Professional Documents
Culture Documents
هذا القسم من دراسة الجدوى يجب ان يكون اخر ما يتم إعداده ،و أن يقدم خالصة مختصرة لكل جزء من دراسة الجدوى ،و يجب أن يش,,تمل
هذا القسم على ما يلي:
يستعرض هذا القسم المشكلة التي يسعى المشروع إلى إيجاد حل لها أو معالجتها ،و ذلك بإستخدام معلومات واقعي,,ة ،و من أمثل,,ة الملعوم,,ات
الواقعي,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ة ذات الص,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,لة بالمش,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,كالت أو الف,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,رص م,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ا يلي:
يجب ان يتوافق محتوى هذا القسم مع قسم "المشكلة/الفرصة" بمس,تند تحدي,د المش,روع و مس,تند ج,دوى المش,روع إذا ك,ان ق,د تم
إعداد أحدهما أو كليهما ،و لكن قم بالتحديث و تقديم مزيد من التفصيل حسب الالزم.
كن مختصرا :حاول أال يتجاوز هذا القسم نصف الصفحة أو أقل.
ركز على المعلومات ذات الصلة بالمشروع بدال من تقديم الكثير من المعلومات عن الجهة التي تقوم بتنفيذ المشروع.
إستعراض حاالت خارجية:
يبين هذا القسم أن الفريق قد أخذ في االعتبار أفضل الممارسات و ال,,دروس المس,,تفادة ،و يص,,ف أيض,,ا كي,,ف إس,,تجابت المؤسس,,ات األخ,,رى
(عام,,,,,,,,,,,ة أو خاص,,,,,,,,,,,ة ،محلي,,,,,,,,,,,ة او دولي,,,,,,,,,,,ة) لمش,,,,,,,,,,,كالت و ف,,,,,,,,,,,رص و حاج,,,,,,,,,,,ات عم,,,,,,,,,,,ل مش,,,,,,,,,,,ابهة.
و يجب ان يصف أيضا االجراء الذي إتخدته المؤسسات األخرى ،و النتائج ذات المستوى العالي و الدروس المستفادة .و إذ لم يسبق لمؤسس,,ة
أخ,,,,,,,رى أن ق,,,,,,,امت بمش,,,,,,,روع مماث,,,,,,,ل ،ف,,,,,,,أدرج في ه,,,,,,,ذا القس,,,,,,,م األس,,,,,,,باب المحتمل,,,,,,,ة لع,,,,,,,دم قيامه,,,,,,,ا ب,,,,,,,ذلك.
الهدف و األغراض:
يستعرض هذا القسم غرضا عاما للمشروع و العديد من األهداف .و الغرض من المشروع ه,و بي,ان واض,ح و مختص,ر للغ,رض ال,ذي وج,د
المشروع من اجله و النتائج الموجودة ،و اهداف المشروع هي عبارة عن بيان,,ات مختص,,رة لم,,ا يتعين ان ينج,,زه المش,,روع لتحقي,,ق الغ,,رض
الذي وجد المشروع من اجله .و يمكن إعتبار األغراض "أهدافا فرعية".
يجب ان يتوافق محتوى هذا القسم مع قسمي "الغرض من المشروع" و "اهداف المشروع" و مس,,تند تحدي,,د ج,,دوى المش,,روع إذا
كان قد تم إعداد أحدهما أو كالهما .يجب عدم تغيير الغرض و األهداف إذا ما كان قد تم الموافقة عليهم.
كن مختصرا :فال يتجاوز بيان الغرض و األهداف جملة و احدة لكل منهما.
امثلة :يتمثل الغرض من هذا المشروع في تقليل حوادث المرور ،و يعتبر الغرض من المشروع ق,,د تحق,ق إذا م,,ا تم تحقي,ق األه,,داف الثالث,ة
التالية:
يصف هذا القسم كيف لهذا المشروع المق,,ترح أن ي,,دعم األولوي,,ات التنظيمي,,ة ،و ه,,و ي,,ذكر بوض,,وح الخط,,ة االس,,تراتيجية للمؤسس,,ة ()5-3
سنوات ،و خطة األعمال السنوية (و التي تع,رف أيض,ا بإس,م :الخط,ة الناف,ذة أو خط,ة الن,واتج) .كم,ا يمكن له,ذا القس,م أن ي,ذكر المراس,يم و
القرارات و الخطابات ذات الصلة .يجيب هذا القسم على األسئلة التالية:
كيف يساعد هذا المشروع المؤسسة على تلبية أهدافها الرئيسية؟
لماذا المشروع مهم االن (مقارنة مع سنوات أخرى)؟
ما هي عواقب عدم القيام بهذا المشروع؟
الجزء الثالث :الطرق و االفتراضات
يستعرض هذا القسم الطرق المستخدمة للتوصل إلى االستنتاجات و التوصيات في هذا المستند.
يستخدم المؤلفون هذا القسم لتوضيح استنتاجهم و توصياتهم و الدفاع عنها .و يسمح هذا القسم للقراء بالحكم على كيف تم جمع البيانات و
تحليلها ،و بالتالي على مصداقية دراسة الجدوى.
نطاق الدراسة:
يلخص هذا القسم نظاق دراسة الجدوى ،و ليس نطاق المشروع المقترح .و يجب أن يشمل كافة المعلومات التالية:
ما هي التكلفة التي شملتها الدراسة؟ (هل التكلفة لقسم واحد في مؤسستكم ،أم لكل مؤسستكم ،أم لمؤسسات متعددة؟ و هل تم شمول
التكلفة المتعلقة بالعمالء).
ما هي الفوائد المشمولة في الدراسة؟
ما عدد السنوات التي تشملها التكلفة و الفائدة (مثال :فترة تحليل لسنتين مقابل فترة تحليل ألربع سنوات)؟
ما هو تاريخ بداية و نهاية تلك الفترة؟ (مثال 1/1/2006 :حتى 31/12/2010م).
االفتراضات و القيود
النص المقترح :االفتراض هو حالة أو حدث خارج نطاق سيطرة المشروع يمكنها أن تؤثر على نجاحه و التي يعتقد واضعواهذه الخطة انها
ستحدث .أما القيود فهي عبارة عن العوامل التي تقيد الخيارات أمام فريق المشروع ،و الجدول التالي يوضح االفتراضات و القيود الخاصة
بهذا المشروع.
يرجى مالحظة أن االفتراضات المدرجة في هذا القسم تنطبق على كافة الخيارات المعروضة تاليا ،و أن أي إفترضات مخصصة لخيار بحد
ذاته قد تم تقديمها في وصف ذلك الخيار.
أمثلة على االفتراضات:
يجب أن تتوافق معايير صنع القرار مع األهداف و االستراتيجة العامة للمؤسسة.
يجب ان تحظى معايير صنع القرار بتأكيد من كبار المديرين قبل ان يتم تقييم البدائل.
أمثلة:
سيكون للمشروع الموصى به فترة تسديد تستغرق ثالث سنوات أو أقل.
سيعمل المشروع الموصى به على تخفيض وقت إنتظار العميل بسنبة .%50
الخيار الموصى به سيحسن رضاء لعميل بنسبة .%25
الخيار الموصى به سيحسن إنتاجية العامل بسنبة .%20
الخيار الموصى به سيحسن سمعة /مكانة المؤسسة.
الخي ارات المعت برة :ه,,,,ذا القس,,,,م يص,,,,ف الخي,,,,ارات ال,,,,تي ج,,,,رى تقييمه,,,,ا في الج,,,,زء الراب,,,,ع :تحلي,,,,ل األث,,,,ر.
تقوم دراسة الجدوى بتحليل و مقارنة الخيارات للدفاع عن التوصية التي تقدمها بشان السير بإجراء معين ،و تقبل بعض المؤسسات بخيارين:
(أ) "الدراسة األساس" او األمر الواقع( ،ب) السير بإجراء كبديل وحيد .و لكن كثيرا من المؤسسات تطلب ثالث خيارات ،هناك تحد رئيس,,ي
في دراسة الجدوى و هو تحديد خيارات موثوق فيها للتقييم ،و الخيارات النموذجية المعتادة هي كما يلي:
إن مدى التحليل المالي المشمول في هذا القسم من دراسة الجدوى يعتمد على دقة و صرامة النم,,وذج الم,,الي المس,,تخدم ،و تش,,مل االج,,راءات
المستخدمة بشكل شائع ما يلي:
اس,,,,,,,,,تخدم ه,,,,,,,,,ذا القس,,,,,,,,,م الدراج االث,,,,,,,,,ار غ,,,,,,,,,ير المالي,,,,,,,,,ة ،االيجابي,,,,,,,,,ة و الس,,,,,,,,,لبية ،للخي,,,,,,,,,ار المط,,,,,,,,,روح.
تساهم االثار غير المالية في األولويات االستراتيجية و أهداف العمل ،و لكن ال يمكن بسهولة ان نخصص له,ا قيم,ا لتخفيض التكلف,ة او زي,ادة
العوائ,,,,,د .و من األمثل,,,,,ة على ذل,,,,,ك :معنوي,,,,,ات الع,,,,,املين و رض,,,,,اء العمالء و تقط,,,,,ير العمال,,,,,ة و تحس,,,,,ين س,,,,,معة المؤسس,,,,,ة.
العوارض المحتملة و المخاطر:
يحدد هذا القسم النتائج المحتم,,ل ظهوره,,ا لالث,ار األخ,رى ع,,دا االث,ار المالي,ة و غ,,ير المالي,ة الموص,وفة أعاله .و يجب أن يق,دم ه,,ذا القس,م
معلومات عما يلي:
العوارض المحتمل ظهورها :ما هي االفتراضات األكثر اهمية لظبط النتائج النهائية؟ و التي تشمل عدد العمليات او كلفة المواد.
المخاطر :ما هي األعراض المحتملة و أثر األشياء التي قد ال تسير كما يرام؟
خالصة تقييم الخيارات:
يقدم هذا القسم تقييما للخيارات مقابل صنع القرار الموجودة في القسم ( )4-3من هذا الدليل ،و يقدم النم,,وذج س,,ابق االع,,داد ج,,دوال لتلخيص
التق ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ييم.
هل لدى المؤسسة المهارات و الخبرة الالزمة لتنفيذ المشروع بنجاح؟
هل الموارد و معها المهارات و الخبرة الالزمة متوفرة لتنفيذ المشروع بنجاح؟
هل سبق و أن اكملت المؤسسة بنجاح مشاريع مشابهة في الماضي؟
و بما يخص المشاريع التي تعتمد على موارد خارج المؤسسة ،أجيبو عن األسئلة التالية:
هل هناك جهات تقدم الخدمة و متوفرة التمام هذا المشروع؟
هل لدى تلك الجهات خبرة في القيام بإنجاح مشاريع مشابهة؟
كيف ستتم إدارة الموارد و الخدمات الخارجية؟
الموارد و الخدمات من خارج المؤسسة:
هذا إذا كان إتمام المشروع يقتضي الحصول على خدمات و موارد من جهة خارج المؤسسة ،فقدموا معلومات في هذا القسم حول كي,,ف س,,تتم
إدارة تل,,,,ك الخدم,,,,ة و كي,,,,ف س,,,,تتم إدارة العق,,,,د و التف,,,,اوض بش,,,,أنه حالم,,,,ا يتم إختي,,,,ار الجه,,,,ة ال,,,,تي س,,,,تقدم تل,,,,ك الخدم,,,,ة.
إدارة المشروع:
يصف هذا القسم كيف ستتم إدارة المشروع ،لوصف ترتيبات إدارة المشروع ،عليك توض,,يح الت,,الي( :أ) من سيض,,ع الق,,رارات االس,,تراتيجية
للمشروع؟ (ب) من سيوافق على المتسلمات النهائية؟ (ج) من سيشرف على عمل الفريق؟ م,,ع مالحظ,,ة أن ه,,ذه األم,,ور في الع,,ادة يق,وم به,,ا
راعي المشروع ،و أحيانا تشترط في ذلك لجنة التسيير .و لوص,ف كي,ف س,تتم إدارة المش,روع ،ق,,دم منهجي,ة إدارة المش,روع و هوي,ة م,,دير
المش ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,روع.
إرشادات:
يجب ان يكون راعي المشروع و اعض,اء لجن,ة التس,يير في مناص,ب إداري,ة رفيع,ة بم,ا يكفي لالش,راف على المش,روع .كم,ا ان
اعضاء أي مجموعة إدارة يجب أن ال يقوموا بإكمال عمل المشروع.
النص المقترح :سيكون م,دير الم,وارد البش,رية راعي المش,روع ،و س,يرأس لجن,ة تس,يير للمش,روع تتك,ون من ك,ل الم,ديرين االخ,رين في
المؤسسة .و سيستلم راعي المشروع تق,,ارير أس,,بوعية عن الحال,,ة من م,,دير المش,,روع ،و يق,,وم بتوجي,,ه و دعم الفري,,ق حس,,ب الل,,زوم إلبق,,اء
المشروع مركزا على هدفه و أغراضه و على النتائج الموجودة ،و عند كل حدث رئيسي في المشروع ،سيرأس راعي المشروع لجنة تس,,يير
تجتم,,,,,,ع الس,,,,,,تعراض التق,,,,,,دم الحاص,,,,,,ل ،و اتخ,,,,,,اد ق,,,,,,رارات إس,,,,,,تراتيجية و الموافق,,,,,,ة على المس,,,,,,تلمات الرئيس,,,,,,ية.
مدير ه,,ذا المش,روع س,يكون م,,دير الم,,وارد البش,رية ،ال,ذي س,يعمل عن كثب م,,ع ط,,رف إستش,اري خ,ارجي الدارة ه,,ذا المش,روع و تق,ديم
التوجيه,,ات الفني,,ة ،للفري,,ق و ستس,,تند عملي,,ات إدارة المش,,روع و مس,,تلماته إلى إط,,ار عم,,ل النظ,,ام الوط,,ني الدارة المش,,اريع QNPM
المط,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ابق لمع,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,ايير معه,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,د إدارة المش,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,اريع .PMI
الخط الزمني:
يوض,,,ح ه,,,ذا القس,,,م ط,,,ول الم,,,دة المتوق,,,ع أن يس,,,تغرقها المش,,,روع ،و يق,,,دم وص,,,فا لمراح,,,ل المش,,,روع و أحداث,,,ه الرئيس,,,ية.
إدارة المخاطر:
يدرج هذا القسم المخاطر المحددة حتى اللحظة ،و االستجابة الموصى بها لكل واحدة من تلك المخاطر .و المخاطر هي أشياء ق,,د تح,,دث في
المس,,,,,,,,,,,,,,,,تقبل او ال تح,,,,,,,,,,,,,,,,دث ،و يمكن أن يك,,,,,,,,,,,,,,,,ون له,,,,,,,,,,,,,,,,ا أث,,,,,,,,,,,,,,,,ر على نج,,,,,,,,,,,,,,,,اح المش,,,,,,,,,,,,,,,,روع.
إرشادات:
أذكر المخاطر التي تضمنها مستند تحديد المشروع إذا كان قد تم إعداده.
ال تذكر األشياء المحتمل حدوثها بنسبة %100أو تلك التي حدثت بالفعل ،فهذه األشياء تعتبر مشكالت قائمة و ليست مخاطر.
يتضمن البيان الجيد لحدث المخاطرة يمكن ان يحدث و أثره على المشروع .فمثال "الطقس" ال يعبر عن بيان حدث مخاطرة ،بينما
عبارة "الطقس السيئ قد يؤخر إنتهاء المشروع" هي بيان لحدث المخاطرة.
توفر االمكانات و التكاليف:
يقيم هذا القسم التمويل المتوفر للمشروع ،و يجب أن يجيب عن األسئلة التالية: