You are on page 1of 19

รายงาน

ประจำวิชา ผลิตภัณฑ5และราคา

เสนอ
ดร. ฑัตษภร ศรีสุข และ อาจารย5นงลักษณ5 สุวัฒน5ธนกิจกุล

จัดทำโดย
นางสาวธัญชนก พูลผล
รหัสนิสิต 6502020001
เบอร5ติดตQอ : 098-7488406
E-Mail: Thunchanok.p19@gmail.com
หลักสูตรปริญญาตรี บริหารธุรกิจและรัฐประศาสนศาสตร5 (สาขาการตลาด)

รายงานฉบับนี้เปmนสQวนหนึ่งของการเรียนวิชา MK2202 ผลิตภัณฑ5และราคา

ภาคเรียนที่ 1 ปqการศึกษา 2566 มหาวิทยาลัยเวสเทิร5น


คำนำ
รายงานเล)มนี้ จัดทำขึ้นเพื่อเป9นส)วนหนึ่งของวิชา MK2202 ผลิตภัณฑHและราคา มีจุดประสงคHเพื่อเป9น
ประโยชนHต)อผูOที่สนใจจะศึกษาเกี่ยวกับ SWOT (จุดแข็ง จุดอ)อน โอกาส อุปสรรค), STP (ส)วนแบ)ง
การตลาด ลูกคOาเป^าหมาย ตำแหน)งทางการตลาดของธุรกิจและผลิตภัณฑH) ซึ่งผูOจัดทำไดOจัดทำขึ้นเพื่อใหO
ผูOสนใจไดOใชOเป9นเอกสารอ)านเพิ่มเติมต)อไป หากมีขOอบกพร)องประการใด ผูOจัดทำขออภัยไวO ณ โอกาสนี้

ธัญชนก พูลผล

วันที่ 4 ตุลาคม 2566

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001

สารบัญ
เรื่อง หนtา
1.ขOอมูลพื้นฐานของธุรกิจ _________________________________________________________ 1
1.1 ชื่อและประวัติความเป9นมาของธุรกิจ ____________________________________________ 1
1.2 ขOอมูลเกี่ยวกับ วิสัยทัศนH พันธกิจ เป^าหมาย นโยบายองคHกร ___________________________ 2
1.3 รายการผลิตภัณฑHทั้งหมดของธุรกิจ (พรOอมรูปภาพประกอบ) ___________________________ 4
1.4 ขOอมูลเกี่ยวกับ STP (S – ส)วนแบ)งการตลาด, T – ลูกคOาเป^าหมาย, P - ตำแหน)งทางการตลาดของ
ธุรกิจและผลิตภัณฑH)___________________________________________________________ 8
1.5 ขOอมูลเกี่ยวกับกลยุทธHส)วนประสมทางการตลาดของธุรกิจที่ดำเนินการอยู) : ดOานผลิตภัณฑH ดOาน
นโยบายราคา ดOานการจัดจำหน)าย และดOานส)งเสริมการตลาด _____________________________ 9
2. วิเคราะหHสถานการณH (SWOT analysis) ของธุรกิจและผลิตภัณฑH _________________________ 11
3. วิเคราะหHความเหมาะสมของกลยุทธHส)วนประสมทางการตลาด ____________________________ 13
4. นิสิตแสดงวิสัยทัศนH โดย : การวิเคราะหH และนำเสนอเกี่ยวกับกลยุทธHผลิตภัณฑHและกลยุทธHดOานนโยบาย
ราคารวมถึงส)วนประสมทางการตลาดอื่นๆ ที่เหมาะสมต)อการแข)งขันของธุรกิจยุค Next Normal ____ 14
บรรณานุกรม _________________________________________________________________ 16

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
1

ใหtนิสิตเลือกตัวอยQางธุรกิจที่ดำเนินกิจกรรมทางการตลาดอยูQในปvจจุบันมา 1 ธุรกิจ เพื่อ


นำมาใชtเปmนกรณีศึกษา โดยมีหัวขtอในการนำเสนอ เพื่อวิเคราะห5และสรุปรายละเอียดขtอมูลที่
เปmนประเด็นสำคัญใน 5 หัวขtอตQอของรายงานประจำรายวิชา

1.ข$อมูลพื้นฐานของธุรกิจ
1.1 ชื่อและประวัติความเปAนมาของธุรกิจ
ประวัติความเปAนมา Coca Cola (Coke)
ประวัติความเป9นมาของ โคคา โคลา (Coca Cola) หรือ โคOก (Coke) ไดOถือกำเนิดเมื่อวันที่ 8
พฤษภาคม ปƒ 1886 หรือประมาณ 135 ปƒที่แลOว ณ เมืองแอตแลนตOา รัฐจอรHเจีย โดยเภสัชกร ดร.จอหHน สติชทH
เพมเบอรHตัน ซึ่งเป9นยุคที่มีการจดสิทธิบัตรยาเป9นจำนวนมาก และยาบางชนิดก็สรOางชื่อเสียงและฐานะใหOกับ
เจOาของสิทธิบัตรมากมาย จอหHน สติชทH แพมเบอรHตัน ก็เป9นหนึ่งในกลุ)มคนเหล)านั้น เขาจึงไดOตั้ง บริษัท เจ.เอส.
แพมเบอรHตัน คอมพานี ขึ้น และมีสินคOามากมายไม)ว)าจะเป9นยายOอมผม เครื่องสำอาง และน้ำหอม แต)ในระยะเวลา
ประมานนึงเขาก็ไดOเริ่มสนใจในพืชที่มีชื่อว)าตOนโคคา ซึ่งเป9นพืชที่ชาวบOานของเปรูไดOใชOเพื่อเป9นยาโดยการกินทั้งใบ
สด หรือทำเป9นน้ำสมุนไพรเเละยังมีความเชื่อว)ามันสามารถเพิ่มสมรรถภาพทางเพศไดO ซึ่งชาวบOานเมืองเปรูไดOนำ
ตOนโคคามาใชOกันอย)างยาวนานกว)า 2000 ปƒ ซึ่งเขาไดOนำมาประดิษฐHคิดคOนจนสรOางชื่อใหOเขา นั้นก็คือไวนHโคลาใน
แบบของฝรั่งเศษ ซึ่งมีลักษณะเป9นเครื่องดื่มแอลกอฮอลH ก)อนที่จะปรับเปลี่ยนมาเป9นน้ำอัดลม ที่เราจะเรียกว)า โค
คา-โคลา หรือ โคOก นั่นเอง นอกจากนี้ตOนโคคาก็ยังมีสารโคเคนที่ใคร ๆ หลายคนเคยไดOยินมาบOางว)าโคเคนนั้นเป9น
สารเสพติดที่ผิดกฎหมายและสารโคเคนนั้นถือเป9นยาฆ)าแมลงโดยธรรมชาติ ดังนั้นเขาไดOเอาสารโคเคนมาใชOซึ่งเขา
คิดว)าจะสามารถนำเอามารักษาอาการของมอรHฟƒนที่เขาไดOติดมาตอนเป9นทหาร เขายังคิดว)าสารโคเคนอาจเป9นยา
วิเศษที่รักษาอาการของเขาไดO
หลังจากที่เขาไดOคิดคOนสำเร็จแพมเบอรHตันก็ไดOเป‰ดตัวเครื่องดื่มที่ตั้งชื่อว)า “ไวนHโคลาฝรั่งเศสของแพม
เบอรHตัน” ในปƒ ค.ศ. 1885 ซึ่งเขาไดOโฆษณาว)า “เป9นยาบำรุงที่ช)วยสรOางเสริมปŒญญา” “ยาบำรุงประสาท” และ
ยังมีสรรพคุณในการเลิกมอรHฟƒน ซึ่งยังไม)มีแพทยHคนใดคิดคOนวิธีรักษาใหOหายขาดไดO สินคOาตัวใหม)นี้ทำเงินใหOเขาต)อ
วันมากกว)าที่เขาเคยหาไดOทั้งปƒ หลังจากที่เขาประสบความสำเร็จก็ยิ่งทำใหOเขาหมกมุ)นจึงทำใหOสุขภาพย่ำแย)ลงทุก
วัน นอกจากนี้ การทดลองชิมสูตรผสมน้ำหวานหลายชนิด ทำใหOเขาไม)สามารถเลิกติดมอรHฟƒนไดO ต)อมาแพมเบอรH
ตันไดOส)งตัวอย)างสูตรน้ำหวานที่คิดขึ้นใหม)ไปใหOเจOาของรOานเครื่องดื่มคนหนึ่งผสมโซดานั่นจึงเป9นที่มาของโคคา-โค
ลาที่เรารูOจักในปŒจจุบัน
หลังจากที่เขาไดOเป‰ดตัวเขาเลือกที่จะจดทะเบียนเป9นเครื่องหมายการคOาของโคคา-โคลาแทนการจด
สิทธิบัตร เพราะจะไดOไม)ตOองเป‰ดเผยสูตรจนคู)แข)งสามารถเอาไปใชOประโยชนHไดO ทำใหOสูตรน้ำอัดลมโคคา-โคลา ก็ยัง
เป9นความลับจนถึงทุกวันนี้
และในปƒ 1888 เขาไดOขายหุOนบริษัทใหOกับอะซา กริก แคนดHเลอรH (Asa Griggs Candler) เพราะเขาคิด
ว)าคงไม)รอดชีวิตจากอาการเจ็บป‘วย ประกอบกับการขัดสนเงินทองเนื่องจากติดยา ดOวยราคาเพียง 2,300 เหรียญ
รายงาน วิชา MK2202
ธัญชนก พูลผล 6502020001
2

และในปƒเดียวกันนั้นเขาก็ไดOเสียชีวิตลง และหลังจากที่เขาเสียชีวิตไปไม)นานก็ไดOมีการตั้งโรงงานโคคา-โคลา ทั่ว


อเมริกา จึงทำใหO อะซา กริก แคนดHเลอรHกลายเป9นหนึ่งในคนที่ร่ำรวยที่สุดของประเทศในปƒ ค.ศ. 1900 เเละต)อมา
ไดOมีเหตุที่หลายคนไม)พอใจในเรื่องที่นำตOนโคคา ที่มีสารโคเคน บริษัทจึงไดOงดส)วนผสมของโคคาลง และยังไดO
เปลี่ยนชื่อเป9น โคOก(coke) ที่เรารูOจักกันในทุก ๆ วันนี้ดOวย

โคคา โคลLา ในประเทศไทย


โคคา-โคล)า หรือ โคOก ออกจำหน)ายในประเทศไทยครั้งแรกเมื่อวันที่ 29 มีนาคม พ.ศ. 2492 ใน
ปริมาณบรรจุขวดละ 6.5 ออนซH จำหน)ายราคา 1.50 บาท โดย รักษH ปŒนยารชุน นักธุรกิจชาวไทยร)วมกับหุOนส)วน
ชาวต)างชาติ คือ Bill Davis และ Ray Derrick และดำเนินการขออนุมัติลิขสิทธิ์ขวด เป9นผูOจัดจำหน)ายในประเทศ
ไทยตั้งแต)ปƒ พ.ศ. 2491 โดยไดOมีการเป‰ดโรงงานบรรจุขวด "Rak Derrick & Davis Bottling" เพื่อผลิตและ
จำหน)ายอย)างเป9นทางการในวันที่ 8 เมษายน 2492 และต)อมาไดOขายลิขสิทธิ์ดังกล)าวใหOแก) กลุ)มบริษัท ไทยน้ำ
ทิพยH จำกัด ของ พจนH สารสิน ในปƒ 2502 โคคา-โคล)า จัดจOางผลิต ภาพยนตรHโฆษณาทางโทรทัศนHในประเทศไทย
เป9นครั้งแรกเมื่อ พ.ศ. 2521
ปŒจจุบัน กลุ)มบริษัท ไทยน้ำทิพยH จำกัด ดำเนินการผลิตและจัดจำหน)าย ผลิตภัณฑHของ โคคา-โคล)า ทั้ง
ประเทศ ยกเวOน 14 จังหวัดภาคใตO ของไทยที่มี บริษัท หาดทิพยH จำกัด (มหาชน) เป9นผูOถือลิขสิทธิ์การผลิตและจัด
จำหน)ายเครื่องดื่ม โคคา-โคลา โดยมี บริษัท โคคา-โคล)า (ประเทศไทย) จำกัด เป9นผูOรับผิดชอบดOานกิจกรรม
การตลาด โดยไดOมีการรวมตัวกันเป9น กลุ)มธุรกิจโคคา-โคลา ในประเทศไทย

1.2 ข$อมูลเกี่ยวกับ วิสัยทัศนV พันธกิจ เปWาหมาย นโยบายองคVกร


วิสัยทัศนV
เรามุ)งมั่นพัฒนาแบรนดHและเครื่องดื่มที่ผูOบริโภคทั่วโลกชื่นชอบ เพื่อมอบความสดชื่นใหOแก)ร)างกายและ
จิตใจ เราพรOอมเดินหนOาดำเนินธุรกิจโดยคำนึงถึงความยั่งยืนและอนาคตที่ดียิ่งขึ้นเป9นสำคัญ เพื่อสรOางความ
แตกต)างใหOกับผูOคน ชุมชนและโลกใบนี้

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
3

พันธกิจ
“World Without Waste” โลกเรากำลังประสบปŒญหาใหญ)เรื่องบรรจุภัณฑH หนOาที่ของพวกเราคือ
ร)วมกันรับผิดชอบเพื่อแกOไขปŒญหานี้ ผ)านแนวคิด World Without Waste ที่เป9นการลงทุนระดับโลกของโค
คา-โคล)า เพื่อกำจัดปŒญหาขยะจากบรรจุภัณฑHใหOหมดไปจากโลก - มร. เจมสH ควินซียH ประธานและประธาน
เจOาหนOาที่บริหาร เดอะโคคา-โคล)า คัมปะนี
เปWาหมาย
เป^าหมายของโคคา- โคล)า คือตOองการเป9น “BEVERAGES FOR LIFE” มีเครื่องดื่มหลากหลายตอบ
โจทยHผูOบริโภคทุกกลุ)ม
นโยบายองคVกร
เรามุ)งมั่นที่จะสรOางความยั่งยืนและอนาคตที่ดียิ่งขึ้น เราดำเนินธุรกิจเพื่อสรOางความเปลี่ยนแปลงโดย
คำนึงถึงความยั่งยืนและอนาคตที่ดียิ่งขึ้นของผูOคน ชุมชน และโลกของเรา การเป9นบริษัทที่ดียิ่งขึ้นจะทำใหOเรา
สามารถช)วยสรOางอนาคตที่แข็งแกร)งและยั่งยืนยิ่งขึ้นเพื่อทุกคน
เราดำเนินงานภายใตOแนวทางความยั่งยืนแบบองคHรวมซึ่งมุ)งเนOนไปที่การดูแลปกป^องสังคม สิ่งแวดลOอม
และเศรษฐกิจ แนวทางที่ใหOความสำคัญรอบดOานที่จะช)วยใหOเราสามารถสรOางการเปลี่ยนแปลงอย)างแทOจริงที่
ยั่งยืนไดOสำเร็จ

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
4

1.3 รายการผลิตภัณฑVทั้งหมดของธุรกิจ (พร$อมรูปภาพประกอบ)

1. โค$ก(Coke) ถูกคิดคOนขึ้นโดย เภสัชกรที่ชื่อว)า John Pemberton ในปƒค.ศ. 1886 โดยเขาคิดว)ามันคือยา


ก)อนที่ นักธุรกิจ Asa Griggs Candler จะซื้อลิขสิทธิ์และจดสิทธิบัตรเครื่องหมายการคOาในปƒ 1944 และ
กลายเป9นเครื่องดื่มของคนในศตวรรษที่ 20 ปŒจจุบัน Coca-Cola เป9นบริษัทเครื่องดื่มที่ใหญ)ที่สุดในโลก มี
เครื่องดื่มในเครือทั้งหมดเกินกว)า 500 แบรนดH เฉพาะโคOก ถูกขายใน 200 ประเทศทั่วโลก

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
5

2.มินิทเมด(Minute Maid) เป9นหัวหอกสำคัญ โดยสินคOาที่มียอดจำหน)ายอันดับตOนๆ ประกอบดOวย มินิท


เมด สแปลช ในขวดแกOว และมินิทเมด พัลพิ ซึ่งมีเนื้อผลไมOผสม ความทOาทายต)อไปก็คือการขยายตลาด อาศัย
การเป‰กตัวสินคOาใหม) อย)าง มินิทเมด ฮันนี่ เลมอน ซึ่งคาดว)าน)าจะจับกลุ)มผูOหญิงไดOมากขึ้น ส)วน มินิทเมด ออ
เรOนจH ไฟเบอรH จะเนOนไปที่กลุ)มผูOบริโภคที่ใส)ใจเรื่องสารอาหารในเครื่องดื่ม

3.Hydration เครื่องดื่มเติมเต็มความสดชื่น ผูOบริโภคคนไทยคงคุOนเคยกับน้ำดื่ม น้ำทิพยH ซึ่งใชOบรรจุภัณฑHซึ่ง


ใชOพลาสติกนOอยลงกว)าขวดน้ำปกติถึง 35% อีกทั้งยังสามารถรีไซเคิลไดO 100% นอกจากนี้ยังมีเครื่องดื่มในกลุ)ม
นี้อีก 2 แบรนดH ประกอบดOวย อควาเรียส น้ำผสมสารสกัดจากผลไมOและผัก ล)าสุดน้ำมะพรOาว Zico ก็วาง
จำหน)ายในประเทศไทย และยังขายในสหรัฐอเมริกา โดยน้ำมะพรOาวที่ขายในสหรัฐอเมริกา เป9นวัตถุดิบจาก
ประเทศไทย 100% นับว)าช)วยเกษตรกรไทยไปในตัว

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
6

4.สไปรทV(Sprite) เครื่องดื่มสีใสรสมะนาว เครื่องดื่มที่สรOางขึ้นโดยCoca-Cola มันไดOรับการพัฒนาครั้งแรก


ในเยอรมนีตะวันตกในปƒ 1959 เป9น Fanta Klare Zitrone และไดOรับการแนะนำในสหรัฐอเมริกาภายใตOชื่อ
แบรนดHปŒจจุบันสไปรทHในปƒ 1961

5.A&W รูทเบียรV เอ แอนดH ดับบลิว เครื่องดื่มรูทเบียรHที่ดีที่สุดในอเมริกา สูตรลับที่เป‰ดตัวนับตั้งแต)ปƒค.ศ.


1919 รูทเบียรHแกOวเย็นๆในวันที่อากาศรOอนๆ จะสรOางความสดชื่นและทำใหOวันของคุณไม)น)าเบื่ออีกต)อไป
(สโลแกนเครื่องดื่มเอ แอนดH ดับบลิว)

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
7

6.ชเวปสV(Schweppes) 'ชเวปสH มะนาวโซดา ไม)มีน้ำตาล' นวัตกรรมเครื่องดื่มที่พัฒนาขึ้นตอบรับกับกระแส


ความนิยมบริโภคเครื่องดื่มสูตรไม)มีน้ำตาลที่มาแรงอย)างต)อเนื่อง โดยเครื่องดื่มทางเลือกใหม)นี้ยังคงความอร)อย
เปรี้ยว ซ)า ไดOรสชาติน้ำมะนาวแทOๆ อันเป9นเอกลักษณHของ 'ชเวปสH มะนาวโซดา' สูตรดั้งเดิม ที่ครองใจผูOบริโภค
ชาวไทยมานานกว)า 20 ปƒ

7.แฟนต$า(Fanta) เบื้องหลังความสำเร็จของเบอรHหนึ่งอย)าง “แฟนตOา” นอกเหนือไปจากการที่ “แฟนตOา”


แห)งค)ายผูOผลิตโคคา-โคลา มีนวัตกรรมทางการตลาดที่เหนือชั้นแลOว “แฟนตOา” ยังจัดไดOว)าเป9น Pioneer ที่เขOา
มาบุกเบิกในตลาดน้ำสีก็ว)าไดO เพราะเป9นแบรนดHแรกที่ส)งเครื่องดื่มน้ำอัดลมกลิ่นผลไมOลงชิมลางในตลาด
ประเทศไทยเมื่อกว)า 50 ปƒที่ผ)านมา

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
8

1.4 ข$อมูลเกี่ยวกับ STP (S – สLวนแบLงการตลาด, T – ลูกค$าเปWาหมาย, P - ตำแหนLงทางการตลาดของ


ธุรกิจและผลิตภัณฑV)

S – สLวนแบLงการตลาด
การแบ)งส)วนตลาดหมายถึงการจําแนกตลาดที่มีศักยภาพในกลุ)มหรือกลุ)มที่มีความตOองการร)วมกันและ
ตอบสนองต)อการดําเนินการทางการตลาดที่เฉพาะเจาะจงในทํานองเดียวกัน แนวทางนี้ช)วยใหOบริษัทสามารถ
กําหนดเป^าหมายลูกคOาประเภทต)างๆ ที่รับรูOถึงมูลค)าสัมบูรณHของผลิตภัณฑHและบริการเฉพาะจากตัวแปรของ
กันและกัน
การแบ)งส)วนตลาดของ Coca-Cola มุ)งเนOนไปที่องคHประกอบต)างๆ สี่ประการ ไดOแก) ภูมิศาสตรH
ประชากรศาสตรH จิตวิทยา และพฤติกรรม Coca-Cola อาจมีตOนกําเนิดจากสหรัฐอเมริกา แต)ไดOขยายแบรนดH
ไปยังประเทศต)างๆ ทั่วโลกในช)วงหลายปƒที่ผ)านมา การแบ)งส)วนทางภูมิศาสตรHของบริษัทมีเป^าหมายเพื่อ
ขับเคลื่อนตลาดไปสู)หน)วยทางภูมิศาสตรHต)างๆ รวมถึงเมือง ภูมิภาค และละแวกใกลOเคียง ในขณะที่ Coca-
Cola อาจมุ)งเนOนไปที่พื้นที่ในเมืองและชานเมือง แต)ก็รับประกันเครือข)ายการจัดจําหน)ายผลิตภัณฑHทั่วประเทศ
นี่คือการตระหนักว)าเมื่อบริษัทขยายตัว มีความตOองการจากผูOที่อยู)ในพื้นที่ชนบท
ในขณะเดียวกัน การแบ)งส)วนประชากรของ Coca-Cola แบ)งออกเป9นกลุ)มย)อยตามตัวแปรต)างๆ เช)น
อายุ อาชีพ วงจรชีวิตของครอบครัว เชื้อชาติ ศาสนา รุ)น ชนชั้นทางสังคม และสัญชาติ ตัวแปรเหล)านี้เป9น
พื้นฐานที่ไดOรับความนิยมมากที่สุดของ Coca-Cola เพื่อแยกแยะกลุ)มลูกคOา องคHประกอบทางจิตวิทยาของการ
แบ)งส)วนตลาด Coca-Cola แบ)งออกเป9นกลุ)มต)างๆ ตามไลฟ¨สไตลH บุคลิกภาพ หรือค)านิยม
ตัวแปรพฤติกรรมเป9นองคHประกอบสุดทOายในการแบ)งส)วนการตลาดของ Coca-Cola โดยทั่วไปจะเนOนที่
ความรูO การใชO การตอบสนอง และทัศนคติของลูกคOาที่มีต)อผลิตภัณฑHของตน นักการตลาดส)วนใหญ)ถือว)าตัว
แปรพฤติกรรมเป9นจุดเริ่มตOนที่ยอดเยี่ยมสําหรับการกําหนดกลุ)มตลาด

T – ลูกค$าเปWาหมาย
การกําหนดเป^าหมายของ Coca-Cola

กลยุทธHการกําหนดเป^าหมายของ Coca-Cola นั้นกวOางขึ้น ไม)เพียงแต)เพราะการปรากฏตัวในตลาดทั่ว


โลกเท)านั้น แต)ยังรวมถึงผลิตภัณฑHต)างๆ ที่พวกเขาจัดหาใหOดOวย นอกจากนี้ยังมีความตOองการที่จะตอบสนอง
ลูกคOาที่หลากหลายตั้งแต)ระดับปานกลางไปจนถึงผูOที่ใส)ใจสุขภาพ เป^าหมายหลักของ Coca-Cola คือลูกคOาที่
อายุนOอยกว)าภายในกลุ)มอายุ 10-25 และตลาดรองที่ประกอบดOวยผูOที่มีอายุ 25-40 ปƒ
บริษัทตั้งเป^าไปที่ตลาดที่ตOองการรสชาติที่เขOมขOนดOวยเครื่องดื่มโคล)าทั่วไปในแง)ของรสชาติ ใน
ขณะเดียวกัน เครื่องดื่มไดเอทโคล)าและตัวแปรต)างๆ มุ)งเป^าไปที่ลูกคOาที่ใส)ใจสุขภาพ Coca-Cola campany
ไดOขยายผลิตภัณฑHไปยังเครื่องดื่มที่ไม)ใช) -cola เพื่อกําหนดเป^าหมายผูOที่ไม)ชอบดื่มเครื่องดื่มโคล)าทั่วไป

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
9

ผลิตภัณฑH Coca-Cola เช)น Sprite ไดOรับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อกําหนดเป^าหมายวัยรุ)นและนักศึกษา


ในขณะที่ผลิตภัณฑHอื่นๆ กําหนดเป^าหมายไปยังคณะทํางานรุ)นเยาวH

P – ตำแหนLงทางการตลาดของธุรกิจและผลิตภัณฑV
การวางตําแหน)งจะจัดการกับวิธีที่ผลิตภัณฑHจะยืนหยัดกับการแข)งขัน ซึ่งนําเสนอผลิตภัณฑHและบริการ
เดียวกันในตลาดและความคิดของลูกคOา การวางตําแหน)งที่ยอดเยี่ยมจะเปลี่ยนผลิตภัณฑHใหOมีเอกลักษณH
เฉพาะตัว ทําใหOลูกคOาพิจารณาใชOงาน ในตลาดที่มีผลิตภัณฑHรกต)างๆ ที่แสดงประโยชนHที่คลOายคลึงกัน กลยุทธH
การวางตําแหน)งที่มีประสิทธิภาพทําใหOผลิตภัณฑHโดดเด)นท)ามกลางผลิตภัณฑHอื่นๆ และสรOางความอยากรูOอยาก
เห็นจากลูกคOา
ดOวย Coca-Cola ทําใหOผลิตภัณฑHของตนดับกระหายและสดชื่น ผลิตภัณฑHที่พวกเขาเสนอนั้นกล)าวกันว)า
นําความสุขมาสู)ตลาดเป^าหมาย เครื่องดื่มและผลิตภัณฑHอื่นๆ จาก Coca-Cola ยังเกี่ยวขOองกับการมีช)วงเวลาที่
ดีกับครอบครัวและเพื่อนฝูงในขณะที่เพลิดเพลินกับชีวิตประจําวัน นอกจากนี้ บริษัทยังทําการตลาดผลิตภัณฑH
ของตนอย)างสม)ําเสมอและมีคุณภาพระดับพรีเมียม
สําหรับผูOที่มองหาเครื่องดื่มคุณภาพสูง หนึ่งในชื่อที่จะเขOามาในความคิดของพวกเขาอย)างแน)นอนคือ
Coca-Cola บริษัทมีเครื่องดื่มใหOเลือกมากมาย แต)ละรายการมอบประสบการณHเชิงบวกใหOกับผูOบริโภค ตรงกัน
ขOามกับแบรนดHเครื่องดื่มอื่นๆ แบรนดH Coca-Cola เองเป9นผลิตภัณฑHที่ใหOความสุขและแง)บวกในชีวิตของลูกคOา
ทOายที่สุดแลOว จุดสนใจหลักของบริษัทคือการตอบสนองความตOองการและความชอบของลูกคOาทั่วโลก

1.5 ข$อมูลเกี่ยวกับกลยุทธVสLวนประสมทางการตลาดของธุรกิจที่ดำเนินการอยูL : ด$านผลิตภัณฑV ด$าน


นโยบายราคา ด$านการจัดจำหนLาย และด$านสLงเสริมการตลาด
ด$านผลิตภัณฑV
ผลิตภัณฑHเป9นองคHประกอบแรกของ 4Ps ของการตลาดของ Coca-Cola บริษัทภูมิใจนําเสนอการจัด
แสดงพอรHตโฟลิโอผลิตภัณฑHที่กวOางขวางซึ่งรวมแบรนดHนิ่งและแบรนดHที่เป9นประกายมากถึง 500 แบรนดH ดOวย
ตัวเลขนี้ มีตัวเลือกเครื่องดื่มมากกว)า 3000 รายการ ผลิตภัณฑHชั้นนําของบริษัท Coca-Cola เป9นหนึ่งในแบ
รนดHที่ไดOรับความนิยมและมีมูลค)ามากที่สุดในโลก

ด$านราคา
องคHประกอบอีกประการหนึ่งของส)วนประสมการตลาดของ Coca-Cola คือราคา บริษัทปฏิบัติตามแนว
ทางการเลือกปฏิบัติดOานราคาในส)วนผสมทางการตลาด แนวทางนี้ช)วยใหOบริษัทสามารถเรียกเก็บราคาที่
แตกต)างกันสําหรับผลิตภัณฑHของตนในหลายกลุ)ม โดยทั่วไปแลOว Oligopoly เป9นตลาดที่มีบริษัทจํานวนนOอยที่
ตระหนักว)าพวกเขามีความเป9นอิสระในแง)ของนโยบายการส)งออกและการกําหนดราคา อุตสาหกรรมเครื่องดื่ม
มีผูOขายนOอยรายที่มีผูOซื้อหลายราย แต)มีผูOผลิตจํานวนจํากัดเท)านั้น

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
10

จุดราคาต)าง ๆ ของ Coca-Cola โดยทั่วไปไดOรับแรงหนุนจากประเภทของการบริโภค ดังนั้น การกําหนด


ราคาจึงขึ้นอยู)กับส)วนประกอบหลายอย)าง รวมถึงการใชOผลิตภัณฑHและที่ตั้ง เมื่อ Coca-Cola พยายามเจาะ
ตลาดใหม) โดยเฉพาะอย)างยิ่งตลาดที่อ)อนไหวต)อการกําหนดราคา บริษัทมักจะลดราคาผลิตภัณฑHของตนลงกว)า
คู)แข)ง เมื่อถึงเวลาที่มันเสริมความแข็งแกร)งใหOกับตําแหน)งในตลาดใหม) มันเปลี่ยนตําแหน)งกลยุทธHเป9นแบรนดH
ระดับพรีเมียมโดยใชOความคิดริเริ่มในการส)งเสริมการขายหลายอย)าง

ด$านการจัดจำหนLาย
ดOวยความสําเร็จของ Coca-Cola จึงไม)มีความลับที่บริษัทมีที่ตั้งหลายแห)งทั่วโลกซึ่งตลาดเป^าหมาย
สามารถเขOาถึงผลิตภัณฑHทั้งหมดไดOอย)างง)ายดาย มีระบบการจัดจําหน)ายที่กวOางขวางและครอบคลุมซึ่งขายไดO
ประมาณ 1.9 พันลOานเสิรHฟทุกวัน ตามเนื้อผOา Coca-Cola พึ่งพาพันธมิตรการบรรจุขวดทั่วโลกของบริษัท
สําหรับกระบวนการบรรจุภัณฑHและการจัดจําหน)าย ระบบทํางานในหลายช)องทาง
Coca-Cola ผลิตและจําหน)ายน้ำหวาน สารเขOมขOน ฐานเครื่องดื่ม ไปจนถึงการบรรจุขวด บริษัทเป9น
เจOาของแบรนดHทั้งหมดและรับผิดชอบในการริเริ่มการตลาดแบรนดH แทนที่จะวางรOานคOาปลีกต)างๆ ทั่วโลก
Coca-Cola ไดOเพิ่มขีดความสามารถของผูOบรรจุขวดที่ไดOรับอนุญาตในการบรรจุหีบห)อ สินคOา และแจกจ)าย
เครื่องดื่มใหOกับพันธมิตรและกลุ)มลูกคOาตูOจําหน)ายสินคOาอัตโนมัติของบริษัท ผูOบรรจุขวดที่ไดOรับอนุญาตยัง
ทํางานอย)างใกลOชิดกับรOานอาหาร รOานขายของชํา รOานสะดวกซื้อ ผูOขายริมถนน สวนสนุก และโรงภาพยนตรH
เพื่อจําหน)ายผลิตภัณฑH Coca-Cola พวกเขาร)วมกันดําเนินการตามกลยุทธHการตลาดที่แปลเป9นภาษาทOองถิ่น
สําหรับบริษัทอย)างมีประสิทธิภาพ

ด$านการสLงเสริมการตลาด
การแข)งขันในอุตสาหกรรมโซดานั้นสูงมาก ดังนั้นบริษัทส)วนใหญ)จึงใชOเงินจํานวนมหาศาลเพื่อเป9นทุนใน
การโฆษณาและการริเริ่มการส)งเสริมการขายอื่นๆ ในปƒ 2559 Coca-Cola มีการใชOจ)ายทางการตลาด 4
พันลOานดอลลารHและเพิ่มขึ้นเป9น 4.1 พันลOานดอลลารHในปƒ 2561
ในปƒ 2559 บริษัทไดOเป‰ดตัวแคมเปญส)งเสริมการขาย Taste the Feeling ซึ่งเป9นการเปลี่ยนแปลงที่
สําคัญจากแนวทางการตลาดก)อนหนOานี้ นอกจากโทรทัศนHและแคมเปญโฆษณากลางแจOงแลOว Coca-Cola ยัง
ไดOขยายโฆษณาผ)านช)องทางโซเชียลมีเดียต)างๆ เนื่องจากการตลาดดิจิทัลเป9นหนึ่งในวิธีที่ทันสมัยกว)าในการโปร
โมตผลิตภัณฑH บัญชีโซเชียลมีเดียของบริษัทจึงถูกใชOเพื่อเชื่อมต)อกับผูOติดตามและแฟนๆ และสําหรับการมีส)วน
ร)วมของลูกคOา ในบัญชี YouTube อย)างเป9นทางการ มีวิดีโอส)งเสริมการขายมากกว)า 1, 250 รายการที่ลูกคOา
สามารถดูไดO เมื่อการแข)งขันรุนแรงขึ้น Coca-Cola ตั้งเป^าที่จะเสริมสรOางชื่อเสียงในอุตสาหกรรมผ)าน
แพลตฟอรHมโซเชียลมีเดีย
แน)นอนว)าการตลาดดิจิทัลมีบทบาทสําคัญในการตลาดสมัยใหม) อย)างไรก็ตาม ในช)วงหลายปƒที่ผ)านมา
Coca-Cola ยังสอดคลOองกับความคิดริเริ่มในการส)งเสริมการขายในกลยุทธHทางการตลาด พวกเขาไม)เคย

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
11

เบี่ยงเบนจากขOอความพื้นฐานและครัวเรือนถึงลูกคOาซึ่งก็คือความสุข บริษัทดําเนินแคมเปญที่หลากหลาย แต)


อย)าลืมปลูกฝŒงธีมพื้นฐานในแต)ละโฆษณาตลอดประวัติศาสตรHของบริษัท
นอกจากโฆษณาส)งเสริมการขายขั้นพื้นฐานแลOว Coca-Cola ยังลงทุนในความรับผิดชอบต)อสังคมของ
องคHกรและความยั่งยืนเพื่อพัฒนาเครือข)ายการผลิตและห)วงโซ)อุปทานที่ยั่งยืน

2. วิเคราะหVสถานการณV (SWOT analysis) ของธุรกิจและผลิตภัณฑV

จุดแข็งของ Coca-Cola
- เอกลักษณHของแบรนดHที่แข็งแกร)ง – Coca-Cola เป9นแบรนดHยอดนิยมที่มีเอกลักษณHของแบรนดHที่ไม)
เหมือนใคร น้ำอัดลมเป9นเครื่องดื่มที่ขายดีที่สุดในประวัติศาสตรH-selling
- การประเมินมูลค)าแบรนดHสูง – Coca-Cola เป9นหนึ่งในแบรนดHที่มีชื่อเสียงที่สุดที่มีมูลค)าแบรนดHสูง
อย)างไม)ตOองสงสัย ตามรายงานประจำปƒของ Interbrand Coca Cola ไดOรับการจัดอันดับใหOเป9นแบ
รนดHระดับโลกที่ดีที่สุดอันดับที่ 6 ในปƒ 2021 ดOวยมูลค)าแบรนดH 57 พันลOานดอลลารH บริษัทอันดับ
สูงสุดอื่นๆ ในรายการ ไดOแก) Apple ที่ #1, Amazon ที่ #2, Microsoft ที่ #3 Google ที่ #4 และ
Samsung ที9่ ตำแหน)ง#5
- ขยายการเขOาถึงทั่วโลก – มีจำหน)ายในกว)า 200 ประเทศดOวยผลิตภัณฑHของบริษัท 1.9 พันลOานเสิรHฟ
ต)อวัน ไดOเป‰ดตัวผลิตภัณฑHใหม)มากกว)า 500 รายการทั่วโลก บางส)วนเป9นเครื่องดื่มรูปแบบต)างๆ ของ
Coca-Cola เช)น Coco Cola Vanilla และ Cherry Coca-Cola เป9นที่ทราบกันดีว)าแบรนดHของ
บริษัทสัมผัสทุกไลฟ¨สไตลHและประชากรศาสตรH
- สมาคมแบรนดHที่ยิ่งใหญ)ที่สุดและความภักดีของลูกคOา – Coca-Cola ถือเป9นหนึ่งในแบรนดHที่เชื่อมโยง
กับอารมณHมากที่สุดของสหรัฐฯ แบรนดHที่มีค)านี้เกี่ยวขOองกับ “ความสุข” และมีความภักดีต)อลูกคOาที่
แข็งแกร)ง ลูกคOาสามารถระบุรสนิยมเฉพาะของพวกเขาไดOอย)างรวดเร็ว การหาสิ่งทดแทนเป9นเรื่องยาก
สำหรับพวกเขา นอกจากนี้ Coca-Cola และ Fanta มีแฟนตัวยงติดตามมากกว)าชื่อเครื่องดื่มอื่นๆ ใน
อุตสาหกรรม
- ส)วนแบ)งการตลาดที่โดดเด)น – จาก Coca-Cola และ Pepsi ซึ่งเป9นผูOผลิตน้ำอัดลมรายใหญ)ที่สุดเพียง
สองคนในกลุ)มเครื่องดื่ม Coca-Cola มีส)วนแบ)งการตลาดที่ใหญ)ที่สุด Coke, Sprite, Diet Coke,
Fanta, Limca และ Maaza เป9นตัวขับเคลื่อนการเติบโตสูงสุดสำหรับ Coca-Cola
- ระบบการจัดจำหน)ายที่ไม)มีใครเทียบไดO – Coca-Cola มีเครือข)ายการจัดจำหน)ายที่มีประสิทธิภาพ
และกวOางขวางที่สุดในโลก บริษัทมีพันธมิตรการบรรจุขวดเกือบ 225 รายและโรงงานบรรจุขวด
ประมาณ 900 แห)งทั่วโลก

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
12

- การเขOาซื้อกิจการ – Coca-Cola มีรายชื่อการเขOาซื้อกิจการเชิงกลยุทธHและผลกําไรมากมาย รวมถึง


เครือข)ายกาแฟ Costa, Fairlife (ผลิตภัณฑHนม), Fuze Tea, AdeS และอีกมากมาย ดOวยการเขOาซื้อ
กิจการเหล)านี้ Coca-Cola ไดOขยายพอรHตโฟลิโอเครื่องดื่มพรOอมดื่ม

จุดอLอนของ Coca-Cola
- การแข)งขันที่ดุเดือดกับ Pepsi – Pepsi เป9นคู)แข)งที่ใหญ)ที่สุดของ Coca-Cola ถOาไม)ใช) Pepsi Coca-
Cola คงจะเป9นผูOนําตลาดที่ชัดเจนในเครื่องดื่ม
- การกระจายผลิตภัณฑH – Coca-Cola มีการกระจายผลิตภัณฑH ที่ Pepsi ไดOเป‰ดตัวรายการขนม
มากมายเช)น Lays และ Kurkure Coca-Cola ลOาหลังในกลุ)มนี้ มันทำใหOเป±ปซี่มอี ำนาจเหนือโคคา-โค
ล)า
- บรรจุภัณฑHทที่ ำลายสิ่งแวดลOอม - ในรายงาน TearFund ปƒ 2020 โคคาโคล)าไดOรับการเสนอชื่อใหOเป9น
หนึ่งในสี่แบรนดHผูOบริโภคที่ใหญ)ที่สุดในโลกที่มีส)วนอย)างมากต)อภาวะโลกรOอนและการปล)อยคารHบอน
โดยใชOขวดพลาสติกแบบใชOแลOวทิ้ง
- ซีอีโอของ Coca-Cola ตั้งเป^าที่จะลดผลิตภัณฑHโคOกที่หวงแหน – James Quincy ซีอีโอคนปŒจจุบัน
ของ Coca-Cola และนักธุรกิจที่มีชื่อเสียง เพิ่งถูกทิ้งระเบิดดOวยความคับขOองใจที่ไม)พอใจของแฟน ๆ
โคOก การรOองเรียนเขOามาเนื่องจากการตัดสินใจที่น)าตกใจของ CEO ที่จะยุติผลิตภัณฑHยอดนิยมบาง
รายการจากกลุ)มผลิตภัณฑHที่หลากหลายของ Coca-Cola อย)างถาวร Coca-Cola ตั้งเป^าที่จะกําจัด
in-demand และผลิตภัณฑHยอดนิยม เช)น Tab (เครื่องดื่มลดน้ำหนัก), Odwalla (แบรนดHสมูทตี้)
และน้ำมะพรOาวอันเป9นที่รัก Zico
- การที่ Coca-Cola จะเสนอผลิตภัณฑHใหม)ๆ นั้นย)อมเป9นไปไดOยาก เนื่องจาก Coca-Cola เป9นที่รูOจัก
ของผูOบริโภคในดOานน้ำดื่ม Cola ซึ่งการที่จะขยายไปในดOานอื่นนั้นเป9นเรื่องที่ยาก
- Coca-Cola เป9นเครื่องดื่มที่ไม)มีคุณค)าทางโภชนาการ ไม)มีประโยชนHต)อร)างกาย

โอกาสของ Coca-Cola
- ตลาดยังเป‰ดกวOางสำหรับเครื่องดื่มไรOแอลกอฮอลH
- การสื่อสารไรOพรมแดน ทำใหOผลิตภัณฑHเขOาถึงผูOบริโภคไดOง)ายขึ้น
- เทคโนโลยีที่มีการพัฒนาอย)างต)อเนื่องซึ่งในอนาคตขOางหนOาเทคโนโลยีย)อมพัฒนาขึ้นอย)างมากช)วยใน
ดOานการผลิต การโฆษณาช)วยใหOผูOบริโภครูOจักไดOมากขึ้น การกระจายสินคOา เป9นตOน
- Coca-Cola เป‰ดตัวความทOาทาย TikTok เป9นการเคลื่อนไหวที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทในการปรับปรุง
การจดจำแบรนดHใหOดียิ่งขึ้นไปอีก

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
13

อุปสรรค coca cola


- มีสินคOาตัวแทน เนื่องจากตลาดเครื่องดื่มนี้มีการขยายออกอย)างแพร)หลายทำใหOผูOบริโภคมีทางเลือก
มากขึ้นกว)าในอดีต
- ราคาของวัตถุดิบผันผวน เช)น ราคาน้ำตาลที่สูงขึ้นย)อมทำใหOส)งผลต)อราคาต)อหน)วยของสินคOาดOวยหาก
ราคาสูงขึ้น ความตOองการย)อมลดลง
- เป9บซี่ใชOกลยุทธH In&Out คือ การสรOางโปรดักตH ใหม)ๆ บนฐานของน้ำดำ เพื่อสรOางสีสันใหOตลาดมีทั้ง
เป±ปซี่แม็กซH, เป±ปซี่ทวิสตH, เป±ปซี่บลู, เป±ปซี่ไฟรH, เป±ปซี่ไอซH และเป±ปซี่ลาเตO ทำใหOผูOบริโภคเกิดทางเลือก
ที่มากขึ้นและมีความรูOสึกถึงความแปลกใหม)และอาจใหOความสนใจ และทดลองบริโภค จนอาจเกิดการ
Switching Brand ไดO
- ภาวะเศรษฐกิจที่ผันผวน เมื่อเศรษฐกิจแย)ลงย)อมมีผลต)อการบริโภคของประชาชนซึ่งจะบริโภคอย)าง
จำกัดมากขึ้น
- การแข)งขันที่รุนแรง ทั้งตลาดเดิมและเครื่องดื่มใหม)ๆที่พยายามเขOามาเรื่อยๆ ทำใหOการจะครองส)วน
แบ)งตลาดจำนวนมากนั้นยากขึ้น
- ค)านิยมของผูOบริโภคมีการเปลี่ยนแปลง คือใหOความสำคัญเรื่องสุขภาพมากขึ้นทำใหOผูOบริโภคลดการ
บริโภคเครื่องดื่มโคล)าลง เนื่องจากไม)มีประโยชนHต)อร)างกาย และใหOความสนใจกับสินคOาที่ใหOผลดีกับ
สุขภาพมากขึ้น
- การแพร)ของข)าวความผิดพลาดในการผลิต ทำใหOเกิดความเสียหายกับตราสินคOา ผูOบริโภคอาจไม)
เชื่อถือและเปลี่ยนพฤติกรรมการบริโภคไดO
- จากผลสำรวจ ผูOบริโภคส)วนใหญ)ชื่นชอบรสชาติของเป±ปซี่มากกว)า

3. วิเคราะหVความเหมาะสมของกลยุทธVสLวนประสมทางการตลาด

Product
Coca Cola มีการพัฒนาสินคOาของตัวเองมาโดยตลอด เริ่มจากการที่ส)วนแบ)งการตลาดลดลงอัน
เนื่องมาจากการเริ่มเขOามาทำตลาดของ Pepsi และเศรษฐกิจตกต่ำหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 Coca Cola มอง
ว)าตลาดน้ำดำอาจถึงจุดอิ่มตัว จึงสรรหาวิธีต)างๆมาแกOปŒญหาโดย 1 ในนั้นคือการแตก Product Line ทำใหO
เกิด Coca Cola รสชาติใหม)ๆขึ้นมาเพื่อใหOเกิดจุดสนใจ และสรOางฐานลูกคOาใหม)ๆขึ้นไปไดO รวมไปถึงการพัฒนา
Package ออกไปจากแบบ ฝาจีบ ไปแบบ กระป´อง และแบบฝาเกลียวเพื่ออรรถประโยชนHที่แตกต)างรวมไปถึง
ความสะดวกในดOานต)างๆไม)ว)าจะเป^นการสรOางความแปลกใหม) สะดวกต)อการขนส)งและเก็บรักษา รวมไปถึง
การมีรูปแบบสินคOาที่มากขึ้นก็เป9นการเป‰ดช)องทางใหOผลิตไดOมากขึ้นกว)าเดิมซึ่งเป9นการช)วยลดตOนทุนทางอOอม

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
14

Price
Coca Cola ประสบปŒญหาอเมริกาเศรษฐกิจฝµดเคืองจากยุคสมัยสงครามโลกทำใหOตOองดิ้นรนและเปลี่ยน
ภาพลักษณHของตนเองซึ่งขOอสรุปที่ออกมาคือการสรOางภาพว)าเป9นของฟุ‘มเฟµอยที่มีกำลังซื้อ จาก Print Ad. ที่นำ
ซานตาครอสมาใชOเป9นครั้งแรกเพื่อรักษายอดขายและเก็บรักษาภาพพจนHของ Brand ที่มีความหรูหรา เอาไวO
ส)งผลมาจนถึงปŒจจุบันที่ Coca Cola Brand ยังคงสามารถรักษาภาพพจนHที่ดูดีและหรูหราเอาไวOพรOอมๆกับ
ราคาที่ไม)ทำรOายจิตใจผูOบริโภคมากนัก

Place
Coca cola มีลักษณะการวางแผนธุรกิจโดยการโยนภาระขั้นตอนการบรรจุขวดและการจัดจำหน)ายใหOกับ
ผูOประกอบการรายอื่นในลักษณะการขาย Franchise ขอบเขตที่ดูแลจริงๆมีเพียงการวางแผนธุรกิจและการผลิต
หัวเชื้อดOวยสูตรลับเพื่อส)งต)อไปยัง Bottler ที่ต)างๆดังนั้นการตกลงธุรกรรมกับ Distributor และการวางแผน
ต)างๆโดยส)วนใหญ)จึงเป9นหนOาที่ของทั้ง Coca Cola เช)นการตกลงกับ Whole Seller ที่เป^นระดับสากลอย)าง
Careful หรือ โลตัส, การตกลงสัญญากับ Distributor ต)างๆที่สามารถมีผลประโยชนHร)วมกันไดOอย)าง
Mcdonald หรือ Burger King ซึ่งสิ่งเหล)านี้มีผลอย)างมากต)อการสรOางการรับรูOและเกิดช)องทางจำหน)ายอัน
มากมายที่จะนำไปสู)ผูOบริโภคประกอบกับการเป9นสินคOาประเภท Daily Goods ที่มีราคาไม)แพง และ
ภาพลักษณHของ Brand ที่สรOางมาอย)างดีก็ช)วยเสริมความสะดวกในการติดต)อและจำหน)ายสินคOาของตัวเองไป
ยัง Distributor รายย)อยตามซอกมุมต)างๆทั่วโลก

Promotion
เพื่อเป9นการรักษาฐานลูกคOาที่มีอยู)และเพิ่มใหOมากขึ้นไปอีกการสรOางแผนส)งเสริมการขายจึงเป9นสิ่งจำเป9น
เพื่อเป9นการชักจูงความสนใจจากผูOบริโภคอยู)สม่ำเสมอ Coca Cola จึงมีการออก Promotion ต)างๆที่เป9นการ
ตั้งเป^าทั้งต)อผูO Consumer และ Trader อย)างสม่ำเสมอ

4. นิสิตแสดงวิสัยทัศนV โดย : การวิเคราะหV และนำเสนอเกี่ยวกับกลยุทธVผลิตภัณฑVและกลยุทธVด$าน


นโยบายราคารวมถึงสLวนประสมทางการตลาดอื่นๆ ที่เหมาะสมตLอการแขLงขันของธุรกิจยุค Next Normal
ดOวยความที่Coca cola เป9นแบรนดHใหญ)ในหมวดหมู)น้ำอัดลม ที่เป9นที่รูOจักและเขOาถึงผูOบริโภคแทบทุกเพศ
ทุกวัยอยู)แลOว สิ่งทีC่ oca colaควรพิจารณาเพิ่มควรจะเป9นการเป‰ดตลาดอาหารและขนมทานเล)นเพื่อขยาย
ประเภทและจำนวนรายไดOจากภาพดOานล)างนี้จะแสดงใหOเห็นถึงอัตราส)วนแบ)งการตลาดของแบรนดHน้ำอัดลม

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001
15

จากกราฟจะแสดงใหOเห็นไดOชัดว)าCoca cola เป9นอันดับ1 ในตลาดของน้ำอัดลมไม)เพียงแต)น้ำอัดลมสีดำเท)านั้น


แต)อันดับรองลงมาอย)าอันดับที่ 3 4 และ 5 ก็ยังเป9นผลิตภัณฑHในแบรนดHของ Coca cola ทั้งสิ้น โดยที่บริษัท
คู)แข)งตลอดกาลอย)าง Pepsi อยู)ในอันดับที่ 2
ถึงจะครองตำแหน)งแชมป¨ในตลาดน้ำอัดลมแต) The Coca Cola Company กลับมีรายไดOนOอยกว)า
PepsiCo อยู)เกือบเท)าตัว

จากภาพแสดงใหOเห็นว)า Coca cola ยังดOอยกว)าPepsiCo อยู)มากถOาวัดกันในตลาดอาหารและขนมทาน


เล)น
ดิฉันมีความคิดเห็นว)า หาก Coca cola ตOองการจะขยายตลาดหรือพัฒนาธุรกิจไปดOานใดดOานหนึ่งนั้น ควร
จะเป9นการเป‰ดตลาดอาหารและขนมทานเล)นเพื่อทีจ่ ะเหมาะสมต)อการแข)งขันของธุรกิจในยุค Next Normal
รายงาน วิชา MK2202
ธัญชนก พูลผล 6502020001
16

บรรณานุกรม

https://www.edrawmind.com/article/coca-cola-segmentation-targeting-and-positioning.html
https://www.edrawmind.com/article/coca-cola-marketing-mix-analysis.html
https://www.smartsme.co.th/content/244079
http://inter-brand-beverages.blogspot.com/2009/08/swot-analysis-marketing-mixes.html
https://knowledge.bualuang.co.th/knowledge-base/cocacolavspepsico/
https://www.howandwhat.net/marketing-mix-coca-cola-coca-cola-marketing-mix/
https://strategicmanagementinsight.com/swot-analyses/coca-cola-swot-analysis/
https://www.coca-cola.com/th/th
https://th.wikipedia.org/wiki/โคคา-โคล'า
https://www.mbaskool.com/marketing-mix/products/16786-coca-cola.html
https://www.simplilearn.com/tutorials/marketing-case-studies-tutorial/coca-cola-marketing-
strategy
https://coschedule.com/marketing-strategy/marketing-strategy-examples/coca-cola-
marketing-strategy
https://bstrategyhub.com/swot-analysis-of-coca-cola-2019-coca-cola-swot-analysis/
https://businessmodelanalyst.com/coca-cola-swot-analysis/
http://iamseeimc.blogspot.com/2016/09/cocacola.html

รายงาน วิชา MK2202


ธัญชนก พูลผล 6502020001

You might also like