INTERNACIONALNO POSLOVNO INFORMACIONA AKADEMIJA

Smjer: Informacione tehnologije

SEMINARSKI RAD IZ NASTAVNOG PREDMETA

OSNOVE I TEHNIKE OSIGURANJA

Analiza poslovanja Sarajevo osiguranja

Mentor: Kandidat:
I-0117/18 Okić Bekir
Sadržaj

Uvod

Historijat osiguranja

analiza poslovanja

zaključak

literatura
Uvod

Tema ovog seminarskog rada jeste analiza poslovanja Sarajevo osiguranja. Predmet
istraživanja ovog rada jeste analiza bilansa stanja i uspjeha ovog preduzeća. Cilj seminarskog
rada je da analizira poslovanje Sarajevo osiguranja, uporedi stanje i uspjeh te predstavi na što
jasniji način. Za ovu analizu uzet je u obzir period iz 2019. godine. Specifičnosti ovog
preduzeća je što je ovo najveće osiguravajuće društvo na tržištu osiguranja u Bosni i
Hercegovini. Decenije uspješnog poslovanja ovog društva kreirale su respektabilnu poziciju i
prepoznatljivi imidž, kako u okvirima BiH i regije tako i Evrope. Tako da će se lakše moći
analizirati poslovanje ovog osiguranja.
Detaljno će se proučiti svi pokazatelje uspješnosti osiguranja, pa će se tako odabrano
osiguranje analizirati i vertikalno i horizontalno, te koristeći se racio-analizom. Sa ovakvim
vidom seminarskog rada (analiziranje poslovanja preduzeća), kao dio predispitnih obaveza sa
studijskog programa Informacione tehnologije, nismo se imali prilike susretati u dosadašnjem
obrazovanju. S obzirom na to nadamo se da će eventualne greške u radu biti na minimalnoj
razini, te da će se ovaj vid seminarskog rada unaprijediti poslovne sposobnosti i poboljšati
način razumijevanja poslovanja nekog preduzeća. Nastojat će se u ispunjavanju svih kriterija
ovakvog seminarskog rada, te se nadamo da će dati zadaci biti uspješno obavljeni.
Sarajevo osiguranje

Historijat organizacije

Sarajevo osiguranje d.d. Sarajevo je bosanskohercegovačko osiguravajuće društvo sa

sjedištem u Sarajevu. Sarajevo osiguranje je osnovano nakon kraja drugog svjetskog
rata 1945. godine kao Državni osiguravajući zavod (DOZ) i tada je imao glavnu ulogu u
osiguranju imovine. 22 godine kasnije,1967. godine Sarajevo osiguranje postaje putem
transformacije samostalno i počinje djelovati kao Osiguravajući Zavod Sarajevo (OZ). 1974.
godine je nad Osiguravajućem Zavod-u Sarajevo ponovo počinjena transformacija, ovaj put
tansformirana je u Zajednicu Osiguranja imovine i Lica Sarajevo (ZOIL). Tada se Sarajevo
Osiguranje, pored osiguranja imovine, počelo baviti u velikom djelu i osiguranjem lica, prije
svega radnika. Šestnaest godina kasnije, 1990. godine Zajednica Osiguranja imovine i Lica
Sarajevo je ponovo transformirana, te je od tada počela djelovati kao dioničko društvo sa
imenom Sarajevo osiguranje d.d. Sarajevo, što je usljedilo privrednim reformama Ante
Markovića, prema kojima je bilo od tada dozvoljeno registrovati dioničko društvo samo ako
je u vlasništvu radnika.
Krajem 2003. godine Sarajevo osiguranje je notirano na sarajevskoj berzi SASE, koje je
pored banjalučke berze jedna od dvije berze u Bosni i Hercegovini, od kojih je sarajevska
berza najveća u Bosni i Hercegovini. Četiri godine kasnije, u novembru 2007. godine
donešena je odluka o dokapitalizaciji dionica Sarajevo osiguranja, nakon kojeg je promjenjen
statut Sarajevo osiguranja. 17. maja 2016. godine Vlada Federacije Bosne i Hercegovine je na
svojoj hitnoj sjednici odlučila da se državni udio Vlade Federacije Bosne i Hercegovine, koji
iznosi oko 45%, prodaje putem sarajevske berze sa cijenom dionice u iznosu od 13 KM u toku
druge polovine 2016. godine.
Tradicija poslovanja vezana uz brigu o osiguranicima i  prilagođavanje ponude osiguranja 
potrebama prosječnog čovjeka rezultirali su povjerenjem osiguranika  koje je na najslikovitiji
način izraženo očuvanjem pozicije prve osiguravajuće kuće na  tržištu osiguranja BiH.

Razvoj

Sarajevo-Osiguranje d.d. Sarajevo pruža sveobuhvatnu osiguravajuću zaštitu  po  vrstama

rizika unutar sljedećih vrsta osiguranja:

 Osiguranje osoba
 Putničko zdravstveno osiguranje
 Kasko osiguranje cestovnih vozila
 Osiguranje zračnih letjelica
 Osiguranje robe u prevozu
 Osiguranje imovine
 Osiguranje od odgovornosti za motorna vozila
 Osiguranje od civilne odgovornosti za zračne letjelice
 Osiguranje od opće civilne odgovornosti
 Osiguranje kredita
 Osiguranje od različitih finansijskih  gubitaka
 Osiguranje života

U svom sastavu, Sarajevo-osiguranje pored Direkcije društva, ima 8 podružnica i 70 ispostava

sa 486 uposlenih radnika, svih profila zanimanja i svih nivoa obrazovanja. Poslove
posredovanja i zastupanja Sarajevo-osiguranja na cijelom području države  obavlja više
ovlaštenih servisa i agencija i značajan broj fizičkih lica. Dokaz kontinuiranog nastojanja svih
uposlenika Sarajevo-osiguranja za poboljšanjem kvaliteta osiguravajućih usluga je primjena
sistema upravljanja kvalitetom i dobijanje certifikata za standard kvaliteta ISO 9001:2000.
Tokom višedecenijskog razvoja i rasta Sarajevo-osiguranje je prošlo kroz nekoliko faza.
Ova statusna promjena posljedica je zakonskog zahtjeva procesa pretvorbe koji je
podrazumijevao privatizaciju firmi isključivo kao pravo uposlenih radnika.
Sarajevo-osiguranje danas je većinski privatizirano osiguravajuće društvo, sa 45,48  posto
državnog kapitala koji je u procesu prodaje.
Radi ostvarivanja zakonom i Statutom društva utvrđenih prava i obaveza u pravnom prometu,
kao i obavljanja poslova i zadataka iz djelatnosti društva, u Sarajevo-osiguranju se poslovi
obavljaju u:
 Direkciji društva
 Podružnicama

Putem Direkcije društva poslovi se po tehnološkoj srodnosti grupišu kao:

 poslovi podrške neživotnim osiguranjima i osiguranju osoba
 poslovi reosiguranja i novih proizvoda
 poslovi informatike i razvoja
 poslovi finansija, računovodstva, knjigovodstva i planiranja
 zajednički, pravni, kadrovski i opći poslovi
 poslovi unutrašnje finansijske kontrole i revizije, aktuarstva, istraživanja tržišta
 marketinga i odnosa s javnošću
 savjetodavni poslovi

Misija društva je obavljanje djelatnosti osiguranja u skladu sa zakonom i pravilima struke

osiguranja  u cilju obezbjeđenja:
 ekonomske zaštite  i sigurnosti osiguranika
 razvoja kulture osiguranja
 razvoja struke osiguranja
 povećanja povjerenja osiguranika sa svakom izdatom policom i isplaćenom štetom
 povećanja socijalne sigurnosti zaposlenih radnika
 podsticanja zapošljavanja
Analiza kvantitativnih podataka

Istraživački rad
Zaključak
Literatura