Professional Documents
Culture Documents
طرز العمل تذکره الکترونیکی
طرز العمل تذکره الکترونیکی
----------
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
تشریح الیحه وظایف کارمندان ثبت نام و طرزالعمل کار در مرکز ثبت نام 11 ...................................................................................................
: 1ناظر ثبت نام 31 ...............................................................................................................................................................................
-2مامور ثبت نام 32 ........................................................................................................................................................................
-3همکار ثبت نام 51 ..............................................................................................................................................................................
-4سرتیم ثبت نام 52 ..............................................................................................................................................................................
تشریح پروسه توزیع تذکره الکترونیک و طرزالعمل پالن گذاری 32 ..............................................................................................................
1
مقدمه :
این طرزالعمل مطابق قانون ثبت احوال نفوس دولت جمهوری اسالمی افغانستان و سایر لوایح ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی برای
راهنمایی کارمندان ساحوی و ثبت نام در محل کار شان ،جهت تطبیق بهتر پالن ها و برنامه ها و ارایه خدمات موثر برای شهروندان
افغانستان ترتیب گردیده است .
هدف از تدوین این طرزالعمل سهل سازی پروسه جمع آوری معلومات برای همکاران ساحوی و پروسس مراحل اخذ بایومتریک و
معلومات در سیستم است .در این طرزالعمل الیحه وظایف کارمندان ساحوی (همکاران اجتماعی ،سرتیم ها وناظرین ساحوی) و
کارمندان ثبت نام ( همکارثبت ،مامور ثبت ،سرتیم ثبت نام و ناظرثبت نام ) بصورت مفصل تشریح شده است و تالش بعمل آمده تا
مسایل بصورت مفصل مورد بحث قرار بگیرند .این طرزالعمل متشکل از شش فصل است .که ذیالً تشریح میگردد:
فصل اول :شامل معلومات عمومی در رابطه به ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی ،اهداف ،فلسفه وجودی ،تاریخچه ،پروسه ها و مراحل
توزیع تذکرۀ الکترونیکی میباشد.
فصل دوم :حاوی معلومات در رابطه به الیحه وظایف ( همکاران اجتماعی ،سرتیم و ناظرین ساحوی) میباشد .همچنان اینکه
کارمندان ساحوی چگونه وظایف خویش را در ساحه پیش ببرند ،کارمندان ساحوی در این فصل معلومات موثری را در رابطه به
چگونگی اجرای وظایف درساحه حاصل خواهند کرد.
فصل سوم :معلومات مشرح را در رابطه به الیحه وظایف ( ناظر ثبت نام ،سرتیم ثبت نام ،کارمند ثبت نام و همکار ثبت نام ) ارایه
میدارد .همچنان اینکه کارمندان ثبت نام چگونه وظایف خویش را در مرکز ثبت نام پیش ببرند .کارمندان ثبت نام در این فصل
معلومات موثر را در رابطه به چگونگی اجرای وظایف درمرکز ثبت نام حاصل خواهند کرد.
فصل چهارم :حاوی معلومات خوب در رابطه به چگونگی استفاده از جمکیت و تجهیزات آن است ،در این فصل کارمندان ثبت نام با
وسایل جمکیت آشنا شده ودر رابطه به طرق استفاده از آن و اخذ بایومتریک بصورت بهتر معلومات خوب حاصل می نمایند .
فصل پنجم حاوی معلومات در رابطه به فورمه های ( فامیلی ،انفرادی و تثبیت هویت) است .با مطالعه این فصل همکاران ساحوی به
غیر قابل تغییر بوده و ساده گی قادر میشوند تا فورمه های مربوطه را خانه پری نماید .معلوماتی که در فورمه ها وجود دارند
آخرین تغییرات الزم در این فورمه ها صورت گرفته است.
فصل ششم در رابطه به مراحل توزیع تذکره الکترونیکی میباشد .در این بحث مرحله جمع آوری معلومات واضح بیان شده است ،اما
سه مرحله دیگر توزیع تذکره الکترونیکی ،بطور مختصر تشریح شده اند.
ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی و ریاست ثبت نام به هدف مبارزه با فساد اداری و مدیریت موثر کارمندان و ارایه خدمات موثر برای
شهروندان افغانستان همیشه تالش نموده و خواهد کرد ،تا هر کارمند پیش از اینکه به کار در ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی آغاز
نماید ،با وظیفه و نحوه پیشبرد آن از طریق مطالعه لوایح و طرزالعمل های این اداره آشنا شده و امور کاری خویش را آگاهانه اجراء
نماید .
با احترام
2
فصل اول
معلومات عمومی
اهداف و میکانیزم های توزیع تذکره الکترونیکی به شهروندان کشور
برنامۀ توزیع تذکره الکترونیکی یکی از مهم ترین دست آورد های دهۀ اخیر دولت جمهوری اسالمی افغانستان به رهبری محترم
حامد "کرزی" به شمار رفته که در سیمای سیاسی و اقتصادی جامعۀ ما در آینده میتواند تاثیرات بس شگرف و مثبت را وارد سازد.
این یک گام اساسی به سوی حکومت داری الکترونیکی ،ثبات سیاسی و معیاری ساختن هویت ملی کشور ما به حساب خواهد رفت.
برای رسیدن به این مامول ،دولت جمهوری اسالمی افغانستان تصمیم گرفت تا میکانیزم ایجاد شود که این پروژه سترگ ملی بتواند
مؤفقانه به منصۀ اجرا قرار گیرد .بر بنیاد همین باور ،بتاریخ ۲۱دلو ،۲۹۳۱ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی به منظور تحقق
مصوبه شماره ۹۳مورخ ۱۲قوس ۲۹۳۱شورای محترم وزیران در چوکات معینیت اداری وزارت امور داخله ،به حیث ظرفیت
تخصصی جهت تطبیق این پروژه ایجاد گردید .ماموریت این اداره ،طرح تمام طرزالعمل ها ،استراتیژی ها و اسناد حقوقی بخاطر
ایجاد و مدیریت توزیع تذکره الکترونیکی به تمام شهروندان افغانستان ،تعیین شده است.
در مصوبۀ فوق شورای محترم وزیران ،وزارت امور داخله مالک و اجرا کننده اصلی این پروژه و وزارت محترم مخابرات و
تکنالوژی معلوماتی را بحیث همکار در بخش تکنالوژی معلوماتی این پروژه شناسایی و به ماموریت گماشته شدند .ادارۀ توزیع تذکرۀ
الکترونیکی با درک مسؤولیت های خویش ،در هماهنگی با وزارت محترم مخابرات و سایر ارگانهای ذیربط دولتی ،بخاطر تطبیق
مصوبۀ فوق تطبیق حکم شماره 7766مورخ 4دلو 2931جاللتمآب رئیس جمهور اسالمی افغانستان مبنی بر توزیع تذکره های
الکترونیکی به شهروندان کشور ،گامهای الزم را برداشته که از آن جمله میتوان طرح پالن ها ،استراتیژی ها ،طرزالعمل ها ،مسودۀ
قوانین ،لوایح و استخدام کارمندان فنی ،ایجاد مراکز مجهز معلوماتی ،ایجاد چاپخانه مجهز ،و ده مرکز ثبت نام را در شهر کابل نام
برد .وزارت امور داخله همچنان در مشارکت فعال با وزارت محترم مخابرات و تکنالوژی معلوماتی ،در دیزاین نرم افزار تذکرۀ
الکترونیکی و فورمه های ثبت نام همکاری فعال نموده است.
قانونمند ساختن پروسه ایکه ذریعه آن تذکرۀ الکترونیکی در افغانستان توزیع و بعداً اجراآت قانونی بر مبنای آن صورت گیرد .
داشتن یک زیربنای مصون و مناسب جهت اجرای پروسه ثبت نام و جمع آور و حفظ معلومات اتباع کشور.
شناخت اتباع افغانستان بشکل انفرادی و فامیلی از طریق فراهم کردن اسناد شناسایی معتبر کهه بهرای امنیهت و ثبهات کشهور مهؤثر
می باشد.
ایجاد یک نهاد با اعتبار برای بدسترس گذاشتن معلومات مورد نیهاز در مهورد نفهوس اتبهاع افغانسهتانوایجهاد چههار چهوب قهانونی
برای ثبت نام ،ثبت معلومات ،انتقال معلومات و ذخیره معلومات اتباع کشور.
سهیم شدن در ثبات و انکشاف افغانستان از طریق ثبت معلومات شخصی ساکنین ،ابقاء معلومات دقیق و خالص و تولید گزارش
های مورد نیاز در مورد اتباع کشور.
تاسیس یک دیتابیس از شهروندان و فراهم آمدن معلومات جمعی در افغانستان.
3
-9دالیل عمده برای توزیع تذکره الکترونیکی
.aجای گزین ساختن کارت پولی کاربونیت که با الیزر حکاکی شده با تذکره عنعنوی کاغذی دست نویس .
.bجلوگیری از سوء استفاده ،جعل و تزویر تذکره ملی به سطوح ملی و بین المللی.
.cزمینه سازی به حکومت داری الکترونیکی که عبارت از ارائه خدمات و معلومات دولت به اتباع کشور از طریق اینترنت و
دیگر افزار های تکنالوژی معلوماتی میباشد.
-4تذکره های الکترونیکی دارای خصوصیات مصون بوده و توانمندی آن را دارد که در آینده:
.aالیسنس دریوری.
.bجوازسیر عراده جات.
.cتهیه لیست رای دهنده گان.
.dبیمه صحی.
.eرای دهی در انتخابات و بانک داری الکترونیکی و سایر خدمات توسط آن انجام پذیرد.
در طرح و تدوین پالن ها و استراتیژی های توزیع تذکره های الکترونیکی مطابق الیحه تثبیت هویت ،چهار پرنسیپ ذیل مد
نظر گرفته شده است:
.aشناسایی دقیق و تثبیت هویت اتباع کشور ذریعه میکانیزم های متعدد.
.bوارد آوردن حد اقل تکلیف باالی شهروندان بخاطر اخذ تذکره.
.cاز بین بردن هرگونه فرصت برای سؤاستفاده مادی و معنوی ازین پروسه.
.dاولویت دادن توزیع تذکره به اطفال ،زنان و افراد غیرراجستر شده ،و همچنان کوچی ها و بیجا شده گان داخلی.
-6تثبیت هویت
ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی بخاطر جلوگیری از ورود افراد خارجی در تابعیت افغانی و تثبیت دقیق هویت اتباع ،چهار
میکانیزم ذیل در طرزالعمل توزیع تذکره و در سیستم تکنالوژی معلوماتی تذکره های الکترونیکی دیزاین و آنها را مورد استفاده
قرار میدهد:
.aثبت نام فامیل و دادن شماره فامیلی قبل از ثبت نام انفرادی افراد شامل فامیل حتمی میباشد.
.bتطبیق معلومات تذکره های کاغذی اتباع با کنده های ادارۀ ثبت احوال نفوس.
.cتصدیق محل سکونت فعلی فامیل ها توسط وکیل سرک/بالک ،قریه دار یا ملک قریه و تصدیق از تعداد اعضای فامیل.
.dچک نهایی اسناد ،شناسایی بصری و مصاحبه با فامیل ها حین مراجعه به مراکز ثبت نام توزیع تذکره الکترونیکی.
.eدرج فورم فامیلی در سیستم و توزیع تذکره به اساس شماره فامیلی برای کسانیکه عضو فامیل اند اما تذکره اخذ نکرده اند.
.cفورم های خانه پری شده با کاپی تذکره های کاغذی و سایر اسناد الزم شهروندان به مراکز ثبت نام آورده شده ،جدول بنهدی ،و بشهکل
منظم آرشیف میشوند و معلومات و کاپی تذکره های کاغذی به تیم های توظیف شدۀ ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی در ریاست عمومی
ثبت احوال نفوس ارسال و با همکاری کارمندان فنی آن اداره با کنده های اصلی شان تطبیق شده و بعد از تائیهد دوبهاره بهه مرکهز ثبهت
نام توزیع تذکره الکترونیکی مربوطه ارسال میشوند.
.dفامیل هاییکه تذکره های کاغذی شان تائید میشوند و کدام کیفیتی ندارند ،در یک پالن منظم توسط مرکز ثبت نام مربوطه ،غرض ثبت
نام دعوت میشوند.
.eحین مواصلت فامیل های محترم به مرکز ثبت نام توسط ناظر ثبت نام بدرقه شده و به اولین دفتر یکه معرفی می شوند ،دفتر "تثبیت
هویت اتباع "است که در آن نماینده ادارۀ ثبهت احهوال نفهوس ،مهدیر مرکهز ثبهت و نماینهده ادارۀ امنیهت ملهی حاضهر میباشهند .ایهن هیهات
یکبار دیگر تمام اسنادی فامیل را مالحظه نموده و در صورت بروز کدام اشتباهی میتوانند با فامیل مصاحبه نمایند .در صهورت تائیهد
اسناد فامیل توسط این هیات ،فامیل به دفتر مخصوص دیگر راهنمایی شده و در آنجا فهورم فهامیلی شهان درج سیسهتم میگهردد و بعهد از
ختم پروسه ثبت نام به نماینده ریاست مالی معرفی میگردد تا قیمت تذکره های الکترونیکی را پرداخت نمایدو
.fبعهد از درج فههورم فههامیلی در سیسههتم ،هریههک از اعضههای فامیههل بههر اسههاس فههورم جدیههد ثبههت شههدۀ فههامیلی شههان ،درج سیسههتم میگردنههد و
معلومات بایومتریک و عنبیه چشم شان اخذ میگردد.
.gبعد از صحت همۀ معلومات ،سرتیم معلومات ها را به مرکز معلوماتی فرسهتاده ویهک رسهید چهاپ شهده کهه در آن همهۀ معلومهات ههای
ثبت شدۀ یک فرد که داخل سیستم شده است ،به خود شخص داده میشهود تها شهخص اطمینهان حاصهل نمایهد کهه همهۀ معلومهات درج شهدۀ
شان درست میباشد .این سند الی اخذ تذکرۀ اصلی الکترونیکی ،میتواند بحیث تهذکرۀ مهوقتی بهرای مهدت( )39روز مهورد اسهتفاده قهرار
گیرد.
.hمعلومات اتباع کشور به شکل "آنالین" یا مستقیم از طریق اینترنت به دیتاسنتر) مرکز معلوماتی ) وزارت امور داخله که مؤقتا ً در
دیتا سنتر ملی افغانستان در مقر وزارت محترم مخابرات جابجا است ارسال میگردد .بعد از چک معلومات افراد با "مچنگ سرورها"
یعنی ،سیستم چک میکند که فرد قبال درج سیستم نبوده باشد ،معلومات به چاپخانه وزارت امور داخله رفته و تذکرۀ الکترونیکی اتباع
چاپ و بسته بندی میگردند.
.iتذکره های چاپ شده به مراکز مربوطه شان ذریعۀ یک طرزالعمل از قبل ترتیب شده انتقال یافته ،و به اتباع افغانستان در محل توزیع
تذکره الکترونیکی توزیع میگردد.
5
اسناد متذکره و طی مراحل بقیه پروسه که در باال ذکر گردید ،تذکرۀ الکترونیکی اخذ نمایند .و در مورد افراد مجهول الهویه و
سایر موارد استثنایی ،مطابق قانون اجراآت صورت خواهند گرفت.
مهم اینست تا هموطنان ما آگاه باشند که بخاط ر تطبیق درست برنامۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی ،و جلوگیری از سرگردانی مردم،
ما به آنها مراجعه میکنیم ،یعنی خانه به خانه ،گذر به گذر و قریه به قریه میرویم تا مطمئن شویم همۀ هموط نان ما تذکرۀ
الکترونیکی اخذ نمایند .هموطنان ما نمیتوانند با مراجعه مستقیم به مراکز ثبت نام توزیع تذکره الکترونیکی تذکره اخذ نمایند
چون این خالف طرزالعمل پروسه میباشد .و اما کسانیکه در سایر والیات زندگی می کنند و میخواهند بزودی تذکره الکترونیکی
شان را بدست آورند ،اداره یک سیستم آنالین یا مستقیم از طریق اینترنت را دیزاین نموده است که هموطنان ما میتوانند فورمه ها
و اسناد الزمه را از آنجا نیز بدست آورند ،بعداً آنها را مطابق طرزالعمل ترتیب شده در ویب سایت یا صفحه اینترنتی اداره
خانه پری نموده و از طریق ایمیل به ما بفرستند .بعد از تابیدی اسناد شان ،در زمان مشخص آنها به یکی از مراکز ثبت نام
توزیع تذکره الکترونیکی دعوت شده تا با همۀ اعضای فامیل به آنجا مراجعه نمایند و مطابق طرزالعمل ،درج سیستم شده و تذکره
های خویش را بدست میآورند .البته ارائه این خدمات فوق العاده ،مستلزم پرداخت فیس عالوه گی خواهد بود که بعد از تائید
شورای محترم وزیران ،عرضه این خدمات به دسترس هموطنان ما قرار داده خواهند شد.
وزارت امور داخله پالن دارد تا در مدت دو سال به شهر و ولسوالی های کابل که جمعا ً هفت میلیون تن میشود ،تذکره
الکترونیکی را توزیع نماید .البته شرایط سیاسی ،امکانات اقتصادی و سایر عوامل دیگر میتواند این پروسه را کند یا تسریع
بخشد که باا لمقابل در تطبیق پالن عملیاتی این پروژه ملی تعدیالت را بوجود خواهند آورد.
6
7
فصل دوم
.1داشتن معلومات الزم در رابطه به قانون ثبت احوال نفوس جمهوری اسالمی افغانستان؛
چون آگهاهی عامهه یکهی از وظهایف همکهار اجتمهاعی اسهت پهس تمهامی همکهاران اجتمهاعی بایهد در رابطهه بهه قهانون ثبهت احهوال نفهوس
افغانستان معلومات داشته باشند ،آگاهی از قانون ثبهت احهوال نفهوس جمههوری اسهالمی افغانسهتان همکهاران اجتمهاعی را منحیهث اولهین
فردی که با مردم مواجه میشوند ،قادر میسازد تا بیشتر در رابطه به مزایهای تهذکره الکترونیکهی صهحبت و تبلیهو نمهوده ،امهور محولهه
خویش را بصورت مثمر و موثر انجام بدهد.
8
.2داشتن معلومات کافی در قسمت پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن؛
تمامی همکاران اجتماعی باید با مراحل چهارگانه پروسه توزیع تذکره الکترونیکی آشنایی کامل داشته باشند .که در فصل پنجم تشریح
میگردد .دانستن درست مراحل توزیع تذکره الکترونیکی همکاران اجتماعی را قادر میسازد تا وظایف خود را بشکل همه جانبه درک
نموده و در رابطه به اینکه وظیفه آنها تکمیل کدام مرحله است ،معلومات همه جانبه داشته و وظایف خود را بصورت موثر پیش
ببرند.
.3داشتن نقشه و معلومات کافی در رابطه به ساحه مورد نظر برای جمع آوری معلومات ؛
تمام همکاران ساحوی مکلف هستند که مطابق هدایتی که از طرف سرتیم برای شان داده میشود ،عمل نمایند .موجودیت نقشه و سایر
معلومات در رابطه به محل کار به مصونیت همکاران اجتماعی افزوده و آنها را در رابطه به کار و محل کارشان پر معلومات
میسازد.
.4درج معلومات فامیلی و انفرادی در فورم های فامیلی و انفـــرادی برویت تذکره کاغذی و تسلیم دهی آنها به سرتیم ساحوی؛
یکی از وظایف عمده همکاران اجتماعی ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی خانه پری فورمه ها در ساحه است ،نوع خانه پری این فورمه
ها در فصل سوم بطور مفصل گنجانیده شده است .همکاران اجتماعی موظف هستند طرزالعمل های خانه پری فورمه ها را بصورت
دقیق مطالعه نمایند .مطالعه این طرزالعمل ها همکاران اجتماعی را قادر میسازد تا فورمه ها را بصورت درست ،همه جانبه و دقیق
خانه پری نمایند.
.5جمع آوری معلومات کافی و دقیق مطابق فورم های دست داشته و مورد نیاز اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
همکاران اجتماعی میتوانند در صورت امکان معلومات بیشتر را جمع آوری نمایند .کهه البتهه ایهن معلومهات بایهد در رابطهه بهه سهواالت
مطرح شده در فورمه ها باشد نه خارج از آن .
هر زمانیکه اداره توزیع تذکره الکترونیکی ،ریاست ثبت نام و مرکهز ثبهت نهام مربوطهه برنامهه ههای آموزشهی را دیهزاین و عملهی مهی
نمایند ،همکاران اجتماعی باید در این برنامه های آموزشی فعاالنه اشتراک نمایند.
تمام همکاران اجتماعی باید از فعالیت های ساحوی شان تا ساعت( )1بعد از ظهر به سرتیم های ساحوی گزارش ارایه بدارند.
همکاران اجتماعی باید فورمه ها را در کیسه ( بیک ) های محهافظتی ( دوسهیه ههای پالسهتیکی ،چرمهی ) حفهظ نماینهد .هیچگهاه بهدون
پوشش محافظتی به دست های خود حمل ننمایند خصوصا ً در ساحه .
همکاران اجتماعی مکلف هستند که نظر بهه امهر مهدیریت مرکهز ثبهت نهام مربوطهه و ریاسهت ثبهت نهام و ریاسهت عمهومی سهایر وظهایف
قانونی که برایشان داده میشود ،انجام دهند .
9
چگونگی اجرایی وظیفه در ساحه
همکاران اجتماعی حین اجرای وظیفه در ساحه مکلف هستند تا کارت هویت با خود داشته باشند ،مطابق هدایت سرتیم وظایف خویش
را پیش ببرند .حین اجرای فعالیت در ساحه ،همکار اجتماعی نکات ذیل را در نظر داشته باشد:
1
Clusterکلستر عبارت از یک محدوده مشخص و تعیین شده جغرافیایی است .که برای یک دوره جمع آوری معلومات در نظر گرفته میشود .مطابق معیارهای ادارۀ توزیع تذکرۀ
الکترونیکی چهار بالک ،چهار کوچه در محالت نقشه شده و در محالت بدون نقشه یک ساحه با هم مرتبط میباشد.
10
-سرتیم ساحوی 2
سر تیم ساحوی عبارت از شخصی است که شش نفر( سه نفر خانم و سه نفر مرد) همکاران اجتماعی را در ساحه رهبری نموده و
مسئوول عملکرد آنها در ساحه میباشد .سرتیم ساحوی فرد منبع است برای همکاران اجتماعی و مردم ،جهت اخذ معلومات موثر در
رابطه به اهداف و طرزالعمل های توزیع تذکره الکترونیکی .
داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن؛
اگاهی الزم از قانون ثبت احوال نفوس و استفاده مؤثر از آن در اجراآت روزمره؛
تشریح و توضیح دقیق و همه جانبه محتویات فورمه های مورد استفاده در پروسه ثبت نام برای همکاران اجتماعی؛
اخذ و تسلیمی فورمه ها ( فامیلی ،انفرادی و کاپی تذکره های کاغذی ) از همکاران اجتماعی ؛
تهیه لست فورم های فامیلی ،انفرادی در کامپیوتر؛
تصحیح و اطمینان از معلومات درج شده در فورمه های فامیلی و انفرادی ؛
تنظیم فورم های فامیلی ،انفرادی ،تهیه گزارش آنها و تسلیمی آن به ناظر ساحوی؛
همکاری و هماهنگی با ناظر ساحوی در ترتیب و تطبیق پالن های یومیه و هفته وار همکاران اجتماعی؛
حصول اطمینان از حضور کارمندان اجتماعی در ساحه؛
تنظیم و راهنمائی همکاران اجتماعی و نظارت همه جانبه از عملکرد آنها در ساحه؛
اشتراک در برنامه های ارتقای ظرفیت که توسط اداره تدویر میگردد؛
ترتیب و ارایه گزارش از اجراآت یومیه به ناظر ساحوی؛
اجرای سایر وظایفی که قانونا ً از طرف اداره برایش محول میشود.
-2داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه های توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن .سرتیم ساحوی باید در رابطه به
موضوعات ذکر شده معلومات کافی داشته باشد .ما کوشش کردیم تا این معلومات را در این طرزالعمل جابجا بسازیم ،در فصل ششم
این موضوع را به دقت مطالعه نمائید .
-1اگاهی الزم از قانون ثبت احوال نفوس و استفاده مؤثر از آن در اجراآت روزمره ،چون سرتیم ساحوی یک منبع معلومات برای
همکاران اجتماعی و مردم است پس باید درک درست از مواد قانون ثبت احوال نفوس افغانستان داشته باشد.
-9تشریح و توضیح دقیق و همه جانبه محتویات فورمه های مورد استفاده در پروسه ثبت نام تذکره الکترونیکی برای همکاران اجتماعی،
سر تیم ساحوی باید توانایی آن را داشته باشد تا به سواالت همکاران اجتماعی و مردم در رابطه به خانه پری فورمه ها جواب های
الزم را ارایه کرده بتواند ،این معلومات در فصل پنجم این طرزالعمل گنجانیده شده است.
-4اخذ و تسلیمی فورمه ها ( فامیلی و انفرادی) از همکاران اجتماعی .سرتیم ساحوی زمانیکه از ساحه به دفتر ثبت نام برگشت مینمایند.
فورمه ها را از نزد همکاران اجتماعی بطور منظم تسلیم میشود.
-5تصحیح و اطمینان از معلومات درج شده در فورمه های فامیلی و انفرادی ،فورمه ها را به دقت بررسی نموده و اصالح می نماید.
11
-7تهیه لست فورم های فامیلی و انفرادی در کامپیوتر بعد از اینکه فورمه ها را تسلیم شد .فورمه ها را کتگوری بندی می نماید ( فورمه
های تکمیل شده و فورمه های نا تکمیل).
-6تنظیم فورم های فامیلی ،انفرادی و تهیه گزارش آنها و تسلیمی آن به ناظر ساحوی بعد از اینکه هر دو نوع فورمه را کتگوری بندی
کرد ،آنها را منظم ساخته و لست آنها را تهیه می نماید ،فورمه های تکمیل شده را به ناظر ساحوی و فورمه های نا تکمیل را به
کارمند اجتماعی مسئول خانه پری فورمه ها تسلیم نموده ،پالن فردا را برایش تشریح می نماید.
-8همکاری و هماهنگی با ناظر ساحوی در ترتیب و تطبیق پالن های یومیه و هفته وار همکاران اجتماعی ونیز تهیه پالن و گزینش
افراد در تیم ها همکاری می نماید.
-3حصول اطمینان از حضور کارمندان اجتماعی در ساحه ،سرتیم ساحوی نظارت کننده بر حضور موثر کارمندان اجتماعی در ساحه
میباشد و مشکالت آنها را حل می نماید.
تنظیم و راهنمائی همکاران اجتماعی و نظارت همه جانبه از عملکرد آنها در ساحه ،سرتیم ساحوی مسئوول عملکرد تیم اش -29
در ساحه میباشد ،پس باید از هر حیث تیم خود را کنترول نمایند .همچنان مسئوول ارزیابی موثریت فعالیت های تیم اش میباشد.
-2سرتیم ساحوی صبح زمانیکه به مرکز ثبت نام مربوط میآید ،پالن روزمره خویش را با ناظر ساحوی شریک ساخته در رابطه به
کارهای روزمره شان تفاهم و مشاوره می نماید.
-1سرتیم ساحوی بعداً با تیم همکاران اجتماعی مربوطه جلسه کاری را تدویر نموده و با آنها پالن همان روز را شریک میسازد ،همچنان
فورم های که نا تکمیل یا ناقص داشته باشد برای همکار مربوطه تسلیم می نماید تا تکمیل گردد.
-9سرتیم ساحوی قبل از اینکه تیم اش از مرکز ثبت نام به طرف ساحه سوق دهد ،تیم خویش را چک می نماید که کامالً از هر حیث
( لباس ،مواد الزم و صحت) آماده باشند.
-4سرتیم ساحوی در ساحه جهت پیشبرد موثر امور ،کارمندان اجتماعی مربوطه را رهبری و مدیریت می نماید.
-5سرتیم ساحوی در ساحه باید در نقطه ی قرار داشته باشد که به آسانی تمام تیم را کنترول و مدیریت کرده بتواند.
-7سرتیم ساحوی تالش نماید تا سهولت های الزم را برای همکاران اجتماعی در ساحه فراهم گردد.
-6سرتیم ساحوی زمانیکه همراه با تیم اش به مرکز ثبت نام برگشت .به همکاران اجتماعی هدایت میدهد تا فورمه ها را منظم ساخته
تسلیم نمایند.
-8سرتیم ساحوی زمانیکه فورمه ها را از نزد همکاران اجتماعی تسلیم شد ،آنها را بطور دقیق بررسی نموده و کتگوری بندی می نماید،
( تکمیل شده و تکمیل ناشده ) فورمه های تکمیل شده را به ناظر ساحوی تسلیم می نماید و تکمیل نا شده ها را پس به همکاران
اجتماعی مسترد می نماید .تا روز بعدی توسط همکاران اجتماعی تکمیل گردند.
12
-3ناظر ساحوی
ناظرساحوی عبارت از شخصی است که تمامی فعالیت های تیم های ساحوی را برنامه ریزی ،کنترول و مدیریت می نماید.
ناظر ساحوی همکار نزدیک مدیر مرکز ثبت نام در انسجام بخشیدن فعالیت ها در ساحه و مرکز ثبت نام میباشد.
داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن.
داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی.
داشتن آگاهی الزم از قانون ثبت احوال نفوس کشور و استفاده از آن در اجراآت روزمره؛
ترتیب و تشكیل تیم همکاران اجتماعی نظر به منطقه با تفکیک جنسیت.
تهیه پالن ها به اساس کلستر های تعین شده.
تهیه پالن های کاری هفته وار ،ماهوار و ربع وار تیم های ساحوی.
نظارت از چگونگی تطبیق پالن کاری روزمره تیم های ساحوی.
اخذ فورمه های فامیلی و انفرادی و کاپی های تذکره آنها از نزد سرتیم ساحوی.
تهیه فورم تثبیت هویت به اساس کاپی تذکره های فامیل های محترم.
چک نهایی فورمه های خانه پری شده ( فامیلی و انفرادی)و حصول اطمینان از صحت و کامل بودن این فورمه ها.
همههاهنگی بهها وکههالء گههذر ،ملههک یهها نماینههده گههان قریههه جههات ،مههال امامههان مسههاجد و متنفههذان محههل جهههت تسههریع رونههد خانههه پههری
فورمه های ثبت نام تذکره الکترونیکی.
اشتراک در برنامه های ارتقای ظرفیت که توسط اداره تدویر میگردد.
تهیه و ارایه گزارش از اجراآت روزانه ،هفته وار ،ماهوار و ربع وار.
اجرای سایر وظایفی که قانونا ً از طرف اداره برایش محول میشود.
-2داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن؛
-1داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
-9داشتن آگاهی الزم از قانون ثبت و احوال نفوس کشور و استفاده از آن در اجراآت روزمره؛
نوت :اهمیت ماده های متذکره الیحه وظایف ناظر ساحوی ضمن الیحه وظایف همکار اجتماعی و سرتیم ساحوی تشریح شده است،
اما به صورت کل ناظر ساحوی باید معلومات مفصل در رابطه به موارد فوق داشته باشد تا بتواند مشکالت سرتیم و همکاران
اجتماعی را حل نماید و یک مرجع و منبع خوب برای حل مسایل مردم و همکاران اجتماعی درساحه باشد.
-4ترتیب و تشكیل تیم همکاران اجتماعی نظر به منطقه با تفکیک جنسیت :ناظر ساحوی نظر به ساحه فعالیت و توانایی های افراد و تیم
های همکاران اجتماعی را تنظیم می نماید.
-5ناظر ساحوی با همکاری سرتیم و مدیر زون پالنهای عملیاتی خویش را به اساس کلستر ها ترتیب و به مقامات گزارش میدهد.
-7هماهنگی با وکالء گذر ،نماینده گان قریه جات و مال امامان مساجد جهت تسریع روند خانه پری فورمه های ثبت نام :ناظر ساحوی با
متنفذان محل ( وکیل گذر ،نماینده گان قریه جات ،مال امامان مساجد و محاسن سفیدان محل ) اهداف و برنامه های اداره توزیع تذکره
الکترونیکی را تشریح نموده و آنها را به همکاری تشویق می نماید .همچنان با مدیریت ارتباطات و هماهنگی ارتباط نزدیک کاری
دارد.
13
-6تهیه پالن های کاری هفته وار ،ماهوار ربعوار های ساحوی :ناظر ساحوی پالن های کاری را نظر به کلستر بندی که نموده اند ،تهیه
و ترتیب می نماید .بعد از اینکه پالن منظور شد ،پالن و طرزالعمل کاری را به سرتیم ها و همکاران اجتماعی تشریح نموده وظایف
تیم ها را برای تطبیق پالن بشکل موثر واضح میسازد.
-8نظارت از چگونگی تطبیق پالن کاری روز مره تیم های ساحوی :بطور روزمره فعالیت های تیم های ساحوی را نظارت نموده و
سهولت های الزم را برای موثریت بیشتر کارهای شان ،برایشان میسر میسازد.
-3چک نهایی فورمه های خانه پری شده ( فامیلی و انفرادی )و حصول اطمینان از صحت و کامل بودن این فورمه ها :ناظر ساحوی بعد
از اینکه فورمه ها را از سرتیم های ساحوی گرفت بشکل دقیق و همه جانبه چک می نماید ،فورمه های که کامالً درست باشند را از
فورم های که ناقص هستند جدا نموده و لست هر کدام را جداگانه ترتیب می نماید.
-2ناظر ساحوی پیش از اینکه پالن کاری خویش را تهیه نماید ،اوالً معلومات دقیق در رابطه به ساحه مورد هدف جمع آوری می نماید.
مثالً در ساحه مورد نظر چند خانه است ،چند مسجد است ،وکیل گذر ،کوچه ،سرک و ملک یا قریه دار این محل یا قریه کی ها هستند.
نقطه جمع شدن کارمندان کجا باید باشد و غیره معلومات مهم را جمع آوری می نماید.
-1بعد از اینکه معلومات کافی را در رابطه به ساحه بدست آورد ،با متنفذین محل جلسات آگاهی دهی را به کمک مدیریت ارتباطات و
هماهنگی تدویر می نماید و اهداف و برنامه کاری خویش را تشریح می نماید و از آنها طالب همکاری شده به سواالت آنها جواب های
قناعت بخش میدهد .البته در محدوده صالحیت های کاری خویش.
-9بعد از اینکه معلومات و آماده گی ها گرفته شد ،پالن تطبیقی کلستر و نقشه آن ترتیب گردیده و بعد از منظوری پالن توسط مراجع
ذیصالح با همکاران اجتماعی و سرتیم ها شریک ساخته میشود و وظایف هر تیم در پالن بطور واضح تشریح میگردد.
-4ناظر ساحوی باید تالش نماید تا تیم ها بطور موثر تقسیم بندی شده و تمامی سهولت های که در دسترس ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی
و ریاست ثبت نام است .بدسترس تیم های ساحوی گذاشته شوند.
-5ناظر ساحوی در مکانی باید قرار داشته باشد تا بسهولت به تمامی تیم های ساحوی رسیده گی کرده بتواند.
-7ناظر ساحوی بعد از اینکه فورم ها را از سرتیم ساحوی تسلیم شد .بصورت دقیق و جدی بررسی و کنترول نموده منظم میسازد و
فورمه های تثبیت هویت را به کارمندان تطبیق و نگهداری آرشیف جهت تثبیت هویت طی یک لست تسلیم می نماید و یک لست آنرا
به مدیر زون خبر میدهد.
-6فورم های که تثبیت هویت شده اند و کدام مشکل تخنیکی ندارند تنظیم نموده به ناظرثبت نام طی یک لست تسلیم نموده و یک کاپی آنرا
به مدیر زون گزارش میدهد.
-8ناظر ساحوی مسوول تمامی فعالیت های ساحوی بوده و مدیریت و کنترول تیم های ساحوی بدوش ناظر ساحوی میباشد.
14
فصل سوم
تشریح الیحه وظایف کارمندان ثبت نام و طرزالعمل کار در مرکز ثبت نام
15
تشریح الیحه وظایف : .II
.2داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن؛
تمهههههههامی کارمنهههههههدان ادارۀ توزیهههههههع تهههههههذکرۀ الکترونیکهههههههی خصوصههههههها ً کارمنهههههههدان ریاسهههههههت ثبهههههههت نهههههههام مکلفیهههههههت دارنهههههههد تههههههها
معلومهههههات کهههههافی در رابطهههههه بههههههه پروسهههههه توزیهههههع تهههههذکرۀ الکترونیکههههههی داشهههههته باشهههههند .نهههههاظر ثبههههههت نهههههام کسهههههی اسهههههت کههههههه
مسههههههوولیت رهنمههههههایی فامیههههههل ههههههها را در مرکههههههز ثبههههههت نههههههام بههههههدوش دارد داشههههههتن ایههههههن معلومههههههات وی را کمههههههک میکنههههههد بههههههه
وجه بهتر مراجعین به مرکزثبت نام را رهنمایی نموده و به قناعت آنها بپردازد.
.1داشتن معلومات الزم در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های ادارۀ توزیع تذکرۀالکترونیکی؛
داشهههههتن ایهههههن معلومهههههات نیهههههز بسهههههیار مههههههم اسهههههت و مسهههههوولیت تمهههههامی کارمنهههههدان ریاسهههههت ثبهههههت نهههههام خصوصههههها ً نهههههاظر ثبهههههت
نهههههام اسهههههت کهههههه در رابطهههههه بهههههه مهههههوارد بهههههاال معلومهههههات الزم داشهههههته باشهههههد تههههها بتوانهههههد افهههههراد تحهههههت امهههههر خهههههویش را بخهههههوبی
رهبری و مدیریت کرده بتواند.
.9داشتن اگاهی الزم از قانون ثبت احوال نفوس کشور و استفاده از آن در اجراات روزمره؛
قهههههانون ثبهههههت احهههههوال نفهههههوس اسهههههاس کهههههار کارمنهههههدان ریاسهههههت ثبهههههت نهههههام را تشهههههریح مینمایهههههد و بهههههرای تطبیهههههق بهتهههههر امهههههور
مربوطه ناظر ساحوی باید معلومات الزم در رابطه به قانون ثبت احوال نفوس داشته باشد.
.4همکهههههاری ,بههههها مهههههدیر مرکهههههز ثبهههههت نهههههام در تهیهههههه وترتیهههههب پهههههالن هفتهههههه وار ،مهههههاهوار و ربهههههع وار مرکهههههز ثبهههههت نهههههام و نظهههههارت
از تطبیق آن؛
نههههاظر ثبهههههت نههههام در تهیهههههه پههههالن ههههههای مرکههههز ثبهههههت نههههام همهههههرای مههههدیرمرکز ثبهههههت نههههام همکهههههاری و همههههاهنگی مهههههی نمایهههههد و
از تطبیق آن نظارت می نماید.
.5بررسی دقیق دوسیه ( فورم فامیلی ،انفردی و تثبیت هویت ) که کارمندان ساحوی تسلیم نموده اند؛
نهههههاظر ثبهههههت نهههههام زمانیکهههههه فورمهههههه ههههههای فهههههامیلی را از نهههههزد نهههههاظر سهههههاحوی تسهههههلیم شهههههده آنهههههها را از نظهههههر صهههههحیح بهههههودن،
دقیهههههق بهههههودن و تکمیهههههل بهههههودن چهههههک و بررسهههههی مهههههی نمایهههههد .در صهههههورت دقیهههههق بهههههودن ،آنههههههارا طهههههی مراحهههههل مهههههی نمایهههههد و
در عدم تکمیل بودن و دقیق نبودن فورمه ها را به ناظر ساحوی مسترد می نماید.
.7همکاری و هماهنگی با کارمندان تخنیکی در مرکز ثبت نام جهت تسریع پروسه ثبت نام؛
نهههههاظر ثبهههههت نهههههام مکلهههههف اسهههههت معلومهههههات اولیهههههه را در رابطهههههه بهههههه وسهههههایل تخنیکهههههی داشهههههته باشهههههد تههههها مهههههامورین ثبهههههت نهههههام و
همکاران ثبت نام در تسریع روند ثبت نام همکاری و کمک کرده بتواند.
.6تهیه تقسیم اوقات دعوت فامیل ها به مرکز ثبت نام جهت طی مراحل بایومتریک؛
نهههههاظر سهههههاحوی بعهههههد از اینکهههههه فهههههورم هههههها را تسهههههلیم شهههههد و یقهههههین حاصهههههل نمهههههودن کهههههه از ههههههر حیهههههث تکمیهههههل اسهههههت ،تقسهههههیم
اوقهههههات دعهههههوت فامیهههههل هههههها را بههههه ه مرکهههههز ثبهههههت نهههههام جههههههت اجرایهههههی بایومتریهههههک تهیهههههه نمهههههوده و منظهههههوری مهههههدیر مرکهههههز
ثبههههت نههههام را اخههههذ مههههی نمایههههد .بعههههد از اخههههذ منظههههور بههههه فامیههههل هههههای محتههههرم تمههههاس گرفتههههه و نظههههر بههههه تقسههههیم اوقههههات آنههههها را
دعهههههوت مهههههی نمایهههههد و تاییهههههدی آنهههههها بهههههرای تشهههههریف آوری شهههههان گرفتهههههه بعهههههداً لسهههههت تاییهههههد شهههههده را کهههههاپی نمهههههوده یهههههک کهههههاپی
بهههههه مهههههدیریت اداری و کهههههاپی دومهههههی را بهههههه مسهههههوولین دروازه تسهههههلیم مهههههی نمایهههههد ،تههههها بهههههرای اسهههههتقبال فامیهههههل ههههههای محتهههههرم
آمهههههاده گهههههی داشهههههته باشهههههند .در رابطهههههه بهههههه اسهههههتقبال فامیهههههل ههههههای محتهههههرم در مرکهههههز ثبهههههت نهههههام نهههههاظر ثبهههههت نهههههام بایهههههد بسهههههیار
دقیق باشد و تمام ارزش های قبول شده جامعه افغانی را مد نظر داشته باشد.
16
شکل ( )2جدول تقسیم اوقات دعوت فامیل های محترم به مرکزثبت نام
..
.8تنظیم محل انتظار گاه برای مراجعین با مشوره مدیر اداری؛
ناظر ثبت به مدیر اداری مرکز ثبت نام باید همکهاری نمایهد تها محهل انتظهار مهراجعین از ههر حیهث سههولت ههای اولیهه را داشهته باشهد و
مراجعین خود را در این محل راحت احساس نمایند .مسئله دست رسهی بهه آب آشهامیدنی صهحی و تشهناب بهرای خهانم هها و اقایهان نهایهت
ضروری و مهم است .همچنان محالت جدا گانه در صورتیکه چندین فامیل برای ثبت نام مراجعه می نمایند.
.3رهنمایی فامیل ها در مرکز ثبت نام به شعبات مربوطه و ارایه معلومات الزم که ضرورت دارند؛
بعد از اینکه فامیل محترم در وقت معین به مرکز ثبت نام مراجعت نمودند ،اولین شخصی که بعداز محافظین با آنها روبرو میشود نهاظر
ثبت نام است ،ناظر ثبت نام مکلف است که فامیل های محترم را به جبین باز پذیرفته و رهنمایی ههای الزم را در رابهط بهه پروسهه ثبهت
نام در اختیار آنها قرار بدهند .یک فامیل در مرکزثبت نام مراحل ذیل را سپری می نمایند.
.aمصاحبه با نمانیده گان ریاست امنیت ملی و ثبت احوال نفوس در بخش تثبیت هویت.
.bمراجعه نزد مامور ثبت نام جهت درج فورم فامیلی در سیستم و درج کودنمبر فامیل در فورمه های انفرادی.
.cمراجعه نزد همکار ثبت نام جهت اخذ بایومتریک و درج فورم انفرادی در سیستم.
.dمراجعه نزد سرتیم ثبت نام جهت تایید معلومات و ارسال معلومات تایید شده به بانک مرکزی معلومات و چاپخانه.
.eمراجعه نزد ناظر ثبت نام و اخذ مجوز صدور معلومات به سیستم برای چاپ تذکره الکترونیکی.
.fتحویلی قیمت تذکرۀ الکترونیکی به نماینده گی بانک که در مرکز ثبت نام قرار دارد.
.gخارج شهدن فامیهل از مرکهز ثبهت نهام – کسهب رضهایت فامیهل ههای مراجعهه کننهده ,از اولویهت ههای ادارۀ توزیهع تهذکرۀ الکترونیکهی
میباشد.
.29دوسیه بندی فورمه های ثبت نام شونده گان در مرکز ثبت نام ؛
بعد از اینکه فامیل ثبت نام و معلومات آن به مرکز بانک معلوماتی و چاپخانه فرستاده شد ،سپس سرتیم ثبت نام فورمه های طی مراحل
شده را به ناظر ثبت نام تسلیم می نماید و ناظر ثبت نام تمام این فورمه ها را بطور منظم در محل مناسب آرشیف می نماید.
.22احصائیه گیری ثبت نام کننده گان بصورت روز مره و ارایه گزارش آن به مدیر زون؛
ناظر ثبت نام هر روز مکلف است بصورت روزمره احصائیه فامیل های مراجعه کننده به مرکز ثبت نام را اخذ نماید و این احصائیه
مدیریت ثبت نام را در تهیه گزارش روزانه و هفته وار همکاری می نماید.
.29ارسال دوسیه ( فورمه های فامیلی ،انفرادی ،تثبیت هویت )و فوتو کاپی اسناد فامیل های محترم که طی مراحل شده به آرشیف
ریاست ثبت نام بعد از توزیع تذکره الکترونیکی؛
ناظر ثبت نام بعد از اینکه تذکره های الکترونیکی را به مالکینش تسلیم نمود بعداً فورمه ها و تمامی اسناد مربوطه فامیل را طی یک
لست به مدیریت تطبیق و نگهداری آرشیف تسلیم می نماید ،ناظر ثبت نام بخاطر موثریت خوب است که تمامی اسناد را لست نماید و
مطابق لست به مدیریت تطبیق و نگهداری آرشیف تسلیم نماید( .یک فورم برای یک فامیل استفاده میشود).
شکل ( )1نمونه جدول احصائیه گیری در صفحه بعدی نشان داده شده است.
19
شکل ( )9جدول توزیع تذکرۀ الکترونیکی
20
) شکل ( )4جدول تسلیم دهی دوسیه های فامیل ها ثبت شده در مرکز ثبت نام (
21
.24ترتیب و ارایه گزارش اجراات روزمره ،هفته وار ،ماهوار و ربع وار؛
ناظرین ثبت نام مکلف هستند مطابق طرز العمل بطور روزانه ،هر روز گزارش کاری خهویش را بهه مهدیریت مرکزثبهت نهام و مهدیریت
پالن ریاست ثبت نام ارایه بدارد.
22
-2مامور ثبت نام
)1داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
)9داشتن اگاهی الزم از قانون ثبت و احوال نفوس و استفاده از آن در اجراات روزمره؛
)4درج معلومات فورمه های فامیلی بصورت دقیق و همه جانبه در سیستم؛
)7فرستادن فورمه فامیلی همراه با اعضای فامیل به همکاران ثبت نام در زود ترین فرصت؛
اجرای سایر وظایفی که قانونا ً از طرف اداره برایش محول میشود )29
.1داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه توزیع تذکره الکترونیکی و مزایای آن؛
.2داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
.3داشتن اگاهی الزم از قانون ثبت و احوال نفوس و استفاده از آن در اجراات روزمره؛
نوت :موارد فوق در بحث تشریح الیحه وظایف ناظر ثبت نام تشریح شده است که برای تمام کارمندان ثبت نام مطابقت می نماید.
.4درج معلومات فورمه های فامیلی بصورت دقیق و همه جانبه در سیستم؛
مامورین ثبت نام مکلف است احترامانه که شایان فامیل های محترم استقبال نموده و فورمه فامیلی را درج سیستم نماید .مراعات اخالق
حمیده و احترام همه جانبه باعث موثریت هر چه بیشتر وظیفوی خواهد شد.
23
.7نگهداری وسایل تخنیکی مربوطه؛
مامورین ثبت نام مکلف هستند تمامی وسایل قابل استفادۀ خویش را بخوبی و فعال نگهدارند ،مامورین ثبت نام حق استفاده از USB
CDشخصی را در کمپیوتر خویش که مربوط به ثبت معلومات اتباع کشورمیشوند به هیچ عنوانی ندارد ،انجام این عمل پیگرد قانونی
دارد.
24
-3همکار ثبت نام
)1داشتن اگاهی الزم از قانون ثبت واحوال نفوس و استفاده از آن دراجراات روزمره؛
)9داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
)4اخذ بایومتریک ( نشان انگشت دست ،نشان عنبیه چشم ،عکس و امضای الکترونیکی) بصورت دقیق و معیارهای از قبل تعین شده و
)7اشتراک در برنامه های ارتقای ظرفیت که از طرف اداره در نظر گرفته می شود؛
اجرای سایر وظایفی که قانونا ً از طرف اداره برایش محول میشود؛ )29
.2داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه های توزیع تذکره های الکترونیکی و مزایای آن؛
.1داشتن اگاهی الزم از قانون ثبت واحوال نفوس و استفاده از آن دراجراات روزمره؛
.9داشتن معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
نوت :موارد فوق در بحث ناظر ثبت نام کامالً تشریح شده است ،که برای تمامی کارمندان قابل تطبیق میباشد.
.4اخذ بایومتریک ( نشان انگشتان دست ،عنبیه چشم ،عکس و امضای الکترونیکی ) بصورت دقیق و معیار های از قبل تعین شده و
حصول اطمینان از صحت بودن آن؛
.aاماده کردن تجهیزات بایومتریک در وقت ثبت نام و دوباره بسته کردن آن بعد از ختم کار شان ( روشن وخاموش نمودن کمپیوتربه
طریقه درست .بسته بندی درست و حفاظت از تجهیزات بایومتریک.
.bاجرای جمع آوری معلومات مکمل شخص:
-ثبت نمودن معلومات درج شده درفورمهای فامیلی و انفرادی در داخل دیتابیس.
25
-گرفتن چاپ یا نشان انگشتان دست با کیفیت عالی و معیاری .
-گرفتن عکس چهره با کیفیت عالی و معیاری و داشتن پالن کاری منظم مطابق پالن مرکز ثبت نام.
-cچگونگی اخذ بایومتریک در فصل سوم بصورت مفصل بحث شده است.
همکار ثبت مکلف است که کار خود را مطابق پالن کاری که از طرف مرکز ثبت نام به آنها داده میشود عمل کنند.
.7اشتراک در برنامه های ارتقای ظرفیت که از طرف اداره توزیع تذکره الکترونیکی در نظر گرفته می شود،
همکاران ثبت نام مکلف هستند در تمامی برنامه های آموزشی که جهت ارتقای ظرفیت از طرف اداره توزیع تذکره الکترونیکی در نظر
گرفته میشوند ،اشتراک نمایند.
.6تهیه و ارایه گزارش از اجراات یومیه و هفته وار؛
همکاران ثبت نام مکلف هستند تا مطابق طرز العمل بطور روزانه ،هر روز گزارش کاری خویش را به ناظر ثبت نام ,مرکزثبت نام
ارایه بدارد.
همکاران ثبت نام مکلف هستند تمامی وسایل قابل استفادۀ خویش را بخوبی و فعال نگهدارند ،مامورین ثبت نام حق استفاده از USB -
CDشخص ی را در کمپیوتر خویش که مربوط به ثبت معلومات اتباع کشورمیشوند به هیچ عنوانی ندارد ،انجام این عمل پیگرد قانونی
دارد .
همکار ثبت بعد از اتمام ثبت فورمه های انفرادی در سیستم باید آنها را به سرتیم خود تحویل دهد.
همکار ثبت نام مطابق قرارداد که با ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی عقد نموده مکلف است بر عالوه وظایف که در الیحه وظایف درج
است ،سایر وظایف قانونی را که مقامات ذیصالح ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی و یا هم ریاست ثبت نام به آنها میسپارد انجام بدهند.
نوت :همکاران ثبت مکلف هستند که با جبین باز با مراجعین برخورد نموده و عرف و عنعنات پسندیده مردم را احترام نمایند و ارزش
های پسندیده را محترم بشمارند.
توجه :به همان اندازه که کیفیت بایومتریک در پروسه ثبت نام توزیع تذکره الکترونیکی مهم است به همان اندازه رضایت مراجعین نیز
اهمیت خاصی دارد .اما همکاران ثبت نباید کیفیت کاری پروسه را قربانی سرعت یا عجله در کار نمایند.
26
-4سرتیم ثبت نام
)1آگاهی الزم از قانون ثبت و احوال نفوس کشور و استفاده از آن در اجراات روزمره؛
)9کسب و ارایه معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
)4تطبیق و تصحیح دقیق معلومات فورمه های انفرادی و فامیلی اتباع کشور در سیستم؛
)5کسب تایید کتبی و نهایی اشخاص در رابطه به معلومات انفرادی مربوطه شان که در سیستم درج است؛
)7ارسال معلومات انفرادی برای تهیه وچاپ تذکره الکترونیکی به سیستم مرکزی؛
)6تطبیق پالن کاری روز مره و هفته وار مرکز ثبت نام؛
)3اشتراک در برنامه های ارتقای ظرفیت که توسط اداره توزیع تذکره الکترونیکی تدویر می گردد؛
)29تهیه و ارایه گزارش از اجراات یومیه به ناظر مرکزی مرکز ثبت نام؛
-2داشتن معلومات کافی در رابطه به اهداف و پروسه های توزیع تذکره های الکترونیکی و مزایای آن؛
-9کسب و ارایه معلومات در رابطه به لوایح ،پالیسی ها و استراتیژی های اداره توزیع تذکره الکترونیکی؛
-4نوت :موارد فوق در الیحه وظایف ناظر ثبت نام تشریح شده است.
-5مطابقت و تصحیح دقیق معلومات فورمه های انفرادی و فامیلی در سیستم و ارسال آن به چاپخانه ؛
سرتیم ثبت نام مکلف و مسئول است که تمام معلومات را نقطه به نقطه با معلوماتی که درفورمه های ثبت نام است ،تطبیق
نماید .بعد از اینکه از دقیق بودن معلومات اطمینان حاصل کرد .معلومات را پرنت نموده یک کاپی آنرا به رئیس فامیل تسلیم
نماید .رئیس فامیل معلومات را مطالعه نموده در صورت درست بودن آنرا تایید می نماید .بعد از اینکه رئیس فامیل معلومات را
27
تایید کرد .فورمه را امضاء نموده و به سرتیم تسلیم می نماید .سرتیم سند متذکره را گرفته دو کا پی می نمایند و یک کاپی آنرا
به رئیس فامیل میدهد و معلومات را به بانک جمع آوری معلومات و چاپخانه بعد از صدور مجوز از طرف ناظر ثبت نام ارسال
میدارد.
نوت:موارد ذیل در الیحه وظایف ناظر ثبت نام تشریح شده است که برای تمامی کارمندان ثبت نام قابل تطبیق است.
-8تطبیق پالن کاری روز مره و هفته وار مرکز ثبت نام.
اجرای سایر وظایفی که قانونا ً از طرف اداره برایش محول میشود. -29
نوت :
سرتیم ثبت نام اخرین کسی است که پروسه ثبت نام را خاتمه میدهد ،پس بسیار مهم است .که مراجعین محترم از کار کرد سر تیم
رضایت عام و تام داشته باشند و به خوشی و صمیمیت این پروسه را به پایان برساند و تا طی مراحل بایومتریک یک یاد گار خوب از
ارایه خدمات مسلکی ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی در ذهن هموطن ما شکل بگیرد.
28
فصل چهارم
طریق استفاده وسایل و اخذ بایومتریک باطرز معیاری
-1جمپکیت چیست؟
جمکیت عبارت از وسیله تخنیکی میباشد که بایومتریک اشخاص توسط آن اخذ میگردد،
چیست ؟ بایومتریک
عبارت ازمشخصات فزیکی ( اثر انگشت ،اسکن دست ،صورت و چشم که خود بدو دسته تقسیم میشود( -2اسکن عنبیه چشم و -1شبیکه).
ومشخصات رفتاری مانند :صدا ،امضاء و تایب میباشد.
جمپکیت :عبارت از جعبه محافظتی است که در خود دارای تجهیزات بایو متریک ذیل می باشد.
USB )6کیبل کامره و ماشین چاپ انگشتان و سایر کیبل های وصل کننده )(Cables
)8چسپ مخصوص برای پاک نمودن ماشین کاپی کننده انگشت ها یا ()Guardian
29
.2پروسه بایومتریک چگونه است ؟
اخذ و گرفتن چاپ انگشتان دست ،عکس چشم و چهره به کیفیت عالی و استندر جهانی و ثبت نمودن ان در داخل سیستم (دیتابیس) را
بنام پروسه بایومتریک می نامند.
30
سه نکته مهم در بایومتریک عبارت اند از:
یاداشت :بخاطر اخذ هرچه بهتر نشان انگشتان از نکات ذیل می توان استفاده نمود .
oاخذ نمودن شصت دست راست به شکل دورانی.
oاخد نمودن انکشت اشاره یا سبابه ( ) point fingerدست راست به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت میانی یاوسطی( ) middle fingerدست راست به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت انگشتری یا بنصر( ) ring fingerدست راست به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت کوچک یا خنصر( ) little fingerدست راست به شکل دورانی.
oاخذ نمودن شصت دست چپ به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت اشاره یا سبابه( ) point fingerدست چپ به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت میانی یا وسطی( ) middle fingerدست چپ به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت انگشتری یا بنصر( ) ring fingerدست چپ به شکل دورانی.
oاخذ نمودن انگشت کوچکی ( ) little fingerدست چپ به شکل دورانی
31
نکاتی که سبب مانع ثبت انگشت میگردد!
)2کرخ یا بی حس ):(Numb
موارد دوم کرخ بودن ویا حرکت نداشت انگشتان در هنگام ثبت کردن نشان انگشت دستان.
32
تصاویر غیر قابل قبول
33
فصل پنجم
فورم های فامیلی و انفرادی طرزالعمل
-1فورمه فامیلی چیست؟
فورمه فامیلی عبارت از فورمی است که شهرت مکمل یک فامیل در آن درج میگردد.
-خواهر بزرگ ،برادر بزرگ مجرد یا متاهل ،رئیس فامیل برادر و خواهر متاهل خود که زنده باشد ،شده نمیتوانند.
-ماما
-پدر کالن و مادر کالن مادری
-سرپرست اقتصادی ( متکفل ) اطفال صغیر که پدرو مادر نداشته باشد .
در صورتیکه رئیس فامیل تذکره کاغذی نداشته باشد ،باید به محل سکونت اصلی یا قریه مربوطه اش رفته و مطابق قانون ثبت احوال
نفوس تذکره کاغذی تابعیت را اخذ نمایند و یا اینکه فورم انفرادی و فامیلی وی توسط دو نفر افغان که تذکره تابعیت را داشته باشند در
قریه ذات گاه اش تصدیق گردد و افغان بودن و تذکره دو نفر تایید کننده شخص توسط نهاد های معتبر حکومت محلی رسما ً تایید و
تصدیق گردد.
34
شکل ( ) 5فورمه فامیلی صفحه اول
35
شکل ( ) 6صفحه دوم فورم فامیلی
36
-2طرزالعمل خانه پری فورمه فامیلی
-2اسم /ولد /ولدیت رئیس فامیل – هرکس که رئیس فامیل قرار گرفت در جدول دو باره اسم و معلومات اش ذکر میگردد .
-1سکونت اصلی و فعلی را این طور ( قریه /ولسوالی /والیت ) اگر در شهر زنده گی میکنید ( محل /ناحیه /والیت ) ذکر شود
-9محل صدور :تذکره رئیس فامیل از کجا صادر شده است
-4تاریخ صدور :تذکره رئیس فامیل به کدام تاریخ صادر شده است .تاریخ اینطور نوشته میشود ( روز /ماه /سال )
بسیاری از این بخش ها واضح است صرف بعضی بخش های که شاید در رابطه در ذهن شما سوال پیدا شود ،تشریح میگردد
-2د ر چوکات اول شهرت رئیس فامیل دو باره درج فورم میشود.
-1در چوکات های بعدی باالترتیب از مادر شروع بعداً اوالد به اساس سن از اوالد بزرگتر شروع دیگر اعضای فامیل به ترتیب خانه پری
میشود.
-9در بخش ارتباط با فامیل ارتباط رئیس فامیل با اعضای فامیل درج شده در فورم تعریف میشود
-5به جواب سوالی که فعالً کجا زنده گی میکند ،محلی که او درآنجا فعال زنده گی میکند ،درج نماید .مثل (:کابل ،بامیان ،امریکا )...و
-7شماره تذکره کاغذی این چنین درج میگردد( جلد ،صفحه ،نمبرثبت ،شماره مسلسل صکوک ).
-6بخشی که مربوط اداره است نه از طرف همکار اجتماعی و نه هم از طرف فامیل های محترم خانه پری شوند.
-8اخذ مهر و امضای وکیل کوچه ،سرک ،گذر ویا (قریه دار یا ملک قریه) ایکه از طرف نواحی ویا ولسوالی ها رسمآ با صالحیت
شناخته شده اند در صورتیکه به فامیل ها مشکل نباشد توسط فامیل ها اخذ میگردد ،در غیران توسط سرتیم ساحوی اخذ میگردد .
37
-3فورم انفرادی:
-1فورم انفرادی چیست ؟
فورم انفرادی عبارت از فورمی است که معلومات شخصی افراد ( اتباع افغانستان ) در آن درج میگردد .این فورمه ها در غیاب شخص
خانه پوری نمی گردد.
38
شکل ( ) 8صفحه دوم فورم انفرادی
39
-4طرزالعمل خانه پری فورم انفرادی
-رئیس فامیل
-اعضای باسواد فامیل
-همکار اجتماعی
40
گروپ خون ( اسناد پولی کلنیک مرکزی) ویا دیگر اسنادی که مرجعیهت آن از طهرف وزارت صهحت عامهه کشهور تائیهد شهده و -31
امضاء و مهر رسمی داشته باشند.
محل رهایش زمستانی (کوچی ها به اساس تصدیق سرخیل کوچی ها درج گردد ) -33
محل رهایش تابستانی (کوچی ها به اساس تصدیق سرخیل کوچی ها درج گردد) -32
قومیت ( قوم شخص متقاضی نظر به جدول پشت صفحه انتخاب گردد . -33
نوع معلولیت و معیوبیت ( در صورتیکه شخص معلول یا معیوب باشد نوع معلولیت درج گردد ،جنون هم یک نوع معلولیت -31
است )
دین (دین شخص متقاضی ذکر گردد مثال :اسالم ،هندو) -36
تابعیت دوگانه ( در صورتیکه شخص متقاضی تابعیت دومی داشته باشد ،درج گردد ) -37
شغل یا وظیفه ( شغل یا وظیفه فعلی شخص متقاضی درج گردد ،در صورت عدم داشتن شغل یا وظیفه ،ندارد نوشته شود). -38
مذهب ( مذهب فعلی شخص متقاضی درج گردد ) سنی یا شعیه و غیره. -39
جنسیت ( جنسیت شخص متقاضی درج گردد ) -21
محل رای دهی ( فعال سفید گذاشته شود ) -21
نوت :بخشی که مربوط اداره میباشد ،مربوط اداره بوده توسط فامیل های محترم خانه پری نمی شود.
فورم تثبیت هویت فورمی است که محتویات تذکره کاغذی در آن درج میگردد .درصورتیکه کاپی تذکره کاغذی موجود باشد خانه
پری این فورم وظیفه ناظر ساحوی است
41
شکل ( ) 9فورم تثبیت هویت اتباع افغانستان
42
فصل ششم
تشریح پروسه توزیع تذکره الکترونیک و طرزالعمل پالن گذاری
43
مرحله اول
جمع آوری معلومات
-1آگاهی عام
اولین مرحله جمع آوری معلومات برای توزیع تذکره الکترونیکی ،آگاهی عامه است ،رسانیدن آگاهی به مردم ،مردم را تشویق می نماید
تا با تیم های ساحوی ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی بیشتر همکار باشند .ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی از روش های مختلف برای
آگاهی عامه استفاده می نماید.
.aرسانه های جمعی :ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی نظر به امکانات رسانه های جمعی را تشویق خواهد کرد تا با این پروسه ملی یکجا
شده و آگاهی های الزم را به مردم برساند.
.bنشر کلیب های تصویر و صوتی از طریق رسانه های محلی ،ملی و بین المللی
.cچاپ پوسترها ،طرزالعمل ها و اوراق نشراتی آگاهی دهی
.dمجالس روبرو در مساجد و محالت عمومی با مال امامان و متنفذین محل
.eارایه معلومات توسط همکاران ساحوی در ساحه برای مردم
سروی منطقوی
-2تعین حدود ساحه تحت پوشش یا کلستر:
تعین حدود ساحه تحت پوشش برای جمع آوری معلومات بسیارمهم و ارزشمند میباشد .تعین حدود ساحه کمک میکند تا مدیران بدانند که
تیم های شان در کجا موقعیت داشته و جمع آوری معلومات چی مدت زمان را در بر خواهد گرفت .همچنان تعین حدود برای تامین
امنیت و فراهم آوری تسهیالت برای تیم ها ساحوی اهمیت فراوان داشته و مدیر را کمک میکند تا تیم های ساحوی را بشکل خوبتر
وبهتر مدیریت نماید .قبل از اینکه روی تعین ساحه بحث کنیم ،میخواهم اول با تقسیمات ساحوی از نظر سرعت کارآشنا شوید .عموما ً
ساحات بخاطر تسریع روند جمع آوری معلومات به چهار کتگوری به این ترتیب تقسیم بندی میشود.
44
کتگوری اول – ساحۀ دارای باالک های رهایشی .A
عموما ً در این کتگوری کار ساده بوده وانتظار میرود سرعت و کیفیت کار در این ساحه بلند باشد ،بصورت کل هدف در این نوع
مناطق زود تر بدست میاید نسبت به محالت غیر پالنی ،چون دسترسی به فامیل ها بیشتر مساعد میباشد و در این محالت بیشتر کسانی
زنده گی میکنند که از سطح بلند زنده گی برخوردار بوده و سطح سواد نیزدر این محالت بلند تر است .اما چون بالک ها نظر به
موقعیت آن از نظر کمیت نفوس ،یک منطقه با منطقه دیگر فرق دارد پس پالن های تطبیقی جمع آوری معلومات باید نظر به حجم
نفوس ،قواعد حاکم در محل ساخته شود مدیران زون باید پالن های تطبیقی را قسمی عیار بسازند که در زمان کم بالک های بیشتر را
تحت پوشش آورده و تیم ها بتواند نتایج بیشتر و خوبتر را بدست بیاورند
نمونه از کلستر بندی در کتگوری اول (بالک های مکروریان شهرکابل /ناحیه نهم )
.
45
کتگوری دوم -ساحۀ دارای تعمیر های نقشۀ ای و آدرس منظم باشد .مثال ساحه وزیر اکبر خان .B
کار در ساحاتیکه نقشۀ های منظم دارند مانند :بالک ها بوده و مدیران زون میتواننهد بهزودی نقـهـشۀ ههای آنهرا از بخهش سیسهتم معلومهات
جغرافیایی مدیریت پالن بدست بیاورند .دراین ساحات نیز انتظار میرود سرعت کار بیشتر نسبت به دیگر ساحات باشد ،این ساحات نیز
به اساس حجم نفوس میتواند از هم مختلف باشند پس باید برای هر جمع آوری معلومات از هر منطقه استراتیژی های متفاوت جمع آوری
معلومات را داشته باشیم .
نمونه از کلستر بندی در کتگوری دوم ( قلعه فتح هللا ناحیه دهم شهر کابل )
46
کتگوری سوم ساحه دارای تعمیرهای نقشۀ ای بدون آدرس های منظم .C
کار در این سهاحات نظهر بهه دو سهاحه گتگهوری اول و دوم مشهکل تهر اسهت ،چهون آدرس هها مهنظم نبهوده و عهدم مهنظم بهودن آدرس هها
سرعت کار را پای ین میاورد ،این ساحات باید بصورت دقیق سروی شده و نقشۀ کلی آن در یهک کلسهتر ترسهیم و نشهان داده شهود و پهالن
تطبیقی آن نظر به موقعیت جغرافیایی تهیه و ترتیب گردد .پالن ههای تطبیقهی بهرای جمهع آوری معلومهات بایهد بهرای هرکلسهتر نظهر بهه
ساختمان جغرافیایی همان کلستر بطورجداگانه تهیه گردد.
نمونه از کلستربندی در کتگوری سوم ( قلعه فتح هللا ،عقب بالک های سلیم کاروان /ناحیه دهم شهر کابل)
47
ساحات دارای تعمیر های بدون نقشه و بدون آدرس منظم ( کتگوری چهارم ) .D
کار در این ساحات مشکل تر بوده ،دقت و پشت کار بیشتر میخواههد .چهون اکثهراً مهردم در ایهن محهالت کهم سهواد و بهی سهواد میباشهند و
انتظار میرود جمع آوری معلومات وقتی بیشتر را بگیرد .مدیران زون خوب است این مناطق را به اساس کلسهتر ههای کوچهک تقسهیم
بندی نموده و پالن های خود را تهیه نمایند .ایجاد مفاهمه قوی و تامین روابط با وکهال و متنفهذین محلهی بهرای پیشهبرد فعالیهت هها در ایهن
نوع ساحات بسیار ممد و موثر میباشد .تعین ساحه تحت پوشش به اساس پالن عمومی ریاست بشکل هفته وار توسط مهدیر زون و نهاظر
ساحوی تعین میشود .بعد از اینکه حدود ساحه توسط مدیر زون و ناظر ساحوی مشهخص شهد .یهک تهیم سهاحوی بهرای شناسهایی بیشهتربه
محههل مههورد نظههر توظیههف شههده بههه محههل فرسههتاده میشههوند .ایههن تههیم بایههد چههک لسههت 2از قبههل تهیههه شههده را همههرای خههویش داشههته باشههند و
مشاهدات خود را به اساس شاخص های گنجانیده شده در چک لست عیار بسازند.
نمونه از کلستر بندی در کتگوری چهارم ( ساحات غیر پالن احمد شاه بابا مینه قریه سالو خیل /ناحیه دوازده هم شهر کابل )
48
-2رفتن تیم ها با ساحه :
جمع آوری معلومات توسط تیم ساحوی ثبت نام که تعداد آن ( 1ناظر 4 ،سرتیم و 14همکار اجتماعی )میباشد اجراء میگردد .اینکه
جمع آوری معلومات چطور صورت میگیرد در فصل دوم و سوم بصورت مفصل تشریح داده شده است .اما باید یاد آور شد که جمع
آوری معلومات بصورت منظم به اساس منظوری مقامات وزارت محترم امور داخله صورت میگیرد.
ناظرین ساحوی با هماهنگی با مدیریت ارتباطات و هماهنگی یک تیم را به ساحه روان می نمایند ،تا با ساحه آشنا شود .ناظر ساحوی
به تیم های کوچک وظیفه میدهد تا به ساحه رفته با وکالی گذر ،مال امامان مساجد ،در سطح گذر ،قریه ،کوچه ،سرک و بالک تماس
بگیرند .این تماس ها صرف جنبۀ تعارفی داشته و حین تعارف همکاران اجتماعی در رابطه به اهداف ادارۀ تذکره الکترونیکی ،مزایای
اخذ تذکره الکترونیکی ،وظیفه و پالن مشخص خودشان صحبت نموده و همکاری آنها را در جهت تطبیق هر چه بهتر پروسه جمع
آوری معلومات جلب می نماید .همکاران اجتماعی ضمن صحبت های که میداشته باشند ،برگه های آگاهی دهی را نیز در محالت پخش
می نمایند ،هم کاران اجتماعی بعد از اینکه به یک مفاهمه کلی با متنفذین محل رسیدند تاریخ آغاز و ختم تقریبی کار را در ساحه
مربوطه اعالن داشته ،خواستار حمایت مردم را برای سرعت پروسه میشوند .همچنان در رابطه به اینکه اگر از این پروسه باز بمانند به
کدام مشکالت دچار خواهند شد .با آنها صحبت می نمایند .همکاران ساحوی(سرتیم و ناظر ساحوی ) نظر به قانون مکلف هستند در هر
فورمه امضای وکالء گذر ،یا کوچه ویا قریه دار را داشته باشند .بنا ً تامین ارتباطات خوب با وکالء و نماینده گان مردم میتواند تسهیالت
بهتر را برای انجام فعالیت های همکاران اجتماعی در ساحه فراهم نماید .سرتیم وناظرساحوی در محالت تعین شده خودشان از پیشرفت
کار نظار ت می نمایند .تیم های مذکور مکلف استند تا معلومات مفید را در رابطه به وضعیت امنیتی ،سطح سواد ،انگیزه برای اخذ
تذکره الکترونیکی ،نقطه آغاز و انجام فعالیت ،توقف گاه عراده جات حین رسانیدن همکاران اجتماعی در ساحه و جمع آوری آنها ،نقطه
تجمع همکاران حین بروز حاالت اض طراری و یا هم اعالن آن توسط ریاست عمومی ثبت نام طی یک گزارش تفصیلی پیشنهادات
خود را به اساس سلسله مراتب به مدیر زون ارایه بدارد .در این گزارش ساحه بصورت دقیق به تصویر کشیده و معلومات کافی را
برای تحلیل کننده گان فراهم نماید.
کارمندان مذکور بعد از ترسیم کلستر ها در روی نقشه آنرا در ساحه تطبیق می نمایند .نقاط بارز مانند :مساجد ،مکاتب ،کلینیک
ها ،شفا خانه ها ،ارگان های دولتی ،انجوها و غیره) میباشد به مدیران زون مربوطه تحویل داده تا از صحت بودن ان تصدیق
نماید .
مدیران زون مربوط بعد از اخذ نقشه ها درحصه تحریر پالن کلستر ها اقدام نموده بعد از آن سافت و هارد آن را به مدیریت
پالن و برنامه ریزی تحویل میدهند.
49
کارمند بخش توحید پالنهای مدیریت پالن و برنامه ریزی بعد از اخذ پالن کلسترها درحصه صحت بودن کلسترها اقدامات
نموده بعد از چک کنترول ان را اخذ مینماید.
بعد از اخذ پالن کلسترها کارمند بخش مربوط آنها را توحید نمود و بعد از طی مراحل به بخش ترسیم دیجیتالی و دیتا بسی نقشه
به کارمند سیستم معلومات جغرافیائی و نقشه کشی تحویل میدهد.
کارمند سیستم معلومات جغرافیائی یا GISبعد از اخذ معلومات کلسترها ،آنرا در دیتابیس سیستم معلومات جغرافیائی درج
مینماید که دیتا بیس مذکور شامل معلومات ذیل میباشد:
-ترسیم سرح ّدات و تعیین نقاط بارز کلسترها در روی نقشه
-مشخص نمودن سرک ها و محالت رهایشی،
-تعداد خانوارهرکلستر،
-نام وتیلفون ناظرین و سر تیم های مربوط
، -نام وتیلفون شخص مسئوول ترسیم کلسترها
، -نام وتیلفون وکیل محل/نماینده یا ملک قریه
کود ویا شماره کلسترها -
تعداد افراد توظیف شده درساحه -
-تاریخ شروع وختم کار درهرکلستر
-تعداد خانه های سروی شده
-تعداد فورمه های فامیلی تکمیل شده در کلستر
-تعداد فورمه های انفرادی تکمیل شده
-تعداد فورمه های تثبیت هویت تکمیل شده
-تعداد منازلیکه فورمه اخذ ننموده اند ،دالیل عدم اخذ فورمه.
-تعداد مجموعی زنان ،مردان و اطفال در کلستر
بعدازترسیم نقشه کلسترها وچاپ ان کارمند بخش توحید وانسجام مدیریت پالن وپالیسی نقشه ها مذکوررا بعداز طی مراحل
دردوسیه ها مربوط تنظیم مینماید.
مدیریت پالن و پالیسی کلستر های توحید شده رابه ریاست محترم ثبت نام گسیل و جهت منظوری مقام محترم معینت اداری
وزارت امور داخله ارسال مینماید.
پالن کلستر ها بعداز منظوری مقام محترم معینت اداری به ریاست محترم ثبت نام مواصلت نموده وبعدآ به مدیریت پالن
وپالیسی ارسال می گردد.
بعدازمواصلت منظوری پالن کلسترها به مدیریت پالن وپالیسی ،پالن های مذکورهمراه با نقشه های تهیه شده دردسترس مدیران
زون جهت جمع آوری معلومات (فورمه های فامیلی ،فورمه های انفرادی و فورمه های تثبیت هویت) قرارداده میشود.
مدیران زون بعداز جمع آوری معلومات راپورهـرکلستررا با ارقام توحید شده آن به مدیریت پالن وپالیسی به کارمند بخش توحید
وانسجام تحویل میدهند.
کارمند بخش توحید وانسجام پالن کلسترهای هر زون را توحید کرده وبه بخش ثبت دیتابیس داده وبعداز ثبت تمامی راپور
مراکز ریاست ثبت نام به مدیریت پالن داده میشود.
ناظر ساحوی طبق نقشۀ ساحه تهیه شده موقعیت مساجد ،پوسته های امنیتی ،محل تجمع همکاران اجتماعی در محل ،محل توقف
عراده جات و نقطه آغاز و انجام فعالیت ها را در نظر میگیرد.
50
-IIلست تعیین ناظرین ساحوی ،سرتیم های ساحوی و همکاران اجتماعی مسئول فعالیت در داخل کلستر
.aزمانیکه پالن و نقشه کلستر ها به تمام جزئیات الزم تهیه شده ،مدیر زون طی یک جلسه رسمی با ناظرین و سرتیم های ساحوی محل
فعالیت هر کدام را بروی نقشه با اعضای جلسه تشریح نموده و محل فعالیت هر ناظر ساحوی و تیم های مربوطه اش را به روی نقشه
مشخص میسازد .درین جلسه پالن کاری ( کی ،چی وقت ،کدام کار را ،با کدام امکانات ،در کجا انجام میدهد ) نیز تهیه و ترتیب
میگردد.
.bناظر ساحوی بعد از اینکه ساحه فعالیت هر تیم کاری را مطابق پالن در نقشه مشخص ساخت ،از آماده گی تیم خود برای انجام فعالیت
در ساحه به مدیر زون اطمینان داده و یک نقل از پالن کاری خویش را به مدیر زون تسلیم می نماید.
.cمدیر زون پالن را بررسی نموده یک کاپی آنرا به مدیریت های پالن و ارتباطات و هماهنگی ریاست ثبت نام تسلیم می نماید.
)aارایه پالن فعالیت در کلستر به نهاد های امنیتی بطور رسمی و اخذ رسید :
پالن عمومی بعد از منظوری با مدیریت ارتباطات و هماهنگی شریک میگردد تا در قسمت تامین ارتباطات و سهل سازی امور ،مراجع
مربوطه را در جریان قرار بدهد .مدیر ارتباطات و هماهنگی پالن منظور شده را با نهاد های امنیتی و ریاست های شهر داری و
اداره مستقل ارکان های محل شریک می نماید و آنها را در جزئیات فعالیت های همکاران ساحوی ،در ساحه قرار میدهد.
51
شکل ( )22دیتابیس کلستر ها در سیستم معلومات جغرافیایی والیت کابل
52
مرحله دوم
تثبیت هویت اتباع افغانستان
تثبیت هویت اتباع کشور یکی از مهمترین شاخص های توزیع تذکره الکترونیکی به شمار رفته که مراحل و شیوه آن در قانون ثبت
احوال نفوس تسجیل گردیده است.
یکی از اهداف عمده روند توزیع تذکره الکترونیکی جایگزین ساختن تذکره الکترونیکی بجای تذکره های کاغذی به شکل معتبر مطابق
به معیار های قبول شده بین المللی میباشد .این امر به گونه خودکار (اتوماتیک) واقع نمی شود .به این معنا که ،تنها داشتن تذکره های
کاغذی برای گرفتن تذکره الکترونیکی کافی نبوده بل ،شرایط و برخی معیار های دیگر نیز ضروری میباشد .بنابرین ،بمنظور
جلوگیری از جعل ،تزویر ،و دستیابی اتباع خارجی به تذکره تابعیت کشور ،میکانیزم ها و کار شیوه های ترتیب گردیده که جزئیات آنها
در سطر های ذیل تشریح شده است.
.2تصدیق وکیل گذر و رئیس شورا درسطح قریه جات از هویت فامیل:
این کار شیوه میتواند از شمولیت اتباع خارجی و افراد بیگانه از محل یا قریه در پروسه توزیع تذکره الکترونیکی جلوگیری بعمل آورد.
وکالء محترم کوچه ها ،قریه جات و گذر از سکونت رئیس فامیل و اطفال وی را در محل مربوطه تایید و تصدیق می کنند ،امضای
واالی محترم در فورمه های فامیلی و انفرادی بسیار مهم است .وکالء گذر یا نماینده گان یا قریه جات کسانی هستند که با ساکنین محل
آشنایی داشته و میدانند که اینها کی هستند و تایید شان نزد ارگان های تثبیت هویت معتبر است.
53
.4مراجعه فامیل به بخش تثبیت هویت مراکز ثبت نام:
زمانیکه تمام اعضای فامیل بعد از طی نمودن پروسه های باال بمنظور ثبت نام و اخذ بایومتریک به مراکز ثبت نام حضور میابند ،قبل
از آغاز پروسه ،اعضای فامیل مطابق فورم های فامیلی و انفرادی مربوطه ،چک و کنترول بصری میگردند .در مرکز ثبت نام یک
بخش وجود دارد که تقریبا ً حیثیت یک کمیسیون کوچک تثبت هویت را دارد .در این بخش یک نماینده از ریاست ثبت احوال نفوس،
یک نماینده از ریاست عمومی امنیت ملی و یک نماینده از ادارۀ توزیع تذکره الکترونیکی در آن موجود میباشد .نماینده ادارۀ توزیع
تذکره الکترونیکی در این بخش مدیر مرکز ثبت میباشد .این تیم با تک تک اعضای فامیل مصاحبه نموده و فورم آنها را با امضاء شان
تایید می نمایند.
اداره توزیع تذکره الکترونیکی با درک اهمیت تثبیت هویت اتباع و همچنان تسریع پروسه توزیع تذکره بمنظور حل مشکالت سیاسی،
اجتماعی و اقتصادی اتباع ،میکانیزم های را پیش بینی نموده است که همه این نیازها را آشتی داده و درعین زمان ،سرعت الزم را در
اختتام موفقانه و به موقع این پروژه ملی به وجود میآرود .بنابرین ،به هدف دقت و موثریت بیشتر و همچنان تسریع روند تثبیت هویت
اتباع کشور ،تمام اتباع کشور به دسته های ذیل جدا میشوند:
این کتگوری آنعده اتباع کشور را شامل میشود که دارای سوانح و کارتوتیک میباشند و هویت شان تثبیت شده پنداشته میشود .این افراد
مراحلی را طی کرده اند که تذکره های کاغذی شان مدار اعتبار پنداشته شده و صرف تصدیق برحالی شان از طرف اداره مربوطه
برای تثبیت هویت کافی پنداشته میشود .درضمن کارمندانی که هویت شان قبال تثبیت شده ،میتوانند هویت آنعده فامیل خود را که تذکره
تابعیت ندارند در فورم های فامیلی و انفرادی تصدیق نمایند .تذکره های کاغذی این کارمندان باید ضم فورم های انفرادی اعضای فامیل
بوده و در آخرین مرحله با کنده های اداره ثبت احوال نفوس تطبیق شوند.
این دسته کسانی اند که تذکره های کاغذی بدست دارند ،اما در ادارات دولتی کار نمیکنند .کاپی تذکره های کاغذی این افراد توسط اداره
توزیع تذکره الکترونیکی جمع آوری شده و ذریعه کارمندان این اداره با استفاده از فورم تثبیت هویت با کنده ثبت احوال نفوس تطبیق
میشوند .در صورت تطبیق و تائید این تذکره ها ،اگر این افراد رئیس فامیل خود باشند ،میتوانند از هویت فرزندان خود (درصورتیکه
فرزندان شان تذکره نداشته باشند) نیز تصدیق کنند و مسئولیت صحت از هویت فرزندان شان به عهده ایشان میباشد .براساس تصدیق
آنها ،برای فرزندان شان تذکره نیز توزیع خواهند شد.
54
.3افراد یکه تذکره تابعیت به دسترس ندارند:
شامل آنعده افرادی میگردند که تذکره هویت کاغذی بدسترس ندارند .این افراد میتوانند با ارائه اسناد حقوقی غیر از تذکره کاغذی مانند
پاسپورت ،قباله شرعی ،کارت نظامی ،کارت شمولیت مکتب ،جواز راننده گی و غیره تصدیق فورم های فامیلی و انفرادی هر عضو
فامیل توسط دوتن از اهالی منطقه که تذکره تابعیت داشته باشند و تائید وکیل گذر تثبیت هویت میشوند و کاپی تذکره تصدیق کننده ها ضم
این فورم های انفرادی بوده و توسط اداره توزیع تذکره الکترونیکی تثبیت هویت میگردند .بعد از تائیدی هویت تصدیق کننده ها ،برای
این افراد تذکره توزیع میگردد.
کسانیکه هیچگاه تذکره کاغذی اخذ ننموده اند و هیچگونه اسناد که هویت افغانی شانرا تصدیق نماید به دسترس ندارند ،مکلف اند تا به
زاد گاه اصلی خویش مراجعه نموده و بر اساس قانون ثبت احوال نفوس ،هویت شان توسط دو نفر از اهالی که تذکره تابعیت داشته و
مربوط همان قریه (زادگاه اصلی) باشند ،تصدیق شده و نهاد های معتبر حکومت محلی شخصیت و هویت تصدیق کننده ها را تائید و
تصدیق نمایند و کاپی تذکره تصدیق کننده گان ضم این فورم های انفرادی بوده و توسط اداره توزیع تذکره الکترونیکی تثبیت هویت می
گردند .بعد از تائیدی هویت تصدیق کننده گان ،برای این افراد تذکره توزیع میگردد.
هر گاه شخص نتواند هیچگونه اسناد هویتی را مبنی بر افغان بودنش ارائه نماید ،موضوع توسط کمیسیون با صالحیت که ماده (نزدهم)
قانون ثبت احوال نفوس پیش بینی نموده است حل گردیده و مطابق فیصله کمیسیون تصمیم اتخاذ میگردد.
.7موارد متفرقه و قضایای خارج از موارد باال ،توسط کمیته مشترک اداره توزیع تذکره الکترونیکی و ریاست ثبت احوال نفوس حل و
فصل میگردد.
مرحله سوم
ثبت نام
ثبت نام به مرحله ی گفته میشود که اسناد کاغذی متقاضیان از طرف ارگانهای مسئول کامالً تایید ،تصدیق و تکمیل شده باشند .زمانیکه
فورمه های فامیل ها تکمیل شد ،ناظرساحوی بعد از اینکه فورمه های فامیلی ،انفرادی و تثبیت هویت تکمیل شد ،فورمه ها را به ناظر
ثبت نام تسلیم می نماید .ناظر ثبت نام تمام فورمه ها را از نظر تکمیل بودن و دقیق بودن بررسی می نماید و بعد از اینکه یقین حاصل
کرد که فورمه تکمیل هستند آنها را شامل دیتابیس مرکزی نموده و زمان مراجعت آنها را به مرکز تعین می نماید و ثبت دیتابیس می
نماید و به فامیل تماس میگیرد تا در زمان تعین شده به مرکز ثبت نام مراجعت نمایند .ناظر ثبت نام لست فامیل های را که به اساس
زمان بندی و تاریخ وار ترتیب نموده دو کاپی می نماید .یک کاپی آنرابه محافظین دروازه میدهد تا بصورت درست در زمان معین
استقبال و شناسائی نماید و یک کاپی آنرا به کارمندان اداری میدهد تا آماده گی های الزم را برای تشریف آوری فامیل ها به مرکز ثبت
نام داشته باشند .فامیل ها زمانیکه به مرکز ثبت نام مراجعت نمودند توسط ناظرثبت نام و یا هم مامور اداری به بخش تثبیت هویت
معرفی میشوند .بخش تثبیت هویت فورم های فامیلی و انفرادی را مالحظه نموده و همرای اعضای فامیل مصاحبه می نماید و فورمه
های آنها را تایید یا رد می نمایند .در صورتیکه فورمه ها تایید شد فامیل های محترم به مامور ثبت نام معرفی می شوند تا فورم فامیل
55
را شامل سیستم نموده و سیستم خودکار یا اوتوماتیک یک شماره مخصوص میدهد ،مامور ثبت نام این شماره را که سیستم داده است در
تمامی فورمه های انفرادی اعضای فامیل درج می نماید.
رئیس فامیل با اعضای آن همراه با فورمه های انفرادی شان به همکاران ثبت نام معرفی می گردد .همکاران ثبت نام معلومات فورمه
های انفرادی را شامل سیستم نموده و بایومتریک یا گرفتن نشان انگشت ها ،عنبیه چشم و عکس هر شخص را گرفته و او را به سرتیم
ثبت نام معرفی می نماید.
سرتیم ثبت نام تمام فورمه ها را با محتویات درج شده در سیستم تطبیق نموده ومعلومات درج شده در سیستم را به دقت تام بررسی می
نماید .در صورتی که تمامی معلومات به اساس معیارات از قبل تعیین شده ،درست و مکمل باشد ،معلومات داخل سیستم را پرنت می
نماید .هر شخص معلومات مربوطه درج شده در سیستم را به دقت میخواند و در صورت درست بودن معلومات آنرا با امضای خود
تایید می نماید .سرتیم فورمه امضا شده را کاپی می نماید و یک کاپی آنر به شخصیکه معلومات مربوط اش است ،تسلیم می نماید و
تایید ناظر ثبت نام را برای ارسال معلومات به چاپخانه میگیرد و برای رئیس فامیل یک آویر بانکی را میدهد و برایش تفهیم میکند که
تذکره الکترونیکی آنها الی تسلیمی پول به بانک مربوطه چاپ نمی گردد .در صورتیکه فامیل ها پول تذکره که فی کارت 299افغانی
میباشد پرداخت نموده و آویز آنرا آوردند ،سرتیم زمانی را که فامیل باید فامیل برای اخذ تذکره های شان مراجعه نمایند ،برای شان
مشخص میسازد.
نوت :فورم های کسانیکه بی سواد هستند ،اطفال را رئیس فامیل امضاء و تایید می نماید.
مرحله چهارم
توزیع تذکره الکترونیکی
مرحله چهارم توزیع تذکره الکترونیکی ،بعد از اینکه معلومات توسط سرتیم ثبت نام به سیستم مرکز فرستاده شد و سیستم قسمی دیزاین
شده که معلومات را کنترول و بررسی می نماید و هیچ شخص نمی تواند دوباره تذکره اخذ نماید و سیستم حفظ معلومات اتباع افغانستان
یکی از پیشرفته ترین سیستم ها در سطح جهان و منطقه بوده و از نظر امنیتی و مدرن بودن در سطح جهان در درجه پنجم قرار دارد.
بعد از اینکه سیستم معلومات را بررسی و تایید کرد معلومات را به پرنتر ها ارسال میدارد و پرنتر ها تذکره های الکترونیکی را تولید
می نمایند.
تذکره های تولید شده ت وسط تیم موظف بسته بندی شده و تحت تدابیر خاص امنیتی به مرکز ثبت نام مربوطه ارسال میگردد .مرکز ثبت
نام مربوطه تذکره های الکترونیکی را تسلیم شده و ناظر ثبت نام رئیس فامیل را برای تسلیم شدن تذکره های الکترونیکی دعوت می
نماید.
رئیس فامیل زمانیکه تذکره های خود و اعضای فامیل خویش را تسلیم شدند درمقابل سند تسلیمی تذکره های شان را همراه با تذکره
های کاغذی شان تسلیم ناظر ثبت نام می نماید.
ناظر ثبت نام تذکره های کاغذی و اسناد تسلیمی تذکرۀ های کاغذی را کاپی نموده یک کاپی از سند تسلیمی درمرکز ثبت نام حفظ شده و
کاپی دیگراش به مدیریت تطبیق و نگهداری آرشیف فرستاده میشود.
مدیریت تطبیق و نگهداری آرشیف تمام اسناد مربوطه یک تبعه افغان را به اساس فامیل در محالت مشخص نگهداری می نماید.
56
نتیجه گیری :
این طرزالعمل به اساس قانون ثبت احوال نفوس و لوایح ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی تهیه و ترتیب گردیده ،کارمندان ساحوی ادارۀ
توزیع تذکرۀ الکترونیکی مکلف هستند مطابق این طرزالعمل ها امور خویش را در ساحه و مرکز ثبت نام پیش ببرند .
ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی افتخار دارد توانسته تا لوایح و طرزالعمل های را انکشاف بدهد که سطح فساد اداری به پایین سطح آن
کاهش داده و شفافیت را بیشتر میسازد .نظر به این طرزالعمل ها از مراجعه شهروندان به مامورین دولت بصورت انفرادی جلوگیری
بعمل آمده و تمامی امور اسناد سازی یک شهروند توسط کارمندان ساحوی ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی پیشبرده میشود .مثالً مهر و
ا مضای وکالی گذر که بدون شیرینی کار اهالی را انجام نمی دهند تا حاال بطور رسمی توسط کارمندان ساحوی تذکره الکترونیکی اخذ
میگردد و همچنان تصدیق تذکره های هویت در ریاست ثبت احوال نفوس که باعث سرگردانی شهروندان شده میتواند ،توسط کارمندان
آرشیف اداره توزیع تذکره الکترونیکی بطور سیستماتیک و رسمی انجام میشود .
تمامی پروسیجر های جمع آوری معلومات ،تثبیت هویت ،ثبت نام و توزیع تذکره الکترونیکی توسط بطور شفاف توسط سیستم های
مدیریت مدرن مدیریت به اساس معیار های از قبل تعیین شده تطبیق و مدیریت میگردد.
ادارۀ توزیع تذکرۀ الکترونیکی بطور مستمر و دوامدار تالش نموده تا کارمندان در یک سیستم منظم و از قبل تعریف شده وظایف خود
را آگاهانه با درک مسوولیت های خطیر ملی طبق الیحه وظایف شان انجام بدهند .تا باشد پروسه توزیع تذکره الکترونیکی برای اتباع
افغانستان در بهتر شکل آن انجام یافته و اداره توزیع تذکره الکترونیکی یک الگوه خوب برای حکومت داری خوب و الکترونیکی باشد.
با احترام
رئیس عمومی
57