ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN

----------------***---------------

BÁO CÁO THU HOẠCH HỌC PHẦN KHỞI NGHIỆP

Thùng rác phân loại thông minh

Ecoclean Ditto

Họ và Tên sinh viên: Hoàng Thị Diệp

Lớp: MNS1054 01
Mã sinh viên: 20032070
Email: hoangdiep232002@gmail.com
Điện thoại: 0363862203
Ngành học: Triết hoc

Hà Nội, 2023

1
Mục Lục
1. TÊN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP........................................................................................... 3
2. TÓM TẮT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP .................................................................................. 3
3. CÁC NỘI DUNG CỤ THỂ TRONG BẢN KẾ HOẠCH KHỞI NGHIỆP............................. 4
3.1. Phân tích bối cảnh ra đời của dự án ....................................................................... 4
3.2. Phân khúc khách hàng chính dự án khởi nghiệp ................................................... 5
3.3. Mục tiêu giá trị ....................................................................................................... 6
3.4. Kế hoạch phân phối và marketing: .......................................................................... 7
3.5. Nguồn lực chính: ................................................................................................... 8
3.6. Đối tác chính .......................................................................................................... 8
3.7. Tài chính dự kiến ................................................................................................... 9
3.8. Lộ trình thực hiện .................................................................................................... 9
TÀI LIỆU THAM KHẢO ....................................................................................................... 11

2
1. TÊN DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP
Thùng rác phân loại thông minh Ecoclean Ditto
Câu chuyện thương hiệu:
Trong xã hội hiện đại hiện nay ai cũng muốn trang bị cho ngôi nhà,
không gian sống của mình những thiết bị tiện ích giúp cuộc sống trở
nên thoải mái, tiện nghi hơn. Nhưng việc phân loại rác thải lại chiếm
tương đối nhiều thời gian trong các công việc nhà hay việc để chung
các loại rác với rác hữu cơ hay rác hữu cơ không được xử lý sẽ tạo
ra mùi hôi khó chịu hay việc rác thải không được xử lý sẽ tác động
không nhỏ tới môi trường. Vì vậy Ditto đã ra đời với sứ mệnh giúp
công việc phân loại trở nên nhẹ nhàng, nhanh chóng và đặc biệt là
giúp ích cho môi trường.
Và mong muốn đem lại sản phẩm bảo vệ môi trường, thuận tiện cho
người sử dụng, giúp làm sạch, làm gọn không gian sống (environment
- Convenient - Clean) đã trở thành nguồn cảm hứng tạo nên thương
hiệu Ecoclean Ditto

2. TÓM TẮT DỰ ÁN KHỞI NGHIỆP

Trình bày ngắn gọn, khái quát:
Để góp phần giải quyết một số vấn đề ô nhiễm do rác thải cũng như
vấn đề phân loại rác hiện nay và để mang lại sự tiện ích tiết kiệm thời
gian trong việc phân loại rác thải sinh hoạt hàng ngày, chúng tôi đã
tạo ra một thùng rác tích hợp các chức năng phân loại rác và xử lý rác
hữu cơ.
Thị trường của dự án, tầm nhìn:
Xây dựng nên một thương hiệu toàn cầu là tầm nhìn của chúng tôi khi
thành lập Ditto.Thị trường Ditto hướng tới không chỉ ở trong nước mà
còn tiến ra thị trường quốc tế đặc biệt là ở các nước như Hàn Quốc,
Trung Quốc, Nhật Bản - nơi mà chỉ có 1% rác thải ra môi trường,...đó
là những thị trường tiềm năng mà Ditto sẽ tập trung hướng đến đầu
tiên và sau đó là thị trường Châu Âu.
Sứ mệnh, tầm nhìn phát triển của dự án:
Với sứ mệnh biến công việc phân loại rác trở nên dễ dàng, tiện ích,
bảo vệ môi trường - xu thế hướng tới của thế giới trong tương lai trước
sự gia tăng dân số ô nhiễm môi trường cũng như sự phát triển mạnh
mẽ của khoa học kỹ thuật hiện nay thì sự ra đời thùng rác có chức
năng phân loại, xử lý rác hữu cơ sẽ trở thành sản phẩm sẽ đón nhận

3
được sự chú ý của mọi người và có thể trở thành sản phẩm không thể
thiếu trong mỗi gia đình, căn nhà trong tương lai như những chiếc
máy giặt, máy điều hoà,...Ngay cả đối với một nước chưa chú trọng
tới phân loại rác như Việt Nam nếu mọi người sử dụng loại thùng rác
này có thể giảm đáng kể việc lãng phí các tài nguyên như những lon
nước, chai nước…và có thể hình thành nên thói quen bảo vệ môi
trường của mọi người.
Điểm khác biệt, sáng tạo, tiềm năng chính của dự án:
Điểm khác điểm sáng tạo trong sản phẩm chúng tôi là một chiếc thùng
rác có thể chia rác thải thành ba loại rác hữu cơ, vô cơ, tái chế và xử
lý rác hữu cơ bằng không nghệ sấy khô và hút ẩm khử mùi để không
tạo mùi khi phân hủy.
Nội dung kêu gọi vốn chính: số vốn cần kêu gọi là 5 tỷ và phương
án sử dụng: xây dựng nhà máy sản xuất sản phẩm.

3. CÁC NỘI DUNG CỤ THỂ TRONG BẢN KẾ HOẠCH KHỞI

NGHIỆP

3.1. Phân tích bối cảnh ra đời của dự án

 Lý do ra đời ý tưởng, dự án khởi nghiệp:
Chúng tôi nhận thấy rằng việc để các loại rác chung một thùng sẽ
khiến cho phân loại rác mất nhiều thời gian, và nếu không thì thường
sẽ phải sử dụng từ 2-3 thùng rác để đựng các loại rác khác nhau khiến
không gian trở nên chật chội, thiếu tính thẩm mỹ. Ngoài ra việc không
xử lý hay để chung rác thải hữu cơ tạo nên mùi hôi khó chịu hay việc
xử lý cũng rất lâu và mệt như ở Nhật Bản họ phải phơi khô những
thức ăn thừa như cơm, vỏ trái cây trước khi vất…Vì vậy những người
bận rộn hay không thích những công việc nhà thường có xu hướng
thuê những người khác phân loại rác, đây là hiện tượng đang xảy ra
tại các nước mà việc phân loại giác là bắt buộc như Hàn Quốc, Nhật
Bản,...Hay ở Việt Nam tuy việc phân loại không bắt buộc nhưng việc
để chung cũng gây ra một số vấn đề như tạo ra mùi khó chịu trong
không gian và vi khuẩn do sự phân huỷ của rác hữu cơ khiến chúng
ta tiếp xúc với vi khuẩn mỗi lần đổ chúng, cũng như do không phân
loại rác tại nguồn nên số lượng rác thải thải ra môi trường lớn, gây
lãng phí tài nguyên đối với những loại rác có thể tái chế.
• Bối cảnh kinh tế, xã hội, công nghệ và môi trường:

4
Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học kỹ thuật cũng như trong bối
xã hội kinh tế phát triển không chỉ nhu cầu con người đối với những
thiết bị hiện đại ngày càng tăng mà thời gian nghỉ ngơi, làm việc nhà
cũng giảm xuống đồng thời với tình trạng ô nhiễm môi trường đang
trở nên trầm trọng của trái đất thì sử dụng những sản phẩm thân thiện
với môi trường và bảo vệ môi trương đang trở thành một trong những
xu thế của thế giới nắm bắt được tình hình, nhu cầu đó chúng tôi đã
cho ra sản phẩm giúp giảm thiểu công việc nhà, giúp không gian trở
nên trong lành, mang tính thẩm mỹ hơn và đặc biệt là hạn chế của vi
khuẩn và đảm bảo sức khoẻ cho gia đình.

3.2. Phân khúc khách hàng chính dự án khởi nghiệp

 Phân khúc khách hàng/thị trường của dự án
Thị trường mà chúng tôi hướng tới đó là thị trường trong nước và thị
trường Nhật Bản, Hàn Quốc. Đối tượng khách hàng là người làm
những công việc có thu nhập khoảng 1.500USD trở lên đối với ở nước
ngoài và có thu nhập khoảng 20.000.000vnd đối với trong nước, sống
ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Seoul, Busan,
Tokyo,...
Họ là những người yêu thích sự tân tiến, hiện đại, những người không
thích dành thời gian cho việc nhà, bận rộn. Quan tâm đến không gian
sống, có nhu cầu thẩm mỹ và chất lượng sản phẩm cao, quan tâm tới
vấn đề môi trường.
 Tiềm năng của thị trường.
Thị trường Hàn Quốc - trong top những nước có ngành điện tử tiêu
dùng phát triển nhất trên thế giới và Nhật Bản có nhu cầu sử dụng các
thiết bị công nghệ phục vụ cho cuộc sống tương đối cao, các gia đình
đang có xu hướng chuyển từ thùng rác truyền thống sang các thùng
rác thông minh mở bằng cảm biến, trên thị trường các thùng rác cao
cấp hiện nay chưa có loại thùng rác nào có chức năng phân loại và
cũng như xử lý rác hữu cơ như của Ditto đây cũng là một lợi thế cạnh
tranh của Ditto, về giá cả so với thị trường các thùng rác cao cấp ở
ngoài nước khác thì sản phẩm của Ditto cũng không cao hơn nhiều
và có thêm tính năng do được sản xuất ở Việt Nam với giá nhân công
và vật liệu rẻ hơn,...đây cũng là một trong những lợi thế của Ditto. Với
lợi thế đó Ditto dự đoán có thể chiếm được khoảng gần 50% thị phần
của mặt hàng này.

5
3.3. Mục tiêu giá trị
 Mô tả sản phẩm của dự án:
Thùng rác có hình trụ có bán kính 38cm, có nắp mở tự động bằng
cảm biến, cấu tạo gồm hai phần dưới nơi chứa rác (chiếm 2/3 thùng,
chia thành ba ngăn theo chiều dọc có thể xoay), phần trên là xử lý và
lọc rác gồm 3 phần: phần 1 chiếm ¼ là nơi xử lý rác hữu bằng công
nghệ sấy khô, hút ẩm, khử mùi xung quanh là thiết bị tản nhiệt bằng
nước; phần 2 chiến khoảng 2/4 là nơi để ép loại bỏ không khí trong
chai nước, sau đó phần dưới sẽ quay đến vị trí của nơi để rác tương
ứng với phần phần rác hữu cơ được xử lý hoặc chai nhựa đã được
ép loại bỏ không khí bên trong lúc đó cửa dưới đáy của phần trên
tương ứng mỗi phần sẽ mở sang 2 bên đưa rác xuống thùng chứa
của phần bên dưới, phần còn lại là nơi để cái loại rác khác và có thiết
bị sẽ phân tích chất liệu, hình dáng của loại rác thải mà chúng ta vừa
cho vào và phần bên dưới sẽ xoay đến vị trí thùng tương ứng với loại
rác vừa phân tích và đưa chúng xuống phần dưới thông qua cửa ở
dưới đáy của phần trên.
 Những mục tiêu giá trị mà sản phẩm mang đến cho khách hàng, xã
hội, môi trường.
Sản phẩm mang tới cho khách hàng sản phẩm giúp công việc phân
loại rác trở nên nhẹ nhàng, giảm thiểu thời gian làm việc nhà, làm đẹp
không gian sống và đặc biệt là hướng tới mục tiêu bảo vệ môi trường
bằng việc giảm thiểu lượng rác thải ra môi trường.
 Tính mới, tính sáng tạo của dự án so với các giải pháp khác đang
có trên thị trường.
So với các thùng rác khác, đặc biệt là các thùng rác cao cấp trên thị
trường thùng rác của chúng tôi sẽ đảm bảo được việc vệ sinh không
gian sống bằng việc xử lí rác hữu cơ, và tiết kiệm không gian, giúp
không gian trở nên trong lành khi tích hợp tính ba loại thùng rác trong
một thùng.
 Định giá sản phẩm
Ditto định giá cao hơn mức phổ thông từ 5->6 triệu/ sản phẩm. Mức
đánh giá dựa vào:
- Tổng chi phí sản xuất và vận hành chuỗi tự sản xuất cung cấp ra thị
trường (bao gồm phí vận chuyển, vật liệu, nhân công, nhà máy sản
xuất,...
- Tương ứng với chất lượng dịch vụ mà khách hàng sẽ nhận được:

6
1. Sản phẩm chất lượng cao, bền, đẹp, thiết kế sang trọng hiện đại tiện
nghi.
2. Sản phẩn được bảo hành sửa chữa trong 1 năm.
Xác định những mục tiêu ngắn hạn, dài hạn cho dự án này.

3.4. Kế hoạch phân phối và marketing:

 Các kênh truyền thông, marketing và phân phối
- Chiến lược tiếp cập thị trường:
Thu thập các thông tin khách hàng đối với sản phẩm mới thông qua
tiến hành các cuộc khảo sát. Sau khi thu thập được thông tin dữ liệu
sẽ lựa chọn ra tìm ra thị trường khách hàng tiềm năng. Theo đó chúng
tôi sẽ chọn các công cụ mạng xã hội như Facebook, Instagram, để
cập nhập thông tin sản phẩm và phủ sóng thương hiệu đến tay khách
hàng nhiều hơn. Và đưa sản phẩm ra thị trường đồng thời tuyên bố
giá trị của sản phẩm về sự tiện ích và mang tính môi trường từ đó tạo
niềm tin cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ của công ty.
- Chiến lược quảng bá sản phẩm:
Ditto sẽ sử dụng các kênh truyền thông phổ biến hiện nay như
Youtube, tiktok, facebook Và thuê các KOL hoặc các Review công
nghệ nổi tiếng trải nghiệm đánh giá để tạo niềm tin, ấn tượng với
người mua.
Tạo một clip quảng cáo bởi những diễn viên, ca sỹ, thần tượng nổi
tiếng chiếu vào khung giờ các bộ phim truyền hình, chương trình giải
trí có tỷ suất người xem cao.
Quảng cáo bằng Billboard: quảng cáo ngoài trời tại các trung tâm lớn
- Kênh phân phối:
Là một thương hiệu, một sản phẩm thành lập, thuộc khúc khách hàng
trung cao cấp với mục tiêu thương hiệu là đem lại sản phẩm bảo vệ
môi trường, thuận tiện cho người sử dụng, giúp làm sạch, làm đẹp
không gian sống, Ditto sẽ phân phối qua 2 kênh:
+ Offline: tại các store, đặt tại các thành phố lớn nằm trên các tuyến
đường trung tâm, hoặc trong các trung tâm thương mại, các hệ thống
siêu thị điện máy,...
+ Online: qua các kênh mua sắm Amazon, Naver và trang web của
Ditto: www.EcocleanDitto.com, tiktok shop,...
- Chiến lược thiết lập và xây dựng quan hệ khách hàng…

7
Thiết lập và xây dựng mối quan hệ uy tín, chất lượng với khách hàng.
Chúng tôi luôn có đội ngũ nhân viên sãn sàng giải đáp mọi thắc mắc
về thông tin sản phẩm, trao đổi sản phẩm, hoàn trả sản phẩm nếu có
lỗi từ phía sản xuất và tặng thêm vocher cho khách hàng.
Bảo hành sản phẩm miễn phí trong một năm cho khách hàng.
Nhận được thẻ thành viên thân thiết của Ditto sẽ nhận được ưu đãi
khi mua các sản phẩm trên 10 triệu.

3.5. Nguồn lực chính:

Các nguồn lực quan trọng nhất để tạo nên hoạt động kinh doanh của
chúng tôi bao gồm:
Nguồn lực tri thức: chúng tôi đã nhận được bằng sáng chế cho sản
phẩm của mình. Các loại thùng rác hiện có trên thị trường chưa có
sản phẩm nào có chức năng phân loại, cũng như xử lý rác hữu cơ
cạnh tranh trực tiếp với Ditto. Điều này khiến Ditto trở nên khác biệt
với các sản phẩm thùng rác thông minh trên thị trường hiện nay.
Nguồn lực nội bộ: Ditto xây dựng đội ngũ nhân viên với trình độ
chuyên môn kỹ thuật cao được đề cao, có trách nhiệm, sự tận tâm và
đam mê với công việc. Ngoài ra Ditto có mối quan hệ quan hệ rộng
khắp với các trung gian phân phối sản phẩm trên cả nước, lẫn nước
ngoài, và cơ sở sản xuất đang được thuê với dây chuyền sản xuất
hiện đại ở cả Nam và Bắc giúp giảm thời gian di chuyển đến các của
hàng của Ditto và các trung tâm thương mại lớn….
Tài chính: chúng tôi đanh sử dụng nguồn vốn của bản thân gia đình
và bạn bè và từ các ngân hàng.
Những điêm còn hạn chế: là một thương hiệu cũng như là một sản
phẩm mới, Ditto chưa có tên tuổi và độ tin cậy vững chắc đối với khách
hàng như đối thủ cạnh tranh. Chưa đạt được độ phủ sóng qua các
stories và showroom rộng khắp cả nước cũng như ngoài nước, chi
phí đào đạo nhân lực và sản xuất sản phẩm còn tương đối cao do quy
trình sản xuất phức tạp.

3.6. Đối tác chính

- Các nhà xưởng sản xuất: nơi tạo ra thành phẩm sau khi màu sắc,
kiểu dáng, chất liệu đạt yêu cầu.
- Đơn vị vận chuyển: giúp đưa sản phẩm đến tay khách hàng một cách
nhanh chóng và cận thận nhất như Avamove, Gosell, VNpost….

8
- Nhà cung cấp tài chính: các nhà đầu tư, nhà tài trợ… giúp mở rộng
mô hình kinh doanh, vốn để bước đầu kinh doanh, phát triển
- Đối tác cho thuê mặt bằng: địa điểm bày bán hàng, nơi tư vấn gặp
gỡ khách hàng.
- Và tất cả các đối tác trên đã phải qua tìm hiểu và lựa chọn kỹ càng,
đáng tin tưởng để có thể hợp tác lâu dài cùng nhau phát triển tránh
những hiểu lầm không đâng có.

3.7. Tài chính dự kiến

- Doanh thu: Hãy thể hiện các nguồn doanh thu của dự án. Xác định
những mục tiêu tài chính ngắn hạn, dài hạn cho dự án này.
- Chi phí: Cấu trúc các loại chi phí chính để thực hiện dự án.
Truyền thông bao gồm kế hoạch truyền thông, những người nổi tiếng,
gương mặt đại diện cho thương hiệu,...1 năm đầu: 6 tỷ
Trả tiền cho các xưởng sản xuất: 7 tỷ
Trả tiền cho đội ngũ ý tưởng, lên kế hoạch quảng bá, phát triển hình
ảnh thương hiệu, chăm sóc khách hàng: 5tỷ
Thuê và trả lương cho nhân sự (35 người) trong 1 năm đầu: 3 tỷ
Thuê mặt bằng ở các trung tâm thương mại, trung tâm thành phố: 800
triệu/ năm
Tiền trả cho nhà cung cấp nguyên liệu (1năm đầu): 10 tỷ
Trả tiền cho đơn vị vận chuyển (1 năm đầu): 500 triệu
Đầu tư thiết bị, vận dụng cửa hành: 4,3 tỷ
Tổng: 35,8 tỷ

3.8. Lộ trình thực hiện

 Giai đoạn 1: giới thiệu và tiếp cận thị trường
- Trước thời điểm ra mắt
+ Ra mắt các kênh truyền thông tạo độ nhận diện nhãn hiệu
+ Liên hệ các tới các truyền thông đại chúng: chiếu quảng cáo trên
những bộ phim truyền hình đang có tỷ suất xem cao. Bước đầu đăng
tải các thông tin giới thiệu về thương hiệu: cảm hứng sáng tạo, công
nghệ sản xuất được cấp bằng sáng chế,...tạo nhận thức và tò mò cho
công chúng
+ Quảng cáo: sử dụng các Review công nghệ trải nghiệm giới thiệu
sản phẩm; thực hiện các TVC, chiến dịch quảng cáo qua nhiều kênh

9
đa dạng, địa điểm công cộng như trung tâm thương mại, rạp chiếu
phim…
+ Nôi dung quảnh cáo mang tính chất thông báo sản phẩm. Quảng
cáo sử dụng hình ảnh đẹp, gương mặt đại diện có lượng phan đông
đảo, thu hút.
- Ra mắt sản phẩm
+ PR: tổ chức họp báo ra mắt sản phẩm; tổ chức sự kiện ra mắt và
khai trương cửa hàng tại trung tâm thương mại và nhiều hoạt động đa
dạng như mini bốc thăm chúng thưởng, giao lưu trải nghiệm sản
phẩm.
+ Khuyến mãi: Chạy đồng loạt khuyến mãi khai trường áp dụng trên
tất cả các của hàng và đặt hàng qua website / giảm 30% tất cả các
sản phẩm trong 1 tuần ra mắt.
+ Quảng cáo:Đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo về sự kiện khai
trương và đợt khuyến mại lớn.
+ Bán hàng cá nhân: Tích cực tạo trải nghiệm vẫn kết với khách hàng,
tặng quà lưu niệm khi ghé thăm cửa hàng, gây ấn tượng bằng phong
thái chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo
 Giai đoạn 2:Tăng trưởng
MỤC TIÊU : Tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, gây dựng uy tín và
sự trung thành của khách hàng với sản phẩm tối đa hóa thị phần.
- Quảng cáo: Tập trung vào quảng cáo thuyết phục, làm nổi bật những
điểm khác biệt của Ditto so với đối thủ; dẫn dắt tiến hành chọn lọc
kênh quảng cáo nào có thể tiếp cận nhanh và trực tiếp nhất đến công
chúng mục tiêu, từ đó hạn chế bớt ngân sách quảng cáo, tránh dàn
trải, kém hiệu quả.
- Tiếp tục sử dụng gương mặt đại diện đó lan tòa hình ảnh sản phẩm.
Bên cạnh đó, mở rộng KOL, hợp tác với nhãn hàng sang nhóm người
thành đạt trong lĩnh vực kinh doanh, truyền thông..những KOL nhỏ
nhưng có sức ảnh hưởng rõ ràng ở cộng đồng của họ.
- Tập trung truyền thống nội bộ để phát triển bộ máy và giữ chân nhân
viên
- Tham gia tài trợ cho các MV ca nhạc, phim điện ảnh phim truyền
hình,.. để đưa hình ảnh sản phẩm quan tiếp tiếp cận đến với công
chung. Chọn lựa những dự án, nhân vật, câu chuyện có lối sống tích
con thành đạt, khắc hoa ấn tượng sản phẩm trong lòng công chúng.

10
- Khuyến mãi: đẩy mạnh khuyến mãi để kích cầu tiêu dùng vào những
dịp như Black Friday, Giáng Sinh..; có nhiều chương trình khuyến mãi
đa dạng tích điểm để năng hạng thể thành viên, giảm giá có định 5%
mỗi lần mua hàng đối với khách hàng có thể hạng Vàng trở lên,
khuyến mãi đặc biệt vào tháng sinh nhật
 Giai đoạn 3:
Bước vào giai đoạn khi lượng tiêu thụ sản phẩm đã đạt đỉnh, có xu
hướng chứng lại và đi xuống thì đây là lúc Ditto cần tiến hành cải tiến
chất lượng, mẫu mã, bao bì cho sản phẩm và bắt đầu có kế hoạch
phát triển sản phẩm mới.
- Mục tiêu: tối đa hoá lợi nhuận và bảo vệ thị phần
- Quảng cáo: đẩy mạnh các chiến dịch quảng cáo mang tính thuyết
phục nhấn mạnh vào yếu tố khác biệt của sản phẩm) và quảng cáo
mang tính nhắc nhở ( tác động đến nhóm khách hàng trung thành).
Kinh phí cho hoạt động quảng cáo trong giai đoạn này ở mức thấp,
tập trung vào các kênh chủ lực
- Khuyến mãi: Cần đẩy mạnh các hoạt động khuyến mãi, tri ân khách
hàng….
- PR: Duy trì hình ảnh và dấu ấn của thương hiệu qua việc tài trợ, bảo
trợ tham dự các sự kiện... Từng bước chuẩn bị cho sự ra mắt của sản
phẩm mới

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Bài tiểu luận mẫu - Bùi Hoàng Uyên Nhi

11