‫الدعم النفسي لألطفال وقت األزمات‪ ..

‬أنشطة وخطوات‬

‫أطفالنا أغلى ما عندنا وفي كل أمة األطفال هم الكنز الثمين والثروة العظيمة والمستقبل اإلستراتيجي؛ وحيث إن‬
‫البراعم الناشئة في مراحل النمو والتطور أكثر تأث ًرا باألزمات لقلة نضجهم وعدم اكتمال وعيهم وإدراكهم فهم‬
‫احتياج ا ألن يكونوا في كنف الرعاية والحماية لتلبية االحتياجات النفسية والجسمية والعقلية واالجتماعية‬ ‫ً‬ ‫أكثر‬
‫وعلى رأسها الحاجة لألمن واألمان وحمايتهم من المخاطر التي تهددهم جسديًّا أو نفسيًّا أو عقليًّا وكذلك هم‬
‫عرضة للخيال واألوهام وعرضة للخديعة واالستهداف باألكاذيب والشائعات‪ ..‬لذا وجب اتخاذ التدابير الالزمة‬
‫لحمايتهم والحفاظ عليهم كلما ألمت أزمة أو حدثت كارثة وتقديم الدعم النفسي واالجتماعي من أهم الوجبات‬
‫الالزمة في أوقات األزمات‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫وهذا الملف يحتوي على‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫•‪ ‬مفهوم الدعم النفسي االجتماعي‬
‫•‪ ‬خصائص المراحل السنية في تفاعل األطفال مع األزمات‬
‫•‪ ‬مراحل إدارة المخاطر مع األطفال‬
‫•‪ ‬نقاط مهمة للمشاركين في الدعم النفسي لألطفال‬
‫•‪ ‬الصدمة النفسية عند األطفال‬
‫•‪ ‬أساليب الدعم النفسي لألطفال‬
‫•‪ ‬دور اآلباء واألمهات في الدعم النفسي لألطفال‬
‫‪ ‬‬
‫مفهوم الدعم النفسي االجتماعي‪:‬‬
‫عملية تشمل مجموعة من الخدمات في المجال النفسي واالجتماعي لمساعدة المشرفين التربويين واآلباء‬
‫واألمهات على فهم أطفالهم بشكل أفضل لكل ما قد يتعرضهم من أحداث ضاغطة وإمدادهم بالمصادر وأساليب‬
‫التكيف مع هذه الضغوط الستئناف حياتهم الطبيعية ومنع ما قد ينتج من عواقب‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫خصائص المراحل السنية في تفاعل األطفال مع األزمات‪:‬‬
‫( تعرف على طريقة تفكير الطفل واحتياجاته بالنسبة لألزمات‪ c‬في المراحل السنية المختلفة)‬
‫‪ ‬‬
‫إن عمر الطفل وقدرته على استيعاب موضوع األزمات هما اللذان يحددان طريقة دعم الطفل واالستجابة ألسئلته‬
‫ومالحظاته‪ ،‬كالتالي‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫أوالً‪ :‬األطفال ما دون سن الثانية‪:‬‬
‫لن يستطيعوا "فهم" ما يحصل في العالم‪ ،‬ولكن بالتأكيد يشعرون بالقلق والتوتر في محيطهم‪ ،‬ولذلك من المهم‬
‫أن نحافظ على روتين الحياة اليومية "قدر المستطاع" بما فيها وقت االسترخاء!‬
‫‪ ‬‬
‫ثانياً‪ :‬األطفال من سن ‪ 6 -3‬سنوات (ما قبل المدرسة) (الطفولة المبكرة)‪:‬‬
‫يخلطون الحقائق بالخيال‪ .‬فال تمدهم بمعلومات أكثر مما يسألون عنه‪ ،‬هم بحاجة أكثر إلى االطمئنان إلى أنهم‬
‫وعائالتهم ليسوا في خطر‪ ،‬وأن البالغين يقومون بحمايتهم‪ .‬وبعض األطفال يفضلون أن يمارسوا أنشطة الرسم‪،‬‬
‫والتلوين‪ ،‬أو المشاركة في نشاط يعبرون من خالله عن مشاعرهم مثل التمثيل والدراما‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ثالثًا‪ :‬األطفال في سن المدرسة‪ c‬االبتدائية ‪( 12 -6‬الطفولة المتوسطة ‪( )9 -6‬الطفولة المتأخرة ‪:)12 -10‬‬
 ‫يهتمون أكثر بموضوع األمن واالنفصال‪ .‬وقد يقومون بطرح أسئلة خاصة عن الحرب‪ .‬أوالً اعرف ما هي‬
‫المعلومات التي يمتلكونها‪ ،‬وقم بتصحيح أية معلومات خاطئة قد يكونون تلقوها من الخارج‪ .‬اشرح لهم أن‬
‫الناس لديها أفكار مختلفة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫راب ًع ا‪ :‬أطفال المرحلتين اإلعدادية والثانوية (مرحلة المراهقة)‪:‬‬
‫يشعرون باالنتماء وبضرورة أن يكون لهم موقف واضح‪ .‬وينصب اهتمامهم على العدالة واألخالقيات‪ ،‬وقد‬
‫يظهرون الرغبة في االنخراط بأنشطة خيرية أو سياسية‪.‬‬
‫وحتى لو لم توافق على ما يقوله طفلك‪ ،‬استمع له جيدًا واحترم وجهة نظره‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫مراحل إدارة المخاطر مع األطفال‪:‬‬
‫•‪ ‬قبل األزمة‬
‫•‪ ‬أثناء األزمة‬
‫•‪ ‬بعد األزمة‬
‫المخاطر المعنية‪:‬‬
‫االعتقال أو االستشهاد أو اإلصابة بالنسبة لألب أو أحد أفراد األسرة أو بالنسبة للطفل نفسه‬
‫‪ ‬‬
‫مراحل إدارة المخاطر مع األطفال‪:‬‬
‫أوالً ‪ :‬قبل األزمة‪( :‬التأهيل المبكر يصنع نماذج قوية ويؤدي إلى الوقاية من كثير من المشكالت المتوقعة)‪.‬‬
‫‪ - 1‬توضيح المفهوم الصحيح عن األزمة وتكوين حصيلة قوية واعتزاز وشموخ بالفكرة غير قابل للزعزعة‪.‬‬
‫‪ -2‬التربية على نصرة اإلسالم والثبات على الحق‪.‬‬
‫‪ - 3‬تحصين األطفال ضد انتقادات اآلخرين أو سخريتهم وكيفية الصمود والمواجهة (تعزيز الثقة بالنفس)‪.‬‬
‫‪ -4‬الترتيب قدر المستطاع لوضع األطفال تحسبًا لألزمة‬
‫‪ -5‬تأهيل األطفال نفسيًّا وتعريفهم بأدوارهم عند حدوث األزمة‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫(ماذا تصنع وما دورك إذا‪ :‬اعتقل أبوك‪ -‬استشهد أبوك) حلقات نقاشية والتدريب على المفاهيم والقناعات‬
‫والمهارات المطلوبة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 6‬تنمية الشعور بالمسئولية تجاه الوطن وتجاه األسرة والتدريب على المهارات واألدوار المطلوبة‪ :‬‬
‫‪(  ‬مهارة إدارة شئون المنزل في غياب األب‪ -‬مهارة التسوق‪ -‬مهارة التكسب وممارسة نشاط اقتصادي‪ -‬مهارة‬
‫االعتماد على الذات والقدرة على إدارة شئون نفسه واالهتمام بدراسته باإلضافة إلى مساعدة‪ c‬والدته وإخوته)‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 7‬استخالص القدوة من النماذج الناجحة في مثل هذه المواقف بتقديم قصص السابقين عن الشهداء وعن‬
‫المعتقلين نركز فيها على الجوانب اآلتية‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -‬أهمية التضحية في سبيل هللا واالرتباط بالجنة والتشويق إليها وأن الدنيا ليست نهاية المطاف‪.‬‬
‫‪ -‬التركيز على الجانب اإلنساني وأن هللا لم يضيع أبناءهم من خالل أمثلة واقعية لنماذج النجاح (األنبياء‪-‬‬
‫الصحابة‪ -‬التابعين‪ -‬المعاصرين)‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 8‬تدريس نماذج من المعاصرين الذي خاضوا نفس التجربة والتركيز على‪ :‬جوانب النجاح في الثبات والصمود‬
‫وإدارة الشئون الحياتية‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -9‬تقديم نماذج لـ(أطفال عظماء في غياب األب)‪.‬‬
‫‪ ‬‬
 ‫‪ - 10‬تعميق الجانب الوجداني وزرع القوة النفسية والصبر والثبات والتضحية لنصرة الحق والصمود في وجه‬
‫الباطل من خالل‪ :‬تحفيظ أناشيد وتوفير قصص وكارتون ومسرح عرائس ومشاهدة برنامج رهن االعتقال‪-‬‬
‫أحياء في الذاكرة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 11‬أن يكون للطفل جماعة رفاق وأصدقاء يرتبط بهم ويمارس معهم أنشطة حتى يدعموه وقت األزمة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 12‬تدريب فريق للدعم النفسي واآلباء واألمهات والمعلمين والمشرفين التربويين على أدوارهم قبل وأثناء‬
‫وبعد حدوث األزمة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 13‬التدريب العملي لألطفال من خالل المشاركة في دعم زمالئهم األطفال أبناء المضارين (سواء باالعتقال أو‬
‫االستشهاد) بشراء الهدايا لهم واللعب معهم والزيارة الدورية والمساندة في المواقف‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ - 14‬إعداد خطة محددة األدوار متفق عليها للتنفيذ فور حدوث األزمة من قبل قائد وفريق ويمكن تنفيذ بروفة‬
‫محاكاة لحدوث أزمة واختبار القدرة على القيام باألدوار المطلوبة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ثانيًا‪ :‬أثناء األزمة‪:‬‬
‫‪ .1‬استدعاء األقران سري ًع ا للوقوف بجانب الطفل أثناء األزمة وعدم تركه للعزلة واستيالء الهموم عليه‪.‬‬
‫‪  .2‬اإلشعار باألمان والرعاية‪ ..‬نحن معك لن نتركك وحدك‪ ..‬يمكن استضافة الطفل في منزل أحد أصدقائه‪.‬‬
‫‪  .3‬أن يقوم الكبار بتوفير مناخ داعم ومخفف آلثار الصدمة ومحاولة إشراكه في األنشطة واستقبال الضيوف‪.‬‬
‫‪ .4‬تلبية احتياجات الطفل الفسيولوجية مثل توفير الغذاء المناسب‪.‬‬
‫‪  .5‬الحرص على الجو اإليماني والدعاء وتأدية العبادات لألطفال في سن الصالة‪.‬‬
‫‪ .6‬الحديث عن األجر والثواب ورضا هللا والفوز بالجنة‪.‬‬
‫‪  .7‬إشعار الطفل بأن ما حدث شرف له وأن التضحية في سبيل الحق تشرف أصحابها‪.‬‬
‫‪  .8‬إبراز بطولة األب وقيمته الكبرى في النفوس وأن هذا هو طريق العظماء‪.‬‬
‫‪ .9‬بث مفهوم أن االبتالء دليل على محبة هللا (إذا أحب هللا عبدًا ابتاله)‪.‬‬
‫‪ .10‬المفهوم الصحيح عن الموت في حالة االستشهاد‪.‬‬
‫‪  .11‬التنفيذ العملي ألساليب الدعم النفسي‪( :‬الرسم‪ -‬اللعب‪ -‬التمثيل النفسي‪ :‬السيكودراما‪ -‬الرحالت‪ -‬العمل‬
‫التطوعي‪ -‬معايشة أصحاب التجارب السابقة‪ -‬جلسات البوح والفضفضة)‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ً‬
‫ثالثا‪ :‬بعد األزمة‪:‬‬
‫‪  .1‬توفير االحتياجات المادية من خالل التكافل االجتماعي وترتيب الشئون الحياتية‪.‬‬
‫‪  .2‬زيارات دورية لألطفال ألبناء الشهداء والمعتقلين مع تقديم هدايا وألعاب‪.‬‬
‫‪  .3‬الرعاية العلمية ألبناء الشهداء والمعتقلين من خالل فصول التقوية‪.‬‬
‫‪  .4‬عمل يوم اجتماعي ترفيهي دوري ألبناء الشهداء والمعتقلين في أحد النوادي أو أحد المالعب الخاصة أو‬
‫أحد البيوت‪.‬‬
‫‪  .5‬المشاركة االجتماعية وسد الفراغ والتواصل الدائم في األحداث والمناسبات‪.‬‬
‫‪  .6‬التفكير في المستقبل والتخطيط له بطريقة عملية لتدبير الجانب المادي والعلمي‪.‬‬
‫‪ .7‬دوام بث األمل والتفاؤل والتذكير باألجر عند هللا‪.‬‬
‫‪  .8‬بث روح التحدي والثبات والصمود وترتيب الزيارات للمعتقلين في حالة االعتقال‪.‬‬
‫‪  .9‬الحماية من اإلحباط واليأس واالنطواء على الذات واالنسحاب من المشاركة المجتمعية‪.‬‬
‫‪  .10‬الحماية من التهور واالنفالت واالنجرار لمحاوالت االنتقام أو التحول للعنف‪.‬‬
‫‪  .11‬تحديد أدوار في الحراك واستثمار مواهب األطفال في الصراع بين الحق والباطل بالوسائل السلمية‬
‫المبدعة‪.‬‬
‫‪  .12‬تقييم األداء السابق كله في الدعم وتحديد االيجابيات واستخالص الدروس لتالفي السلبيات التي وقعنا فيها‪.‬‬
 ‫‪ ‬‬
‫نقاط مهمة للمشاركين في الدعم النفسي لألطفال‪:‬‬
‫‪ .1‬عند التحدث مع الطفل كن عند مستوى نظره وال تتكلم معه من وضع الوقوف وع ّرف نفسك وتكلم ببساطة‬
‫ووضوح‪.‬‬
‫‪  .2‬الهدوء ونبرة الصوت وطريقة التصرف والمعلومات المزودة تبعث الطمأنينة في النفس‪.‬‬
‫‪  .3‬األطفال يستجيبون لألشخاص المرحين فاحرص على أن ال تفارقك ابتسامة جميلة ومرونة في األداء‪.‬‬
‫‪  .4‬عند تبليغ األخبار السيئة‪ :‬أوجد الوقت المالئم للقيام بذلك‪ ..‬أجل تبليغها إذا كانت هناك حالة من االضطراب‪..‬‬
‫أبلغ األخبار السيئة بطريقة تدريجية‪ ..‬أعط المعلومات المتوفرة من دون اإليحاء بآمال كاذبة وقل األشياء‬
‫بطريقة بسيطة ومالئمة (من األفضل أن ال يتم إخفاء الحقيقة)‪.‬‬
‫‪  .5‬احرص على عزل واحتواء األطفال المذعورين والمضطربين بغية تفادي أي انتشار لحالة الذعر أو‬
‫االضطراب‪.‬‬
‫‪  .6‬عليك إدراك انفعال الطفل وعدم استهجانه ويمكن السماح للطفل بالبكاء للتخلص من األلم مع تفادي البكاء‬
‫أمامه ألنه بحاجة إلى من يدعمه‪.‬‬
‫‪ .7‬امنح الطفل الحب والحنان واالحترام دائ ًما مهما كانت الصعوبات والضغوطات واألطفال لهم وضع خاص‬
‫حيث يمكن تقبيلهم ولمسهم وحملهم والطفل في حاجة للشعور بحب وحنان من حوله وخاصة المقربين منه‪.‬‬
‫‪ .8‬استخدم اسم الطفل كثي ًرا‪.‬‬
‫‪ .9‬ال تكذب على الطفل‪.‬‬
‫‪  .10‬تجنب األسئلة التي تكون إجابتها بنعم أو ال واطرح أسئلة مفتوحة تعينك على تفهم الطفل مثل‪ :‬قل لي ما‬
‫الذي يخيفك؟ لماذا أنت خائف؟ كلمني فأنا أريد المساعدة‪ ..‬هل هناك شيء أستطيع أن أفعله من أجلك؟ هل هناك‬
‫أشياء لم تفهمها؟ أنا سأشرح األشياء التي لم تفهمها‪ .‬وسأكون سعيدًا بذلك‪.‬‬
‫‪ .11‬يجب طمأنة الطفل أننا لن نتركه بل سنبقى معه‪.‬‬
‫‪  .12‬وزع األلعاب وافسح المجال أمام األطفال للرسم وحاول إشغال الطفل بالقصص والحكايات وباقي األساليب‪.‬‬
‫‪  .13‬يمكن أن نجعل الطفل يقوم بأفعال بسيطة لمساعدتنا في بعض األمور مما يشعره أنه متحكم بالموقف‬
‫فتكليف الطفل بأعمال ومهام صغيرة تقوي ثقته بنفسه وإحساسه بالكفاءة‪.‬‬
‫‪  .14‬احرص على تنويع األساليب ألن الطفل يمل بسرعة إن لم تكن جاه ًزا لكسر الملل لديه بوسائل تعتمد‬
‫سيكولوجية اللعب‪.‬‬
‫‪  .15‬تقديم اإلرشاد النفسي للطفل واألسرة حول مفهوم الصدمة وأعراضها وكيفية التعامل معها‪.‬‬
‫‪ .16‬تقديم العالج النفسي للطفل المعرض للصدمة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫الصدمة النفسية عند األطفــال‪:‬‬
‫أوالً‪ :‬األعراض‪:‬‬
‫‪  .1‬الخوف من الموت في سن مبكرة أو االنفصال الدائم عن الوالدين‪.‬‬
‫‪ .2‬إظهار الغضب السريع أو الثوران المفاجئ‪.‬‬
‫‪  .3‬خلل في النوم‪ ،‬كوابيس ورعب ليلي والتبول الليلي الالإرادي‪.‬‬
‫‪ .4‬ألعاب ورسوم متكررة محورها الصدمة‪.‬‬
‫‪ .5‬فرط في اليقظة‪ :‬حالة تأهب والحذر الزائد‪.‬‬
‫‪  .6‬إبداء تصرفات أصغر من أعمارهم (مثل االلتصاق بالوالدين‪ ،‬االنتحاب "األنين"‪ ،‬ومص األصابع)‪.‬‬
‫‪  .7‬ظهور مشاكل سلوكية ليست من صفات الطفل‪ ،‬مثل إساءة التصرف بالمدرسة‪ c‬أو في البيت‪.‬‬
‫‪ .8‬رفض العودة إلى المدرسة وااللتصاق بالوالدين‪.‬‬
‫‪ .9‬صعوبات مدرسية (التحصيل)‪.‬‬
‫‪  .10‬االنعزال والحزن والكسل ونقص في النشاط وانهماكه العقلي بأحداث المأساة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ثانياً‪ :‬كيفية مساعـدة األطفــال في التعــامل مع المأسـاة أو الصدمــة‪:‬‬
 ‫‪  .1‬إن أي طفل يعي الحادث أو الصدمة في الغالب سوف يتأثر به؛ األطفال الصغار يمكن أن يظهروا مرعوبين‪،‬‬
‫وآخرين منهم يمكن أن يبدوا مكتئبين‪ ،‬قلقين‪ ،‬أو ملتصقين باآلخرين‪ .‬لهذا السبب فإن مساعدة طفلك الحزين‬
‫ومناقشة ردات فعله مهم ج ًّد ا‪ .‬إن الشعور بالغضب‪ ،‬والخوف والقلق جميعها ردات فعل طبيعية ومتناسبة مع‬
‫األحداث المأساوية‪ ..‬راقب األعراض الجسمانية مثل الصداع وآالم المعدة‪ .‬كثير من األطفال يعبرون عن قلقهم‬
‫من خالل اآلالم واألوجاع وفي األطفال األصغر يتم فقدان التحكم في اإلخراج‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .2‬يجب أن يتم تشجيع األطفال بالتعبير عن مشاعرهم‪ c‬وردت فعلهم لألحداث المأساوية‪ .‬كل طفل لديه طريقة‬
‫في التعبير عن خوفه والسؤال عن األحداث‪ .‬إذا كنت مذهول ج ًّدا في الكالم مع أطفالك عن المأساة‪ ،‬اطلب من‬
‫أحد المقربين لك أو لهم الكالم معهم عن تلك األحداث‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ .3‬قلل مشاهدة‪ c‬أطفالك للتلفزيون واألخبار المتعلقة بالمأساة ألن تكرار مشاهدة‪ c‬األحداث يثبت الحادث في عقول‬
‫األطفال‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ .4‬أكد ألطفالك بأنهم في أمان وأن هناك إجراءات سوف تتم لمنع هذه الحوادث‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .5‬عندما يسأل طفلك أسئلة‪ ،‬اجبه بصدق واستعمل كلمات وعبارات يستطيعون فهمها‪ .‬من المقبول لو أخبرتهم‬
‫أن هناك أشياء ال أحد يستطيع تفسيرها‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .6‬بعض األطفال يحتاجون إلى إيضاحات معينة بخصوص هجمات أو اعتداءات تتكرر عدة مرات‪ .‬اخبر أطفالك‬
‫أن هناك منظمات إنسانية‪ ،‬وأطباء‪ ،‬ومسعفين‪ ،‬ورجال دين يقومون بكل ما يستطيعون لمساعدة‪ c‬الضحايا‬
‫وعائالتهم‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .7‬يمكن أن يسأل أطفالك أسئلة مثل (لماذا سمح هللا بهذا أن يحدث أو ماذا سوف يحدث ألطفال الناس‬
‫المقتولين‪ ،‬أو ماذا سوف يحدث لنا)‪ ،‬واألطفال األكبر سنًّا خاصة المراهقين يمكن أن يستفسروا عما سيحدث‬
‫صا "أعداء" يقومون بأعمال‬ ‫ت‪ .‬التفسير المعقول في هذا الوضع هو "أن هناك أشخا ً‬ ‫بعد ذلك أو عن ما هو آ ٍ‬
‫سيئة ج ًّدا وهذه هي طريقتهم بالتعبير عن أنفسهم"‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ .8‬تكلم إلى مدرس طفلك وحاول أن تعرف خطط المدرسة وخدمات الدعم المتوفرة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .9‬إذا كان لدى طفلك صعوبة في مناقشة مشاكله‪ ،‬شجعه لرسم الصور أو أن يكتب عن مشاعره‪ ،‬سوف يساعد‬
‫هذا في التقليل من مستوى الخوف والقلق الذي يعيشونه‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ .10‬ساعد طفلك في استئناف حياته اليومية الروتينية بأسرع ما يمكن متضمنًا ذلك النشاطات والناس واألماكن‬
‫المألوفة لديه‪ .‬يستفيد األطفال من الشعور الطبيعي واالستقرار‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪  .11‬من الطبيعي للطفل التعبير عن الغضب‪ ،‬والخوف‪ ،‬والحزن بعد حادث مأساوي‪ ،‬إذا استمرت أو ساءت هذه‬
‫المشاعر‪ ،‬ينصح الوالدين باستشارة خبير في الصحة النفسية‪ .‬من األعراض التي يجب مراقبتها هي القلق‪،‬‬
‫واضطرابات النوم‪ ،‬والخوف الزائد والمشاكل االجتماعية والتحصيل العلمي‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫أساليب الدعم النفسي لألطفال‪:‬‬
‫‪ .1‬تفريغ عن طريق الرسم والتلوين الفردي أو عقد ورش للرسم‪.‬‬
‫‪  .2‬تفريغ عن طريق اللعب واألنشطة البدنية وممارسة الهوايات المفضلة‪.‬‬
‫‪ .3‬تفريغ عن طريق الرحالت والحفالت التنكرية‪.‬‬
‫‪  .4‬القصص والحكايات واألناشيد والكارتون ومسرح العرائس والكتابة والتأليف‪.‬‬
 ‫‪  .5‬جلسات البوح والفضفضة واإلرشاد النفسي‪.‬‬
‫‪ .6‬األعمال الجماعية التطوعية‪.‬‬
‫‪  .7‬تفريغ عن طريق التمثيل النفسي أو الدراما النفسية (السيكودراما)‪.‬‬
‫‪ .8‬معايشة من خاضوا نفس التجربة من قبل‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -1‬الرسم واأللوان وسائل تشخيصية عالجية‪:‬‬
‫األطفال يحبون الرسم في الوقت الذي ال يستطيعون ممارسة نشاط أخر من هوياتهم في ظل األزمات لذا ينصح‬
‫متخصصو الكوارث واألزمات باستخدام جلسات الدعم النفسي بالرسم واأللوان لكونها أسلوبًا تشخيصيًّا‬
‫إسقاطيًّا‪ ،‬وأسلوبًا عالجيًّا فعاالً ثبت نجاحه في تجربة أطفال الحروب في فلسطين ولبنان والعراق والكويت‪،‬‬
‫وأطفال فيتنام وكوسوفو وأفغانستان والصومال‪ ،‬حيث استخدم متخصصو الدعم النفسي مع األطفال ورش‬
‫الرسم اإلرشادية‪ ،‬وجاء تفاعل األطفال بدرجة عالية حتى أولئك الذين ال يحبون الرسم‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫وقد ثبت أن للرسوم وظيفة تشخيصية تضع أيدي المتخصصين على األلم النفسي في منطقة الالوعي للطفل‪،‬‬
‫ووظيفة أخرى عالجية‪ ..‬فاختيار اللون وسقوط النظر عليه وسكبه على الورق يجدد طاقة الفرد النفسية‬
‫ويخلصه من التوترات الناتجة عن الضغوط والقلق‪ ،‬إلى جانب وظيفة ثالثة ترفيهية‪ ..‬حيث يجد الطفل في غرفة‬
‫الرسم نوعًا من اللهو والمرح الذي تتطلبه طبيعته السيكولوجية‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫احرص على امتالكك لبعض أدوات الرسم كاألوراق البيضاء وبعض األلوان ويمكن تشجيع الطفل على الرسم‬
‫بمفرده أو عقد ورش الرسم الجماعي وستجد أن رسومات األطفال تعبر عن الصراع في كل ظروف‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -2‬اللعب واألنشطة البدنية وممارسة الهوايات المفضلة‪:‬‬
‫اللعب ركن ركين من أركان الطفولة لبناء الشخصية وتحقيق السعادة والسرور ويجب الحرص على توفير‬
‫األلعاب بأنواعها والهدايا لألطفال ومساعدتهم على ممارسة اللعب الفردي والجماعي والحرص على توفير‬
‫مجموعة من األقران للعب معه بشكل دوري وممارسة األنشطة البدنية وكذلك ممارسة هواياته المفضلة تجعله‬
‫يدرك قيمة ذاته ويسمو فوق الهموم واألحزان‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -3‬تفريغ عن طريق الرحالت والحفالت التنكرية ومسرح العرائس‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫الخروج للبراري والحقول واالنطالق والرحالت الجماعية بأنواعها والتفكر وسائل مهمة لغسل الهموم وتناسي‬
‫األحزان وإيجاد عالقات طيبة كما أنه يعد توفي ًرا لبعض األدوار التي كان يقوم بها األب وكذلك الحفالت المتنوعة‬
‫والفن الهادف يعد نوعًا من التنفيس واالستمتاع النفسي ومن أهم وسائلها‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫الحفالت التنكرية‪ :‬وهي حفالت يتنكر فيها األطفال بأزياء أو مالبس معينة تمثل شخصيات تاريخية أو أبطال أو‬
‫فرسان أو أمراء أو ماسكات تمثل حيوانات أو طيور مثل ماسك األسد أو األرنب أو دمى مسرح العرائس وهذه‬
‫الحفالت تؤثر في األطفال بشكل قوي وتساعد في توصيل مفاهيم وأفكار داعمة باإلضافة لجلب السرور‬
‫والسعادة والترويح عن النفس‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -4‬القصص والحكايات واألناشيد والكارتون والكتابة والتأليف‪:‬‬
‫أساليب إرشادية يعشقها األطفال فاحرص أن تكون من ضمن أدواتك مع حسن اختيارها بما يناسب تقوية نفسية‬
‫الطفل والتغلب على األزمات والمشكالت واحرص على أن تحكي لألطفال قصص بنفسك ووفر لهم األسطوانات‬
‫والبرامج المناسبة واحرص على تشجيع األطفال على النشاط المتنوع سواء بالمشاهدة‪ c‬واالستماع أو‬
‫بالمشاركة في األداء واإللقاء أو بالتأليف واإلبداع واالبتكار‪ ..‬ويمكن استثمار مواهب األطفال في الكتابة‬
‫لمخاطبة الصحف ومواقع النت ومؤسسات‪ c‬حقوق اإلنسان لشرح قضيتهم‪.‬‬
‫‪ ‬‬
 ‫‪ -5‬جلسات البوح والفضفضة واإلرشاد النفسي‪:‬‬
‫في هذا النشاط يعطي األطفال فرصة البوح عما يشغل بالهم عن األزمة والصراع‪ ،‬ويم ّكن الطفل من التحدث‬
‫والجميع منصت إليه‪ .‬ويتميز هذا النشاط بعدة مزايا؛ فمن ناحية نفسية يخفف من ضغط القلق في نفسية الطفل‪،‬‬
‫ومن خالله يستطيع المختص استخدام أنشطة الدراما والقصة التمثيلية لمساعدة‪ c‬األطفال على ابتكار أساليب‬
‫إيجابية للمواجهة‪ ،‬حيث ينعكس ذلك على نفسية األطفال نحو األفضل‪ ،‬لكونهم فرغوا خالل النشاط النفسي‬
‫الطاقة السلبية الجاثمة على قلوبهم إثر المخاوف والقلق‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -6‬األعمال الجماعية التطوعية‪:‬‬
‫ممارسة النشاط تبني االعتزاز بالنفس وتفرغ الهموم ومن خالل األنشطة واألعمال التطوعية الخيرية يمكن‬
‫للطفل أن يجد نفسه أو أن يعبر عنها حسب قدراته الشخصية فالنفس التي تساعد اآلخرين نفس قوية تجتاز‬
‫المعاناة كما يمكن إشراك الطفل في الحراك المقاوم لمن ظلموه مثل تريد الهتافات‪ ،‬حمل الالفتات‪ ،‬أو تنظيم‬
‫المسيرات‪ ،‬ويعتبر هذا النشاط محفز ج ًّد ا لشخصيته‪ ،‬ألنه ينمي انتماء الطفل لفكرته ويكسبه سلوكيات الحفاظ‬
‫عليها ويقوي اإلحساس بالذات والشعور بالكفاءة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -7‬أسلوب التمثيل النفسي‪ :‬الدراما النفسية (السيكودراما)‬
‫‪  ‬هو أسلوب إرشادي محبب لألطفال يحتوي على تدريبات نفسية للتفريغ االنفعالي وللتعلم اإليجابي‪ ،‬منها تكوين‬
‫القصة‪ ..‬أي تجميع األطفال ومساعدتهم على تكوين قصة من الحياة تنتهي بخاتمة للتعلم‪ ،‬يقوم األطفال بتمثيلها‬
‫في شكل أدوار درامية‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫صا دراميًّا ذا هدف‬‫ض ا هناك المسرحية النفسية (السيكولوجية)‪ ..‬وفيها يختار األب أو األم أو المتخصص ن ًّ‬ ‫أي ً‬
‫نفسي‪ ،‬ثم يعرض النص على أطفال األسرة أو أطفال الجماعة اإلرشادية ويختار كل طفل دو ًرا خا ًّ‬
‫صا به‪ ،‬ويتم‬
‫التفاعل عبر دائرة الدراما وكل الخطوط التي تؤدي للتفريغ االنفعالي التلقائي واالستبصار‪ ،‬أي التعلم اإليجابي‪،‬‬
‫ضا‪.‬‬
‫وهذا ليس مفيدًا فقط لألطفال بل وللكبار أي ً‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -8‬معايشة من خاضوا نفس التجربة من قبل‪ :‬عقد لقاءات وأنشطة مع من خاضوا نفس التجربة من قبل يعد‬
‫نقلة نفسية كبيرة وتبادل للخبرات وكسب للمهارات النفسية والحياتية المادية ويمكن أن يتم ذلك من خالل‬
‫الزيارات والرحالت واألنشطة الجماعية ويمكن عمل رابطة ألبناء الشهداء أو أبناء المعتقلين لتبادل الخبرات‬
‫من ناحية ولتنسيق األنشطة والمساهمة‪ c‬في الحراك الضاغط ضد الباطل‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫دور اآلباء واألمهات في الدعم النفسي لألطفال‪:‬‬
‫أنشطة يمكن تنفيذها في المنزل‪:‬‬
‫وهذه وسائل عامة للدعم النفسي تمثل طرق التأثير في الطفل حسب مرحلته السنية ويمكن توظيفها حسب‬
‫الموضوع المطلوب‪:‬‬
‫‪ ‬‬
‫أوالً‪ :‬األطفال دون سن السنتين‪:‬‬
‫(تعرف على طرق التأثير في الطفل في أول سنتين)‬
‫‪ -1‬االستعانة بالصور‪:‬‬
‫استعن بصور من المجالت‪ ،‬وع ّرفه على مالبس الصيف المختلفة مثالً‪ ،‬أو الفاكهة أو وسائل النقل حسبما يتوفر‬
‫لديك من صور‪.‬‬
‫‪ -2‬اللعب‪:‬‬
‫شجع طفلك على أن يلعب بألعابه المتوفرة في البيت‪ ،‬وال تتردد في أن تشارك طفلك اللعب‪.‬‬
‫ض ا من أدوات المطبخ اآلمنة (وعاء بالستيك كبير‪ ،‬أكواب بالستيكية‪ ،‬مالعق‪ ،‬مصفاة) واجعله‬ ‫أعطي طفلك بع ً‬
‫يلعب بها بمفرده‪ ،‬وراقبه طوال الوقت‪.‬‬
‫‪ -3‬الرسم‪:‬‬
 ‫شجع طفلك على رسم ما يشاء إن توفرت لديك ألوان وورق‪ ،‬وعلّق رسوماته في مكان بارز في البيت‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫اجعل طفلك يضع يده على ورق‪ ،‬وارسم حولها وقُ ّ‬
‫صها وعلِّقها داخل المنزل‪ .‬كرر العملية مع قدمه‪.‬‬

‫‪ -4‬الخرائط التي تتعلق بالموضوع‪:‬‬

‫علّق خريطة في مكان واضح (في حال توفرها)‪ ،‬وأ ِّشر على موقع فلسطين مثالً باستمرار‪.‬‬
‫‪ -5‬استثمار الحواس‪:‬‬
‫علِّم طفلك ملمس األشياء من أشياء مختلفة متوفرة بالبيت (مالبس‪ ،‬أدوات مطبخ‪ ،‬وغيرها)‪.‬‬
‫‪ -6‬الحركة‪ R‬والقفز‪:‬‬
‫ضع حبالً على األرض وعلمه القفز من فوقه‪.‬‬
‫‪ -7‬األناشيد‪:‬‬
‫غني مع طفلك أغنيته المفضلة‪ ،‬واجعله يستمع لها‪ ،‬وكررها مع تشجعيه على الغناء‪.‬‬
‫‪ -8‬القصص‪:‬‬
‫قراءة القصص لألطفال (ساعده على أن يختار ما يرغب من قصص في حال توفرها في البيت) والمشاركة في‬
‫األحاديث واألنشطة‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ثانيًا‪ :‬األطفال من سن ‪ 6 -3‬سنوات (ما قبل المدرسة) (الطفولة المبكرة)‪:‬‬
‫(تعرف على طرق التأثير في الطفل في مرحلة ما قبل المدرسة)‬
‫‪ -1‬الكتابة‪:‬‬
‫صا يود أن يرسل له رسالة‪ ،‬واطلب منه أن يخبرك ماذا يود أن يقول له‪،‬‬ ‫اكتب رسالة لطفلك (اجعليه يختار شخ ً‬
‫وقم بكتابتها)‪ .‬قم بقراءة الرسالة مرة أخرى له بعد االنتهاء منها‪ ،‬واشرح له أن الرسائل توضع في مغلفات‪،‬‬
‫ويكتب عليها العنوان‪ .‬يمكن كتابة رسالة يوميًّا واالحتفاظ بها وإرسالها بعد األزمة أو الحرب! يمكن أيضًا أن‬
‫يختار أن "يكتب" (بالطريقة السابقة نفسها) عن موقف مهم حدث في ذلك اليوم‪ ،‬وأن يتم تجميعها باعتبارها‬
‫مذكراته‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫‪ -2‬الرسم‪:‬‬
‫نشجع الطفل على الرسم‪ ،‬وأن يخبرنا قصة الرسمة بعد االنتهاء منها‪ ،‬ونقوم بكتابه قصته‪ ،‬وقراءتها مرة أخرى‬
‫له‪.‬‬
‫اشترك مع الطفل في رسم شيء ما‪ ،‬وأثناء ذلك نعلمه األلوان‪ ،‬وبعد االنتهاء نسأله عن األلوان الموجودة في‬
‫محيطنا‪.‬‬
‫‪ -3‬العد والعالقات‪:‬‬
‫نعلم الطفل أن يعد‪ ،‬استخدم مجموعات متشابهة (مالعق مثالً)‪ ،‬وشاركه عملية العد‪ ،‬وعلمه األكبر واألصغر‬
‫واألكثر واألقل‪.‬‬
‫‪ -4‬البحث والتنقيب‪:‬‬
‫استخدم ألعاب الطفل صغيرة الحجم (السيارات‪ ،‬أو الحيوانات مثالً)‪ ،‬وخبئها في أماكن آمنة متفرقة في البيت‪،‬‬
‫واجعله يخرج في رحلة‪ R‬البحث عن الكنز‪ ،‬وأن يقوم بالبحث عنها وتجميعها‪.‬‬
‫‪ -5‬المالحظة‪:‬‬
‫اصنع بطاقات متعددة تحمل رسومات مختلفة )وردة‪ ،‬كرة‪ ،‬سيارة‪ ...‬الخ)‪ ،‬واصنع نسخة أخرى منها طبق‬
‫األصل‪ ،‬وضعها أمام األطفال‪ ،‬وتأكد أن تكون مقلوبة‪ ،‬واطلب من األطفال أن يختاروا المتشابه‪ .‬هذه اللعبة تقوي‬
‫ضا‪ ،‬ويمكن استخدامها مع طفلين‪ .‬زود البطاقات عندما يعتاد طفلك على اللعبة‪.‬‬ ‫الذاكرة أي ً‬
‫‪ ‬‬
‫ضع أشياء متعددة أمام طفلك‪ ،‬واطلب منه أن يدرسها بعناية‪ ،‬ثم اطلب منه أن يغمض عينيه‪ ،‬وقم بإزالة أحد هذه‬
‫األشياء‪ ،‬واطلب منه أن يتذكر الشيء المفقود‪.‬‬
‫‪ -6‬االستماع‪:‬‬
 ‫لعبه االستماع؛ اجعل طفلك يقوم بإغالق عينيه‪ ،‬وقم بإصدار أصوات‪ ،‬واجعله يحاول أن يدرك ما هي‪ .‬استخدم‬
‫أشياء في البيت مثل المفاتيح‪ ،‬العمالت المعدنية‪ ،‬وصوت الملعقة على سطح معدني‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫ثالثا‪ :‬األطفال في سن المدرسة االبتدائية ‪:12 -6‬‬‫ً‬
‫(الطفولة المتوسطة ‪( )9 -6‬الطفولة المتأخرة ‪:)12 -10‬‬
‫(تعرف على طرق التأثير في الطفل في مرحلة المدرسة االبتدائية)‬
‫‪ -1‬تخيل المستقبل‪ :‬لعبة "ل ّما أكبر"‪:‬‬
‫اجعل الطفل يغمض عينيه‪ ،‬ويحاول أن يتخيل ماذا سيكون مستقبل األطفال اآلخرين (أصدقاؤه‪ ،‬أقرباؤه) بعد ‪15‬‬
‫سنة مثالً؟ شجعه بأسئلة مثل أين سيسكن؟ ما عمله؟ ما أسماء أطفاله؟‬
‫يمكنك أن نغير في الموضوع‪ ،‬مثالً أن يتخيل نفسه في المستقبل‪ ،‬أو يتخيل والديه‪ ...‬وهكذا‪.‬‬
‫هذه لعبة مناسبة وقت انقطاع الكهرباء‪ ،‬ويحبها األطفال لما فيها من حميمية مع األهل‪ ،‬يمكن أن تضيء شمعة‪،‬‬
‫واحترس من حركة األطفال قربها‪.‬‬
‫‪ -2‬جلب السرور‪ :‬قائمة السعادة‪:‬‬
‫شجع الطفل على أن يكتب قائمة السعادة الخاصة به‪ ،‬وأن يذكر أهم ‪ 5‬أحداث سعيدة في حياته‪ ،‬وشجعه على‬
‫الحديث حولها‪ ،‬وأن ينظر إليها في األوقات الصعبة‪.‬‬
‫‪ -3‬تمرين الطالقة اللفظية‪ :‬اختيار حرف‪:‬‬
‫اطلب من األطفال أن يختاروا حرفًا معينًا‪ ،‬وبناء عليه يفكرون في اسم إنسان‪ ،‬حيوان‪ ،‬نبات‪ ،‬جماد‪ ،‬دولة‪ ،‬تبدأ‬
‫بهذا الحرف‪ ،‬ومن ينتهي أوالً هو الفائز‪.‬‬
‫‪ -4‬تمارين تقوية الثقة بالنفس‪:‬‬
‫شجع الطفل على أن يقوم بتنفيذ مهام معينة في البيت أو في المجتمع‪ ،‬وامدحه عندما ينفذها بنجاح‪ ،‬فهذا من شأنه‬
‫تعزيز ثقته بنفسه وتقدير ذاته‪.‬‬
‫‪ -5‬القصص‪:‬‬
‫قراءة القصص لألطفال (ساعده على أن يختار ما يرغب من قصص في حال توفرها في البيت) والمشاركة‬
‫باألحاديث واألنشطة‪.‬‬
‫‪ -6‬اللعب الفردي والجماعي‪:‬‬
‫ً‬
‫نعطي الطفل مجاالً للعب الفردي أو الجماعي في أماكن آمنة‪ ،‬فلعب األطفال له دور مهم ج ّدا في تخفيف التوتر‬
‫والضغوط‪.‬‬
‫‪ -7‬الحفاظ‪ R‬على روتين الحياة اليومي‪:‬‬
‫ونحاول الحفاظ قدر المستطاع على روتين حياته اليومي يقلل من التعرض لألزمات والضغوط النفسية‪.‬‬
‫‪ ‬‬
‫عزيزي المربي‪:‬‬
‫دعم اآلخرين يجلب لك الدعم من هللا تعالي‪ ..‬بارك هللا جهدك في دعم وحماية وتقوية أفراد أمتنا الذين يصنعون مستقبلها على المدى البعيد‪R‬‬
‫ونحن نثمن كل جهد يبذل وندرك تماما ً أن الدعم الذي يتلقاه الطفل من األهالي واألصدقاء واألقرباء وقت الظروف الصعبة‪ ،‬يحميه من‬
‫األوضاع الضاغطة نفسيًّا ويقويه على الثبات واالستمرار والصمود‪.‬‬