Professional Documents
Culture Documents
جهة التدريب :الهيئة العامة للغذاء والدواء
المشرف بالجامعة :د.سعد ال سعود
المشرف في جهة التدريب :أ.تيسير المفرج
الدورات التدريبية
المقدمة
الخاتمة
المالحق
المقدمة
الهيئة العامة للغذاء والدواء
https://www.sfda.gov.sa/ar
الهيكل التنظيمي لإلدارة
التنفيذية للتواصل والتوعية :
الجدول الزمني
المختصر
في األسبوع الثالث عشر تم حضور 13 في األسبوع الثامن تم تفعيل يوم 08 في األسبوع الثالث تم العمل عىل 03
دورة تدريبية بعنوان التخطيط
المرأة العالمي عىل مستوى االدارة إعداد حملة وكذلك الخطة
للعالقات العامة
والمشاركة في المعرض الذي األعالمية التابعة لها ومراجعة ملف
نظمتة الهيئة واالشراف عىل حملة األمات التي تعرضت لها الهيئة
التبرع بالدم كما تم إطالق وأساليب حلها
حملة"وعيك أجمل في الجامعة"
01
األسبوع األول
تم االجتماع مع المدير التنفيذي إلدارة التواصل والتوعية أ.تيسير المفرج لشرح خطة التدريب
التعاوني وتقسيم المتدربات إىل مجموعات حيث تضمنت الخطة التدريبية العمل في كل إدارة
مدة أسبوعين إىل شهر مع تفعيل برنامج زيارات مدرسية و وجود دورات تدريبية مستمرة خالل
فترة التدريب كما تم توقيع نموذج المباشرة وميثاق أخالقيات التدريب التعاوني واستالم
البطاقة التعريفية للمتدربين التي تسمح بدخول المنشأة وتسليم سجل التدريب التعاوني
لمشرف التدريب باإلضافة إىل آخذ المتدربات في جولة تعريفية داخل المبنى والتعرف عىل
اإلدارات وأقسام المنشأة .
02
األسبوع الثاني
حضور اللقاء التعريفي من الساعة ٩صباحا حتئ ٢ظهرًا مع رؤساء األقسام لتعريف بالهيئة
واقسامها ونشاطاتها وهم مدير إدارة التوعية أ.عادل الناصر و أ.رامي التويجري ومدير األتصال
المؤسسي خالد السنيدي واإلعالم الرقمي أ .فهد الزامل ومدير إدارة االتصال اإلعالمي أ.إبراهيم
الجهني
تحدثوا عن األدوار الوظيفية وأبرز األنشطة في كل إدارة كذلك الخدمات والبرامج مثل برنامج كفو
الخاص بالموظفين وخدمة أمرك كما تم عقد اجتماع مع أ .إبراهيم الجهني لتحديد المهام
والمتطلبات وتوزيعها وبداية العمل مع إدارة االتصال اإلعالمي تحديدًا قسم التخطيط اإلعالمي مع
أ .سعد الدوسري
وتم عقد إجتماع معه تحدثنا فيه عن :شرح واطالع عىل نموذج من الملف الصحفي الذي يبين
صورة الهيئة في االعالم المحلي والدولي وكذلك أبرز ما يتداول في االعالم عن كل ما يتعلق بعمل او
مجاالت الهيئة وكيفية اعداد اإلحالة اإلعالمية و كيفية إعداد خطة اتصالية (مرحلة إطالق الخطة
االتصالية لتحقيق األمن الدوائي)كما تم عقد اجتماع مع أ .سلطان المحمود تحدث فيه عن :كيفية
جمع البيانات والرصد في مواقع التواصل االجتماعي و كيفية تحليل الملف الصحفي من خالل
الصحف او مواقع التواصل االجتماعي وكذلك االشراف عىل عملية التخطيط حسب كل قطاع ،
ختامًا ناقشنا مع أسامة الزكري مذيع برنامج الرياض اليوم؛ كيفية االعداد في البرامج والمقابالت
التلفزيونية والمحتوى الخاص بكل برنامج باإلضافة إىل كيفية صياغة األسئلة حسب كل ضيف
برنامج "الرياض اليوم" و "الراحل" كمثال حي)
03
األسبوع الثالث
تم تكليفي بالعمل عىل خطة حملة إعالمية حول مشروبات الطاقة والمراهقين كما تم عقد
اجتماع مع أ .نايف الشهراني حول كيفية تخطيط برامج الفعاليات في الهيئة وكيفية عمل خطة
مناسبة لكل حدث وتم حضور جلسة حوارية مع أ.محمد العيدان للحديث حول اإلعالم
والتغطيات التلفزيونية واختيار الوسائل المناسبة وكذلك قمنا بعرض مشروعنا الجامعي"
معرض شتول" ومناقشته وإضافة بعض المقترحات والتوصيات المقترحة منه
04
األسبوع الرابع
تم كتابة تقرير بعنوان "ضرورة إجراء اختبار الحساسية عند استعمال المنتجات التجميلية" ونشرة
في قسم التقارير في موقع الهيئة الخاص كما تم إعداد نموذج إحالة إعالمية بالبحث عن خبر له
عالقة في أحدى مجاالت الهيئة وتحديد (المصدر -الكاتب -تاريخ النشر -محتوى الخبر ) وعمل
توصيات ومقترحات حولة كما تم عقد اجتماع مع أ.سعد الدوسري لمناقشة ملف أزمة التبغ
وعرض أعمالنا و عقد اجتماع آخر مع أ.رامي التويجري فيما يخص مشاركتنا في مؤتمر الطب
اإلشعاعي مدة أسبوع كامل والتخطيط حول التغطيات األعالمية ومايمكننا فعله مع الفريق
االعالمي باإلضافة إىل القراءة حول المؤتمر وتدوين المعلومات عنه .
الشهر الثاني
من 2022-2-13وحتى 2022-3-10
05
األسبوع الخامس
تم االجتماع مع فريق العمل والمتدربات للتخطيط وتقسم المهام وحضور جلسات ماقبل افتتاح
المؤتمر عبر تطبيق زووم وكذلك حضور إنطالق المؤتمر في مستشفى الملك فيصل التخصصي
في اليوم التالي والعمل عىل تغطية الحدث وتصوير مقاطع فيدىو وصور اثناء جلسات االفتتاح
وتدوين أبرز المعلومات وكتابة االسئلة لعمل المقابالت مع المتحدثين بعد جلساتهم كما تم
حضور جلسات المتحدثين من الهيئة وعمل مقابالت معهم وتصويرها ومونتاج وأخراج فيديو
خاص بمشاركة الهيئة وآخر تابع لمستشفى الملك فيصل التخصصي كما تم استكمال بعض
اللقطات وتصويرها اثناء إجراء مقابالت مع المتحدثين في مكاتبهم في مقر الهيئة كذلك كتابة
خبر صحفي ونشرة في صحيفة سبق وإعداد تقرير كامل لمؤتمر الطب اإلشعاعي .
06
األسبوع السادس
االنتقال إىل إدارة التوعية وعقد اجتماع مع أ.رائد البهالل لمناقشة ماسيتم العمل علية في هذه
اإلدارة وتحديد المهام واثناء االجتماع تم تلخيص مادة محتوى توعوي وإرسالة إىل المصممين
للعمل عليه بشكل عاجل كما تم إقتراح فكرة اصدار كتيب توعوي بعنوان "الغذاء الصحي واألطفال
" وتجهيز افكار ومقترحات حولة باإلضافة إىل كتابة محتوى تغريدات تويت وإعداد حقيبة توعوية
تفاعلية المستفيدين منها المعلمين والطالب تتضمن العاب ومسابقات ترفيهية توعوية بشأن
الغذاء الصحي وكذلك تم استكمال العمل عىل خطة تنفيذ حملة البارسيتامول واألطفال في
برنامج أكسل وفي ختام األسبوع تم عقد إجتما مع أ.علي الوابل مدير قسم التواصل الداخلي
للتنسيق وتوضيح آلية العمل في حفل يوم التأسيس وحفل اللقاء السنوي للموظفين .
07
األسبوع السابع
تم حضور حفل يوم التأسيس من الساعه ٣عصرًا وحتى ٨مساء وكان دوري في استقبال
الموظفين وآسرهم وتوجيهم لمقر الحفل وإعطاء نبذة حول الحفل واستقبلت وزير الحج والعمرة
د.توفيق الربيعه والمدير التنفيذي د.هشام الجضعي كما عملت في النظام الصوتي لعرض
المسرحية المقامة كما تم حضور اللقاء السنوي للموظفين من الساعه ٨مساء وحتى ١٠مساء
وقمت بتوزيع شهادات التميز المؤسسي للحاصلين عليها وترتيب وفرز االسماء واالشراف عىل
استعدادات تكريم القطاعات وطريقة السير والتصوير وتوجيه الموظفين كذلك وتجهيز طاوالت
العشاء وتوجيه الضيوف
كما تم العمل عىل إعداد محتوى لعرض الغذآد الصحي في المدارس والعمل عىل حملة "وعيك
أجمل " والتواصل مع عميدة كلية اإلعالم واإلتصال د.نوير الشمري فيما يخص تفعيل الحملة في
الجامعة كما تم عرض الحملة بشكل نهائي عىل المدير التنفيذي أتيسير المفرج وكذلك مدير إدارة
التوعية أ.عادل الناصر و أ.رائد البهالل ود.عبير الناصر من قطاع التجميل وتم كتابة خطاب تفعيل
الحملة الموجة للجامعه وعرض نظام المعامالت اإلدارية (تام) مع أ.نسرين الدايل وكذلك التنسيق
والتواصل مع قسم المعامالت اإلدارية وتنسيق كيفية ارسال الخطاب بشكل عاجل .
08
األسبوع الثامن
تم العمل عىل تجهيز وتصميم بروشورات وإعالن حملة "وعيك أجمل " والمبادرة بتفعيل يوم
المرأة العالمي عىل مستوى االدراة التنفيذية للتواصل والتوعية بتقديم (زهور -تشوكلت -بطاقة
تحتوي عىل عبارة بهذة المناسبة ) وتقديمها للموظفات في اإلدارة بعدد ١٣موظفة
المشاركة في تنظيم فعالية يوم المرأة المقامة عىل مستوى الهيئة وهي معرض تتواجد فية عدة
جهات وآسر منتجة بالتعاون مع بنك التنمية اإلجتماعية تم من خاللة توجية الجهات المشاركة إىل
أماكن تواجدهم وتنسيق وتوفير كافة احتياجتهم والتصوير والتغطية كما تم اإلشراف عىل حملة
التبرع بالدم بالتعاون مع مستشفى الملك فيصل التخصصي وفي ختام األسبوع تم تفعيل حملة
"وعيك أجمل" في جامعة اإلمام كلية اإلعالم واالتصال وهي حملة تهدف إىل التوعية بكل مايخص
العالم التجميلي من (دواء -أجهزة طبية -منتجات ومستحضرات التجميل ) وتجهيز ورشة العمل
التابعة لها مع د.عبير الناصر .
الشهر الثالث
من 2022-3-13وحتى 2022-4-7
09
األسبوع التاسع
تم العمل عىل مونتاج الحملة وكتابة التقرير وارسالة إىل المدير التنفيذي أ.تيسير المفرج وعميدة كلية
اإلعالم واإلتصال د.نوير الشمري وعقد اجتماع مع رئيس قسم التواصل الداخلي أ.خالد السنيدي بشأن
تجهيز مقترحات لتفعيل يوم السعادة العالمي وبداية العمل عليها والتنسيق مع جهات وتحديد
ميزانية مناسبة ( فوتوبوث -توزيع بالونات صفراء وزهور -ركن تشوكلت - -تفعيل رابط تصويت الكثر
٣موظفين مبتسمين ومكأفتهم بنقاط برنامج كفو )
وتم عقد اجتماع مع أ.وعد العياف من إدارة التوعية لمناقشة محتوى حسابات الهيئة في مواقع
التواصل االجتماعي في شهر رمضان المبارك وتم اقتراح عدة افكار وهي (:دليل غذائي الكتروني حول
االطعمة في رمضان وأنظمة صحية متوازنه مع بدائلها بالتنسيق مع قطاع الغذاء -انفوجرافيك توعوي
حول مواعيد األدوية في رمضان -انفوجرافيك توعوي لتوضيح أبرز المعلومات المغلوطة المنتشرة
بين الناس وتصحيحها ) والعمل عىل محتوى حملة البديل بيدك وفي ختام االسبوع تم حضور دورة
تدريبية بعنوان الجماهير وعالقات الجماهير مع أ.تيسير المفرج .
10
األسبوع العاشر
بداية العمل مع إدارة اإلتصال المؤسسي وتفعيل يوم السعادة العالمي وتم التعاون مع مركز رضا
الموظف أ.سطام بن سعيدان لتفعيل يوم األم العالمي بتقديم معرض للموظفين بحيث يستطيعون
شراء هدايا مناسبة لولداتهم (ورد -تشوكلت -ذهب ) بالتنسيق مع جهات والتواصل معهم وتم ارسال
االعالن للموظفين عبر االيميل
كما تم تجهيز قائمة مواقيت أمساكية رمضان للمدن الرئيسية والتواصل مع مطابع وتجهيز قائمة عرض
السعر لتصميم وطباعة بروشات لقطاع التشريفات والمراسم كما تم حضور لقاء المدير التنفيذي مع
لقاء العالقات العامة في شركة أماز للتسويق كذلك تقديم البرنامج التوعوي نحو غذاء صحي وآمن
بالتعاون مع مدارس ابن خلدون في حي الريان القسم الثانوي باالضافة إىل العمل مع المصور عبدهللا
النحيط لتصوير المقاطع التوعوية التي تصدرها الهيئة في شهر رمضان بعنوان " الهدر الغذائي"
11
األسبوع الحادي عشر
تم العمل مع إدارة الموارد البشرية لرفع مقاطع "خدمات اسهل " عىل منصة ماي كالود الخاصة
بالهيئة والقيام بفرز ارشيف الهيئة مع أ.عبدهللا النحيط الستخراج صور المفتشين وعمل فيديو
بمناسبة يوم المفتش والمراقب الميداني
وبالتعاون مع وزارة التعليم تم تقديم برنامج نحو غذاء صحي وآمن في مدارس البندري بن عبدالعزيز
الحكومية كما تم عقد اجتماع مع أ.خالد السنيدي لالطالع عىل خطة أعمال رمضان إقامة فطور
جماعي عىل مستوى االدارة قبل شهر رضمان المبارك واالحتفاء بيوم المفتش والمراقب الميداني
بحضور معالي الرئيس د.هشام الجضعي
12
األسبوع الثاني عشر
بداية العمل مع إدارة اإلعالم الرقمي وعقد اجتماع مع أ.فهد الزامل تحدث فية عن االعالم الرقمي
وكيفية الرصد والتحليل اإلعالمي وشرح ادوات التحليل االعالمي ومنصة تويت ديك واساسيات
العمل عليها وعمل تقرير رصدي وتحليلي عبر منصة تويت ديك حول "داء السكري والمصابين به في
شهر رمضان "
كما تم العمل مع أ.ناصر الطليحي عىل ادارة محتوى موقع الهيئة ونشر خبر بعنوان " مشاركة الهيئة في
المنتدى الدولي الرابع في الفيزياء االشعاعية وكذلك نشر تقارير في قسم الشائعات حول منتجات
التجميل ،ونشر الحمالت التورعوية في موقع الهيئة والرد وخدمة العمالء في حسابات الهيئة (تويتر)
كما تم االطالع عىل بنك المعلومات وكيفية استخراج الجواب المناسب
باالضافة إىل حضور دورة تدريبية حول الترجمة االعالمية وأبرز المصطلحات المتداولة في التواصل
والتوعية مع أ.ساره الحارثي
الشهر الرابع
من 2022-4-10وحتى 2022-4-25
13
األسبوع الثالث عشر
تم حضور دورة تدريبية بعنوان التخطيط للعالقات العامة و العمل عىل موقع الهيئة بأدارة المحتوى
والرد عىل استفسارات العمالء في مواقع التواصل االجتماعي
14
األسبوع الرابع عشر
تم نشر العديد من الشائعات والتحذيرات عىل موقع الهيئة وعمل تقرير لتحليل حسابات الهيـئة عىل
مواقع التواصل االجتماعي واآلطالع عىل مؤشرات اإلداء
15
األسبوع الحادي عشر
تم عمل التقرير الشهري لمنصة تويتر باألضافة إىل مقارنة حساب تويتر مع الجهات األخرى وإنهاء
إجراءات نهاية التدريب التعاوني
المقارنة بين الجوانب النظرية والتطبيقية :
الدقة في العمل وتجنب األخطاء كليا ما يجب عىل ممارس العالقات العامة أن يكون
أمكن ذلك وإدارة المواقف المفاجئة عىل مستوى مرتفع من إدراك العيوب في
المواقف والنظم واألشياء
كتابة خطاب لوكيلة كلية األعالم واالتصال دراسة مهارات التحرير األعالمي وأنواعها
وكتابة التقارير واألخبار وإعداد محتوى
الحمالت
04. االتصال التنظيمي في العالقات العامة 04. االتصال التنظيمي في العالقات العامة
المبادرة بتقديم هدايا عينية إىل موظفات دراسة كيفية آن المكافات والهدايا تعزز من
اإلدارة في يوم المرأة العالمي والء الجماهير الداخلية
تعميق مفهوم المسؤلية اإلجتماعية في تعتبر المسؤلية االجتماعية من صور دعم
إعداد الحمالت التوعوية وتقديم البرامج عالقة المنشأة بالمجتمع والتي تساعد عىل
التوعوية في المدارس تحقيق الفائدة القصوى من بيئة عمل
المنظمة وتحقيق أهدافها
السلبيات اإليجابيات
المالحق
https://www.sfda.gov.sa/ar/news/86645 https://www.spa.gov.sa/viewfullstory.php?lang=ar&newsid=2330017#2330017
المالحق