Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku

Ekonomski fakultet u Osijeku

Diplomski studij

ESEJ

Upravljanje ljudima

Student: Broj indeksa:

Katarina Marijanović 02373

Osijek, 18. siječanj 2015.

1. UPRAVLJANJE LJUDIMA

Upravljanje ljudima su aktivnosti1, procesi, organizacijske procedure i planovi pronalaženja,

razvijanja i zadržavanja talentiranih i kvalitetnih djelatnika, radi stvaranja i održavanja
konkurentske prednosti poduzeća odnosno organizacije. Najvažnije2 funkcije ljudskih
potencijala mogu svesti na zapošljavanje, profesionalni razvoj, poticanje uspješnosti na radu,
otkrivanje menedžerskih potencijala i informiranje u području ljudskih potencijala. Jedno od
najvažnijih faktora upravljanja ljudima je prepoznavanje motivacije, a naročito pravilan
odabir motivatora.

Motivacija je jedna od tehnika u upravljanju ljudskim potencijalima u svrhu ostvarivanja

ciljeva tvrtke, a koje će se tehnike motivacije primijeniti ovisi o odlukama managera. Jedan
od glavnih zadataka je definiranje organizacijskih ciljeva i nagrađivanja, a uvjet za to je dobro
poznavanje i razumijevanje načina motivacije zaposlenika, te znanje i kompetencije o vođenju
ljudi. Nagrađivanja i motiviranja je sastavni dio poslovne i razvojne politike, definiranih
pravila i normi poslovnog sustava.

Ljudski potencijal3 je osnova na kojoj se gradi strategija poduzeća a svi resursi, ciljevi,
proizvodnost i zadovoljavanje potrošača dolaze od ljudi i na temelju njihova djelovanja.
Manageri koji upravljaju ljudima moraju imati sposobnosti da izaberu, treniraju i
osposobljavaju zaposlene, oblikuju i vode sastanke grupa svih vrsta, da upravljaju svim
vrstama konflikata između jakih pojedinca i grupa, da utječu i pregovaraju na ravnopravnoj
osnovi i da integriraju napor osoba različitih stručnih specijalnost.

1
http://tehnopark.ipng.hr/_Data/Files/111125111959811.pdf
2
http://www.poslovniforum.hr/management/upravljanje_ljudskim_potencijalima.asp
3
www.scribd.com/doc/119851075/UPRAVLJANJE-LJUDSKIM-POTENCIJALIMA
2. PRAKTIČNI PRIMJER I OSVRT NA TEMU

Primjer za upravljane ljudima je farmaceutska tvrtka koja se bavi proizvodnjom i prodajom

proizvoda visoke kvalitete. Tvrtka ima 20 zaposlenika koji se svakodnevno usavršavaju kako
bi poboljšali svoju radnu uspješnost, koja će im omogućiti da dobiju unapređenje i
napredovanje.

Glavna stavka koju tvrtka provodi je da zna motivirati svoga zaposlenika. Cilj motiviranja joj
je da ljudi daju sve od sebe i čine to za sebe. Oni su puni je ciljeva, energije, ideja. Kako bi
ostvarila ciljeve u organizaciji, tvrtka razumije potrebe i ponašanje ljudi kako bi njima mogla
upravljati. Ukoliko ne razumije te potrebe i ponašanje, zaposlenik će donijeti lošu kvalitetu
rada organizaciji tako što će kasniti će na posao i bježati od svojih nadležnih, te loše utjecati
na ostatak tima. Jedan od načina na koji tvrtka motivira svoje zaposlenike je i nagrađivanje.
Nagrada je zahvalnost za uloženi trud i postignute rezultate, a ujedno i poticaj za daljnje
zalaganje pa tako su primjeri nagrada tvrtke: pismene i usmene pohvale, zahvalnice, slobodni
dani, pa do nagradnih izleta i putovanja, jednokratne novčane naknade, beneficija, dodatne
edukacije, uključivanja u značajnije projekte, sudjelovanja na značajnijim stručnim
skupovima u zemlji i inozemstvu i sl.

U svom poslovanju tvrtka još nije kaznila nekog od zaposlenika. Odlični radni uvjeti, tim i
međusobna atmosfera, daju organizaciji ono što svaka želi u svom poslovanju. Upravljanje
ljudima nije lako bez odlučnosti, stručnosti i razumijevanja prema drugima.

Ako želimo uspješno upravljati ljudima i primjenjivati odgovarajuće upravljačke stilove,

moramo prvo dobro poznavati sebe i svoje ponašanje i ponašanje prema drugima i zato
organizacije koje prepoznaju važnost ljudskih potencijala shvaćaju da ulaganje u ljude,
privlačenje i motiviranje najboljih čini ključnu razliku koja dijeli uspješne od neuspješnih
organizacija.
3. POPIS REFERENCI

 http://tehnopark.ipng.hr/_Data/Files/111125111959811.pdf
 http://www.poslovniforum.hr/management/upravljanje_ljudskim_potencijalima.asp
 www.scribd.com/doc/119851075/UPRAVLJANJE-LJUDSKIM-POTENCIJALIMA