Professional Documents
Culture Documents
Dự án
(Project/ Campaign)
Khách hàng
(Client)
1/ Chức danh:
3/ E-Mail:
THỜI HẠN
GIAI ĐOẠN PHỤ TRÁCH
GỬI PHẢN HỒI
Brief ...
Trao đổi, thống nhất
Yêu cầu/ Đề bài
Đề xuất Concept
Thảo luận, thống nhất
Concept
Bản thảo hoàn chỉnh
Bàn giao
Khác
2
III/ TỔNG QUAN VÀ MỤC TIÊU DỰ ÁN
2/ Phương thức đo lường/ đánh giá? Vui lòng làm rõ những điểm giúp bạn đo lường/ đánh
giá sự thành công của dự án? (Vui lòng cho biết công dụng/ mục đích sử dụng của ấn phẩm
này? Ấn phẩm này được sử dụng như thế nào, ở đâu?)
3/ Vui lòng cho biết một mẫu ấn phẩm nào mà quý công ty thích hoặc một số mẫu ấn
phẩm tương tự của đối thủ cạnh tranh?
2/ Đối thủ cạnh tranh chính của bạn là những Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch
vụ nào?
Đối thủ Website/ Facebook Fanpage Đánh giá/ Nhận xét
3
3/ Những Giá trị Khác biệt, Lợi điểm bán hàng độc nhất (USP) mà Doanh nghiệp/ Thương
hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng (Customer) là gì? (Những ưu điểm
độc nhất mà các đối thủ cạnh tranh không thể bắt chước hoặc bạn tin tưởng rằng nhờ nó sẽ
thuyết phục được Khách hàng sử dụng Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn
thay vì Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ khác trên thị trường)
4/ Nếu dùng 1 từ để miêu tả ấn tượng trong tâm trí khách hàng (Customer) về Doanh
nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn, thì đó có thể là từ gì? (Đẳng cấp/ Sang
trọng/ An toàn/ Bền/ Rẻ/ Đắt/ Phong cách/ Thời trang/ Thông minh/ Độc đáo .v.v...)
5/ Những đặc điểm, tính chất, giá trị về mặt Lý tính (Funtional Benefits) mà Doanh nghiệp/
Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn mang tới cho khách hàng (Customer) là gì?
6/ Những đặc điểm, tính chất, giá trị về mặt Cảm tính (Emotional Benefits) mà Doanh
nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn mang tới cho khách hàng (Customer) là
gì?
7/ Tuyên ngôn Định vị Thương hiệu của Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ
của bạn?
4
8/ Vui lòng cho biết Slogan của Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ?
V/ ĐỐI TƯỢNG/ KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU VÀ LỢI ÍCH DOANH NGHIỆP/ THƯƠNG
HIỆU/ SẢN PHẨM/ DỊCH VỤ CÓ THỂ MANG LẠI?
1/ Khách hàng Mục tiêu
Đối tượng/ Khách hàng Mục tiêu?
(Người mua? Người sử dụng? Người ảnh
hưởng)
Mô tả chân dung Đối tượng Khách
hàng Mục tiêu điển hình? (Độ tuổi?
Giới tính? Thu nhập? Trình độ học vấn?
Nghề nghiệp? Khu vực sinh sống .v.v....)
Mô tả mong muốn, mối quan tâm
chính hay những vấn đề mà Đối tượng/
Khách hàng Mục tiêu đang gặp phải?
Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản
phẩm/ Dịch vụ của bạn có thể mang lại
giải pháp gì để giải quyết vấn đề này
cho Đối tượng/ Khách hàng Mục tiêu
hay Thúc đẩy họ mua, sử dụng Doanh
nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch
vụ của bạn?
Những lợi ích/ giá trị quan trọng nhất
mà Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản
phẩm/ Dịch vụ của bạn có thể mang tới
cho Đối tượng/ Khách hàng Mục tiêu
này là gì?
5
2/ Khách hàng Tiềm năng
Đối tượng/ Khách hàng Tiềm năng?
(Người mua? Người sử dụng? Người ảnh
hưởng)
Mô tả chân dung Đối tượng Khách
hàng Tiềm năng điển hình? (Độ tuổi?
Giới tính? Thu nhập? Trình độ học vấn?
Nghề nghiệp? Khu vực sinh sống .v.v....)
Mô tả mong muốn, mối quan tâm
chính hay những vấn đề mà Đối tượng/
Khách hàng Tiềm năng đang gặp
phải?
Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản
phẩm/ Dịch vụ của bạn có thể mang lại
giải pháp gì để giải quyết vấn đề này
cho Đối tượng/ Khách hàng Tiềm năng
hay Thúc đẩy họ mua, sử dụng Doanh
nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch
vụ của bạn?
Những lợi ích/ giá trị quan trọng nhất
mà Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản
phẩm/ Dịch vụ của bạn có thể mang tới
cho Đối tượng/ Khách hàng Tiềm năng
này là gì?
6
2/ Thông điệp bổ trợ mà Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ của bạn muốn
truyền tải là gì?
1/ Văn phong (Tone - Phương pháp sử dụng Ngôn từ & Phong cách viết: Hiện đại, Cổ điển,
Chính luận, Giải trí, Vui nhộn, Trào phúng, Chuyên gia, Cá nhân, Kể chuyện, Tự sự ...)
2/ Giọng điệu (Voice: Ngôi thứ nhất trực tiếp, Ngôi thứ ba gián tiếp)
3/ Những Từ khóa/ Thuật ngữ quan trọng Cần sử dụng hoặc Tránh sử dụng? (VD: Các thuật
ngữ chuyên ngành; Tên riêng Doanh nghiệp/ Thương hiệu/ Sản phẩm/ Dịch vụ; Thuật ngữ mới;
Thông tin liên hệ, Các lưu ý về việc: viết hoa, gạch nối giữa các từ, các ký tự đặc biệt, tô đậm, in
nghiêng ....)
7
4/ Một số yếu tố, quy chuẩn về Thiết kế cần quan tâm, đảm bảo phù hợp với Nhận diện
thương hiệu? (Bố cục, Font chữ, Hình ảnh sử dụng, Màu sắc v.v...)
5/ Các lưu ý khác cần chú ý trong quá trình Viết – Sáng tạo nội dung?