Trường Đại Học Khoa Học Xã Hội Và Nhân Văn

Khoa Địa Lý
Phương Pháp Nghiên Cứu Trong Địa Lý Kinh Tế - Xã Hội

Đề tài nghiên cứu: Phân tích nhu cầu mua sắm thời trang online của sinh
viên các trường thuộc khối ĐHQG – TPHCM

------------------------------------
Thân chào các anh/ chị và các bạn
Nhóm chúng tôi là sinh viên K40 Khoa Địa lý - Chuyên ngành Địa lý kinh tế phát
triển vùng trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn - ĐHQG TPHCM. Chúng tôi
đang thực hiện nghiên cứu của môn học Phương pháp nghiên cứu trong địa lý kinh tế -
xã hội, chủ đề “ Phân tích nhu cầu mua sắm thời trang online” cuộc khảo sát nhằm tìm
hiểu về kiến thức nhu cầu mua sắm của sinh viên đang theo học tại khối ĐHQG
TPHCM. Ý kiến của anh chị rất quan trọng trong việc nâng cao chất lượng và đáp ứng
nhu cầu mua sắm thời trang thông qua các trang thương mại điện tử. Bất kỳ thông tin
của anh chị cung cấp cho nhóm chúng tôi đều rất quý giá. Chúng tôi cam kết bảo mật
hoàn toàn thông tin cá nhân của anh chị.
Trân trọng.
I. Thông tin cá nhân:
Câu 1: Giới tính:
Nam £
Nữ £
Câu 2: Anh/ chị là sinh viên năm mấy?
Năm 1 £
Năm 2 £
Năm 3 £
Năm 4 £

Câu 3: Anh/ chị là sinh viên trường nào thuộc khối ĐHQG TP.HCM?
Trường Đại học Bách Khoa £
Trường Đại học Khoa học Tự Nhiên £
Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn £
Trường Đại học Quốc tế £
Trường Đại học Công nghệ Thông tin £
Trường Đại học Kinh tế - Luật £
Trường Đại học An Giang £

Câu 4 : Thu nhập trung bình hàng tháng của anh/chị?

Dưới 2 triệu £
2- 5 triệu £
Trên 5 triệu £

Câu 5: Anh/chị có thường xuyên mua sắm các mặt hàng thời trang online không ?
£Có
£ Thỉnh thoảng
£ Thường xuyên
£ Luôn Luôn
£ Không. Vì sao? ............…
Câu 6: Trung bình mỗi tháng anh/chị chi tiêu bao nhiêu cho việc mua sắm thời
trang online?
Dưới 1 triệu £
Từ 2- 5 triệu £
Trên 5 triệu £

Câu 7: Điều gì khiến cho anh/chị lựa chọn mua hàng thời trang online thay vì
mua hàng offline?
Tiết kiệm chi phí đi lại £

Không phải chên lấn tại các cửa hàng £

Dễ dàng so sánh giá cả giữa các nhà bán lẻ trực tuyến với các cửa hàng £
thực
Dễ dàng mua sắm bất kì khi nào mình thích bất kì ở đâu £
Khác ……….. £

Câu 8: Anh/chị thường mua sắm mặt hàng thời trang online phục vụ mục đích gì?
Công sở £
Học tập £
Lễ hội £
Đám tiệc £
Du lịch £
Đi chơi £
Khác ……….. £

Câu 9: Khi mua sắm thời trang online anh/chị thường?

Mua theo sở thích £
Mua theo phong cách riêng £
Chạy theo xu hướng £
Tùy theo mục đích sử dụng £
 Mua một thường hiệu nhất định £
Khác………………….

Câu 10: Anh/ chị có dễ bị kích thích bởi các mẫu sản phẩm được những người nổi
tiếng sử dụng?
£ Có
£ Không

Câu 11: Môi trường anh/chị sinh sống học tập làm việc có ảnh hưởng đến nhu cầu
mua sắm thời trang online của bản thân không ?
£ Có
Như thế nào?..........
£ Không
Như thế nào?.......…

Câu 12 : Anh/ chị có tốn quá nhiều thời gian để tìm kiếm, tìm hiểu mặt hàng thời
trang mà bản thân muốn sở hữu?
£ Có
Cụ thể bao nhiêu tiếng: ……
£ Không
Câu 13: Anh/ chị có quan tâm phần đánh giá của sản phẩm từ những khách hàng
mua hay không?
£ Rất không quan tâm
£ Không quan tâm
£ Bình thường
£ Quan tâm
£ Rất quan tâm
Câu 14: Khi truy cập vào một trang thương mại điện tử yếu tố nào thu hút anh/chị
nhât?
Màu sắc và cách thiết kế giang hàng £
 Giá cả hợp lý £
Luôn có những sản phẩm độc đáo £
Mẫu mã sản phẩm đa dạng £
Khác………. £

Câu 15: Mức độ quan tâm đến các tiêu chí khi mua sắm các mặt hàng thời trang
online?
Không Không Bình Quan Rất
quan tâm quan tâm thường tâm quan
tâm
Xuất xứ £ £ £ £ £
Giá cả £ £ £ £ £
Thương hiệu £ £ £ £ £
Chất lượng £ £ £ £ £
Hình thước vận chuyển £ £ £ £ £
Phương thức thanh toán £ £ £ £ £
Khác……. £ £ £ £ £

Câu 16: Anh/ chị thường xuyên lựa chọn mua sắm qua các trang thương mại điện
tử trong nước hay quốc tế:
£ Quốc tế
£Amazon
£Alibaba
£Taobao
£ Khác……….
£ Trong nước
£Shopee
£Sendo
£Tiki
 £Khác……….
Câu 17: Anh/ chị cảm thấy mua sắm thời trang qua trang thương mại điện tử quốc
tế so trong nước khác nhau như thế nào?
Gia thành rẻ hơn (Vì không cần qua trung gian) £
Mẫu mã đang dạng đẹp mắt £
Cập nhật nhanh các xu hướng thời trang toàn cầu £
Sản phẩm có phần chất lượng hơn £
Có nhiều thương hiệu nổi tiếng £
Khác………. £

Câu 18: Anh/ chị thường sử dụng hình thức vận chuyển nào?
£ Tiết kiệm
£ Nhanh
£ Hỏa tốc
£ Khác
Vì sao?…….
Câu 19: Anh/chị thường sử dụng hình thức thanh toán nào?
£ Chuyển khoản
£ Tiền mặt
£ Ứng dụng thanh toán
£ Ví điện tử
Vì sao?……..
Câu 20: Những yếu tố nào ảnh hưởng tần suất mua sắm mặt hàng thời trang
online của anh/chị ?
Ảnh hưởng từ bạn bè hay nhóm người tham khảo £
Các ưu đãi chương trình giảm giá £
Sự kích thích từ công cụ Marketing £
Xu hướng thời trang luôn được cập nhật liên tục £
Khác ……….

Câu 21: Mức độ hài lòng các dịch vụ mua sắm online:
Rất Không Bình Hài Rất
không hài lòng thường lòng không
hài lòng hài lòng
Dịch vụ CSKH trên các trang £ £ £ £ £
TMĐT
Dịch vụ giao hàng £ £ £ £ £
Các hình thức thanh toán £ £ £ £ £
Các chương trình khuyến mãi, ưu £ £ £ £ £
đãi,…
Khác………. £ £ £ £ £

Vì sao?………………………………………………………………………………….
….………………………………………………………………………………..
Câu 22: Anh/chị đánh giá như thế nào về mức độ ảnh hưởng của sàn thương mại
điện tử đến nhu cầu mua sắm thời trang online ?
£ Không ảnh hưởng
£ Bình thường
£ Ảnh hưởng
£ Rất ảnh hưởng
Như thế nào?………………………………………………………………………\

Câu 23: Yếu tố nào anh/chị nghĩ các sàn thương mại điện tử thời trang cần phải
khắc phục?
….
…………………………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………

Xin chân thành cám ơn quý anh/ chị.