BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

ĐẠI HỌC KINH TẾ - TÀI CHÍNH TP.HCM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ THI CUỐI HỌC KỲ 2A/ NĂM HỌC 2022-2023

Môn: QUAN HỆ CÔNG CHÚNG TRONG MARKETING
I. ĐỀ BÀI
Sinh viên viết 1 bài tiểu luận bằng cách chọn MỘT thương hiệu trong số các thương hiệu sau, để hoàn
thành các yêu cầu bên dưới:
a. Kem Tràng Tiền
b. Nước suối Vĩnh Hảo
c. Cao Sao Vàng
d. Kem đánh răng Dạ Lan
e. Mì Miliket
1. Giới thiệu sơ lược về doanh nghiệp (1d)
2. Một trong những vai trò quan trọng của PR (Quan hệ công chúng) là xử lý khủng hoảng. Nêu
trường hợp thực tế, trong đó, doanh nghiệp trên đã gặp MỘT trong các loại khủng hoảng sau, và
phân tích cách xử lý cũng như kết quả (thành công/ thất bại) trong việc xử lý khủng hoảng (2đ)
Ø Trường hợp khủng hoảng về chất lượng sản phẩm
Ø Trường hợp khủng hoảng về sự cố, tai nạn
Ø Trường hợp khủng hoảng về thay đổi hình thức kinh doanh
Ø Trường hợp khủng hoảng về danh tiếng thương hiệu/ ban lãnh đạo,…
Ø Trường hợp khủng hoảng về doanh nghiệp (trốn thuế, tai nạn lao động,…)
3. Lập MỘT kế hoạch PR ngắn hạn theo giai đoạn cho sản phẩm của thương hiệu trên (tối thiểu 3
giai đoạn) (2đ)
4. Lập MỘT kế hoạch xây dựng 4-5 đề tài bài viết gửi 3 tờ báo/tạp chí cho 1 sản phẩm của thương
hiệu trên. (2đ)
5. Viết MỘT bài PR Advertorial cho 1 sản phẩm của 1 trong các thương hiệu trên áp dụng 1 trong 3
công thức đã học, bao gồm đầy đủ các thành phần nội dung + hình ảnh (3đ)
(đã bao gồm điểm hình thức + tài liệu tham khảo)

II. YÊU CẦU CHUNG

- Hình thức: làm bài cá nhân
- Trình bày: theo quy cách bài tiểu luận: trang bìa, lời cảm ơn, mục lục, các chương,…
o Tối thiểu: 5 trang – tối đa: 15 trang
o Định dạng file WORD
o Khổ giấy A4 theo chiều dọc
o Size chữ 12
o Font chữ Times New Roman
o Canh đều (Justify text)
o Header left: Tên SV_MSSV, Header right: PR trong Marketing
o Footer: đánh số trang chính giữa
- Thời hạn nộp bài: 19.04.2023 (trước 00:00 19.04.2023)
- Hình thức nộp bài: nộp file mềm cho lớp trưởng qua email – lớp trưởng nén file, nộp lại cho
GV trước 12h TRƯA ngày 20.04.2023 (các trường hợp nộp trễ lớp trưởng chụp hình ảnh
minh chứng)
- Tên file bài thi phải được viết đúng theo cấu trúc sau:
Lớp (ví dụ A01, A02,…)_Họ&tên SV_MSSV_Bài thi cuối kỳ môn PR trong Marketing

III. LƯU Ý
KHÔNG chấp nhận bài viết sao chép từ các nguồn và sao chép lẫn nhau. Bài viết sao chép nguyên văn
từ các nguồn khác sẽ nhận điểm 0; hai bài viết (trở lên) giống nhau trên 50% đều sẽ nhận điểm 0.

CHÚC CÁC EM LÀM BÀI THẬT TỐT

VÀ KẾT THÚC MÔN PR TRONG MARKETING THÀNH CÔNG!