PESTLE
Political
- Mức độ ổn định về chính trị: Việt Nam là một trong những
quốc gia có mức độ ổn định về chính trị cao, trong năm
2022 được xếp hạng 44/163 quốc gia dựa trên chỉ số hòa
bình thế giới (GPI) theo đánh giá của Viện Kinh tế và Hòa
bình (IEP).
- Chính sách: Nghị quyết 09-NQ/TW của Bộ Chính trị về
phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, cùng với
đó là chiến lược phát triển kinh tế - xã hội 10 năm 2021-
2030, các kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm,... mở
ra nhiều cơ hội đầu tư cho các doanh nghiệp kinh doanh cơ
sở lưu trú.
- Chính sách thuế: Quốc hội thông qua Nghị quyết
43/2022/QH15 với nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp:
Giảm 2% thuế suất giá trị gia tăng đối với các nhóm hàng
hóa, dịch vụ đang chịu thuế suất 10%; Hỗ trợ lãi suất (2%/
năm) tối đa 40 nghìn tỷ đồng thông qua hệ thống các ngân
hàng thương mại cho một số ngành, lĩnh vực quan trọng,...
Technological
Công nghệ 4.0 phát triển góp phần tạo điều kiện thuận lợi
cho việc kinh doanh:
- Các công cụ Social Media Marketing, Quảng Cáo Banner
Online hỗ trợ cho việc quảng bá cửa hàng ngày càng được
nâng cao
- Các app Traveloka, Agoda,..hỗ trợ cho quá trình đặt phòng
được nhanh chóng và tiện lợi hơn
- Khả năng thanh toán nhanh chóng với nhiều hình thức
bằng việc liên kết với các đơn vị thanh toán như MoMo,
Banking, Zalo pay,...
- Các công nghệ hiện đại giúp công tác giám sát an ninh
chặt chẽ hơn. Giám sát từ xa thông qua hệ thống camera tại
khách sạn
- Hệ thống phần mềm tự động hóa trong báo cáo của doanh
nghiệp.
date
Economical
- Tăng trưởng kinh tế: Tốc độ tăng trưởng ngành dịch vụ lưu
trú và ăn uống tăng cao nhất trong khu vực dịch vụ với mức
tăng 40,61%.
- Tỷ lệ lạm phát: Năm 2022, chỉ số giá tiêu dùng (CPI) bình
quân năm tăng 3,15% so với năm 2021, trong khi lạm phát
cơ bản tăng 2,59% so với năm 2021, thấp hơn mức CPI
bình quân chung. Mặt bằng giá trong năm 2022 cơ bản
được kiểm soát nhờ vào một số chính sách hiệu quả nhằm
giảm áp lực lạm phát.
- Lãi suất: Trong tháng cuối năm 2022 và những ngày đầu
năm 2023, mặt bằng lãi suất đã giảm nhiệt. Theo đó, các
ngân hàng đã thống nhất áp dụng mức lãi suất huy động tại
các kỳ hạn tối đa 9,5%/năm (bao gồm các khoản khuyến
mại cộng lãi suất), các ngân hàng cũng cam kết giảm lãi
suất cho vay từ 0,5 - 2%/năm để hỗ trợ doanh nghiệp vượt
qua khó khăn, nắm bắt tốt hơn các cơ hội kinh doanh.
- Thu nhập: Năm 2022, người lao động hưởng lương tại TP
HCM có mức thu nhập bình quân đạt 7,5 triệu đồng, tăng
15,1% (tương đương 992.000 đồng) so với năm 2021.
Legal
Cần tuân thủ các quy định pháp luật:
- Đăng ký kinh doanh lưu trú du lịch có giấy chứng nhận về
đủ điều kiện an ninh, trật tự
- Giấy phép cam kết bảo vệ môi trường
- Giấy chứng nhận đủ điều kiện an toàn vệ sinh thực phẩm
- Giấy chứng nhận an toàn, phòng cháy, chữa cháy theo
quy định của pháp luật đối với cơ sở lưu trú du lịch
- Tuân thủ các quy định và pháp luật về thuế.
- Điều luật về bảo mật thông tin khách hàng
- Các quy định và điều luật khác
Developed by Francis Aguilar, (original ETPS) in “Scanning the
Business Environment." from 1967
name Abeille Home
Social
- Dân số trẻ đặc biệt là sinh viên và freelancer dễ dàng tiếp
cận với công nghệ, mạng xã hội nên doanh nghiệp dễ dàng
tiếp cận với nhóm khách hàng này. Cụ thể, chia sẻ tại buổi
tọa đàm, đại diện báo Tiền Phong cho biết, internet tại Việt
Nam đang phát triển với tốc độ chóng mặt. Trong đó có
khoảng 22 triệu sinh viên đang sử dụng mạng xã hội.
- Ngày nay sinh viên, freelancer có xu hướng thay đổi không
gian để học tập, làm việc và nghỉ ngơi thay vì “bó chân”
trong nhà hoặc những văn phòng chỉ có máy tính và bàn
ghế đơn điệu, với tinh thần luôn muốn khám phá và trải
nghiệm thì nhóm khách hàng này cũng muốn có thêm không
gian gặp gỡ bạn bè và hoạt động nhóm cùng nhau.
Environmental
- Khí hậu và thời tiết thành phố Hồ Chí Minh : tương đối ổn
định, tràn ngập nắng vàng nhưng không gay gắt.
- Vị trí địa lý: Quận 5 là trung tâm của thành phố Hồ Chí
Minh vì tập trung nhiều trường đại học và gần các trung tâm
dịch vụ cộng đồng.
- Thành phố Hồ Chí Minh đất chật người đông nên việc ô
nhiễm tiếng ồn diễn ra thường xuyên. Đây là một cơ hội lớn
và triển vọng vì khách hàng sẽ có nhu cầu tìm đến một
không gian yên tĩnh và thoải mái để thư giãn và tránh tiếng
ồn.
- Việc bảo vệ môi trường hiện này rất được chú trọng đồng
thời ý thức về điều này của giới trẻ ngày được nâng cao.