MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

1. Kinh tế
- Độ ổn định tỷ giá:
- Theo ước tính của Tổng cục Thống kê, GDP quý 2/2021 tăng 6,61% so với
cùng kỳ năm trước, cao hơn tốc độ tăng 0,39% của quý 2/2020 nhưng thấp
hơn tốc độ tăng 6,73% của quý 2 năm 2018 và 2019. Với mức tăng này,
GDP 6 tháng đầu năm 2021 ước tính tăng 5,64%.
-

- Dưới đây là số liệu báo cáo của Shopee quý I năm 2020 so với năm 2019 đã
được tổng hợp lại. Quý I năm 2020 là thời điểm dịch bệnh lần đầu tiên bùng
phát tại nước ta và cả nước tiến hành cách ly toàn xã hội. 
 -

- Báo cáo số liệu Shopee quý I năm 2020 so với năm 2019

- Nhìn vào bảng báo cáo ta có thể thấy bức tranh thị trường sôi động hơn bao
giờ hết với những con số đạt mức kỷ lục từ trước đến nay. Chỉ trong vòng 3
tháng của quý I tổng giá trị giao dịch trên sàn tăng 74,3% đạt 6,3 tỷ đô la
cùng với 429,8 triệu đơn hàng. Mức lợi nhuận sàn thu về được đạt 314 triệu
đô la và tăng hơn 110% so với năm 2019. Mức lợi nhuận thu về tăng gấp đôi
so với bình quân so với năm ngoái.

- Nhìn vào số liệu đơn hàng bạn cũng có thể thấy được con số tăng đột biến
hơn hẳn so với năm vừa qua. Trong quý I 2019 trung bình mỗi ngày số đơn
hàng Shopee nhận được dao động trong khoảng 2 triệu đơn hàng. Nhưng
đến năm 2020 thì con số đã đạt tới 5 triệu đơn hàng. Đây chắc hẳn là một sự
thay đổi rõ rệt trong thói quen mua hàng của người tiêu dùng Việt Nam chỉ
trong vòng 3 tháng đầu năm. 
 - Có thể thấy rằng, dịch bệnh kéo đến bây giờ không chỉ dừng lại hai từ "thách
thức" nữa mà dường như vươn mình trở thành "cơ hội" cho hàng ngàn chủ
cửa hàng. Bởi lẽ, không phải toàn bộ cửa hàng có mặt tại thị trường Việt
Nam hiện nay đều tham gia vào sàn thương mại điện tử. Và có rất nhiều cửa
hàng lập gian hàng trên sàn nhưng không đăng tải sản phẩm. Chính bởi vậy,
tham gia vào thị trường sàn sẽ là một cánh cửa mới để bạn có thể thực hiện
các chiến dịch tăng doanh thu mùa dịch.
-

2. Văn hóa xã hội

- Trong thời gian dịch bệnh covid diễn ra phức tạp như hiện nay, việc mọi
người bị hạn chế ra đường, tụ tập đã dẫn đến nhiều nhà buôn bán trực tuyến
 tắng lên và nhu cầu mua hàng trực tuyến của người dân cũng tăng điều này
là một cơ hội tốt đối với shopee:
Thông tin từ sàn thương mại điện tử Shopee cho biết, từ đầu tháng 5/2021
tới nay sức mua trên sàn này tăng đáng kể so với trước đó. Đặc biệt, sau
hơn 3 tuần các địa phương thực hiện giãn cách xã hội (từ ngày 31/5 đến
nay) theo Chỉ thị 15, Chỉ thị 16 của Chính phủ, Shopee nhận thấy lượng giao
dịch trên sàn vẫn tăng trưởng, đồng thời số lượng người dùng chuyển sang
mua sắm các mặt hàng thiết yếu trên sàn có sự gia tăng đáng kể. (Tạp chí tài
chính.)
- Từ nay đến năm 2049, cơ cấu dân số của Việt Nam vẫn nằm trong mức dân
số vàng với tỷ lệ công dân trong độ tuổi lao động chiếm xấp xỉ 2/3 so với tổng
cả nước và độ tuổi trung binhg hiện nay là 32,9 tuổi. Với độ tuổi trung bình ở
mức trẻ thì số người tham gia mua sắm trực tuyến ở các sàn TMĐT như
shopee cũng cao.
- Theo dự báo của NCIF, GDP bình quân đầu người Việt Nam trong năm
2025 sẽ đạt 4.688 USD, thuộc nhóm nước có thu nhập trung bình cao. Với
thu nhập khiến người mua dễ dàng chi tiền cho những sản phẩm có sự ưu
đãi về giá, thứ mà hiện tại shopee có sẵn.
- Tại các nước đang phát triển nói chung và tại Việt Nam nói riêng, quá trình
đô thị hoá và phân bố lại dân cư diễn ra mạnh mẽ. Các đô thị ngày càng mở
rộng và đông đúc. Dòng người từ các vùng quê đổ xô ra thành phố làm ăn.
Đây là yếu tố làm tăng nhu cầu xây nhà cửa, sắm đồ đạc gia đình, nhu cầu
thuê nhà bình dân, nhu cầu cơm bình dân, nhu cầu gửi tiền về quê, nhu cầu
gọi điện thoại công cộng, nhu cầu vận chuyển hành khách... Đất đai ở các
khu ven đô cũng dần dần đắt lên và trở thành các tụ điểm dân cư mới, mang
lại nhiều tiền cho các gia đình nông dân ngoại thành trước đây vốn thiếu
thốn. Điều này tạo tiền đề cho các nhu cầu xây nhà cửa, mua sắm đồ đạc.
Quá trình đô thị hoá và chuyển dịch lao động cũng giúp cho đời sống nông
thôn thay đổi. Nông thôn trở thành các thị trường quan trọng cho nhiều doanh
nghiệp.
- Trình độ văn hoá giáo dục của dân cư
- Hành vi mua sắm và tiêu dùng của khách hàng phụ thuộc vào trình độ văn
hoá, giáo dục của họ. Đó là văn hoá tiêu dùng như văn hoá ẩm thực, văn hoá
thời trang, văn hoá trà... Những người có văn hoá cao sẽ có cơ hội kiếm
 được nhiều tiền hơn, họ có nhu cầu tiêu dùng những hàng hoá có chất lượng
cao hơn.
-
3. Chính trị, pháp luật
- Luật bảo vệ người tiêu dùng, bảo mật thông tin người dùng: Theo thống kê
của Tạp chí điện tử tài chính cho thấy, Việt Nam nằm trong số 78% các quốc
gia trên thế giới có giao dịch điện tử và nằm trong số 38% các quốc gia có
chính sách bảo vệ người tiêu dùng; 45% quốc gia có chính sách bảo vệ dữ
liệu cá nhân và 75% quốc gia có Luật An ninh mạng.
4. Công nghệ
- Việt Nam hiện được đánh giá là một trong những thị trường thương mại điện
tử phát triển nhanh nhất ở Đông Nam Á, chỉ xếp sau Indonesia. Có đến 68
triệu người dùng Internet trên tổng số 97 triệu người Việt Nam, là động cơ
thúc đẩy mảng thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ và là cơ hội đối với
shopee.
- Thứ nhất, các nền tảng thương mại điện tử sẽ chú trọng tích hợp nhiều yếu tố tương tác
hơn như trò chơi và livestream để gia tăng kết nối với người tiêu dùng. 
- Giai đoạn giãn cách xã hội, người tiêu dùng tận dụng tối đa các nền tảng trực tuyến để
vừa đáp ứng nhu cầu thiết yếu vừa phục vụ mục đích giải trí. Từ đó, thương mại điện tử
đã phát triển từ nền tảng giao dịch thuần túy sang trải nghiệm mang tính xã hội.
- Chúng tôi đang phối hợp chặt chẽ với hơn 20.000 thương hiệu quốc tế và nội địa hàng
đầu để không ngừng bứt phá giới hạn và tạo ra những trải nghiệm mua sắm tối tân, thú
vị và độc đáo. Một ví dụ cụ thể là sự hợp tác giữa Shopee với POND'S để mang đến trải
nghiệm phân tích chăm sóc da trực tuyến một cách cá nhân hóa cho người mua hàng. 
- Thứ hai, thương mại điện tử cũng thúc đẩy sự phát triển của các phương thức thanh toán
kỹ thuật số. Tổng số đơn đặt hàng trên Shopee được thanh toán qua ví điện tử AirPay
trên toàn khu vực đã tăng trưởng gấp 4 lần. 
- Nhóm tăng trưởng mạnh nhất ở hầu hết các thị trường là những người dùng trên 50 tuổi,
minh chứng cho tính dễ tiếp cận của ví AirPay đối với độ tuổi thường được xem là khó
thích ứng với thanh toán kỹ thuật số.
 -

- Người dùng gia tăng thanh toán qua ví AirPay kể cả tại những điểm bán lẻ truyền thống
- Năm 2020, Shopee Express, dịch vụ chuyển phát nhanh của Shopee, đã mở rộng phạm vi hoạt
động để tiếp cận nhiều người dùng hơn, kể cả ở khu vực nông thôn. Nhiều doanh nghiệp đã khai
thác hiệu quả cơ sở hạ tầng hậu cần này với số lượng mặt hàng được vận chuyển từ kho tăng gấp
3 lần vào năm 2020.
- Theo Sách trắng TMĐT Việt Nam 2020, có 42% dân số Việt Nam tham gia mua
sắm trực tuyến, với tỷ lệ tăng trưởng đạt 25%/năm. Việt Nam là quốc gia có tốc
độ tăng trưởng TMĐT thuộc top 3 khu vực Đông Nam Á.
- Theo Sách trắng TMĐT Việt Nam 2020, có 42% dân số Việt Nam tham gia mua
sắm trực tuyến, với tỷ lệ tăng trưởng đạt 25%/năm. Việt Nam là quốc gia có tốc
độ tăng trưởng TMĐT thuộc top 3 khu vực Đông Nam Á.
- Theo báo cáo của Google năm 2019 về hành vi của khách hàng, có tới 75%
khách hàng thực hiện hành động như nhấn chuột xem quảng cáo, đặt mua hàng
trực tuyến… ngay khi thấy quảng cáo và 84% sử dụng thông tin từ những quảng
cáo này để nghiên cứu thông tin về sản phẩm. Theo thống kê trên sàn TMĐT
Shopee năm 2019, lượng truy cập mua sắm trên sàn TMĐT hiện tăng hơn 150%
so với cùng kỳ năm trước. Số lượng khách hàng truy cập các sàn cũng tăng
trưởng ấn tượng với khoảng 3,5 triệu lượt khách/ngày.
- Cùng với đó, hoạt động mua hàng và thanh toán trên nền tảng di động tăng
nhanh (Mobile Shopping & Mobile Payments). Thương mại di động (Mobile
commerce) đã liên tục tăng ngày càng nhiều người dân sử dụng điện thoại thông
minh.
- Các DN tối ưu hóa các ứng dụng và trang web thân thiện với thiết bị di động để
khách hàng nhận được trải nghiệm di động tốt nhất có thể khi tìm kiếm và so
 sánh sản phẩm. Người tiêu dùng  đã sẵn sàng chi tiêu cho rất nhiều ngành hàng
phổ biến có giá trị mua hàng cao trên các sàn TMĐT gồm chăm sóc sắc đẹp và
thời trang, đồ điện tử, thực phẩm và chăm sóc cá nhân, gia dụng và nội thất, đồ
chơi và công cụ nhà cửa, du lịch và khách sạn, âm nhạc và trò chơi trực tuyến.
- Trong bối cảnh đó, một số dự báo lạc quan rằng, trong giai đoạn 2020-2025,
tăng trưởng của TMĐT ở Việt Nam hàng năm sẽ đạt mức bình quân 41%, gấp  4
lần mức tăng trưởng của thị trường bán lẻ (10,7%), đặc biệt tiềm năng ở các khu
vực nông thôn, các tỉnh/ thành ở ngoài TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội - những địa bàn
mà cách thức kinh doanh truyền thống khó có thể tiếp cận.

-
5. Tự nhiên

Môi trường tự nhiên có một số ảnh hưởng đến đến shopee:

- Ảnh hưởng của thời tiết, thiên tai tới việc vận chuyển hàng hóa.
-  - Môi trường tự nhiên :
- Bao gồm các yếu tố liên quan: Tài nguyên thiên nhiên, đất đai, khí hậu thời
tiết... Thực tế cho thấy sự ô nhiễm không khí và môi trường xung quanh đã
đến mực báo động. Vấn đề đặt ra đối với các doanh nghiệp và chính phủ là
không thể thờ ơ với công việc này. Hiện nay, người ta đanh tìm cách đối phó
với tình trạng ô nhiễm bằng những cách riêng của mình.
- Các yếu tố môi trường tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp trên các mặt
sau:
- + Tạo ra thị trường cung ứng các yếu tố đầu vào cho các doanh nghiệp.
- + Tác động đến dung lượng và cơ cấu thị trường hàng tiêu dùng.
- + Tác động đến việc làm và thu nhập của dân cư, do đó ảnh hưởng đến sức
mua và khả năng tiêu thụ hàng hoá của doanh nghiệp.