‫دﻛﺗور طﻠﻌت أﺳﻌد ﻋﺑد اﻟﺣﻣﯾد‬

‫ﺗﺣﻠﯾل اﻟﺑﯾﺋﺔ‬
‫اﻟﺗﺳوﯾﻘﯾﺔ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪1‬‬
 ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ‬
‫•ھﻲ ﻛل ﻣﺎ ﯾﺣﯾط ﺑﺎﻟﻣﺳﺗﮭﻠك‬
‫اﻟﻌزﯾز ﻣن ﻣﺗﻐﯾرات ﺗؤﺛر ﺑﺷﻛل‬
‫ﻣﺑﺎﺷر أو ﻏﯾر ﻣﺑﺎﺷر ﻓﻲ ﺗﺷﻛﯾل‬
‫ﺳﻠوﻛﮫ واﻟﺗﻲ ﺗؤﺛر ﻓﻲ ھذا‬
‫اﻟﺳﻠوك وﺗﺗﺄﺛر ﺑﮫ أﯾﺿﺎ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪2‬‬
‫ﻣﻛوﻧﺎت اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﺧﺎرﺟﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬
‫ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ‬
‫ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﻣﻧﺎﻓﺳـــﺔ‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺔ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪3‬‬
 ‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‬

‫✰ “ھﻰ ﻣﻌرﻓﺔ ﻛﺎﻓﺔ اﻻﻓراد‬

‫واﻟﻣﻧﺷﺂت ﻓﻰ ﻣﺣﯾط اﻷﻋﻣﺎل ‪..‬‬
‫ﻣن ھم؟ وأﯾن؟ وﻛﯾف ﯾﻌﯾﺷون؟‬
‫وﻓﻰ ﻣﺎذا ﯾﻔﻛرون ؟ وﻣﺎھﻰ ﻗﯾﻣﮭم‬
‫وﻋﺎداﺗﮭم وﺗﻘﺎﻟﯾدھم؟‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪4‬‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺳﯾﺎﺳﯾﺔ واﻟﺗﺷرﯾﻌﯾﺔ‬
‫ﺣدود اﻟﻣﻧﺎﻓﺳﺔ‬ ‫◎‬
‫ﺧﺻﺎﺋص اﻟﺳﻠﻊ واﻟﺧدﻣﺎت‬ ‫◎‬
‫اﻟﺣد ﻣن ﺳطوة اﻟﻣﻧﺷﺂت اﻟﻣﻧﺗﺟﺔ‬ ‫◎‬
‫ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻣﺳﺗﮭﻠﻛﯾن‬ ‫◎‬
‫ﺗﻧظﯾم أﻋﻣﺎل اﻟﻣﻧﺷﺂت واﻟرﻗﺎﺑﺔ ﻋﻠﯾﮭﺎ‬ ‫◎‬
‫اﻟرﺳوم اﻟﺟﻣرﻛﯾﺔ‬ ‫◎‬
‫اﻟﺗﺳﻌﯾرة اﻟﺟﺑرﯾﺔ‬ ‫◎‬
‫ﺣﻣﺎﯾﺔ اﻟﻧﺷﺎط اﻻﻗﺗﺻﺎدى ﻓﻰ اﻟﻣﺟﺗﻣﻊ‬ ‫◎‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪5‬‬
‫ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬

‫✧ ﺗﺣﻠﯾل اﻟدﺧل اﻟﻘوﻣﻰ وﻣﺳﺗوﯾﺎت‬

‫اﻟدﺧول واﻟﻌﻣﺎﻟﺔ واﻻﻧﻔﺎق اﻟﻌﺎم‬
‫واﻟﺗﺿﺧم واﺗﺟﺎھﺎت اﻷﺳﻌﺎر و‬
‫ﻣﺳﺗوﯾﺎت اﻻﺋﺗﻣﺎن‬
‫✧ﺣﺎﻻت اﻟرواج واﻟﻛﺳﺎد‬
‫✧ ﺗﺄﺛﯾرات اﻟدورة اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪6‬‬
‫ﻣﺘﻐﯿﺮات اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ‬
‫ﻣﺎذا ﻳﻔﻌﻞ اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﻮن اﻟﺤﺎﻟﯿﻦ؟‬ ‫◎‬
‫ﻣﻦ ھﻢ اﻟﻘﺎدﻣﻮن اﻟﺠﺪد؟‬ ‫◎‬
‫دراﺳﺔ أوﺟﻪ اﻟﻘﻮة واﻟﻀﻌﻒ واﻟﻔﺮص‬ ‫◎‬
‫واﻟﻤﺨﺎطﺮ‪SWOT‬‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻟﻜﺎﻣﻠﺔ‬ ‫◎‬
‫اﻟﻤﻨﺎﻓﺴﺔ اﻻﺣﺘﻜﺎرﻳﺔ‬ ‫◎‬
‫اﺣﺘﻜﺎر اﻟﻘﻠﺔ‬ ‫◎‬
‫اﻻﺣﺘـــــﻜﺎر‬ ‫◎‬

‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪7‬‬
‫ﻣﻤﯿﺰات اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ‬
‫•ﺗﻔﺎﻋﻠﺗﮭﺎ اﻟﻣﺧﺗﻠﻔﺔ‬
‫•أﻧظﻣﺗﮭﺎ اﻟﻣﺗﻌددة‬
‫•ﯾﻣﻛن ﻟﻺﻧﺳﺎن اﻟﺗﺣﻛم ﻓﯾﮭﺎ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪8‬‬
 ‫ﻣﺗﻐﯾرات اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ‬

‫✵ اﻟﺗوازن واﻟﺗﻛﯾف ﻣﻊ اﻟﺑﯾﺋﺔ اﻟﻣﺣﯾطﺔ‬

‫✵ دراﺳﺔ اﻟﻣوارد اﻟطﺑﯾﻌﯾﺔ واﻟﻣﺣددات‬
‫اﻟﺑﯾﺋﯾﺔ‬
‫✵ اﻟﺿوﺿﺎء واﻟﺗﻠوث‬
‫✵ ﺣرﻛﺎت اﻟﺧﺿر ﻓﻰ اﻟﻌﺎﻟم‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪9‬‬
 ‫اﻟﺒﯿﺌﺔ اﻟﻄﺒﯿﻌﯿﺔ‬
‫اﻷرﺿﻲ‬ ‫•اﻟﻐﻼف‬
‫اﻟﻣﺎﺋﻲ‬ ‫•اﻟﻐﻼف‬
‫اﻟﻐﺎزي أو اﻟﮭواﺋﻲ‬ ‫•اﻟﻐﻼف‬
‫اﻟﺣﯾوي ﻟﻠﻛرة اﻷرﺿﯾﺔ‬ ‫•اﻟﻣﺟﺎل‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪10‬‬
‫اﻟﻣﺗﻐﯾرات اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ واﻟﺛﻘﺎﻓﯾﺔ‬
‫•اﻟﺨﺼﺎﺋﺺ‬
‫اﻟﺪﻳﻤﻮﺟﺮاﻓﯿﺔ‬
‫• اﻟﺜﻘﺎﻓـــــــــﺔ‬
‫•اﻟﺪﻳــــــــــــﻦ‬
‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪11‬‬
‫اﻟﻤﺘﻐﯿﺮات اﻟﺘﻜﻨﻮﻟﻮﺟﯿﺔ‬
‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ ﻓرص وﻣﺧﺎطر‬
‫ھل اﺳﺗﺧدام اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ ﯾرﻓﻊ اﻟﺗﻛﻠﻔﺔ؟‬
‫اﻟﺗﻛﻧوﻟوﺟﯾﺎ واﻟﻌﺎدات اﻟﺷراﺋﯾﺔ اﻟﺟدﯾدة‬
‫ﺗﺄﺛﯾر ﺗﻼﺣق اﻟﺗطوﯾر ﻋﻠﻰ دورة ﺣﯾﺎة‬
‫ﺗﺄﺛﯾر اﻹﻧﺗرﻧتاﻟﻣﻧﺗﺟﺎت‬
‫واﻟﻣواﻗﻊ اﻻﺟﺗﻣﺎﻋﯾﺔ‬
‫واﻟﺷﺑﻛﺎت‬
‫اﻟﻣﺷروﻋﺎت اﻟﺑﺣﺛﯾﺔ اﻟﻣﻧدﻣﺟﺔ‬
‫اﻟﺗﺳوﯾق اﻟرﻗﻣﻲ‬

‫‪MARKETING3‬‬ ‫‪12‬‬