แบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

พนักงานราชการทั่วไป

ส่วนที่ 1 ข้อมูลของผู้รับการประเมิน
รอบการประเมิน ครัง้ ที่............................ระหว่างวันที่..........................ถึงวัน
ที่....................................................
ชื่อผู้รับการประเมิน(นาย/นาง/
นางสาว).........................................................................................................
.......
วันเริ่มสัญญาจ้าง....................................................วันสิน
้ สุดสัญญา
จ้าง................................................................
ชื่องาน/
โครงการ..........................................................................................................
..........................................
ตำแหน่ง............................................กลุ่ม
งาน....................................สังกัด...........................................................

์ องงาน
ส่วนที่ 2 การประเมินผลสัมฤทธิข

หน้าที่/ภารกิจ ตัวชีว้ ัด/ผล ระดับค่าเป้ าหมาย (ก) %น้ำ คะแนน

งานจริง 1 2 3 4 5 หนัก (ค)
(ข) (ค=ก x
ข)
1. ตัวชีว้ ัด :

ผลงานจริง :

2. ตัวชีว้ ัด :

ผลงานจริง :

รวม 100

คะแนนผล คะแนนรวมของทุกตัว
สัมฤทธิ ์ = ชีว้ ัด(ค) = = x 100
ของงาน 5

= คะแนน
หมายเหตุ 5 ซึ่งเป็ นตัวหาร หมายถึง คะแนนเต็มของระดับค่าเป้ าหมาย
100 ซึง่ เป็ นตัวคูณ หมายถึง การแปลงคะแนนรวมของผลสัมฤทธิข์ อง
งานให้เป็ นคะแนนที่มี
ฐานคะแนนเต็มเป็ น 100 คะแนน

ส่วนที่ 3 การประเมินพฤติกรรมการปฏิบัติงาน
 พฤติกรรมการปฏิบัติงาน ระดับที่แสดงออกจริง (ก) %น คะแน
1 2 3 4 5 ้ำ น(ค)
ต่ำ ต่ำกว่า ตาม เกิน เกิน หนัก (ค=ก
กว่า กำหน กำห กว่าที่ กว่าที่
(ข) x ข)
กำห ด นด กำหน กำหน
นด ด ดมาก
มาก
1. สมรรถนะการมุ่งผล 20
สัมฤทธิ ์

คือ ความมุ่งมั่นจะปฏิบัติ
หน้าที่ราชการให้ดีหรือให้
เกินมาตรฐานที่มีอยู่ โดย
มาตรฐานนีอ
้ าจเป็ นผลการ
ปฏิบัติงานที่ผ่านมาของ
ตนเอง หรือเกณฑ์วัดผล
์ ี่ส่วนราชการ
สัมฤทธิท
กำหนดขึน
้ อีกทัง้ ยังหมาย
รวมถึง การสร้างสรรค์
พัฒนาผลงานหรือ
กระบวนการปฏิบัติงานตาม
เป้ าหมายที่ยากและท้าทาย
ชนิดที่อาจไม่เคยมีผู้ใด
สามารถกระทำได้มาก่อน

พฤติกรรมบ่งชีท
้ ี่พึง
ประสงค์
 1. แสดงออกถึงความ
พยายาม
ทำงานในหน้าที่ให้ถูกต้อง
และพยายามทำงานให้แล้ว
เสร็จตาม
กำหนดเวลา รวมทัง้ มานะ
อดทน ขยันหมั่นเพียรใน
การทำงาน
2. ทำงานได้ตามเป้ า
หมายที่
ผู้บังคับบัญชากำหนด หรือ
เป้ าหมายของหน่วยงานที่
รับผิดชอบ
3. มีความละเอียด
รอบคอบ
เอาใจใส่ ตรวจตราความถูก
ต้องของงาน เพื่อให้ได้งาน
ที่มีคุณภาพ
4. ปรับปรุงวิธีการ
ทำงานที่
ทำให้งานมีประสิทธิภาพ
มากขึน
้ เช่น งานเสร็จเร็ว
ขึน
้ คุณภาพดีขน
ึ ้ ผู้รับ
บริการพึงพอใจมากขึน
้
เป็ นต้น
 5. พัฒนาระบบ ขัน
้ ตอน
วิธีการ
ทำงาน เพื่อให้ได้ผลงานที่
โดดเด่นหรือแตกต่างอย่างที่
ไม่เคยมีผู้ใดเคยทำได้มา
ก่อน

พฤติกรรมการปฏิบัติ ระดับที่แสดงออกจริง (ก) %น้ำ คะแน

งาน 1 2 3 4 5 หนัก น(ค)
ต่ำกว่า ต่ำ ตาม เกิน เกิน (ข) (ค=ก
กำหนด กว่า กำห กว่าที่ กว่าที่
x ข)
มาก กำห นด กำหน กำหน
นด ด ดมาก

2. สมรรถนะบริการ 20

ที่ดี

คือ ความเข้าใจ ความ

ตัง้ ใจ และความ
พยายามในการให้
บริการที่ถูกต้อง เป็ น
ธรรม และตรงตาม
ความต้องการของผู้รับ
บริการทัง้ ภายในและ
ภายนอกองค์กร

พฤติกรรมบ่งชีท
้ ี่พึง
ประสงค์
1. ให้บริการที่
 สุภาพ ยิม
้
แย้ม เอาใจใส่ เห็นอก
เห็นใจผู้มารับบริการ ให้
บริการด้วยความ
อ่อนน้อม ให้เกียรติผู้รับ
บริการ
2. ให้บริการอย่าง
รวดเร็ว
ทันใจ ไม่ล่าช้า
3. ให้บริการด้วย
ความ
มุ่งมั่น ตัง้ ใจ และเต็มอก
เต็มใจ
4. ช่วยแก้ไข
ปั ญหาให้กับ
ผู้รับบริการได้อย่าง
รวดเร็ว และมี
ประสิทธิภาพ
5. ให้บริการเกิน
ความ
คาดหวัง แม้ต้องใช้เวลา
หรือความพยายามอย่าง
มาก
 พฤติกรรมการปฏิบัติ ระดับที่แสดงออกจริง (ก) %น้ำ คะแน
งาน 1 2 3 4 5 หนัก น(ค)
ต่ำกว่า ต่ำ ตาม เกิน เกิน (ข) (ค=ก
กำหนด กว่า กำห กว่าที่ กว่าที่
x ข)
มาก กำห นด กำหน กำหน
นด ด ดมาก

3. สมรรถนะการคิด 20

วิเคราะห์

คือ การทำความเข้าใจ
และวิเคราะห์
สถานการณ์ ประเด็น
แนวคิดโดยการแยกแยะ
ประเด็นออกเป็ นส่วน
ย่อย ๆ หรือทีละขัน
้
ตอน รวมถึงการจัด
หมวดหมู่อย่างเป็ น
ระบบระเบียบ เปรียบ
เทียบแง่มุมต่างๆ
สามารถลำดับความ
สำคัญ ช่วงเวลา เหตุ
และผล ที่มาที่ไปของ
กรณีต่างๆได้

พฤติกรรมบ่งชีท
้ ี่พึง
ประสงค์
1. วางแผนงาน
โดยแตก
ประเด็นออกเป็ นส่วนๆ
หรือกำหนดเป็ น
กิจกรรมต่างๆได้
2. เข้าใจความ
สัมพันธ์ขน
ั้
พื้นฐานของงานหรือ
ปั ญหา เช่น สามารถ
อธิบายหรือระบุเหตุและ
ผลในสถานการณ์ต่างๆ
หรือข้อดีข้อเสียของ
ประเด็นต่างๆได้ เป็ นต้น
3. จัดลำดับความ
สำคัญ
หรือความเร่งด่วนของ
งานหรือกิจกรรมได้
4. วางแผนงาน
 โดย
กำหนดกิจกรรม ขัน
้
ตอนการดำเนินงาน
ต่างๆที่มีผู้เกี่ยวข้อง
หลายฝ่ ายได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ และ
สามารถคาดการณ์เกี่ยว
กับปั ญหา หรืออุปสรรค
ที่อาจเกิดขึน
้ ได้

พฤติกรรมการปฏิบัติ ระดับที่แสดงออกจริง (ก) %น้ำ คะแน

งาน 1 2 3 4 5 หนัก น(ค)
ต่ำกว่า ต่ำ ตาม เกิน เกิน (ข) (ค=ก
กำหนด กว่า กำห กว่าที่ กว่าที่
x ข)
มาก กำห นด กำหน กำหน
นด ด ดมาก
5. สามารถ
วิเคราะห์หรือ
วางแผนที่ซับซ้อนได้
โดยกำหนดกิจกรรม ขัน
้
ตอนการดำเนินงาน
ต่างๆที่มีหน่วยงานหรือ 20
ผู้เกี่ยวข้องหลายฝ่ าย
4. สมรรถนะ การ
ยึดมั่นใน
ความถูกต้องชอบธรรม
และจริยธรรม
คือการดำรงตนและ
ประพฤติปฏิบัติอย่างถูก
ต้องเหมาะสมทัง้ ตาม
กฎหมาย คุณธรรม
จรรยาบรรณแห่ง
วิชาชีพ และจรรยา
ข้าราชการเพื่อรักษา
์ รีแห่งความเป็ น
ศักดิศ
เจ้าหน้าที่ของรัฐ

พฤติกรรมบ่งชีท
้ ี่พึง
ประสงค์
1. ปฏิบัติหน้าที่
ด้วยความ
ซื่อสัตย์ สุจริต ถูกต้อง
ตามระเบียบ กฎหมาย
จรรยาบรรณวิชาชีพ
และวินัยที่กำหนด
2. ไม่แสวงหา
ผลประโยชน์อันมิควรได้
จากการปฏิบัติงาน
 3. ใช้เวลาราชการ
เงิน
ทรัพยากรของทาง
ราชการอย่างประหยัด
และคุ้มค่า รวมทัง้ ไม่นำ
ไปใช้เพื่อประโยชน์แก่
ตนเองหรือผู้อ่ น
ื

พฤติกรรมการปฏิบัติงาน ระดับที่แสดงออกจริง (ก) %น คะแน

1 2 3 4 5 ้ำ น(ค)
ต่ำกว่า ต่ำ ตาม เกิน เกินกว่า หนัก (ค=ก x
กำหนด กว่า กำหน กว่าที่ ที่
(ข) ข)
มาก กำห ด กำหน กำหนด
นด ด มาก
4. รักษาคำพูด
เชื่อถือได้
และแสดงให้ปรากฏถึง
ความมีจิตสำนึกในความ
เป็ นเจ้าหน้าที่ของรัฐ
5. กล้ายอมรับผิด 20
และ
แสดงความรับผิดชอบ
งานในหน้าที่
5. สมรรถนะการ
ดำเนินการ
เชิงรุก
คือ การเล็งเห็นปั ญหา
หรือโอกาสพร้อมทัง้
ลงมือจัดการปั ญหานัน
้ ๆ
หรือใช้โอกาสที่เกิดขึน
้ ให้
เกิดประโยชน์ต่องาน
เพื่อแก้ปัญหา หรือ
ป้ องกันปั ญหา ตลอดจน
การคิดริเริ่มสร้างสรรค์
สิ่งใหม่ๆเกี่ยวกับงาน

พฤติกรรมบ่งชีท
้ ี่พึง
ประสงค์
1. เล็งเห็นโอกาสและ
ไม่รีรอที่
จะนำโอกาสนัน
้ มาใช้
ประโยชน์ในงาน
2. ลงมือทันทีเมื่อเกิด
ปั ญหา
เฉพาะหน้าหรือในเวลา
วิกฤติ โดยอาจไม่มีใคร
ร้องขอและไม่ย่อท้อ
3. วางแผนงานล่วง
 หน้า อย่าง
ละเอียด รอบคอบ
4. รู้จักพลิกแพลง
ยืดหยุ่น
ประนีประนอมเมื่อเผชิญ
อุปสรรค
5. มีใจเปิ ดกว้าง
ยอมรับ
ความคิดแปลกใหม่และ
แหวกแนวที่อาจเป็ น
ประโยชน์ต่อการแก้ไข
ปั ญหา

รวม 100

คะแนน คะแนนรวมของทุก
พฤติกรรม = สมรรถนะ (ค) = = x 100
5
= คะแนน
หมายเหตุ 5 ซึง่ เป็ นตัวหาร หมายถึง คะแนนเต็มของระดับที่แสดงออกจริง
100 ซึง่ เป็ นตัวคูณ หมายถึง การแปลงคะแนนรวมของพฤติกรรมการ
ปฏิบัติงานให้เป็ นคะแนนที่มี
ฐานคะแนนเต็มเป็ น 100 คะแนน
ส่วนที่ 4. พฤติกรรมการลา การมาทำงานและการปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับ
การเป็ นพนักงานราชการ

พฤติกรรมการลา การมาทำงานและ คะแนนตาม ผลคะแนน

การปฏิบัติงาน เกณฑ์ ประเมิน
ให้เหมาะสมการเป็ นพนักงานราชการ ที่กำหนด
1. พฤติกรรมลาป่ วย ลากิจ 2

2. พฤติกรรมการมาทำงาน 2

3. การปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับการ 1
เป็ นพนักงานราชการ

รวม 5

นำผลคะแนนประเมินรวม คูณด้วย 20 100

เพื่อแปลงคะแนน
รวมที่มีฐานเป็ น 100 คะแนน
เกณฑ์การให้คะแนน มีดังนี ้
1. พฤติกรรมการลาป่ วย ลากิจ
(2 คะแนน)
- ลาป่ วย ลากิจไม่เกิน 3 วัน ได้คะแนน
2 คะแนน
- ลาป่ วย ลากิจ 4 - 6 วัน ได้คะแนน 1
คะแนน
 - ลาป่ วย ลากิจ 7 - 10 วัน ได้คะแนน 0.5 คะแนน
- ลาป่ วย ลากิจ 11 วันขึน
้ ไป ได้คะแนน 0 คะแนน
2. พฤติกรรมการมาทำงาน (2 คะแนน)

- มาสายไม่เกิน 3 ครัง้ ได้คะแนน 2

คะแนน
- มาสาย 4 - 6 ครัง้ ได้คะแนน 1 คะแนน
- มาสาย 7 - 10 ครัง้ ได้คะแนน 0.5 คะแนน
- มาสาย 11 ครัง้ ขึน
้ ไป ได้คะแนน 0 คะแนน
3. การปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับการเป็ นพนักงานราชการ ( 1
คะแนน)
- ไม่ถก
ู ตักเตือน ได้คะแนน 1
คะแนน
- ถูกว่ากล่าวตักเตือนด้วยวาจา ได้คะแนน 0.5
คะแนน
- ถูกว่ากล่าวตักเตือน
ด้วยลายลักษณ์อักษร ได้คะแนน 0
คะแนน

ส่วนที่ 5 การสรุปผลการประเมิน

องค์ประกอบการประเมิน คะแนน(ก น้ำหนัก รวม

) (ข) คะแนน(ก)x(ข)

1. ผลการประเมินด้านผลสัมฤทธิ ์ 80 %
ของงาน

2. ผลการประเมินด้านพฤติกรรม 15%
การปฏิบัติงาน

3. พฤติกรรมการลา การมาทำงาน 5%
และการปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับ
การเป็ นพนักงานราชการ
รวม 100 %

ระดับผลการประเมิน

ระดับผลการประเมิน ระดับผลการประเมิน สรุปผลการประเมินทัง้ ปี

รอบที่1 รอบที่ 2
( ผลการประเมินครัง้ ที่1+ผลการ
ประเมินครัง้ ที่ 2 )
2
□ ดีเด่น 95- 100 □ ดีเด่น 95- 100 □ ดีเด่น 95- 100 %
% %
□ ดีมาก 85 – 94 □ ดีมาก 85 – 94 □ ดีมาก 85 – 94 %
% %
□ ดี 75 – 84 □ ดี 75 – 84 □ ดี 75 – 84 %
% %
□ พอใช้ 65 – 74 □ พอใช้ 65 – 74 □ พอใช้ 65 – 74 %
% %
□ ต้องปรับปรุง 0 – □ ต้องปรับปรุง 0 – □ ต้องปรับปรุง 0 – 64 %
64 % 64 %

ความเห็นเพิ่มเติมของผู้ประเมิน
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
...............................................................................................................................
.............................................................................................................................

ส่วนที่ 6 การรับทราบผลการประเมิน

ผู้รับการประเมิน :
□ ได้รับทราบผลการประเมินแล้ว
ลงชื่อ...............................................
 ตำแหน่ง..........................................
วัน
ที่................................................
ผู้ประเมิน
□ ได้แจ้งผลการประเมินเมื่อวันที่..........................................
ลงชื่อ...............................................

ตำแหน่ง..........................................
วัน
ที่................................................

ส่วนที่ 7 ความเห็นของผู้บังคับบัญชาเหนือขึน
้ ไป

ผู้บังคับบัญชาเหนือขึน
้ ไป :
□ เห็นด้วยกับผลการประเมิน
□ มีความเห็นต่าง ดังนี ้
....................................................................... ลงชื่อ.............................
................................. ..................
....................................................................... ตำแหน่ง.........................
................................ .................
....................................................................... วัน
.................................. ที่....................................
............
ผู้บังคับบัญชาเหนือขึน
้ ไปอีกชัน
้ หนึ่ง (ถ้ามี) ;
□ เห็นด้วยกับผลการประเมิน
□ มีความเห็นต่าง ดังนี ้
....................................................................... ลงชื่อ.............................
................................. ..................
....................................................................... ตำแหน่ง.........................
................................. .................
....................................................................... ลงชื่อ.............................
................................. ..................