MÔN: ĐÀO TẠO VÀ NHÂN LỰC

Câu hỏi 1: Ưu điểm của phương pháp đào tạo trong công việc KHÔNG bao gồm:
A. Người học được làm việc trong quá trình học
B. Tốn ít chi phí
C. Không yêu cầu trang thiết bị riêng đặc thù
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 2: Phương pháp đào tạo ngoài công việc bao gồm:
A. Đào tạo từ xa
B. Đào tạo phòng thí nghiệm
C. Tập huấn
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 3: Phương pháp nghiên cứu tình huống thường áp dụng đối với đối tượng là:
A. Lãnh đạo cấp cao
B. Lãnh đạo cấp trung
C. Nhân viên bán hàng
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 4: Phương pháp đào tạo phù hợp nhất cho đối tượng công nhân kỹ thuật là:
A. Đào tạo trực tuyến
B. Thuyên chuyển công việc
C. Tham gia các hội thảo chuyên đề
D. Tham gia lớp cạnh doanh nghiệp
Câu hỏi 5: Lựa chọn phương pháp đào tạo không cần căn cứ vào:
A. Nhu cầu đào tạo
B. Mục tiêu đào tạo
C. Đối tượng đào tạo
D. Kết quả đánh giá công việc
Câu hỏi 6: Phương pháp đào tạo giúp cho người lao động có được thêm nhiều kiến
thức và kỹ năng mới mỗi khi thay đổi từ công việc này sang công việc khác:
A. Phương pháp chỉ dẫn công việc
B. Phương pháp học nghề
C. Phương pháp thuyên chuyển, luân chuyển
D. Phương pháp mở lớp cạnh doanh nghiệp
Câu hỏi 7: Nên sử dụng phương pháp.................khi cần liên tục đào tạo công nhân với
số lượng lớn.
A. Kèm cặp, chỉ dẫn
B. Mở lớp cạnh doanh nghiệp
C. Luân chuyển công việc
D. Gửi đi học tại các trường
Câu hỏi 8: Mức độ thứ ba theo mô hình đánh giá kết quả đào tạo của Kirkpatrick là:
A. Đánh giá kết quả thực hiện công việc qua đào tạo
B. Đánh giá kết quả học tập trên lớp
C. Đánh giá kết quả hoạt động của tổ chức sau đào tạo
D. Đánh giá phản ứng của người học về khóa học
Câu hỏi 9: Đánh giá khả năng ứng dụng những kiến thức đã học vào giải quyết công
việc thực tiễn thông qua thay đổi hành vi và kết quả thực hiện công việc của người
lao động sau khóa học là nội dung của:
A. Đánh giá phản ứng của người học về khóa học
B. Đánh giá kết quả học tập trên lớp
C. Đánh giá kết quả hoạt động của tổ chức sau đào tạo
D. Đánh giá kết quả thực hiện công việc qua đào tạo
Câu hỏi 10: Mục tiêu đào tạo được xem là hữu ích khi:
A. Có thể đạt được
B. Có thể đo lường được
C. Có thể đạt được và đo lường được
D. Dễ dàng đạt được
Câu hỏi 11: Danh sách những học viên, những vị trí cần được đào tạo của chương
trình đào tạo là kết quả của:
A. Mục tiêu đào tạo
B. Lựa chọn đối tượng đào tạo
C. Xây dựng chương trình đào tạo và nội dung đào tạo.
D. Xác định chi phí đào tạo
Câu hỏi 12: Theo mô hình đánh giá kết quả đào tạo của Kirkpatrick: đánh giá nội
dung giảng dạy, phương pháp giảng dạy, mức độ nhiệt tình của giảng viên thuộc:
A. Đánh giá kết quả học tập trên lớp
B. Đánh giá kết quả hoạt động của tổ chức sau đào tạo
C. Đánh giá phản ứng của người học về khóa học
D. Đánh giá kết quả thực hiện công việc qua đào tạo
Câu hỏi 13: Thiết kế nội dung chương trình đào tạo là trách nhiệm của:
A. Cán bộ quản lý trực tiếp
B. Bộ phận nhân sự
C. Học viên
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 14: Xác định mục tiêu đào tạo bao gồm:
A. Loại lao động cần đào tạo
B. Kiến thức, kỹ năng, thái độ lao động mà người lao động có được sau đào tạo
C. Số lượng lao động cần đào tạo
D. Tất cả các đáp án đều đúng
Câu hỏi 15: Lựa chọn sai đối tượng đào tạo sẽ làm cho tổ chức:
A. Lãng phí tài chính
B. Tổn thất về thời gian
C. Lãng phí tài chính và thời gian
D. Không thiệt hại gì
Câu hỏi 16: Để xác định được đối tượng tham gia vào chương trình đào tạo, tổ chức
KHÔNG cần dựa vào:
A. Khả năng học tập của người lao động
B. Mong muốn của người lao động
C. Động cơ tham gia vào chương trình đào tạo của người lao động
D. Yêu cầu của khách hàng
Câu hỏi 17: Phương pháp tốt nhất để lựa chọn đối tượng đào tạo là:
A. Phương pháp phỏng vấn
B. Phương pháp quan sát
C. Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia hoặc của người lãnh đạo trực tiếp
D. Các đáp án còn lại đều sai

Câu hỏi 18: Ưu điểm của phương pháp đào tạo kèm cặp, chỉ dẫn so với phương pháp
đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm KHÔNG bao gồm:
A. Chi phí đào tạo ít
B. Người học có thể vừa học trong khi làm việc
C. Lý thuyết được trang bị hệ thống và bài bản
D. Các đáp án còn lại đều sai
Câu hỏi 19: Kết quả……….là một hệ thống các môn học và các bài học cần được dạy,
cho thấy những kiến thức, kỹ năng nào cần được dạy và dạy trong bao lâu.
A. Xác định nhu cầu đào tạo
B. Mục tiêu đào tạo
C. Xây dựng chương trình đào tạo và nội dung đào tạo
D. Lựa chọn đối tượng đào tạo
Câu hỏi 20: Xây dựng kế hoạch đào tạo trong doanh nghiệp là trách nhiệm của:
A. Lãnh đạo trực tiếp
B. Bộ phận phụ trách đào tạo
C. Giáo viên
D. Học viên