المشروع :هو مجهود موقت يتم القيام به لنشاء خدمة او منتج او نتيجة فريدة. العمل الستراتيجية .الحافظة :هي مجموعة من المشروعات او البرامج وغيرها من العمال تجتمع سويا لتيسير ادارة فعالة لهذا العمل ولذلك لتحقيق اهداف البرنامج :هو مجموعة المشروعات المرتبطة ببعضها تتم ادارتها بطريقة منسقة للحصول على مزايا ورقابة لتتوفر عند ادارتها بشكل منفرد. التكامل :يتمثل مفهوم التكامل في فكرة التوحيد والندماج والتوصيف والجراءات المتكاملة الضرورية لنهاء اي مشروع بنجاح علوة على التعامل مع كافة التوقعات. الجودة:المنظمة العالمية للتقييس )اليزو( تعرف الجودة على انها القدرة في تحقيق الحتياجات المعلنة او الضمنية للعمل. جودة المشروع:تعني تنفيذ اعمال المشروع بموجب الشروط والمواصفات والمخططات. اصحاب المصلحة :هم الفراد والمنظمات المضطلعين بادوارفاعلة في المشروع اواولئك الذين يحتمل تاثر مصالحهم كنتيجة لتنفيذ المشروع او استكمال المشروع والتاثير على اهداف المشروع ومخرجاته : SOWTعملية توجيه لنشطة المؤسسة لتحقيق رؤيتها ورسالتها ،عبر تحليل البيئة الخارجية والداخلية لها للوقوف على نقاط القوة والضعف والفرص المتاحة والتهديدات ،ووضع غايات وأهداف وخطط اج ارئية لردم الفجوة بين الوضع القائم والوضع المرغوب فيه. نطاق المشروع :العمل الذي يلزم انجازه من اجل تسليم المنتج او الخدمة او النتيجة بالخصائص والوضائف المحددة. نطاق المنتج :هي الخصائص والوظائف التي تميز منتجا او خدمة او نتيجة. مخطط جانت:هو رسم بياني يوضح الجدول الزمني للمشروع ،وتوضح تواريخ بدء وانتهاء من العناصر الفرعية وتلخص عناصر ادارة المشروع :هي تطبيق المعرفة والمهارات والدوات والساليب التقنية على انشطة المشروع لتحقيق متطلبات المشروع .المشروع. مخاطر المشروع :هي الحدث او الشرط غير المؤكد والذي يؤدي في حالة في حالة ظهوره الى التأثير السلبي او اليجابي على واحد من اهداف المشروع على القل . جدولة المشروع:يعني تصميم جدول المشروع الذي يحدد مراحل المشروع والمهام المتضمنة في كل مرحلة،مع مراعاة المهارات وحجم الموارد المطلوبة في كل مهمة،وترتيب حدوثها،والترابط فيما بينها. ادارة مخاطر المشروع:هي العمليات المتعلقة باجراء التخطيط لدارة المخاطر وتحديدها وتحليلها والستجابة لها ومتابعتها ومراقبتها في مشروع ما . مخاطر البرمجيات:يتمثل في تحول الطاقم تغير الدارة عدم اتاحة العتاد تغيير المتطلبات تأخير المواصفات استخفاف الحجم تدني اداء خطة التصالت:تحديد احتياجات اصحاب المصلحة بالمشروع من المعلومات والتصالت . ادوات هندسة البرمجيات تغير التقنية او ظهور منتج منافس. : PDCAالتفاعل بين عمليات ادارة المشروع هو دورة التخطيط ،العمل ،الفحص ،الجراء ((Action-Check-Do-Planكما عرفها شيوهارت وعدلها ديمينج وهذه الدورة مرتبطة بالنتائج.