‫‪20‬‬

‫‪23‬‬

‫المصطلحات المستخدمة في مجال مؤشرات األداء الرئيسية باللغتين العربية واإلنجليزية‪.‬‬

‫(المصدر‪)Eng. Ahmed Alahrani :‬‬

‫المصطلح باللغة اإلنجليزية‬ ‫المصطلح باللغة العربية‬

‫‪Vision Statement‬‬ ‫الرؤية‬ ‫‪1‬‬

‫‪Mission Statement‬‬ ‫الرسالة‬ ‫‪2‬‬

‫‪Value Statement‬‬ ‫القيم‬ ‫‪3‬‬

‫‪Value Drivers‬‬ ‫دوافع القيمة‬ ‫‪4‬‬

‫‪Balanced Scorecard‬‬ ‫بطاقة األداء المتوازن‬ ‫‪5‬‬

‫‪Strategy Map‬‬ ‫الخريطة االستراتيجية‬ ‫‪6‬‬

‫‪Milestones‬‬ ‫األحداث الهامة‬ ‫‪7‬‬

‫‪Performance Scorecard‬‬ ‫سجل األداء‬ ‫‪8‬‬

‫‪Performance Dashboard‬‬ ‫لوحة متابعة األداء‬ ‫‪9‬‬

‫)‪Key Performance Indicator (KPI‬‬ ‫مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪10‬‬

‫‪Goal‬‬ ‫الغاية‬ ‫‪11‬‬

‫‪Objective‬‬ ‫الهدف‬ ‫‪12‬‬

‫‪Target‬‬ ‫المستهدف‬ ‫‪13‬‬

‫‪Metric‬‬ ‫المقياس‬ ‫‪14‬‬

‫‪Initiative‬‬ ‫المبادرة‬ ‫‪15‬‬

‫‪KPI Owner‬‬ ‫مالك المؤشر‬ ‫‪16‬‬

‫‪Data Custodian‬‬ ‫خادم البيانات‬ ‫‪17‬‬

‫‪KPI Documentation Form‬‬ ‫نموذج توثيق المؤشر (بطاقة المؤشر)‬ ‫‪18‬‬

‫‪Thresholds‬‬ ‫العتبات (النطاقات)‬ ‫‪19‬‬

‫د‪ .‬ظافـر القــرنــي‬

‫‪Dr. Dafer Alqarni‬‬
‫‪20‬‬
‫‪23‬‬

‫المصطلح باللغة اإلنجليزية‬ ‫المصطلح باللغة العربية‬

‫)‪Standard Reporting Frequency (SRF‬‬ ‫دورية القياس (تكرار القياس)‬ ‫‪20‬‬

‫‪Benchmarking‬‬ ‫المقارنة المرجعية‬ ‫‪21‬‬

‫‪Calculation Formula‬‬ ‫الصيغة الرياضية للمؤشر‬ ‫‪22‬‬

‫‪Measurement Unit‬‬ ‫وحدة القياس‬ ‫‪23‬‬

‫‪Trend‬‬ ‫االتجاه‬ ‫‪24‬‬

‫‪Polarity‬‬ ‫القطبية‬ ‫‪25‬‬

‫‪KPIs Leading‬‬ ‫مؤشرات سابقة‬ ‫‪26‬‬

‫‪KPIs Lagging‬‬ ‫مؤشرات الحقة‬ ‫‪27‬‬

‫‪Efficiency KPIs‬‬ ‫مؤشرات كفاءة‬ ‫‪28‬‬

‫‪Effectiveness KPIs‬‬ ‫مؤشرات فعالية‬ ‫‪29‬‬

‫‪Quantitative KPIs‬‬ ‫مؤشرات كمية‬ ‫‪30‬‬

‫‪Qualitative KPIs‬‬ ‫مؤشرات وصفية‬ ‫‪30‬‬

‫‪Value Flow Analysis‬‬ ‫تحليل تدفق القيمة‬ ‫‪32‬‬

‫‪KPIs Inputs‬‬ ‫مؤشرات مدخالت‬ ‫‪33‬‬

‫‪Processes KPIs‬‬ ‫مؤشرات عمليات‬ ‫‪34‬‬

‫‪Outputs KPIs‬‬ ‫مؤشرات مخرجات‬ ‫‪35‬‬

‫‪Outcomes KPIs‬‬ ‫مؤشرات نتائج‬ ‫‪36‬‬

‫‪KPIs Expo‬‬ ‫معرض مؤشرات أداء رئيسية‬ ‫‪37‬‬

‫‪KPIs Library‬‬ ‫مكتبة مؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫‪38‬‬

‫‪Performance Review Meetings‬‬ ‫اجتماعات مراجعة األداء‬ ‫‪39‬‬

‫‪KPIs Balancing‬‬ ‫التوازن في مؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫‪40‬‬

‫د‪ .‬ظافـر القــرنــي‬

‫‪Dr. Dafer Alqarni‬‬
‫‪20‬‬
‫‪23‬‬

‫المصطلح باللغة اإلنجليزية‬ ‫المصطلح باللغة العربية‬

‫‪KPIs Cascading‬‬ ‫اإلسقاط المتتالي لمؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫‪41‬‬

‫‪Primary Data‬‬ ‫بيانات أولية‬ ‫‪42‬‬

‫‪Secondary Data‬‬ ‫بيانات ثانوية‬ ‫‪43‬‬

‫‪KPIs Clustering‬‬ ‫تصنيف مؤشرات األداء الرئيسية‬ ‫‪44‬‬

‫‪Data Source‬‬ ‫مصدر البيانات‬ ‫‪45‬‬

‫‪KPI Level‬‬ ‫مستوى مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪46‬‬

‫‪Reports Generator‬‬ ‫معد التقارير‬ ‫‪47‬‬

‫‪Data Gathering Template‬‬ ‫نموذج جمع البيانات‬ ‫‪48‬‬

‫‪Data Visualization‬‬ ‫عرض البيانات‬ ‫‪49‬‬

‫‪Graphs‬‬ ‫الرسومات البيانية‬ ‫‪50‬‬

‫‪Map KPI DNA‬‬ ‫خريطة سلوك مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪51‬‬

‫‪KPI Selection‬‬ ‫اختيار مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪52‬‬

‫‪KPI Definition‬‬ ‫تعريف مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪53‬‬

‫‪KPI Activation‬‬ ‫تفعيل مؤشر األداء الرئيسي‬ ‫‪54‬‬

‫د‪ .‬ظافـر القــرنــي‬

‫‪Dr. Dafer Alqarni‬‬