SEMINARSKI RAD

IZ PREDMETA „INFORMACIJSKI SISTEMI“

AGENCIJA ZA RAZVOJ SOFTVERA

STUDENT
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Sadržaj
1.Uvod.........................................................................................................................................................3
2. Identifikacija potrebe za uvođenjem IS....................................................................................................3
3. Analiza postojećeg IS...............................................................................................................................3
4.Definisanje ciljeva i zadataka IS................................................................................................................3
5.Specifikacija potrebnih ulaganja...............................................................................................................4
6. Planiranje realizacije projekta..................................................................................................................4
7. Prikaz jednog poslovnog procesa u okviru kompanije.............................................................................6
8. Prikaz zaposlenih u kompaniji..................................................................................................................7
9. Prikaz mrežne topologije organizacije.....................................................................................................9
10. Prikaz mrežne opreme u organizaciji...................................................................................................11
11. Prikaz kancelarija u organizaciji...........................................................................................................13
12.Zaključak...............................................................................................................................................18
13.MS Project............................................................................................................................................18

2
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

1.Uvod
Implementacija informacijskog sistema u Agenciju za razvoj i proizvodnju softvera se zasniva na
uvođenju potrebne opreme ,softverske i hardverske , podučavanju zaposlenih za korištenje
istih,uvođenje novih radnih mjesta kao i radnog vremena.Kao osnovni cilj informacijskog sistema je
organizacija postojeće organizacije na način da se novi zadaci procesuiraju brže ,podijele odgovarajućim
timovima i na poslijetku završe uspiješno u što kraćem roku.

2. Identifikacija potrebe za uvođenjem IS

Potreba za uvođenje ovog informacijskog sistema javila se sa pojavom izvještaja korisnika koji su
nezadovoljni sa brzinom rada,feedback-a, i samog načina rada organizacije.Zaposleni kao i nadređeni u
organizaciji u suradnji sa stručnjacima otkrivaju šta to konkretno usporava rad organizacije te odlučuju
za uvođenje novog informacijskog sistema.Prijem dosadašnjih zadataka je bio jako spor jer jedan tim to
nije mogao sam realizovati.Developeri nisu imali dovoljno vremena da isti završe na vrijeme pa su
korisnici često imali primjedbe.

3. Analiza postojećeg IS
Postojeći informacijski sistem u Agenciji “Altar.io”, agenciji za razvoj i proizvodnju softvera je poprilično
zaostao s tim da takve agencije trebaju da prate trend tehnologije i načina postupanja sa klijentima u
svijetu.Naime od trenutka kada klijent zatraži neku uslugu, koja se odvija obično lično na recepciji, do
realizacije iste prođe jako puno,nepotrebnog,vremena.Odnosno zaposleni koji su zaduženi za dodjelu
zadataka ne dostavljaju potrebne informacije na vrijeme te čitava proizvodnja ispašta.

4.Definisanje ciljeva i zadataka IS

Prvi i osnovni korak u implementaciji novog informacijskog sistema jeste napraviti određeni softver čiji je
zadatak vise stvari.

Da krenemo od početka,prijem novih klijenata i novih zadataka će biti od sad moguće i online putem
stranice i softvera ,odnosno klijenti će dobiti formu sa podacima o samom zadataku,klijentu,načinu
plaćanja koju će morati dostaviti elektronskim putem ili lično u poslovnom objektu .

Ukoliko se ne odluče na online način ,isto to mogu učini lično gdje će recepcionar unijeti sve podatke u
softver .Dalje softver na osnovu unešenih podataka isti šalji određenim timovima koji bi trebali zadatak
realizovat.Odmah u startu se eliminiše slanje zadatka posrednicima odnosno vrijeme realizacije se
znatno skraćuje.Zaposleni timovi(Front-End –Developeri, Back-End –Developeri,Mobile Developeri i svi
ostali) putem aplikacije dobijaju novi zadatak i rok do kada isti moraju da završe.

3
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH
Slijedeći korak ,također vrlo važan , jeste obučavanje zaposlenih i spremanje za korištenje novog
softvera i načina poslovanja.Također se zapošljavaju novi radnici i uvodi novo radno vrijeme sa ciljem
poboljšanja i efikasnosti kompanije.

Pored sofvera potrebno je nabaviti i novi hardver ,koji ce omogućiti da se informacijski sistem sprovede
u realnost .Svi potrebni računari,server, switchevi ,ruteri i slično koji će se također morati umrežiti na
način da svi mogu bez problema razmjenivati podatke ukoliko je to neophodno.

Nova radna snaga se zapošljava u vidu testera koji će proizvedeni softver ,prije nego se dostavi
klijentu,detaljno ispitati i uvjeriti se da sve radi kako je i klijent tražio.Ukoliko pronađu neku grešku ,istu
odmah detaljno opisuju developerima putem softvera da bi se ista u najkraćem roku sanirala.

5.Specifikacija potrebnih ulaganja

Slika 1.Specifikacija potrebnih ulaganja

4
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

6. Planiranje realizacije projekta

Informacijski sistem će se implementirati na način da se prvo prikupljaju informacije o postojećem IS te
detaljnog proučavanja u cilju pronalaska greški u samom sistemu.Nakon što se ustanovi koji dio IS je
uzrok lošeg poslovanja formiraju se timovi čiji je cilj da naprave plan i program na koji će način čitava
implementacija odvijati i kako će ona poboljšati poslovanje Agencije za razvoj i proizvodnju
softvera.Naravno neizbježna stvar jeste nova oprema ,odnosno novi hardver i softver ,koji ne samo da će
biti efikasniji nego će kompanija pratiti svjetske standarde i samim tim podići nivo poslovanja na viši
nivo.Nakon što se nabavi sav potrebni harvdver i softver potrebno je sav harvder postaviti u kancelarije
te umrežiti isti sa ciljem da svi zaposleni imaju pristup podacima koji su neophodni.Potom je potrebno
instalirati operativne sisteme i softver na računare.Prethodno donijeta odluka o novim radnim mjestima
zahtjeva da se raspiše konkurs za ista.Menadžeri će pregledati primljene CV-ove te obaviti intervju sa
kim je to potrebno.Nakon što je hardver postavljen i umrežen,softver instaliran,novi zaposleni primjeni
na nova radna mjesta,potrebno je da se svi zaposlenici upoznaju sa softverom i prođu obuku o
korištenju istog jer je ona neophodna za implementaciju novog IS. Nakon što zaposleni savladaju
korištenje softvera održati će se kolektivni sastanak na kojem će se diskusovati novi način rada

kompanije .Ukoliko su svi prethodni koraci uspješno pređeni vrijeme je da se novi IS pusti u rad.

Slika 2.Planiranje realizacije projekta

5
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

7. Prikaz jednog poslovnog procesa u okviru kompanije

U narednom dijelu prikazan je proces razvoja jednog softvera.(slika 3.)

Slika 3.Prikaz jednog poslovnog procesa u okviru kompanije

6
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

8. Prikaz zaposlenih u kompaniji

CEO kompanije Altar.io je Aden Thorn.CEO ima svog asistenta koji mu pomaže u svakodnevnim
obavezama (od papirologije ,do zakazivanja sastanaka,itd…) ,Ninu Freeman.Odma iza CEO-a najveća
ovlaštenja ima direktorica Everette Warren sa svojom asistenticom Mollie Leavitt.Recepcionar Addison
Nash također odgovara direktorici.Ispod direktorice se nalaze menadžeri :

 Pat Nelson-Menadžer za Full-Stack Developere

 Reagan Toller- Menadžer za Mobile Developere
 Silas Jack- Menadžer za Back-End Developere
 Grant Clay - Menadžer za Front-End Developere
 Casey Wilkie - Menadžer za testere
 Gunner Quickley - Menadžer za finansije

 Kao Full-Stack Developeri su zapošljeni : Grayson Acker(Pro Programer),Topsy Parris(Pro

Programer),Rylee Snyder(Senior Programer),Lizette Fear(Senior Programer),Ulric Brooks(Junior
Programer),Irwin Sergeant(Junior Programer).
 Kao Mobile Developeri zapošljeni su : Cash Robertson(Pro Programer), Jewell Michael (Pro
Programer), Harlan Brook(Senior Programer), Coleman Atwood(Senior Programer),
Case Kellogg(Junior Programer), Zak Silver(Junior Programer).
 Kao Back-End Developeri su zapošljeni: Ern Granville(Pro Programer), Darien Traylor(Pro
Programer), Lionel Abrams(Senior Programer), Marvin Oliver(Senior Programer),
Delano Goode(Junior Programer).
 Kao Front-End Developeri zapošljeni su : Collin Ikin(Pro Programer), Tibby Rowe(Pro Programer),
Conor Plank(Senior Programer), Rafferty Garrett(Senior Programer), Berry Walker(Junior
Programer), Chas Jekyll(Junior Programer).
 Kao Testeri za softver su zapošljeni: Chas Jekyll(Softver Tester), Dave Ruff(Softver Tester), Dan
Leigh(Softver Tester), Norman Spears(Softver Tester), Dirk Savege(Softver Tester), Zackary
Forrest(Softver Tester), Angel Saunders(Softver Tester), Jackson Rey(Softver Tester), Ivor
Tyrrell(Softver Tester), Monty Morriss(Softver Tester).
 Radnici u Sektoru za finansije su : Ron West, Zander Steed,Keiran Jewell, Leigh Archer, Jade
Ayers, Jake Herberts.

7
VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 4.Prikaz zaposlenih u kompaniji

8
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

9. Prikaz mrežne topologije organizacije

U slijedećem dijelu je prikazana mrežna topologija organizacija kao i svi uređaj i način na koji su oni
povezani.

Slika 5.Mrežna Topologija : Prizemlje

9
Slika 6.Mrežna Topologija : Prvi sprat
VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 7.Mrežna Topologija : Drugi sprat

Slika 8.Mrežna Topologija : Treći sprat

10
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

10. Prikaz mrežne opreme u organizaciji

Naposlijetku na četvrtom spratu poslovnog objekta organizacije smještena je server soba.Kako ona
izgleda i od koje opreme se sastoji možemo vidjeti na slijedećoj slici.(Slika br.9)

11
VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 9.Mrežna Topologija : Četvrti sprat

12
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

11. Prikaz kancelarija u organizaciji

Poslovni prostor organizacije se sastoji od Prozemlja i četiri sprata.U prizemlju se nalazi

recepcija ,čekaonica kao i kancelarija sektora za finansije.Na prvom spratu se nalaze dvije
kancelarije.Kancelarija za Front-End i Back-End Developere .Na drugom spratu se mogu pronaći
kancelarija Mobile Developera i kancelarija Full-Stack Developera.Na trećem spratu se nalaze dvije
kancelarije testera za softvere.I naposlijetku na četvrtom spratu mogu se pronaći server soba i
kancelarija za sastanke.Sve ove kancelarije se mogu vidjeti iz priloženih slika.

Slika 10.Prikaz kancelarija : Prizemlje

13
VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 12.Prikaz Kancelarija : Drugi sprat

14

Slika 13.Prikaz Kancelarija : Treći sprat

 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 14.Prikaz Kancelarija : Četvrti sprat

12.Zaključak

Na osnovu priloženog možemo zaklučiti da je navedenoj Agenciji za razvoj i proizvodnju softvera

potreban jedan ovakav informacijski sistem.Sprovođenjem plana i svega što se definisalo do sad dati će
zagarantovane rezultate.Ne samo da će rad unutar kompanije biti kvalitetniji i efikasniji nego će i klijenti
biti oduševljeni brzinom rada,efikasnosti,zalaganjem.Preostaje još samo da se informacijski sistem
implementira i da kompanija ponovno dobije kredibilitet.

15
 VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH
13.MS Project
Za kraj ćemo plan realizacije projekta prikazati u softveru Microsoft Project, pogodnom za ovaj vid
planiranja.

Slika 15.MS Project Plan realizacije

Slika 16.MS Project:Početak izrade projekta

Slika 17.MS Project:Plan razrade projekta

16
VISOKA ŠKOLA RAČUNARSTVA I POSLOVNIH KOMUNIKACIJA
eMPIRICA U BRČKO DISTRIKTU BIH

Slika 18.MS Project:Oprema

Slika 19.MS Project:Radna mjesta

Slika 20.MS Project:Obuka

Slika 21.MS Project:Odgovorne osobe

17