi TH true Mart. Tập đoàn có hơn 6.500 nhân viên . Con số này dự kiến sẽ
không ngừng gia tăng khi phát triern quy mô hoạt động trong tương lai.

IV: Các chính sách của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy lực lượng bán hàng

1: chính sách lương

- Lương nhân viên sẽ bao gồm 60% mức lương căn bản , 10% trợ cấp đi lại ,10% các trợ cấp khác
như ăn uống , điện thoại , và 20% mức hoa hông nhân viên nhận tương ứng với doanh thu nhân
viên mang lại cho cty .

- Cty áp dụng lương 13 cho những nhân viên gắn bó suốt 1 năm , nhằm động viên , khuyến khích ,
họ tiếp tục làm việc tại cty

- Chính sách khen thưởng : hàng tháng , căn cứ va kết quả làm việc của nhân viên ,và đối với các
cá nhân đạt được danh thu cao nhất. Ngoài ra , vào cuối mỗi năm tài chính , căn cứ vào kêt quả
hoạt động kinh doanh , cty sẽ có chính sách khen thưởng thành tích dựa trên mức độ hoàn thành
chỉ tiêu cá nhân trong đánh giá định kỳ hàng tháng .

- Chính sách này có mục đích ;

+ Tạo động lực làm việc

+ Tạo một môi trường thi đua lành mạnh để nhân viên phát huy hêt tiềm năng bản thân, thúc
đẩy cty phát triển vững mạnh .

2 :Chính sách nghỉ mát :

Hằng năm cty sẽ tổ chức các chuyến tham quan nghỉ mát cho tất cả nhân viên nhằm :

+ Giúp cho tình thần họ thổi mái hơn , tái tạo sức lao động

+ Tạo động lực thúc đẩy mối quan hệ giao lưu , học hỏi , chia sẻ kinh nghiệm , là sân chơi để mọi
người gần nhau hơn , tạo ra hiệu quả làm việc tốt hơn .

3: Chính sách chăm sóc sức khỏe

Ngoài 2 loại bảo hiểm bắt buộc (BHYT, BHXH ), cty sẽ tổ chức khám sức khỏe định kì cho nhân
viên 1 lần /năm

4: Chính sách phúc lợi khác

Các chế độ phúc lợi : sinh nhật , tang ma, cưới hỏi , đau bệnh , phụ cấp tàu xe đi đương khi về
thăm quê …

Quà – tiền thưởng – tiền mừng tuổi vào các dịp lễ tếT

Chế độ chính sách xét theo thâm niên công tác …

V: Hiệu quả hoạt động kinh doanh , va tầm nhìn sứ mệnh của tập đoàn ?
1: Tình hình doanh số và lợi nhuận của cty

Năm 2016 doanh thu 3.800 tỷ, lợi nhuận 130 tỷ , doanh thu toàn ngành 95.000 tỷ , thị phần 4%

Năm 2017 doanh thu 11.000 tỷ ,lợi nhuận 319 tỷ , doanh thu toàn ngành 100.000 tỷ , thị phần
11%

Năm 2018 doanh thu 9.810 tỷ , lợi nhuận 450 tỷ, doanh thu toàn ngành 109.000 tỷ , thị phần 9%

Năm 2019 doanh thu , lợi nhuận , thi phần , không bán được do dịch covid và doanh thu toàn
ngành 121.000 tỷ

Năm 2020 doanh thu 3.904 tỷ , không lợi nhuận , doanh thu toàn ngành 64 tỷ , thị phần 6.1% .

Năm …..

2: Nhận nét đánh giá là doanh thu và lợi nhuận của th có nhiều biến động

-Năm 2016 đến 2017 thì doanh thu tăng cao , nhưng đến năm 2018 thì có sự giảm nhẹ và đến
năm 2019 và 2020 là những năm thăng trầm của đất nước do mắc đại dịch covid thì về danh thu
và lợi nhuận trong 2 năm này giảm đáng kể .

Thị trương sữa việt nam đang cạnh tranh khóc liệt cùng với những thương hiệu đã nói trên , thì
TH gia nhập sau nên việc tìm kiêm thị trường và mang thương hiệu đến người tiêu dùng khó
khăn .Nên khi đại dịch coovid bùng nổ và sự thiếu sót kinh nghiệm đã làm doanh thu và lợi nhuận
giảm suất .

Sau khi trở lại sau đại dịch bắc đâu 2021 thì chuyển mình tích cưc đến tháng 8/2022 đã đạt mức
cao nhất là 203 triệu đồng và 554 về sản lượng và quy mô thị trường sữa th organic tháng
10/2022 đã đạt 45 triệu đồng dooanh số và tăng trưởng thấp hơn so vơi tháng 9 là 72,4%.

12 năm theo đuổi chữ ‘ thật ‘

Những thành quả to lớn của TH được các tổ chức quốc tế công nhận không chỉ đơn thuần ở trang
trại công nghệ cao mà còn nằm ở ý nghĩa cộng đồng . Ngay từ khi mới thành lập , TH đã định
hướng sản phẩm phải có mục tiêu cao là chăm lo sức khỏe tốt cho cộng đồng , tạo ra được 1 hệ
sinh thái trong ngành thực phẩm sạch và hoàn toàn tự nhiện . Và TH True Milk đã thưc hiện ba
cuộc cách mạng với 3 nhóm sran phẩm chính : cuộc cách mạng sữa tươi sạch , cuộc cách mạng về
thảo dược , cuộc cách mạng sữa hạt không dùng đường.

TH TRUE MILK được xây dựng trên 5 giá trị cốt lỗi : ‘’ Vì hạnh phúc đích thực , vì sức khỏe cộng
đồng , hoàn toàn từ thiên nhiên , thân thiện với môi trường , tư duy vượt trội và hài hòa lợi ích .’’

Tập trung vào nhu cầu bức thiết của xã hội mong muốn một nguồn sữa tươi sạch cho trẻ em việt
nam , thương hiệu sữa tươi sạch TH TRUE MILK đã ra đời và khẳng định được giá trị của chữ thật
suốt 12 năm qua …

- Về tầm nhìn của doanh nghiệp , TH mong muốn trở thành nhà sản xuất hàng đầu việt nam
trong ngành thực phẩm sạch có nguồn gốc từ thiên nhiên , với sự đầu tư nghiêm túc , và
dài hạn kêt hợp công nghệ hiện đại nhất thế giới , quyết tâm trở thành thương hiệu đẳng
cấp thế giới được mọi người tin dùng , mọi yêu thích , quốc gia tư hào .
 - Mang sứ mệnh lớn lao , với tinh thần gần gũi với thiên nhiên , TH luôn nổ lực hết mình để
nuôi dưỡng thể chất và tâm hồn Việt bằn g cách cung cấp những thực phẩm có nguồn gốc
từ thiên nhiên -sạch , an toàn , tươi ngon và bổ dưỡng
- Triết lý trong chiến lược kinh doanh của TH rất rõ ràng và nhất qán: chất lượng sữa tươi
sạch phải bao hàm trọn vẹn cả một chu trình kép kín , được quản lý và kiểm soát chặc
chẽ .

Ở cấp độ văn hóa doanh nghiệp để xây dựng một TH bền vững , trường tồn thì tập đoàn hêt sức
coi trọng , con người là một trong trụ cột chính và cùng các trụ cột khác là Dinh dưỡng , Sức
khỏe , Môi trường , Giao dục , Phúc lợi động vật .

VI / Kết luận và rút ra bài học

TH True Milk đang dần là cái tên nối tiếp theo tại thị trường sữa Việt Nam . Tuy sinh đẻ muộn
nhưng những gì chúng ta thấy đó thì có thể khẳng định đây là một thương hiệu phat triển mạnh
mẽ và định vị được thương hiệu về ‘’chất ‘’ lẫn lượng .

Thông qua chiến lượt maketing hãng đã thu lại được danh tiếng lẫn doanh thu , một chiến dịch
thành công ngoài sự mong đợi và đã gây được ấn tượng mạnh đến tâm lý khách hàng .Đối đầu với
kẻ thống trị hùng mạnh như Vinamilk thì cần phải có sự tập trung và kien định và kiên nhẫn đợi
chờ cơi hội. Việc mở rộng những lĩnh vực khác mặc dù có yếu tố liên kết là ‘’thực phẩm sạch ‘’có
thể là một bước đi hợp lý với TH GROUP, nhưng là một bước lùi với riêng TH . Một cái tên chưa đủ
hấp dẫn và sự kém tập trung sẽ là lực cản đối với tham vọng của bà thái hương. Dẫu sao chúng ta
không thể phủ nhận bước tiến thần kì của thương hiệu Th True Milk . Tiềm năng của Th True Milk
là rất lớn , dưới góc độ thị trường , người tiêu dùng luôn yêu thích nhưng thương hiệu mới , có
khả năng cạnh tranh với những thương hiệu hàng đầu , bởi nó đưa ra thị trường thêm sự lựa chọn
cho người tiêu dùng . Đó chính là động lực phát triển kinh doanh .