tài liệu hướng dẫn sử dụng người dùng cpanel (email) -viettelidc

Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel
Hotline hỗ trợ: 1800.8088

Email hỗ trợ: hosting@viettelidc.com.vn
MỤC LỤC
1: HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP WEBMAIL .............................................................................................. 2
2: HƯỚNG DẪN ĐỔI MẬT KHẨU EMAIL .............................................................................................. 3
3: HƯỚNG DẪN CHỈNH NGÔN NGỮ, MÚI GIỜ TRÊN WEBMAIL ..................................................... 4
4: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ FORWARD ................................................................................ 5
5: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ AUTORESPONE TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG .................................... 6
6: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ MAIL FILTER ............................................................................ 8
7: HƯỚNG DẪN TẠO CHỮ KÝ TRÊN WEBMAIL ................................................................................. 9
8: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK. ........................................................................... 10
8.1: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK 2010 ........................................................... 10
8.2: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH IMAP TRÊN OUTLOOK 2010 ......................................................... 20
8.3: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK 2013 VÀ OUTLOOK 2016 ........................ 25
9: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH MAIL TRÊN APP GMAIL ....................................................................... 31
9.1: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH APP GMAIL TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH ANDROID. ........................ 31
9.2: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH APP MAIL MẶC ĐỊNH TRÊN IOS. ................................................ 36
1
1: HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP WEBMAIL

Bước 1: Truy cập trình duyệt web với đường dẫn: https://webmail.yourdomain.com
Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập email
Địa chỉ Email Tên email. Ví dụ mail_name@yourdomain.com.vn

Mật Khẩu Mật khẩu của email
Bước 3: Click chọn Đăng nhập
Bước 4: Sau khi đăng nhập webmail thì cần lựa chọn ứng dụng để sử dụng webmail.
Khuyến cáo Khách hàng nên sử dụng ứng dụng webmail Roundcube.
Để lựa chọn ứng dụng webmail Roundcube thì click chọn Set as Default
2
2: HƯỚNG DẪN ĐỔI MẬT KHẨU EMAIL

Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn 1
Bước 2: Click chọn Password & Security
Bước 3: Điền thông tin mật khẩu mới.
New Password Nhập mật khẩu mới

Confirm New Password Nhập lại mật khẩu mới
Password Generator KH có thể click chọn mục này để tự tạo password tự động
3
Bước 4: Click chọn Save
3: HƯỚNG DẪN CHỈNH NGÔN NGỮ, MÚI GIỜ TRÊN WEBMAIL

Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn 1
Bước 2: Click chọn Thiết lập cấu hình  Sở thích  Giao diện người dùng.
- Chọn ngôn ngữ giao diện, mặc định là ngôn ngữ Vietnamese ( Tiếng Việt )
- Chọn múi giờ: Giờ Việt Nam, chọn (GMT +07:00) Asia/Ho Chi Minh
4
4: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ FORWARD

Chế độ forward, mục đích để quản lý inbox hoặc backup dữ liệu thư gửi đến vào một mail quản
lý hay cá nhân nào đó.
Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn mục 1
Bước 2: Click chọn Forwarders
Bước 3: Click chọn Add Forwarder
5
Bước 4: Nhập tên email muốn forward ở ô Forward to Email Address
Bước 5: Click chọn Add Forwarder
5: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ AUTORESPONE TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG

Autorespone là chế độ tự động trả lời khi có mail gửi đến. Muốn thiết lập chế độ này làm các
bước sau:
Bước 2: Click chọn Autoresponders
Bước 3: Click chọn Add Autoresponder
Bước 4: Điền các thông tin cấu hình cho việc trả lời tự động
6
Interval Khoảng cách thời gian tính theo giờ khi trả lời tự động cho cùng 1 email.
Có 2 cách thiết lập ( thiết lập theo số giờ phải đợi giữa các lần trả lời tiếp
theo cho cùng 1 địa chỉ email , hoặc set là 0: luôn trả lời )
Email Tên email cần thiết lập
From Tên email gửi tự động
Subject Tiêu đề thư trả lời tự động
Body Nội dung thư trả lời tự động
Start Tích chọn Immediately nếu muốn bắt đầu chế độ trả lời tự động ngay. Nếu
muốn bắt đầu ở thời gian khác thì chọn Custom
Stop Tích chọn Never nếu muốn chế độ trả lời tự động dừng lại. Nếu muốn dừng
lại ở thời gian khác thì chọn Custom
Bước 5: Click chọn Create/Modify để tạo chế độ trả lời tự động
7
6: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ MAIL FILTER

Chế độ Mail Filter là thiết lập chế độ lọc cho mailbox. Để thiết lập chế độ lọc làm các bước sau:
Bước 2: Click chọn Email Filters
Bước 3: Click chọn Create a New Filter
Bước 4: Điền các thông số muốn filter
Filter Name Tên Filter

Rules Chọn các rule filter và điền email cần filter
Actions Hành động muốn filter
8
Ý nghĩa trong phần actions
Discard Message Hủy tin nhắn

Redirect to Email Chuyển hướng đến email khách
Fail With Message Không thành công với tin nhắn
Stop Processing Rules Dừng xử lý rules
Deliver to Folder Thư chuyển đến 1 folder cần lưu trữ
Pipe to a Program Dẫn đến 1 chương trình
Bước 5: Click chọn Create để tạo Filter cho email.
7: HƯỚNG DẪN TẠO CHỮ KÝ TRÊN WEBMAIL

Bước 2: Click chọn Thiết lập cấu hình
Bước 3: Click chọn Các nhận diện  Click chọn vào tên email  Nhập chữ kí ở ô Chữ ký
9
Bước 4: Click chọn Lưu
8: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK.

Outlook là 1 bộ ứng dụng của Microsoft Office, sử dụng với chức năng ứng dụng email, giúp
người dùng có thể gửi nhận mail và lưu trữ email từ server mail xuống.
Do các bản Office Outlook 2003 đến Office Outlook 2010 đều có cấu hình, giao diện và thiết lập
giống nhau, nên trong guide hướng dẫn này, chúng tôi chỉ hướng dẫn cài đặt mail trên Outlook
2010 trở lên.
8.1: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK 2010

A: Trường hợp cài mail mới nếu cài mới lần đầu Outlook 2010
Bước 1: Khởi động Outlook 2010 từ máy tính.
Nhấn nút Next để chuyển sang Bước 2.
10
Bước 2: Chọn Yes và nhấn Next
Bước 3: Chọn Manually configure server settings or additional server types. Sau đó click
chọn Next
11
Bước 4: Chọn Internet Email và click chọn Next
12
Bước 5: Điền thông tin hòm mail.
User Information
Your Name: Nhập tên đại diện của hòm mail
E-mail Address: Nhập thông tin tên hòm mail. ( ví dụ: user@yourdomain.com )
Server Information
Account Type: Chọn POP3
Incoming mail server: Máy chủ thư đến ( Ví dụ tên miền là yourdomain.com thì phải nhập
là: webmail.yourdomain.com )
Outgoing mail server Máy chủ thư đi ( Ví dụ tên miền là yourdomain.com thì phải nhập là:
(SMTP): webmail.yourdomain.com )
Logon Information
User Name: Nhập tên hòm mail ( ví dụ: user@yourdomain.com )
Password: Nhập mật khẩu của hòm mail
13
Bước 6: Sau khi nhập các thông tin hòm mail, Click chọn More Settings.
14
Bước 7: Chọn tab Outgoing Server và tích chọn ô My outgoing server (SMTP) requires
authentication ,
Bước 8: Chuyển sang tab Advanced, Nhập các thông số theo như dưới.
Server Port Numbers

Incoming Server (POP3) Để mặc định là 110 với none SSL, nếu dùng
SSL thì sửa thành 995
Outgoing Server (SMTP) Để mặc định là 25 với none SSL, nếu dùng
Delivery
Leave a copy of messages on the server Tích chọn. Để lưu một bản copy trên server
mail sau khi tải mail về outlook . Nếu không
tích vào nút này thì mặc định thư gửi về sẽ
remove hết xuống Outlook và không giữ bản
gốc nào trên Server
Remove from server affter Nhập số ngày cần lưu trữ trên Server
15
Bước 9: Chọn Next
16
Bước 10: Cửa sổ Test Account Setting xuất hiện. Test Account Setting là chế độ test việc thông
tin cấu hình mail và gửi mail. Sau khi thực hiện test xong, nhấn Close để hoàn tất quá trình cài
đặt .
B: Trường hợp tạo thêm mail trên Outlook 2010 (nếu đã cài mail trên Outlook 2010 trước đó)
Bước 1: Click chọn File, Trong mục Info click chọn Account Setting, xuất hiện cửa số
Account Setting, Click chọn Account Setting
17
Bước 2: Click chọn New
18
Bước 3: Điền các thông số mail giống như Bước 5, mục A
19
Các bước còn lại làm tương tự giống các bước từ 6 đến 11, mục A.
8.2: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH IMAP TRÊN OUTLOOK 2010

Bước 1: Chọn Manually configure server settings or additional server types. Sau đó click
chọn Next
Bước 2: Chọn Internet Email và click chọn Next
20
Bước 3: Điền thông tin hòm mail.
User Information
Server Information
Account Type: Chọn IMAP
Logon Information
21
Bước 4: Sau khi nhập các thông tin hòm mail, Click chọn More Settings.
22
Bước 5: Chọn tab Outgoing Server và tích chọn ô My outgoing server (SMTP) requires
authentication ,
Bước 6: Chuyển sang tab Advanced, Nhập các thông số theo như dưới.
23
Server Port Numbers

Incoming Server (IMAP) Để mặc định là 143 với none SSL, nếu dùng
NONE SSL NẾU DÙNG SSL
Bước 7: Chọn Next
24
Bước 8: Cửa sổ Test Account Setting xuất hiện. Test Account Setting là chế độ test việc thông
tin cấu hình mail và gửi mail. Sau khi thực hiện test xong, nhấn Close để hoàn tất quá trình cài
đặt .
8.3: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK 2013 VÀ OUTLOOK 2016
Phiên bản Outlook 2013 và Outlook 2016 có các bước thực hiện giống nhau.
Bước 1: Tại giao diện chính vào File
Bước 2: Trong muc FILE  Info  Chọn Account Settings…
25
Bước 3: Chọn New
Bước 4: Cửa sổ mới xuất hiện, check vào mục Manual setup or additional server types >>>
Next
26
Bước 5: Màn hình Choose Service, chọn mục POP or IMAP
27
Bước 6: Nhập thông tin hòm mail sau đó click More settings.
User Information
Server Information
Account Type: Chọn POP3
Logon Information
Bước 7: Tab Outgoing Server 
Tích chọn My outgoing server (SMTP) requires authentication
28
Chọn User same setting as my incoming mail server
Bước 8: Chuyển sang tab Advanced, Nhập các thông số theo như dưới sau đó chọn Ok.
Server Port Numbers

Incoming Server (POP3) Để mặc định là 110 với none SSL, nếu dùng
Delivery
Leave a copy of messages on the server Tích chọn. Để lưu một bản copy trên server
mail sau khi tải mail về outlook . Nếu không
tích vào nút này thì mặc định thư gửi về sẽ
remove hết xuống Outlook và không giữ bản
gốc nào trên Server
Remove from server affter Nhập số ngày cần lưu trữ trên Server
29
Bước 9: Chọn Next để hoàn tất quá trình cấu hình.
30
9: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH MAIL TRÊN APP GMAIL
9.1: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH APP GMAIL TRÊN HỆ ĐIỀU HÀNH ANDROID.
Bước 1: Kiểm tra điện thoại xem đã có app Gmail chưa, nếu chưa có thì vào google play tiến
hành gõ từ khoá Gmail, và chọn app có tên Gmail, chọn cài đặt.
31
Bước 2: Mở App Gmail, sau đó chọn đến mục Cài đặt.
Bước 3: Chọn Thêm tài khoản.
Bước 4: Chọn Khác.
32
Bước 5: Nhập tên hòm mail  Tiếp theo
Bước 6: Chọn giao thức cần cài đặt POP3 or IMAP
33
Bước 7: Nhập mật khẩu hòm mail  Tiếp theo
Bước 8: Phần cài đặt máy chủ đến  Máy chủ: Ví dụ tên miền là yourdomain.com thì phải
nhập là: webmail.yourdomain.com
34
Bước 9:Phần cài đặt máy chủ đi  Máy chủ SMTP  Ví dụ tên miền là yourdomain.com
thì phải nhập là: webmail.yourdomain.com
Bước 10: Tuỳ chọn tài khoản  Chọn thời gian tự động đồng bộ  Tiếp theo.
35
9.2: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH APP MAIL MẶC ĐỊNH TRÊN IOS.
Bước 1: Vào phần Settings  Accounts & Password
36
Bước 2: Accounts & Password  Add account
Bước 3: Chọn Other
37
Bước 4: Chọn add Mail Account
Bước 5: Nhập thông tin hòm mail cần cài đặt  Next
Name Nhập tên của người gửi mail

Email Nhập tên hòm mail,ví dụ: user1@yourdomain.com
Password Nhập mật khẩu của hòm mail
Description Nhập miêu tả cho phần tạo mail.
38
Bước 6: Chọn giao thức POP hoặc IMAP , sau đó nhập thông tin Incoming Server và Outgoing
server, User name  Next
Giao thức POP hoặc IMAP

Incomming Server Máy chủ thư đến ( Ví dụ tên miền là
yourdomain.com thì phải nhập là:
webmail.yourdomain.com )
Outgoing Server Máy chủ thư đi ( Ví dụ tên miền là
yourdomain.com thì phải nhập là:
webmail.yourdomain.com )
39
Trong trường hợp khi cài mail mặc định không được thì tích chọn vào mục Advanced, của
Incoming Server và Outgoing Server, chuyển các port mặc định từ none SSL sang SSL theo
thông số dưới.
40
THE END
Mọi yêu cầu hỗ trợ xin liên hệ theo hotline 18008088 hoặc gửi email tới địa chỉ
hosting@viettelidc.com.vn.
41

tài liệu hướng dẫn sử dụng người dùng cpanel (email) -viettelidc

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

tài liệu hướng dẫn sử dụng người dùng cpanel (email) -viettelidc

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Hướng dẫn sử dụng Mail cpanel

Hotline hỗ trợ: 1800.8088

1: HƯỚNG DẪN ĐĂNG NHẬP WEBMAIL

Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập email

Địa chỉ Email Tên email. Ví dụ mail_name@yourdomain.com.vn

Bước 3: Click chọn Đăng nhập

2: HƯỚNG DẪN ĐỔI MẬT KHẨU EMAIL

Bước 2: Click chọn Password & Security

Bước 3: Điền thông tin mật khẩu mới.

New Password Nhập mật khẩu mới

Bước 4: Click chọn Save

3: HƯỚNG DẪN CHỈNH NGÔN NGỮ, MÚI GIỜ TRÊN WEBMAIL

4: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ FORWARD

Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn mục 1

Bước 2: Click chọn Forwarders

Bước 3: Click chọn Add Forwarder

Bước 4: Nhập tên email muốn forward ở ô Forward to Email Address

Bước 5: Click chọn Add Forwarder

5: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ AUTORESPONE TRẢ LỜI TỰ ĐỘNG

Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn mục 1

Bước 2: Click chọn Autoresponders

Bước 3: Click chọn Add Autoresponder

Bước 5: Click chọn Create/Modify để tạo chế độ trả lời tự động

6: HƯỚNG DẪN THIẾT LẬP CHẾ ĐỘ MAIL FILTER

Bước 1: Đăng nhập webmail như hướng dẫn mục 1

Bước 2: Click chọn Email Filters

Bước 3: Click chọn Create a New Filter

Bước 4: Điền các thông số muốn filter

Filter Name Tên Filter

Ý nghĩa trong phần actions

Discard Message Hủy tin nhắn

Bước 5: Click chọn Create để tạo Filter cho email.

7: HƯỚNG DẪN TẠO CHỮ KÝ TRÊN WEBMAIL

Bước 2: Click chọn Thiết lập cấu hình

Bước 4: Click chọn Lưu

8: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK.

8.1: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT MAIL TRÊN OUTLOOK 2010

Bước 1: Khởi động Outlook 2010 từ máy tính.

Nhấn nút Next để chuyển sang Bước 2.

Bước 2: Chọn Yes và nhấn Next

Bước 4: Chọn Internet Email và click chọn Next

Bước 5: Điền thông tin hòm mail.

Server Port Numbers

Bước 9: Chọn Next

Bước 2: Click chọn New

Bước 3: Điền các thông số mail giống như Bước 5, mục A

8.2: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH IMAP TRÊN OUTLOOK 2010

Bước 2: Chọn Internet Email và click chọn Next

Bước 3: Điền thông tin hòm mail.

Server Port Numbers

Bước 7: Chọn Next

Bước 1: Tại giao diện chính vào File

Bước 2: Trong muc FILE  Info  Chọn Account Settings…

Bước 3: Chọn New

Bước 5: Màn hình Choose Service, chọn mục POP or IMAP

Bước 7: Tab Outgoing Server 

Tích chọn My outgoing server (SMTP) requires authentication

Chọn User same setting as my incoming mail server

Server Port Numbers

Bước 9: Chọn Next để hoàn tất quá trình cấu hình.

9: HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH MAIL TRÊN APP GMAIL

Bước 2: Mở App Gmail, sau đó chọn đến mục Cài đặt.

Bước 3: Chọn Thêm tài khoản.