Tổng quan bức tranh về thị trường Secondhand.

• Từ những thách thức mà dịch Covidd 19 mang lại đã cho chúng ta thấy rõ
được hành vi khách hàng; khách hàng ưu tiên giá thành hơn và bắt đầu
mua sắm một cách tiết kiệm. Đặc biệt sinh viên, đa phần là những bạn trẻ
chỉ đi làm thêm, chưa có thu nhập ổn định, và đang nhận trợ cấp từ gia
đình, do vậy họ phải luôn cân bằng được việc chi tiêu cho sinh hoạt hàng
ngày và mua sắm mặt hàng thời trang. Do đó thị trường giá rẻ và đồ cũ
đang nổi lên và hứa hẹn sẽ là thị trường tiềm năng bùng nổ trong tương
lai.
• Thêm vào đó, giới trẻ toàn cầu đang quan tâm hơn bao giờ hết đến sức khỏe
của hành tinh này, bằng những lời nói, hành động thiết thực, thế hệ trẻ đang thể
hiện mong muốn được trở thành một phần của giải pháp lâu dài nhằm giải
quyết vấn đề lãng phí trong thời trang. điều này cũng đang truyền cảm hứng rất
lớn cho mỗi người chúng ta. Ý thức của thế hệ người tiêu dùng là một luồng
gió thúc đẩy số lượng khách hàng muốn tăng vòng tuổi thọ của những mặt hàng
thời trang ngày càng tăng.
Sau mỗi mùa, hoặc cuối năm thì các bạn trẻ sẽ có xu hướng “ dọn tủ đồ” nhưng
điều khó khăn là các bạn thường không biết xử lý đối với những mặt hàng
không cần mặc đến hoặc không có nhu cầu sử dụng nữa. Thường thì mọi người
sẽ có xu hướng là quyên tặng nhưng cũng do nhiều lý do khác nhau nên phần
lớn mọi người thường chọn cách vứt bỏ, thường quần áo vứt bỏ sẽ được mang
đến bãi rác và kết thúc vòng đời của một món đồ thời trang. Nghiên cứu năm
2017 của YouGov Omnibus đã tiết lộ mức độ lãng phí quần áo tại Việt Nam.
Kết quả khảo sát cho thấy khoảng 3/4 (74%) người Việt Nam trưởng thành
từng cho lại hoặc vứt quần áo đi và trong đó có khoảng 1/5 (19%) từng vứt đi
hoặc cho lại hơn 10 món trang phục trong 1 năm. Bên cạnh đó, có đến khoảng
4/10 người Việt Nam (43%) từng cho lại hoặc vứt đi một món trang phục ngay
 sau lần sử dụng đầu tiên và 19% người trả lời khảo sát thừa nhận đã cho lại
hoặc vứt đi ít nhất ba món đồ mà họ mới mặc lần đầu
• Môi trường kinh tế
GDP năm 2022 tăng 8,02% so với năm trước, đạt mức tăng cao nhất trong giai đoạn
2021-2023 do nền kinh tế khôi phục troe lại, nghiên cứu của Viện nghiên cứu Qaungr
lý kinh tế Trung ương đưa ra dự báo cho nền kinh tế Việt Nam trong năm 2023 tăng
trưởng kinh tế năm có cótheer đạt mức 6.47%. Tại Hà Nội tổng sản phẩm trên địa bàn
Hà Nội đã tăng 8.89% so với năm 2021.
• Môi trường nhân khẩu
Hiện nay theo thống kê, Hà Nội là thành phố đông dân thứ 2 của cả nước( sau tp
HCM) với số dân trung bình năm 2021 là 8.330.834 người, mật độ dân số trung bình
hiện nay là khoảng 2.398 người/km2, HN tập trung nhiều trường đại học với 97
trường đại học và học viện và 33 trường Cao đẳng, số lượng sinh viên tại Hà Nội hiện
nay đã lên tới khoảng 800000 sinh viên, đây chính là những khách hàng tiềm năng của
mặt hàng, nhu cầu sử dụng đồ secondhand của sinh viên rất lớn, vì vậy đây chính là
nhóm đối tượng tiềm năng nhất.
• Môi trường văn hóa xã hội
Hiện nay thói quen sử dụng các mặt hàng quần áo đắt tiền của các thuơng hiệu
nổi tiếng nước ngoài ngày càng gia tăng. Tuy nhiên do có nhiều yếu tố tác động, lớn
nhất là về chi phí nên nhiều người đã lựa chọn đồ secondhand để tiết kiệm chi phí của
mình. Số liệu thể hiện mức độ tìm kiếm Đồ Secondhand trên Google Trends ở Việt
Nam luôn ở mức cao và phủ dài trên khắp cả nước. Theo như báo cáo thường năm của
ThredUp kết hợp cùng với công ty nghiên cứu thị trường Globaldata thì vào năm 2020,
số liệu cho thấy có 33 triệu người dùng lần đầu tiên mua quần áo cũ. Và theo khảo sát,
76% những ngưười này dự định sẽ tiếp tục mua đồ cũ trong vòng 5 năm tới. Nguồn
cung cho thị trường này cũng ghi nhận những con số đáng kể: Với tổng số seller là
52,6 triệu ngƣời vào năm 2020, trong đó có 36,2 triệu ngƣời (chiếm gần 69%) là lần
đầu tiên tham gia thanh lý quần áo của mình, khảo sát của Carousell Recommerce
 Index 2021, cho thấy 83% người Việt Nam từng mua đồ đã qua sử dụng và sẽ tiếp tục
mua đồ đã qua sử dụng.
• Môi trường công nghệ
Vấn đề rất đáng lo ngại đối với người bán cũng như người mua đó chính là chất lượng
của sản phẩm. Hiện nay các sản phẩm giả của các thuơng hiệu nổi tiếng đang tràn lan
ở các cửa hàng địa phương cũng như là các sàn thương mại điện tử. Việc người mua
mua phải các mặt hàng giả nhưng giá vẫn xấp xỉ so với hàng thật là điều rất thường
gặp. Ngoài việc người nhập phải tiếp xúc trực tiếp với sản phẩm để xác định đó có
phải hàng cũ có thương hiệu thật hay không thì ngày nay có các công cụ hỗ trợ như
Entrupy, máy check hàng hiệu giúp cho các sản phẩm đắt tiền của các thương hiệu nổi
tiếng.
Phân tích đối thủ
1. Passi - được người nổi tiếng tin dùng
*Điểm mạnh
• Đã có tiếng và đã có lượng khách hàng nhất định
• Chủ yếu hoạt động kinh doanh trực tuyến nhưng Passii vẫn có các địa điểm đối tác
để trưng bày sản phẩm nên khách hàng vẫn có thể lựa chọn và thử trực tiếp tại
showroom ở The Joi Factory - Nhà số 212B, đường Nguyễn Trãi, phường Nguyễn
Cư Trinh, quận 1, thành phố Hồ Chí Minh.
• Marketing đa nền tảng: website, facebook, tik tok, instagram.
a, Mảng bán đồ secondhand
• Chính sách đổi trả dễ dàng: Passii luôn hỗ trợ và linh hoạt trong việc đổi trả sản
phẩm mua online trong vòng 24 tiếng kể từ thời điểm nhận được hàng. (Passii nhận
đổi trả sản phẩm với bất kỳ lý do gì và hoàn lại tiền mặt hoặc Passii Xu tương ứng
với giá trị sản phẩm bị hoàn trả để mua sắm sản phẩm khác trên website. Đối với
trường hợp thông tin sản phẩm khi nhận không đúng với thông tin Passii đăng tải
trên website Passii sẽ hoàn tiền mặt bằng với giá trị sản phẩm cùng phí vận chuyển
chiều hoàn).
 • Các mã giảm giá, chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho thành viên của Passii
(cần đăng ký tài khoản trên website: https://passii.vn/vi).
• Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.
• Thời gian vận chuyển đơn hàng khá nhanh từ 1-4 ngày.
b, Mảng ký gửi
• Quy trình ký gửi đơn giản (4 bước)
• Điều kiện và điều khoản ký gửi được quy định khá rõ ràng.
• Ưu tiên định giá tốt đối với các sản phẩm có đầu tư thiết kế, sử dụng chất liệu hữu
cơ đến từ các thương hiệu nội địa.
• Định giá thấp hơn với sản phẩm thuộc các thương hiệu thời trang nhanh/ fast
fashion - (Shein, Boohoo, Prettylittlething,...) và sản phẩm thuộc các thương hiệu
trôi nổi, không rõ nguồn gốc, hàng giả, hàng nhái.
• Giá bán sản phẩm ký gửi sẽ được định dựa trên lịch sử bán hàng, mùa, nhu cầu thị
trường để có thể bán nhiều sản phẩm nhất trong thời gian ngắn nhất.
• Các set đồ khi gửi tới Passii sẽ được bán tách lẻ để tăng tỉ lệ sản phẩm bán.
• Phí gia hạn ký gửi sẽ được áp dụng và thay đổi tuỳ thuộc vào nhu cầu của thị trường
đối với các sản phẩm được yêu cầu gia hạn. (Trường hợp tổng số sản phẩm bạn bán
được trước mỗi lần gia hạn từ 60% trở lên sẽ không bị tính phí gia hạn).
• Sau kỳ ký gửi Passii sẽ hoàn trả hàng ký gửi tồn kho cho người bán hoặc nhận
quyên góp tùy vào quyết định của người bán.
*Điểm yếu
• Giao diện trang web còn sơ sài, thiết kế nhàm chán và thiếu điểm nhấn.
• Sự phát triển của các kênh marketing online không đồng đều (facebook - 18 ngàn
lượt theo dõi, instagram - 8,5 ngàn lượt theo dõi, tik tok - 144 lượt theo dõi ).
• Chỉ có ảnh chụp mà không có ảnh người mẫu mặc sản phẩm.
• Trang web không cho phép người mua đánh giá và phản hồi về chất lượng sản
phẩm. Không có ứng dụng, chỉ bán trên website.
 • Giá bán của sản phẩm được ký gửi sẽ do Passii quy định. Không nhận ký gửi trang
sức, thời trang và phụ kiện của nam. Chỉ nhận ký gửi hàng hóa ở phân khúc hàng
cao cấp
• Không nhận ký gửi quần áo, túi xách, giày dép, phụ kiện rõ dấu hiệu đã qua sử
dụng, sản phẩm bị mất thông tin về size; các chi tiết trên sản phẩm bị hỏng hoặc bị
mất (thắt lưng, dây kéo, đính kết). Không nhận ký gửi sản phẩm quá 5 năm tuổi
• Lợi nhuận chia sẻ cho người ký gửi còn nhập nhằng (một số trường hợp giá bán
niêm yết trên nhãn hoặc trên website sẽ chênh lệch so với mức % hoa hồng trong
bảng giá do việc áp dụng các loại thuế hoặc phí dịch vụ phát sinh từ các bên thứ ba
để phục vụ cho việc bán hàng).
• Thời gian thẩm định chất lượng và định giá sản phẩm ký gửi khá lâu (5-7 ngày hoặc
hơn).
• Thời gian thanh toán cho người ký gửi khá chậm (chuyển khoản trong vòng 14
ngày làm việc từ ngày kết thúc kỳ ký gửi). Tính phí gia hạn ký gửi sau 30 ngày ký
gửi và 2 lần gia hạn thêm 15 ngày. Thu phí nếu người bán huỷ đơn ký gửi trước hạn.
• Sau kỳ hạn ký gửi nếu đồ ký gửi được hoàn trả theo yêu cầu của người bán thì sẽ
phải tự thanh toán phí vận chuyển.
2. Piktina - “Săn đồ chất - Bán đồ nhanh - Cùng nhau tỏa sáng”
*Điểm mạnh
• Áp dụng khoa học công nghệ giải pháp di động và điện toán đám mây.
• Nền tảng thương mại điện tử dành riêng cho các món đồ thời trang đã qua sử dụng.
• Kết nối nhu cầu mua và bán để giúp người dùng ứng dụng kiếm thêm thu nhập thụ
động từ chính tủ đồ của mình.
• Kéo dài vòng đời của sản phẩm thời trang và thông qua đó, trở thành một mắt xích
của nền kinh tế tuần hoàn tại Việt Nam.
• Tăng cường nhận thức của người tiêu dùng thời trang tại Việt Nam về những giá trị
bền vững trong việc tái sử dụng những sản phẩm cũ, tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ
môi trường. Marketing đa nền tảng: website, facebook, linkedin, instagram.
• Đội ngũ nhân lực trẻ, nhiệt huyết, tham vọng tạo ra những giá trị tích cực cho ngành
thời trang secondhand Việt Nam và khu vực châu Á. Có mặt trên cả hai hệ điều
hành di động Android và iOS
• Ngôn ngữ trẻ trung, hình ảnh đẹp, chỉn chu và giao diện dễ sử dụng mang tính cộng
đồng cao cùng hàng ngàn sản phẩm độc, chất, rẻ.
• Nhận được rất nhiều sự ủng hộ của nhà đầu tư, đối tác và thương hiệu cùng chia sẻ
tầm nhìn hướng tới hành trình bền vững trong lĩnh vực thời trang, tiêu dùng, môi
trường và văn hoá doanh nghiệp.(chiến dịch “Biến cũ thành cool" với nhãn hàng
Comfort;sự kiện ngày hội đổi đồ "Dare 2 Rewear" với ứng dụng đặt đồ ăn Baemin;
sự kiện “One Step Forward - Hành trình bền vững”)
• Quỹ đầu tư mạo hiểm Touchstone Partners đã rót 1 triệu đô cho Piktina trong khuôn
khổ vòng gọi vốn hạt giống. Số vốn này sẽ giúp Piktina tiếp tục phát triển sản phẩm,
thử nghiệm mô hình kinh doanh và tăng trưởng người dùng trong thời gian sắp tới.
• Piktina tự tạo trang blog của mình với giao diện giống như mạng xã hội để chia sẻ
cách thông tin, kiến thức hữu ích về ứng dụng Piktina và thời trang xanh như hướng
dẫn sử dụng, tips chụp ảnh sản phẩm, xu hướng thời trang mới nhất, sự kiện thời
trang nổi bật,...
• Khi lựa chọn hình thức ký gửi cùng Piktina, mọi công đoạn từ kiểm tra chất lượng
sản phẩm, định giá bán phù hợp với tình trạng, chụp hình sản phẩm, đăng bán,
chăm sóc khách hàng và chuyển vận sẽ đều do Piktina đảm nhiệm.
• Thao tác đăng bán đồ cũ đơn giản, nhanh chóng, miễn phí (3 bước).
• Tiền lời nhận qua tài khoản ngân hàng không tốn phí, hoặc sử dụng khoản thu nhập
này để mua sắm trên Piktina.
• Tạo và tìm cảm hứng phong cách thời trang từ cộng đồng Piktina.
• Mở shop ngay trên Piktina và có thể đăng bán hầu hết các mặt hàng thời trang bao
gồm túi xách, phụ kiện, giày dép, nữ trang, và trang phục may mặc, miễn chúng đáp
ứng “Quy định bán hàng của Piktina”
 • Thanh toán nhanh chóng cho người bán (tổng lợi nhuận của các đơn hàng thành
công trong kỳ đối soát hàng tháng sẽ chuyển về qua hình thức chuyển khoản trong
vòng 3 ngày làm việc kể từ khi bạn nhận được và đồng ý với bảng đối soát)
• Chính sách bảo mật thông tin cá nhân rất chi tiết
• Cam kết bảo mật thông tin khách hàng.
• Có biện pháp quản lý và kiểm soát thông tin được người dùng và đối tác khi đăng
tải trên ứng dụng Piktina (có chế tài khi vi phạm quy định của Piktina)
• Có cơ chế giải quyết tranh chấp (hướng dẫn 2 cách khiếu nại trực tiếp và gián tiếp).
• Điều khoản và điều kiện cho người bán rõ ràng gồm: Cam kết chung, danh sách
những mặt hàng được và không được phép kinh doanh tại Piktina, Quy tắc ứng xử,
phí hoa hồng, phí phát sinh theo lần, điều khoản về sở hữu trí tuệ, hình ảnh và tiêu
chuẩn vận hành khác.
• Có bộ phận hỗ trợ khách hàng chuyên biệt - Piktina Care với công việc là : phát
thông báo mới, giải đáp thắc mắc về tài khoản, cách sử dụng ứng dụng, quy định và
chính sách bảo vệ người mua, thông tin hữu ích cho người mua và người bán.
• Chính sách hủy, trả hàng và hoàn tiền được quy định khá cụ thể:
+ Người Mua có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi đơn hàng được xác nhận bởi Người
Bán bằng cách liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng. Trong trường hợp Người Mua
yêu cầu hủy sau khi đơn hàng đã được Người Bán xác nhận, Người Mua có thể hủy
đơn hàng bằng cách từ chối nhận kiện hàng khi được giao.
+ Nếu sản phẩm nhận được không giống như mô tả của shop hoặc bạn chưa nhận được
hàng nhưng shipper đã cập nhật giao hàng thành công, bạn hoàn toàn có thể yêu cầu trả
hàng/hoàn tiền cho sản phẩm đã mua tại Piktina trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận
hàng. Sản phẩm hoàn trả phải thuộc Danh mục hàng hóa được đăng ký bán trên Piktina.
+ Piktina tiến hành hoàn tiền về tài khoản người mua trong vòng 07 (bảy) ngày làm việc
kể từ ngày Piktina gửi thông tin xác nhận duyệt hoàn tiền đến người mua với số tiền
được thỏa thuận giữa người bán, người mua và Piktina qua tài khoản ngân hàng hoăc ví
điện tử ZaloPay.
 • Có chính sách giao hàng chi tiết, thông tin hướng dẫn người mua và người bán về
cách gói hàng, chuyển/ trả hàng.Có cả chương trình ưu đãi cho người mua lẫn
người bán.
*Điểm yếu
• Giao diện và cách thức hoạt động đăng bán trên Piktina khá tương đồng với nhiều
sàn giao dịch thương mại điện tử lớn khác hiện nay tại Việt Nam.
• Phí hoa hồng phải trả cho Piktina là 20% của tổng giá trị đơn hàng, không bao gồm
phí vận chuyển và thuế giá trị gia tăng.
• Người bán chỉ được thu về 80% giá trị món đồ bán qua nền tảng. Chi phí ký gửi
hàng hóa tại Piktina cao hơn so với chi phí mà người bán tự đăng sản phẩm trên nền
tảng.
• Muốn ký gửi thì phải đáp ứng được số lượng hàng gửi tối thiểu.Tệp khách hàng còn
hạn chế.
• Phương thức đối soát và thanh toán tiền hàng cho người bán khá bất tiện vì sau 3
ngày từ ngày đơn hàng được giao cho người mua và không có yêu cầu hoàn trả thì
đơn hàng đủ tiêu chuẩn được đối soát, thanh toán. Tuy nhiên, Piktina chỉ xử lý và
gửi các báo cáo đối soát định kỳ cho người bán vào địa chỉ email Người Bán đã
đăng ký trên ứng dụng vào mỗi thứ Năm hàng tuần. Nên người bán phải phản hồi
lại những điểm không hợp lý nếu có trong các báo cáo đối soát trước 11h trưa ngày
thứ Sáu (khoảng một ngày). Nếu không Piktina sẽ ngầm hiểu là đồng ý với các bản
đối soát rồi chuyển khoản ngân hàng thánh toán cho người bán vào buổi chiều thứ
Sáu cùng ngày.
 TREE’S FASHION SECONDHAND, THANH LÝ KÝ GỬI

Tree's Fashion ra đời với 03 sứ mệnh:

• Thứ 1 Là đơn vị kinh doanh các sản phẩm thời trang đến từ thương hiệu thời
trang Việt Nam đã qua sử dụng, với mức giá cả hợp lý.
• Thứ 2 là gắn kết nhu cầu trao đổi các mặt hàng thời trang giữa người có nhu
cầu bán và người nhu cầu mua.
• Thứ 3 là giảm thiểu tác động xấu tới môi trường do các chất thải từ lĩnh vực
may mặc, cùng với đó là các chiến dịch, hoạt động truyền thông cộng đồng,
giúp mọi người thay đổi nhận thức về việc môi trường sống.
Cửa hàng thanh lý ký gửi TREE’S FASHION có mô hình hoạt động như sau:

I. Đối với khách mang hàng đến thanh lý ký gửi.

B1: Khách hàng mang đồ cần ký gửi đến trực tiếp hoặc liên hệ số Hotline để đăng ký
nhận dịch vụ tại nhà.
B2: Thông báo với Shop giá của sản phẩm bạn muốn ký gửi ( ở mức giá hợp lý bằng
hoặc thấp hơn giá trị của sản phẩm). Sau khi shop tiến hành kiểm tra, xác thực tình
trạng của món hàng, nếu món hàng không quá nghiệm trọng và có thể bán được thì sẽ
tiến hành thẩm định. Shop và khách hàng sẽ thống nhất giá bán ra thị trường, thời gian
thanh toán tối đa.
• Quy định về giá cả: Khách hàng ký gửi sẽ nhận được 70% giá trị của sản phẩm
trong 7 ngày đầu tiên, từ ngày thứ 8 giảm còn 50% và từ ngày thứ 15 giảm còn
40%.
• Quy định về thời gian ký gửi:
- 30 ngày đầu rao bán, khách hàng có nhu cầu nhận lại hàng ký gửi sẽ phải
chịu 10% giá trị hàng ký gửi;
- Sau 30 ngày nếu hàng ký gửi chưa được bán, khách hàng có yêu cầu lấy lại
hàng ký gửi, Shop sẽ làm thủ tục hoàn trả cho khách hàng và hoàn toàn không
tính phí;
- Sau 60 ngày nếu hàng ký gửi chưa được rao bán thành công, kho hàng sẽ liên
hệ thông báo cho quý khách đến nhận lại hàng ký gửi hoặc làm thủ tục ký gửi
lại (nếu khách có nhu cầu) . Sau 07 ngày kể từ ngày thông báo, khách hàng
không đến nhận lại hàng ký gửi, shop có quyền quyết định bán đấu giá và hỗ
trợ các quỹ xã hội
• Quy định về dịch vụ ưu đãi: 1 cây sen đá = 1kg quần áo; 3kg quần áo = 20.000
đồng, đóng góp vào quỹ “Việt Nam Xanh”.
B3: Ký hợp đồng

( Quy trình hoạt động)

 II. Đối với quá trình kinh doanh của shop
1. Kế hoạch sản xuất( thiết kế cửa hàng online và offline)
1.1 Cửa hàng online
• Ban đầu chủ yếu chỉ có vốn tự thân và từ gia đình nên chưa có đủ vốn nên shop
chủ yếu kinh doanh onl trên các nền tảng:
• Facebook: fanpage: Tree’s Fashion, Trang Facebook sẽ đăng tải những bài viết
chất lượng để thu hút tương tác với thúc đẩy bán hàng.
Quản lý bình luận và thành viên khi xuất hiện các bình luận không phù hợp
hoặc ẩn bình luận của khách hàng để tránh các đối thủ cạnh tranh lấy thông tin
khách hàng.
Để thúc đẩy bán hàng hiệu quả, cửa hàng sẽ sử dụng các chiến dịch quảng cáo
trên trang Facebook nhƣ quảng cáo cho bài viết, quảng cáo thu hút truy cập
đến website và quảng cáo video.
• Shopee: Xây dựng kênh shopee kết hợp với các đợt sale của shopee để thu hút
khách hàng.
• Tik Tok: Hiện nay Tiktok là một kênh truyền thông mới và khá thu nhiều bạn
trẻ sử dụng, Shop sẽ thiết kế một trang Tiktok để có thể đăng tải những thông
tin về cửa hàng và những video thu hút khách hàng,
• Instagram: Xây dựng kênh Instagram để thu hút những bạn du học sinh người
ngoại quốc chưa quen với các ứng dụng phổ biến như facebook hoặc shopee.
1.2 Cửa hàng Offline
• Sau khi có đủ vốn thì shop sẽ dự tính thuê mặt bằng và xây dựng shop bán hàng
trực tiếp: Nhận thấy khu vực trục đường từ 334 đường Nguyễn Trãi( Quận
Thanh Xuân) đến 96a Trần phú( Quận Hà Đông) chỉ dài chưa đầy 3km, có đến
7 trường đại học với hàng chục nghìn sinh viên. Nên dự định trong tương lai
shop sẽ mở bán trực tiếp tại đây.
• Phong cách cổ điển và hiện đại, phù hợp với nhiều lứa tuổi. Đèn sẽ được lắp
đặt ở vị vị trí phù hợp, bố trí hài hòa, luôn đảm bảo độ sáng nhất định để khách
 hàng thấy rõ được các sản phẩm. Những chiếc gương ảo sẽ được đặt ở những
góc nhìn thật thật đẹp ở cửa hàng và khéo léo vận dụng ánh sáng vàng để tăng
thêm sự sang trọng, lung linh. để sau khi thử đồ khách hàng sẽ thấy mình trồng
nổi bật trẻ trung và xinh đẹp hơn.
• Vì số lượng hàng hóa nhiều trong khi diện tích cửa hàng có giới hạn nhất định
nên không thể trưng bày hết những mẫu mã lên kệ, do đó shop sẽ lựa chọn kỹ
càng những mẫu hàng mới nhất, hot trend, để trưng bày nhằm thu hút sự chú ý
của khách hàng. trên các mặt hàng quần áo đều có bảng giá để khách hàng có
thể thoải mái chọn lựa sản phẩm phù hợp. Có kết hợp không gian thay đồ, ghế
ngồi chờ, và gương,..
• Giá cả sản phẩm: Với khách hàng chủ yếu là sinh viên nên giá cả cũng dao
động từ 50.000 đồng- 200.000 đồng/ sản phẩm tùy vào từng loại sản phẩm.
2. Kế hoạch phủ xanh Việt Nam.
Với mong muốn Việt Nam ngày một sạch đẹp hơn.
• Mỗi tháng, sau khi hoàn tất việc tính toán lợi nhuận thu được trong tháng,
thì Shop sẽ trích ra 20% tổng lợi nhuận để góp vào quỹ Việt Nam xanh.
Quỹ sẽ sử dụng số tiền đó để phủ xanh những vùng đất trống đồi trọc.
• Kết hợp cùng với việc đóng góp, trao đổi quần áo = tiền mặt từ quý
khách hàng.