Materials Management For Aims in Hindi

Inventory Management: ह दिं ी में
Purchase Management (as

per General Financial Rules
2017): ह िंदी में
प्रभात श्रीवास्तव
3810/9A, खजाांची नगर , आधारताल, जबलपुर
(म.प्र.) , मोबाइल- 9425376718
भहू मका
"खरीद प्रबिंधन (सामान्य हित्तीय हनयम 2017 के अनुसार)"
प्रस्ततु हकए जाने िाले हिषय "खरीद प्रबिंधन" के त त "सामान्य हित्तीय हनयम 2017" की म त्िपर्ू ण
हदशाएिं और हसद्ातिं ों पर आधाररत, एक समृहद् साकार और ज्ञानिधणनकारी पस्ु तक की रचना करने का
प्रयास ।ै य पस्ु तक खरीद प्रबिंधन के क्षेत्र में व्यापक ज्ञान, हसद्ािंत, और अनुभि को समाह त करने
का प्रयास करती ै ताहक पाठक इस क्षेत्र में समर्ण बन सकें और सामाहजक और आहर्णक स्तर पर
उच्चतम मल्ू यों के सार् खरीद प्रबिंधन का ठीक से उपयोग कर सकें ।
पररचय:
य पस्ु तक खरीद प्रबिंधन के क्षेत्र में समहपणत ै और "सामान्य हित्तीय हनयम 2017" के माध्यम से
भारतीय सरकार की खरीद प्रहियाओ िं की निीनतम तकनीकों, हनयमों, और मागणदहशणकाओ िं का हििेचन
करती ।ै
परू ी बक
ु प्राप्त करने के ललये सांपकक करें - प्रभात श्रीवास्तव, 3810/9अ, खजाांची नगर,
आधारताल, जबलपरु (म.प्र.) मो. नां.- 9425376718
मख्ु य हिषय:
सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन का अिलोकन:
इस अध्याय में, म सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन के आधारभतू हसद्ािंतों और उपयोगकताण की
आिश्यकताओ िं का एक उदा रर् प्रस्ततु करें गे।
सामान्य हित्तीय हनयम 2017 का म त्ि:
इस अध्याय में, म सामान्य हित्तीय हनयम 2017 के म त्ि को समझेंगे और इसके प्रमख
ु हिषयों पर
ध्यान कें हित करें गे।
सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ािंत:
इस अध्याय में, म सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ातिं ों पर चचाण करें गे जो सरु क्षा, पारदहशणता, और
खलु ापन को समर्णन करते ।ैं
सामान और सेिाओ िं की खरीद:
इस अध्याय में, म सामान और सेिाओ िं की खरीद के हलए प्रमख
ु प्रहियाओ िं और मद्दु ों पर हििेचना
करें गे।
उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद:
इस अध्याय में, म उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद की प्रहिया पर ध्यान कें हित करें गे और
इसमें उत्पन्न की जाने िाली चनु ौहतयों को समझेंगे।
इस पुस्तक का उद्देश्य:
य पस्ु तक सरकारी खरीद प्रहियाओ िं को सधु ारने के हलए नए और अद्यहतत दृहिकोर् प्रदान करने,
लोगों को सािणजहनक खरीद प्रबिंधन के माध्यम से खरीद प्रहियाओ िं को समझाने और उन् ें समर्णन करने
के हलए बनाई गई ।ै इसका उद्देश्य खरीद प्रबिंधन के क्षेत्र में हिहभन्न प लुओ िं को समर्णन करना ,ै
हजससे सामाहजक और आहर्णक दृहिकोर् से सरकारी खरीद प्रहियाएिं बे तर ो सकें ।
All India Institute of Medical Sciences, Jodhpur
Indicative Syllabus for the Examination for the Post of Store Keeper
(Syllabus is only indicative. The questions can assess any aspect of knowledge,
aptitude, attitude and practical skills, which is expected from a trained person to
work efficiently at the advertised post)
Section A
40% Questions covering the following topics:-
General Intelligence & Reasoning: It would include questions of non-verbal type.
The test will include questions on similarities and differences, space visualization,
problem solving, analysis, judgment, decision making, visual memory,
discriminating observation, relationship concepts, figure classification,
arithmetical number series, non-verbal series etc. The test will also include
questions designed to test the candidate's abilities to deal with abstract ideas and
symbols and their relationship, arithmetical computation and other analytical
functions.
Quantitative Aptitude: This paper will include questions on problems relating to
Number Systems, Computation of Whole Numbers, Decimals and Fractions and
relationship between Numbers, Fundamental arithmetical operations,
Percentages, Ratio and Proportion, Averages, Interest, Profit and Loss, Discount,
use of Tables and Graphs, Mensuration, Time and Distance, Ratio and Time, Time
and Work, etc.
Computer Knowledge: Candidates' understanding of the Basics of Computer
Knowledge, its parts, functions, emails, MS
office, etc.
Section B (SUBJECT KNOWLEDGE)
60% Questions to be based on Graduate and Post Graduate Degree/Diploma in
Material Management course broadly covering the following topics:-
Purchase Management (as per General Financial Rules 2017):
Purchase of Goods and Services, Fundamental Principles of Public Buying,
Purchase of Goods without quotation, Purchase of Goods by Purchase Committee,
Purchase of Goods under Rate Contract, Purchase of Goods by Obtaining Bids,
Advertised Tender Enquiry, Limited Tender enquiry, Two-Stage Bidding, Single
Tender Enquiry, Electronic Reverse Auction, E-Publishing, E-Procurement,
Government E-Market Place (GeM), Registration of Suppliers, Department from
bidding. Contents of binding document, Maintenance Contract, Bid Security and
Performance Security, Efficiency, Economy and Accountability in Public
Procurement System, Buy-Back Offer.
Inventory Management:
Types of Inventory, Cost of associates with inventories, Forecasting technics,
Inventory Control and Service Level, Replenishment of Inventory, Inventory
Management System, Materials Requirement Planning, Spare Parts Inventories,
Wire House and Inventory Operations Systems, Receipt of Goods and materials
from private suppliers, Receipt/Issue of goods and materials from internal
divisions of the same Organization, Customs of goods and materials, Lists and
Accounts, Procedure of Physical verification and Consumables and Assets, Buffer
Stuck, Disposal of goods and Modes of disposals, Total Quality Management.
Objectives of Logistics, Supply Chain Management, Ware House Management,
Material Handling systems, Storage Systems.
Introduction to Packaging, Packaging Material, Forms of Packaging, Bar Codes
and FRID Packaging.
खरीद प्रबिंधन: सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 के अनुसार एक व्यापक गाइड
सारािंश:
पररचय
• सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन का अिलोकन
• सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 का म त्ि
2. सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ािंत

• पारदहशणता और हनष्ठा
• प्रहतस्पधाण और लागत-कुशलता
• जिाबदे ी और ईमानदारी
3. सामान और सेिाओ िं की खरीद

• सामान और सेिाओ िं का अिंतर
• सेिा प्राप्त करने की खरीद में अहितीय चन ु ौहतयािं

• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सिंपर् ु णता
4. उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद
• कोटेशन के हबना सामान की खरीद के हलए पररहस्र्हतयािं
• जोहखम कम करने के उपाय
5. खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद

• खरीद सहमहत की भहू मका और हजम्मेदाररयािं
• न्यायपर् ू ण मल्ू यािंकन सहु नहित करना

6. रे ट कॉन्रैक्ट के त त सामान की खरीद
• रे ट कॉन्रैक्ट की समझ
• लाभ और ाहन
• कायाणन्ियन की चुनौहतयािं
7. बोहलयों प्राप्त करके सामान की खरीद

• बोली की तैयारी और प्रस्तहु त
• बोली का मल् ू यािंकन मानदिंड

• बोली प्रहिया में पारदहशणता सहु नहित करना
8. प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी

• प्रहिया और दस्तािेज़
• व्यापक प च ुँ के हलए हिज्ञापन करने की रर्नीहतयािं

9. सीहमत टेंडर इन्क्िायरी
• लागत ू ा और लाभ
• सीहमत टेंडररिंग में न्यायपर्
ू णता सहु नहित करना
10. दो-स्टेज हबहडिंग
• अिधारर्ा और कायाणन्ियन
• लाभ और सीमाएिं
11. एकल टेंडर इन्क्िायरी

• एकल टेंडररिंग के हलए शतें
• जोहखम प्रबिंधन रर्नीहतयािं
12. इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन

• ररिसण ऑक्शन प्रहिया की समझ
• पारदहशणता और कुशलता सहु नहित करना
13. ई-पहललहशिंग और ई-खरीदारी

• खरीद में प्रौद्योहगकी का उपयोग
• चन ु ौहतयों और समाधान
14. सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम)
• अिलोकन और म त्ि
• खरीदारों और हबिीकताणओ िं के हलए पिंजीकरर् प्रहिया
15. आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर्

• आपहू तणकताणओ िं के पज िं ीकरर् का म त्ि
• प्रबधिं न करने के हलए मानक चयन
16. बबड ग
ां द्वारा बचाव
• पररहस्र्हतयािं और प्रहियाएुँ
• अपिादों में पारदहशणता सुहनहित करना
17. बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट की सामग्री

• एक समृहद् साकार दस्तािेज़ के घटक
• दस्तािेज़ तैयारी में उत्कृ िता
18. मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट

• मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट की समझ
• सेिा गर् ु ित्ता और मनी के हलए मल्ू य

19. हबड सरु क्षा और परफॉमेंस सरु क्षा
• सरु क्षा का म त्ि और प्रकार
• कायाणन्ियन के हलए प्रहियाएुँ
20. कुशलता, आहर्णकता और जिाबदे ी

• सािणजहनक खरीद प्रर्ाली में मख् ु य उद्देश्य
• हनगरानी और मल् ू यािंकन तिंत्र
21. बाय-बैक ऑफर
• बाय-बैक ऑफर की क्षमता का मल् ू याक

िं न
22. हनष्कषण
• किंु जी हसद्ािंतों और अभ्यासों का सिंक्षेप
• सािणजहनक खरीद में भहिष्य के पैटनण
23. पररहशि
• सिंबिंहधत फॉमण, मागणदहशणकाएुँ और टेम्पलेट्स
पररचय
खरीद प्रबिंधन सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 के अनसु ार सरकारी खरीदों की नीहतयों और प्रहियाओ िं
को सिंचाहलत करने का एक म त्िपर्ू ण प लु ।ै य हिषय सािणजहनक सेिा क्षेत्र में हनमाणर् और हिकास
के हलए आिश्यक सामग्री और सेिाएिं प्राप्त करने की प्रहिया को हनदेहशत करने का कारर् ।ै इस
पररचय में, म खरीद प्रबधिं न के मख्ु य आदान-प्रदान पर ध्यान कें हित करें गे जैसे हक सामान और सेिाओ िं
की खरीद, नीहतयाुँ और हसद्ािंत, और निीनतम सरकारी हनयम और मागणदहशणकाएुँ।
मुख्य ववषय:
1. सामान और सेिाओ िं की खरीद:
• खरीद प्रबिंधन की म त्िपर् ू ण भहू मका
• सामान और सेिाओ िं की हिहभन्न प्रकार
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में नीहतयाुँ और प्रहियाएुँ
2. सामान्य हित्तीय हनयमों 2017:

• हनयमों का सार
• सािणजहनक खरीद को सच िं ाहलत करने की शहि और क्षमता

3. सामाहजक लाभ सह त मानि साधन की खरीद:
• मानि साधन की खरीद में सामाहजक लाभ
• सामाहजक लाभ को ध्यान में रखते ए कमणचाररयों का चयन
4. खरीद प्रहिया में पारदहशणता:

• प्रहिया में पारदहशणता की अगहतयाुँ
• सिंप्रेषर् और व्यापकता
5. खरीद प्रबिंधन के मल
ू हसद्ािंत:
• सािणजहनक खरीद में मल ू हसद्ािंत
• प्रार्हमकताएुँ और मल् ू याकिं न
6. सामाहजक न्याय और खरीद:
• सामाहजक न्याय के हसद्ािंत
• खरीद प्रबिंधन में सामाहजक न्याय की प्रार्हमकताएुँ
हनष्कषण: इस पस्ु तक के अिंतगणत म हिहभन्न प लुओ िं को समझेंगे जो सािणजहनक खरीद प्रबिंधन में
म त्िपर्ू ण ,ैं और इसके माध्यम से सरकारी खरीदों को एक सगु म और पारदशी प्रहिया में सचिं ाहलत
करने के हलए तकनीकी और नीहतगत दृहिकोर् प्रदान करें गे।
सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबधिं न का अिलोकन
पररचय: सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबधिं न भारत सरकार िारा स्र्ाहपत हकए गए सामान्य हित्तीय हनयमों
2017 के त त सिंचाहलत ोता ,ै जो सरकारी खरीदों की नीहतयों, प्रहियाओ,िं और हदशाहनदेशों का
हनधाणरर् करता ।ै य प्रबिंधन प्रहियाएुँ सािणजहनक सेिा क्षेत्र में आिश्यक सामग्री और सेिाएिं प्राप्त
करने के हलए सहु नहित करने का कारर् ै और समर्णन करने िाले हनयमों का पालन करती ।ै
मख्ु य हिषय:
1. सािणजहनक क्षेत्र में खरीद क्या ?ै

• सािणजहनक क्षेत्र में खरीद की पररभाषा
• इसका म त्ि और उद्देश्य
2. सामान और सेिाओ िं की खरीद की प्रहिया:

• सामान और सेिाओ िं की आिश्यकता का मल् ू यािंकन
• हनहिदाओ िं की प्रहिया
3. सामाहजक लाभ और सामाहजक न्याय:

• सामाहजक लाभ को सुहनहित करने की प्रहिया
• सामाहजक न्याय के हसद्ािंतों का पालन
4. सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन के मख्ु य हसद्ािंत:

• पारदहशणता, सामररकता, और ईमानदारी
• सािणजहनक सिंपहत्त का उपयोग
5. सामान्य हित्तीय हनयमों 2017:

• इन हनयमों की मख् ु य हिशेषताएुँ
• सािणजहनक खरीदों के हलए इनका अत िं हनणदशे न
हनष्कषण: सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबधिं न एक म त्िपर्ू ण प्रहिया ै जो सािणजहनक सेिाओ िं और
पररयोजनाओ िं के हलए समान और ईमानदार फै सलों को सहु नहित करने में मदद करती ।ै सरकारी
खरीदों की नीहतयों और हनयमों का पालन करते ए, खरीद प्रबिंधन हसस्टम सरु हक्षत, पारदशी, और
सामाहजक न्यायपर्ू ण रूप से कायण करता ।ै
सामान्य ववत्तीय ननयमों 2017 का महत्व
1. व्यािसाहयकता और पारदहशणता:
• ये हनयम खरीद प्रबध िं न में व्यािसाहयकता और पारदहशणता को बढािा देते ,ैं हजससे
सािणजहनक खरीदों की प्रहिया में नेतत्ृ ि और स्र्ाहयता हमलती ।ै
2. सरकारी खरीदों में ईमानदारी:
• ये हनयम सरकारी खरीदों में ईमानदारी और न्यायपूर्णता को बनाए रखने के हलए
सहु नहित करते ैं और भ्रिाचार की सिंभािनाओ िं को कम करते ।ैं

3. खरीद प्रहिया में स्िािलिंबन:
• हनयम स्िािलिंबन की बढािा देते ैं हजससे सरकारी खरीदों की प्रहिया में अहधक
उद्यमी और पररहस्र्हत को बनाए रखा जा सकता ।ै

4. प्रर्ालीकृ तता और तकनीकी सधु ार:
• सामान्य हित्तीय हनयम 2017 खरीद प्रहिया को तकनीकी रूप से सध ु ारने की हदशा में
बडे कदम उठाते ,ैं हजससे प्रर्ाली में िृहद् ोती ै और हदग्गज सािणजहनक सेिाओ िं
को सरु हक्षत और प्रभािी बनाए रखने में मदद करते ।ैं
5. कमणचाररयों के हलए सरु हक्षतता:
• हनयमों के माध्यम से कमणचाररयों की सरु हक्षतता को सहु नहित हकया जाता ,ै हजससे िे
हनयमों और मानकों का पालन करने में आत्मसमर्ण ोते ।ैं

6. ससु िंगत खरीदारों का चयन:
• हनयम सस ु िंगत खरीदारों का चयन करने में मदद करते ,ैं हजससे सरकार को अच्छी
सेिा और सामान प्राप्त ो सकता ।ै
7. स्र्ानीय उद्यहमता को बढािा:
• ये हनयम स्र्ानीय उद्यहमता को बढािा देते ैं, हजससे स्र्ानीय व्यापारों और उद्यहमयों
को सरकारी खरीदों में भाग लेने का अिसर हमलता ।ै
हनष्कषण: सामान्य हित्तीय हनयम 2017 का अनसु रर् करना सरकारी खरीद प्रबिंधन को ईमानदार,
पारदशी, और प्रभािी बनाए रखने में मदद करता ै, हजससे सरकारी सिंस्र्ानों को सािणजहनक सेिाओ िं
में सरु हक्षत और उच्च-क्षमता प्राप्त करने में सक्षमता हमलती ।ै
सावकजननक खरीद के मौललक लसद्धाांत

1. पारदहशणता और ईमानदारी:
• सािणजहनक खरीद में पारदहशणता और ईमानदारी का मौहलक हसद्ािंत ।ै खरीदारों और
हबिीकताणओ िं के बीच स्पिता और हिश्वसनीयता की हस्र्हत को सहु नहित करना
म त्िपर्ू ण ।ै
2. नीहतयों और हिहधयों का पालन:
• सािणजहनक खरीद में नीहतयों और हिहधयों का सख्ती से पालन करना आिश्यक ।ै
इससे न्यायपर्ू णता बनी र ती ै और भ्रिाचार की सिंभािना कम ोती ।ै

3. ब -प्रहियागतता:
• खरीद प्रहिया में ब -प्रहियागतता का ध्यान रखना म त्िपर् ू ण ।ै सभिं ािना से प ले
हिहभन्न चरर्ों की साजगोई और हिश्लेषर् से सहु नहित हकया जाता ै हक स ी हिकल्प
चयन हकया जा र ा ।ै
4. सािणजहनक ह त में खरीद:
• सािणजहनक खरीद में मेशा सािणजहनक ह त को म त्िपर् ू णता देना चाह ए। खरीदों के
माध्यम से समाज को लाभ प चुँ ना चाह ए और सामाहजक न्याय का पालन हकया
जाना चाह ए।
5. कायणक्षमता और सिंिेदनशीलता:
• खरीद प्रहिया को कायणक्षमता और सिंिेदनशीलता से परू रत बनाए रखना आिश्यक ।ै
स ी सामग्री और सेिाएिं स ी समय पर प्राप्त करने के हलए तत्पर र ना चाह ए।

6. हजम्मेदारी और जागरूकता:
• सािणजहनक खरीद में सभी सिंबिंहधत तात्काहलक व्यहियों को अपनी हजम्मेदारी का स ी
तरीके से पालन करना चाह ए और उन् ें सशि बनाए रखने के हलए जागरूकता बढानी
चाह ए।
7. सप्रिं ेषर् और प्रस्तािना:
• सािणजहनक खरीद में सिंप्रेषर् और प्रस्तािना की प्रहिया को स ी तरीके से सिंचाहलत
करना म त्िपर्ू ण ।ै इससे खरीदारों को स ी जानकारी और सहु िधा प्रदान ोती ै।

8. स्र्ानीय उद्यहमता का समर्णन:
• सािणजहनक खरीद में स्र्ानीय उद्यहमता का समर्णन करना चाह ए ताहक स्र्ानीय व्यापार
और उद्यमी सरकारी खरीदों में स भागी बन सकें ।
हनष्कषण: सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ािंतों का पालन करने से सहु नहित ोता ै हक सरकारी खरीद
प्रहिया न्यायपर्ू ,ण पारदशी, और सामाहजक न्यायपर्ू ण ोती ै और समाज को लाभ प चिं ता ।ै
सामान और सेिाओ िं की खरीद
1. खरीद प्रबिंधन की म त्िपर्ू ण भहू मका:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद प्रबिंधन में एक म त्िपर् ू ण भहू मका ,ै क्योंहक य
सरकारी सिंस्र्ानों को उनकी आिश्यकताओ िं के हलए सामान और सेिाएिं प्राप्त करने में
मदद करता ।ै
2. सामान और सेिाओ िं की हिहभन्न प्रकार:
• खरीद प्रबिंधन में सामान और सेिाओ िं की हिहभन्न प्रकारों की प चान करना म त्िपर् ू ण
,ै जैसे सामान, उपकरर्, सामग्री, टेक्नोलॉजी, और अन्य उपादान।
3. नीहतयाुँ और प्रहियाएुँ:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में नीहतयों और प्रहियाओ िं का पालन करना म त्िपर् ू ण
।ै इससे व्यािसाहयकता और हनष्ठा बनी र ती ै और खरीद प्रहिया हििेचना में
सरु हक्षत र ती ।ै
4. खरीद प्रहिया की शरुु आत:
• खरीद प्रहिया की शरु ु आत में सामान और सेिाओ िं की आिश्यकता का मल्ू याक िं न
हकया जाता ै और इसके हलए उहचत बजट तय हकया जाता ।ै
5. हनहिदा प्रहिया:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनहिदा प्रहिया म त्िपर् ू ण ,ै हजसमें स ी और उहचत
बोलीबाजों को चयन करने की प्रहिया शाहमल ।ै
6. सहिं िदान और चयन:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में सिंहिदान तैयार हकया जाता ,ै हजसमें हििरहर्त
ोता ै हक सामान और सेिाएिं कै से खरीदी जाएिंगी और चयन का प्रहियात्मक हििरर्

ोता ।ै
7. बधिं नका कागज:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में बिंधनका कागज तैयार हकया जाता ,ै जो सभी शतों
और हनयमों को स्पि रूप से पररभाहषत करता ।ै

8. आपहू तण और पूहतण:
• सामान और सेिाओ िं की स ी आपहू तण और पूहतण सहु नहित करने के हलए अनुकूलन
ोना चाह ए ताहक आिश्यक सामग्री और सेिाएिं समय पर प्राप्त ों।

9. गर्ु ित्ता और मल्ू य:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में गर् ु ित्ता और मल्ू य का सिंतुलन स ी तरीके से बनाए
रखना चाह ए, ताहक सरकारी खरीदों में सबसे अच्छे हिकल्पों का चयन हकया जा
सके ।
हनष्कषण: सामान और सेिाओ िं की खरीद प्रहिया स ी रूप से सिंचाहलत करने से सरकारी सिंस्र्ान अपनी
आिश्यकताओ िं को परू ा कर सकते ैं और नीहतयों और हनदेशों का उहचत पालन कर सकते ।ैं
सामान और सेवाओां का अांतर
1. सामान:
• सामान िस्त्र, उपकरर्, सामग्री, मशीनरी, यानी कोई भी िस्तु जो खरीदा जा सकता ै
और हजसे आिंतररक उपयोग के हलए प्रयि ु हकया जा सकता ,ै सामान क ा जाता ।ै

य हिहभन्न श्रेहर्यों में आ सकता ै जैसे हक उद्योहगक सामान, कायाणलय सामान,
औद्योहगक सामान, आहद।
2. सेिाए:िं
• सेिाएिं उस कारण िाई या काम को सक िं े त करती ै जो व्यहि या सस्िं र्ा दसू रे के लाभ के
हलए करती ,ै हजसमें सामान न ीं ोता ।ै इसमें हिहभन्न प्रकार की सेिाएिं शाहमल ो
सकती ,ैं जैसे हक हशक्षा, आहर्णक सेिाएिं, स्िास््य सेिाएिं, यात्रा सेिाए,िं आहद।
3. अिंतर:
• सामान और सेिाएिं का मख् ु य अतिं र य ै हक सामान िस्तओ ु िं को सक िं े त करता ,ै
जबहक सेिाएिं हियाओ िं या कारण िाईयों को सिंकेत करती ।ैं सामान को देखा और छुआ
जा सकता ,ै जबहक सेिाएिं अनभु ि की जाती ैं और उन् ें देखा न ीं जा सकता ।ै
4. उपयोग:
• सामान का उपयोग िस्त्र, यानी जो दृश्य में हदखाई जा सकता ै, और अन्य उपकरर्ों
के रूप में हकया जा सकता ।ै सेिाएिं, दसू रों के लाभ के हलए कुछ करने के रूप में प्रदान
की जाती ,ैं जो दृश्य में न ीं आती ।ैं
5. मल्ू य:
• सामान का मल् ू य सामान्यत: उसकी िस्तुगहत और गुर्ित्ता के आधार पर मापा जा
सकता ।ै सेिाएिं मख्ु यत: उनकी गर्ु ित्ता और प्रदान की जा र ी सहु िधाओ िं के आधार
पर महू ल्यत की जाती ।ैं
6. प्राहप्त:
• सामान को खरीदा और रखा जा सकता ै और उसका अहधकाररक स्िाहमत्ि ो सकता
,ै जबहक सेिाएिं अनभु ि की जाती ैं और उन् ें रखा न ीं जा सकता ।ै

7. योजना और व्यिस्र्ा:
• सामान की खरीद योजना और व्यिस्र्ा के त त की जा सकती ै, जबहक सेिाएिं हिशेष
समय या आिश्यकता के आधार पर प्रदान की जा सकती ।ैं

सामान और सेिाएिं दोनों ी हिहभन्न प्रकारों में एक सिंग्र र् ो सकते ैं और व्यहि या सिंस्र्ा की
आिश्यकताओ िं और उद्देश्यों के आधार पर इनका चयन हकया जा सकता ।ै
सेवा प्राप्त करने की खरीद में अद्ववतीय चुनौनतयाां
अस्पि गर्ु ित्ता मापक:

सेिाओ िं की गर्ु ित्ता को मापने में अस्पिता एक म त्िपर्ू ण चनु ौती ।ै गर्ु ित्ता का मानक स्पि न ीं
ोता ै और सेिा प्रदाता की क्षमता को मापन में कहठनाई ो सकती ।ै
मल्ू य तर्ा मल्ू य गर्ु स्तर का हमलान न करना:
सेिाओ िं के मल्ू य और मल्ू य गर्ु स्तर का हमलान करना कहठन ो सकता ,ै क्योंहक सेिाओ िं की
अहितीयता और मल्ू यहनधाणरर् के हलए स्पि मानक न ीं ोता ।ै
सेिा प्रदाता की व्यािसाहयक हस्र्हत:
सेिा प्रदाता की व्यािसाहयक हस्र्हत को मापन में चनु ौती ो सकती ,ै क्योंहक व्यिसाहयक सेिाएिं
आकषणक हिकल्पों की कमी में र सकती ैं जो उच्च स्तर की सेिाएिं प्रदान कर सकते ।ैं
कीमत और गर्ु ित्ता के सिंतल
ु न की कमी:
सेिा प्राप्त करने की खरीद में कीमत और गर्ु ित्ता के सिंतल
ु न को मानक बनाए रखना कहठन ो सकता
,ै क्योंहक सस्ते हिकल्प में गर्ु ित्ता कम ो सकती ै और उम्मीदों के सिंतल
ु न को बनाए रखना महु श्कल
ो सकता ।ै
अनभु ि स्तर और अनुकूलन:
सेिाओ िं के अनभु ि स्तर को सिंबोहधत करना और उहचत अनक ु ू लन में खरीद करना चनु ौतीपर्ू ण ो सकता
,ै क्योंहक य आकषणक और उपयि ु सेिा प्रदान करने िाले को चनु ने में मदद कर सकता ।ै
सेिा प्रदाता की हनहितता:
सेिा प्रदाता की हनहितता एक अन्य म त्िपर्ू ण चनु ौती ,ै क्योंहक सेिा प्रदाता की हस्र्हत और हनष्ठा ना
ोने पर हिश्वास करना महु श्कल ो सकता ।ै
सिंबहिं धत सामग्री और उपकरर्:
सेिा प्राप्त करने में सिंबिंहधत सामग्री और उपकरर्ों की उपललधता एक चनु ौती ो सकती ,ै जो सेिा
की समपणर्शीलता को प्रभाहित कर सकती ।ै
सिंिाद और सिंबिंध स्र्ाहपत करना:
सेिा प्रदाता के सार् सिंिाद और सिंबिंध स्र्ाहपत करना आिश्यक ,ै क्योंहक य सेिा प्राप्त करने के
दौरान सिंिाद सुहनहित करता ै और हकसी भी समस्या को तत्परता से सल ु झाने में मदद करता ।ै
काननू ी प्रहतबिंध और उत्पाद सरु क्षा:
काननू ी प्रहतबिंधों का सामना करना और उत्पाद सरु क्षा को ध्यान में रखना सेिा प्राप्त करने में एक अन्य
चनु ौती ो सकती ।ै
हनष्कषण:
सेिा प्राप्त करने की खरीद में गर्ु ित्ता, मल्ू य, और सिंप्रेषर् के सिंतल
ु न को स ी रूप से बनाए रखना और
सेिा प्रदाता की हनष्ठा और व्यािसाहयकता की सहु नहितता म त्िपर्ू ण ।ै
सामान और सेवाओां की खरीद में ननयामक सांपुर्त क ा
1. हनयामकीय समृहद्:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सप िं र्ू णता उन हनयामकीय सचू नाओ िं का
समर्णन करना ै जो खरीद प्रहिया को स्पि और व्यािसाहयक बनाए रखता ।ै
2. प्रर्ालीकृ त प्रहिया:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सिंपर् ू णता का अर्ण ै सरु हक्षत, प्रर्ालीकृ त
और सचु ना-पर्ू ण प्रहिया का सिंचालन करना।
3. साहिं िदाहनकता और समर्णन:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सिंपर् ू णता य सहु नहित करती ै हक समस्त
प्रहिया सािंहिदाहनक ै और समर्णन में ,ै ताहक हनर्णय लेने के हलए सरकारी सिंस्र्ान
और हिपर्ी स ी ढिंग से काम कर सकें ।
4. हिशेषज्ञ सला :
• हनयामक सप िं र्ू णता में हिशेषज्ञ सला का सदिं भण हलया जाता ,ै ताहक स ी समय पर
स ी सामग्री और सेिाएिं प्राप्त की जा सकें और उहचत मल्ू य प्राप्त हकया जा सके ।
5. खल ु े बोल:
• हनयामक सिंपर्ू णता अपनी खरीद प्रहिया को सधु ारने के हलए खुले बोल को प्रोत्साह त
करती ,ै हजससे सप्रु भात और नैहतकता में सधु ार ो सकता ।ै
6. स्र्ाहपत हसद्ातिं ों का पालन:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सप िं र्ू णता अनसु ार स्र्ाहपत हसद्ातिं ों का
पालन करना म त्िपर्ू ण ,ै ताहक प्रहिया न्यायसिंगत और नैहतक र ।े
7. उदाररता और भरोसा:
• हनयामक सिंपर् ू णता से जडु ा ोना उदाररता और भरोसा बनाए रखने के हलए म त्िपर्ू ण
,ै ताहक सामान और सेिाएिं स ी समय पर और स ी रूप से प्राप्त ो सकें ।
8. सरु हक्षत और न्यायसिंगत लेन-देन:
• सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सिंपर् ू णता सुहनहित करती ै हक सभी लेन-
देन सरु हक्षत और न्यायसिंगत ,ैं ताहक भ्रिाचार और अनैहतकता का कोई स्र्ान न ो।
9. जिाबदे ी और लेखा प्रबिंधन:
• स ी जिाबदे ी और लेखा प्रबिंधन से सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक
सिंपर्ू णता बनी र ती ,ै हजससे सव्ु यिहस्र्त और स्पि खरीद प्रहिया सहु नहित ोती ।ै
10. अनसु िंधान और स्र्ाहयता:
• हनयामक सप िं र्ू णता उच्च गर्ु ित्ता िाले सामान और सेिाओ िं को प्राप्त करने के हलए
अनसु धिं ान और स्र्ाहयता की आिश्यकता को प्रोत्साह त करती ,ै जो सधु ाररत प्रदशणन
के हलए म त्िपर्ू ण ।ैं
सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनयामक सिंपर्ू णता से य सहु नहित ोता ै हक सरकारी सिंस्र्ान और
व्यापारी स ी रूप से और स ी समय पर सामान और सेिाएिं प्राप्त करते ,ैं हजससे न्यायसिंगतता, नैहतकता
और कायणक्षमता में सधु ार ोती ।ै
जोहखम कम करने के उपाय:
सचू ना सिंग्र र्:

सचू ना सिंग्र र् करें और बाजार की अहधगमन को समझें। स ी और हस्र्हतक सचू ना के आधार पर
योजना बनाएिं और जोहखम को न्यूनतम करने के हलए स ी हनर्णय लें।
सिंरचहनत और सरु हक्षत सप्लाई चेन:
एक सरु हक्षत और सिंरचहनत सप्लाई चेन बनाएिं ताहक आप आपके उत्पादों और सेिाओ िं की हितरर् में
सरु हक्षत र ें और हस्र्हतक स्तर को बनाए रखें।
हिहभन्न स्तरों के सार् काम करना:
हिहभन्न स्तरों के सार् काम करने से आप जोहखम को बाुँट सकते ैं और उच्च जोहखम िाले क्षेत्रों को
न्यनू तम कर सकते ।ैं
आपहत्त हनिारर् योजना:
एक आपहत्त हनिारर् योजना बनाएिं जो अनक
ु ू लन के हलए तैयार ो, ताहक आप अचानक आने िाली
समस्याओ िं का समर्णन कर सकें ।
बीमा और सुरक्षा:
उच्च जोहखम िाले क्षेत्रों के हलए उच्चतम बीमा किरे ज खोजें और सरु क्षा उपायों को अपनाएिं। य
आपको आने िाली समस्याओ िं से सरु हक्षत रख सकता ।ै
मागणदशणन और सला :
अनभु िी लोगों से मागणदशणन और सला प्राप्त करें , हजन् ोंने प ले ऐसे क्षेत्र में काम हकया ै और उन् ें
जोहखमों का सामना करना ोता ।ै
हिहभन्न बाजारों का अध्ययन:
हिहभन्न बाजारों का अध्ययन करें और हिहभन्न स्र्ानों की जोहखम प्रोफाइल को समझें। इससे आप
हिहभन्न स्र्ानों के हलए अनक
ु ू लन कर सकते ैं और हितरर् को सुरहक्षत रख सकते ।ैं
अग्रगहत और निाचार:
निाचार और अग्रगहत के माध्यम से आप जोहखमों को कम करने और उच्चतम मानकों को प्राप्त करने
में सक्षम ो सकते ।ैं
सामग्री का हििेचन:
सामग्री को ध्यानपिू णक हििेचन करें और आपके उत्पादों या सेिाओ िं की गर्ु ित्ता में सधु ार करें , ताहक
जोहखम कम ो सके ।
स ी लेन-देन नीहतया:िं
स ी लेन-देन नीहतयों को स्र्ाहपत करें , हजससे आप हितरर् के प्रहिया में जोहखम को कम कर सकते
ैं और हितरर् में स ी समय पर स ी स्र्ान पर अच्छे सामान प चिं ा सकता ।ै
उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद
पररचय:
उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद एक प्रहिया ै हजसमें उद्योहगक सामग्री और उपकरर्ों को
कोटेशन के हबना खरीदा जाता ।ै य एक स्िच्छ, सरु हक्षत, और कुशल उत्पादन की सहु नहिहत का
ह स्सा ।ै
उद्देश्य:
इस प्रहिया का मख्ु य उद्देश्य उद्योग सिंस्र्ानों को आिश्यक सामग्री प्राप्त करने में स ायक ोना ,ै
हजससे सरु हक्षत और हनभणर उत्पादन की सुहनहिहत ो।
प्रहिया:
उद्योग हबना कोटेशन की खरीद प्रहिया में सामान्यत:
उद्यहमता के आिश्यकताओ िं की अच्छी समझदारी
सहचिालय या उद्योग सिंस्र्ान के हनर्णयक प्राहधकृ त्य का प्रयास
आिश्यकताओ िं की हिशेषताओ िं और मानकों का ध्यान
आिश्यकताओ िं के अनसु ार अनभु िी और प्रमाहर्त हिपर्ी चयन
लाभ:
इस प्रहिया से उद्योग सिंस्र्ानों को सशि और अनक
ु ू लन में आसानी ोती ,ै हजससे िे अपने उत्पादन
को सरु हक्षत, तकनीकी रूप से सधु ाररत, और लागत-कुशल बना सकते ।ैं
प्रर्ाली और प्रबिंधन:
इस प्रहिया में उद्योग सिंस्र्ानों को अपनी आिश्यकताओ िं के अनसु ार सामान और सेिाएिं चयन करने
के हलए स ी प्रर्ाली और प्रबिंधन की आिश्यकता ।ै
नीहतयािं और मानक:
इस प्रहिया में स्पि नीहतयािं और मानकों का पालन करना म त्िपर्ू ण ,ै ताहक सहु नहित ो सके हक
सामान और सेिाएिं सटीकता और गर्ु ित्ता के सार् हमलती ।ैं
टेक्नोलॉजी का उपयोग:
उद्योग हबना कोटेशन की खरीद में टेक्नोलॉजी का उपयोग करना चाह ए, हजससे प्रभािी और सुरहक्षत
तरीके से खरीदी जा सके ।
उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद सरकारी सिंस्र्ानों को उहचत और समर्णन करने िाली सामग्री
प्राप्त करने में मदद करती ै और उन् ें अपने उत्पादन को सरु हक्षत बनाए रखने के हलए एक सचु ना,
तकनीकी रूप से सधु ाररत उत्पादन की सहु नहिहत में मदद करती ।ै
कोटेशन के हबना सामान की खरीद के हलए पररहस्र्हतयािं
आिश्यकता और िाहर्हययक हिचार:
कोटेशन के हबना सामान की खरीद के हलए प ली पररहस्र्हत य ोती ै हक य खरीद आिश्यकता
और व्यािसाहयक हिचारों के अनसु ार की जाती ।ै इसमें य सहु नहित करना म त्िपर्ू ण ै हक कोटेशन
की आिश्यकता न ीं ै और सामान हबना इसे हलए जा सकता ।ै
हस्र्हत में अद्यहततता:
बाजार और उपललध सामान की हस्र्हत को हनरीक्षर् करना म त्िपर्ू ण ।ै यहद बाजार में हिशेष सामान
की अहधकता ै और आप तात्काल सामान प्राप्त कर सकते ैं, तो कोटेशन की आिश्यकता कम ो
सकती ।ै
सामान्यत:
कोटेशन के हबना सामान की खरीद के हलए एक सामान्यता य ै हक य सामान हकसी हिशेष या
अनठू ी गर्ु ित्ता के सार् न ीं ,ै और इसमें अहधकतम एकीकरर् ।ै
सामान्य सामग्री:
यहद सामान सामान्य और स्िाभाहिक ै, और इसमें हिशेष तकनीकी हिशेषताएिं न ीं ,ैं तो कोटेशन
की आिश्यकता कम ो सकती ।ै
हित्तीय समर्णन:
हबना कोटेशन के सामान की खरीद करने के हलए आपके हित्तीय सिंसाधनों की भी एक अच्छी राहश
ोनी चाह ए। यहद आप सामान की खरीद के हलए पर्ू ण हित्तीय समर्णन प्रदान कर सकते ,ैं तो कोटेशन
की आिश्यकता कम ो सकती ।ै
आपहू तण हस्र्हत:
सामान की आपूहतण हस्र्हत को मल्ू यािंकन करना म त्िपर्ू ण ।ै यहद आपके पास हिशेष सामान की अच्छी
आपहू तण ै और य आसानी से प्राप्त हकया जा सकता ,ै तो कोटेशन की आिश्यकता कम ो सकती
।ै
समय की आिश्यकता:
यहद समय एक म त्िपर्ू ण कारक ै और आपको सामान की तत्परता ,ै तो आप हबना कोटेशन के

खरीद प्रहिया को तेज कर सकते ।ैं
आपहू तणकताण के सार् दृहिकोर्:
आपके आपहू तणकताण के सार् अच्छे सिंबिंध ैं और उन् ें आपकी आिश्यकताओ िं की चनु ौती को समझा
गया ,ै तो िे आपको हबना कोटेशन के भी उपयि ु सामान प्रदान कर सकते ।ैं
स्र्ानीय आपूहतण:
स्र्ानीय बाजार में उपललध सामान के हलए कोटेशन की जरूरत कम ो सकती ,ै क्योंहक आप स्र्ानीय
आपहू तणकताणओ िं से सीधे सिंपकण में ो सकते ैं और सामान प्राप्त कर सकते ।ैं
सामाहजक उत्तरदाता की आिश्यकता:
कुछ सामान और सेिाएिं ऐसी ो सकती ैं हजनमें आपको हिशेष उत्तरदाता की आिश्यकता न ीं ोती
,ै हजसके कारर् आप हबना कोटेशन के खरीद प्रहिया को आगे बढा सकते ।ैं
खरीद सहमहत की भहू मका और हजम्मेदाररयािं:
1. भहू मका:
खरीद सहमहत एक सरकारी या सािणजहनक सिंगठन में एक म त्िपर्ू ण प्रबिंधन सहमहत ोती ै जो हिहभन्न
प्रकार के सामान और सेिाओ िं की खरीदी की प्रहिया को प्रबिंहधत करती ।ै इसका मख्ु य उद्देश्य सरकारी
धन से स ी और प्रभािी रूप से खरीदी करना ,ै ताहक सामाहजक, आहर्णक, और पयाणिरर्ीय पररर्ामों
में सधु ार ो सके । इसमें खरीदी जाने िाले सामान और सेिाओ िं की गर्ु ित्ता, मल्ू य, और प्रदशणन का
सहु नहित करना शाहमल ।ै
2. हजम्मेदाररया:िं
खरीद प्रहिया का प्रबिंधन: खरीद सहमहत का प्रमख
ु कायण सरकारी नीहतयों और हदशा-हनदेशों के अनसु ार
खरीद प्रहिया का प्रबिंधन करना ।ै इसमें सामान और सेिाओ िं की खरीदी, कोटेशन, टेंडर, और अन्य
प्रहियाओ िं का समर्णन शाहमल ।ै
आदेशों का प्रबिंधन: सहमहत को आदेशों का समर्णन और उनका प्रबिंधन करना भी हजम्मेदारी ोती ै।
इसमें सामान और सेिाओ िं की उपललधता, हितरर्, और हित्तीय प्रबिंधन शाहमल ।ै
आपहू तण श्रृिंगार का प्रबिंधन: सहमहत को आपूहतण श्रृिंगार की नीहतयों को स्र्ाहपत करना और उपायों का
समर्णन करना चाह ए ताहक सरु हक्षत और सरु हक्षत तरीके से सामग्री प्राप्त की जा सके ।
हिभागीय स योग: खरीद सहमहत को हिभागों के सार् स योग करना चाह ए ताहक िे अपनी
आिश्यकताओ िं के हलए स ी सामान और सेिाएिं प्राप्त कर सकें ।
गर्ु ित्ता और मल्ू य मल्ू यािंकन: सहमहत को सामान और सेिाओ िं की गर्ु ित्ता और मल्ू य का मल्ू यािंकन
करने के हलए हजम्मेदारी ोती ै ताहक सरकारी धन का स ी उपयोग ो सके ।
नीहतगत प्रबधिं न: सहमहत को सरकारी खरीदी और सप्लाई चेन की सरु क्षा को बनाए रखने के हलए
नीहतगत प्रबधिं न करना चाह ए।
हििाद हनिारर्: अगर कोई हििाद उठता ै, तो सहमहत को इसे त्िररत और न्यायसगिं तता से ल करने
की हजम्मेदारी ोती ।ै
बाजार अनसु िंधान: सहमहत को बाजार अनसु िंधान करना चाह ए ताहक ि नई तकनीक, सरकारी नीहतयािं
और बाजार के अनसु ार खरीदी की प्रहिया में सधु ार कर सके ।
खरीद सहमहत की य हजम्मेदाररयािं सुहनहित करती ैं हक सरकारी खरीदी प्रहिया सरु हक्षत, सरु हक्षत,
और नैहतक ,ै और सरकारी धन का स ी तरीके से उपयोग ोता ।ै
न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन सहु नहित करना:
न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन का मतलब ै सामान और सेिाओ िं की िास्तहिक मल्ू य को स ीतरीके से मापन
करना ताहक खरीद प्रहिया न्यायपर्ू ण और सरु हक्षत ो। न्यायपर्ू णता को सहु नहित करने के हलए
हनम्नहलहखत कदम उहचत ो सकते :ैं
पारदहशणता और नीहतयािं:
सामान और सेिाओ िं की न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन के हलए पारदहशणता और नीहतयों को स्र्ाहपत करें । इससे
स्पि ोगा हक मल्ू यािंकन प्रहिया और हनधाणरर् न्यायपूर्ण ।ैं
गर्ु ित्ता मापन:
सामान और सेिाओ िं की गर्ु ित्ता को स ी रूप से मापन करें । य उच्च गर्ु ित्ता िाले उत्पादों और
सेिाओ िं को प चानने में मदद करे गा।
अनसु िंधान और हिश्लेषर्:
बाजार में उपललध सामान और सेिाओ िं की अच्छी तर से अनसु िंधान करें और उन् ें हिश्लेषर् करें । य
न्यायपर्ू ण मल्ू य हनधाणरर् में मदद करे गा।
मल्ू य तल
ु ना:
हिहभन्न आपहू तणकताणओ िं के मल्ू यों को तल

ु ना करें ताहक आप स ी मल्ू य की ओर बढ सकें ।
बैंचमाहकिं ग:
बैंचमाहकिं ग का उपयोग करें हजससे आप बाजार में िाहर्हययक प्रर्ाओ िं को समझ सकें और न्यायपर्ू ण
मल्ू य हनधाणरर् कर सकें ।
टेंडसण और बोल:
टेंडसण और बोल को स ी रूप से प्रबिंहधत करें और स ी सप्लायर से न्यायपर्ू ण और सस्ु त मल्ू य प्राप्त करें ।
हस्र्हतक स्तर:
न्यायपर्ू णता को सहु नहित करने के हलए हस्र्हतक स्तर की ग राई से मल्ू यािंकन करें , ताहक समझा जा
सके हक हकसी भी मल्ू यािंकन की नीहत हकतनी न्यायपूर्ण ।ै
स ायक और आपहू तण चेन के सार् स योग:
सामान और सेिाओ िं की खरीदी में आपहू तण चेन और हिभागों के सार् स योग करें ताहक स ी मल्ू यािंकन
हकया जा सके और न्यायपूर्णता सहु नहित ो सके ।
समर्णन और प्रहतहिया प्रदान करना:
आपहू तणकताणओ िं और अन्य सिंबिंहधत प्रहतबिंहधतों की प्रहतहिया और समर्णन का स्रोत बनाए रखें, ताहक
मल्ू यािंकन प्रहिया में सधु ार हकया जा सके ।
न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन से य सहु नहित ोगा हक सरकारी धन का स ी उपयोग ो र ा ै और सामान और
सेिाएिं सामाहजक, आहर्णक और पयाणिरर्ीय मामलों में सरु हक्षत और उच्च गर्ु ित्ता िाली ।ैं
खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद
पररचय:
खरीद सहमहत एक सिंगहठत गर्राययीय प्रहिया ै जो सरकारी सिंस्र्ानों में सामान और सेिाएिं प्राप्त करने
के हलए हििेचना और हनर्णय लेती ।ै
स्िरूप और सिंरचना:
खरीद सहमहत में स्िरूप और सिंरचना का ध्यान रखना म त्िपर्ू ण ,ै ताहक हििेचना और हनर्णय की
प्रहिया स्पि और न्यायसिंगत ो।
सदस्यों का चयन:
सदस्यों का चयन खरीद सहमहत के हलए हजम्मेदार हनर्णय ।ै इन सदस्यों को नैहतकता, ईमानदारी, और
उपयि ु हिषयज्ञता के सार् चयन हकया जाना चाह ए।
सामान की आिश्यकता का मल्ू यािंकन:
खरीद सहमहत को सामान की आिश्यकता का मल्ू यािंकन करने के हलए सुहनहित करना चाह ए, ताहक
उहचत और सिंतुहलत रूप से सामान प्राप्त हकया जा सके ।
प्रािधानों का हिश्लेषर्:
सामान की खरीद में प्रािधानों का हिश्लेषर् आिश्यक ै ताहक सभी हनयमों और मानकों का पालन
हकया जा सके और हनर्णय न्यायपर्ू ण ो।
हनहिदा प्रहिया:
खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद में हनहिदा प्रहिया म त्िपर्ू ण ,ै हजसमें सिंबिंहधत हिपर्ी से
बोलीबाजी के हलए हनमत्रिं र् प्राप्त हकया जाता ।ै
बोलीबाजों का चयन:
हनहिदा प्रहिया के बाद, सामान की खरीद के हलए बोलीबाजों का चयन हििेचना और मल्ू यािंकन के
आधार पर हकया जाता ।ै
हनर्णय और सम्महत:
खरीद सहमहत िारा सहमहत के सभी सदस्यों के स महत के बाद हनर्णय हलया जाता ै और सामान की
खरीद की जाती ।ै
समीक्षा और प्रहिया में सुधार:
प्रहिया के अिंत में, सामान की खरीद की प्रहिया की समीक्षा की जाती ै और यहद आिश्यक ो, तो
प्रहिया में सधु ार हकया जाता ।ै
खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद प्रहिया सुहनहित करती ै हक सरकारी सिंस्र्ान स ी समय पर
और उहचत रूप से सामान और सेिाएिं प्राप्त करते ,ैं और इस प्रहिया में न्यायसिंगतता और ईमानदारी
की सहु नहिहत ोती ।ै
खरीद सहमहत की भहू मका और हजम्मेदाररया:िं
1. भहू मका:
खरीद सहमहत सरकारी और सािणजहनक सगिं ठनों में एक म त्िपर्ू ण प्रबधिं न सहमहत ै जो हिहभन्न प्रकार
के सामान और सेिाओ िं की खरीदी की प्रहिया को प्रबिंहधत करती ।ै इसका मख्ु य उद्देश्य सरकारी धन
से स ी और प्रभािी रूप से खरीदी करना ै ताहक सामाहजक, आहर्णक, और पयाणिरर्ीय पररर्ामों में
सधु ार ो सके ।
2. हजम्मेदाररया:िं
खरीद प्रहिया का प्रबिंधन: खरीद सहमहत का प्रमख
ु कायण सरकारी नीहतयों और हदशा-हनदेशों के
अनसु ार खरीद प्रहिया का प्रबिंधन करना ।ै इसमें सामान और सेिाओ िं की खरीदी, कोटेशन, टेंडर,
और अन्य प्रहियाओ िं का समर्णन शाहमल ।ै
आदेशों का प्रबिंधन: सहमहत को आदेशों का समर्णन और उनका प्रबिंधन करना भी हजम्मेदारी ोती ।ै
इसमें सामान और सेिाओ िं की उपललधता, हितरर्, और हित्तीय प्रबधिं न शाहमल ।ै
आपहू तण श्रृिंगार का प्रबिंधन: सहमहत को आपूहतण श्रृिंगार की नीहतयों को स्र्ाहपत करना और उपायों का
समर्णन करना चाह ए ताहक सरु हक्षत और सरु हक्षत तरीके से सामग्री प्राप्त की जा सके ।
हिभागीय स योग: खरीद सहमहत को हिभागों के सार् स योग करना चाह ए ताहक िे अपनी
आिश्यकताओ िं के हलए स ी सामान और सेिाएिं प्राप्त कर सकें ।
गर्ु ित्ता और मल्ू य मल्ू यािंकन: सहमहत को सामान और सेिाओ िं की गर्ु ित्ता और मल्ू य का मल्ू याक
िं न
करने के हलए हजम्मेदारी ोती ै ताहक सरकारी धन का स ी उपयोग ो सके ।
नीहतगत प्रबधिं न: सहमहत को सरकारी खरीदी और सप्लाई चेन की सरु क्षा को बनाए रखने के हलए
नीहतगत प्रबिंधन करना चाह ए।
हििाद हनिारर्: अगर कोई हििाद उठता ै, तो सहमहत को इसे त्िररत और न्यायसिंगतता से ल
करने की हजम्मेदारी ोती ै।
बाजार अनसु िंधान: सहमहत को बाजार अनसु िंधान करना चाह ए ताहक ि नई तकनीक, सरकारी
नीहतयािं और बाजार के अनसु ार खरीदी की प्रहिया में सधु ार कर सके ।
खरीद सहमहत की य हजम्मेदाररयािं सुहनहित करती ैं हक सरकारी खरीदी प्रहिया सरु हक्षत, सरु हक्षत,
और नैहतक ,ै और सरकारी धन का स ी तरीके से उपयोग ोता ।ै
न्यायसगिं त मल्ू य मल्ू याक
िं न सहु नहित करना:
1. पारदहशणता और नीहत ढािंचा:
मल्ू यािंकन में न्यायसिंगतता सहु नहित करने के हलए पारदहशणता की प्रहियाएुँ और मजबतू नीहत ढािंचा
स्र्ाहपत करना।
2. गर्ु ित्ता का मल्ू याक
िं न:
माल और सेिाओ िं की गर्ु ित्ता का हिश्लेषर् करना, उच्च-गर्ु ित्ता िाले आइटम्स की प चान करने
के हलए।
3. अनसु िंधान और हिश्लेषर्:
सामान और सेिाओ िं की बाजार में उपललधता का समझाने के हलए व्यापक अनुसिंधान और हिश्लेषर्
करना, मल्ू य की सटीक हनधाणरर् के हलए।
4. मल्ू य तल
ु ना:
कई आपहू तणकताणओ िं से मल्ू यों की तल

ु ना करना, उच्च और लागत-कुशल मल्ू य सरु हक्षत करने के हलए।
5. बेंचमाहकिं ग:
बेंचमाहकिं ग का उपयोग करना ताहक बाजार में िाहर्हययक प्रर्ाओ िं को समझा जा सके और मल्ू यािंकन
में न्यायपर्ू णता बनाए रख सके ।
6. टेंडर और बोल प्रबिंधन:
टेंडर और बोल को प्रभािी रूप से प्रबिंहधत करना, उपयुि आपहू तणकताणओ िं से न्यायसिंगत और प्रहतस्पधी
खरीद सुहनहित करना।
6. रे ट कॉन्रैक्ट के त त सामान की खरीद:
रे ट कॉन्रैक्ट एक खरीदी की प्रहिया ै हजसमें एक आपहू तणकताण के सार् हनधाणररत समय के हलए मल्ू य
हनधाणररत हकया जाता ।ै इस प्रकार के समझौते का उदा रर् ोता ै जब सरकारी हिभाग एक हनहदणि
अिहध के हलए हनधाणररत मल्ू य पर सामान की खरीद करना चा ता ।ै इस प्रहिया में कुछ म त्िपर्ू ण
प लओ ु िं को ध्यान में रखना अत्यिंत म त्िपर्ू ण :ै
म त्िपर्ू ण प लओ
ु िं का अध्ययन:
1. आपहू तणकताण का चयन:
रे ट कॉन्रैक्ट के हलए उपयुि आपहू तणकताण का चयन करना, हजसने प ले भी इस प्रकार की सामान और
सेिाएिं प्रदान की ैं और जो आिश्यक योग्यता और हिशेषज्ञता रखता ।ै
2. सटीक मल्ू य हनधाणरर्:
सामान या सेिाओ िं के हलए सटीक और हनष्कषण मल्ू य हनधाणररत करना, हजसमें आपहू तणकताण की लागत,
माहजणन, और अन्य खचों को शाहमल हकया जाता ।ै
3. हनधाणररत समय सीमा:
समय सीमा की हनधाणरर् करना जो सामान या सेिाओ िं की आिश्यकता के अनसु ार तय हकया जाता ,ै
हजससे व्यापकता और प्रभाि से सामान की आपूहतण ो सके ।
4. समझौते की शतें और हनयमों का समर्णन:
समझौते की शतों और हनयमों का समर्णन करना, हजसमें आपहू तणकताण के हलए सख्ती से बाध्यता ै और
सामान या सेिाओ िं की गर्ु ित्ता को सहु नहित करने के हलए हनधाणररत मापदडिं ों को शाहमल हकया जाता
।ै
रे ट कॉन्रैक्ट (Rate Contract) क्या ?ै
रे ट कॉन्रैक्ट एक खरीदी की प्रहिया ै हजसमें सामान या सेिाओ िं की हनधाणररत अिहध तक हनहित

मल्ू य पर प्रदान हकया जाता ।ै इसमें एक हनहदणि समयािहध के हलए आपहू तणकताण के सार् समझौता
ोता ै हजसमें मल्ू य, गर्ु ित्ता, और अन्य शतें स्पि रूप से हनधाणररत की जाती ।ैं य सािणजहनक खरीद
प्रबिंधन में एक प्रचहलत रूप ै जो सरकारी हिभागों और सिंगठनों को सामान या सेिाओ िं को अच्छे
मल्ू य पर और हनयहमत रूप से प्राप्त करने में मदद करता ।ै
रे ट कॉन्रैक्ट की कुछ म त्िपर्ू ण हिशेषताएिं:
मल्ू य हनधाणरर्:
रे ट कॉन्रैक्ट में सामान या सेिाओ िं के हलए मल्ू य की हनधाणरर् करता ै जो समय के दौरान हस्र्र र ता
।ै
समय सीमा:
य हनधाणररत समयािहध के हलए ोता ै, हजसके बाद समझौता समाप्त ोता ै और नए समझौते की
आिश्यकता ोती ।ै
पनु रािलोकन की सहु िधा:
कुछ हस्र्हतयों में, रे ट कॉन्रैक्ट में पनु रािलोकन की सुहिधा ोती ै ताहक मल्ू य और शतें समय-समय
पर समीहक्षत और सधु ाररत की जा सकें ।
सामान्यता और हिश्वसनीयता:
रे ट कॉन्रैक्ट की लाभ:
मल्ू य हस्र्रता: रे ट कॉन्रैक्ट सामान या सेिाओ िं के हलए हस्र्र मल्ू यों को सुहनहित करने में मदद करता
,ै हजससे सामान या सेिाएिं सगिं तता और हस्र्रता से प्राप्त ोती ।ैं
समय और तत्परता की बचत: इसके माध्यम से, सरकार या सिंगठन समय की बचत कर सकता ,ै
क्योंहक समझौता और समापन की प्रहिया शीघ्र ोती ै और हस्र्हत की पनु रािृहत्त की आिश्यकता
कम ोती ।ै
8. प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी

• प्रहिया और दस्तािेज़
• व्यापक प चुँ के हलए हिज्ञापन करने की रर्नीहतयािं
प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी-
"प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी" एक प्रकार का खरीद प्रबधिं न प्रहिया ै हजसमें सगिं ठन या सरकारी इकाइयािं
सामान या सेिाओ िं की खरीद के हलए हिशेष हििरर्ों के सार् एक प्रकाहशत सूचना जारी करती ैं।
इसका उद्देश्य सगिं ठन को सबसे अच्छा और सबसे योग्य हबडर को चयन करने का अिसर प्रदान करना
।ै य ािं कुछ मख्ु य हिषयों को शाहमल हकया जा सकता :ै
टेंडर इन्क्िायरी का पररचय:
इस खडिं में बताया जा सकता ै हक प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी क्या ै और य हकस उद्देश्य से की जाती
।ै
प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की आिश्यकता:
य बताता ै हक क्यों और कै से प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की आिश्यकता उत्पन्न ोती ै और इसके
क्या लाभ ो सकते ।ैं
प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की प्रहिया:
इस खिंड में प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की परू ी प्रहिया का हििरर् ो सकता ,ै हजसमें सिंगठन िारा
कदम दर करने की प्रहिया शाहमल ो सकती ।ै
टेंडर डॉक्यमू ेंट्स की हििरर्:
य ािं बताया जा सकता ै हक कौन-कौन से दस्तािेज़ और हििरर् प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी में शाहमल
ोते ।ैं
टेंडर इन्िायरी की समयसीमा:
इस खिंड में बताया जा सकता ै हक प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की समयसीमा क्या ै और सभी दस्तािेजों
को सबहमट करने के हलए हबडसण को हकतना समय ।ै
हबडसण को योग्यता मापदडिं :
इस खिंड में य बताया जा सकता ै हक हबडसण को कै से और हकस मापदडिं पर योग्यता का मल्ू यािंकन
हकया जाएगा।
समीक्षा और चयन प्रहिया:
इसमें प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी के बाद हबडसण की समीक्षा और चयन प्रहिया का हििरर् ो सकता
।ै
सिंपकण जानकारी:
आिश्यकता ोने पर इसमें सपिं कण जानकारी दी जा सकती ै ताहक हबडसण या अन्य व्यहि सपिं कण कर
सकें ।
य सभी हिषय एक प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी के हिहभन्न प लओ ु िं को समझने में मदद कर सकते ैं
और सहु नहित कर सकते ैं हक बोली प्रहिया हनष्पक्ष, स्पि, और पारदशी ो।
प्रहिया और दस्तािेज़
"प्रहिया और दस्तािेज़" एक खरीद प्रबधिं न प्रहिया में म त्िपर्ू ण ह स्सा ,ै जो एक सगिं ठन या सरकारी
इकाइयों िारा सामान या सेिाओ िं की खरीद के हलए कारण िाई करने के हलए अपनाई जाती ।ै य ािं कुछ
मख्ु य अिंश ैं जो इस प लु को समझाने में मदद कर सकते :ैं
प्रहिया का अिलोकन:
इसमें प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी की पूरी प्रहिया का अिलोकन ोना चाह ए, हजसमें सभी कदमों की
स्पि हििरर् ो।
दस्तािेज़ का सिंग्र र्:
सभी आिश्यक दस्तािेज़ों का सग्रिं र् कै से ोगा, य बताना चाह ए, जैसे हक हनहिदा पत्र, बोली खल
ु ने
की हतहर्, हनहदणि योग्यता मानक, आहद।
बोली की प्रहिया में स योग:
इसमें बोली की प्रहिया में स योग कै से हकया जाएगा, जैसे हक हबडसण की पिू ण स महत की प्रहिया और
दस्तािेज़ सबहमट करने की सीमा, इन सभी मद्दु ों का स्पिीकरर् ोना चाह ए।
बोली की तैयारी:
इसमें बोली की तैयारी के हलए कौन-कौन से दस्तािेज़ आिश्यक ैं, उनकी प्रहिया कै से ोगी और
इन् ें कै से परू ा हकया जाए, इसका हििरर् ोना चाह ए।
दस्तािेज़ की हनरीक्षर् और मल्ू यािंकन:
इसमें बोली के सभी दस्तािेजों की हनरीक्षर् और मल्ू यािंकन की प्रहिया कै से ोगी, इसका हििरर् ोना
चाह ए।
दस्तािेज़ सबहमट करने की हतहर्:
सभी हबडसण के हलए दस्तािेज़ सबहमट करने की अिंहतम हतहर् का हििरर् ोना चाह ए और उसे न
आने पर क्या कदम उठाया जाएगा, य स्पि ोना चाह ए।
दस्तािेज़ की सत्यापन प्रहिया:
इसमें दस्तािेज़ की सत्यापन प्रहिया कै से ोगी और कौन-कौन से मानकों का ध्यान रखा जाएगा, इसका
हििरर् ोना चाह ए।
दस्तािेज़ की रखरखाि और सरु क्षा:
सभी दस्तािेज़ की रखरखाि और सरु क्षा के हलए कौन-कौन से उपाय हकए जाएगिं ,े इस पर हिचार हकया
जाना चाह ए।
य सभी मद्दु े एक स्र्ान पर सभी स्तरों पर स ी और स्पि खरीद प्रबिंधन प्रहिया सहु नहित करने के हलए
म त्िपर्ू ण ोते ।ैं
व्यापक प चुँ के हलए हिज्ञापन करने की रर्नीहतयािं
व्यापक प चुँ के हलए हिज्ञापन करने की रर्नीहतयािं ब त से कारगर ो सकती ,ैं खासकर जब आप
एक बडी और हिशाल जनसिंख्या को लहक्षत कर र े ैं। य ािं कुछ रर्नीहतयािं ैं जो व्यापक प चुँ प्राप्त
करने की मदद कर सकती :ैं
टारगेट ऑहडयिंस का हनधाणरर्:
य सहु नहित करें हक आपका हिज्ञापन स ी लोगों तक प चुँ र ा ।ै आपकी टारगेट ऑहडयिंस को
समझें और उनकी आिश्यकताओ िं और आकषणर् को ध्यान में रखें।
मल्टी-चैनल माके हटिंग:
हिहभन्न मीहडया प्लेटफॉम्सण का स ी सयिं ोजन करें , जैसे हक टेलीहिजन, रे हडयो, इटिं रनेट, सोशल
मीहडया, हप्रिंट, आहद। मल्टी-चैनल माके हटिंग से आप हिहभन्न जनसिंख्या तक प ुँच सकते ।ैं
योजना बनाएिं और अनसु िंधान करें :
एक ठोस हिज्ञापन योजना बनाएिं और अनसु िंधान करें हक आपकी टारगेट ऑहडयिंस क ािं ै और उन् ें
कै से नजरअदिं ाज हकया जा सकता ।ै
हिएहटि और अच्छा किंटेंट:
अपने हिज्ञापन के हलए सरु हक्षत, रोचक, और अच्छे किंटेंट को प्रमोट करें जो लोगों की रुहच को बढा
सके । य आपकी ब्ाडिं को यादगार बनाए रखने में मदद कर सकता ।ै
सोशल मीहडया का उपयोग:
सोशल मीहडया प्लेटफॉम्सण पर हिज्ञापन करने से आप लाखों लोगों तक प चुँ सकते ,ैं खासकर यहद
आपका लक्ष्य युिा जनसिंख्या ।ै
SEO और ऑनलाइन प्रचार-प्रसार:
अपनी िेबसाइट और ऑनलाइन सामग्री को SEO और ऑनलाइन प्रचार-प्रसार के माध्यम से अहधक

लोगों को प चुँ ाए।िं
इन््लएु िंसर माके हटिंग:
सामाहजक मीहडया पर प्रमख

ु इन््लएु िंससण का स ी से उपयोग करके आप बडे जनसिंख्या तक प चुँ
सकते ।ैं
आिंगनिादी हिज्ञापन:
आगिं निादी हिज्ञापनों को बडे समय के हलए हडज़ाइन करें हजससे लोगों की याद र े और उन् ें अच्छी
तर से प्रभाहित करें ।
यातायात के बडे स्र्ानों पर हिज्ञापन:
बडे यातायात के स्र्ानों पर हिज्ञापन करना, जैसे हक बसों, मेरो, और रे लिे स्र्लों पर, लाखों लोगों
तक प चुँ ने का एक अच्छा तरीका ो सकता ।ै
इन रर्नीहतयों का अच्छी तर से आिलोकन करना और उन् ें सिंबोहधत करना आपको हिशाल और
सफल हिज्ञापन कायणिमों का हनमाणर् करने में मदद कर सकता ।ै
9. सीहमत टेंडर इन्क्िायरी
• लागतू ा और लाभ
• सीहमत टेंडररिंग में न्यायपर्ू णता सहु नहित करना
सीहमत टेंडर इन्क्िायरी-
"सीहमत टेंडर इन्क्िायरी" एक खरीद प्रबधिं न प्रहिया ै हजसमें सगिं ठन या सरकारी इकाइयािं सामान या
सेिाओ िं की खरीद के हलए सीहमत सिंख्या में हिहभन्न हबडसण से प्रस्तहु तयाुँ मािंगती ।ैं इसमें कुछ मख्ु य
अिंश शाहमल ो सकते :ैं
पररचय:
इस सेक्शन में, सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की प्रहिया का सिंक्षेहपक अिलोकन ोना चाह ए।
इन्क्िायरी की आिश्यकता:
इसमें बताया जाना चाह ए हक सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की आिश्यकता क्यों उत्पन्न ोती ै और इसके
क्या लाभ ो सकते ।ैं
टेंडर इन्क्िायरी का प्रहियात्मक हििरर्:
इसमें सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की परू ी प्रहिया का हििरर् ोना चाह ए, हजसमें बोली खोलने की हतहर्,
आिश्यक दस्तािेज़, और सभी आिश्यक हििरर्ों की सचु ी शाहमल ो।
हबडसण की योग्यता:
इसमें य हििरर् ोना चाह ए हक हबडसण को कै से और हकस मापदडिं पर योग्यता का मल्ू यािंकन हकया
जाएगा।
दस्तािेज़ सबहमट करने की हतहर्:
सभी हबडसण के हलए दस्तािेज़ सबहमट करने की अिंहतम हतहर् का स्पिीकरर् ोना चाह ए और उसे न
आने पर क्या कदम उठाया जाएगा, य स्पि ोना चाह ए।
हबडसण का चयन प्रहिया:
इसमें हबडसण का चयन कै से ोगा और उन् ें कौन-कौन से मानकों का ध्यान रखा जाएगा, इसका हििरर्
ोना चाह ए।
आिश्यकता ोने पर इसमें सिंपकण जानकारी दी जा सकती ै ताहक हबडसण या अन्य व्यहि सिंपकण कर
सकें ।
इन अिंशों को सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की सफल प्रबिंधन में शाहमल करने से य सहु नहित ोगा हक
प्रहिया स्पि, सव्ु यिहस्र्त, और पारदशी ।ै
"लागतू ा और लाभ" हिषय पर चचाण करते ैं जो हकसी भी खरीद प्रबिंधन प्रहिया में म त्िपर्ू ण ।ै
लागतू ा (Applicability):
इस सेक्शन में, सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की लागतू ा पर हिचार हकया जाता ।ै क्या कारर् ैं जो इस
प्रहिया को लागू हकया जा र ा ,ै और कौन-कौन से हस्र्हतयाुँ इसमें शाहमल ोती ।ैं
लाभ (Benefits):
इसमें सीहमत टेंडर इन्क्िायरी के लाभों पर हिचार हकया जाता ।ै कै से य प्रहिया सिंगठन को और
हबडसण को लाभ प चुँ ा सकती ै और कै से य सुरहक्षत, हनष्पक्ष, और िारा हिश्वसनीय ो सकती ।ै
लागतू ा की शतें:
इसमें य हििरर् हकया जाता ै हक सीहमत टेंडर इन्क्िायरी के हलए आिेदन करने के हलए योग्यता के
क्या-क्या मानक ैं और कौन-कौन से व्यहि या हिभाग इसमें शाहमल ो सकते ।ैं
लाभ के प्रमख
ु प लओ
ु िं का हििरर्:
य ािं सीहमत टेंडर इन्क्िायरी के प्रमख

ु लाभों का हििरर् ोना चाह ए, जैसे हक तेज प्रहतस्पधाण, हिहिधता
में सधु ार, लागत कमी, और सबसे अच्छा हिकल्प चयन करने का अिसर।
हबडसण के हलए लाभ:
इसमें य हदखाया जाता ै हक हबडसण हकस प्रकार से सीहमत टेंडर इन्क्िायरी से लाभाहन्ित ो सकते
,ैं जैसे हक न्यनू तम प्रहतस्पधाण, हिस्तृत जानकारी प्राप्त करने का अिसर, और सीहमत समय में उत्तर देने
का अिसर।
लाभ की प्रमख
ु प्रािधानें:
इसमें य हदखाया जाता ै हक सीहमत टेंडर इन्क्िायरी के लाभों को बढािा देने के हलए कै सी हिशेष
प्रािधानें ,ैं जैसे हक स्पि मानक, तेज़ हनर्णय, और रािंसपेरेंसी।
लागतू ा की सीमाएुँ:
इसमें सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की सीमाएुँ और इसके उपयोग की हिशेष शतें हििरहर्त ोनी चाह ए,
हजससे हक इसका स ी रूप से उपयोग हकया जा सके ।
सरु क्षा और गोपनीयता का ख्याल:
इसमें य हििरर् ोना चाह ए हक सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की सरु क्षा और गोपनीयता का कै से ध्यान
रखा जाएगा, ताहक सचू ना सरु हक्षत र ।े
स्र्ानीय हिकास का समर्णन:
इसमें य हदखाया जाता ै हक सीहमत टेंडर इन्क्िायरी स्र्ानीय हिकास को कै से समर्णन कर सकती ै
और स्र्ानीय हिकास में कै से योगदान कर सकती ।ै
इन अिंशों को स ी ढिंग से हिचार करने से, सीहमत टेंडर इन्क्िायरी की प्रहिया को सिंगहठत, उदार, और
प्रभािी बनाए रखना सिंभि ोगा।
सीहमत टेंडररिंग में न्यायपर्ू णता सहु नहित करना
"सीहमत टेंडररिंग में न्यायपूर्णता सहु नहित करना" एक म त्िपर्ू ण प लु ै ताहक सीहमत टेंडररिंग प्रहिया
हनष्पक्ष, स्ितत्रिं , और न्यायपर्ू ण रूप से सपिं न्न ो सके । य ािं कुछ कदम और प लएु िं ैं जो इस मद्दु े पर
हिचार करने में मदद कर सकती :ैं
न्यायपर्ू ण मानकों का स्र्ापना:
सीहमत टेंडररिंग के हलए न्यायपर्ू ण मानकों का स्र्ापना करें और साफ रूप से व्यि करें हक सभी हबडसण
को इसी मानकों के अनसु ार हनष्पक्षता का आदान-प्रदान करना ोगा।
भ्रिाचार के हखलाफ सुरहक्षत प्रहिया:
सीहमत टेंडररिंग प्रहिया में भ्रिाचार के हखलाफ सरु हक्षत और न्यायपर्ू ण प्रहिया सुहनहित करने के हलए
सरु हक्षत मागों का स्र्ापना करें ।
टेंडर डॉक्यमू ेंटेशन का स्पिीकरर्:
सभी टेंडर डॉक्यमू ेंट्स में स्पि रूप से उल्लेख करें हक हनयमों और मानकों का पालन करना ोगा और
भ्रिाचार की कोई हस्र्हत न ीं ोगी।
टेंडर सहमहत और हजम्मेदाररयों का चयन:
सीहमत टेंडररिंग की सहमहतयों और हजम्मेदाररयों का चयन न्यायपर्ू णता को बनाए रखने के हलए म त्िपर्ू ण
।ै इन् ें उच्च ईमानदारी और न्यायपर्ू णता के मानकों के अनसु ार चयन करें ।
हबडसण की योग्यता का हनरीक्षर्:
हबडसण की योग्यता का हनरीक्षर् न्यायपर्ू णता की सुहनहितता के हलए म त्िपर्ू ण ।ै सभी हबडसण को
बराबरी और न्याय के सार् मौहखक और हलहखत रूप से मौहखक स्िीकृ हत के हलए हनरीहक्षत करें ।
हशकायत प्रर्ाली:
न्यायपर्ू णता की सुहनहितता के हलए हशकायत प्रर्ाली का स्र्ापना करें । यहद कोई हबडर या अन्य
प्रहतभागी न्यायपर्ू णता से सिंबिंहधत हशकायत करता ,ै तो उसे गिंभीरता से हलया जाना चाह ए और उस
पर त्िररत कारण िाई की जानी चाह ए।
सचू ना प्रदान करना:
सीहमत टेंडररिंग प्रहिया के दौरान सभी सिंबिंहधत प्रहतभाहगयों को सचू ना प्रदान करें ताहक सभी हनर्णयों
की साफता बनी र े और िे न्यायपर्ू ण रूप से सिंपन्न ो सकें ।
खल
ु ा और पारदशी प्रहिया:
सीहमत टेंडररिंग प्रहिया को खल

ु ा और पारदशी बनाए रखने के हलए सभी जानकारी को सािणजहनक करें
ताहक लोग आसानी से समझ सकें और न्यायपर्ू णता में सिंदे न ीं ो।
इन कदमों के सार्, सीहमत टेंडररिंग प्रहिया में न्यायपर्ू णता सहु नहित की जा सकती ै और य
सामाहजक, आहर्णक, और सािणजहनक उपयोगी ो सकती ।ै
दो-स्टेज हबहडिंग
• लाभ और सीमाएिं
दो-स्टेज हबहडिंग
"दो-स्टेज हबहडिंग" एक हिशेष प्रकार की खरीद प्रबिंधन प्रहिया ै जो खरीदी जाने िाली सामान या
सेिाओ िं को प्राप्त करने के हलए अपनाई जाती ।ै य ािं इस प्रहिया के हिशेष प लओ
ु िं की चचाण ै:
प ला स्टेज (इहन्िटेशन टू हबड):
इस प ले स्टेज में, खरीद करने िाला सिंगठन हिशेष हबडसण को आमिंहत्रत करता ।ै इसमें उदा रर्
स्िरूप, सगिं ठन एक आिश्यकता पर आधाररत योजना बनाता ै और इसे हनहित हबडसण को सहू चत
करने के हलए बा री जानकारी प्रदान करता ।ै
दसू रा स्टेज (हबड सबहमशन):
जो हबडसण प ले स्टेज में आमिंहत्रत हकए गए ,ैं उन् ें एक और स्टेज में हबड सबहमट करने के हलए क ा
जाता ।ै इसमें िे अपनी हिस्तृत प्रस्तहु त और हबड प्रस्ततु करते ,ैं हजसमें िे आपस में मक
ु ाबला करते
ैं और अपनी पूरी योजना को स्र्ानािंतररत करते ।ैं
दो-स्टेज हबहडिंग के लाभ:
दो-स्टेज हबहडिंग का उपयोग हिहभन्न लाभों के हलए हकया जा सकता ,ै जैसे हक बे तरीन तकनीकी
और हित्तीय प्रस्तुहत, हबडसण की हिस्तृत समझ, और बे तर नेगोहशएट हकए जा सकते ।ैं
चयन प्रहिया:
जब हबडसण अपनी हबहडिंग सबहमशन करते ,ैं तो उन् ें एक चयन प्रहिया के माध्यम से मल्ू यािंहकत हकया
जाता ।ै इसमें हिहभन्न मानकों और मापदडिं ों का उपयोग हकया जा सकता ।ै
समझौता और अिंहतम समझौता:
आहखरकार, एक या एक से अहधक हबडसण के सार् समझौता हकया जा सकता ै और अिंत में एक

हबडर को चयन हकया जा सकता ।ै इस प्रहिया में हनष्पक्षता और हिश्वसनीयता बनाए रखने के हलए
स ी प्रहियाएिं अच्छी तर से फॉलो की जानी चाह ए।
य एक हिशेष तकनीकी प्रहिया ै जो खरीद प्रबिंधन में अच्छे पररर्ाम देने के हलए हडज़ाइन की जाती
।ै
अिधारर्ा और कायाणन्ियन
"अिधारर्ा और कायाणन्ियन" खरीद प्रबिंधन में म त्िपर्ू ण भहू मका हनभाता ,ै क्योंहक एक सफल खरीद
प्रहिया को अच्छी तर से अिधाररत करना और उसे िास्तहिकता में लागू करना म त्िपर्ू ण ।ै
अिधारर्ा (Concept):
य खरीद प्रबिंधन की शरुु आत में सामग्री या सेिाओ िं की आिश्यकता को समझने की प्रहिया ।ै य
शाहमल करता :ै
सामान या सेिाओ िं की मात्रा और हकस्म का हनधाणरर्।
उत्पाद या सेिा के हलए हिहभन्न हिकल्पों का आकलन।
आहर्णक और तकनीकी सिंभािनाओ िं का मल्ू यािंकन।
कायाणन्ियन (Implementation):
इसमें िास्तहिकता में अिधाररत की गई अिधारर्ाओ िं को कारण िाई में बदलने की प्रहिया शाहमल ।ै
य शाहमल करता :ै
सिोत्तम हिकल्प का चयन।
आपहू तण श्रृिंग का हनधाणरर् और सप्लाई चेन का स्र्ापना।
हिहभन्न चरर्ों में हिभाहजत हकए जाने िाले कायों का हनदेशन।
आिश्यक हििरर् और कागज़ात का प्रबिंधन।
समपणर् (Commitment):
इसमें हस्र्हत को समाप्त करने के हलए समहपणत हकए जाने िाले सिंसाधनों का हनधाणरर् और सहु नहित
करने की प्रहिया ।ै इसमें शाहमल ै:
समहपणत हित्तीय और लोहगहस्टक सिंसाधनों का हनधाणरर्।
परू ी प्रहिया के हलए स ी मानकों और प्रहियाओ िं का पालन।
आपहू तणकताणओ िं और अन्य सिंबिंहधत प्रहतभाहगयों के सार् स योग।
पनु रािलोकन (Review):
इसमें िास्तहिक कारण िाई के पररर्ामों की समीक्षा और मल्ू यािंकन ।ै य शाहमल करता ै:
कारण िाई के पररर्ामों की तुलना और मल
ु ायमी।
जीितिं नीहतयों और प्रहियाओ िं का अनसु रर्।
कारण िाई के प्रभाि का मल्ू यािंकन।
सधु ार (Improvement):
इसमें सधु ार के हलए प्रयास करने िाले हियाएिं और प्रहियाएिं ।ैं य शाहमल करता :ै
अनक
ु ू लन और सधु ार की प्रहियाए।िं
शीषण नेतत्ृ ि और अहधकाररक समर्णन का आिलिंबन।
हसस्टम की प्रदशणन को बनाए रखने के हलए तकनीकी और प्रबिंधन सधु ार।
य प्रहिया हनरिंतर चलती र ती ,ै और सरु हक्षत, दक्ष और ससु गिं त खरीद प्रबधिं न की स्र्ापना में मदद
करती ।ै
दो-स्टेज हबहडिंग लाभ और सीमाएिं

दो-स्टेज हबहडिंग के लाभ (Benefits of Two-Stage Bidding):
बे तर प्रस्तहु त:
प ले स्टेज में हबडसण को हसफण एक पिू ण-स्िीन के माध्यम से अिधाररत हकया जाता ै, हजससे उन् ें
अपनी योजना को सधु ारने और बे तर प्रस्तुहत प्रस्ततु करने का अिसर हमलता ै।
हििेचना की स्ितत्रिं ता:
प ले स्टेज में हबहडिंग करने िाले हबडसण को अहधक स्ितिंत्रता हमलती ै ताहक िे खुद नीहतयों, तकनीकी
हििेचना, और समपणर् के बारे में हिचार कर सकें ।
सधु ारी गई स जता:
दो-स्टेज हबहडिंग से आगे बढने पर, हबडसण को सधु ारी गई स जता हमलती ,ै क्योंहक उन् ें प ले स्टेज
की प्रहतयोहगता के आधार पर हिचार करने का समय हमलता ।ै
नीहत में न्यायपर्ू णता:
दो-स्टेज हबहडिंग से नीहत में न्यायपर्ू णता बनी र ती ,ै क्योंहक हबडसण को स्ितिंत्रता हमलती ै अपनी
योजना को सधु ारने के हलए और इस प्रहिया में रासिं पैरेंसी ोती ।ै
दो-स्टेज हबहडिंग की सीमाएिं (Limitations of Two-Stage Bidding):
समय और श्रम सिंबिंहधत चनु ौहतयािं:
दो-स्टेज हबहडिंग प्रहिया में अहधक समय और श्रम की आिश्यकता ो सकती ,ै क्योंहक हबडसण को
प ले स्टेज में ययादा दस्तािेज़ और हििरर् प्रस्ततु करने की आिश्यकता ोती ।ै
सभिं ािना की अव्यािसाहयकता:
दो-स्टेज हबहडिंग प्रहिया में, प ले स्टेज में ारने िाले हबडसण को हनहष्िय ो जाने की सिंभािना ोती
,ै हजससे अव्यािसाहयकता का सामना कर सकते ।ैं
कीमत में पररितणन की चनु ौती:
जब हबडसण को प ले स्टेज में एकमखु ी मल्ू यों की स्र्ापना करने की अनमु हत ोती ,ै तो इससे कीमत
में पररितणन की सिंभािना ोती ै और इससे नीहत की हिरासत की सिंभािना ोती ।ै
उद्यहमता में कमी:
दो-स्टेज हबहडिंग में, जब हबडसण को प ले स्टेज में ारने का खतरा ोता ै, तो िे उद्यहमता में कमी बयान
कर सकते ैं और इससे उद्यहमता की गर्ु ित्ता पर असर पड सकता ।ै
11. एकल टेंडर इन्क्िायरी
• एकल टेंडररिंग के हलए शतें
• जोहखम प्रबिंधन रर्नीहतयािं
एकल टेंडर इन्क्िायरी

एकल टेंडर इन्क्िायरी (Single Tender Enquiry):
पररचय:
एकल टेंडर इन्क्िायरी एक खरीद प्रबिंधन प्रहिया ै हजसमें सिंगठन एकमखु ी हबडसण से आिश्यक सामान
या सेिाएिं प्राप्त करने के हलए पनु रािलोकन करता ।ै इसमें के िल एक ी हबडर को हनहदणि हकया जाता
,ै हजसे अनमु हत ै प्रस्ततु हकए गए बोली पत्र को स्िीकार करने की।
कारर्:
अनैहतक किंपहनयों के हखलाफ सरु हक्षतता:
अनभु िी और न्यायपर्ू ण हबडर को चयन करने से इस सहु नहित हकया जाता ै हक के िल उस हबडर के
सार् सिंबिंध स्र्ाहपत हकए जाते ैं हजसका पूिण रूप से सत्यापन हकया गया ो।
उच्च तकनीकी या हिशेषज्ञ सेिाएिं:
कई बार, जब हकसी हिशेष तकनीकी या हिशेषज्ञ सेिा की आिश्यकता ोती ,ै तो सगिं ठन एक हबडर
को चयन कर सकता ै जो इस क्षेत्र में हिशेषज्ञता रखता ।ै
हस्र्हतयाुँ हजसमें एकल टेंडर इन्क्िायरी का उपयोग हकया जा सकता :ै
आपात हस्र्हत:
जब समय की अत्यिंत आपातकालीनता ोती ै और तत्परता बनी र ती ,ै तो सिंगठन एक हिशेष

हबडर को तरु िं त आिश्यक सामग्री या सेिाएिं प्रदान करने के हलए एकल टेंडर इन्क्िायरी कर सकता ।ै
हिशेषज्ञता की आिश्यकता:
जब सिंगठन को हिशेषज्ञता िाली सेिा की आिश्यकता ोती ै और एकमख

ु ी हबडर के सार् सिंबिंध
स्र्ाहपत करना उपयि
ु ोता ।ै
सीमाएिं और चनु ौहतयािं:
कमप्यटू ेशन का अभाि:
एकल टेंडर इन्क्िायरी की हस्र्हत में, यहद के िल एक ी हबडर से परू ी प्रहिया को सपिं न्न हकया जाता
,ै तो उसकी कम्पीहटशन की अभाि स ी स्िीकार हकया जा सकता ।ै
भ्राहिं तयों का खतरा:
यहद एकमखु ी हबडर के चयन में कोई भ्रािंहत ोती ,ै तो य सामान या सेिा प्राप्त करने के हलए गमु रा ी
और नकु सान का कारर् ो सकता ।ै
हित्तीय अस्िीकृ हत:
यहद सिंगठन के िल एक ी हबडर से सामान या सेिाएिं प्राप्त करता ,ै तो य हित्तीय अस्िीकृ हत का
खतरा बढा सकता ,ै क्योंहक उसे हिशेषज्ञता िाले हबडसण के माध्यम से सिोत्तम मल्ू य प्राप्त करने का
अिसर न ीं हमलता।
एकल टेंडररिंग के हलए शतें-
एकल टेंडररिंग के हलए शतें हिहभन्न सगिं ठनों और उनके आिश्यकताओ िं के आधार पर हिहभन्न ो
सकती ।ैं य ािं कुछ सामान्य शतें दी गई ैं जो एकल टेंडररिंग में शाहमल ो सकती :ैं
कौन से हिषय या सेिाएिं:
स्पिता से बताए जाने चाह ए हक टेंडर हकस हिषय या सेिा के हलए ।ै

आिश्यक हिद्याग्र :
हिद्याग्र और शैहक्षक योग्यता की आिश्यकता ो सकती ।ै

हबहडिंग की समाहप्त हतहर्:
आिेदन स्िीकार करने की आहखरी तारीख और समय को स्पि रूप से उद्घाटन करना चाह ए।
हबहडिंग की भाषा:
टेंडर दस्तािेज़ को स्र्ानीय भाषा में प्रदान करना चाह ए ताहक सभी स्र्ानीय हबडसण इसे स ी से समझ
सकें ।
उच्चतम मल्ू य (हबहडिंग में):
उच्चतम मल्ू य को स्पि रूप से उद्घाटन करना चाह ए ताहक हबडसण समझ सकें हक िे हकतना उच्च मल्ू य
प्रस्ततु कर सकते ।ैं
हबडसण की योग्यता:
हबडसण से आिश्यक दस्तािेज़ और योग्यता से सिंबिंहधत जानकारी प्रदान करना चाह ए।
चयन प्रहिया:
चयन प्रहिया को स्पि रूप से हििेचना करना चाह ए, हजससे हबडसण को समझने में आसानी ो।
जमा की आिहधयािं:
हबडसण को उनके प्रस्ततु हकए गए टेंडर को जमा करने की हनधाणररत आिहधयािं बताई जानी चाह ए।
अनि
ु म:
टेंडर में सभी अनिु मों को हििरर् में शाहमल करना चाह ए, हजससे हबडसण को स ी िम में और स ी
सीक्िेंस में काम करने में स ायता ो।
समझौता और हनधाणरर्:
टेंडर के जररए सामान या सेिा की आपूहतण के हलए समझौता और हनधाणरर् की शतें बताना चाह ए।
एकल टेंडररिंग के जोहखम प्रबिंधन रर्नीहतयािं
एकल टेंडररिंग के जोहखम प्रबिंधन में कुछ म त्िपर्ू ण रर्नीहतयािं शाहमल ो सकती ैं जो सिंगठन को
सरु हक्षत रूप से और सफलता से एकल टेंडर प्रहिया में शाहमल ोने में मदद कर सकती :ैं
12. इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन
• ररिसण ऑक्शन प्रहिया की समझ
• पारदहशणता और कुशलता सहु नहित करना
इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन

इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन एक खदु रा खरीददारी प्रहिया ै हजसमें आइटमों या सेिाओ िं के हलए हबडसण
उलटी प्रहिया में प्रहतस्पधाण करते ।ैं इस प्रकार की ऑक्शन में उम्मीदिार न ीं, बहल्क हबिी देने िाला
समर्णन करने िाला व्यहि या सिंगठन हबहडिंग करता ।ै इसमें ि व्यहि या सगिं ठन जो सबसे कम मल्ू य
देने के हलए प्रहतस्पधाण कर र ा ै, ि हिजयी बनता ै।
इस प्रहिया को "ररिसण ऑक्शन" क ा जाता ,ै क्योंहक य प्रहतस्पधाण की प्रहिया ऑक्शन की हिपरीत

हदखती ।ै य ािं कुछ म त्िपर्ू ण हबिंदएु िं :ैं
मौहिक हस्र्हत:
इस प्रहिया में, मल
ू हबिी देने िाला (सप्लायर) समर्णन देने िाले (खरीददार) से प्रहतस्पधाण करता ।ै
खरीददार हबड करते ैं और मल ू हबिी देने िाला समर्णन करने िाला सबसे कम मल्ू य िाला हबडर
चयन हकया जाता ।ै
हबहडिंग प्रहिया:
इस प्रहिया में हबहडिंग उलटी ोती ,ै यानी सबसे कम मल्ू य िाला हबडर जीतता ।ै हबहडिंग के दौरान
समय सीमा, मल्ू य की बढोतरी, और अन्य हिशेष हनयमों को ध्यान में रखा जाता ।ै
ई-पहललहशिंग और ई-खरीदारी में चनु ौहतयों और समाधान
ई-पहललहशिंग में चनु ौहतयािं:
हडहजटल सरु क्षा:
हडहजटल प्लेटफॉम्सण पर सामग्री की सरु क्षा म त्िपर्ू ण ै। चोरी और अनहधकृ त उपयोग से बचने के हलए
उच्च स्तर की सुरक्षा उपायों की आिश्यकता ।ै
हडहजटल अनुकरर्:
कई बार ऑनलाइन पढाई करने िालों को पेपर हप्रिंट हकताबों से अहधक समय तकनीकी समस्याओ िं का
सामना करना पडता ,ै जैसे हक आुँखों का ददण और सधु ाररत पठन की लाचारी।
हिहभन्न प्लेटफॉम्सण के सार् सिंगतता:
हिहभन्न हडिाइसेस और प्लेटफॉम्सण के सार् सिंगतता में कहठनाई ो सकती ,ै हजससे पढने या सामग्री
को एक हडिाइस से दसू रे हडिाइस पर स्र्ानािंतररत करने में तकनीकी समस्याएुँ उत्पन्न ो सकती ।ैं
ऑफलाइन अक्सेस:
ऑनलाइन सामग्री को ऑफलाइन उपयोग के हलए उपयोगकताणओ िं को हबना इटिं रनेट के उपयोग करने
में कहठनाई ो सकती ,ै जो कई बार हिषय का अध्ययन करने की आिश्यकता ोती ।ै
ई-खरीदारी में चनु ौहतयािं:
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम)

• अिलोकन और म त्ि
• खरीदारों और हबिीकताणओ िं के हलए पिंजीकरर् प्रहिया
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम)-
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम):
1. पररचय:
भारत सरकार ने जीईएम, या सरकारी ई-माके ट प्लेस, को भारत सरकार के हलए ऑनलाइन खरीद और
हबिी के हलए एक माध्यम के रूप में स्र्ाहपत हकया ।ै इसका मख्ु य उद्देश्य सरकारी हिभागों और
सगिं ठनों को आसानी से सामान और सेिाएिं खरीदने के हलए एक स्र्ान प्रदान करना ।ै
2. प्रमख
ु लाभ:
जीईएम का प्रमख
ु लाभ य ै हक य सरकारी खरीदों के हलए एक साझेदारी योजना ,ै हजससे सामान
और सेिाएिं अच्छी गर्ु ित्ता और हिश्वसनीयता के सार् आसानी से उपललध ोती ।ैं
3. रहजस्रेशन और हिपहर्:
हिहभन्न हिभाग और सिंगठन जीईएम पर पिंजीकृ त ो सकते ैं और उनके आिश्यकताओ िं के अनुसार

सामान और सेिाएिं खरीद सकते ।ैं
4. सरु क्षा और प्रबिंधन:
जीईएम सरु क्षा और प्रबिंधन के मामले में भी म त्िपर्ू ण ,ै ताहक खरीदार और हबिी के प्रहिया में
सरु हक्षतता सहु नहित ो सके ।
5. सरकारी सगिं ठनों के हलए उपयोगकताण और आपहू तणकताणओ िं की हनगरानी:
जीईएम सरकारी सगिं ठनों को उपयोगकताणओ िं और आपहू तणकताणओ िं की हनगरानी के हलए सहु िधा प्रदान
करता ै ताहक सिंबिंहधत प्रहियाएिं सचु ारू रूप से प्रबिंहधत ो सकें ।
6. इलेक्रॉहनक और टेक्नोलॉजी उपयोग:
जीईएम ने इलेक्रॉहनक साधनों और टेक्नोलॉजी का स ी तरीके से उपयोग करके सरकारी खरीदों को

मॉडनाणइज हकया ,ै हजससे हिहभन्न प्रहियाएिं और सहु िधाएिं सहु िधाजनक ो गई ।ैं
7. आपहू तणकताण पिंजीकरर् और रे हटिंग:
आपहू तणकताणओ िं को जीईएम पर पिंजीकृ त ोने का अिसर ोता ै और उन् ें रे हटिंग और समीक्षाएिं हमलती
,ैं हजससे उपभोिाओ िं को उनकी चयन में मदद हमलती ।ै
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम) भारत सरकार की एक प ल ै जो सािणजहनक खरीदों को सधु ारने
और अहितीयता लाने का प्रयास कर र ी ।ै
15. आपहू तणकताणओ िं का पजिं ीकरर्

• आपहू तणकताणओ िं के पिंजीकरर् का म त्ि
• प्रबिंधन करने के हलए मानक चयन
सामान और सेिाओ िं की खरीद आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर् –
पिंजीकरर् पोटणल प चिं ें:
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम) के पिंजीकरर् पोटणल पर जाएिं।

पिंजीकरर् बनाएिं:
आपहू तणकताणओ िं को खाता बनाने के हलए पजिं ीकरर् पृष्ठ पर प चिं ना ोगा।
आिश्यक जानकारी प्रदान करें :
आपहू तणकताणओ िं से आिश्यक जानकारी, जैसे हक व्यापाररक हििरर्, सिंपकण जानकारी, बैंक खाता
आहद, प्रदान करना ोगा।
आपहू तणकताण की प चान सत्यापन:
आपहू तणकताणओ िं से उनकी प चान सत्यापन के हलए आिश्यक दस्तािेज़ सबहमट करना ोगा।
व्यापाररक हििरर् प्रदान करें :
आपहू तणकताणओ िं को उनके व्यापार और पेशेिर हििरर् को परू ा करना ोगा।

शतें और हनयमों का स महत:
सामान और सेिाओ िं की खरीद के हलए आपहू तणकताणओ िं को सरकारी ई-माके ट प्लेस की शतों और
हनयमों का स महत देना ोगा।
पजिं ीकृ त ोने का प्रमार्पत्र प्राप्त करें :
जब पिंजीकरर् प्रहिया पर्ू ण ोती ,ै तो आपूहतणकताण को पिंजीकृ त ोने का प्रमार्पत्र प्राप्त ोगा।
सािधाहनयािं:
पजिं ीकरर् प्रहिया के दौरान सभी आिश्यक दस्तािेजों की सटीकता सहु नहित करें ।
ऑनलाइन सुरक्षा के हलए सरु हक्षत पासिडण का चयन करें और व्यहिगत जानकारी को सुरहक्षत रखें।
पजिं ीकरर् से प ले सभी हनहदणि हनमाणर् और सुप्लाइ हनयमों को पढें और उन् ें ध्यानपिू णक अनसु रर्
करें ।
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम) में आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर् करके उन् ें सुहिधाजनक और
अहधक व्यापक बाजार प िंच हमलता ,ै हजससे उनके व्यापार को बढािा हमलता ।ै
17. बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट की सामग्री

• एक समृहद् साकार दस्तािेज़ के घटक
• दस्तािेज़ तैयारी में उत्कृ िता
बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट की सामग्री-

बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट की सामग्री:
बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट ि दस्तािेज़ ै जो एक खरीद प्रहिया में हनधाणररत शतों और हनदेशों को स्पि रूप
से प्रस्ततु करता ।ै य ािं एक ऐसे बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट में शाहमल की जा सकने िाली सामग्री का एक
उदा रर् :ै
किर पेज:
एक प्रमख
ु भाग जो डॉक्यमू ेंट का शीषणक, सिंगठन का नाम, और अन्य म त्िपर्ू ण जानकारी को शाहमल
करता ।ै
सचू ी:
एक हिस्तृत सचू ी जो डॉक्यूमेंट की सभी अनुभागों और शीषणकों को सचू ीबद् करती ,ै ताहक पठन इसे
आसानी से नेहिगेट कर सके ।
प्रस्तािना:
एक छोटी सी प्रस्तािना जो डॉक्यमू ेंट की म त्िपर्ू णता, उद्देश्य और अन्य म त्िपर्ू ण सामग्री को सक्ष
िं ेहपत
करती ।ै
हनदेहशका:
एक हिस्तृत हनदेहशका जो डॉक्यमू ेंट की सभी खिंडों और हिभागों को हिशेष करती ै ताहक पठक इसे
तेजी से समझ सकें ।
प्रमख
ु अनुभाग:
डॉक्यमू ेंट के प्रमख

ु अनुभाग जो हििरर्, हनदेश, और आिश्यक जानकारी को समाह त करते ।ैं
अनल
ु ग्नक:
डॉक्यमू ेंट के अनुलग्नक जो चाटण, तस्िीरें , और अन्य जानकारी को स ारा देने के हलए शाहमल हकए जा
सकते ।ैं
हनयम और शतें:
डॉक्यमू ेंट में समाह त ोने िाली सभी हनयम, शतें, और शतें जो खरीद प्रहिया को हनदेहशत करती ।ैं
साक्षरी:
डॉक्यमू ेंट के अहधकाररकता और स्िीकृ हत की दृहि से एक साक्षरी हजसमें सगिं ठन के प्रमख
ु ों िारा
स्िीकृ हत ो।
डॉक्यमू ेंट के सार् सिंपकण करने के हलए सिंगठन की जानकारी जैसे फोन निंबर, ईमेल, और पता।
य सामग्री एक बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट में शाहमल की जा सकती ,ै लेहकन य हनभणर करता ै हक आपकी
आिश्यकताएुँ और शतें क्या ।ैं
एक समृहद् साकार दस्तािेज़ के घटक-

समृहद् साकार दस्तािेज़ के घटक:
17. मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट

• मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट की समझ
• सेिा गर्ु ित्ता और मनी के हलए मल्ू य
मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट-
1. पररचय:
इस खिंड में, मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट के प्रमख

ु प लओ
ु िं का एक उच्च स्तरीय पररचय प्रदान हकया जाएगा।
2. प्रमख
ु हििरर्:
य खिंड हििरर् प्रदान करे गा हक कॉन्रैक्ट में क्या-क्या शाहमल ,ै समझौते की मख्ु य शतें, और
हस्र्हतयाुँ।
3. सेिा प्रदाता और उपयोगकताण की हजम्मेदाररयाुँ:
इस अनभु ाग में, सेिा प्रदाता और उपयोगकताण की हजम्मेदाररयों का हिस्तृत िर्णन ोगा।

4. मेंटेनेंस क्षेत्रों और आिश्यकताओ िं का हिश्लेषर्:
य खिंड उन क्षेत्रों का हििरर् करे गा हजनमें मेंटेनेंस कायण हकया जाना ै और कौन-कौन सी
आिश्यकताएिं ।ैं
5. समझौता का कायणक्षेत्र:
य खडिं समझौते के कायणक्षेत्र को हिस्तार से िहर्णत करे गा, हजसमें समझौते की अिहध, हस्र्हत, और
सिंबिंहधत हििरर् शाहमल ोंगे।
6. मल्ू य और भगु तान की शतें:
बाय-बैक ऑफर की क्षमता का मल्ू यािंकन

ग्रा कों की रुहच:
बाय-बैक ऑफर की क्षमता का मल्ू यािंकन करने का प ला कदम य ै हक क्या आपके उद्ारर् की
गई िस्तओ
ु िं या सेिाओ िं की रुहच जग के ग्रा कों में ।ै
पिू ण-आहधकाररकता:
बाय-बैक ऑफर की क्षमता का मल्ू यािंकन करते समय, पिू ण-आहधकाररकता को म त्िपर्ू ण बनाए रखना
चाह ए, यानी हक क्या इसे सरु हक्षत रूप से और हनगरानी में रखा जा सकता ।ै
ब्ािंड मल्ू य:
बाय-बैक ऑफर से सिंबिंहधत ब्ािंड मल्ू य का मल्ू यािंकन करें , क्योंहक य आपके उद्ारर् को आकषणक
बना सकता ै और ग्रा कों को ब्ािंड के सार् जडु ने के हलए प्रेररत कर सकता ।ै
खरीद प्रबधिं न (Purchase Management):
खरीद प्रबिंधन एक म त्िपूर्ण प्रहिया ै जो सािणजहनक खरीद प्रर्ाली के सिंचालन में मदद करती ।ै
य हनयमों, प्रहियाओ,िं और तकनीकों का अध्ययन करती ै जो सरकारी सिंगठनों िारा सामान और
सेिाओ िं की खरीद में अपनाए जाते ।ैं
पररचय (Introduction):
खरीद प्रबिंधन के म त्ि, सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 का म त्ि, और मख्ु य खरीद प्रहियाओ िं के
पररचय के सार् शरूु ोता ।ै
सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन का अिलोकन:
सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन के प्रमख

ु प लओ
ु िं की समीक्षा जो सािणजहनक सिंपहत्त के प्रबिंधन को
सहु नहित करने में मदद करती ।ै
सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 का म त्ि:
सामान्य हित्तीय हनयमों 2017 के प्रमख

ु प्रािधानों की चचाण जो सरकारी खरीदों को हित्तीय प्रहिया में
सहु नहित करती ।ै
सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ािंत:
खरीद प्रहिया में आधाररत मौहलक हसद्ािंतों की हिस्तृत जानकारी, जो ईमानदारी, न्याय, और
सरु हक्षतता पर हनभणर करते ।ैं
सामान और सेिाओ िं की खरीद:
सामान और सेिाओ िं की खरीद के सार् सिंबिंहधत प्रमख ु प लओु िं का अध्ययन, हजसमें हििरर्ों,
हनयामक सपिं र्ु णता, और हनयमों की म त्िपर्ू ण बातें शाहमल ।ैं
उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद:
सामान हबना कोटेशन के खरीद करने के प्रमख

ु प लुओ िं की हिस्तृत जानकारी जो उद्योग के सार्ीदारी
और पारदहशणता को बनाए रखने में मदद करती ।ै
खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद:
खरीद सहमहत के गठन, कायण, और हजम्मेदाररयों की चचाण, जो सामान और सेिाओ िं की खरीद में हनर्णय
लेने के हलए हजम्मेदार ोती ।ै
न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन सहु नहित करना:
खरीद प्रहिया में न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन की म त्िपर्ू णता और इसे सुहनहित करने के हलए की जाने िाली
कदमों की चचाण।
इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन:
इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन की प्रहिया, इसके लाभ, और पारदहशणता को सहु नहित करने के हलए जरूरी
कदमों का हिश्लेषर्।
ई-पहललहशिंग और ई-खरीदारी:
ई-पहललहशगिं और ई-खरीदारी में प्रौद्योहगकी का उपयोग, चनु ौहतयों और समाधानों के सार् सिंबिंहधत
मद्दु ों का हिचार करना।
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम):
सरकारी ई-माके ट प्लेस (जीईएम) की प्रमख
ु हिशेषताएिं, पिंजीकरर् प्रहिया, और खरीदारों और
आपहू तणकताणओ िं के हलए इसका म त्ि।
आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर्:
आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर् के म त्ि और इस प्रहिया में सहम्महलत कदमों की चचाण।

कुशलता, आहर्णकता और जिाबदे ी:
सािणजहनक खरीद प्रर्ाली में कुशलता, आहर्णकता, और जिाबदे ी के मापदडिं ों का पालन करने के
हलए उपायों की चचाण।
किंु जी हसद्ािंतों और अभ्यासों का सिंक्षेप:
सािणजहनक खरीद प्रर्ाली में मख्ु य किंु जी हसद्ातिं और अभ्यासों का सिंक्षेप।
सिंबिंहधत फॉमण, मागणदहशणकाएुँ और टेम्पलेट्स:
बोली पत्र (Quotation Letter) फॉमेट:
Inventory Management:
Types of Inventory, Cost of associates with inventories, Forecasting technics,
Inventory Control and Service Level, Replenishment of Inventory, Inventory
Management System, Materials Requirement Planning, Spare Parts Inventories,
Wire House and Inventory Operations Systems, Receipt of Goods and materials
from private suppliers, Receipt/Issue of goods and materials from internal
divisions of the same Organization, Customs of goods and materials, Lists and
Accounts, Procedure of Physical verification and Consumables and Assets, Buffer
Stuck, Disposal of goods and Modes of disposals, Total Quality Management.
Objectives of Logistics, Supply Chain Management, Ware House Management,
Material Handling systems, Storage Systems.
Introduction to Packaging, Packaging Material, Forms of Packaging, Bar Codes
and FRID Packaging.
सचू ी प्रबिंधन:
इन्िेंटरी के प्रकार, हजनका सग्रिं र् हकया जाता ,ै इन्िेंटरी के सार् जडु ी लागतें, पिू ाणनमु ान तकनीक,
इन्िेंटरी हनयिंत्रर् और सेिा स्तर, इन्िेंटरी की पनु नणिीनी, इन्िेंटरी प्रबिंधन हसस्टम, सामहग्रयों की
आिश्यकता योजना, स्पेयर पाट्णस इन्िेंटरी, िेयर ाउस और इन्िेंटरी ऑपरे शन हसस्टम, हनजी
आपहू तणकताणओ िं से सामग्री और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्, सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री और
सामग्री की प्राहप्त/हितरर्, सामग्री और सामग्री की नीहतयािं, सचू ी और लेखा, भौहतक सत्यापन और
सामग्री और सामग्री, बफर स्टक, सामग्री और सामग्री की नीहतयािं, सहु िधा स्तर।
लॉहजहस्टक्स, आपहू तण श्रृिंगार, और िेयर ाउस प्रबिंधन:
लॉहजहस्टक्स के उद्देश्य, आपहू तण श्रृिंगार प्रबिंधन, िेयर ाउस प्रबिंधन, सामहग्रयों का सिंग्र र् प्रर्ाली।
सामग्री सिंचालन प्रर्ाली:
सामहग्रयों की ताकतें, सामग्री सबिं िंहधत लागतें, पिू ाणनमु ान तकनीक, सामग्री हनयिंत्रर् और सेिा स्तर,
सामग्री की पनु नणिीनी, सामग्री प्रबिंधन प्रर्ाली, सामहग्रयों की आिश्यकता योजना, स्पेयर पाट्णस सिंग्र ,
िेयर ाउस और सामग्री ऑपरे शन हसस्टम, हनजी आपहू तणकताणओ िं से सामग्री और सामग्री की
प्राहप्त/हितरर्, सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्, िस्त्रों की और
सामग्री की प्राहप्त/हितरर्, सामग्री और सामग्री की नीहतयािं, सचू ी और लेखा, भौहतक सत्यापन और
सामग्री और सामग्री, बफर स्टक, सामग्री और सामग्री की नीहतयािं, सहु िधा स्तर।
उपकरर् का प्रस्तािना:
लॉहजहस्टक्स के लक्ष्य, आपहू तण श्रृिंगार प्रबिंधन, िेयर ाउस प्रबिंधन, सामहग्रयों का सिंग्र र् प्रर्ाली।
पैकेहजिंग का पररचय:
पैकेहजिंग का पररचय, पैकेहजिंग सामग्री, पैकेहजिंग के रूप, बार कोड और आरआईडी पैकेहजिंग के प्रकार।
पैकेहजिंग सामग्री:
पैकेहजिंग सामग्री के प्रकार, उपयोग, और लाभ।

बार कोड और आरआईडी पैकेहजगिं :
बार कोड और आरआईडी का पैकेहजिंग में उपयोग, उनके लाभ और प्रर्ाली।
इििं ेंटरी प्रबिंधन और लॉहजहस्टक्स: एक इडिं ेक्स
इििं ेंटरी प्रबिंधन:

1.1 इििं ेंटरी के प्रकार
1.2 इििं ेंटरी से जडु े लागतें
1.3 पिू ाणनमु ान तकनीक
1.4 इििं ेंटरी हनयत्रिं र् और सेिा स्तर
1.5 इििं ेंटरी पनु नणिीनी
1.6 इििं ेंटरी प्रबिंधन हसस्टम
1.7 सामहग्रयों की आिश्यकता योजना
1.8 स्पेयर पाट्णस इििं ेंटरी
1.9 िेयर ाउस और इििं ेंटरी ऑपरे शन हसस्टम
1.10 हनजी आपूहतणकताणओ िं से सामग्री प्राहप्त/हितरर्
1.11 सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री प्राहप्त/हितरर्
1.12 सामग्री और सामग्री की नीहतयािं
1.13 सचू ी और लेखा
1.14 भौहतक सत्यापन
1.16 बफर स्टक
1.18 सहु िधा स्तर
लॉहजहस्टक्स, आपहू तण श्रृिंगार, और िेयर ाउस प्रबिंधन:
2.1 लॉहजहस्टक्स के उद्देश्य
2.2 आपहू तण श्रृिंगार प्रबिंधन
2.3 िेयर ाउस प्रबिंधन
2.4 सामहग्रयों का सिंग्र र् प्रर्ाली
सामग्री सचिं ालन प्रर्ाली:

3.1 सामहग्रयों की ताकतें
3.2 सामग्री सिंबिंहधत लागतें
3.4 सामग्री हनयिंत्रर् और सेिा स्तर
3.5 सामग्री की पनु नणिीनी
3.6 सामग्री प्रबिंधन प्रर्ाली
3.8 स्पेयर पाट्णस सिंग्र
3.9 िेयर ाउस और सामग्री ऑपरे शन हसस्टम
3.10 हनजी आपहू तणकताणओ िं से सामग्री प्राहप्त/हितरर्
3.12 िस्त्रों की और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्
4.1 लॉहजहस्टक्स के लक्ष्य
4.2 आपहू तण श्रृगिं ार प्रबधिं न
5.1 पैकेहजगिं का पररचय
5.2 पैकेहजिंग सामग्री
5.3 पैकेहजिंग के रूप
5.4 बार कोड और आरआईडी पैकेहजिंग के प्रकार
पैकेहजगिं सामग्री:
6.1 पैकेहजिंग सामग्री के प्रकार, उपयोग, और लाभ
बार कोड और आरआईडी पैकेहजिंग:

7.1 बार कोड और आरआईडी का पैकेहजिंग में उपयोग
7.2 उनके लाभ और प्रर्ाली
इििं ेंटरी प्रबिंधन:
1.2 इििं ेंटरी से जडु े लागतें
1.4 इििं ेंटरी हनयिंत्रर् और सेिा स्तर
1.5 इििं ेंटरी पनु नणिीनी
1.6 इििं ेंटरी प्रबधिं न हसस्टम
1.8 स्पेयर पाट्णस इििं ेंटरी
1.9 िेयर ाउस और इििं ेंटरी ऑपरे शन हसस्टम
1.11 सगिं ठन के आतिं ररक हिभागों से सामग्री प्राहप्त/हितरर्
इििं ेंटरी प्रबिंधन

1.1 इििं ेंटरी के प्रकार:
रॉ मैटीररयल्स
िकण इन प्रॉग्रेस इििं ेंटरी
हफहनश्ड गडु ् स इििं ेंटरी
महू ििंग इििं ेंटरी
नॉन-महू ििंग इििं ेंटरी
1.2 इििं ेंटरी से जडु े लागतें:
धातु लागत
स्टोरे ज लागत
ऑडणररिंग लागत
शॉटेज लागत
ोहल्डिंग लागत
1.3 पिू ाणनमु ान तकनीक:
इििं ेंटरी टनणओिर रे ट

ABC हिहध
EOQ (Economic Order Quantity)
JIT (Just-In-Time)
1.4 इििं ेंटरी हनयिंत्रर् और सेिा स्तर:
सरु हक्षत इििं ेंटरी स्तर

सेिा स्तर की हनगरानी
रीओडण पॉइटिं
1.5 इििं ेंटरी पनु नणिीनी:
स्लो-महू ििंग आइटम्स का पुननणिीनीकरर्

हिहभन्न इििं ेंटरी हनयिंत्रर् तकनीक
1.6 इििं ेंटरी प्रबिंधन हसस्टम:
बारकोड हसस्टम
RFID (रे हडयो फ्रीक्िेंसी आइडेंहटहफके शन)
इििं ेंटरी सॉफ़्टिेयर
1.7 सामहग्रयों की आिश्यकता योजना:
डेमाडिं फॉरे काहस्टिंग

मैटेररयल्स ररक्िायरमेंट प्लाहनिंग (MRP)
1.8 स्पेयर पाट्णस इििं ेंटरी:
स्पेयर पाट्णस का प्रबिंधन

हनगरानी और हनयत्रिं र्
1.9 िेयर ाउस और इििं ेंटरी ऑपरे शन हसस्टम:
िेयर ाउस हडज़ाइन और स्र्ाननीहत

इििं ेंटरी डैं हलिंग और ऑपरे शनल प्रहिया
1.10 हनजी आपहू तणकताणओ िं से सामग्री प्राहप्त/हितरर्:
- आपहू तणकताण सिंबिंध
- आपहू तणकताण हनरीक्षर्
1.11 सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री प्राहप्त/हितरर्:

- इटिं रनल लॉहजहस्टक्स
- सिंगठन के हिभागों के सार् समन्िय
1.12 कस्टम्स ऑफ गडु ् स एिंड मटीररयल्स:

- िस्तु आदान-प्रदान की प्रहिया
- सामग्री और िस्तु के सार् जडु ी हजम्मेदाररयािं
1.13 हलस्ट्स और लेखा:

- हलस्ट बनाना और मैन्टेन करना
- लेखा और हनगरानी
1.14 प्रोसेज ऑफ हफहजकल िेररहफके शन एिंड किंस्यमू ेबल्स एिंड एसेट्स:

- शारीररक सत्यापन प्रहिया
- उपयोहगता िस्तओ
ु िं का प्रबिंधन
1.15 बफर स्टक:

- इििं ेंटरी सरु क्षा स्तर
- बफर स्टक की नीहतयािं
1.16 सहु िधा स्तर:
- सेिा स्तर की मॉहनटररिंग
- उच्च सहु िधा स्तर का बनाए रखना
य इििं ेंटरी प्रबिंधन के हिहभन्न प लओ ु िं को हिस्तार से शाहमल करता ै जो एक सिंगठन की सामग्री

प्रबधिं न प्रहिया में म त्िपर्ू ण ।ैं
इन्िेंटरी मैनेजमेंट का मख्ु य उद्देश्य क्या ?ै
a. आदेश लगाने की लागतें को अहधक से अहधक करना
b. ि न लागतें को कम से कम करना
c. स्टॉकआउट को अहधक से अहधक करना
d. ऑडणर क्िािंहटटी को कम से कम करना
उत्तर: b. ि न लागतें को कम से कम करना
हनम्नहलहखत में से कौन सा इन्िेंटरी का प्रकार ै?

a. इकोनॉहमक ऑडणर क्िाहिं टटी (EOQ)
b. जस्ट-इन-टाइम (JIT)
c. दोनों a और b
d. न तो a, न ी b
उत्तर: c. दोनों a और b
ABC हिश्लेषर् इन्िेंटरी मैनेजमेंट में हकस पर ध्यान देती ै?
a. उन आइटम्स पर जो एक से अहधक यहू नट लागत िाले ैं
b. उन आइटम्स पर जो सबसे अहधक मािंग िाले ैं
c. उन आइटम्स पर जो सबसे कम ि न लागत िाले ैं
d. उन आइटम्स पर जो कुल लागत में सबसे अहधक योगदान देते ैं
उत्तर: d. उन आइटम्स पर जो कुल लागत में सबसे अहधक योगदान देते ैं
EOQ (इकोनॉहमक ऑडणर क्िाहिं टटी) कौन-कौन से लागत को कम करने में मदद करता ै?
a. ि न लागतें
b. आदेश लगाने की लागतें
c. स्टॉकआउट लागतें
d. दोनों a और b
उत्तर: d. दोनों a और b
से्टी स्टॉक स्तर हकसको रोकने का उद्देश्य रखता ै?

a. ओिरस्टॉहकिंग
b. स्टॉकआउट
c. इकोनॉहमक ऑडणर क्िािंहटटी
d. ि न लागतें
उत्तर: b. स्टॉकआउट
कौन-कौन सा इन्िेंटरी हनयिंत्रर् तकनीक िास्तहिक इन्िेंटरी स्तर को हनरिंतर मॉहनटर करने और इन्िेंटरी
एक हनहित हबिंदु पर प चिं ने पर आदेश देने पर आधाररत ?ै
a. ABC हिश्लेषर्
b. EOQ
c. JIT
d. रीऑडणर प्िाइटिं
उत्तर: d. रीऑडणर प्िाइटिं
JIT (Just-In-Time) इन्िेंटरी मैनेजमेंट का क्या उद्देश्य ?ै

a. ोहल्डिंग लागतें को कम से कम करना
b. से्टी स्टॉक को अहधक से अहधक करना
c. आदेश क्िािंहटटी को अहधक से अहधक करना
d. आदेश फ्रीक्िेंसी को कम से कम करना
उत्तर: a. ोहल्डिंग लागतें को कम से कम करना
इन्िेंटरी मैनेजमेंट में रीअल-टाइम रैहकिंग के हलए कौन सा तकनीक सामान्यत: ?ै

a. बारकोहडिंग
b. इकोनॉहमक ऑडणर क्िािंहटटी
c. ABC हिश्लेषर्
d. रीऑडणर प्िाइटिं
उत्तर: a. बारकोहडिंग
RFID (रे हडयो-फ्रीक्िेंसी आइडेंहटहफके शन) इन्िेंटरी मैनेजमेंट में क्या मख्ु य लाभ ?ै
a. कम लागत
b. सीहमत दायरा
c. स्पशण-रह त रैहकिंग
d. मैन्यअ
ु ल डेटा एिंरी
उत्तर: c. स्पशण-रह त रैहकिंग
इन्िेंटरी मैनेजमेंट के सिंदभण में MRP का क्या अर्ण ?ै

a. मैहक्समम ररटेल प्राइस
b. मटीररयल ररक्िायरमेंट प्लाहनगिं
c. हमहनमम रीऑडणर प्िाइटिं
d. मैन्यफ
ु ै क्चररिंग ररसोसण प्लाहनिंग
उत्तर: b. मटीररयल ररक्िायरमेंट प्लाहनिंग
इििं ेंटरी व्यिस्र्ान में हिहभन्न प्रकार के इििं ेंटरी ोते ,ैं जो व्यापक रूप से व्यिसाहयक गहतहिहधयों को
सिंचाहलत करने में मदद करते ।ैं इस खिंड में म इििं ेंटरी के प्रमख ु प्रकारों की एक अिलोकन करें गे:
1. रॉ-इन-प्रोसेस इििं ेंटरी:
य इििं ेंटरी उपादानों और उत्पादों को उत्पन्न ोने के तत्पर ोने पर बनाया जाता ।ै
इसमें सामग्री और उपादानों के प्रारिंहभक हस्र्हत को सिंज्ञान में लेते ए उत्पादों के हनमाणर् की प्रहिया में
उपयोग ोने िाली इििं ेंटरी शाहमल ोती ।ै
2. रॉ-आउट-प्रोसेस इििं ेंटरी:
य इििं ेंटरी उत्पादों की आिश्यकता के अनुसार उन् ें हितररत करने के हलए बनाई जाती ।ै
इसमें तैयार उत्पादों को ग्रा कों तक प चिं ाने के हलए इििं ेंटरी शाहमल ,ै हजसमें गोदामों और हितरर्
कें िों की स ायता से उत्पादों का प्रबधिं न हकया जाता ै।
3. मध्यस्र् इििं ेंटरी:
य इििं ेंटरी उत्पादों की आिश्यकता और उपादानों की आपहू तण के बीच मध्यस्र् हस्र्हत में ोती ।ै
इसमें उत्पादों को हितररत करने के हलए सामग्री की स ी मात्रा को बनाए रखने का लक्ष्य ै, ताहक न
तो अत्यहधक स्टॉक ो और न ी कमी।
4. सीजनल इििं ेंटरी:
य इििं ेंटरी हिशेष कारर्ों या मौसम के आधार पर हिकहसत ोती ,ै जैसे की छुरियों, त्यो ारों या
मौसम के आधार पर बदलती हिचारशील आिश्यकताओ िं के अनसु ार।
5. रािंहजट इििं ेंटरी:
इसमें सामग्री और उत्पादों की आपहू तण का सचिं य और प्रबधिं न शाहमल ोता ै जो पररि न के दौरान
,ैं हजससे हक उन् ें गोदामों या ग्रा कों तक प चुँ ाया जा सके ।
6. इििं ेंटरी की हिशेषताए:िं
इस अनभु ाग में म हिहभन्न प्रकार की इििं ेंटरी की हिशेषताओ िं का हििेचना करें गे, जैसे की मानक
इििं ेंटरी, आदतीय इििं ेंटरी, और उनके प्रबिंधन में उपयोग ोने िाली रर्नीहतयों का अध्ययन करें गे।
1.2 इििं ेंटरी हनयत्रिं र् और सेिा स्तर

इििं ेंटरी हनयिंत्रर् (Inventory Control): इििं ेंटरी हनयिंत्रर् एक यात्रा की तर ै जो सिंगठनों को
उत्पादों और सेिाओ िं के स्तर को प्रबिंहधत करने में मदद करती ।ै इसमें हनम्नहलहखत दलीलें शाहमल
ो सकती :ैं
ABC हनयत्रिं र्: उत्पादों को िगीकृ त करने और उन् ें आधाररत करने की य तकनीक उन आइटम्स
को प चानने में मदद करती ै जो सबसे म त्िपर्ू ण ैं और हजनका अहधकतम प्रभाि ोता ।ै
EOQ (Economic Order Quantity): इस तकनीक का उपयोग उच्चतम मनु ाफा ाहसल करने
के हलए आदेश की मात्रा की गर्ना के हलए की जाती ।ै
Just-In-Time (JIT) Inventory Control: इस तकनीक में, सिंगठन स्टॉक को आिश्यकता

के समय पर प्राप्त करने का प्रयास करता ै ताहक इसे स ी समय पर स ी मात्रा में प्राप्त हकया जा
सके ।
सेिा स्तर (Service Level): सेिा स्तर ि ोता ै जो एक सिंगठन या व्यापार उपभोिाओ िं को
सतिं िु करने के हलए उपललध कराता ।ै उच्च सेिा स्तर के हलए हनम्नहलहखत प लओ
ु िं की जरूरत
ो सकती :ै
1.5 इििं ेंटरी पनु नणिीनी (Inventory Replenishment):
इििं ेंटरी पनु नणिीनी एक प्रहिया ै हजसमें उत्पादों और सेिाओ िं की मात्रा को सिंतहु लत रखने के हलए
स्टॉक को निीनीकृ त हकया जाता ।ै इसका उद्देश्य उहचत स्तर पर स्टॉक रखना ै ताहक ग्रा कों को
स ी समय पर स ी मात्रा में उत्पाद और सेिाएिं प्राप्त ो सकें । हनम्नहलहखत कुछ म त्िपर्ू ण दलीलें इस
प्रहिया के बारे में :ैं
स्टॉक लेिल (Stock Levels): स्टॉक की स ी स्तर का हनधाणरर् करने में मदद करने के हलए, उहचत
रकम की गर्ना और आिश्यकता के आधार पर स्टॉक लेिल्स की हनरीक्षर् की जाती ।ै
न्यनू तम स्तर (Minimum Level): इस स्तर को हनधाणररत करने के हलए हििाद ोता ै ताहक जब
स्टॉक इस सीमा से कम ो जाए, तो नए स्टॉक की मािंग को परू ा करने के हलए आदेश हकया जा सके ।
सरु हक्षत स्तर (Safety Level): इस स्तर को हनधाणररत करने का उद्देश्य आकहस्मक घटनाओ िं या
अहनयतता की हस्र्हतयों के हलए स्टॉक की सरु क्षा करना ।ै
आदेश स्र्ल (Order Point): इस स्र्ल को हनधाणररत करने के हलए, जब स्टॉक सरु हक्षत स्तर पर
प चिं ता ,ै एक नया आदेश प्लेस हकया जाता ।ै
मागिं की गहत (Demand Rate): उत्पाद या सेिाओ िं की मािंग की गहत को समझने में मदद करने के
हलए मागिं की पिू ाणनमु ानी तकनीकों का उपयोग हकया जाता ।ै
इस प्रहिया से सिंगठन आपूहतण श्रृिंग से बच सकता ै और स ी समय पर उत्पाद उपललध करा सकता ै
ताहक ग्रा कों की आिश्यकताएिं पर्ू ण ो सकें ।
1.6 इििं ेंटरी प्रबधिं न हसस्टम (Inventory Management System):
इििं ेंटरी प्रबिंधन हसस्टम एक सॉफ़्टिेयर ोता ै जो सिंगठन को उत्पादों और सेिाओ िं के स्टॉक को
प्रबिंहधत करने में मदद करता ।ै य हसस्टम हिहभन्न गहतहिहधयों को सुरहक्षत, सरु हक्षत, और दक्षता
से सिंचाहलत करने के हलए हडज़ाइन हकया जाता ।ै हनम्नहलहखत कुछ म त्िपूर्ण हिशेषताएुँ इस
हसस्टम की ो सकती :ैं
इििं ेंटरी रैहकिंग: हसस्टम उत्पादों और सेिाओ िं की मात्रा, हस्र्हत, और मल्ू य को सिंगहठत रूप से रैक
करने में सक्षम ोता ।ै इससे सिंगठन को अपने स्टॉक की हिस्तृत जानकारी हमलती ै जो स ी
हनर्णय लेने में मदद करती ै।
1.11 सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री प्राहप्त/हितरर् (Receipt/Issue of Goods and

Materials from Internal Divisions):
इस प्रहिया में, सिंगठन अपने आिंतररक हिभागों से सामग्री को प्राप्त करता ै और उसे स ी समय
पर स ी हिभाग में प चुँ ाता ।ै य सिंगठन के हिहभन्न सेक्टरों के बीच सामग्री की स ी प्रिा नी
की हनगरानी करने में मदद करता ।ै
1.12 सामग्री और सामग्री की नीहतयािं (Material and Inventory Policies):
इसमें सिंगठन की सामग्री प्रबिंधन नीहतयों और हदशाहनदेशों का हिश्लेषर् ोता ै जो सामग्री के
प्रबधिं न को सचिं ाहलत करने में मदद करता ।ै य स ी स्तर पर स्टॉक रखने, आपहू तण और हितरर्
की नीहतयों को साधाररत करने में मदद करता ।ै
1.13 सचू ी और लेखा (Lists and Accounts):
इस खडिं में, सगिं ठन की सचू ी और लेखा प्रहिया का हििरर् ोता ,ै हजससे सामग्री का हििरर्
रखा जा सकता ै और लेखा कायों की स ी हनगरानी की जा सकती ।ै
1.14 भौहतक सत्यापन (Physical Verification):
भौहतक सत्यापन प्रहिया में, सगिं ठन अपने स्टॉक की हनगरानी रखने के हलए सामग्री की जाुँच करता
।ै य सहु नहित करने में मदद करता ै हक िास्तहिक हस्र्हत में स्टॉक क्या ै और क्या न ीं।
इसमें सगिं ठन की सामग्री प्रबधिं न नीहतयों और हदशाहनदेशों का हिश्लेषर् ोता ै जो सामग्री के

प्रबिंधन को सिंचाहलत करने में मदद करता ।ै य स ी स्तर पर स्टॉक रखने, आपहू तण और हितरर्
1.16 बफर स्टॉक (Buffer Stock):
बफर स्टॉक का मतलब ै अहतररि स्टॉक जो उपेहक्षत हस्र्हतयों के सार् काम करता ै जब आपहू तण
में अिंधाधिंधु बदलाि ोता ।ै इससे सामग्री की उपललधता बनी र ती ै और उहचत स्तर पर र ती
।ै
इसमें सिंगठन की सामग्री प्रबिंधन नीहतयों और हदशाहनदेशों का हिश्लेषर् ोता ै जो सामग्री के
प्रबधिं न को सचिं ाहलत करने में मदद करता ।ै य स ी स्तर पर स्टॉक रखने, आपहू तण और हितरर्
1.18 सहु िधा स्तर (Service Level):
इसमें सहु िधा स्तर की नीहतयों का हिश्लेषर् ोता ,ै हजससे सामग्री की उपललधता को सहु नहित
करने के हलए स ी स्तर का स्टॉक बना र सकता ।ै
MCQ ON इििं ेंटरी प्रबिंधन:
1.1 इििं ेंटरी के प्रकार:
नॉन-महू ििंग इििं ेंटरी
प्रश्न:
कौन-कौन से हिहभन्न प्रकार की इििं ेंटरी ोती ?ैं
उत्तर:
नॉन-महू िगिं इििं ेंटरी
MCQ 1.2 इििं ेंटरी से जडु े लागतें:
प्रश्न:
इििं ेंटरी से जडु ी हिहभन्न लागतें क्या ो सकती ?ैं
उत्तर:
प्रश्न:
इििं ेंटरी प्रबिंधन में पिू ाणनमु ान तकनीकों में से कौन-कौन सी ?ैं
उत्तर:
इििं ेंटरी टनणओिर रे ट
ABC हिहध
EOQ (Economic Order Quantity)
JIT (Just-In-Time)
2/2
लॉहजहस्टक्स, आपहू तण श्रृगिं ार, और िेयर ाउस प्रबधिं न:

2.1 लॉहजहस्टक्स के उद्देश्य
2.3 िेयर ाउस प्रबधिं न
2.1 लॉहजहस्टक्स के उद्देश्य (Objectives of Logistics):
2.2 आपहू तण श्रृगिं ार प्रबधिं न (Inventory Shrinkage Management):
आपहू तण श्रृिंगार उन कहठनाईयों को समाप्त करने की प्रहिया ै जो आपहू तण प्रबिंधन को कमजोर कर

सकती ,ैं जैसे हक चोरी, उपभोिा की त्रहु ट, या अन्य कारर्ों से सामग्री की कमी। इसका मख्ु य
उद्देश्य ै सुहनहित करना हक आपहू तण स ी स्र्ान पर स ी समय पर उपललध ै और उसमें कोई
अव्यिस्र्ा न ीं ।ै
2.3 िेयर ाउस प्रबिंधन (Warehouse Management):
िेयर ाउस प्रबिंधन में आपहू तण को स जे ने, सिंग्रह त करने, और उसकी स ी प्रबिंधन को सहु नहित
करना शाहमल ोता ।ै य स ी स्र्ान पर स ी समय पर उपललधता और ग्रा क सेिा की
सहु नहितता के सार् हिहभन्न हितरर् कायों को सिंचाहलत करने में मदद करता ।ै
2.4
सामग्री सिंचालन प्रर्ाली:
3.1 सामहग्रयों की ताकतें
3.2 सामग्री सिंबिंहधत लागतें
3.4 सामग्री हनयत्रिं र् और सेिा स्तर
3.5 सामग्री की पुननणिीनी
3.6 सामग्री प्रबिंधन प्रर्ाली
3.8 स्पेयर पाट्णस सिंग्र
3.9 िेयर ाउस और सामग्री ऑपरे शन हसस्टम
3.12 िस्त्रों की और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्
3.1 सामहग्रयों की ताकतें (Strengths of Inventory):
आपहू तण तकनीक: उहचत आपहू तण तकनीकों का उपयोग करना, स ी समय पर स ी मात्रा में सामग्री
प्राप्त करने में मदद कर सकता ।ै
ततिं ु सिंबिंहधतता: ग रे सिंबिंध और स योग के सार् स ायक सिंबिंहधत सिंबिंधों को बनाए रखना, जैसे
हक हितरकों और आपहू तणकताणओ िं के सार्, स ी सामग्री की उपललधता में सधु ार कर सकता ।ै
3.
उत्पाद की उपललधता और उपयोग का मल्ू यािंकन हकससे ोता ?ै
a) सामग्री की पनु नणिीनी

b) सामग्री सबिं हिं धत लागतें
c) सामहग्रयों की ताकतें
d) सामग्री हनयिंत्रर् और सेिा स्तर
सामग्री प्रबिंधन प्रर्ाली में कौन-कौन से तत्ि शाहमल ोते ?ैं
a) सामग्री की पनु नणिीनी और सामहग्रयों की आिश्यकता योजना

b) सामग्री सिंबिंहधत लागतें और स्पेयर पाट्णस सिंग्र
c) सामग्री हनयिंत्रर् और सेिा स्तर
d) सिंगठन के आिंतररक हिभागों से सामग्री प्राहप्त/हितरर्
स्पेयर पाट्णस सिंग्र क्या ोता ?ै
a) भौहतक सत्यापन की प्रहिया

b) िस्त्रों की और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्
c) सामहग्रयों की आिश्यकता योजना
d) सामग्री प्रबिंधन प्रर्ाली
सामग्री की पुननणिीनी क्या ?ै
a) सामग्री सबिं हिं धत लागतें

b) सामग्री हनयिंत्रर् और सेिा स्तर
c) सामग्री की आिश्यकता योजना
d) सामग्री की अद्यहतत और स ी मात्रा में पनु नणिीनी
सामग्री और सामग्री की नीहतयािं क्या ोती ?ैं
a) सचू ी और लेखा
b) बफर स्टक
c) सामग्री और सामग्री की नीहतयािं
d) सहु िधा स्तर
उत्तर:
c) सामहग्रयों की ताकतें
a) सामग्री की पनु नणिीनी और सामहग्रयों की आिश्यकता योजना
b) िस्त्रों की और सामग्री की प्राहप्त/हितरर्
d) सामग्री की अद्यहतत और स ी मात्रा में पनु नणिीनी
c) सामग्री और सामग्री की नीहतयािं
लॉहजहस्टक्स के लक्ष्यों में शाहमल ो सकते :ैं
स ी समय पर स ी स्र्ान पर स ी सामग्री की उपललधता सहु नहित करना

उपभोिाओ िं को समान उत्पादों की स ी मात्रा में प्राप्त करना
सामहग्रयों और उत्पादों के पररि न को अद्यहतत और कम लागत में करना
स्टॉक लेिल को हनयिंहत्रत रखना और अहधशेष स्टॉक की घातकता को कम करना
उत्पादों के पररि न की सरु क्षा सहु नहित करना
आपहू तण श्रृिंगार की प्रर्ाली में सधु ार करना
4.2 आपहू तण श्रृगिं ार प्रबधिं न
आपहू तण श्रृिंगार प्रबिंधन में शाहमल उपकरर् या हिहधयाुँ इस प्रकार ो सकती ैं:
आपहू तण श्रृिंगार सॉफ़्टिेयर: आपहू तण श्रृिंगार सॉफ़्टिेयर का उपयोग आपूहतण ऑडणसण, स्टॉक लेिल्स,
और हितरर् की जानकारी को सग्रिं ह त करने और प्रबहिं धत करने के हलए हकया जा सकता ।ै
बारकोड प्रर्ाली: बारकोड प्रर्ाली का उपयोग उत्पादों और सामहग्रयों को हनहित करने, रैक करने,
और प चानने के हलए हकया जा सकता ।ै
सामग्री सग्रिं र् तत्रिं : स ी स्र्ान पर सामग्री स्र्ाहपत करने, रखने और हनकालने के हलए सामग्री
सिंग्र र् तिंत्रों का उपयोग हकया जा सकता ।ै
आपहू तण चेन मैनेजमेंट हसस्टम (SCM): SCM उत्पादों की खरीद, उत्पादन, और हितरर् की
प्रहिया को प्रबहिं धत करने के हलए उपयोगी ो सकता ।ै
िेयर ाउस प्रबिंधन में शाहमल उपकरर् और हिहधयाुँ इस प्रकार ो सकती ैं:
रै हकिंग हसस्टम: उच्च रै क हजसमें सामग्री सिंग्रह त की जाती ै और हजससे आपके िेयर ाउस का
स्र्ान बचत ोती ।ै
मैटेररयल डैं हलिंग उपकरर्: उच्च टेक्नोलॉजी िाले मैटेररयल डैं हलिंग उपकरर् जो सामग्री को
आसानी से टाने और स्र्ाहपत करने में मदद कर सकते ।ैं
िेयर ाउस मैनेजमेंट सॉफ़्टिेयर: िेयर ाउस की तकनीकी जानकारी को सिंग्रह त करने और प्रबिंहधत
करने के हलए सॉफ़्टिेयर का उपयोग हकया जा सकता ।ै
हनम्नहलहखत में से हकस प्रकार की सामग्री सिंग्र र् प्रर्ाली को शीषणहकत हकया जा सकता ?ै
a. योजनात्मक सिंग्र र् प्रर्ाली

b. उदार सिंग्र र् प्रर्ाली
c. रोजगार सग्रिं र् प्रर्ाली
d. सपु रीम सिंग्र र् प्रर्ाली
सामग्री सिंग्र र् प्रर्ाली का मख्ु य उद्देश्य क्या ?ै

a. सामग्री की बढती कीमतों का सरिं क्षर्
b. सामग्री की सटीक सिंग्र र् और प्रबिंधन
c. हिहभन्न स्तरों पर सामग्री की हबिी
d. सामग्री की उपयोहगता का मल्ू यािंकन
एक अच्छी सामग्री सग्रिं र् प्रर्ाली की हिशेषता क्या ?ै
a. अहितीयता
b. हिहभन्नता
c. समानता
d. शहि
सामग्री सिंग्र र् प्रर्ाली में रै हकिंग का क्या मतलब ?ै
a. सामग्री की हितरर् प्रर्ाली

b. सामग्री की सटीक सग्रिं र् प्रर्ाली
c. सामग्री की चालना प्रर्ाली
d. सामग्री की स जे ने की प्रर्ाली
बारकोड प्रर्ाली का उपयोग हकसके हलए हकया जाता ै?
a. हितरर् प्रर्ाली
b. सामग्री सिंग्र र् प्रर्ाली
c. उत्पादन प्रर्ाली
d. सभी हिकल्प
उत्तर:
a
b
a
b
d
5.1 पैकेहजगिं का पररचय
5.3 पैकेहजगिं के रूप
5.1 पैकेहजिंग का पररचय

पैकेहजिंग क्या ?ै
पैकेहजिंग एक प्रहिया ै हजसमें उत्पाद को सरु हक्षत रखने, प चानने, और प्रदहशणत करने के हलए
एक या एक से अहधक किंटेनर, बैग, बॉक्स, बोतल, ट्यबू , आहद का उपयोग ोता ।ै
पैकेहजिंग का म त्ि:
उत्पाद की सरु क्षा

प चानने में स ारा
ब्ािंहडिंग और प्रचार में मदद
उपयोगकताण को सहु िधा
कागज़ और काडणबोडण:
इनमें से बने पैकेहजिंग बॉक्स और किंटेनसण उत्पादों को सरु हक्षत रखने के हलए उपयोग ोते ।ैं
प्लाहस्टक:
प्लाहस्टक बॉतलें, बैग्स, और हश्रिंक रै प्स जैसी सामग्री सरु क्षा और सुहिधा के हलए आम रूप से
उपयोग ोती ।ै
5.3 पैकेहजिंग के रूप
बॉक्स:
कागज़ और काडणबोडण से बने बॉक्स उच्च सरु क्षा और स ारा प्रदान करते ।ैं
बॉटल्स और जासण:
प्लाहस्टक और ग्लास के बने बॉटल्स और जासण तरल पदार्ों को सुरहक्षत रखने के हलए उपयोग
ोते ।ैं
बार कोड:
य एक ग्राहफक प्रदशणन ै हजसमें जानकारी सिंक्षेहपत रूप में ोती ,ै जो स्कै नर िारा पढी जा सकती
।ै
आरआईडी (Radio-Frequency Identification):
य इलेक्रॉहनक टैग्स का उपयोग करके उत्पादों की प चान के हलए ोता ै, जो दरू स्र् से स्कै न
हकया जा सकता ।ै
5.1 पैकेहजिंग का पररचय

पैकेहजिंग क्या ?ै
एक. उत्पाद की प चान, सुरक्षा, और प्रदशणन के हलए उपयोग ोने िाली प्रहिया ।ै
ब. एक या एक से अहधक किंटेनर का उपयोग करके हकया जाता ।ै
स. उत्पादों को सरु हक्षत रखने के हलए कई उपायों का समू ।ै
द. सभी हिकल्प
उत्तर: द. सभी हिकल्प
5.2 पैकेहजगिं सामग्री
प्लाहस्टक के उपयोग के लाभ में से कौन-सा स ी ?ै
एक. सरु हक्षत और स्र्ायी
ब. उच्च बौहद्कता
स. भहू म पर कम प्रभाि
5.3 पैकेहजगिं के रूप

बॉक्स के उपयोग का उदा रर् क्या ?ै
एक. हसगरे ट पैकेट
ब. हबस्कुट की पैकेट
स. टेरा पैक
द. बीयर की बोतल
उत्तर: ब. हबस्कुट की पैकेट

आरआईडी (Radio-Frequency Identification) का उपयोग हकसके हलए हकया जाता ?ै
एक. उत्पादों की प चान
ब. स्कै न हकए जाने की आिश्यकता न ीं ोती
स. दरू स्र् से जानकारी प्राप्त करने के हलए
द. उपभोिा सामग्री
उत्तर: एक. उत्पादों की प चान
बार कोड और आरआईडी पैकेहजिंग:

बार कोड (Barcode):
बार कोड एक ग्राहफकल प्रचरु प्रकार का कोड ोता ै हजसमें लाइन और स्पेसेस का सरिं चन ोता
।ै
इसे स्कै न करने के हलए बार कोड स्कै नर का उपयोग हकया जाता ।ै
बार कोड उत्पादों की प चान और हििरर् में मदद करता ै, हजससे व्यापक स्तर पर हिहनमाणर्
और हितरर् की प्रहिया में सधु ार ोता ।ै
आरआईडी (RFID - Radio Frequency Identification):
आरआईडी एक तकनीक ै हजसमें रे हडयो तरिंगों का उपयोग हकया जाता ै ताहक िस्तओ ु िं को
आसानी से प चाना जा सके ।
आरआईडी टैग और रीडसण का उपयोग करके िस्तओ ु िं का रैहकिंग हकया जा सकता ै हबना उन् ें
सीधे स्कै न हकए।
य स्कै हनिंग रें ज बार कोड से क ीं अहधक ो सकता ै और अहधक जानकारी प्रदान कर सकता
।ै
उपयोग:
उत्पादों की इफें री प्रबिंधन

खदु ाई की प्रहिया को तेजी से करने के हलए हनमाणर् में उपयोग
खदु रा व्यापार में उत्पादों के हििय का रैहकिंग
आरआईडी:
िस्तओ
ु िं के स्र्ान का हनधाणरर् करने के हलए व्यापार में उपयोग
लॉहजहस्टक्स और हितरर् श्रृिंगार में उपयोग
उच्च मल्ू यिान और सुरहक्षत आइटमों के हलए उपयोग
उपयोग के लाभ:
सािणजहनक स्र्ानों पर सस्ते ोने के कारर् लोकहप्रय

सामान्य उपकरर्ों के हलए अहधक उपललध
सीधे सिंपकण की आिश्यकता ै
आरआईडी:
दरू स्र् से िस्तओ

ु िं का प चाना कर सकता ै
ब त उच्च मल्ू यिान आइटमों के हलए अहधक उपयोगी
सीधे सिंपकण की आिश्यकता न ीं ै
नोट:
बार कोड और आरआईडी दोनों ी पैकेहजिंग इडिं स्री में उपयोग हकए जा सकते ,ैं और उनका
चयन आपके उद्देश्यों और आिश्यकताओ िं पर हनभणर करता ।ै

बार कोड क्या ोता ?ै
एक. बीटीआर स्कै हनगिं के हलए एक प्रकार का कोड
ब. हस्िप काडण पर छपा गया कोड
स. लाइनों और स्पेसेस का सिंरचहनत कोड
उत्तर: स. लाइनों और स्पेसेस का सिंरचहनत कोड

आरआईडी के उपयोग के लाभ में से कौन-सा स ी ै?
एक. दरू स्र् से स्िचाहलत जानकारी प्राप्त करने की क्षमता
ब. सीधे सिंपकण की आिश्यकता न ीं ोती
स. सरु हक्षत और गोपनीय
इििं ेंटरी प्रबधिं न, लॉहजहस्टक्स, आपहू तण श्रृगिं ार, और िेयर ाउस प्रबधिं न तकनीकों का अध्ययन करने
के हलए हिहभन्न प लओ ु िं को समझना म त्िपर्ू ण ।ै इसके अिंतगणत, इििं ेंटरी प्रबिंधन से लेकर सामग्री
सिंचालन और उपकरर् प्रबिंधन तक कई हिषय शाहमल ,ैं जो उद्यमों को उनकी आिश्यकताओ िं
को परू ा करने में मदद करने के हलए हडज़ाइन हकए जाते ।ैं य सभी प्रहियाएिं एक सगिं हठत और
हस्र्र प्रर्ाली के माध्यम से सिंचाहलत ोती ,ैं हजससे उत्पादकों को समय, श्रम, और सिंसाधनों का
स ी तरीके से प्रबधिं न करने में सक्षम बनाती ।ैं य सहु नहित करने में मदद करता ै हक उद्यम
उच्चतम गर्ु ित्ता और दक्षता के सार् अपने उत्पाद या सेिाओ िं को अिंत तक प चुँ ा सकते ,ैं
हजससे उन् ें बाजार में अग्रर्ी बनाए रखने में मदद हमलती ।ै

Materials Management For Aims in Hindi

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Inventory Management: ह दिं ी में

Purchase Management (as

2. सािणजहनक खरीद के मौहलक हसद्ािंत

3. सामान और सेिाओ िं की खरीद

• सेिा प्राप्त करने की खरीद में अहितीय चन ु ौहतयािं

• जोहखम कम करने के उपाय

5. खरीद सहमहत िारा सामान की खरीद

• न्यायपर् ू ण मल्ू यािंकन सहु नहित करना

7. बोहलयों प्राप्त करके सामान की खरीद

• बोली का मल् ू यािंकन मानदिंड

8. प्रकाहशत टेंडर इन्क्िायरी

• व्यापक प च ुँ के हलए हिज्ञापन करने की रर्नीहतयािं

11. एकल टेंडर इन्क्िायरी

• जोहखम प्रबिंधन रर्नीहतयािं

12. इलेक्रॉहनक ररिसण ऑक्शन

• पारदहशणता और कुशलता सहु नहित करना

13. ई-पहललहशिंग और ई-खरीदारी

• खरीदारों और हबिीकताणओ िं के हलए पिंजीकरर् प्रहिया

15. आपहू तणकताणओ िं का पिंजीकरर्

17. बाइहिं डिंग डॉक्यमू ेंट की सामग्री

• दस्तािेज़ तैयारी में उत्कृ िता

18. मेंटेनेंस कॉन्रैक्ट

• सेिा गर् ु ित्ता और मनी के हलए मल्ू य

20. कुशलता, आहर्णकता और जिाबदे ी

• बाय-बैक ऑफर की क्षमता का मल् ू याक

• सािणजहनक खरीद में भहिष्य के पैटनण

• सामान और सेिाओ िं की खरीद में नीहतयाुँ और प्रहियाएुँ

2. सामान्य हित्तीय हनयमों 2017:

• सािणजहनक खरीद को सच िं ाहलत करने की शहि और क्षमता

• सामाहजक लाभ को ध्यान में रखते ए कमणचाररयों का चयन

4. खरीद प्रहिया में पारदहशणता:

• खरीद प्रबिंधन में सामाहजक न्याय की प्रार्हमकताएुँ

1. सािणजहनक क्षेत्र में खरीद क्या ?ै

• इसका म त्ि और उद्देश्य

2. सामान और सेिाओ िं की खरीद की प्रहिया:

3. सामाहजक लाभ और सामाहजक न्याय:

• सामाहजक न्याय के हसद्ािंतों का पालन

4. सािणजहनक क्षेत्र में खरीद प्रबिंधन के मख्ु य हसद्ािंत:

• सािणजहनक सिंपहत्त का उपयोग

5. सामान्य हित्तीय हनयमों 2017:

सहु नहित करते ैं और भ्रिाचार की सिंभािनाओ िं को कम करते ।ैं

उद्यमी और पररहस्र्हत को बनाए रखा जा सकता ।ै

हनयमों और मानकों का पालन करने में आत्मसमर्ण ोते ।ैं

को सरकारी खरीदों में भाग लेने का अिसर हमलता ।ै

सावकजननक खरीद के मौललक लसद्धाांत

इससे न्यायपर्ू णता बनी र ती ै और भ्रिाचार की सिंभािना कम ोती ।ै

स ी सामग्री और सेिाएिं स ी समय पर प्राप्त करने के हलए तत्पर र ना चाह ए।

करना म त्िपर्ू ण ।ै इससे खरीदारों को स ी जानकारी और सहु िधा प्रदान ोती ै।

और उद्यमी सरकारी खरीदों में स भागी बन सकें ।

ोता ै हक सामान और सेिाएिं कै से खरीदी जाएिंगी और चयन का प्रहियात्मक हििरर्

और हनयमों को स्पि रूप से पररभाहषत करता ।ै

ोना चाह ए ताहक आिश्यक सामग्री और सेिाएिं समय पर प्राप्त ों।

और हजसे आिंतररक उपयोग के हलए प्रयि ु हकया जा सकता ,ै सामान क ा जाता ।ै

,ै जबहक सेिाएिं अनभु ि की जाती ैं और उन् ें रखा न ीं जा सकता ।ै

समय या आिश्यकता के आधार पर प्रदान की जा सकती ।ैं

अस्पि गर्ु ित्ता मापक:

सचू ना सिंग्र र्:

उद्योग हबना कोटेशन के सामान की खरीद

यहद समय एक म त्िपर्ू ण कारक ै और आपको सामान की तत्परता ,ै तो आप हबना कोटेशन के

खरीद सहमहत की भहू मका और हजम्मेदाररयािं:

न्यायपर्ू ण मल्ू यािंकन सहु नहित करना:

हिहभन्न आपहू तणकताणओ िं के मल्ू यों को तल

कई आपहू तणकताणओ िं से मल्ू यों की तल