Vision

Mission

Strategy

1
หลักการพื้นฐานของการวิเคราะห์งาน

• เป็นข้อเท็จจริง ไม่ใช่ การตัดสิน

• พิจารณาขอบเขตของงาน ไม่ใช่ ตัวบุคคล
• เป็นการพิจารณาขอบเขตงานในปัจจุบัน ไม่ใช่
การคาดหวังในอนาคตที่ยังไม่เกิดขึ้น
• เป็นการปรับระดับตําแหน่ง
ไม่ใช่ การแต่งตั้งบุคคลให้ดํารงตําแหน่ง

2
การวิเคราะห์งาน : ความหมาย
คือ กระบวนการที่เป็ นระบบในการจัดรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับ
ลักษณะงาน
หน้าที่ความรับผิดชอบ
ลักษณะเฉพาะของบุคคลที่เหมาะสมกับงาน
ความรู ้
ความสามารถ
ทักษะ
สมรรถนะ
คุณลักษณะอื่นๆ

3
การวิเคราะห์งาน : ขั้นตอนในการวิเคราะห์งาน
การกําหนดวัตถุประสงค์ในการใช้ขอ้ มูล
การเตรียมการ
: การเลือกงานที่จะทําการวิเคราะห์
What + Why การกําหนดประเภทและขอบเขตของข้อมูล
การกําหนดความรับผิดชอบในการดําเนินกิจกรรม

ทบทวนทําความเข้าใจข้อมูลพื้นฐานที่มี
การศึกษาข้อมูลขั้น
พื้นฐานที่เกี่ยวข้อง
: เช่น ผังองค์กร คุณลักษณะของชั้นตําแหน่งงาน
รายละเอียดลักษณะงาน

การออกแบบ ออกแบบเครื่องมือเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่
เครื่องมือเก็บ : ความรับผิดชอบ ลักษณะงานที่ปฏิบตั ิ มาตรฐาน
รวบรวมข้อมูล การปฏิบตั งิ าน เช่น แบบสอบถาม แบบสัมภาษณ์

4
การวิเคราะห์งาน : ขั้นตอนในการวิเคราะห์งาน (ต่อ)

ศึกษาและเก็บรวบรวมข้อมูลของงานอย่างละเอียด
:
การเก็บรวบรวม
ข้อมูลจากการ ตลอดจนความรู ้ ความสามารถ ทักษะเพื่อทํางาน
วิเคราะห์งาน นั้นๆ โดยใช้แบบสอบถามหรือสัมภาษณ์

Job
: นําข้อมูลที่ได้มาจัดระเบียบ เรียบเรียงเป็ น
แบบบรรยายลักษณะงาน (Job description)
description
”

Job
: นําผลการวิเคราะห์มาจัดทํารายละเอียดคุณสมบัติ
specification ที่ตอ้ งการสําหรับตําแหน่งนั้น

5
 เทคนิควิธีการเก็บรวบรวมข้อมู ล
• แบบสอบถาม (Questionnaires)
• การสัมภาษณ์ (Interview)
• การสังเกต (Observation)
• บันทึกการทํางาน (Logs/Diaries)
• การประชุมอภิปรายของผู้เชี่ยวชาญ (Panel of Experts)

6
 การวิเคราะห์งาน Job Analysis
การวิเคราะห์ งาน
Job Analysis

การบรรยายลักษณะงาน กําหนดคุณสมบัตเิ ฉพาะ

Job Description Job Specification

Job Standard
7
 การวิเคราะห์ งาน
งาน ความรั บผิดชอบ หน้ าที่
(Task) (Responsibilities) (Duties) การวางแผนทรัพยากรมนุษย์
การสรรหา
คําบรรยายลักษณะงาน การคัดเลือก
การวิเคราะห์ งาน (Job description) การพัฒนาและฝึกอบรม
(Job analysis) การกําหนดคุณสมบัตขิ อง การประเมินผลการปฏิบัติงาน
ผู้ปฏิบตั งิ าน (Job specification) การบริหารค่าตอบแทน
สวัสดิการและเจ้าหน้าที่สัมพันธ์
ความรู้ ทักษะ ความสามารถ สุขภาพและความปลอดภัย
(Knowledge) (Skills) (Abilities)

8
 JOB DESCRIPTION
คือ เอกสารที่แสดงรายละเอียดเกี่ยวกับงาน ประกอบด้วยข้อเท็จจริงที่เห็นได้
ชัด (Objectives facts) ที่อธิบายให้ทราบว่า

ทํากับใคร งาน
อะไร

ทําไม ทําที่ไหน
ทําอย่างไร
ต้องทํา ทําเมื่อไหร่

ทํา ใช้คนมี
คุณสมบัติ
อย่างไร อย่ างไร

9
 JOB DESCRIPTION
องค์ประกอบในแบบบรรยายลักษณะงาน
9 ข้อมูลเบื้องต้นของตําแหน่ ง (Job Identification)
9 หน้าที่ความรับผิ ดชอบโดยสรุป (Job Summary)
9 รายละเอียดของงาน (Job Detail)

9 คุณสมบัติที่จาํ เป็ นในการปฏิบตั ิงาน (Job Requirement)

9 เงื่อนไขสภาวะแวดล้อม (Environmental Conditions)

9 ผูร้ บั รอง
10
การวิเคราะห์งานเพื่อการกําหนดตําแหน่ง

11
การวิเคราะห์งานเพื่อการกําหนดตําแหน่ง
โครงสร้าง ภารกิจ ความสัมพันธ์ของตําแหน่ง
ลักษณะงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ
คุณภาพและความยุง่ ยากซับซ้อนของงาน

หลักเกณฑ์ วิธีการและ การประเมินค่างาน

เงื่อนไขการกําหนดตําแหน่ง

12
 โครงสร้าง ภารกิจ ความสัมพันธ์ของตําแหน่ง
ประเด็นวิเคราะห์
ความเชื่อมโยงระหว่างนโยบาย
กลยุทธ์ และพันธกิจขององค์กร
กับตําแหน่งที่จะกําหนด
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• นโยบายรัฐบาล
• แผนพัฒนาเศรษฐกิจฯ
• แผนบริหารราชการแผ่นดิน
• แผนกลยุทธ์และมาตรการ
การบริหารทรัพยากรบุคคล
• แผนกลยุทธ์ กระทรวง กรม
• แผนงาน/โครงการ
• งบประมาณ
13
 โครงสร้าง ภารกิจ ความสัมพันธ์ของตําแหน่ง
ประเด็นวิเคราะห์
• การแบ่งงานภายในขององค์กร
• ลําดับชั้นการบังคับบัญชา
(Hierarchy)
• ความกว้างในการควบคุมบังคับ
บัญชา (Span of Control)
• ความสัมพันธ์ในแนวระนาบกับ
ตําแหน่งอื่น
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• กฎหมายว่าด้วยการจัด
ส่วนราชการ
• แผนภูมิโครงสร้างการแบ่ง
ส่วนราชการ
• การรายงานต่อผู้บังคับบัญชา
• คําสั่งมอบหมายงาน หรือ
การมอบอํานาจ
14
 ลักษณะงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ
ประเด็นวิเคราะห์
• ลักษณะการปฏิบัติงาน
(nature of work)
• การปรับบทบาทภารกิจ
• กระบวนการ ขัน้ ตอนและ
วิธีการทํางาน
• การปรับปรุงการทํางาน
• ประเภทตําแหน่ง ระดับตําแหน่ง
และสายงานที่ควรกําหนด
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• แบบบรรยายลักษณะงาน
• มาตรฐานกําหนดตําแหน่ง
• หน่วยงานอื่นทีม่ ีภารกิจลักษณะ
เดียวกัน (ทั้งใน/ต่างกระทรวง)
• ข้อเสนอแนวทางในการปรับปรุง
การทํางานให้มีประสิทธิภาพ
• เครือ่ งมือ อุปกรณ์ที่ใช้ในการทํางาน
• เทคโนโลยีที่นาํ มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพ
15
 ลักษณะงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ
ประเด็นวิเคราะห์
• ขอบเขตความรับผิดชอบ
• การเพิม่ งาน (Job enlargement)
• การขยายงาน (Job enrichment)
• ผลสําเร็จของงานที่ต้องการ
• คุณสมบัติที่จําเป็นในการปฏิบัติงาน
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• แผนงาน/โครงการใหม่
• คําสั่งการมอบหมายหน้าที่ใหม่
• อํานาจหน้าที่ตามกฎหมาย
• กฎ ก.พ. ว่าด้วยการจัดประเภท
และระดับตําแหน่ง
• มาตรฐานกําหนดตําแหน่ง
• แบบบรรยายลักษณะงาน
16
 คุณภาพและความยุง่ ยากซับซ้อนของงาน
ประเด็นวิเคราะห์
• ขนาดความรับผิดชอบ
• ระดับการตัดสินใจ
• ระดับความเสีย่ ง
• ผลกระทบของการทํางานที่จะเกิดขึ้น
• ผลผลิต ผลลัพธ์ ผลสัมฤทธิ์
ของการทํางาน
• ความรู้ ความสามารถ และประสบการณ์
ที่ต้องใช้ในการทํางาน
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• คําสั่งการมอบหมายหน้าที่ใหม่
• อํานาจหน้าที่ตามกฎหมาย
• กรณีความเสี่ยงทีอ่ าจเกิดขึ้น
• ปริมาณงานหรือผลการปฏิบตั ิงาน
จริงในปัจจุบัน (Actual work)
• ผลสําเร็จของงานที่เกิดขึ้น
• คุณสมบัติเฉพาะสําหรับตําแหน่ง
• หน้าทีค่ วามรับผิดชอบในแบบ
บรรยายลักษณะงาน
17
 คุณภาพและความยุง่ ยากซับซ้อนของงาน
ประเด็นวิเคราะห์
• ความชัดเจนเกี่ยวกับแนวทางการ
ทํางาน/การถูกควบคุมตรวจสอบ
การปฏิบัติงาน
• ขั้นตอนและวิธีปฏิบัตทิ ี่ยุ่งยาก
• ความซับซ้อนด้านเทคนิควิธีการ
• ความหลากหลายของงาน
• ความคิดริเริ่มที่ต้องการในงาน
• เทียบเคียงกับหน่วยงานอื่น
(Benchmark)
ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• กระบวนงานหรือขั้นตอนต่างๆ
ที่มีการกําหนดไว้
• ขั้นตอนและวิธีการทีก่ าํ หนด
ไว้ในกฎหมาย
• เทคนิคและวิธีการที่เป็น
มาตรฐานสากล/อาชีพ
• อํานาจและหน้าทีท่ ี่ปรากฏใน
กฎหมาย
• ลักษณะการปฏิบัติงานใน
แบบบรรยายลักษณะงาน
18
 หลักเกณฑ์ วิธีการและเงื่อนไขการกําหนดตําแหน่ง

ประเด็นวิเคราะห์ ข้อมูลประกอบการวิเคราะห์
• ข้อจํากัดด้านกฎหมาย • พ.ร.บ.ระเบียบข้าราชการพลเรือน
• ตรงตามหลักเกณฑ์และวิธีการตาม พ.ศ. 2551
ที่ ก.พ. กําหนด • กฎหมายว่าด้วยระเบียบบริหาร
• ส่วนราชการสามารถดําเนินการได้ ราชการแผ่นดิน
ตามเงื่อนไขการกําหนดตําแหน่ง • กฎหมายว่าด้วยการปรับปรุงกระทรวง
ทบวง กรม
• กฎ ก.พ. ที่เกี่ยวข้อง
โครงสร้าง ภารกิจ ความสัมพันธ์ของตําแหน่ง
• มาตรฐานกําหนดตําแหน่ง
ลักษณะงาน หน้าที่ความรับผิดชอบ
• หลักเกณฑ์ตาม ว 17/2552
คุณภาพและความยุ่งยากซับซ้อนของงาน • กฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มติ อ.ก.พ. กระทรวงทีผ่ ่านมา
หลักเกณฑ์ วิธกี ารและ การประเมิน
เงื่อนไขการกําหนดตําแหน่ง ค่างาน

19
19
ข้อมูลเพิม่ เติม

www.ocsc.go.th
20
20