‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫ماهية برانمج ‪spss‬‬

‫أوال‪:‬تعريف النظام اإلحصائي ‪:Spss‬‬
‫هو أحد التطبيقات اإلحصائية اليت تعمل حتت مظلة ويندوز‪ ،‬وهو عبارة عن جمموعة من القوائم واألدوات اليت ميكن‬
‫عن طريقها إدخال البياانت اليت حيصل عليها الباحث العلمي عن طريق االستبياانت أو املقابالت أو املالحظات ‪،‬‬
‫ُ‬ ‫ُ‬
‫ومن مث القيام بتحليلها (التحليل االحصائي ) ‪ ،‬ويعتمد النظام اإلحصائي ‪ Spss‬على املعلومات الرقمية‪ ،‬ويتميز‬
‫الربانمج بقدرته الكبرية على ُمعاجلة البياانت اليت يتم مدُّه هبا‪ ،‬وميكن استخدامه يف مجيع مناهج البحث العلمي‪.‬‬
‫اثنيا‪ :‬نوافذ برانمج ‪: )Windows SPSS program( SPSS‬‬
‫يتوفر برانمج ‪ Spss‬على ثالثة نوافذ رئيسية هي كااليت‪:‬‬
‫‪ .1‬انفذة البياانت (‪:)Data view‬‬
‫وهي انفذة خاصة إبدخال وعرض البياانت فيها قبل إجراء الدراسة اإلحصائية‪ .‬ويكون عرض البياانت كالتايل‪:‬‬
‫‪ ‬عرض احلاالت ضمن الصفوف‪.‬‬
‫‪ ‬عرض املتغريات ضمن األعمدة‪.‬‬
‫‪ ‬عرض البياانت ضمن اخلالاي‪.‬‬
‫‪ ‬الزر ‪ Value Labels‬يظهر القيم الرقمية (املخزنة يف الربانمج) أو الكود املرافق هلا(املسمى‬
‫‪)Labels‬‬
‫‪ .2‬انفذة املتغريات (‪:)Variable view‬‬
‫وهي انفذة خاصة إبدخال وعرض املغريات وخصائصها وترتبط ابلنافذة السابقة‪ .‬ومن خصائص املتغريات يف‬
‫هذه النافذة هي‪:‬‬

‫‪( 2.1‬اسم املتحول‪ )Name‬وله الصفات األتية‪:‬‬

‫‪ ‬الطول األقصى لالسم مثانية رموز‪.‬‬
‫‪ ‬الرموز املستخدمة هي فقط األحرف الالتينية‪ ،‬األرقام‪.‬‬
‫‪ ‬جيب أن يبدأ االسم حبرف‪.‬‬
‫‪ ‬ال جيوز وجود فاصل أو مسافة بني رموز االسم‪.‬‬
‫‪ ‬تستخدم فقط األحرف الصغرية يف االسم‪.‬‬
‫‪ ‬ال جيوز تكرار االسم أكثر من مرة واحدة يف نفس الربانمج‪.‬‬
‫‪ :Type 2.2‬يدل على منط البياانت وطريقة تنسيقها (طريقة عرضها)‪.‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫األمناط املمكنة‪:‬‬
‫الرقمي ‪ Numeric‬لعرض القيم الرقمية‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫منط التاريخ ‪ Date‬لعرض البياانت من منط قيم التاريخ والزمن‪.‬‬ ‫‪‬‬
‫منط البياانت املالية ‪ dollar‬أو‪custom currency‬‬ ‫‪‬‬
‫منط البياانت احلرفية ‪ String‬وحيدد العدد األقصى للرموز من خالل‪Character‬‬ ‫‪‬‬
‫‪ :Width 2.2‬وهو عدد أحرف اسم املتغري اليت حتتاجها إلدخال البياانت‬
‫‪ :Decimal 2.2‬وهو عدد اخلاانت العشرية اليت ستستخدم يف عملية إدخال البياانت‪.‬‬
‫‪ 2.2‬عالمة االسم ‪ :Label‬مبا أن االسم حمدود اإلمكانيات (شرحت سابقاً) فإن هذه الصفة تعطي شرح تفصيلي‬
‫عن االسم وهي تقبل مجيع الرموز (ومنها العربية) وتعطي شرح وايف عن املتغري‪ .‬بطول أقصى ‪ 122‬حرف‪.‬‬
‫‪ : Values 2.2‬تستخدم لكتابة وتعديل الرتميز‪ :‬نضع القيمة الرقمية (الكود) يف احلقل ‪ Value‬والقيمة املوافقة‬
‫يف احلقل ‪ Value Label‬وننقر‪ Add‬لنضيفها‪.‬‬
‫‪ :Missing 2.2‬حتديد للبياانت املرتوكة‪ ،‬وميكن تصنيفها على هيئة‪ :‬مرتوكة بسبب املستجيب‪ ،‬بسبب سوء الفهم‪،‬‬
‫أو عدم اكتمال االستبيان ‪....‬أخل‪.‬‬
‫‪2.2‬عرض العمود ‪ :Columns‬يستخدم لتحديد عرض العمود الذي ميثل املتغري حيث ميكن التحكم ابلعرض‬
‫املناسب حبسب التطبيقات‪.‬‬
‫‪2.2‬املوقع ‪ :Align‬يستخدم لتحديد موضع (موقع) البياانت داخل اخلالاي (وسط – هامش يسار – هامش ميني)‬
‫كالتايل‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫‪ :Measure 1..2‬يدل على نوع املتغري)… ‪ (Scale, Ordinal,‬ويتم الوصول لنافذة التنسيق بنفر مربع‬
‫عليه ثالثة نقاط ضمن عمود ‪ type‬الذي يدل على منط املتحول‪.‬‬

‫‪ .2‬انفذة املخرجات (‪:)SPSS Viewer‬‬

‫‪ .2‬هي انفذة خاصة بعرض نتائج اإلحصاءات اليت جنريها على البياانت من جداول ورسوم بيانية‪.‬‬
‫مالحظة‪ :‬حيتوي برانمج ‪ SPSS‬نوافذ أخرى لكننا لن أنيت على ذكرها ألهنا ال ختدمنا كثريا يف عملية حتليل‬
‫االستبياانت‪.‬‬
‫اثلثا‪ :‬قوائم الربانمج ( ‪:)Program lists‬‬
‫وتشمل هذه القائمة األوامر التالية‪:‬‬

‫‪ .1‬ملف ‪ :File‬لفتح وحفظ امللفات وقراءة بياانت من جداول إلكرتونية (مثل اكسل) وطباعة البياانت‬
‫‪ .2‬حترير ‪ :Edit‬يقص وينسخ ويلصق القيم‪ ،‬وللحصول على قيم بياانت ولتغري اخليارات‬
‫‪ .3‬عرض ‪ :View‬للتحكم يف شكل القيم وشرحها‬
‫‪ .4‬بياانت ‪ :Data‬لعمل تغري شامل على ملف البياانت‪.‬‬
‫‪ .5‬إعادة التشكيل ‪ :Transform‬لعمل تغري ملتغريات حمددة يف ملف البياانت وحلساب متغريات جديدة‬
‫بناء على قيم موجودة‪.‬‬
‫‪ .6‬اإلحصاء ‪ : Analyze‬الختيار جمموعة كبرية ومتباينة من العمليات واالختبارات اإلحصائية مثل اختبارات‬
‫وحتليل التباين واالختبارات الالمعلمية ‪ .‬ويعترب هذا اخليار بيت القصيد من احلزم كلها ويشمل أكرب كمية من‬
‫اخليارات الضمنية‪.‬‬
‫‪ .7‬األشكال ‪ :Graphs‬إلعداد رسوم بيانية أبنواعها ‪ :‬طويل ‪ ،‬دائري ‪ ،‬نقطي …‪..‬اخل‬
‫‪ .8‬أدوات ‪ : Utilities‬للحصول على معلومات عن متغريات وللتحكم يف ظهور متغريات معينة يف مربع‬
‫احلوار وللتحكم يف شاشة العرض الرئيسة‪.‬‬
‫‪ .9‬انفذة ‪ :Window‬للتحول بني نوافذ ‪ SPSS‬أو لتصغري مجيع نوافذ ‪ SPSS‬املفتوحة‬
‫‪ .11‬املساعدة‪ :Help‬للحصول على الصفحة األساسية للربانمج ) ‪ (internet Home Page‬أو‬
‫الدخول على شاشة املساعدة يف العديد من أوجه ‪ ، SPSS‬وميكن احلصول على املساعدة أيضا بنقر زر‬
‫الفأرة األمين يف املكان الذي تريد احلصول على مساعدة فيه‪.‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫رايعا‪ :‬شريط األيقوانت (‪:)Icon bar‬‬

‫الوظيفة‬ ‫العنوان‬ ‫األيقونة‬
‫فتح ملف خمزن‬ ‫‪Open File‬‬

‫ختزين ملف‬ ‫‪Save File‬‬

‫طباعة ملف‬ ‫‪Print File‬‬

‫إظهار أخر جمموعة من اإلجراءات اليت مت استخدامها‬ ‫‪Dialog Recall‬‬

‫تراجع عن أخر عملية مت تنفيذها‬ ‫‪Undo‬‬

‫الرجوع عن أخر عملية تراجعت عنها‬ ‫‪Redo‬‬

‫االنتقال إىل حالة (صف)‬ ‫‪Go to Case‬‬

‫إعطاء معلومات عن متغري ما‬ ‫‪Variable‬‬

‫إعطاء معلومات عن املتغريات‬ ‫‪Variables‬‬

‫حبث‬ ‫‪Find‬‬

‫إدراج حاالت جديدة إىل امللف‬ ‫‪Insert Case‬‬

‫إدراج متغري جديد إىل امللف‬ ‫‪Insert Variable‬‬

‫شطر امللف إىل جزأين‬ ‫‪Splite File‬‬

‫إعطاء أوزان للحاالت‬ ‫‪Weight Cases‬‬

‫اختيار جمموعة حاالت‬ ‫‪Select Cases‬‬

‫إظهار (أو إخفاء) عناوين (دالالت) القيم أو األكواد‬ ‫‪Value Labels‬‬

‫استخدام جمموعات من املتغريات‬ ‫‪Use variable sets‬‬

‫إظهار مجيع املتغريات‬ ‫‪Show all variables‬‬

 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫تصويب األخطاء اللغوية‬ ‫‪Spell Check‬‬

‫تبويب وعرض البياانت يف الربانمج ‪ spss‬وحتليله‬

‫أوال‪ :‬خطوات حتليل االستبيان ( ‪:)Steps to analyze a questionnaire‬‬
‫متر عملية حتليل االستبيان ابملراحل التالية‪:‬‬
‫‪ .2‬تفريغ بياانت االستبيان يف برانمج ‪ :SPSS‬وذلك من خالل ترميز اإلجاابت وحتويلها إىل بياانت رقمية‪.‬‬
‫‪ .1‬التحليل الوصفي للبياانت ابستخدام مقاييس النزعة املركزية ومقاييس التشتت (املتوسط احلسايب‪ ،‬االحنراف‬
‫املعياري‪ ،‬النسب املئوية‪)....‬‬
‫‪ .3‬قياس ثبات وصدق االستبيان‪ :‬هو اختبار للتحقق من دقة متثيل االستبيان الذي صمناه للمجتمع املدروس‪.‬‬
‫‪ .4‬اختبار فرضيات البحث أو دراسة عن طريق معامل االرتباط واستخراج معادلة االحندار‪ :‬لدراسة قوة ونوع‬
‫االرتباط بني الظواهر املدروسة‪,‬‬
‫‪ .2‬مناقشة النتائج‬
‫اثنيا‪ :‬تفريغ بياانت االستبيان يف برانمج ‪Dumping the questionnaire into the ( SPSS‬‬
‫‪:)SPSS program‬‬
‫بعد ما مت توزيع استمارة االستبيان واسرتجاعها نقوم بنرميز االستبيان وإدخاله يف برانمج ‪ SPSS‬يف انفذة‬
‫‪Variable view‬وبعدها نقوم بتفريغ بياانت االستبيان يف انفذة ‪,Data view‬‬
‫‪ .1‬الرتميز (‪:)Coding‬‬
‫أي حتويل إجابة –إجاابت‪ -‬كل سؤال إىل أرقام أو حروف يسهل إدخاهلا إىل احلاسوب‪.‬‬
‫وحسب مفهوم برانمج ‪ SPSS‬فإن‪:‬‬
‫‪ ‬األشخاص –املبحوثني‪/‬املشاهدات‪ -‬الذين يقومون ابإلجابة عن أسئلة االستبيان يطلق عليهم إسم‪ :‬حاالت‬
‫‪ ‬كل سؤال –الفقرة‪ -‬يف االستبيان هو عبارة عن متغري ‪Variable‬‬
‫‪ ‬إجاابت األشخاص عن األسئلة –الفقرات‪ -‬تسمى قيم املتغريات‪.‬‬
‫حتتاج عملية الرتميز النتباه الباحث من أجل إعطاء كل متغري من متغريات الدراسة جمموعة أرقام على حسب‬
‫عدد املتغريات تبدأ دائما ابلرقم (‪ )2‬كما يلي‪:‬‬
‫الرتميز‬ ‫املتغري‬
‫‪2‬‬ ‫ذكر‬
‫اجلنس‬
‫‪1‬‬ ‫أنثى‬
‫‪2‬‬ ‫ابتدائي‬
‫‪1‬‬ ‫متوسط‬
‫‪3‬‬ ‫اثنوي‬ ‫املستوى التعليمي‬
‫‪4‬‬ ‫جامعي‬
‫‪2‬‬ ‫دراسات عليا‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫وتستمر عملية الرتميز إىل أن تنتهي املعلومات املراد إدخاهلا‪.‬‬

‫أما يف حالة املقاييس أو االستبياانت اليت تعتمد على السلم الثالثي أو الرابعي أو حىت اخلماسي فإنه ميكن‬
‫الرتميز ابلشكل التايل‪:‬‬

‫الرتميز‬ ‫السلم‬

‫‪2‬‬ ‫موافق بشدة‬

‫‪1‬‬ ‫موافق‬

‫‪3‬‬ ‫حمايد‬

‫‪4‬‬ ‫معارض‬

‫‪2‬‬ ‫معارض بشدة‬

‫ولتطبيق ذلك يف برانمج ‪ SPSS‬ابلضغط على املربع املشار له ابلرقم ‪ 2‬يف الصورة اآلتية‪:‬‬

‫بعدها يظهر لنا مربع احلوار التايل‪:‬‬

‫نكتب الرمز يف مربع ‪ Value‬املشار إليها ابلرقم ‪ 2‬ويف مربع ‪ Label‬املشار إليها ابلرقم ‪ 1‬نكتب اإلجابة مث‬
‫نضغط على ‪ Add‬املشار اليها ابلرقم ‪ 3‬مث نضغط على ‪.OK‬‬
‫نقوم إبدخال مجيع املتغريات هبذا الشكل اىل ان نتم ادخال كل عبارات االستبيان‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫‪ .2‬إدخال البياانت يف صفحة حمرر البياانت (‪:)Data View‬‬

‫بعد عملية الرتميز يقوم الباحث هبذه العملية ابستعمال الربانمج اإلحصائي‪ ،‬ولكن قبل ذلك البد من ضرورة‬
‫التفريق بني طبيعة البياانت –املتغريات‪ -‬اليت مت مجعها وحتديدها مسبقا ألن‪:‬‬
‫‪ ‬نوع املتغري له عالقة بنوع التحليل اإلحصائي الذي يريد الباحث استخدامه‪ ،‬أي إخالل بذلك يؤثر على‬
‫االفرتاضات األساسية اخلاصة بكل حتليل إحصائي‪ ،‬ويؤدي إىل خلل كبري يف نتائج التحليل‪ .‬يهتم علم‬
‫اإلحصاء جيمع البياانت ‪ ، Data‬ونوع البياانت‪ ،‬وطريقة قياسها من أهم األشياء اليت حتدد التحليل‬
‫اإلحصائي املستخدم‪ .‬فمنها الرقمية ومنها غري رقمية‪.‬‬
‫ومن مث ميكن تقسيم البياانت إىل جمموعتني‪:‬‬
‫‪ ‬البياانت الوصفية‪Qualitative Data‬‬
‫‪ ‬البياانت الكمية ‪Quantitative Data‬‬
‫‪ 1.2‬البياانت الوصفية(‪:)Qualitative Dat‬‬
‫بياانت غري رقمية‪ ،‬أو بياانت رقمية مرتبة يف شكل مستوايت أو يف شكل فئات رقمية‪ ،‬تقاس مبعيارين مها‪:‬‬
‫‪ 1.1.2‬بياانت وصفية مقاسة مبعيار امسي (‪ :)Nominal Scale‬تسمى ابملتغريات اإلمسية ‪Nominal‬‬
‫‪ ، Variables‬وهي بياانت غري رقمية‪ ،‬تتكون من جمموعات متنافية‪ ،‬كل جمموعة هلا خصائص متيزها عن‬
‫اجملموعات األخرى‪ ،‬وال ميكن املفاضلة بينها‪.‬‬
‫القيم اخلاصة هبذه املتغريات ختتلف عن بعضها يف النوعية ال يف الكمية‪.‬‬
‫من املمكن أن تكون التصنيفات عبارة عن األنواع املختلفة لظاهرة ما‪ ،‬ويسمى مستوى القياس هنا‪" :‬القياس‬
‫التصنيفي أو االمسي"‪ ،‬ألنه يتم تصنيف األشياء إىل فئات على أساس جتانسها يف خاصية أو صفة معينة‪.‬‬
‫تستخدم األعداد لتحديد هوية املفردات كما ذكران آنفا‪ ،‬إذ أن العدد هنا ليس له مدلول كمي كما يف‬
‫العادة‪ ،‬أي أهنما ال يدالن على القيم العددية ولذلك ال جترى عليهما عمليات اجلمع أو الطرح‪.‬‬
‫مثال ‪ :‬نوع اجلنس كما ذكران متغري وصفي تقاس بياانته مبعيار امسي‪" :‬ذكر‪ -‬أنثى‪".‬‬
‫نستعمل ‪ 1‬لداللة على الذكر والعدد ‪ 2‬لداللة على األنثى‪.‬‬
‫وأمثلة أخرى على هذا النوع من املتغريات‪:‬‬
‫احلالة العائلية‪ :‬متغري وصفي تقاس بياانته مبعيار امسي‪" :‬متزوج‪-‬أعزب‪-‬أرمل‪-‬مطلق ‪".‬‬
‫‪ 2.1.2‬بياانت وصفية مقاسة مبعيار رتيب (‪ :)Ordinal Scale‬تسمى ابملتغريات الرتبية ‪Ordinal‬‬
‫‪ :Variables‬تتكون من مستوايت‪ ،‬أو فئات ميكن ترتيبها تصاعداي أو تنازليا‪ ،‬وتقع هذه املتغريات يف‬
‫مستوى أعلى من املتغريات يف املستوى االمسي‪ ،‬فإضافة إىل خواص القياس االمسي فإن القياس يف هذا‬
‫املستوى يسمح ابملفاضلة أي ترتيب القيم ‪-‬الفئات‪ -‬حسب درجة امتالك الصفة املقاسة‪.‬‬
‫مثال‪ :‬لو أخذان مستوايت الدخل كاأليت‪ :‬دخل عاٍل‪ ،‬دخل متوسط‪ ،‬دخل منخفض‪ .‬فنجد أن مستوى‬
‫الدخل العايل أكرب من الدخل املتوسط‪ ،‬لكن ال نستطيع حتديد كم يزيد عنه‪ ،‬رغم أن هذه البياانت عددية‬
‫استطعنا ترتيبها ترتيبا هرميا‪.‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫أمثلة أخرى‪:‬‬
‫املستوى التعليمي‪ :‬متغري وصفي تقاس بياانته مبعيار رتيب "أمي‪-‬ابتدائي‪-‬متوسط‪-‬اثنوي‪ -‬جامعي‪"...‬‬
‫الرتب األكادميية‪ ،‬املؤهل العلمي‪ ،‬الدخل العائلي‪ ،‬ترتيب الطلبة حسب درجة التحصيل‪...‬اخل‪.‬‬
‫‪ 2.2‬البياانت الكمية (‪:)Quantitative data‬‬
‫هي بياانت يعرب عنها أبرقام عددية متثل القيمة الفعلية للظاهرة وتقسم إىل قسمني مها‪:‬‬
‫‪ 1.2.2‬بياانت فرتة (‪:)Interval Data‬‬
‫وهي بياانت رقمية تقاس مبقدار بعدها عن الصفر‪ ،‬أي أن للصفر داللة على وجود الظاهرة‪ .‬وتسمى‬
‫ابملتغريات الفرتية‪ ،‬تقع يف مستوى أعلى من متغريات املستوى الرتيب‪ ،‬فإضافة إىل خواص كل من القياس‬
‫االمسي والرتيب فإن القياس هنا يتضمن خاصية تساوي املسافات بني الرتب‪ ،‬واملسافات املتساوية تدل على‬
‫مقادير متساوية من اخلاصية اليت يتم ق ياسها‪ ،‬ولذا يسمى يف بعض األحيان "مقياس املسافة" األرقام اليت‬
‫تستخدمها فئات املتغري تدل على نوع املعدود ترتيبه وكمه‪ ،‬مثل قياس الذكاء لدى الطلبة‪.‬‬
‫مالحظات يف املتغريات الفرتية‪ :‬الصفر ال يعين غياب الظاهرة املراد دراستها‪ ،‬فحصول الطالب على صفر‬
‫يف اإلحصاء ال يعين أنه ال يعرف شيئا يف املقرر‪ ،‬ويسمى الصفر هنا الصفر النسيب أو اإلفرتاضي وليس‬
‫صفرا مطلقا‪.‬‬
‫ال ميكن إخضاع هذه البياانت للعمليات احلسابية مثل الضرب والقسمة‪.‬‬
‫‪ 1.1.1‬بياانت نسبية (‪:)Ratio Data‬‬
‫وهي متغريات كمية‪ ،‬تدل القيمة ‪ 0‬على عدم وجود الظاهرة‪ ،‬وتسمى ابملتغريات النسبية‪ ،‬أتخذ مكان أعلى‬
‫من املتغريات السابقة‪ ،‬فمستوى القياس النسيب يقع يف أعلى مستوايت القياس أو يف قمتها‪ ،‬يتضمن إضافة‬
‫إىل خصائص املستوايت السابقة (تصنيف وترتيب ومسافات متساوية) خاصية النسبية وهي تنسب األرقام‬
‫أو العناصر إىل بعضها‪ ،‬إضافة إىل وجود الصفر احلقيقي "املطلق"‪ ،‬يستخدم بشكل كبري يف العلوم‬
‫الطبيعية‪.‬مثال‪ :‬الطول‪ ،‬عدد أفراد العائلة‪ ،‬عدد األطفال‪ ،‬عدد حوادث املرور األسبوعية‪.‬‬
‫ميكن إخضاع هذه البياانت للعمليات احلسابية مثل الضرب والقسمة‪.‬‬
‫‪ .2‬التطبيق ابستعمال برانمج ‪:)Application using SPSS software ( SPSS‬‬
‫‪ ‬بعد مجع االستبياانت حندد لكل استبيان رقم‪ ،‬وذلك ليسهل مراجعتها على الربانمج للتأكد من صحة‬
‫إدخال البياانت يف أي وقت‪.‬‬
‫‪ ‬نقوم بتعريف املتغريات على الربانمج كما يلي‪:‬‬
‫‪-1‬نفتح برانمج ‪ SPSS‬وتظهر لنا الشاشة كما هي موضحة يف الشكل التايل‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫أوال العمل يف شاشة ‪ :Variable view‬عند فتح هذه النافذة نعرف املتغريات وهي موضحة يف الشكل‬
‫التايل‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫تظهر الشاشة املوضحة أعاله وهي خاصة لتعريف املتغريات من حيث النوع والعرض والعنوان والقيمة وقياس‬
‫تدرجيه ‪ ....‬إخل‪ ،‬حيث كل سطر من أسطر هذه الشاشة لتعريف متغري واحد‬
‫ولتوضيح أكثر أنخذ مثال لدراسة أجريت الستكمال متطلبات شهادة ليسانس املوسومة بـأثر اإلعالن على‬
‫الشراء العشوائي ملستحضرات التجميل‪ -‬اليت أجريت على جمموعة من نساء يف اجلزائر وبعد الرتميز وإدخال البياانت‬
‫كما هي موضحة يف الشكل التايل‪:‬‬

‫نقوم بتفريغ االستبياانت وذلك ابالنتقال إىل انفذة ‪ Data view‬ونبدأ بتسجيل بياانت أول استبيان يف‬
‫الصف األول وبياانت االستبيان الثاين يف الصف الثاين وهكذا إىل أن ننهي كامل االستبياانت كما هو موضح يف‬
‫الشكل التايل‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫ولو أردت أن تظهر املتغريات مبسمياهتا الوصفية اليت سجلت يف بياانت املتغريات اتبع اخلطوات املوضحة يف‬
‫الصورة التالية‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫وبعد تعبئة كامل االستبياانت وهو ما يعرف بقاعدة البياانت نقوم حبفظها‪ ،‬بعدها ينتقل الباحث إىل مرحلة‬
‫العلميات اإلحصائية املراد إجرائها واليت ختدم البحث ومتكننا من اختبار الفروض وابلتايل الوصول على النتائج النهائية‬
‫للبحث ومن مث االنتقال إىل مرحلة القراءة السوسيولوجية والوصول إىل وضع نتيجة البحث النهائية والتوصيات ‪ ..‬إخل‪.‬‬
‫اثلثا‪ :‬التحليل الوصفي للبياانت ( ‪:)Descriptive analysis of the data‬‬
‫إن عمليات العرض والتحليل اإلحصائي ال حتتاج جهود كبرية أو معلومات أكثر يف علم اإلحصاء حيث ميكن‬
‫ألي مستخدم مهما كانت خلفيته اإلحصائية استدعاء األوامر وتنفيذها بسهولة‪ .‬فبعد مجع البياانت وإدخاهلا يف‬
‫الربانمج ننتقل بعد ذلك إىل تنظيم البياانت ووصفها وحتليلها بطريقة جتعلها مفهومة أكثر للمستخدم‪ ،‬يتم ذلك‬
‫ابستخدام فرع علم اإلحصاء احلديث )اإلحصاء الوصفي و اإلحصاء االستداليل ( ومها ضروراين الختاذ القرار‪.‬‬
‫أوال بعد إدخال مجيع البياانت يف املثال السابق‪ ،‬نقوم إبجياد متوسطات واالحنراف املعياري والنسب املئوية‬
‫من قائمة التحليل ‪ Analyze‬املشار إليها ابلرقم (‪ ) 2‬خنتار القائمة الفرعية لإلحصاءات الوصفية ‪Descriptive‬‬
‫‪ Statistics‬واملشار إليها ابلرقم (‪ ) 1‬ومن مث علينا أن خنتار أمر التكرارات ‪ Frequency‬املرموز هلا ابلرقم (‪ )1‬كما‬
‫يف الشكل التايل‪:‬‬

‫يظهر مربع احلوار التايل‪:‬‬

 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫ننقل املتغري (العمر) املشار له برقم (‪ )2‬خلانة املتغريات ‪ Variable‬املرمز هلا ابلرقم (‪ )1‬وذلك من خالل‬
‫الضغط ابلفأرة على املتغري ومن مث الضغط على السهم املشار له ابلرقم (‪ )3‬أو من خالل الضغط مرتني ابلفأرة على‬
‫املتغري العمر‪.‬‬
‫وابلضغط على زر ‪ Statistics‬املشار له ابلرقم (‪ )4‬يظهر املربع احلواري كما يف الصورة التالية وخنتار منه‬
‫حساب مقاييس النزعة املركـ ـزية ‪ Central Tendancy‬ومقاييس التش ـ ـ ـ ــتت ‪ .Dispersion‬وذلك حسب‬
‫املطلوب يف الدراسة‪.‬‬

‫خنتار املقاييس املراد إجرائها مث نضغط على ‪ Continue‬املشار هلا برقم (‪.)2‬‬
‫نعود للمربع احلواري اخلاص ابألمر ‪ Frequencies‬السابق مث نضغط على ‪ Charts‬املشار هلا ابلرقم (‪)2‬‬
‫تظهر شاشة جديدة لتحديد الرسم البياين ومنها خنتار ‪ Histogram‬املرموز هلا ابلرقم(‪ )1‬إلننا نستخ ــدم بي ـ ــانـ ــات‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫مستم ـ ـ ــرة مث نلحقه ابختيـ ـ ـ ـ ـ ـ ــار ‪ Show normal curve on histogram‬املشار هلا ابلرقم (‪ )3‬لتوضي ـ ــح‬
‫التوزي ــع الطبيـ ـ ــعي كم ـ ــا هو موضح يف الصورة اآلتية‪:‬‬

‫مث نضغط على ‪ Continue‬املوضحة ابلرقم (‪ )4‬مث ‪ OK‬املشار هلا ابلرقم(‪ )2‬فتظهر النتائج التالية‪:‬‬
‫‪Statistics‬‬
‫العمر‬
‫‪N‬‬ ‫‪Valid‬‬ ‫‪52‬‬
‫‪Missing‬‬ ‫‪0‬‬
‫‪Mean‬‬ ‫‪2,19‬‬
‫‪Std. Error of Mean‬‬ ‫‪,062‬‬
‫‪Median‬‬ ‫‪2,00‬‬
‫‪Mode‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪Std. Deviation‬‬ ‫‪,445‬‬
‫‪Variance‬‬ ‫‪,198‬‬
‫‪Skewness‬‬ ‫‪,886‬‬
‫‪Std. Error of Skewness‬‬ ‫‪,330‬‬
‫‪Kurtosis‬‬ ‫‪,633‬‬
‫‪Std. Error of Kurtosis‬‬ ‫‪,650‬‬
‫‪Range‬‬ ‫‪2‬‬
‫‪Minimum‬‬ ‫‪1‬‬
‫‪Maximum‬‬ ‫‪3‬‬
‫‪Sum‬‬ ‫‪114‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫العمر‬
‫‪Frequenc‬‬ ‫‪Valid‬‬ ‫‪Cumulative‬‬
‫‪y‬‬ ‫‪Percent‬‬ ‫‪Percent‬‬ ‫‪Percent‬‬
‫اقل من ‪ 20‬سنة ‪Valid‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪1,9‬‬ ‫‪1,9‬‬ ‫‪1,9‬‬
‫من ‪ 20‬سنة إىل‬
‫‪40‬‬ ‫‪76,9‬‬ ‫‪76,9‬‬ ‫‪78,8‬‬
‫‪30‬‬
‫من ‪ 31‬إىل‪40‬‬ ‫‪11‬‬ ‫‪21,2‬‬ ‫‪21,2‬‬ ‫‪100,0‬‬
‫‪Total‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪100,0‬‬ ‫‪100,0‬‬

‫حسب الشكل السابق يتضح أن بياانت العمر تتبع التوزيع الطبيعي‪.‬‬

‫ومن مميزات برانمج ‪ SPSS‬إخراج املتغريات الدميوغرافية على صورة رسوم بيانية‪ ،‬فمن خالل املثال السابق‬
‫استخدم الرسوم الدائرية (‪ (Pie Chart‬ملتغري النوع (ذكر ‪ ،‬أنثى)‪ ،‬واألعمدة البيانية ( ‪ (Bars Chart‬ملتغري‬
‫مستوى التعليم‪.‬‬
‫لو طُلِب منك حساب املتوسط املرجح إلجاابت األسئلة بغرض معرفة آراء واجتاهات املستجيبني لالستبيان‬
‫السابق‪ ،‬نتبع اخلطوات التالية‪:‬‬
‫اخلطوة األوىل ‪ :‬نقسم حماور الدراسة بذهاب إىل قائمة ‪ )2( transform‬خنتار منها ‪Compute variable‬‬
‫(‪ )1‬كما هو موضح يف الشكل التايل‪:‬‬

‫يظهر لنا مربع احلوار التايل‪:‬‬

 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫نكتب اسم احملور يف اخلانة ‪ )2( Target Variable‬مث من قائمة ‪ )1( Function group‬خنتار‬
‫‪ )3( Statistical‬تظهر لنا اسفلها قائمة أخرى ‪ )4( Functions and Special Variables‬خنتار منها‬
‫‪ )2( Mean‬فتظهر لنا يف األعلى املربع ‪ )6( Numeric Expression‬العبارة التالية )? ‪MEAN( ?,‬‬
‫نكنب مكان عالمة االستفهام األسئلة اخلاصة ابحملور مث نظغط على ‪.)7( OK‬‬
‫فتظهر لنا يف انفذة ‪ Variable virw‬املتغريات اليت متت اضافتها كما يف صورة التالية‪:‬‬

‫وتظهر متوسطات احملاور املضافة يف انفدة ‪ Data view‬كما هي موضحة يف الصورة ابلرقم (‪ )2‬التالية‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫اخلطوة الثانية‪ :‬إنشاء اجلداول التكرارية إبتباع اخلطوات التالية‪:‬‬

‫خنتار ‪ )2( Analyze‬من القائمة الرئيسية مث ‪ )1(Descriptive Statistice‬كما هو موضح يف الشكل‬

‫السابق‪ ،‬مث ‪ ) 3( Frequencies‬لتظهر لنا علبة احلوار التالية‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫خنتار املتغريات املراد إجراء العمليات اإلحصائية عليها من القائمة املشار اليها ابلرقم (‪ )2‬لتنتقل إىل املربع‬
‫املقابل ‪ )1( Variables‬بواسطة الضغط على السهم املشار اليه ابلرقم (‪ )3‬مث نضغط على ‪)4( Statistics‬‬
‫لنتحصل على الشكل ادانه‪:‬‬

‫خنتار منه كل من املتوسط ‪ )2(Mean‬و االحنراف املعياري ‪ )1( Std devaition‬مث نضغط على‬
‫‪ )3( Continue‬فرتجعنا إىل الشكل السابق الذي عملنا عليه املوضح أدانه‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫نضغط على ‪ )2( Ok‬فتظهر لنا اجلداول التكرارية املطلوبة واملدرجة أدانه‪ .‬حيث توضح هذه اجلداول تكرار‬
‫كل عبارة من االستبيان وابلتايل النتيجة األكثر تكرارا هي اليت نعتمدها‪.‬‬
‫‪Frequency Table‬‬
‫سهولة ووضوح اإلعالانت عن مستحضرات التجميل له اتثر على قراري الشرائي‬
‫‪Frequenc‬‬ ‫‪Valid‬‬ ‫‪Cumulative‬‬
‫‪y‬‬ ‫‪Percent‬‬ ‫‪Percent‬‬ ‫‪Percent‬‬
‫غري موافق بشدة ‪Valid‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7,7‬‬ ‫‪7,7‬‬ ‫‪7,7‬‬
‫غري موافق‬ ‫‪19‬‬ ‫‪36,5‬‬ ‫‪36,5‬‬ ‫‪44,2‬‬
‫حمايد‬ ‫‪14‬‬ ‫‪26,9‬‬ ‫‪26,9‬‬ ‫‪71,2‬‬
‫موافق‬ ‫‪11‬‬ ‫‪21,2‬‬ ‫‪21,2‬‬ ‫‪92,3‬‬
‫موافق بشدة‬ ‫‪4‬‬ ‫‪7,7‬‬ ‫‪7,7‬‬ ‫‪100,0‬‬
‫‪Total‬‬ ‫‪52‬‬ ‫‪100,0‬‬ ‫‪100,0‬‬

‫اخلطوة الثالثة‪ :‬حنسب املتوسطات للعبارات ومعها إمجاليات احملاور الثالث ابلطريقة التالية‪ :‬اخرت ‪)2( Analyze‬‬
‫من القائمة الرئيسية مث ‪ )1( Descriptives Statistics‬مث ‪( )3( Descriptives‬موضحة يف الصور السابقة)‬
‫فتفتح النافذة كما يف الصورة األتية‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫بعد ما ننقل مجيع فقرات متغريات الدراسة ابستثناء املعلومات الشخصية (‪ )2‬نضغط على ‪)1( Option‬‬
‫تظهر النافذة اجلانبية الختيار املتوسط احلسايب ‪ )3( Mean‬واالحنراف املعياري ‪ )4( Standard‬مث الضغط‬
‫على‪ )2( Continue‬مث نضغط ‪ )6( OK‬لتظهر النتيجة التالية‪:‬‬
‫‪Descriptive Statistics‬‬
‫‪Std.‬‬
‫‪N‬‬ ‫‪Mean‬‬
‫‪Deviation‬‬
‫‪ .2‬سهولة ووضوح اإلعالانت عن‬
‫مستحضرات التجميل له أتثري‬ ‫‪52‬‬ ‫‪2,85‬‬ ‫‪1,092‬‬
‫على قراري الشرائي‬
‫‪ .1‬متثل اإلعالانت مصدرا مهما‬
‫للمعلومات مما يساعدين يف شراء‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,60‬‬ ‫‪,995‬‬
‫مستحضرات التجميل‬
‫‪ .3‬تتصف اإلعالانت بسرعة‬
‫االنتشار وسهولة الوصول إليها مما‬
‫‪52‬‬ ‫‪3,60‬‬ ‫‪,995‬‬
‫جيعله فعاال يف التأثري على قراري‬
‫الشرائي‬
‫‪ .4‬خصائص_اإلعالن‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,5481‬‬ ‫‪,67344‬‬
‫‪ .2‬حمفزات_اإلعالن‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,4071‬‬ ‫‪,59903‬‬
‫‪ .6‬حمتوى_الرسالة_اإلعالنية‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,2788‬‬ ‫‪,85985‬‬
‫‪ .7‬وسلة_عرض_اإلعالن‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,4455‬‬ ‫‪,61434‬‬
‫‪ .8‬الشراء_العشوائي‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,5442‬‬ ‫‪,55698‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫‪ .9‬اإلعالن‬ ‫‪52‬‬ ‫‪3,4237‬‬ ‫‪,49553‬‬

‫)‪Valid N (listwise‬‬ ‫‪50‬‬
‫اخلطوة الرابعة‪ :‬من نتائج اخلطوة الثانية واخلطوة الثالثة نستطيع استخالص النتيجة من اجلداول اليت ظهرت لكل حمور‬
‫على حدة‪:‬‬
‫النتيجة‬ ‫االحنراف‬ ‫املتوسط‬ ‫معارض‬ ‫معارض‬ ‫حمايد‬ ‫موافق‬ ‫موافق‬ ‫املقياس‬ ‫عبارات احملور األول‬
‫املعياري‬ ‫بشدة‬ ‫بشدة‬
‫حمايد‬ ‫‪1,092‬‬ ‫‪2,85‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪22‬‬ ‫‪24‬‬ ‫‪29‬‬ ‫‪4‬‬ ‫ووضوح تكرار‬ ‫سهولة‬
‫‪7,7‬‬ ‫‪21,2‬‬ ‫‪26,9‬‬ ‫‪7,7‬‬ ‫عن نسبة‬ ‫اإلعالانت‬
‫مستحضرات‬
‫‪36,5‬‬
‫التجميل له أتثري‬
‫على قراري الشرائي‬
‫موافق‬ ‫‪.,995‬‬ ‫‪3,60‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪7‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪3‬‬ ‫اإلعالانت تكرار‬ ‫متثل‬
‫‪9.6‬‬ ‫‪62.2‬‬ ‫‪23.2‬‬ ‫‪9.6‬‬ ‫‪2.8‬‬ ‫مهما نسبة‬ ‫مصدرا‬
‫مما‬ ‫للمعلومات‬
‫يساعدين يف شراء‬
‫مستحضرات‬
‫التجميل‬
‫موافق‬ ‫‪.,995‬‬ ‫‪3,60‬‬ ‫‪27‬‬ ‫‪31‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪0‬‬ ‫تتصف اإلعالانت تكرار‬
‫‪31.7‬‬ ‫‪62.2‬‬ ‫‪3.8‬‬ ‫‪2.9‬‬ ‫‪0‬‬ ‫االنتشار نسبة‬ ‫بسرعة‬
‫وسهولة الوصول‬
‫إليها مما جيعله فعاال‬
‫يف التأثري على قراري‬
‫الشرائي‬
‫حمايد‬ ‫‪1.03‬‬ ‫‪3.35‬‬ ‫‪26‬‬ ‫‪75‬‬ ‫‪23‬‬ ‫‪25‬‬ ‫‪7‬‬ ‫نكرار‬ ‫نتيجة احملور‬
‫‪50‬‬ ‫‪144.2‬‬ ‫‪44.2‬‬ ‫‪48.0‬‬ ‫‪13.4‬‬ ‫نسبة‬
‫‪3‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪8‬‬ ‫‪6‬‬
‫بعد دراسة اجلدول السابق لنتائج احملور األول ( تقدير الربانمج ) جند أنه حصل على ‪ 3.35‬أي موافق حسب‬
‫مقياس ليكارت اخلماسي ‪ . Likart Scal‬كاآليت‪:‬‬
‫‪ .1‬توضيح مقياس ليكارت اخلماسي ( ‪Clarification of the five-fold Likart‬‬
‫‪:)scale‬‬
‫مبا أن املتغري الذي يعرب عن اخليارات (موافق بشدة‪ ،‬موافق‪ ،‬حمايد‪ ،‬غري موافق‪ ،‬غري موافق بشدة) مقياس ترتييب‪،‬‬
‫واألرقام اليت تدخل يف الربانمج تعرب عن األوزان ‪ Weights‬وهي (موافق بشدة= ‪ ،2‬موافق=‪ ،4‬حمايد=‪3‬‬
‫‪(.........‬مث حنسب بعد ذلك املتوسط احلسايب (املتوسط املرجح) ويتم ذلك حبساب طول الفرتة أوالً وهي يف مثالنا‬
‫هذا عبارة عن حاصل قسمة ‪4‬على ‪ .2‬حيث ‪ 4‬متثل عدد املسافات )من ‪2‬إىل ‪ 1‬مسافة أوىل‪ ،‬ومن ‪ 1‬إىل ‪ 3‬مسافة‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫اثنية‪ ،‬ومن ‪ 3‬إىل ‪ 4‬مسافة اثلثة‪ ،‬ومن ‪ 4‬إىل ‪ 2‬مسافة رابعة(‪ 2 ،‬متثل عدد االختيارات‪ .‬وعند قسمة ‪4‬على ‪ 2‬ينتج‬
‫طول الفرتة ويساوي ‪ 0.80‬ويصبح التوزيع حسب اجلدول التايل‪:‬‬

‫املستوى‬ ‫املتوسط املرجح‬

‫غري موافق بشدة‬ ‫من ‪ 2‬اىل ‪2.79‬‬
‫غري موافق‬ ‫من ‪ 2.80‬اىل ‪1.29‬‬
‫حمايد‬ ‫من ‪ 1.60‬اىل ‪3.39‬‬
‫موافق‬ ‫من ‪ 3.40‬اىل ‪4.29‬‬
‫موافق بشدة‬ ‫من ‪ 4.10‬اىل ‪2‬‬

‫رابعا‪ :‬قياس ثبات وصدق االستبيان ( ‪Measuring the reliability and validity of the‬‬
‫‪:)questionnaire‬‬
‫من العناصر األساسية لالستبيان اختباره قبل تطبيقه عملياً من قِبل جمموعة من اخلرباء خيتارها الباحث‪ .‬كيف‬
‫تقيس ثبات وصدق املفردات (عبارات االستبيان)؟ قبل اخلوض يف تطبيق املثال السابق البد من التعرف على معاملي‬
‫(الصدق والثبات)‪:‬‬
‫‪ .2‬معامل الثبات (‪:)Reliability‬‬
‫يعين استقرار املقياس وعدم تناقضه مع نفسه‪ ،‬أي أنه يعطي نفس النتائج أعيد تطبيقه على نفس العينة‪.‬‬
‫إلجراء اختبار الثبات ألسئلة االستبيان نستخدم أحد معامالت الثبات مثل معامل " كرونباخ ألفا ‪" Cronbach's‬‬
‫‪Alpha‬أو "التجزئة النصفية ‪ " Split-half‬ومعامل الثبات أيخذ قيماً ترتاوح بني الصفر والواحد الصحيح‪ ،‬فإذا مل‬
‫يكن هناك ثبات يف البياانت فإن قيمه املعامل تكون مساوية للصفر‪ ،‬وعلى العكس إذا كان هناك ثبات اتم تكون قيمة‬
‫املعامل تساوي الواحد الصحيح‪ .‬وكلما اقرتبت قيمة معامل الثبات من الواحد كان الثبات مرتفعاً وكلما اقرتبت من‬
‫الصفر كان الثبات منخفضاً‪.‬‬
‫‪ .1‬معامل الصدق (‪:) Validity‬‬
‫يقصد به أن املقياس يقيس ما وضع لقياسه‪ .‬ويساوي رايضياً اجلذر الرتبيعي ملعامل الثبات‪.‬‬
‫ويتم حساب معامل كرونباخ ألفا إبتباع اخلطوات التالية‪ :‬من قائمة التحليل ‪)2( Analyze‬اختار القائمة‬
‫الفرعية ‪ )1( Scale‬مث اختار أمر حتليل الثبات ‪ )3( Reliability Analysis‬كما يف الشكل األيت‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫ابختيار مجيع املتغريات (عبارات االستبيان ‪ 14-‬عبارة) ما عادا البياانت الشخصية ووضعها يف خانة ‪Items‬‬
‫املشار إليها ابلرقم (‪ )2‬مث نضغط على زر ‪ Statistics‬املشار إليه ابلرقم (‪ )1‬فتظهر انفذة خيارات حندد اخليار‬
‫‪ Scale of item deleted‬املشار إليه ابلرقم (‪ )3‬وهذا اخلي ار يعين "قيمة املقياس إذا حذفت منه العبارة " مث‬
‫نضغط على ‪ Continue‬املشار إليه ابلرقم (‪ )4‬مث ‪ OK‬املشار إليه ابلرقم (‪ )2‬كما يف الصورة التالية‪:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫حنصل على اجلدولني التاليني‪:‬‬

‫‪Reliability Statistics‬‬
‫‪Cronbach's‬‬
‫‪Alpha‬‬ ‫‪N of Items‬‬
‫‪,846‬‬ ‫‪24‬‬

‫يوضح اجلدول السابق أن معامل ألفا كرونباخ ‪ 0.846‬وهو مرتفع وموجب اإلشارة ـ مما يدل على ثبات‬
‫االستبيان وابلتايل ميكن اعتمادها‪ ،‬حيث من املمكن يف بعض األحـيان تكون سـالبة اإلشارة يف هذه احلالة ال بد من‬
‫مراجعة البياانت وعدد العبارات ‪.14‬‬
‫‪Item-Total Statistics‬‬
‫‪Scale Variance‬‬ ‫‪Corrected‬‬ ‫‪Cronbach's‬‬
‫‪Scale Mean if‬‬ ‫‪if Item‬‬ ‫‪Item-Total‬‬ ‫‪Alpha if Item‬‬
‫‪Item Deleted‬‬ ‫‪Deleted‬‬ ‫‪Correlation‬‬ ‫‪Deleted‬‬
‫سهولة ووضوح اإلعالانت عن‬
‫مستحضرات التجميل له اتثري على‬
‫‪80,00‬‬ ‫‪133,429‬‬ ‫‪,008‬‬ ‫‪,855‬‬
‫قراري الشرائي‪.‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫متثل اإلعالانت مصدرا مهما‬

‫للمعلومات مما يساعدين يف شراء‬
‫‪79,26‬‬ ‫‪127,502‬‬ ‫‪,283‬‬ ‫‪,845‬‬
‫مستحضرات التجميل‪.‬‬

‫تتصف اإلعالانت بسرعة االنتشار‬

‫وسهولة الوصول اليها مما جيعله فعاال يف‬
‫‪79,22‬‬ ‫‪127,236‬‬ ‫‪,289‬‬ ‫‪,844‬‬
‫التاثري على قراري الشرائي‪.‬‬

‫تتصف اإلعالانت ابملصداقية مما جيعلين‬

‫اثق ابملستحضرات التجميلية املعلن‬
‫‪78,56‬‬ ‫‪132,007‬‬ ‫‪,168‬‬ ‫‪,847‬‬
‫عنها‪.‬‬

‫اإلعالانت حتفزين على شراء‬

‫مستحضرات التجميل‪.‬‬ ‫‪78,82‬‬ ‫‪131,865‬‬ ‫‪,104‬‬ ‫‪,850‬‬

‫اإلعالانت تولد لدي االحباط عند‬

‫عدم قدريت على شراء املنتج التجميلي‬ ‫‪78,94‬‬ ‫‪139,200‬‬ ‫‪-,265‬‬ ‫‪,859‬‬
‫املعلن عنه‪.‬‬

‫يف اجلدول السابق العمود األول يوضح (متوسط املقياس عند حذف العبارة) والعمود الثاين يوضح (تباين‬
‫املقياس عند حذف العبارة) والعمود الثالث يوضح (معامل االرتباط املصحح بني كل عبارة والدرجة الكلية للمقياس)‬
‫والعمود الرابع يوضح (قيمة معامل كرونباخ ألفا عند حذف العبارة)‪.‬‬
‫وهنا يتضح أن معامل كرونباخ ألفا يزداد عند حذف العبارة األخرية أي أن هذه العبارة تضعف املقياس‪ ،‬وأن‬
‫حذف هذه العبارة يؤدي إىل زايدة الثبات‪ .‬حيث عند حذفها يصبح معامل كرونباخ ألفا ‪ 0.829‬بدالً من ‪0.846‬‬
‫وأشرت هلا يف اجلدول السابق ابللون األمحر‬
‫وميكن تلخيص النتائج السابقة يف اجلدول التايل‪:‬‬

‫الصدق= اجلذر الرتبيعي للثبات‬ ‫الثبات‬ ‫عدد العبارات‬ ‫احملور‬

‫‪0.947‬‬ ‫‪0.896‬‬ ‫‪4‬‬ ‫خصائص اإلعالن‬
‫‪0.884‬‬ ‫‪0.782‬‬ ‫‪5‬‬ ‫حمفزات اإلعالن‬
‫‪0.868‬‬ ‫‪0.754‬‬ ‫‪4‬‬ ‫حمتوى الرسالة االعالنية‬
‫‪0.877‬‬ ‫‪0.770‬‬ ‫‪4‬‬ ‫وسيلة عرض اإلعالن‬
‫‪0.857‬‬ ‫‪0.734‬‬ ‫‪17‬‬ ‫اإلعالن‬
‫‪0.891‬‬ ‫‪0.793‬‬ ‫‪7‬‬ ‫الشراء العشوائي‬
‫‪0.920‬‬ ‫‪0.846‬‬ ‫‪24‬‬ ‫اجملموع‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫سادسا‪ :‬اختبار فرضيات البحث أو دراسة عن طريق معامل االرتباط‪:‬‬

‫‪ .1‬تعريف الفرضية (‪:)Hypothesis‬‬
‫الفرضية هي عبارة مجلة ميكن صياغتها حول اجملتمع قيد الدراسة أو معامله (مؤشراته)‪ .‬وتنقسم إىل الفرضية‬
‫الصفرية (فرضية العدم‪ (H0 ،‬والفرضية البديلة (‪)H1‬‬
‫‪1.1‬الفرضية الصفرية )‪:Null Hypothesis (H0‬‬
‫هي فرضية حول اجملتمع وجنري االختبار عليها ابستخدام بياانت من عينة مسحوبة من اجملتمع وتشري إىل انه ال‬
‫توجد فروق معنوية بني املعلومات اخلاصة ابجملتمع واملعلومات املوجودة ابلعينة وان الفروق إن وجدت فهي انجتة عن‬
‫الصدفة وال فرق حقيقي بينهما وهي الفرضية اليت ننطلق منها ونرفضها عندما تتوفر دالئل على عدم صحتها وخالف‬
‫ذلك نقبلها وتعين كلمة ‪ Null‬انه ال يوجد فرق معنوية (الفرق يساوي الصفر) بني املعلومة املوجود ابجملتمع واملعلومة‬
‫اليت نرغب يف اختبارها (معلومة من العينة(‪.‬‬
‫‪2.1‬الفرضية البديلة )‪:Alternative Hypothesis (H1‬‬
‫هي الفرضية اليت يضعها الباحث كبديل لفرضية العدم ونقبلها عندما نرفض فرضية العدم ابعتبارها ليست‬
‫صحيحة بناء على املعلومات املستخلصة من العينة‬
‫‪ .2‬مستوى املعنوية ( ‪:)Level of Significance‬‬
‫إن مستوى املعنوية يف االختبارات اإلحصائية هو عبارة عن نسبة خطأ معني (حيدده الباحث) عند رفضه‬
‫للفرضية املبدئية وهي صحيحة مبعىن أنه يرفض الفرضية املبدئية وهي صحيحة وهذا اخلطأ يعرف ابخلطأ من النوع األول‬
‫ويسمى أحياان مستوى املعنوية‬
‫ملعرفة العالقة بني املتغريات نقوم إبجراء اختبارات االرتباط واستخراج معامل االرتباط ومعامل التحديد وقبل‬
‫ذلك نقوم بطرح الفرضيات كالتايل‪:‬‬
‫الفرضية العدمية (الصفرية) ‪ :H0‬ال يوجد أثر ذو داللة معنوية للمتغري املستقل على املتغري التابع عند‬ ‫‪-‬‬
‫مستوى داللة ‪.α=0,05‬‬
‫الفرضية البديلة ‪ :H1‬يوجد أثر ذو داللة معنوية للمتغري املستقل على املتغري التابع عند مستوى داللة‬ ‫‪-‬‬
‫‪.α=0,05‬‬
‫من قائمة التحليل ‪ )2( Analyze‬خنتار القائمة الفرعية ‪ )1( Regression‬مث خنتار منها ‪Linear‬‬
‫(‪ )3‬كما هو موضح يف الصورة التالية‪:‬‬
‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫يظهر مربع احلوار التايل‪:‬‬

 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫ندخل املتغري التابع يف ‪ ) 2( Dependent‬وذلك بعد حتديده يف هذه الدراسة املتغري التابع هو‪ :‬الشراء‬
‫العشوائي) وإدخاله من خالل السهم املشار إليه ابلرقم (‪ ) 1‬يف الصورة السابقة وإدخال املتغري املستقل أو احد‬
‫املتغريات املستقلة الفرعية يف ‪ )3( Independent‬وذلك بعد حتديده (يف هذه الدراسة املتغري املستقل الفرعي‬
‫األول هو‪ :‬خصائص اإلعالن) وإدخاله من خالل السهم املشار إليه ابلرقم (‪ )4‬يف الصورة السابقة مث نضغط على‬
‫‪ Next‬املشار إليها ابلرقم (‪ ) 2‬ونضيف ابقي املتغريات املستقلة األخرى (حمفزات اإلعالن‪ ،‬حمتوى الرسالة اإلعالنية‪،‬‬
‫وسيلة عرض اإلعالن) وبعد ذلك ننقر على ‪ OK‬املشار إليها ابلرقم ‪.6‬‬
‫تظهر النتيجة التالية‪:‬‬
‫‪Model Summary‬‬
‫‪Adjusted R‬‬ ‫‪Std. Error of‬‬
‫‪Model‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪R Square‬‬ ‫‪Square‬‬ ‫‪the Estimate‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪,060a‬‬ ‫‪,004‬‬ ‫‪-,016‬‬ ‫‪,56152‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪,484b‬‬ ‫‪,234‬‬ ‫‪,203‬‬ ‫‪,49730‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪,648c‬‬ ‫‪,420‬‬ ‫‪,383‬‬ ‫‪,43737‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪,649d‬‬ ‫‪,421‬‬ ‫‪,372‬‬ ‫‪,44142‬‬
‫‪a. Predictors: (Constant),‬خصائص_االعالن‬
‫‪b. Predictors: (Constant),‬خصائص_االعالن ‪,‬حمفزات_االعالن‬
‫‪c. Predictors: (Constant),‬خصائص_االعالن ‪,‬حمفزات_االعالن ‪,‬‬
‫حمتوى_الرسالة_االعالنية‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫‪d. Predictors: (Constant),‬خصائص_االعالن ‪,‬حمفزات_االعالن ‪,‬‬

‫حمتوى_الرسالة_االعالنية ‪,‬وسلة_عرض_االعالن‬
‫يوضح اجلدول السابق معامل االرتباط (‪ )R‬ومعامل التحديد (‪ )R Square‬حبيث يقيس معامل االرتباط‬
‫البسيط درجة العالقة بني متغريين ابستخدام معامل ارتباط بريسون‪ ،‬مع العلم أن قيم هذا املعامل تقع يف اجملال املغلق‬
‫[‪ ]-2 ,+2‬ونقرر نوع العالقة بني املتغريين حمل الدراسة حسب قيمة معامل االرتباط كما يوضحه اجلدول التايل‪:‬‬
‫نوع العالقة‬ ‫قيمة املعامل‬

‫عالقة طردية اتمة‬ ‫‪ 1‬متاما‬

‫عالقة طردية شبه اتمة‬ ‫بني ‪ .,2‬و‪1‬‬

‫عالقة طردية قوية‬ ‫بني ‪ .,2‬و‪.,2‬‬

‫عالقة طردية متوسطة‬ ‫بني ‪ .,2‬و ‪.,2‬‬

‫عالقة طردية ضعيفة‬ ‫بني ‪ .‬و‪.,2‬‬

‫ال توجد عالقة‬ ‫‪ .‬متاما‬

‫عالقة عكسية ضعيفة‬ ‫بني ‪ .‬و‪-.,2‬‬

‫عالقة عكسية متوسطة‬ ‫بني ‪ -.,2‬و‪-.,2‬‬

‫عالقة عكسية قوية‬ ‫بني ‪ -.,2‬و‪.,2‬‬

‫عالقة عكسية شبه اتمة‬ ‫بني ‪ -.,2‬و‪-1‬‬

‫عالقة عكسية اتمة‬ ‫‪-1‬متاما‬

‫وخيتلف معامل الذي نستخدمه يف دراسة االرتباط وفقا لنوع املتغريين املدروسني‪ ،‬فإذا كان هذان املتغريين كميان‬
‫فيفضل استخدام معامل بريسون ‪ ،Pearson Correlation Coefficient‬ويف حالة كان املتحوالن رتبيان‬
‫فيستخدم معامل ارتباط سبريمان ‪ ،Spearman‬أما إذا كان أحد املتحولني رتبيا واألخر كميا فيفضل استخدام‬
‫معامل كندول اتو ‪.Kendall’s tau-b‬‬
‫‪ANOVAa‬‬
‫‪Sum of‬‬
‫‪Model‬‬ ‫‪Squares‬‬ ‫‪Df‬‬ ‫‪Mean Square‬‬ ‫‪F‬‬ ‫‪Sig.‬‬
‫‪1‬‬ ‫‪Regression‬‬ ‫‪,056‬‬ ‫‪1‬‬ ‫‪,056‬‬ ‫‪,178‬‬ ‫‪,675b‬‬
‫‪Residual‬‬ ‫‪15,765‬‬ ‫‪50‬‬ ‫‪,315‬‬
‫‪Total‬‬ ‫‪15,822‬‬ ‫‪51‬‬
‫‪2‬‬ ‫‪Regression‬‬ ‫‪3,704‬‬ ‫‪2‬‬ ‫‪1,852‬‬ ‫‪7,488‬‬ ‫‪,001c‬‬
‫‪Residual‬‬ ‫‪12,118‬‬ ‫‪49‬‬ ‫‪,247‬‬
‫‪Total‬‬ ‫‪15,822‬‬ ‫‪51‬‬
‫‪3‬‬ ‫‪Regression‬‬ ‫‪6,640‬‬ ‫‪3‬‬ ‫‪2,213‬‬ ‫‪11,570‬‬ ‫‪,000d‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫‪Residual‬‬ ‫‪9,182‬‬ ‫‪48‬‬ ‫‪,191‬‬

‫‪Total‬‬ ‫‪15,822‬‬ ‫‪51‬‬
‫‪4‬‬ ‫‪Regression‬‬ ‫‪6,664‬‬ ‫‪4‬‬ ‫‪1,666‬‬ ‫‪8,550‬‬ ‫‪,000e‬‬
‫‪Residual‬‬ ‫‪9,158‬‬ ‫‪47‬‬ ‫‪,195‬‬
‫‪Total‬‬ ‫‪15,822‬‬ ‫‪51‬‬
‫العشوائي_الشراء ‪a. Dependent Variable:‬‬
‫‪b.‬‬
‫االعالن_خصائص ‪b. Predictors: (Constant),‬‬
‫االعالن_حمفزات ‪,‬االعالن_خصائص ‪c. Predictors: (Constant),‬‬
‫االعالنية_الرسالة_حمتوى ‪,‬االعالن_حمفزات ‪,‬االعالن_خصائص ‪d. Predictors: (Constant),‬‬
‫االعالن_عرض_وسلة ‪,‬االعالنية_الرسالة_حمتوى ‪,‬االعالن_حمفزات ‪,‬االعالن_خصائص ‪e. Predictors: (Constant),‬‬

‫من جدول ‪ Anova‬يف العمود األخري ‪ Sig‬هي القيمة اليت يتم مقارنتها مبستوى الداللة ‪ α=0.05‬حبيث‬
‫اذا كانت ‪ Sig‬أكرب من ‪ α‬فإننا نرفض الفرضية البديلة ‪ H1‬ونقبل الفرضية العدمية ‪ H0‬أي ال يوجد أثر ذو داللة‬
‫معنوية بني املتغري املستقل واملتغري التابع‪ .‬أما إذا كانت ‪ SIG‬أصغر من ‪ α‬فإننا نرفض الفرضية العدمية ‪ H0‬ونقبل‬
‫الفرضية البديلة ‪ H1‬أي يوجد أثر ذو داللة معنوية بني املتغري املستقل واملتغري التابع‪.‬‬
‫‪Coefficientsa‬‬
‫‪Unstandardized‬‬ ‫‪Standardized‬‬
‫‪Model‬‬ ‫‪Coefficients‬‬ ‫‪Coefficients‬‬ ‫‪T‬‬ ‫‪Sig.‬‬
‫‪B‬‬ ‫‪Std. Error‬‬ ‫‪Beta‬‬
‫‪1‬‬ ‫)‪(Constant‬‬ ‫‪3,369‬‬ ‫‪,422‬‬ ‫‪7,994‬‬ ‫‪,000‬‬
‫االعالن_خصائص‬ ‫‪,049‬‬ ‫‪,117‬‬ ‫‪,060‬‬ ‫‪,422‬‬ ‫‪,675‬‬
‫‪2‬‬ ‫)‪(Constant‬‬ ‫‪1,881‬‬ ‫‪,538‬‬ ‫‪3,496‬‬ ‫‪,001‬‬

‫االعالن_حمفزات‬ ‫‪,447‬‬ ‫‪,116‬‬ ‫‪,480‬‬ ‫‪3,840‬‬ ‫‪,000‬‬

‫‪3‬‬ ‫)‪(Constant‬‬ ‫‪1,790‬‬ ‫‪,474‬‬ ‫‪3,777‬‬ ‫‪,000‬‬

‫االعالنية_الرسالة_حمتوى‬ ‫‪,346‬‬ ‫‪,088‬‬ ‫‪,533‬‬ ‫‪3,918‬‬ ‫‪,000‬‬

‫‪4‬‬ ‫)‪(Constant‬‬ ‫‪1,859‬‬ ‫‪,517‬‬ ‫‪3,594‬‬ ‫‪,001‬‬
‫االعالن_عرض_وسلة‬ ‫‪-,054‬‬ ‫‪,154‬‬ ‫‪-,060‬‬ ‫‪-,350‬‬ ‫‪,728‬‬
‫العشوائي_الشراء ‪a. Dependent Variable:‬‬
 ‫حماضرات يف حتليل البياانت ابستخدام برانمج ‪spss‬‬

‫من اجلدول أعاله املسمى ‪ Coefficients‬يف العمود األول ‪ β‬واليت حتتوي على قيمتني مها ‪ a‬و‪ b‬يف معادلة‬
‫االحندار من الشكل ‪ y=ax+b‬حيث ‪ b‬هي القيم األوىل يف خانة ‪ β‬واملعرب عنها بـ (‪ )Constant‬وتعين الثابت و‪a‬‬
‫هي القيمة املعرب عنها ابسم املتغري املستقل املدروس‪.‬‬
‫وميكن تلخيص النتائج السابقة كما يلي‪:‬‬
‫‪ .2‬حتليل واختبار الفرضيات (‪:)Analysis and testing of hypotheses‬‬
‫‪ 1.2‬اختبار الفرضية الفرعية األوىل (‪:)First sub-hypothesis test‬‬
‫‪ :H0 ‬ال يوجد أثر ذو داللة معنوية خلصائص اإلعالن على الشراء العشوائي عند مستوى‪.α=0,05‬‬
‫‪ :H1 ‬يوجد أثر ذو داللة معنوية خلصائص اإلعالن على الشراء العشوائي عند مستوى‪.α=0,05‬‬
‫املتغري التابع‪ :‬الشراء العشوائي‬

‫املتغري املستقل‬
‫خصائص‬
‫اإلعالن‬
‫مستوى الداللة‬ ‫معامل‬ ‫معامل االرتباط‬ ‫ميل خط االحندار‬
‫اثبات الفرضية‬ ‫مقطع خط االحندار ‪b‬‬
‫‪SIG‬‬ ‫التحديد‪R2‬‬ ‫‪R‬‬ ‫‪a‬‬
‫‪H0‬‬ ‫‪.,222‬‬ ‫‪.,..2‬‬ ‫‪.,.2.‬‬ ‫‪2,222‬‬ ‫‪.,.22‬‬ ‫النتيجة‬
‫التحليل‪ :‬من خالل اجلدول أعاله نالحظ أن معامل االرتباط ‪ R= 0,060‬ما يعادل نسبة )‪(6‬ومنه‬
‫وميكن القول أن هناك عالقة طردية ضعيفة جدا بني خصائص االعالن والشراء العشوائي‪.‬أما ‪ R2 = 0,004‬أي ما‬
‫يعادل نسبة ‪ %0,4‬ومنه ميكن القول ‪ 0,4 %‬من التغريات اليت حتدث يف الشراء العشوائي سببها التغري يف خصائص‬
‫اإلعالن‪.‬‬
‫قبول الفرضية أو نفيها‪ :‬مبا أن ‪ Sig‬أكرب من ‪ α‬فإننا نرفض ‪H1‬ونقبل ‪H0‬أي ال يوجد أثر ذو داللة معنوية‬
‫خلصائص االعالن على الشراء العشوائي‪.‬‬
‫‪Y= 0.049X+3.369‬‬ ‫ومنه ميكن استخالص معادلة االحندار التالية‪:‬‬
‫مالحظة‪ :‬وتعمم هذه الطريقة على كامل متغريات الدراسة الباقية‪.‬‬