TRƯỜNG ĐẠI HỌC HÀ NỘI

KHOA TIẾNG PHÁP

Bộ môn Truyền thông doanh nghiệp

BÁO CÁO THỰC TẬP 1

Tại Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Five Grains
Vị trí: thực tập sinh truyền thông

Sinh viên thực hiện:

VŨ ĐÌNH TÀI
MSSV: 2001000047

Giảng viên phụ trách:

ThS. Nguyễn Yến Nhi

 Năm học 2022-2023

1
 MỤC LỤC

1) Giới thiệu chung về Công ty 3

2) Kế hoạch thực tập (tối đa 1 trang ) 6
3) Các nhiệm vụ chính đã thực hiện (1-4 trang) 6
4) Phân tích hoạt động của cơ quan nhận thực tập (tối đa 8 trang) 9
● Phân tích SWOT về hoạt động/chiến lược của Công ty Cổ phần Truyền
thông và Sự kiện Rose Media: 9
● Những điểm yếu/vấn đề/nguy cơ về chiến lược/hoạt động của cơ quan,
dưới góc nhìn chuyên ngành sinh viên theo học hoặc dựa trên lĩnh vực
hoạt động của cơ quan, và đưa ra giải pháp. 10
5) Những điều đã sinh viên đã đạt được qua kì thực tập (3-5 trang) 13
7) Tóm tắt về kì thực tập (tối đa 1 trang) 17

2
 NỘI DUNG BÁO CÁO THỰC TẬP 1

I. Giới thiệu chung về Công ty

1. Lịch sử, tầm nhìn, sứ mệnh

Tổng giám đốc

Nguyễn Thị Hồng
Nhung

Giám đốc nghệ Giám đốc vận Giám đốc thương hiệu
thuật hành và truyền thông số
Vũ Đình Thắng Nguyễn Thị Thùy Nguyễn Ngọc Liên
Linh

Hành chính - kế Nhân sự Sự Truyền thông

toán kiện
II. Kế hoạch thực tập (tối đa 1 trang )

Em đã thực tập toàn thời gian tại phòng truyền thông của Công ty Cổ phần Truyền thông và sự
kiện Rose Media trong thời gian thực tập đăng ký thực tập là 1 tháng ( từ ngày 08/05/2023 đến
ngày 02/06/2023)

Đây là lần đầu tiên có cơ hội tiếp xúc và làm việc tại 1 Agency truyền thông chuyên nghiệp, em
mong muốn học được nhiều kiến thức, kinh nghiệm, kỹ năng và đặc biệt là nhiều trải nghiệm
nhất có thể. Việc tham gia vào môi trường năng động, sáng tạo và chuyên nghiệp, em mong
muốn được khám phá bản thân, trau dồi kinh nghiệm và các kỹ năng hiện có, cải thiện điểm yếu
cần khắc phục. Từ đó đem lại giá trị cho bản thân nói riêng và tập thể công ty nói chung.

3
Trong thời gian thực tập, em được làm việc và hướng dẫn trực tiếp của chị Nguyễn Thị Thùy
Linh - Giám đốc vận hành công ty Rose Media với các nhiệm vụ chính cần thực hiện như Sáng
tạo nội dung, bài viết trên các kênh, phối hợp sản xuất sản phẩm truyền thông, phối hợp điều
phối các khâu tổ chức sự kiện, phối hợp triển khai các chương trình sự kiện. Ngoài ra, em còn
thực hiện các hoạt động nội bộ khác.

III. Các nhiệm vụ chính đã thực hiện (1-4 trang)

● Liệt kê và tóm tắt các nhiệm vụ, công việc đã hoàn thành trong thời gian thực tập.

STT Nhiệm vụ Hoạt động Kết quả

1 Bài đăng Fanpage Ông lão - Tìm hiểu, tổng hợp thông tin 15 bài đăng trên
đánh cá và con cá mập - Viết content đăng fanpage fanpage Ông lão
- Thiết kế ảnh đăng bài post đánh cá và con cá
mập

2 Viết kịch bản Tiktok
- Tìm hiểu thông tin, tham khảo Đã hoàn thành
nội dung đa kênh
- Viết kịch bản video tiktok
quảng bá cho Ông lão đánh cá và
con cá mập

3 Hỗ trợ khâu chuẩn bị cho - Chỉnh sửa file ảnh theo yêu cầu Đã hoàn thành
sự kiện kỷ niệm 30 năm của khách hàng
CMC Corporation - Hỗ trợ khâu hậu cần, thiết bị
- Soạn một số thủ tục, hợp đồng
liên quan
- Liên hệ support một số đầu mối

4 Hỗ trợ truyền thông cho vở - Quay, chụp lấy tư liệu cho Đã hoàn thành
nhạc kịch Ông lão đánh cá truyền thông
và con cá mập - Tạo bài seeding và seeding cho
sự kiện
- Hỗ trợ sản xuất một số sản
phẩm truyền thông khác

5 Quan hệ báo chí - Liên hệ với trung gian để đặt 18 cơ quan báo chí

4
 hàng báo chí và truyền hình đã
- Tổng hợp thông tin, key đăng tải thông tin
content, key target gửi cho báo và phóng sự về sự
chí kiện
- Soạn thư mời báo chí đến tham
dự sự kiện
- Take care báo chí trong quá
trình diễn ra sự kiện
- Giám sát quá trình báo chí, đài
truyền hình, đài tiếng nói đăng
tải về sự kiện
- Truyền thông tiếp nói với báo
chí nhằm tăng ảnh hưởng của sự
kiện.
- Giữ liên hệ với báo chí

5 Hỗ trợ khâu chuẩn bị cho Đã hoàn thành

vở nhạc kịch Ông lão đánh - Tham gia lên ý tưởng và
cá và con cá mập đóng góp ý kiến cùng nhân sự
TTNB
- Hỗ trợ trong công tác hậu
cần: trang trí, đặt đồ, chuẩn bị
đồ ăn,..
- Hỗ trợ và giám sát khâu sản
xuất và chuẩn bị đạo cụ của vở
nhạc kịch
- Hỗ trợ tìm và liên hệ, điều
phối một số đầu mối chuẩn bị
cho sự kiện.

6 Triển khai tổ chức, sản - tham gia công tác tổ chức, điều
xuất vở nhạc kịch Ông lão phối
đánh cá và con cá mập

5
7 Công việc văn phòng - Thực hành các công việc văn Hoàn thành nhiệm
phòng như in ấn, photo, gõ văn vụ
bản, lọc thông tin, ký tá, xin dấu,
sử dụng các phần mềm dành cho
văn phòng,...
- Sáng tạo, thiết kế các ấn phẩm
cho các sự kiện.
- Tham gia các cuộc họp ở vị trí
thư ký tổng hợp và ghi lại nội
dung cuộc họp.

● Ví dụ trong phần phụ lục (xem ở phía dưới)

IV. Phân tích hoạt động của cơ quan nhận thực tập (tối đa 8 trang)
● Phân tích SWOT về hoạt động/chiến lược của Công ty Cổ phần Truyền thông và Sự
kiện Rose Media:
+ Điểm mạnh:
- Đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, tài năng, đam mê với
nghề nghiệp, có kinh nghiệm tổ chức qua nhiều sự kiện.
- Hệ thống tổ chức phân công chức năng, nhiệm vụ được tổ chức tốt, rõ ràng, phát huy tối
đa lợi thế của từng cá nhân, tổ chức.
- Doanh nghiệp đã được khách hàng biết đến với thương hiệu tốt và uy tín trên thị trường
- Các sản phẩm, chương trình, sự kiện do công ty tổ chức sản xuất đạt chất lượng, hiệu
quả, được khách hàng đánh giá cao

+ Điểm yếu:
- Do nguồn lực hạn chế nên phụ thuộc nhiều yếu tố khách quan
- Bị động trong nhiều khâu do phải thuê ngoài nhiều hạng mục
- Doanh nghiệp chưa tập trung đầu tư vào các hoạt động quảng cáo và tiếp thị.
- Nhân sự thiếu và thường xuyên phải bổ sung nhân sự tạm thời

+ Cơ hội:
- Thị trường: Các đơn vị, cơ quan, công ty có mong muốn rất cao trong việc truyền bá
thương hiệu, sản phẩm.

6
- Các địa phương du lịch phát triển mong muốn tổ chức các sự kiện nhằm quảng bá sản
phẩm du lịch địa phương

- Các tổ chức có mong muốn tổ chức các chương trình nhằm khích lệ nhân sự, lan tỏa văn
hóa doanh nghiệp…

- Tiềm năng thị trường trực tuyến: công nghệ phát trực tuyến đang ngày càng phát triển và
cung cấp cho doanh nghiệp, tổ chức nhiều cơ hội để thực hiện các chương trình sự kiện
cho đối tượng mới, rộng hơn.

+ Thách thức:
- Cạnh tranh khốc liệt: Thị trường sự kiện, truyền thông hiện nay có sự cạnh tranh rất lớn,
với nhiều công ty, tổ chức chuyên nghiệp. Điều này có thể gây áp lực giảm giá và giảm
lợi nhuận cho doanh nghiệp.

- Ít có sự hỗ trợ từ chính quyền địa phương

- Những thay đổi về công nghệ: Với sự tiến bộ của công nghệ, các xu hướng và tiêu chuẩn
mới có thể xuất hiện. Nếu doanh nghiệp không thích nghi với các thay đổi này, họ có thể
bị tụt lại trong sự cạnh tranh.

- Tăng giá thành và hạn chế tài chính: Rose Media, với quy mô nhân sự nhỏ và việc hoạt
động chỉ từ năm 2020, có thể gặp khó khăn về tài chính và đầu tư vào các sự kiện lớn
hơn. Việc đầu tư vào thiết bị, công nghệ và cơ sở hạ tầng có thể đòi hỏi một nguồn lực tài
chính đáng kể. Công ty cần đảm bảo việc quản lý tài chính hiệu quả, tìm kiếm các nguồn
tài trợ và cân nhắc các chiến lược tài chính để đảm bảo khả năng hoạt động bền vững
trong môi trường cạnh tranh

● Những điểm yếu/vấn đề/nguy cơ về chiến lược/hoạt động của cơ quan, dưới góc nhìn
chuyên ngành sinh viên theo học hoặc dựa trên lĩnh vực hoạt động của cơ quan, và
đưa ra giải pháp.

- Những vấn đề về hoạt động/chiến lược của cơ quan:

+ Nhân sự: Đội ngũ nhân sự trẻ, giàu nhiệt huyết, chuyên nghiệp nhưng quá mỏng dẫn đến
việc nhân sự không được chuyên môn hóa, phải làm nhiều đầu việc không trong chuyên
môn được đào tạo. Khối lượng công việc lớn tạo áp lực đáng kể cho đội ngũ nhân sự.

7
 Không những thế, điều này dẫn tới khi có sự kiện, chương trình, do nhân sự không đảm
bảo số lượng, nên thường xuyên phải thuê nhiều cộng tác viên tạm thời.
+ Nội lực: Do nguồn lực hạn chế, nên công ty khó tự chủ động trong nhiều khâu về máy
móc, kỹ thuật, thiết kế, di chuyển và địa điểm nên mỗi khi có chương trình sự kiện được
tổ chức thường phải phụ thuộc vào nhiều yếu tố bên ngoài.
+ Vốn: Do là công ty cổ phần có dòng vốn điều lệ thường xuyên xoay chuyển cho các dự
án nên không tránh khỏi tình trạng đôi khi dòng tiền chưa được điều chuyển hợp lý.
+ Chiến lược/ tầm nhìn: Do vấn đề về nguồn lực và vốn nên tầm nhìn và chiến lược của
công ty chưa được đảm bảo theo tiến độ kế hoạch đề ra. Có thể nói, tại thời điểm hiện tại,
với nguồn lực hiện có, công ty chưa thể đảm bảo thực hiện kế hoạch chiến lược trung, dài
hạn cũng như tầm nhìn chưa phù hợp với tình hình thực tế tại công ty.
+ Truyền thông: Các chiến lược về truyền thông chưa thực sự hiệu quả và đem lại kết quả
mong muốn, kế hoạch truyền thông chưa tối ưu cho các đối tượng mục tiêu. Nội dung
của Fanpage chưa theo kịp với xu hướng dẫn tới bỏ lỡ lượng khách hàng tiềm năng mới.

- Nguyên nhân vấn đề:

+ Nhân sự:
+ Chưa thực sự chú trọng trong khâu quy hoạch nhân sự
+ Chưa chuyên môn hóa các phòng ban, cá nhân về phân công chức năng, nhiệm vụ.
+ Chưa có phương án sử dụng nhân sự phù hợp, tối ưu, hiệu quả

+ Nguồn lực:
+ Chưa chú trọng đầu tư công nghệ trang thiết bị phục vụ cho công tác tổ chức sự kiện và
sản xuất các sản phẩm truyền thông
+ Thường xuyên bị động, phụ thuộc vào các đầu mối, đối tác

+ Vốn:
+ Vốn và nguồn tiền luôn luôn là vấn đề nhức nhối đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Vấn đề này lại cảng cấp thiết hơn sau thời kỳ đại dịch Covid-19, các doanh nghiệp cần
tiến hành tái cấu trúc nhằm tổ chức lại sản xuất, kinh doanh. Với Rose media, vấn đề nằm
ở chỗ dòng tiền chưa được phân bổ hợp lý, vốn lưu động ứng cho các dự án và nguồn thu
phụ thuộc vào khách hàng thanh toán hợp đồng. Điều này dẫn tới việc trong quá trình
nghiệm thu, quyết toán hợp đồng với khách hàng, công ty thường gặp vấn đề chậm thanh
toán cho các nhà thầu, thiếu nguồn tài chính cục bộ tại thời điểm sau dự án
+

8
- Hậu quả đã/đang/sẽ xảy ra trên nhiều khía cạnh:
+ Nhân sự:
+ Áp lực công việc lớn dẫn tới căng thẳng, mệt mỏi và sai sót, nhầm lẫn gây hậu quả cho
dự án và công ty (điều này đã bộc lộ trong một vài dự án mà sinh viên tham gia trong quá
trình thực tập)
+ Thiếu nhân sự cục bộ tại một số dự án dẫn tới việc phải thuê thêm nhân sự ngoài tạm thời
gây tốn kém, chưa đảm bảo được tiến độ cũng như chất lượng công việc.
+ Phân bổ nhân sự chưa hợp lý khiến cho việc điều phối các hoạt động công ty chưa thực
sự hợp lý, nhân viên phải làm nhiều đầu việc không thuộc chuyên môn, dẫn tới sự chồng
chéo, thiếu tính liên kết với nhau, giảm hiệu quả công việc

+ Nguồn lực:
+ Chi phí sản xuất thường bị vượt kế hoạch dẫn tới việc giảm doanh thu
+ Thường xuyên bị các đối tác tăng giá và không tự chủ được kế hoạch tài chính
+ Phụ thuộc vào nhiều yếu tố, đôi khi không đảm bảo được thời gian công việc

+ Vốn:
+ Chậm thanh toán cho các đối tác, nhân viên thực hiện dự án
+ Kế hoạch tài chính chưa được đảm bảo theo tiến độ
+ Giảm hiệu quả doanh thu, lợi nhuận của công ty

- Giải pháp đề xuất:

+ Nhân sự:
+ Em đề xuất nghiên cứu và lập 1 kế hoạch bổ sung nhân sự cần thiết với nhu cầu thực tiễn,
phù hợp với quy mô và định hướng của công ty bao gồm nhân sự cứng, nhân sự dự
phòng, nhân sự bán thời gian, kế hoạch ngắn, trung, dài hạn, nguồn nhân sự dự kiến,
ngân sách dự kiến, kế hoạch nhiệm vụ và định hướng… Yêu cầu số lượng bổ sung phù
hợp với nhu cầu cấp thiết, nguồn nhân sự đảm bảo chất lượng và phù hợp với định hướng
của công ty, kế hoạch bổ sung cần gắn kèm với kế hoạch chung và kế hoạch tài chính,
vốn, linh hoạt theo các tình huống phát sinh, kịp thời để không gây cản trở cho các hoạt
động chung của công ty.
+ Ngoài ra em cũng đề xuất thiết lập nhận sự cứng chuyên phụ trách các vấn đề về tuyển
dụng, phân bổ, quản lý, kiểm soát nhân sự, đồng thời tái cơ cấu các bộ phận nhằm phân
chia lại chức năng, nhiệm vụ, kế hoạch để công ty được hoạt động hiệu quả hơn.

+ Nguồn lực:

9
 + Công ty cần có kế hoạch tài chính đầu tư, mua sắm trang thiết bị, phục vụ cho nhu cầu tổ
chức sự kiện, hoạt động sản xuất của công ty. Cụ thể như sau: Kế hoạch mua sắm trang
thiết bị phục vụ sản xuất truyền thông, trang thiết bị tổ chức sự kiện, kế hoạch tài chính,
kế hoạch sử dụng, bảo hành, bảo dưỡng. Yêu cầu đảm bảo kế hoạch tài chính, phù hợp
với nhu cầu của sản xuất, kinh doanh.

+ Vốn / tài chính:

+ Em đề xuất bổ sung nguồn vốn thường niên và nguồn vốn sử dụng cho các dự án, đồng
thời lập 1 quỹ dự phòng cho các thời điểm thanh quyết toán nhằm tránh những mâu thuẫn
với khách hàng và các đối tác.
+ Lập kế hoạch tài chính chi tiết bổ sung cho từng hạng mục và quy định sử dụng nguồn
vốn hiệu quả.
+ Truyền thông: Đổi mới nội dung, hình thức và cách thức truyền thông có các dự án. Chú
trọng truyền thông nhiều hơn về các sản phẩm, dự án của công ty nhằm quảng bá, xây
dựng thương hiệu cho doanh nghiệp. Tăng cường công tác PR cho doanh nghiệp giúp tìm
thêm tệp khách hàng mới…

V. Những điều đã sinh viên đã đạt được qua kì thực tập (3-5 trang)
Làm việc tại Công ty Cổ phần Truyền thông và Sự kiện Rose Media trong khoảng thời gian 1
tháng với vai trò là một thực tập sinh Truyền thông, em đã tích lũy và trau dồi được cho bản thân
thêm nhiều điều, từ kiến thức, kỹ năng làm việc chuyên môn thực tế, thái độ làm việc đến
việc vượt qua các khó khăn, thách thức mà mình gặp phải trong quá trình thực tập.

Thứ nhất, về mặt kiến thức, với công việc là Sáng tạo nội dung, em đã có thêm kiến thức
về mảng công việc truyền thông này với mục tiêu chia sẻ thông tin về doanh nghiệp, sự kiện do
công ty tổ chức góp phần lan tỏa được uy tín và thông tin về sự kiện. Trong quá trình thực hiện
các công việc được giao, em đã có thể biết cách sử dụng các công cụ và kỹ năng cần thiết để tạo
và truyền tải thông tin một cách hiệu quả. Em còn học được nhiều kiến thức về văn hóa doanh
nghiệp và cách thức truyền thông nội bộ, lan tỏa tinh thần và văn hóa doanh nghiệp tới cán bộ
nhân viên và khách hàng.

Thứ hai về mặt kiến thức, trong quá trình thực hiện và quan sát công việc, em đã tiếp thu được
nhiều kỹ năng liên quan:
- Văn hóa, tác phong làm việc chuyên nghiệp
- Văn hóa làm việc tại môi trường văn phòng công sở
- Biết sử dụng các thiết bị công nghệ văn phòng

10
 - Hiểu được trình tự, quy cách làm việc trong môi trường của công ty. Từ đó áp dụng được
phong cách làm việc và phương thức lập kế hoạch cho công việc của bản thân sau này.
- Học hỏi được nhiều kĩ năng làm chủ trước đám đông, tự tin khi nói và giao tiếp

- Nâng cao khả năng sáng tạo, kinh nghiệm trong công việc thiết kế khi được giao nhiệm
vụ thiết kế các ấn phẩm trong các sự kiện

- Có thêm nhiều mối quan hệ đồng nghiệp, đối tác khi trao đổi và làm việc

- Hiểu và thực hành chuyên nghiệp hơn với các vai trò và vị trí trong sự kiện.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề: cơ hội được đưa ra các giải pháp, tham gia thiết
kế và triển khai các kế hoạch truyền thông nhằm giải quyết các vấn đề trong công việc
(lên ý tưởng tổ chức sự kiện, lên luồng nội dung cần làm để truyền thông quảng bá cho sự
kiện và doanh nghiệp,…). Bên cạnh đó, em được học cách phân tích nhu cầu của các đối
tượng mục tiêu và cung cấp thông tin phù hợp và đầy đủ nhất. Ngoài ra, em sẽ được học
cách tạo ra các nội dung truyền thông nội bộ hấp dẫn và thu hút sự chú ý của đối tượng
hướng tới, giúp tăng hiệu quả truyền thông và sự hài lòng của khách hàng.

Thứ ba về thái độ làm việc, theo em đánh giá tinh thần cầu tiến và trách nhiệm là điều quan trọng
nhất khi thực hiện nhiệm vụ được giao

● Về thái độ làm việc: Nghiêm túc, cầu thị, tinh thần trách nhiệm, kỷ luật
- Nghiêm túc, kỷ luật: Những yếu tố không thể thiếu trong bất kì doanh nghiệp hay tổ chức
nhằm đảm bảo nề nếp, công việc. Thái độ này giúp công ty được vận hành, tổ chức trôi
chảy và đạt hiệu quả cao nhất
- Tinh thần trách nhiệm: Tinh thần cốt yếu của mỗi cá nhân, tổ chức trong doanh nghiệp.
Không chỉ là yếu tố giúp đảm bảo tiến độ, chất lượng công việc mà còn là động lực giúp
cho mỗi nhân viên ý thức vai trò, trách nhiệm của bản thân trong mỗi nhiệm vụ được
giao.
- Tinh thần cầu thị: chúng ta luôn cần có một tinh thần sẵn sàng học hỏi, đưa bản thân ngày
càng hoàn thiện hơn. Con người không ai là hoàn hảo, ai cũng có những ưu điểm và
khuyết điểm. Việc chúng ta dám đối mặt với những hạn chế khuyết điểm của bản thân và
biết lắng nghe người khác đó là sự cầu thị.

Thứ tư, về những khó khăn, thách thức trong quá trình thực tập, em nhận thấy có hai khó khăn
chính của công việc tại bộ phận truyền thông. Thứ nhất đó là tổng hợp thông tin gửi cho các nhà
báo và thứ hai đó là việc giao tiếp, giữ mối quan hệ và làm việc với các nhà báo để đảm bảo hiệu
quả truyền thông. Do đó, nhiệm vụ thách thức nhất mà em phải làm trong quá trình thực tập đó là

11
làm việc với báo chí để truyền thông cho sự kiện Ông lão đánh cá và con cá mập . Lí do là bởi,
đây là lần đầu tiên em được tiếp xúc và làm việc với các anh chị phóng viên báo chí, công việc
này đặc biệt cần sự khéo léo trong giao tiếp, tỉ mỉ, sự tập trung cao độ cũng như ý thức bảo vệ lợi
ích công ty. Ban đầu, công việc này tương đối khó khăn với em, tuy nhiên, sau quá trình tiếp
xúc, làm việc cùng anh chị phóng viên và được sự chỉ dẫn từ các sếp, học hỏi kinh nghiệm trên
mạng cũng như những kiến thức được dạy tại trường, em đã tự tin hơn khi giao tiếp, trao đổi và
làm việc cùng với các anh chị nhà báo với yêu cầu đảm bảo hài hòa lợi ích của các bên. Bên
cạnh đó, sau khi lên được danh sách, kế hoạch Pr, em đã thực hiện truyền thông tiếp nối song
song với các bài truyền thông của báo chí,… và đã đạt được hiểu quả mà mình mong muốn: lượt
tiếp cận Facebook đạt 241.000 lượt tiếp cận, 56.820 lượt tương tác, Hiệu suất bán vé nhạc kịch
Ông lão đánh cá và con cá mập đạt 95%.
VI. Liên hệ với những kiến thức, kĩ năng, thái độ đã học (1-3 trang)
● Sinh viên chọn kiến thức/kỹ năng/thái độ đã học trong 1 môn học bất kì để phân tích, so
sánh giữa lý thuyết và thực tế
- Một trong những kiến thức em đã học và áp dụng vào thực tế trong quá trình thực tập là
Quan hệ báo chí trong môn quan hệ công chúng.
- Lý thuyết Quan hệ báo chí:
+ Định nghĩa: Quan hệ báo chí hay còn gọi là quan hệ báo chí là khái niệm giao tiếp giữa
một chuyên viên quan hệ công chúng với một hoặc nhiều phương tiện báo chí (báo, tạp
chí, đài phát thanh, truyền hình,…)
+ Các loại hình báo chí: Báo chí ( báo giấy, báo điện tử, trang thông tin điện tử), Truyền
hình, Phát thanh
+ Nhà báo: dành cho một tờ báo (tòa soạn/newsroom) có cấu trúc ổn định.
+ Nhân viên quan hệ công chúng làm việc cho một công ty có cấu trúc thay đổi tùy theo
công ty.
+ Những điều cần ghi nhớ:
+ Bao gồm logo công ty
+ Thời hạn gửi cho nhà báo: nhật báo, tivi, đài phát thanh: từ 3 đến 7 ngày trước ngày diễn
ra sự kiện
+ Số trang thay đổi tùy theo mật độ thông tin mà nó phải cung cấp
+ Chăm chút cho bài thuyết trình
+ Nghĩ đến việc thành lập một thư viện ảnh để nhà báo có thể minh họa cho bài viết của
mình
+ Trình bày công ty, dự án, sản phẩm, mục tiêu, với một phong cách và khuynh hướng báo
chí
+ Quản lý quan hệ với nhà báo

12
 + Tạo tập tin báo chí
+ CÁCH LÀM TỆP BÁO CHÍ:
+ Đăng ký các tổ chức chuyên tham khảo báo chí: dữ liệu báo chí, Presshall
+ Tạo tệp của riêng bạn bằng cách liên hệ với các nhà báo mà bạn quan tâm
+ Mua thư mục tự do để hoàn thành tập tin

+ Tìm hiểu tổ chức của tòa soạn

+ Giám đốc biên tập
+ tổng biên tập
+ biên tập mục
+ Nhà báo/phóng viên
+ người biên tập
+ Làm nghề tự do

+ Duy trì mối quan hệ

+ Biết khu vực làm việc của họ
+ Duy trì mối quan hệ: comment, like bài viết của mình
+ Ít nhất một cuộc họp mỗi năm
+ Sẵn sàng, trung thực, làm chủ lĩnh vực của bạn
+ Cung cấp thông tin mà họ có thể quan tâm

- So sánh lý thuyết và thực tế:

+ Trong quá trình quan sát và trực tiếp thực hiện công việc Pr cho vở nhạc kịch Ông lão
đánh cá và con cá mập, em đã áp dụng được những kỹ năng, kiến thức này và đạt được
hiệu quả nhất định trong quá trình làm việc

Cụ thể hơn, bộ môn cung cấp cho em các kiến thức và kỹ năng nhằm hiểu và giao tiếp, làm việc
hiệu quả: Cách tiếp cận, cách thu hút sự chú ý của các nhà báo, cấu trúc của các cơ quan truyền
thông, Cách soạn thư mời báo chí, cách duy trì mối quan hệ, cách diễn đạt để thể hiện các ý
tưởng và tạo được ấn tượng tốt,... Những kỹ năng này đã được em áp dụng và đạt được một hiệu
quả nhất định trong quá trình làm việc.

Tuy nhiên, việc thực hành này vẫn còn gặp phải nhiều vấn đề khác nhau, có thể kể đến như sự
khác biệt về đối tượng giao tiếp (các nhà báo đến từ các cơ quan đơn vị khác nhau, có cách giao
tiếp và trao đổi khác nhau,…), cách làm việc (mỗi báo, đơn vị đều có các vận hành, lấy tin, đăng

13
 tin, kiểm duyệt, cơ chế làm việc khác nhau), tính cách, môi trường,… do đó, việc áp dụng lý
thuyết còn phải điều chỉnh để phù hợp hơn với hoàn cảnh. Không chỉ vậy, khi thực hiện công
việc quan hệ báo chí, em không chỉ cần phải biết cách giao tiếp hiệu quả mà còn cần phải hiểu rõ
cách vận hành và các yếu tố văn hóa của đơn vị báo chí, điều này là vô cùng quan trọng khi em
phải thuyết phục họ hiểu và truyền tải đúng với nội dung doanh nghiệp mong muốn khi thực hiện
Pr cho dự án của mình và việc hiểu rõ đối tượng sẽ giúp em có cách nói chuyện và ứng xử phù
hợp khi làm việc với các nhà báo.
VII. Tóm tắt về kì thực tập (tối đa 1 trang)
Tổng kết lại, sau quá trình tham gia học hỏi và làm việc tại doanh nghiệp, em đã có cơ hội được
trải nghiệm và nhiều bài học áp dụng thực tế tại Công ty Cổ phần Truyền thông và Sự kiện
Rosemedia trên vai trò thực tập sinh phòng truyền thông.

Về mặt tích cực, em đã có cơ hội được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, được
học hỏi nhiều kiến thức mới, kỹ năng mềm và nâng cao khả năng giao tiếp. Đặc biệt, em có cơ
hội được vận dụng những kiến thức đã học tại trường và áp dụng vào hoàn cảnh thực tế. Điều
này giúp em hiểu hơn và có cách làm việc hiệu quả hơn trong tương lai. Ngoài ra em còn được
các anh chị đồng nghiệp hướng dẫn và chỉ ra điểm mạnh, những điểm em cần khắc phục…

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điểm chưa tích cực mà em nhận thấy trong quá trình thực tập: Đầu tiên
là do thời gian thực tập ngắn nên em vẫn chưa có nhiều cơ hội được phát huy thế mạnh của bản
thân. Thứ hai, do chưa có thời gian làm quen nên em vẫn còn nhiều bỡ ngỡ khi triển khai các đầu
việc được giao cũng như chưa chủ động linh hoạt khi giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp.

Dù vậy, thông qua lần thực tập này, em cũng được học hỏi nhiều hơn, ví dụ như biết thêm
về cấu trúc của một kế hoạch tổ chức sự kiện, thử sức ở nhiều vai trò và nhiệm vụ khác nhau,
cải thiện khả năng tư duy, khả năng nói trước đám đông,… Cho tới thời điểm hiện tại, tổ chức sự
kiện vẫn là một lĩnh vực em cảm thấy vô cùng hứng thú và đang là vị trí đầu trong định
hướng nghề nghiệp tương lai của mình. Dù cơ hội để trải nghiệm còn chưa đủ nhiều và sâu
rộng, nhưng em hy vọng mình sẽ có thêm nhiều cơ hội trong tương lai để có trở thành một
chuyên viên tư vấn truyền thông nội bộ và tổ chức sự kiện chuyên nghiệp. Em rất quan tâm đến
việc xây dựng và thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực, giao tiếp hiệu quả và có thể tạo ra
giá trị cho doanh nghiệp. Và em hy vọng với những kỹ năng và kiến thức đã, đang và sẽ học
được, en sẽ có thể đóng góp tích cực và phát triển bản thân trong công việc này

VIII. Phụ lục

14
● Bao gồm các tài liệu bổ sung cho báo cáo, ví dụ: phiếu đánh giá thực tập, ví dụ về các
nhiệm vụ đã thực hiện…
● Phiếu đánh giá thực tập
● Ví dụ về các nhiệm vụ đã thực hiện

Lễ kỷ niệm 30 năm thành lập tập đoàn CMC Group

15
 Tấm dán ghế

Vở nhạc kịch Ông lão đánh cá và con cá mập

16
- Pr báo chí, truyền hình

Phóng sự đài truyền hình Hà Nội

17
Phóng sự VTC14

Phóng sự VOV

18
19
20
21
22