МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

Національний авіаційний університет

Факультет економіки та бізнес-адміністрування

Модульна контрольна робота

з дисципліни « Брендинг»

Виконала: Грабар Даніела Ервінівна

студентка МР-320б групи ФЕБА
 ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ розглядаються на прикладах конкретних
брендів та надається візуалізація
1. Охарактеризувати бренд-орієнтований маркетинг як комунікаційну
концепцію маркетингу.
Бренд-орієнтований маркетинг як комунікаційна концепція маркетингу
означає привернення уваги та залучення цільової аудиторії до бренду за
допомогою створення та поширення пов’язаної з ним актуальної та цінної
інформації. В основі цієї концепції лежить розуміння, що бренд є цінністю
для споживача і відображається у всіх аспектах підприємства, включаючи
продукти, послуги, спосіб комунікації, дизайн, атмосферу та інші елементи.
Бренд-орієнтований маркетинг допомагає компаніям створювати сильні
бренди та залучати аудиторію. Це досягається за допомогою створення та
поширення актуальної та цінної інформації про бренд, його продукти та
послуги. Контент-маркетинг є одним з ключових інструментів бренд-
орієнтованого маркетингу. Він допомагає компаніям розповсюджувати
інформацію про свої продукти та послуги через різні канали, такі як вебсайти
та соціальні мережі. Це допомагає компаніям залучити аудиторію та показати
їм переваги своїх продуктів.
Наприклад, Apple використовує контент-маркетинг для розповсюдження
інформації про свої продукти та послуги через різні канали, такі як веб-сайти
та соціальні мережі. Компанія створює цікавий та корисний контент, який
допомагає користувачам краще зрозуміти продукти Apple та їх переваги. Це
допомагає компанії залучити аудиторію та показати їм переваги продуктів
Apple.
 Рис.1: Пост бренду Apple на офіційній сторінці в Instagram

Рис.2: Приклад простоти на офіційному сайті Apple.

Комунікаційна стратегія Apple також включає спрощену та лаконічну

мову, що допомагає зберегти унікальну ідентичність бренду. Компанія
ретельно контролює свою рекламу, щоб передати споживачам повідомлення
про інновації, простоту використання та привабливий стиль продуктів.
 Рис. 3: Момент з презентації кольорових телефонів iPhone XR
2. Охарактеризувати модель інтегрованого брендингу (ІБ) .
Переваги ІБ на ринку
Інтегрований брендинг - це стратегія компанії, при якій всі її дії та обігу
засновані на цінності бренду, в рамках якого перетинаються сильні сторони
компанії, товару, послуги з цінностями споживачів. ІБ дозволяє створити
єдиний образ бренду в очах споживача і зберегти його в пам’яті. Це включає
все: від реклами та зв’язків з громадськістю до упаковки та дизайну
продукту. Метою IБ є створення цілісного та цілісного бренду для клієнтів,
незалежно від того, як вони взаємодіють із брендом.
Деякі переваги IБ на ринку включають:
Збільшення впізнаваності бренду: представляючи незмінний імідж
бренду в усіх каналах, IБ може допомогти підвищити впізнаваність бренду та
обізнаність.
Підвищена лояльність клієнтів: постійний досвід роботи з брендом
може допомогти зміцнити довіру та лояльність клієнтів, що може призвести
до повторних ділових зв’язків і позитивного спілкування з вуст в уста.
Підвищення капіталу бренду: IБ може допомогти підвищити загальну
цінність бренду, створивши сильний і впізнаваний бренд.
 Підвищення ефективності маркетингу: використовуючи єдиний підхід
до брендингу, компанії можуть заощадити час і гроші на маркетингових
зусиллях.
Apple — це компанія, яка успішно впровадила інтегрований брендинг у
свої маркетингові зусилля. Ось кілька прикладів того, як Apple використовує
інтегрований брендинг:
Послідовна візуальна ідентичність: Apple має узгоджену візуальну
ідентичність для всіх своїх продуктів, упаковки та маркетингових матеріалів.
Компанія використовує мінімалістичний підхід до дизайну з акцентом на
простоті та елегантності. Ця узгодженість допомагає зміцнити імідж бренду
та зробити його легко впізнаваним.

Рис. 4: Приклади мінімалістичних пристроїв Apple

 Рис. 5: Кадр з презентації товарів Apple

Зручний користувальницький досвід: продукти Apple створені для

бездоганної взаємодії, створюючи цілісну взаємодію з користувачем. Ця
інтеграція поширюється на маркетингові зусилля компанії, де Apple просуває
свої продукти як частину більшої екосистеми. Наприклад, кампанія «Shot on
iPhone» демонструє якість камери iPhone, а також підкреслює бездоганну
інтеграцію з іншими продуктами Apple, такими як iPad і Mac.

Рис.6: Банер рекламної кампанії «Shot on iPhone»

Емоційне оповідання: маркетингові кампанії Apple часто
зосереджуються на емоційному оповіді, створюючи зв’язок із споживачами
на глибшому рівні. Наприклад, однією з перших і найуспішніших рекламних
кампаній Apple була кампанія «Think Different», яка тривала з 1997 по 2002
рік, мала на меті показати, що Apple відмінний від інших компаній своїм
підходом до технологій та креативності. Ця кампанія допомогла
позиціонувати Apple як компанію, яка цінує креативність та
індивідуальність. https://www.youtube.com/watch?v=BPX9v8F547k
 Відео 1: Рекламний ролик Apple - Think Different
Узгоджені повідомлення: маркетингові повідомлення Apple узгоджені в
усіх каналах і точках дотику. Слоган компанії «Думай по-іншому»
використовується в усіх її маркетингових матеріалах, підкріплюючи
повідомлення бренду про інновації та креативність. Ця послідовність
допомагає створити сильну ідентичність бренду та зробити бренд більш
запам’ятовуваним.

Рис. 7: Логотип та слоган Apple

 Загалом інтегрована стратегія брендингу Apple допомогла компанії
створити сильний бренд і зробити її продукти легко впізнаваними.
Створюючи послідовне та цілісне повідомлення бренду в усіх каналах і
точках взаємодії, Apple змогла створити базу лояльних клієнтів і зберегти
свої позиції провідної технологічної компанії.
3. Проаналізувати особливості просування національних брендів.
Особливості просування національних брендів, таких як Sandora,
включають наступні аспекти:
Локальна прив'язка: Sandora має сильну локальну прив'язку до України.
Бренд акцентує своє походження та використовує елементи української
культури і традицій у своїй комунікації та дизайні упаковок. Це допомагає
створити емоційний зв'язок зі споживачами та підсилити сприйняття бренду
як національного символу.
Якість та надійність: Національні бренди, зокрема Sandora, можуть
використовувати стратегію просування, базовану на якості та надійності
продукту. Sandora прагне створювати продукти високої якості,
використовуючи свіжі, натуральні інгредієнти та процеси виробництва, що
відповідають міжнародним стандартам.

Рис.8. Реклама Сандора

Комунікація зі споживачами: Sandora активно спілкується зі
споживачами, використовуючи різні комунікаційні канали, такі як реклама,
соціальні медіа та офіційний веб-сайт. Бренд ставить свою місію на перше
місце, намагаючись зблизитися зі споживачами, розповісти про переваги
своїх продуктів та залучити їх до брендового співтовариства.

Рис. 9. Розважальний захід в Києві

Інновації та розширення асортименту: Sandora продовжує інвестувати в

дослідження та розробки, а також розширює свій асортимент продуктів, щоб
задовольнити різноманітні потреби споживачів. Бренд постійно пропонує
нові смаки, варіації та формати продукції, що дозволяє зберігати інтерес
споживачів та привертати нову аудиторію.
 Рис.10. Реклама Сандора
Соціальна відповідальність: Sandora активно займається соціальною
відповідальністю, сприяючи сталому розвитку та допомагаючи в різних
благодійних проектах. Це допомагає покращити сприйняття бренду
споживачами та створює позитивний імідж.
Особливості просування національних брендів, таких як Sandora,
враховують місцеву ідентичність, якість продукту, активну комунікацію зі
споживачами, інновації та соціальну відповідальність.
4. Розкрити сутність креативної концепції бренду: структура та
завдання.
Креативна концепція бренду - це візуальні та емоційні елементи, які
відрізняють бренд від конкурентів і створюють унікальну ідентичність у
свідомості споживачів. Структура креативної концепції включає в себе
індивідуальність, обіцянку, позиціонування та сутність бренду.
Завдання креативної концепції:
Створення ідентичності: Креативна концепція допомагає сформувати
унікальну ідентичність бренду, яка відрізняє його від конкурентів та сприяє
впізнаваності. Наприклад, Apple створила ідентичність, яка асоціюється з
інноваціями, елегантністю та простотою.
Передача цінностей та емоцій: Креативна концепція допомагає
передати цінності та емоції, пов'язані з брендом, і створює зв'язок з
аудиторією. Наприклад, Apple надає важливість користувачеві, його
творчості та інноваційному способу мислення.
Розширення уявлення про продукт: Креативна концепція допомагає
побудувати сприйняття продукту як не просто фізичного об'єкта, але як
частини брендового досвіду. Apple, наприклад, розширює уявлення про
смартфон, пропонуючи не просто пристрій, а повноцінну екосистему, що
об'єднує продукти та послуги.
 Рис.11: Екосистема Apple
Прикладом бренду, який успішно використовує креативну концепцію, є
Apple. Apple заслужено відома своїм стильним та інноваційним підходом до
дизайну та маркетингу. Візуальна ідентичність бренду включає простий та
впізнаваний логотип у формі відкушеного яблука, мінімалістичний дизайн
упаковок та продуктів, а також чисті лінії та сучасний стиль у всьому, що
пов'язано з брендом.

Рис.12: Мінімалізм в упаковці Apple

Також Apple відома своїм унікальним тоном голосу, що підкреслює
простоту та інтуїтивність своїх продуктів, а також передає повідомлення про
інновації та кращий користувацький досвід. У результаті, креативна
концепція Apple допомагає їй позиціонуватись як преміум-бренд і
привертати лояльну аудиторію.
 ТЕСТОВІ ЗАВДАННЯ ВИКОНУЮТЬ ВСІ ВАРІНТИ
1.Як дослівно перекладається «Бренд»:
а) ярлик;
б) товар;
в) клеймо;
г) знак.
2.Товарний знак слугує для:
а) індивідуалізації товарів або послуг, що надаються юридичними або
фізичними особами;
б) індивідуалізації товарів або послуг, що надаються юридичними
особами;
в) для захисту товарів або послуг, що надаються юридичними або
фізичними особами;
г) для захисту товарів або послуг, що надаються юридичними особами.
3.Чим бренд відрізняється від товарного знака
а) бренд викликає асоціації у споживачів, а ТЗ - не викликає;
б) ТЗ - захищений юридично, а бренд - ні;
в) бренд - це тільки психологічні асоціації у споживачів;
г) у ТЗ немає логотипу, назви та інших атрибутів бренду.
4.Перерахуйте 4 рівня бренду:
а) функціональний, особистісний, емоційний, культурний;
б) функціональний, особистісний, соціальний, культурний;
в) функціональний, персональний, соціальний, культурний;
г) функціональний, персональний, соціальний, громадський.
5.Чим характеризується сильний бренд?
а) великою кількістю споживачів, які купують багато товарів за
високою ціною;
б) сприятливим іміджем в очах громадськості;
в) більш сильними асоціаціями в думках громадськості;
г) великою кількістю товарів під одним брендом.
 6.Елементи ідентичності бренду по Аакеру?
а) імідж бренду, позиціонування бренду, зовнішня перспектива,
фіксація;
б) імідж бренду, позиціонування бренду, перспектива, фіксація;
в) імідж бренду, позиціонування бренду, перспектива, імідж;
г) імідж бренду, позиціонування бренду, зовнішня перспектива,
імідж.
7.Що належить до нематеріальних активів компанії?
а) репутація та бренди;
б) співробітники;
в) репутація, бренди, ліцензії, ноу-хау і т.д .;
г) комерційна таємниця.
8.Основні етапи бренд-менеджменту:
а) маркетинг, імідж бренду, ідентичність бренду, капітал бренду;
б) маркетинговий товар, образ бренду, ідентичність бренду, капітал
бренду;
в) маркетинговий товар, імідж бренду, диференціація бренду, капітал
бренду;
г) маркетинговий товар, імідж бренду, ідентичність бренду, сила
бренду.
9.Что таке капітал бренду?
а) вартість розробки іміджу бренду;
б) вартість виведення бренду на ринок;
в) додаткова вартість, яку споживач платить за бренд;
г) додаткова вартість, яку споживач отримує з бренду.
10.Зовнішня аудиторія брендів:
а) акціонери та інвестори;
б) дилери;
в) рада директорів;
г) влада та контролюючі органи;
 д) співробітники компанії;
е) постачальники;
ж) бренд-менеджери;
з) ЗМІ.
11.Внутрішня аудиторія брендів:
а) акціонери та інвестори;
б) дилери;
в) рада директорів;
г) влада та контролюючі органи;
д) співробітники компанії;
е) постачальники;
ж) бренд-менеджери;
з) ЗМІ.
12.Вартісний вираз здатності бренда отримувати додатковий прибуток
– це:
а) активи бренду;
б) вага бренду.
13.Бренд, що використовується для позначення єдиного товару чи
послуги в марочному портфелі, називається:
а) автономним брендом;
б) анти-брендом;
в) ко-брендом.
14.Бренд – це:
а) назва, термін, знак, символ або дизайн, а також їх комбінації, які
призначені для ідентифікації товарів або послуг одного продавця або групи
продавців та для відокремлення їх від товарів або послуг конкурентів.
б) торгова марка, що ідентифікується в масовій свідомості;
в) усі відповіді правильні.
 15.Аналіз позиції бренду у сприйнятті потенційних споживачів та
вивчення зміни його марочного положення в ринковому середовищі
називається:
а) індексом розвитку бренду;
б) аудитом бренду;
в) усі відповіді правильні.
16.Здатність споживача згадати даний бренд без будь-якої сторонньої
підтримки (назви, товарного знаку, упакування та ін.) називається:
а) затребуваність бренду;
б) згадування бренду;
в) немає жодної правильної відповіді.
17.Ідентичність бренду – це:
а) унікальний набір ознак, за якими даний бренд одностайно і точно
визначається споживачами;
б) елементи бренду (наприклад, атрибути, асоціації, відносини), з
якими пропозиція може бути ідентифікована;
в) усі відповіді правильні.
18.Бренд, що використовується для позначення кількох товарів різного
призначення або товарних категорій, – це:
а) зонтичний бренд;
б) корпоративний бренд.
19.Марочний дохід – це:
а) частка доходу від продажу товару або послуги, яка створюється
брендом;
б) здатність бренду, збільшуючи обсяги продажів, збільшувати
вартість бренду.
20.Влада бренду – це:
а) ступінь впливу бренду на свою товарну категорію;
б) здатність марки здійснювати вплив на цільових споживачів;
в) визначається ступенем лояльності споживачів до бренду;
 г) усі відповіді правильні.
21.Імідж бренду – це:
а) об’єкт сприйняття бренда споживачами;
б) унікальний набір асоціацій, існуючий у споживача по відношенню
до атрибутів та (або) комунікація бренда;
в) словесний елемент бренда, його назва;
г) усі відповіді правильні.
22. Родовий бренд - це:
а) бренд дистрибутера;
б) бренд окремого продукту;
в) бренд, контрольований роздрібним торговцем.
23. Популярність таких брендів як «Парламент» (сигарети), «Київ
вечірній»
(цукерки) серед покупців обумовлена:
а) 100% знанням марок споживачами;
б) відсутністю відомих брендів зарубіжних виробників на російському
ринку;
в) лояльністю споживачів до російським товарам.
24. Перевагою зонтичної моделі формування брендів є:
а) більш швидке виведення на ринок нової марки товару;
б) престижність окремих марок;
в) позитивний імідж корпоративного бренду.
25. Архітектура брендів є стратегією:
а) портфельною стратегією;
б) стратегією диверсифікації;
в) стратегією елімінації.
26. Бренди «Дійні корови»:
а) спрямовані на формування лояльності споживачів до певної марки
товарів;
б) позитивно впливають на імідж інших брендів;
 в) забезпечують фірмі можливість інвестувати кошти в інші бренди.
27. Які із зарубіжних компаній найбільш успішно використовують
концепцію «Компаній брендів»:
а) Мерседес;
б) Марс;
в) Соні.
28. Сумарний показник рівня знання бренду та рівня його цінності - це:
а) сила бренду;
б) цінність бренду;
в) марочний капітал;
г) вартість бренду;
д) всі відповіді вірні.
29. Які з видів маркетингових досліджень необхідно в першу чергу
проводити при
просуванні брендів на ринок:
а) вивчення купівельних переваг;
б) тестування назв;
в) вивчення прихильності до нової марки товару.
30.Марочний знак - це:
а) частину фірмового стилю або марки, яку можна визначити, але не
можна вимовити;
б) частина марки, яку можна вимовити вголос;
в) проставлення поруч з товарним знаком вказівки на те, що
застосовується
позначення є товарним знаком, зареєстрованим в країні;
г) загальне сприйняття об’єкта, що склалося на основі інформації та
минулого досвіду споживача;
д) зареєстроване у встановленому порядку позначення, присвоєне
товару для його відмінності від інших товарів, і зазначення в ньому
виробника.