‫مدخل المهارات في القيادة‬

‫‪--------------------------------------‬‬

‫إعداد ‪:‬‬
‫محمود محى محمد على‬

‫إشراف الدكتورة ‪ :‬شيماء بيومى‬

‫شعبة ‪3:‬‬
‫الفهرس‬

‫‪ ‬المقدمة ‪:‬‬

‫‪ (1‬تعريف مهارات القيادة‬

‫‪ )2‬ما هي اهم مهارات القيادة‬

‫‪ )3‬انواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح‬

‫‪ )4‬طرق تطوير مهارات القيادة‬

‫المراجع‬
 ‫مقدمة‬
‫يعتبر موضوع القيادة من الموضوعات الهامة ليس فقط على مستوى المنظمة و إنما على مستوى الدولة أيضا ‪.‬وإذا نظرنا إلى األمة العربية قبل ظهور اإلسالم‬
‫فأنها لم تكن سوى مجموعة من القبائل المتفرقة حيت تتعدد فيها الزعامات وقلت فيها وحدة الكلمة ‪.‬‬

‫وبمجيء الرسول الكريم وبظهور اإلسالم تحولت هذه المجموعات من القبائل المتفرقة إلى أمة قوية فرضت سيطرتها على جزء كبيرة من العالم ‪.‬‬

‫كما انه الشك أن القائد اإلداري يمثل عنصرا أساسيا وهاما في كل مراحل عملية التنمية االقتصادية بكل ما تتظمنه من أبعاد ‪ ،‬إال أن المشكلة التي تواجه‬

‫المنظمات في وقتنا الحالي عدم توافر القائد اإلداري الفعال الذي أصبح سلعة نادرة يصعب العثور عليها بسهولة‪.‬‬

‫كما أن العملية االدارية هي في األساس عملية توجيه وتنظيم وتنسيق جهود األفراد أو الجماعات في سبيل في سبيل تحقيق أهداف وغايات معينة فردية كانت او‬

‫جماعية‪ ،‬ومن ثم يمكن القول ان القيادة االدارية تمتد جذورها إلى الوقت الذي بدا فيه التفاعل االجتماعي وتوزيع العمل بين األفراد والجماعات في تنظيمات‬

‫ونظم اجتماعية متعددة ‪.‬‬

‫ومنذ ذلك الوقت والقائد اإلداري يشكل اهتماما رئيسيا للباحثين و المفكرين ‪ ،‬الذين حاولوا من خالل دراساتهم وبحوثهم تحليل سلوك القائد و اتجاهاته من جميع‬

‫جوانبه ‪ ،‬مما وفر لنا قدر ال يستهان به من النظريات العلمية ‪ ،‬والدراسات الميدانية التي أثرت على توجيه وتعديل سلوك القائد اإلداري‪ ،‬وحددت مفاهيمه‬

‫وافتراضاته في عالقته بمرؤوسيه ‪،‬و إستراتجيته في التعامل معهم‪.‬‬

 ‫الجزء االول‬

‫ما هي مهارات القيادة؟ وما أهميتها؟‬

‫يمكن تعريف مهارات القيادة على أنها مجموعة من المهارات التي تشمل القدرة على اإلشراف وتنظيم العمليات وتوجيه وتحفيز األشخاص نحو تحقيق األهداف‬
‫سواء كانت فردية أم جماعية‬

‫التطور الوظيفي‪ ،‬حيث تُع ّد القيادة واحدة من المهارات‬

‫ّ‬ ‫وتساعد المهارات القيادية على جميع جوانب الحياة المهنية بدءا ً من عملية البحث عن الوظيفة إلى مرحلة‬
‫صةً إذا كان الباحث عن عمل‬ ‫الشخصية التي يُقدّرها أصحاب العمل‪ ،‬ويُشار إلى ّ‬
‫أن إدراك تعريفات المهارات القيادية يُفيد بشكل خاص عند كتابة السيرة الذاتية؛ خا ّ‬
‫يتقدّم إلى وظائف تتطلّب منه أن يكون قائدا ً سواء كان مديرا ً أو ُمشرفاً‪ ،‬حيث يجب عليه إدراج المهارات القيادية التي يمتلكها في السيرة الذاتية الخا ّ‬
‫صة به‬
‫وتشمل مهارات القيادة مهارات التواصل واإلقناع والتفاوض‪ ،‬واإلدارة والتخطيط واالبتكار‪.‬‬

‫ً‬
‫عامال ها ًما ال بد أن يمتلكه المديرون والرؤساء وأصحاب األعمال وغيرهم ممن يشغلون منصب قياديًا ليتمكنوا من اتخاذ القرارات الصحيحة وإدارة الموارد‬ ‫وتعد‬
‫بفعالية لتحقيق األهداف‪.‬‬
 ‫الجزء الثاني‬

‫ما هي اهم مهارات القيادة ؟‬

‫‪ - 1‬الحسم ‪-:‬‬
‫يتسم دور القائد الفعّال في قدرته على اتخاذ القرارات بشكل سريع وبالمعلومات المتوفرة لديه‪ ،‬حيث يُصبح القائد قادرا ً على اتخاذ القرارات بفعالية مع مرور‬
‫أن عملية الحسم الفاعلة تتطلّب مهارات‬
‫الوقت‪ ،‬وذلك بسبب اكتسابه المزيد من الخبرات‪ ،‬م ّما يُساعد على إنجاز المشاريع بشكل أسرع وكفاءة أكبر‪ ،‬ويجدر بالذكر ّ‬
‫عديدة‪ ،‬مثل‪ :‬البحث‪ ،‬والتقييم‪ ،‬وح ّل المشكالت‪ ،‬وتحديد األهداف‪ ،‬والمبادرة‪ ،‬كما يجب أن يتمتّع صانع القرار بالقدرة على االستفادة من المهام السابقة وتوظيفها في‬
‫اتخاذ القرار بما يتعلّق باألعمال التالية‬

‫‪ -2‬النزاهة ‪-:‬‬
‫معان أكثر من الصدق واألمانة‪ ،‬إذ تعني أيضا ً امتالك مجموعة من القيم والمبادئ القوية وعدم التنازل عنها‪ ،‬كما تعني النزاهة في مكان العمل‬
‫ٍ‬ ‫تتض ّمن النزاهة‬
‫القدرة على اتخاذ خيارات أخالقية‪ ،‬ومساعدة الشركة على الحفاظ على صورتها اإليجابية‪ ،‬إذ إن تمتع القائد بالنزاهة يضفي العدل واإلخالص في العمل‪ ،‬ويلتمس‬
‫فريقه ذلك من خالل مهاراته في التعامل‪ ،‬وكونه شخصا ً دبلوماسياً‪ ،‬وصاحب مبدأ‪ ،‬وموثوق‪ ،‬وحافظ للسر‬
 ‫ما هي اهم مهارات القيادة‬
‫‪ -3‬القيادة الفعالة وتحفيز الجهود الجماعية ‪-:‬‬
‫من خالل ممارسة القيادة الناجحة ‪ ،‬يمكن للمدير التأثير على أي مجموعة من األشخاص إلتمام العمل وإنجازه على أكمل وجه‪ .‬إذ يعمل المدير على توطيد العالقات‬
‫بين األفراد داخل فريقه فيرتقي بالفريق إلى مستوى أفضل من األداء‬
‫ويجب على القائد أن يتمتّع بالقدرة على الشرح والتوضيح ألعضاء الفريق ك ّل ما يتعلق بالعمل بدءا ً من األهداف الوظيفية حتّى المهام المطلوبة منهم‪ ،‬لذا على القائد‬
‫أن يُتقن جميع أشكال االتصال بما في ذلك؛ اللقاءات الفردية‪ ،‬والجماعية‪ ،‬واإلدارية‪ ،‬والمحادثات عبر الهاتف‪ ،‬والبريد اإللكتروني‪ ،‬واستخدام وسائل التواصل‬
‫االجتماعي‪ ،‬باإلضافة إلى أهمية إنشاء مجال دائم للتواصل إ ّما من خالل سياسة الباب المفتوح أو المحادثات ال ُمنتظمة‪ ،‬ويجدر بالذكر أ ّن جزء كبير من التواصل يُبنى‬
‫‪.‬على االستماع‪.‬‬
‫و يمكن تشبيه القائد بمدرب الفريق‪ ،‬فهو من يوزع المهام على الموظفين ويضعهم في المواضع المالئمة أكثر لقدراتهم تما ًما كما يرسم المدرب خطة ويقرر تشكيلة‬
‫الالعبين للمباراة‪ .‬وبمعرفة نقاط القوة لدى كل موظف واستثمارها في المكان الصحيح‪ ،‬سيحقق الفريق أفضل النتائج‬

‫إن صرف راتب شهري ال يعد ملهما ً كفاية‪ ،‬فعلى القائد معرفة فريقه بشكل جيد‬
‫و يحتاج الموظف إلى التحفيز واإللهام للقيام بجهد مضاعف من أجل المؤسسة‪ ،‬إذ ّ‬
‫وإدراك ما يُمكن أن يُحفّزهم لزيادة اإلنتاجية والشغف لديهم‪ ،‬وفيما يأتي عدد من الطرق لتحفيز الموظفين‪-:‬‬
‫ا‪ -‬بناء احترام الذات لدى الموظف من خالل التقدير والمكافآت‪.‬‬
‫ب‪ -‬إعطاء الموظفين مسؤوليات جديدة لزيادة استثماراتهم في الشركة ‪.‬‬
 ‫ما هي اهم مهارات القيادة‬

‫‪ -4‬تحديد األهداف ‪-:‬‬

‫يمتلك القائد تخيل ورؤية أوضح ألهداف الفريق وما الذي يتوجب فعله وكيف يتم تحقيق تلك األهداف‪ .‬وال يقوم القائد بتوجيه رؤية المؤسسة فحسب‪ ،‬بل ينقلها‬
‫ويشرحها لآلخرين لتحفيزهم ودعمهم للقيام بمهامهم بشكل صحيح ‪ ،‬وكذلك يوفر القائد البيئة المناسبة لموظفيه لمساعدتهم على األداء بأفضل ما لديه‬

‫سلطة ‪-:‬‬
‫‪ -5‬تقويم ال ُ‬

‫السلطة بدون مهارات قيادة هي كالحصان الجامح عندما تفقد السيطرة عليه تخرج األمور عن السيطرة‪ ،‬باستخدام السلطة المطلقة وحدها دون قيادة يأمر المدير‬
‫وينهي كيفما يحلو له دون ضوابط أو توجيه لتلك األوامر‪ .‬ال يمكن للسلطة وحدها أن تخلق المبادرة إلى العمل‪ .‬لكن القيادة الحكيمة تؤدي إلى الحصول على النتائج‬
‫الملموسة لمجهودات األشخاص نتيجة التأثير عليهم ‪.‬‬
 ‫ما هي اهم مهارات القيادة‬

‫‪ -6‬غرس القيم‬

‫ً‬
‫ومثاال يحتذى به بقيامه بالتصرف الجيد المستقيم‬ ‫يستطيع القائد الناجح أن يغرس أخالقيات العمل والمباديء التي تتبعها المؤسسة داخل موظفيه من خالل كونه قدوة‬
‫أمامهم ‪.‬و قد تكون تلك القيم متمثلة ً‬
‫مثال في تحمل المسؤولية‪ ،‬االنضباط‪ ،‬واألمانة والتي تجعل من المؤسسة مكانًا أفضل للعمل ‪.‬‬

‫‪ -7‬تقديم أفضل أداء والحصول على أعلى النتائج‬

‫بدون قيادة فعالة للكيفية التي يتم بها إنجاز المهام واألعمال أو تنظيم جهود العاملين ووضعها في مكانها الصحيح‪ ،‬فإن أفضل الخطط االستراتيجية والتنظيمية لتحقيق‬
‫أهداف العمل مجرد كلمات حتى يقود المدير عمليات تنفيذ تلك الخطط‪ .‬إذ تمكنه مهاراته القيادية من توزيع أعباء العمل بكفاءة على الموظفين بما يتناسب مع قدرات‬
‫كل واحد منهم فيحصل على األداء والنتائج األفضل ‪.‬‬
 ‫الجزء الثالث‬

‫أنواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح ؟‬

‫هناك عدد من مجاالت مهارات القيادة التي يجب على أي قائد ناجح أن يمتلكها لكي يتمكن من إدارة المؤسسة نحو النجاح‪ ،‬منها‪-:‬‬

‫‪ -1‬مهارات التفكير االستراتيجي‬

‫أحد أهم المهارات التي يحتاجها القائد الناجح‪ ،‬فالقدرة على التفكير بشكل استراتيجي وهي ما تميز القائد عن المدير إذ تعني أن يضع هدفا ً أو رؤية لما يريد أن‬
‫يُصبح عليه في المستقبل‪ ،‬ومحاولة الوصول إلى هدفه ُمتغاضيا ً عن التفاصيل الصغيرة ‪.‬‬
‫ويعني ايضا ان التفكير االستراتيجي هو أن تكون لديك رؤية عن المكان أو الهدف الذي ترغب في الوصول إليه وتعمل بجد من أجل تحقيق ذلك ‪.‬‬
‫ويقوم التفكير االستراتيجي الجيد على جمع وتحليل المعلومات‪ ،‬و ال يتعلق األمر باألرقام فحسب بل يجب أن يكون القائد على معرفة وفهم جيد لسوق العمل‬
‫وطبيعة العمالء و يتم استخدام هذه المعلومات في صنع القرارات اإلستراتيجية الحاسمة ‪.‬‬
‫ويرى المفكرين االستراتيجيين الصورة الكاملة وال يتشتت انتباههم بالتفاصيل الصغيرة‪ .‬وغالبًا ما تأتي قراراتهم من إجابتهم على سؤال “هل من شأن هذا أن‬
‫ضا‬
‫ضا قادرين على إيصال فكرتهم ورؤيتهم بفعالية إلى الموظفين ليتبنوا تلك الرؤية أي ً‬
‫يساعدني على التقدم نحو الهدف الذي أسعى إليه؟”‪ .‬يجب أن يكونوا أي ً‬
‫ويعملوا وفقًا لها‪ .‬ومن هنا تأتي أهمية امتالك القادة للشق التالي وهو مهارات التواصل‬
 ‫أنواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح ؟‬

‫‪ -2‬مهارات التواصل‬
‫ال تقتصر تلك المهارات على القادة أو المدراء فحسب‪ ،‬بل هي مهارات شخصية عامة مهمة للجميع‪ .‬تشمل مهارات التواصل االستماع الجيد‪ ،‬والقدرة على بناء‬
‫عالقات قوية بشكل سريع وفعال‪ ،‬إعطاء المالحظات البناءة بخصوص أداء الموظفين‪ ،‬التحدث في االجتماعات والمؤتمرات بثقة والقدرة على إيصال المعلومة‬
‫‪.‬بسهولة‬
‫تخلق مهارات التواصل القوية هالة من الكاريزما والجاذبية حول الشخص وتجعل الناس يرغبون في االقتراب منه واتباعه وهذا ما يبحث عنه القادة والمدراء‬

‫‪ -3‬مهارات التخطيط والتنظيم‬

‫بدون خطة منظمة ومحكمة‪ ،‬فإن الرؤية التي يمتلكها القائد لن يمكن تحويلها إلى واقع حقيقي‪ .‬لذلك‪ ،‬فإن مهارات التخطيط والتنظيم ال تقل أهمية عن مهارات‬
‫التفكير االستراتيجي‪ ،‬و تقوم االدارة الجيدة بعمل توقع لالخطاء وطرق التعامل معها عند حدوثها ‪.‬‬
‫قادرا على اتخاذ قرارات جيدة ليتمكن من تنفيذ الخطط التي وضعها بفعالية‬
‫ضا ً‬ ‫ومن أجل دعم مهارات التخطيط والتنظيم‪ ،‬يجب أن يكون القائد أي ً‬
 ‫أنواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح ؟‬

‫‪ -4‬مهارات التغيير واالبتكار‬

‫اإلبداع أمر مطلوب في شتى مجاالت العمل‪ ،‬فمع التطور العلمي والتكنولوجي الذي يحدث بسرعة البرق ال بد أن تتطور المؤسسات وتحدث نفسها لتستوعب تلك‬
‫قادرا على متابعة تلك التغييرات في مجال عمل مؤسسته واستيعابها لكي يقوم‬
‫التغييرات لكي ال تتخلف عن مثيالتها من الشركات‪ .‬يجب أن يكون القائد الناجح ً‬
‫بتطبيقها في المؤسسة‪ .‬كما أنه يعرف كيفية التفكير والقيام بأمور مبتكرة ويحفز موظفيه ويشاركهم في التفكير على اإلبداع واإلبتكار‬
‫‪ -5‬مهارات التأثير واإلقناع‬
‫تُع ّد مهارة اإلقناع والتأثير واحدة من مهارات التواصل المطلوبة لدى القائد‪ ،‬إضافةً إلى مهارة الذكاء العاطفي ويمتلك القادة الناجحين القدرة على إقناع اآلخرين‬
‫والتأثير عليهم وعلى أفكارهم‪ .‬ولكي يتمكنوا من ذلك فهم بحاجة ً‬
‫أوال إلى خلق نوع من التواصل مع اآلخرين وفهمهم بالشكل الكافي كما لو أنهم يجلسون داخل‬
‫يتصرف بها اآلخرين‪ ،‬وخلق تفاعالت إيجابية‪ ،‬ويتم ذلك عن‬
‫ّ‬ ‫عقول اآلخرين ويسمعون أفكارهم ويفهمون كيف يفكرون و ‪ ،‬حيث يحتاج القائد إلى فهم الطريقة التي‬
‫طريق استخدام أدوات للمساعدة مثل تحليل نمط التعامل‪ ،‬ومؤ ّ‬
‫شر مايرز بريغز لألنماط ‪.‬‬

‫مؤشر مايرز ‪ -:‬هو استبيان استنباطي مبني على اإلبالغ الذاتي ‪ ،‬يُمكنه اإلشارة إلى التفضيالت النفسية المختلفة فيما يتعلق في كيفية إدراك األشخاص للعالم وكيفية‬
‫اتخاذهم لقراراتهم‪ .‬يسعى االختبار إلى تعيين أربع فئات‪ :‬االنطواء أو االنبساط‪ ،‬اإلحساس أو الحدس‪ ،‬التفكير أو الشعور‪ ،‬الحكم أو اإلدراك ) ‪.‬‬
‫اإلبالغ الذاتي ‪ ( -:‬وهو نوع الدراسات المبني علي االستبيان او االستطالع فالذين يشملهم االستطالع يقوموا بقراءة السؤال واالجابة عنه دون تدخل من الباحث )‬
 ‫أنواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح ؟‬

‫‪ -6‬مهارات إدارة الموظفين‬

‫يحتاج القادة إلى مهارات العمل مع اآلخرين على أساس فردي وجماعي‪ً .‬‬
‫فمثال‪ ،‬يجب على القادة أن يشجعوا موظفيهم لتقديم أفضل أداء وظيفي من خالل خلق بيئة‬
‫ضا فهم كيفية بناء و إدارة فريق عمل مثالي وذلك من خالل فهم ومعرفة كيفية توظيف الكفاءات المناسبة لتعمل مع بعضها‬
‫عمل إيجابية تحفيزية‪ .‬يجب على القادة أي ً‬
‫البعض بانسجام وتناغم من خالل دراسة المرشحين جيدًا أثناء مقابالت العمل ومعرفة نقاط قوتهم وضعفهم‪.‬‬
‫و تساعد معرفة نقاط الضعف والقوة ألعضاء الفريق القائد على وضع كل موظف في مكانه الصحيح الذي يالئم قدراته مع تقديم التدريبات الالزمة لتحسين نقاط‬
‫الضعف لديه‬

‫‪ -7‬إدارة النزاعات‬
‫ِوفقا ً لجمعية اإلدارة األمريكية ّ‬
‫فإن المدير يقضي ما ال يقل عن ‪ %24‬من وقته في إدارة النزاعات‪ ،‬إذ تعني األزمة أو الصراع أي مشكلة تحدث بين شخصين أو‬
‫والموردين‪ ،‬والمنافسين‪ ،‬ومن هنا يأتي دور القائد بتجاوز األزمة‬
‫ّ‬ ‫أكثر وقد ت ُ ّ‬
‫عطل العمل‪ ،‬إذ تتجاوز في بعض األحيان األزمات مكان العمل حيث تشمل العمالء‪،‬‬
‫تتحول إلى نقطة إضافية إيجابية للمؤسسة‬
‫ّ‬ ‫ومحاولة حلّها أو تخفيف تأثيرها على العمل بطريقة عقالنية‪ ،‬وفي بعض األحيان عندما تُح ّل األزمة بشكل صحيح‬
 ‫أنواع مهارات القيادة التي يحتاجها القائد الناجح ؟‬

‫‪ -8‬المرونة والقدرة على التكيف‬

‫تعد القدرة على المواكبة والتكيف مع التغيرات المستمرة في بيئة العمل واحدة ً من أبرز صفات القيادة الفاعلة‪ ،‬إذ يجب أن تكون القيادة مرنة من أجل البقاء‬
‫والتطور‪ ،‬كما أن ذلك يضيف ميزة تنافسية للشركات‪ ،‬ويفسح المجال أمام االبتكار واإلبداع‪ ،‬وفي دراسة أجرتها شركة استشارية دولية لألبعاد اإلنمائية في عام‬
‫‪2008‬م‪ ،‬أوجدت من خاللها أن القدرة على مواكبة التغيير والمرونة كانت من أعلى الصفات القيادية المهمة‪ ،‬وذلك بنسبة ‪%32‬‬
 ‫الجزء الرابع‬

‫طرق لتطوير مهارات القيادة‬

‫فيما يلي نستعرض ‪ 8‬خطوات مهمة يجب اتخاذها لتطوير مهارات القيادة ‪:‬‬
‫أ‪ -‬حدد أسلوب القيادة الخاص بك‬
‫كما ذكرنا من قبل فإن القادة يتبعون مجموعة متنوعة من أساليب القيادة لتوجيه والمؤسسات بنجاح‪ .‬ولذا عليك ان تبدأ ً‬
‫أوال باختيار أحد تلك األساليب بما يتناسب مع‬
‫خبراتك‪ ،‬شخصيتك وأهدافك المستقبلية وأهداف شركتك‪ً .‬‬
‫فمثال‪ ،‬يمكنك أن تكون قائدًا مدربًا من خالل التعرف على أعضاء فريقك جيدًا وتحفيزهم لبذل قصارى‬
‫جهدهم‪ .‬أو يمكنك أن تعمل كقائد ديمقراطي من خالل إلهام موظفيك لتنفيذ أفكارهم المستقبلية‪.‬‬
‫ب‪ -‬اجعل القراءة عادة دائمة لك‬
‫تساعد القراءة على توسيع المفاهيم والمدارك وتمد اآلخرين بالمعلومات التي يحتاجونها عن أي شيء يودون معرفته‪ .‬أنشىء قائمتك الخاصة من الكتب المتعلقة‬
‫ضا المدونات التي تتحدث عن القيادة وابق نفسك على‬
‫مرورا بأساليب القيادة وانتها ًءا بأفكار ونصائح لتطوير مهارات القيادة لديك‪ .‬تابع أي ً‬
‫ً‬ ‫بالقيادة بداية من التعريف‬
‫اطالع بكل جديد دائ ًما لكي تطور من مهاراتك بشكل مستمر يالئم متغيرات عالم األعمال‪.‬‬
‫ج‪ -‬احصل على بعض التدريب العملي‬
‫يمكن أن تساعدك القراءة على الحصول على معلومات مفيدة لتنمية مهاراتك‪ ،‬أما التدريب العملي فسيمكنك من استغالل تلك المعلومات واالستفادة منها بشكل تفاعلي‬
‫لتعلم القيادة‪ .‬فكر في االنضمام إلى برنامج تدريبي إذ يمكنك التحدث مع الخبراء وممارسة مهاراتك الجديدة‪.‬‬
 ‫طرق لتطوير مهارات القيادة‬

‫د‪ -‬اعمل على مهاراتك الشخصية‬

‫حدد المهارات الشخصية التي تحتاجها للنجاح وأيها يحتاج إلى تحسين‪ .‬فقد تحتاج إلى تحسين مهارات االتصال أو قدرات اتخاذ القرار ً‬
‫مثال‪ .‬إذ يمكنك استخدام‬
‫مهاراتك الشخصية إلدارة الفريق بشكل أكثر فاعلية وتنظيم سير العمل ومساعدة الموظفين على تحسين أنفسهم من أجل التطور في مكان العمل‪.‬‬
‫ه‪ -‬حدد األهداف وتابع التقدم‬
‫يمكن أن تساعدك هيكلة نهج العمل على تحسين مهارات القيادة بشكل أكثر كفاءة‪ .‬اعمل على تحديد أهداف لمبادراتك القيادية وتابع تقدمك باستمرار عقب كل‬
‫محاولة‪ً .‬‬
‫فمثال‪ ،‬حاول وضع هدف عملي ومعقول كإكمال دورة تدريبية كل ‪ 3‬أشهر أو قضاء ساعتين كل أسبوع في قراءة كتب عن القيادة‪ .‬أضف هذه المهام إلى‬
‫جدولك وسجل ما تعلمته وما حسنته‪.‬‬
‫و‪ -‬اطلب المزيد من المسؤوليات‬
‫إذا كنت تسعى إلى تطوير مهاراتك بتطبيق ما تعلمته‪ ،‬فحاول أن تطلب من مديرك المزيد أن يوكل إليك المزيد من المسؤوليات في وظيفتك الحالية والتي تتطلب‬
‫ممارسة القيادة حتى تتمكن من استخدام قدراتك الجديدة ووضعها قيد العمل‪.‬‬
‫يمكنك أن تطلب عقد اجتماع أو أن تتولى قيادة مشروع أو أن تعمل على بعض المهام الجديدة التي لم تعمل عليها من قبل لكي تحفزك على اإلبداع وتضع أسلوبك‬
‫في القيادة موضع التنفيذ‪ .‬وهذا يسمح لك بتحديد نمط القيادة الذي تفضله‪.‬‬
 ‫طرق لتطوير مهارات القيادة‬

‫ز‪ -‬ابحث عن فرص تطوعية‬

‫تساعدك ممارسة مهاراتك خارج العمل على إتقان القيادة كما يفعل العمل تما ًما‪ .‬لذا‪ ،‬فكر في البحث عن فرص تطوعية تسمح لك بإدارة الفرق وتولي المشاريع‪.‬‬
‫ً‬
‫فمثال‪ ،‬يمكنك التطوع إلدارة مشروع لمؤسسة غير ربحية‪ .‬وبغض النظر عن المجال الذي تطوعت للعمل به‪ ،‬سيساعدك ذلك على تحسين مهاراتك القيادية كما أنها‬
‫تعد خبرة جيدة إلضافتها إلى سيرتك الذاتية‪.‬‬

‫ح‪ -‬كون عالقات مع قادة المؤسسات األخرى‬

‫يساعدك التواصل مع القادة اآلخرين في نفس مجال عملك على تطوير مهاراتك بالحديث عن العمل واستراتيجيات القيادة إذ يمكنك دائ ًما سؤالهم عن خبراتهم لمعرفة‬
‫كيفية التعامل مع التحديات وحل المشكالت بفاعلية‪ .‬اسألهم عن الصعوبات التي يواجهونها في العمل وإنجازاتهم التي يفتخرون بها وأهدافهم المستقبلية وأبرز‬
‫ضا أن تطلب بعض النصائح حول القيادة‪.‬‬
‫األخطاء التي وقعوا فيها وكيف تداركوا األمر‪ ،‬يمكنك أي ً‬
 ‫المراجع‬

1- "Leadership Skills: Definitions and Examples" ،www.indeed.com, 2021-6-12

2- ALISON DOYLE "Important Leadership Skills for Workplace Success" ،www.thebalancecareers.com, 2019-7-8.
3- "Leadership Skills", www.skillsyouneed.com, 2020-6-15..
4- "How Good Are Your Leadership Skills?" ،www.mindtools.com, 2021-5-22.
5- "Leadership Traits", corporatefinanceinstitute.com .2018-10-9
6- "Twenty Five Leadership Skills You Need To Learn Fast (Especially 1 to 7)", www.imd.org, 2021-5
7- "Six Key Leadership Traits", www.accounteer.com
8- "What Are the Characteristics of a Good Leader?" ،www.ccl.org, 2020-12-18
‫شكر وتقديرللدكتورة‬
‫شيماء بيومي‬