Chuong 4 - Phan Tich Noi Bo Doanh Nghiep

QUẢN%TRỊ
CHIẾN&LƯỢC
TS#Nguyễn#Khánh#Trung
11/15/20 2/38
KHÁI%NIỆM
Doanh nghiệp
11/15/20 3/38
KHÁI%NIỆM
1 Môi trường nội bộ:--sản xuất,-tài chính,-nhân sự,-

kinh doanh > tiếp thị,-R-&-D,-quản lí thông tin
Rà soát,-đánh giá các mặt mạnh,-hạn chế của

2 doanh nghiệp,-mối quan hệ giữa các bộ phận
3 Cải thiện quá trình thông tin-liên lạc trong tổ chức
11/15/20 4/38
CÁC#YẾU#TỐ#CẦN#PHÂN#TÍCH
1.#Sản#xuất
? Làm biến đổi

Tăng thêm giá trị Hàng hóa
Dịch vụ
11/15/20 5/38
1.#Sản#xuất
Tất cả các hoạt động liên quan đến

việc quản trị các yếu tố đầu vào:>tổ
chức,>phối hợp các yếu tố nhằm
chuyển hóa chúng thành các sản
phẩm vật chất hoặc dịch vụ với
hiệu quả cao nhất.
11/15/20 6/38
1.#Sản#xuất
Quy trình
sản xuất
?
11/15/20 7/38
1.#Sản#xuất
Công suất ?
11/15/20 8/38
1.#Sản#xuất
Tồn kho ?
11/15/20 9/38
1.#Sản#xuất
Lực lượng ?
lao động
11/15/20 10/38
1.#Sản#xuất
Chất lượng
sản phẩm ?
Cơ sở vật chất ?
Cung ứng
nguyên liệu ?
11/15/20 11/38
1.#Sản#xuất
11/15/20 12/38
2.#Tài chính
Tình trạng tài chính của DN1thường được xem là
yếu tố phản ánh rõ nhất sức mạnh và vị thế cạnh
tranh của DN1trên thị trường.
11/15/20 13/38
2.#Tài#chính
! Khả$năng$thanh$khoản
Tỷ số thanh toán hiện hành (Current ratio):
Rc Tài#sản#lưu#động
Nợ#ngắn#hạn
Tỷ số thanh toán nhanh (Quick ratio):
Rq Tài#sản#lưu#động#– Hàng#tồn#kho
Nợ#ngắn#hạn
11/15/20 14/38
2.#Tài#chính
! Đòn$bẩy$tài$chính$(đòn$cân$nợ)
Tổng#nợ
Tỷ#số#nợ#trên#tài#sản
Tổng#tài#sản
Tổng#nợ#dài#hạn#
Tỷ#số#nợ#trên#vốn#cổ#phần
Vốn#cổ#phần
Tổng#tài#sản#
Tỷ#số#tổng#tài#sản#trên#vốn#cổ#phần
Vốn#cổ#phần
Lãi#trước#thuế#và#lãi#vay
Khả#năng#thanh#toán#lãi#vay
Lãi#vay
11/15/20 15/38
2.#Tài#chính
! Tỷ#số#hoạt#động
Vòng%quay%các%khoản% Doanh%thu%thuần
phải%thu Các%khoản%phải%thu
Doanh%thu%thuần%
Vòng%quay%hàng%tồn%kho
Hàng%tồn%kho
Doanh%thu%thuần%
Hiệu%suất%sử%dụng%tài%sản%cố%định
Tài%sản%cố%định
Doanh%thu%thuần%
Hiệu%suất%sử%dụng%toàn%bộ%tài%sản%
Toàn%bộ%tài%sản
Doanh%thu%thuần%
Hiệu%suất%sử%dụng%vốn%cổ%phần
11/15/20 Vốn%cổ%phần 16/38
2.#Tài#chính
! Tỷ#suất#sinh#lợi
(Thu$nhập$từ$đầu$tư$– Chi$phí$đầu$tư)
Tỷ suất sinh lợi trên
vốn đầu tư (ROI) Chi$phí$đầu$tư
Tỷ suất sinh lợi trên doanh Lợi$nhuận$ròng

thu (ROS) Doanh$thu
Tỷ suất sinh lợi trên tổng tài Lợi$nhuận$ròng

sản (ROA) Tổng$tài$sản
Lợi$nhuận$ròng
Tỷ suất sinh lợi trên vốn cổ
phần (ROE) Vốn$cổ$phần
11/15/20 17/38
2.#Tài#chính
! Giá$trị$thị$trường
Thu$nhập$trên$mỗi$cổ$ Tổng$thu$nhập$ròng$của$cổ$đông$thường
phần$(EPS) Tổng$số$cổ$phần$thường
Tổng$cổ$tức
Cổ$tức
Tổng$số$cổ$phần$thường
Giá$trị$trường$trên$ Giá$trị$thị$trường$trên$mỗi$cổ$phần
mỗi$cổ$phần$(E/P) Thu$nhập$mỗi$cổ$phần
Cổ$tức$mỗi$cổ$phần
Tỷ$suất$cổ$tức
Giá$thị$trường$của$mỗi$cổ$phần
11/15/20 18/38
2.#Tài#chính
• Sự quản lý, marketing, vận hành, R& D và hệ
thống thông tin của doanh nghiệp.
• Hoạt động của đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp,
nhà phân phối, các chủ nợ, khách hàng và cổ đông.
• Các khuynh hướng kinh tế xã hội, dân số, kỹ thuật,
chính trị của chính phủ.
• Có sự khác biệt giữa giá trị theo sổ sách kế toán và
giá trị thị trường
11/15/20 19/38
2.#Tài#chính
11/15/20 20/38
3.#Nhân sự
Nguồn nhân lực là vấn đề sống còn với mọi
tổ chức
Những nội dung#nào cần phân tích về

bộ phận nhân sự của doanh nghiệp?##
11/15/20 21/38
3.#Nhân#sự
11/15/20 22/38
3.#Nhân#sự
11/15/20 23/38
4.#Kinh doanh và tiếp thị
Những nội dung#nào cần phân tích?
11/15/20 24/38
4.#Tiếp#thị
Chiêu#thị
Phân#phối (Promotion) Con#người
(Place) (People)
Giá#cả Quy#trình
(Price) (Process)
Marketing#
hỗn#hợp#
Chứng#cứ#
Sản#phẩm hữu#hình
(Product) (Physical3
Evidence)
11/15/20 Mô3hình37P 25/38
4.#Kinh#doanh#và#tiếp#thị
Quảng Quảng
cáo kích cáo kích
thích tiêu Những thích tiêu Công
Người Các
Công ty thụ,4tuyên người thụ,4tuyên chúng
tiêu tin4
truyền bán trung truyền bán có tiếp
dùng đồn
hàng trực gian hàng trực xúc
tiếp tiếp
TRUYỀN4THÔNG4VÀ4LIÊN4HỆ4NGƯỢC4TRONG4HỆ4THỐNG4TRUYỀN4THÔNG4
MARKETING
11/15/20 26/38
Bán$hàng cá$nhân
Web
Trực$tiếp
Điều$chỉnh$
theo$yêu$ Phương$tiện$ TeleMarketing
cầu$khách truyền$thông Email
Catalog
Tạp$chí
Radio
Ấn$phẩm$thương$
TV mại
Đại$trà
Thông$ Hai$chiều$với$ Hai$chiều$thời$
điệp$một$ thời$gian$hồi$đáp gian$hồi$đáp$lập$
chiều tức
11/15/20 27/38
Bán#hàng#
cá#nhân
(Personal0Selling)
Quan#hệ#
Marketing#trực#tiếp
công#chúng
(Direct0Marketing)
(Public0Relations)
Cổ#đông
Khách#hàng
Đại#lý Marketing#
Khuyến#mại Đối#thủ#cạnh#tranh qua#Internet
(Sales0Promotions) Nhân#viên (Internet0Promotion)
Quảng#cáo Tài#trợ
(Advertising) (Exhibitions)
11/15/20 28/38
11/15/20 29/38
5.#Nghiên cứu và phát triển (R#&#D)
Nội dung#R#&#D#?
Nội dung#cần phân tích R#&#D#?
11/15/20 30/38
6.#Hệ#thống thông tin
Hệ#thống thông tin#trong DN#có chức năng

liên kết các lĩnh vực hoạt động và các bộ
phận trong DN.
Nội dung#cần phân tích ?
11/15/20 31/38
6.#Hệ#thống#thông#tin
NGƯỜI# THÔNG# NGƯỜI#

MÃ#HÓA GIẢI#MÃ
GỬI ĐIỆP NHẬN
Phương'tiện'
truyền'tin
NHIỄU
PHẢN#
ĐÁP#ỨNG
HỒI
11/15/20 32/38
MÔ#HÌNH#7S#CỦA#MCKINSEY
Cấu trúc
(Structure)
Chiến%lược Hệ%thống
(Strategy) (Systems)
Chia%sẻ%giá%trị
(Shared%values)
Kỹ%năng Văn hoá tổ chức

(Skills) (Style)
Nhân%sự
(Staff)
11/15/20 33/38
11/15/20 34/38
MA#TRẬN#ĐÁNH#GIÁ#CÁC#YẾU#TỐ#
NỘI#BỘ#(MA#TRẬN#IFE)
MA#
R Ậ N# Chủ động nhận diện
T
IFE những điểm mạnh –
điểm yếu
Phân loại khả năng Chủ động trong

khai thác điểm mạnh, hoạch định chiến
yếu của doanh nghiệp lược kinh doanh
11/15/20 35/38
MA#TRẬN#ĐÁNH#GIÁ#CÁC#YẾU#TỐ#
NỘI#BỘ#(MA#TRẬN#IFE)
Bước#1 Bước#2 Bước#3 Bước#4 Bước#5
Đánh giá tầm Điểm quan
Liệt kê các Phân loại tình trọng của mỗi
quan trọng
yếu tố môi trạng của DNB yếu tố Tổng số điểm
của các yếu tố
trường nội về yếu tố đó của DN
đối với DNB (WeightedB
bộ DN (Rating)
(Weight) score)
Cho#điểm tầm
quan trọng từ
0,00#đến 1,00# Tính tổng điểm
10#– 20# Cột (2)#x cột
Điểm từ 1#A 4 và có nhận xét,#
yếu tố (3)
đánh giá
Tổng trọng số
bằng 1
11/15/20 36/38
STT Yếu tố chủ yếu Trọng số Phân loại Tổng điểm
1 Nguồn nguyên liệu đầu vào 0.1 4 0.4
2 Công nghệ sản xuất hiện đại 0.05 3 0.15
3 Cơ sở vật chất 0.05 3 0.15
4 Chất lượng sản phẩm 0.1 4 0.4
5 Tình trạng nguồn vốn 0.1 3 0.3
6 Khả năng tạo lợi nhuận 0.1 3 0.3
7 Nguồn nhân lực trong công ty 0.05 3 0.15
8 Chế độ đãi ngộ nhân viên 0.1 3 0.3
9 Văn hóa doanh nghiệp 0.05 3 0.15
10 Chiến lược quảng bá sản phẩm 0.1 3 0.3
11 Giá trị thương hiệu 0.1 4 0.4
12 Nghiên cứu và phát triển 0.05 3 0.15
13 Phản hồi thông tin 0.05 2 0.1
Tổng số điểm 1 3.25
11/15/20 37/38
CÂU$HỎI$THẢO$LUẬN
Hãy lập ma#trận IFE#cho sinh viên lớp Chiến lược
Bước$1 Bước$2 Bước$3 Bước$4 Bước$5
Đánh giá tầm Điểm quan
Liệt kê các Phân loại tình trọng của mỗi
quan trọng
yếu tố môi trạng của DNB yếu tố Tổng số điểm
của các yếu tố
trường nội về yếu tố đó của DN
đối với DNB (WeightedB
bộ DN (Rating)
(Weight) score)
Cho#điểm tầm
quan trọng từ
0,00#đến 1,00# Tính tổng điểm
10#– 20# Cột (2)#x cột
Điểm từ 1#A 4 và có nhận xét,#
yếu tố (3)
đánh giá
Tổng trọng số
bằng 1
11/15/20 38/38

Chuong 4 - Phan Tich Noi Bo Doanh Nghiep

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Chuong 4 - Phan Tich Noi Bo Doanh Nghiep

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

QUẢN%TRỊ

1 Môi trường nội bộ:--sản xuất,-tài chính,-nhân sự,-

Rà soát,-đánh giá các mặt mạnh,-hạn chế của

3 Cải thiện quá trình thông tin-liên lạc trong tổ chức

? Làm biến đổi

Tất cả các hoạt động liên quan đến

Tỷ số thanh toán nhanh (Quick ratio):

Tỷ suất sinh lợi trên doanh Lợi$nhuận$ròng

Tỷ suất sinh lợi trên tổng tài Lợi$nhuận$ròng

Những nội dung#nào cần phân tích về

Những nội dung#nào cần phân tích?

5.#Nghiên cứu và phát triển (R#&#D)

Hệ#thống thông tin#trong DN#có chức năng

Nội dung#cần phân tích ?

NGƯỜI# THÔNG# NGƯỜI#

Kỹ%năng Văn hoá tổ chức

Phân loại khả năng Chủ động trong

You might also like