TRÌNH

BÀY
CHIẾN
Kích thước tập hợp sản phẩm
LƯỢC CHIỀU RỘNG DMSP CHIỀU DÀI DMS

SẢN
Xe số
Super Dream
Xe tay ga
SH:
-Super Dream mới -SH350i
PHẨM
-Super Dream Deluxe
-Super Dream Plus
Sh160i/125i
-Sh Mode
Future Neo
-Future Neo (phanh cơ)
-Future Neo (phanh đĩa)
-Future Neo GT
Future Neo F1
-Future Neo F1 (nan hoa)
-Future Neo F1 (vành đúc)
Wave
Wave Anpha
-Wave RS-Wave RSV
Wave RSX
-Wave S (phanh cơ)
-Wave S (phanh đĩa)
Super Cub: Vision:
Super Cub -Phiên bản cổ điển
C125 -Thường
Blade: Vario:
Blade 2023 Vario 160
Vario 125
Dream Air Blade:
Air Blade 160/125
Click
Nhãn hiệu
Tên gọi: HONDA- vừa mạnh mẽ, vừa độc đáo. Font chữ được thiết kế chữ in hoa
màu đỏ thể hiện sự mạnh mẽ và sáng tạo.
Logo: Logo cánh chim quen thuộc đã để lại dấu ấn rất sâu sắc trong tâm trí người
dân Việt, thể hiện được ước mơ và khao khát được chấp cánh bay đi xa và lên cao,
giản dị ẩn chứa nhiều thông điệp
Slogan: “ The Power of Dream” nói lên tiêu chí mà công ty muốn mang tới cho
người tiêu dùng. Honda Việt Nam muốn mang đến cho mỗi người dân Việt sự an
toàn và hạnh phúc hơn trong cuộc sống. Câu slogan này như một thông điệp mà
Honda Việt Nam muốn gửi đến mọi khách hàng. Trở thành một công ty được xã
hội mong đợi, nỗ lực hết mình vì sự phát triển của đất nước và con người Việt
Nam. Ngoài ra khi cho ra đời một sản phẩm mới Honda Việt Nam đều đặt tên rất
có ý nghĩa cho từng sản phẩm riêng biệt này, ví dụ như là:
Future: ý nghĩa của tên sản phẩm này chính là sản phẩm cho tương lai. Một sản
phẩm với nhiều tính năng vượt trội hơn các sản phẩm khác.

Quyết định liên quan đến đặc tính sản phẩm

Quyết định chất lượng sản phẩm
 Đảm bảo các tiêu chuẩn của tập đoàn Honda Motor Nhật Bản- Việt
Nam- Thế giới
 Được kiểm tra theo quy trình tiêu chuẩn của Honda
 Bền, tính an toàn cao, thích hợp với điều kiện giao thông, địa hình ở
Việt Nam

Tùy thuộc vào nhu cầu của từng đối tượng sẽ lựa chọn loại xe phù hợp với mình .
Mỗi loại xe có nhiều màu sắc , màu sắc thể hiện tính cách của người đi xe . Do vậy
sản phẩm của Honda được mọi người ưa thích. Bằng định hướng đa dạng hóa như
vậy khi một người có ý muốn mua xe, người đó nghĩ ngay đến hang xe Honda. Vì
khi mua sản phẩm của Honda Việt Nam sẽ rất dễ dàng lựa chọn loại xe phù hợp
với mình.
Với chất lượng Honda rất bền, tính an toàn cao, đặc biệt thích hợp với các điều
kiện giao thông ở Việt Nam cùng với các dịch vụ sau bán hang chu đáo, các sản
phẩm của Honda Việt Nam đã chiếm trọn tình cảm của khách hang Việt Nam. Đến
nay đã có hơn 2,5 triệu sản phẩm của Honda Việt Nam được khách hàng trên cả
nước yêu chuộng sử dụng.
Sản phẩm và dịch vụ hậu mãi của Honda Việt Nam luôn được người tiêu dung bình
chọn Hàng Việt Nam chất lượng cao 9 năm qua và được Bộ Kế hoạch và Đầu tư và
Báo Thời báo kinh tế trao tặng Giải thưởng Rồng Vàng trong 5 năm liên tiếp. Công
ty cũng được trao tặng các bằng khen từ Bộ Công nghiệp, Bộ Kế hoạch và Đầu tư,
Bộ Thương mại….
Đặc tính sản phẩm
Với mỗi loại xe của Honda Việt Nam có một thông số kỹ thuật, tính năng nổi bật
riêng biệt. Không những vậy mỗi xe còn có nhiều màu sắc khác nhau để lựa chọn.
Nghiên cứu nhu cầu của khách hang mà công ty đã cho ra đời những loại xe mới
phù hợp với mong đợi của người tiêu dung. Và những chức năng nổi bật của từng
loại xe này chỉ có ở Honda Việt Nam. Có thể nói nhắc đến những chức năng riêng
biệt này là những người tiêu dung nghĩ ngay đến Honda.
Ví dụ đối với dòng sản phẩm Air Blade, một số những tính năng nổi bật của dòng
xe này có thể được kể đến như:
-Công nghệ Honda tạo ra sự kết hợp hoàn hảo cho khả năng vận hành tối ưu: Động
cơ nhỏ gọn- Công suất mạnh mẽ và ổn định- Giảm tiếng ồn- Tiết kiệm nhiên liệu.
-Công tắc chân chống bên tránh những tai nạn đáng tiếc khi quên gạt chống bên,
mang lại an toàn cho người sử dụng.
-Móc treo chắc chắn và tiện lợi, nằm ở cả 2 phía trái và phía dưới yên xe, có thể
treo được cả 2 mũ bảo hiểm.
-Hộc đựng đồ lớn đủ chỗ để mũ bảo hiểm và những vật dụng cá nhân khác. Hộc
đựng đồ có thể mở một cách dễ dàng bằng 1 thao tác nhỏ là ấn công tắc yên xe
được bố trí nằm bên cạnh khóa từ.
Wave Alpha: Dòng xe bán chạy nhất của Honda
- Chế độ đèn luôn sáng - tầm nhìn rõ ràng mọi lúc: Wave Alpha Tiêu Chuẩn không
chỉ đảm bảo rằng bạn có thể lái xe vào ban đêm mà còn cung cấp tính năng độc
đáo với chế độ đèn luôn sáng. Điều này đồng nghĩa rằng tầm nhìn của bạn luôn
được đảm bảo tối ưu, cho dù bạn đang lái xe trong điều kiện thiếu ánh sáng hoặc
thời tiết xấu. Với chế độ này, bạn có thể di chuyển an toàn và tự tin trên mọi loại
địa hình và trong mọi tình huống.
Ổ khóa đa năng - bảo vệ toàn diện cho xe của bạn: Hệ thống ổ khóa đa năng trên
Wave Alpha Tiêu Chuẩn là một tính năng không thể thiếu. Được trang bị với khóa
điện, khóa cổ và khóa từ, hệ thống này không chỉ cung cấp bảo vệ trước nguy cơ
trộm cắp mà còn đảm bảo tính bền bỉ và an toàn của chiếc xe theo thời gian. Nó
cũng chống lại hiện tượng rỉ sét, giúp chiếc xe luôn giữ được vẻ đẹp và tuổi thọ.
Honda Wave Alpha Tiêu Chuẩn sở hữu một động cơ 110cc tối ưu hóa về hiệu suất
và tiết kiệm nhiên liệu.
Thiết kế sản phẩm
Thiết kế hấp dẫn: Honda tạo ra các sản phẩm với thiết kế thu hút và hiện đại. Họ
chú trọng vào việc tạo ra các sản phẩm có ngoại hình hấp dẫn, đẹp mắt và thể hiện
sự tinh tế trong chi tiết. Thiết kế Honda mang tính đột phá và sáng tạo, tạo sự khác
biệt và tạo dấu ấn cho thương hiệu.

Dịch vụ hỗ trợ sản phẩm

Hiện nay trên toàn nước có rất nhiều cửa hàng bán xe và dịch vụ do Honda ủy
nhiệm (HEAD). Các HEAD luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản
phẩm chất lượng cao, dịch vụ bán hàng chu đáo và đội ngũ nhân viên nhiệt tình tận
tâm, đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn của Honda Việt nam cũng như Honda toàn cầu.
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi,với mỗi cửa hàng HEAD (Cửa hàng
Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm) khách hàng có quyền lợi sau :
Về bảo hành, bảo trì:
Bảo hành xe honda định kỳ được quy định rất chi tiết với 6 lần kiểm tra định kỳ:
Kiểm tra định kỳ lần đầu, trước 1 tháng hoặc 1.000km kể từ ngày mua xe.
Kiểm tra định kì lần 2, từ 1 tháng 1 ngày đến 6 tháng hoặc 1.000km đến 6.000km.
Kiểm tra định kì lần 3, từ 6 tháng 1 ngày đến 12 tháng hoặc 6.000km đến
12.000km.
Kiểm tra định kì lần 4, từ 12 tháng 1 ngày đến 18 tháng hoặc 12.000km đến
18.000km.
Kiểm tra định kì lần 5, từ 18 tháng 1 ngày đến 27 tháng hoặc 18.000km đến
24.000km.
Kiểm tra định kì lần 6, từ 27 tháng 1 ngày đến 36 tháng hoặc 24.000km đến
30.000km.
Mỗi cửa hàng Bán xe và Dịch vụ do Honda ủy nhiệm (HEAD) trên toàn
quốc đều là một trung tâm bảo hành, bảo dưỡng sản phẩm theo đúng tiêu
chuẩn của Honda với trang thiết bị hiện đại và đội ngũ kỹ thuật viên
được đào tạo chính quy và giàu kinh nghiệm. Đây cũng là Trung tâm tư
vấn kỹ thuật cho khách hàng, thục hiện tư vấn chỉnh sửa và xử lý những
trường hợp phức tạp cho khách hàng.
-Cung cấp những dịch vụ sữa chữa lưu động tốt nhất, nhanh nhất
Honda Việt Nam đã thiết lập các trạm dịch vụ ( Service-Station ) , sửa chữa và
cung cấp phụ tùng chính hiệu cho sản phẩm xe máy của công ty. Khi xe có vấn đề
người tiêu dùng của Honda Việt Nam ngoài được bảo hành , bảo trì thì Honda Việt
Nam còn có phụ tùng chính hãng để thay thế. Bao bì tiêu chuẩn có tem nhãn chính
hiệu với mã số phụ tùng của Honda
được cung cấp qua hệ thống cửa hàng bán xe và làm dịch vụ do Honda uỷ
nhiệm. Đặc điểm chính của phụ tùng chính hiệu Honda đó là:
– Tính đồng bộ với các linh kiện khác.
– Độ bền cao do được chế tạo từ vật liệu chất lượng cao.
– Độ ổn định và an toàn cao cho người sử dụng.
– Khả năng lắp ráp chính xác cao.
– Đảm bảo các tinh năng kỹ thuật.
– Đảm bảo an toàn với môi trường.

Phát triển sản phẩm mới

Công ty luôn có những cuộc khảo sát thị trường để hiểu được tâm lý thị trường
hoặc các sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh.
Năm 2005: ra đời Wave RS , Wave Anpha , Future Neo
Năm 2006 : tiếp tục tung ra những sản phẩm mới phù hợp với nhu cầu mới của
người tiêu dùng Future Neo GT, Wave RSV, chính thức giới thiệu mẫu xe tay ga
hoàn toàn mới mang tên CLICK ra thị trường.
Năm 2007: ra mắt Wave S và Future Neo mới với những tính năng vượt trội được
cập nhật thêm, đáp ứng nhiều hơn nữa nhu cầu và kỳ vọng của người tiêu dùng. Và
chứng kiến sự ra đời của dòng xe Air Blade- chiếc xe tay ga đầu tiên do Honda
Việt Nam lắp ráp.
Honda Việt Nam luôn kịp thời cho ra đời những sản phẩm mới phù hợp với thị
hiếu, nhu cầu người thiêu dùng. Điều đó cũng góp phần rất lớn trong thành công
của Honda như ngày nay.
Ví dụ: Air Blade
-Luôn được nâng cấp mẫu mã cũng như tính năng của xe.
-Hiện nay Air Blade đời 2016 là dòng mới nhất vượt trội trong các vòng đời xe
-Màu sắc cũng rất đa dạng từ cao cấp, thể thao cho tới bản đặc biệt.

Chu kỳ sống của sản phẩm

Sản phẩm mới khi giới thiệu ra thị trường thành công vẫn chưa bảo
đảm khả năng kinh doanh lâu dài của chúng. Do vậy, Honda Việt Nam đã
có những điều chỉnh trong chiến lược Marketing do tình hình thị trường
thay đổi (cạnh tranh, nhu cầu thị trường, khả năng thích ứng của sản
phẩm đối với nhu cầu). Chính vì thế, Honda Việt Nam nắm rõ mỗi sản
phẩm của công ty mình đang ở giai đoạn nào của chu kỳ sống sản phẩm. Với dòng
sản phẩm xe Wave có chu kỳ sống như sau:
-Giai đoạn giới thiệu:
Tháng 2 năm 2022 ra mắt xe Wave Alpha đầu tiên mẫu này có phần giống kiểu
Future, động cơ như Super Dream, còn phần thân sẽ giống như Wave 100 cc của
Thái Lan. Xe được bán với giá 10.990.000 VNĐ
+Thị trường xe máy năm 2002: Honda Việt Nam mới chỉ có sản phẩm Super
Dream và Future với mức giá 19.990.000 vnd và 24.990.990 vnd khá cao, và đang
phải cạnh tranh với các hãng xe máy Đài Loan với kiểu dáng giống với xe máy
Nhật nhưng giá rẻ chỉ khoảng từ 8.000.000 đến 10.000.000, ngoài ra là sự cạnh
tranh gay gắt từ các hãng xe máy mới vào Việt Nam như Suzuki và Yamaha khiến
cho thị phần giảm sút.
Giai đoạn phát triển:
+ Chiến lược đối với dòng xe Wave: Xe Wave Alpha tuy về động cơ hoạt động vẫn
như của Super dream nhưng được thiết kế với kiểu dáng thể thao mới lạ bắt mắt
giá thành thấp 10.990.000 VND đã nhanh chóng được thị trường chấp nhận và
nhanh chóng chiếm lĩnh thị phần.
Tuy nhiên xe Wave Alpha không được sản xuất ồ ạt hay bán trên là điều này đã tạo
nên cơn sốt vào vị thế của Honda ngày càng được khẳng định
Sở dĩ Honda áp dụng thành công chiến lược này bởi các yếu tố
+Thương hiệu đã có tiếng
+Thị trường xe máy lúc ấy rất nhạy cảm về giá
+Honda Việt Nam đã nắm rõ tình hình và xác định đối thủ cạnh tranh
-Giai đoạn chin muồi:
+Chiến lược: Tiếp tục cải tiến đặc tính và chất lượng sản phẩm đưa ra nhiều sự lựa
chọn hơn cho khách hàng với những mẫu mã mới, đặc tính mới: Wave S, Wave
RS, Wave S100,..
+Tấn công các đoạn thị trường mới ở đây là dành cho người cho thu nhập trung
bình với những chiếc xe Wave mạnh mẽ hơn kiểu dáng đẹp hơn :Wave RSX, Wave
RSV,…Tấn công thị trường dành cho người thu nhập khá với Wave Fiat- cạnh
tranh trực tiếp với Lexam của Yamaha (đều là xe số tự động)
+Giảm và tiến tới ngừng sản xuất xe Wave Alpha cũ đã không còn được ưa chuộng
mở rộng nhiều hơn các đại lý cân phân phối khác cả nước đầu tư nhiều hơn vào
truyền thông quảng cáo đặc biệt là chương trình Tôi Yêu Việt Nam khiến cho
thương Honda nói chung và dòng xe Wave nó đi ngày càng đều khiến người biết
đến và yêu thích
+Phát triển cách mạng lưới đại lý chăm sóc khách hàng ở nhiều nơi với các hoạt
động bảo dưỡng kiểm tra sửa chữa xe
-Giai đoạn bão hòa :
 +Đối với dòng xe Wave bây giờ mới chỉ bước vào thời kỳ bão hòa thứ nhất- bão
hòa tăng trưởng. Bởi vậy Wave Honda vẫn “tái Marketing” sản xuất với việc nâng
cao chất lượng sản phẩm cải tiến sản phẩm(ví dụ như thay tem Wave S, thay vành
nan thành vành đúc) để duy trì thị phần
+Tiếp tục chú trọng với các dịch vụ chăm sóc khách hàng qua việc: Tặng quà khi
mua xe, các dịch vụ bảo dưỡng, kiểm tr axe định kỳ, hướng dẫn về các kỹ năng đi
xe, và an toàn giao thông,…