9 Kérdések, feladatok

Mutassa be a kommunikáció jelentőségét és hatását a kiskereskedelmi vállalatok

szempontjából!

Önnek egy hamarosan megnyíló borszaküzletet kell a fogyasztók felé reklámoznia.

Gondolja végig a kommunikációs folyamat alapján, hogy a célcsoport felé milyen
információkat és milyen úton szeretne eljuttatni!

Ismertesse Keller márkarezonancia-piramisának összetevőit egy gyógyszertár

szempontjából!

Sorolja fel, hogy egy kiskereskedő milyen kommunikációs eszközöket választhat, ha a

vásárlóit tájékoztatni, befolyásolni szeretné!

Hasonlítsa össze a személytelen, fizetett reklámeszközöket irányíthatóság, rugalmasság,

hitelesség, költségvonzat alapján!

Milyen értékesítésösztönzési eszközöket alkalmazhat egy kiskereskedő, hogy azonnali,

közvetlen hatást gyakoroljon a fogyasztók magatartására?

Mutassa be, hogy az árengedményen alapuló akcióknak milyen hatása van a

termékkategóriára, más termékkategóriákra, az üzlet forgalmára!

Ön egy szupermarketlánc marketingvezetője, és olyan akciót szeretne szervezni, amely

növeli a vásárlók üzletlánc iránti lojalitását. Milyen értékesítésösztönzési akciót javasolna?

Válasszon ki egy tetszőleges online kiskereskedőt és elemezze, hogy a vállalat milyen

kommunikációs eszközöket alkalmaz! Hogyan befolyásolják a kommunikációs eszközök a
kiskereskedő imázsát, illetve a fogyasztói magatartást?

Milyen árucsoportok kiskereskedelmére jellemző a direkt marketing? Hozzon példákat!

 Ismertesse, hogy egy kiskereskedelmi vállalat PR-tevékenysége hogyan szolgálhatja a
vállalat stratégiai célkitűzéseit!

Elemezze a szájreklám jelentőségét és hatását a fogyasztói magatartásra!

Mutassa be a kommunikációs folyamat tervezésének egyes lépéseit!

Milyen kommunikációs célokat fogalmazhat meg egy autókereskedő?

Hasonlítsa össze a kommunikációs költségvetés tervezésének módszereit!

Egy játékokat értékesítő üzletlánc reklámkampányt tervez, hogy új vásárlókat

toborozzon, illetve a meglévő vásárlók lojalitását növelje. Az alábbi adatok alapján határozza
meg, hogy mekkora összeget érdemes a reklámkampányra a vállalatnak elköltenie!

Kommunikációs Árbevétel Bruttó Működési Nyereség Nyereség

költés árrés költség kommunikációs kommunikációs
költés előtt költés után

(ezer Ft) (ezer Ft) (ezer (ezer Ft) (ezer Ft) (ezer Ft)
Ft)

0 35 000 14 000 1000    

1000 42 000 16 800 1100    

2000 51 000 20 400 1200    

3000 54 000 21 600 1300    

4000 56 000 22 400 1310    

5000 56 100 22 440 1310    

Egy angol stílusú bútorokat, lakberendezési tárgyakat forgalmazó szaküzlet azt a célt
tűzte ki, hogy 1 hónapon belül 30 százalékkal szeretné növelni az üzlet ismertségét a
klasszikus lakberendezési stílust kedvelő, 35-60 éves korosztály körében, amit elsősorban
fizetett, személytelen kommunikációs eszközökkel szeretne elérni. Készítse el a
kommunikációs költségvetést a cél-feladat módszer segítségével!

Ön egy bevásárlóközpont marketingvezetője, és azt a feladatot kapta, hogy tervezzen a

téli szezonra kommunikációs kampányt. Milyen mutatókat használna a médiaterv
kialakításához? Hogyan mérné a reklámhatást, illetve -hatékonyságot?
chevron_left