Professional Documents
Culture Documents
LỰC
Quản trị nhân sự (Trường Đại Học Duy Tân)
D. a, b, c đều đúng
Câu 2. Hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực liên quan đến nhu cầu về nhân sự
của tổ chức trong tương lai?
A. Hội nhập
B. Hoạch định
D. Khen thưởng
Câu 3. Hoạt động nào của quản trị nguồn nhân lực giúp cho nhân viên thích ứng được
với tổ chức
A. Đào tạo
B. Phát triển
C. Hội nhập
D. a, b, c đều đúng
Câu 4. Chức năng thu hút nguồn nhân lực bao gồm:
B. Phòng nhân sự
C. A và B
Câu 6. Yếu tố nào dưới đây không có trong bảng mô tả công việc
Câu 7. Nếu muốn thông tin thu nhập để phân tích công việc không bị sai lệch hoặc
mang ý muốn chủ quan, cần sử dụng phương pháp:
A. Phỏng vấn
C. Quan sát
Câu 8. Những yêu cầu đặt ra cho người thực hiện công việc được liệt kê trong
A. Bản mô tả công việc được suy ra từ bản tiêu chuẩn nhân viên
B. Chiến lược nguồn nhân lực phải hỗ trợ cho chiến lược kinh doanh của doanh
nghiệp
D. Quản trị nguồn nhân lực là nhiệm vụ của phòng nhân sự và quản trị viên các cấp
Câu 10. Doanh nghiệp có thể giải quyết tình trạng dư thừa nhân lực bằng cách
D. a, b, c đều đúng
Câu 11. Nguyên nhân ra đi nào dưới đây khó có thể dự đoán khi hoạch định nhân sự
A. Nghỉ hưu
Câu 12. Tuyển mộ nhân viên từ nguồn nội bộ có nhược điểm là:
D. Có thể tạo nên một nhóm ứng viên không thành công, dễ bất mãn và không
hợp tác
Câu 13. Yếu tố nào dưới đây có khả năng thu hút ứng viên cho doanh nghiệp
A. Lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp không hấp dẫn
Câu 15. Công việc nào dưới đây không thuộc công tác tuyển dụng
C. Thẩm tra
Câu 16. Những người tham gia phỏng vấn tuyển dụng bao gồm:
Câu 17. “Bạn làm gì khi phát hiện ra rằng đồng nghiệp thân thiết nhất đã lừa mình để
tranh giành cơ hội thăng tiến?” Câu hỏi trắc nghiệm này dùng để đánh giá…… ……
của ứng viên
B. Tính cách
C. Sở thích
Câu 18. Khi xác định nhu cầu đào tạo cần xem xét các yếu tố sau
D. a, b, c đều đúng
B. Liên quan đến công việc hiện thời của nhân viên
D. b và c
C. Cả A và B
Câu 21. Việc đánh giá nhân viên không nhằm vào mục đích
Câu 22. Nhân viên có thể không thích việc đánh giá bởi
D. A và C
C. So sánh cấp
Câu 24. Tổ chức hội thảo hay các cuộc tư vấn về định hướng nghề nghiệp là những
hoạt động để
D. A, B, C đều đúng
Câu 25. Tiền lương trả cho người lao động dưới dạng tiền tệ được gọi là
A. Quyết định
B. Hành động
Câu 3. Quan niệm về con người của các nhà tâm lý xã hội học ở các nước tư bản công
nghiệp phát triển (Đại diện là Mayo) là:
D. Con người có các tiềm năng cần được khai thác và làm cho phát triển
Câu 4. Tương ứng với ba quan niệm về con người lao động có 3 mô hình quản lý con
người:
A. Cổ điển, các tiềm năng con người, các quan hệ con người
B. Cổ điển, các quan hệ con người, các tiềm năng con người
C. Các quan hệ con người, cổ điển, các tiềm năng con người
D. Các quan hệ con người, các tiềm năng con người, cổ điển
Câu 5. Thuyết X nhìn nhận đánh giá về con người, ngoại trừ:
D. Rất ít người muốn làm một công việc đòi hỏi tính sáng tạo, tự quản, sáng kiến hoặc
tự kiểm tra
D. Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao
D. Người lao động sung sướng là chìa khóa dẫn tới năng suất lao động cao
Câu 8. Phương pháp quản lý con người theo Thuyết X, ngoại trừ:
A. Người quản lý cần phải kiểm tra, giám sát chặt chẽ cấp dưới và người lao động
B. Phải để cấp dưới thực hiện một số quyền tự chủ nhất định và tự kiểm soát cá
nhân trong quá trình làm việc
C. Phân chia công việc thành những phần nhỏ dễ làm, dễ thực hiện, lặp đi lặp lại
nhiều lần các thao tác
D. Áp dụng hệ thống trật tự rõ ràng và một chế độ khen thưởng hoặc trừng phạt
nghiêm ngặt
Câu 9. Với tư cách là một trong những chức năng cơ bản của quản trị tổ chức thì quản
trị nhân lực là:
A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng,
đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc
của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng
B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung
cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó
C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người
D. Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu
hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chứ
A. Là tất cả các hoạt động của một tổ chức để thu hút, xây dựng, phát triển, sử dụng,
đánh giá, bảo toàn và giữ gìn một lực lượng lao động phù hợp với yêu cầu công việc
của tổ chức cả về mặt số lượng và chất lượng
B. Việc tuyển mộ, tuyển chọn, duy trì, phát triển, sử dụng, động viên và cung
cấp tiện nghi cho nhân lực thông qua tổ chức của nó
C. Nghệ thuật lãnh đạo, nghệ thuật chỉ huy, nghệ thuật làm việc với con người
D. Bao gồm việc hoạch định, tổ chức, chỉ huy và kiểm soát các hoạt động nhằm thu
hút, sử dụng và phát triển con người để có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức
Câu 11. Đối tượng của quản trị nhân lực là:
B. Chỉ bao gồm những người lãnh đạo cấp cao trong tổ chức
D. Người lao động trong tổ chức và các vấn đề liên quan đến họ
Câu 12. Thực chất của quản trị nhân lực là:
A. Là công tác quản lý con người trong phạm vi nội bộ một tổ chức
C. Chịu trách nhiệm đưa con người vào tổ chức giúp cho họ thực hiện công việc, thù
lao cho sức lao động của họ và giải quyết các vấn đề phát sinh
D. Cả A, B và C đều đúng
Câu 13. Quản trị nguồn nhân lực nhằm tới các mục tiêu:
D. Cả A, B và C đều đúng
A. “Chỉ đạo”
B. “Trung tâm”
C. “Thiết lập”
D. Cả A, B, C đều sai
Câu 15. Sự tiến bộ của khoa học kỹ thuật cùng với sự phát triển của nền kinh tế buộc
các nhà quản trị phải quan tâm hàng đầu vấn đề:
A. Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật vào trong sản xuất, quản lý
B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị
C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu
quả tối ưu
D. Cả A, B và C đều đúng
Câu 16. Do sự cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường nên các tổ chức muốn tồn
tại và phát triển thì vấn đề quan tâm hàng đầu là:
A. Áp dụng tiến bộ khoa học kĩ thuật vào trong sản xuất, quản lý
B. Tìm đúng người phù hợp để giao đúng việc, đúng cương vị
C. Tuyển chọn, sắp xếp, đào tạo, điều động nhân sự trong tổ chức nhằm đạt hiệu
quả tối ưu
D. Cả A, B và C đều đúng
Câu 17. Đối với bản thân công việc, nhân viên đòi hỏi gì nơi nhà quản trị?
A. Một việc làm an toàn, không buồn chán, sử dụng được kỹ năng của mình
B. Được đối xử theo cách tôn trọng phẩm giá con người
B. Được học hỏi các kỹ năng mới, được đào tạo và phát triển, một việc làm có tương
lai, và được thăng thưởng bình đẳng
C. Một việc làm không buồn chán, khung cảnh làm việc lành mạnh
D. Được sử dụng các kỹ năng của mình, giờ làm việc hợp lý
Câu 19. Đối với quyền lợi cá nhân và lương bổng, công nhân viên đòi hỏi gì nơi nhà
quản trị?
A. Có cơ hội thăng thưởng bình đẳng, một công việc có tương lai và lương bổng hợp
lý
B. Được học hỏi các kỹ năng mới và được trả lương theo mức đóng góp của mình
C. Có cơ hội đào tạo và phát triển, được hưởng lương theo mức đóng góp của mình
D. Được tôn trọng phẩm giá, được cấp trên lắng nghe, được tham gia vào việc
làm quyết định, và hệ thống lương bổng công bằng và hợp lý
Câu 20. Vì nấc thang giá trị sống thay đổi cho nên nhân viên tại các nước phát triển có
khuynh hướng coi công việc như là …
C. Một phần của tổng thể nhân cách sống – được thỏa mãn với công việc
Câu 21. Chức năng của quản trị nhân lực bao gồm:
Câu 23. Chức năng thu hút nguồn nhân lực bao gồm:
Câu 24. Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng nhân
viên thuộc chức năng nào của quản trị nhân lực?
Câu 25. Kích thích, động viên nhân viên thuộc nhóm chức năng nào của quản trị nhân
lực?
1. ...Tạo ra lợi thế cạnh tranh cho DN lợi thế cạnh tranh cho DN
A. Quản trị nguồn nhân lực
25. Hoạt động nhằm đánh giá một cách có hệ thống hiệu quả công việc và những năng lực
của nhân viên bao gồm kết quả công việc, phương pháp làm việc, những phẩm chất và
kỹ năng có liên quan đến công việc được gọi là gì ?
Trả lời: Đánh giá hiệu quả làm việc
26. Mục đích quan trọng nhất của đánh giá hiệu quả làm việc là gì ?
Trả lời: Nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp bằng cách tăng hiệu quả làm
việc của từng cá nhân trong doanh nghiệp.
27. Thế nào là thù lao ?
Trả lời: Thù lao là bất cứ một khoản nào mà người lao động nhận được từ người sử
dụng lao động thông qua mối quan hệ giữa họ với tổ chức
28. Nêu các nhóm yếu tố ảnh hưởng đến thù lao ?
Trả lời: Xã hội và thị trường lao động, bản thân công việc, bản thân người lao động
29. Thế nào là phúc lợi ?
Trả lời: Phúc lợi là thù lao gián tiếp được trả dưới dạng hỗ trợ cuộc sống cho người
lao động
30. Có bao nhiêu hình thức thể hiện thù lao? Nêu cụ thể
Có 2 hình thức:
• Thù lao dưới dạng tài chính
• Thù lao dưới dạng phi tài chính
Phần 3: Ôn tập lại tất cả các dạng bài tập toán về tiền lương
1. Nhóm chức năng nào chú trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên với các phẩm chất
phù hợp cho công việc của doanh nghiệp ?
3. Nhóm chức năng nào chú trọng đến việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực
trong doanh nghiệp ?
4. Chức năng kích thích, động viên liên quan đến các chính sách và các hoạt động nhằm làm gì ?
Nhằm khuyến khích , đông nhân viên trong các doanh nghiệp làm việc hăng say , tận tình, có ý thức
trách nhiệm và hoàn thành công việc với chất lượng cao
5. Dự báo cầu nhân lực được chia làm mấy loại ? Hãy kể tên.
6. Dự báo cầu nhân lực ngắn hạn là cầu nhân lực trong thời gian bao lâu ?
Dự báo cầu nhân lực ngắn hạn áp dụng cho các khoảng thời gian ngắn không quá 1 năm
7. Dự báo cầu nhân lực dài hạn là cầu nhân lực trong thời gian bao lâu ?
Dự báo cầu nhân lực dài hạn áp dụng cho các khoảng thời gian dài hơn ( khoảng 3 năm đến 7 năm)
8. Trong hoạch định nguồn nhân lực, cung nhân lực bên trong là những ai ?
9. Trong hoạch định nguồn nhân lực, cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực được hiểu như
thế nào ?
Được hiểu là một tình huống trong hoạch địch nguồn nhân lực , trong đó nhu cầu sử dụng nhân lực
của công ty hoặc tổ chức lớn hơn số lượng nhân viên hiện có sẵn hoặc có thể tuyển dụng được có
trên thị trường lao động
10. Trong hoạch định nguồn nhân lực, cầu nhân lực nhỏ hơn cung nhân lực được hiểu như
thế nào ?
Lượng nhân lực hiện có của tổ chức nhiều hơn so với lượng nhân lực của tổ chức để thực hiện công
việc ở một, 1 số hoặc toàn bộ các chức danh công việc.
11. Trong hoạch định nguồn nhân lực, cầu nhân lực lớn hơn cung nhân lực thì biện pháp
cuối cùng là gì ?
Huy động người lao động trong tổ chức làm thêm giờ
12. Trong hoạch định nguồn nhân lực, cầu nhân lực nhỏ hơn cung nhân lực thì biện pháp
cuối cùng là gì ?
Sa thải
13. Công việc gì cần làm trong trường hợp cầu nhân lực bằng cung nhân lực ?
Tuyển dụng nhân lực là quá trình tìm kiếm, thu hút, lựa chọn và đánh giá các ứng viên theo nhiều khía
cạnh khác nhau dựa vào các yêu cầu của công việc, để tìm được những người phù hợp bổ
sung lực lượng lao động cần thiết nhằm đáp ứng được yêu cầu sử dụng lao động của tổ chức.
15. Nêu một trong những lợi ích của chính sách tuyển dụng nhân viên đúng đắn ?
Giảm thiểu sự dư thừa và tăng năng suất , sự hài lòng của nhân viên
46. Ứng với một vị trí lao động thực tế, cụ thể trong một thời điểm nhất định và tại một
địa điểm xác định gọi là gì ?
47. Một tập hợp công việc có những đặc điểm chung về hoạt động cần thực hiện và về năng lực
cần có để thực hiện các hoạt động đó gọi là gì ?
Nhóm công việc ( job category) hoặc một lĩnh vực công việc ( job field)
Quá trình đánh giá, xác định nhu cầu về nguồn nhân lực để đáp ứng mục tiêu công việc của tổ
chức và xây dựng các kế hoạch lao động để đáp ứng được nhu cầu đó gọi là gì ?
49. Nêu một trong những vai trò của hoạch định nguồn nhân lực ?
Giúp tổ chức và nguồn nhân lực có mối quan hệ gắn kết với nhau, nhân viên hiểu rõ hơn về các chính
sách nhân sự cũng như sự gắn bó giữa các thành viên trong tổ chức.
50. Nêu một trong những lợi ích của tuyển dụng hiệu quả ?
a. Nếu bạn là Giám đốc công trình xây dựng, khi bạn xuống công trường điều đầu tiên bạn làm
là gì?
Quan sát công trình được xây dựng hoàn thành được bnhiu % Nắm vững các công việc và điều khoản
thực thi theo hợp đồng. Nắm vững thiết kế và yêu cầu kỹ thuật của dự án đã được phê duyệt. Hỏi và
thảo luận với nhân viên công trình tiến độ thi công Đi quan sát xem xét các chi tiết công trình và
kiểm tra Tổ chức, sắp xếp và điều hành công việc cho đội ngũ nhân sự, các tổ đội tại công trường hợp
lý, đảm bảo yêu cầu về tiến độ thi công của công trình. Kiểm soát và thống kê khối lượng, chủng loại
vật tư sử dụng cho công trình theo tiến độ thi công. Gửi báo cáo về bộ phận vật tư để nhập cho công
trình.
b. Hãy nêu công việc của một trưởng phòng nhận sự trong công ty
Nêu công việc của trưởng phòng nhân sự: Quản lý tuyển dụng trong công ty Quản lý đào tạo nhân sự
Quản lý chính sách Đưa ra định hướng nhân sự
Công thức:
1. Trả lương theo thời gian:
A. Trả lương theo thời gian giản đơn