Professional Documents
Culture Documents
5. (3T-1) Khảo Sát ý Kiến, Nhu Cầu Của Các Bên Liên Quan
5. (3T-1) Khảo Sát ý Kiến, Nhu Cầu Của Các Bên Liên Quan
Phiếu này dùng tập hợp được các thông tin, ý kiến của khách hàng và các bên liên quan. Các
dữ liệu này giúp nhóm hiểu được họ mong muốn hoặc khát khao giải quyết điều gì, từ đó đề
xuất các giải pháp phù hợp cho việc giải quyết vấn đề trong tương lai.
Các thành viên Nội dung khảo sát Mức độ tham gia, đóng góp cho
nhóm (Max 10pts)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Dự án nhóm
Minh họa: Điền các hạng mục của phương pháp thu thập thông tin (Đối tượng/phương pháp/ thời gian/
địa điểm/ số lượng mẫu…). Sử dụng các sơ đồ, biểu đồ hoặc hình ảnh của kết quả khảo sát để
mô tả nhu cầu của họ về việc giải quyết vấn đề.
Mô tả: Phân tích các dữ liệu thu được từ điều tra, khảo sát. Kết luận về nhu cầu giải quyết vấn đề từ các
bên liên quan: Các bên liên quan có mong muốn vấn đề được giải quyết hay không? Ở mức độ nào?