PRODUCT

DISCOVERY

INTRODUCES

SAPO, 14.10.2022
CHAPTER 1
Giới thiệu làm quen, kết nối thành viên lớp học

CHAPTER 2
Mục tiêu và nội dung chính của khoá Product Discovery

CHAPTER 3
Bài tập cuối khoá và kết quả cần đạt được khi kết thúc

CHAPTER 4
Giới thiệu sơ lược về sản phẩm & team làm sản phẩm
 CHAPTER 1
Giới thiệu làm quen, kết nối thành viên lớp học

Với 60s hãy làm cho mọi người nhớ đến bạn?

Khi được giao phát triển một tính năng cho sản phẩm
bạn thường triển khai như thế nào?

Bạn có nhận ra điều gì sau một thời gian tham gia

làm sản phẩm, ở team sản phẩm không?
CHAPTER 2
Mục tiêu & nội dung khoá Product Discovery

"Mình biết cái gì thì mình chia sẻ cái đó là một cái học"

Hình thành tư duy, cách làm của một người thiết

kế phát triển & quản lý sản phẩm

Vận dụng những gì được biết từ khoá này vào

thực tế công việc ở các sản phẩm
 CHAPTER 2
Product & Product Team

Problem & Solution Spaces

Success Metric & Product Specs

Product Strategy & LEAN Method

CHAPTER 3
FINAL PROJECT
Xây dựng một tính năng sản phẩm tự chọn theo
các bước thực hiện và sử dụng các công cụ của
Product Discovey

Product specification
Presentation slide
 PRODUCT -
CHAPTER 4 PRODUCT TEAM
CHAPTER 4

PRODUCT
Product là một công cụ giúp Giải quyết một
vấn đề, tạo ra giá trị và thu về giá trị
(Create Value and Capture Value)

Tạo ra Giá trị: Product tạo ra giá trị bằng

cách giúp người dùng của nó giải quyết các
vấn đề của họ

Thu về Giá trị: Product đem về giá trị cho

những người tạo ra nó
 DIGITAL PRODUCT

CHAPTER 4 Functionality: Tính năng

Technology: Công nghệ

User Experience: Trải nghiệm

Business Value: Giá trị bán hàng

CHAPTER 4

SERVICE PRODUCTS

Product with 01 type of user where the

product serve only 01 type of user.
CHAPTER 4

PLATFROM PRODUCT

Product with multiple type of users (i.e

Shopee with Buyer and Seller)
CHAPTER 4
CHAPTER 4
 CHAPTER 4
STAKE HOLDER

Own the business - can be CEO or investor

Can be internal / external Stakeholder
 CHAPTER 4
PRODUCT MANAGER

CEO of the product

Define & Prioritize Features
Owner of the roadmap
Manage Stakeholders Expectation
Manage Product’s outcome & Impact
 CHAPTER 4
PRODUCT DESIGN

More than just “designing / drawing”

Manage / consult on User experience Journey

Research on customer behavior/ experience
Provide and manage working prototype
 CHAPTER 4
BUSINESS ANALYTICS

Own product requirement & core know how

Work closely between development team
and business/ product team
Breakdown requirement/ output from PM
and translate to workable tickets
Maintain and manage product knowledge
 CHAPTER 4
DEVELOPERS

Own Development of product

Own technical structure of digital product
Divided into FE / BE Developer
 CHAPTER 4
MARKETERS

Manage and work with PM on how the product should be

represented to the public
Work with Sale team for campaign / product promotions
Own the marketing space for product/ sometimes can
liaison with PM and sale team
 CHAPTER 4
DATA ANALYST

Work closely with data product tools

Provide and work with PM for product’s insights
Setup analytic dashboard
THANK YOU