PHẦN 1: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH DN/SP/DV/DỰ ÁN cà

phê Sheepbooks
1. Giới thiệu Doanh nghiệp/Sản phẩm/Dịch Vụ/Dự án
1.1Giới thiệu lý do chọn đề tài, thành lập thương hiệu
- Theo Kantar Worldpanel, tiêu dùng thức uống không cồn ngoài nhà (OOH) chiếm đến
60% tổng chi tiêu tại TP.HCM, nơi dân số trẻ chiếm phần lớn có xu hướng ra ngoài
thường xuyên hơn và sẵn sàng chi mạnh tay cho ăn uống bên ngoài.
Cà phê là lựa chọn phổ biến nhất của người Sài Gòn, chiếm 1/4 tổng số dịp uống trong
một tuần. Có thể thấy rằng thị trường cà phê ở Việt Nam rất tiềm năng và đầy hứa hẹn.
bên cạnh đó. Theo khảo sát quốc tế năm 2016 cho thấy người Việt Nam đọc sách ít
hơn nhiều so với các nước trong khu vực, chỉ có 30% người Việt đọc sách thường
xuyên, 44% thỉnh thoảng mới đọc sách, và 26% hoàn toàn không đọc sách. Trong khi
người Ấn Độ đọc gần 11 giờ/tuần, người Đài Loan đọc 5 giờ/tuần, người Nhật Bản
đọc 4giờ/tuần, Hàn Quốc 3 giờ/tuần,… thì người Việt Nam trung bình đọc chưa tới 1
giờ/tuần. Hiện người Việt thụ hưởng 4,2 cuốn sách mới mỗi năm, nhưng trong đó 2,3
cuốn là sách giáo khoa, đồng nghĩa mỗi người mỗi năm chỉ thực sự thụ hưởng gần 2
cuốn sách mỗi năm.

- Sự phát triển của loại hình cà phê sách đáp ứng được nhu cầu vừa đọc sách vừa thưởng
thức cà phê, và hơn hết giúp giới trẻ ngày nay tăng cường nhu cầu đọc sách nhiều hơn.
Hơn nữa, tình trạng học tiếng Anh ở các trường không chuyên ngữ hiện nay đang là
điều đáng lo ngại. Việc các sinh viên học ngoại ngữ nhưng không thể sử dụng được
đang xảy ra phổ biến. Do đó dẫn đến tình hình chung là khả năng sử dụng tiếng Anh
của sinh viên khi ra trường sẽ rất hạn chế và trong môi trường làm việc như hiện nay
rất khó đáp ứng được nhu cầu của nhà tuyển dụng. Vì vậy, trước nhận thức về những
nguyên nhân, tình trạng học tiếng Anh của sinh viên hiện nay, một giải pháp đổi mới
phù hợp hơn nữa sẽ phải được đưa ra…
- Vì thế nhóm quyết định lựa chọn ý tưởng cà phê sách dành cho cho học sinh, nhân
viên văn phòng và đặc biệt là những bạn trẻ yêu thích và mong muốn cải thiện trình độ
ngoại ngữ có không gian học tập yên tĩnh, mát mẻ và năng động thưởng thức một ly cà
phê thơm ngon.
 1.2 Về Sheepbook

- Quán cà phê mang tên Sheepbook được mở ra dựa trên ý tưởng chủ đạo là con cừu.
Con cừu được lấy dựa trên hình tượng con cừu trong bộ phim “ Shaun the Sheep” với
mong muốn thể hiện sự đam mê học hỏi kiến thức nhằm nâng cao tư duy bản thân. Khi
tìm đến Sheepbooks, khách hàng vừa thưởng thức cà phê vừa có cơ hội tiếp cận những
kiến thức bổ ích.
1.3 Danh mục ngành nghề kinh doanh
-Dịch vụ lưu trú và ăn uống
-Dịch vụ ăn uống
-Dịch vụ phục vụ đồ uống
2 Phân tích môi trường vi mô, vĩ mô, hiện tại và trong 6 tháng
2.1 Nhân khẩu học
 Độ tuổi: Hướng đến khách hàng có độ tuổi từ 18 đến 50.
 Nhóm đối tượng: học sinh sinh viên (58%), nhân viên văn phòng (23%), nghề
khác ( 19%)
 Thu nhập: <5 triệu chiếm 40%, 10-20 triệu chiếm 40 %, >20 triệu chiếm 20 %.
 Thời gian khách hàng đến quán: sáng (6-12h) 34%, trưa (12h-18h) 26%, Tối
( 40%)
 Mục đích đến: Học tập trao đổi công việc(50%), thói quen (25%), thư giãn
(15%), khác (10%).

Lý do khách hàng chọn SheepBooks :

 Vị trí, sản phẩm, không gian, học hỏi thêm tiếng anh, đọc sách
 Nhu cầu về ăn uống :
 Nhu cầu về không gian và sự tiện lợi :
 Nhu cầu về học tập :

2.2 Kinh tế
 Truyền thông thế giới đưa tin rộng rãi về kết quả tăng trưởng GDP quý I của Việt Nam.
Tờ Nikkei Asia dẫn số liệu của Tổng cục Thống kê ngày 29.3 cho hay, nền kinh tế Việt
Nam đạt tăng trưởng 5,03% trong quý I. Tờ Bangkok Post đưa tin, tốc độ tăng trưởng
 kinh tế quý I năm nay của Việt Nam đã đánh bại mức 4,72% được ghi nhận trong quý I
năm ngoái. Việt Nam đạt mức tăng trưởng khá trong quý đầu tiên bất chấp diễn biến
phức tạp của đại dịch COVID-19 và bất ổn địa chính trị toàn cầu.
2.3 Tự nhiên
 Thời tiết, khí hậu, thổ nhưỡng cũng ảnh hưởng đến chất lượng của hạt cà phê. Nếu thời
tiết xấu, việc trồng cà phê bị ảnh hưởng, nguồn cung cà phê không đảm bảo sẽ ảnh
hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Thời tiết Việt Nam trong
những năm gần đây diễn biến ngày càng bất thường, với những diễn biến phức tạp như
hạn hán, lũ lụt, sạt lở đất, mưa bão... đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế vốn
phụ thuộc nhiều vào sản xuất nông nghiệp của nước ta. Bảo vệ môi trường luôn là thách
thức đối với các doanh nghiệp, đối với các doanh nghiệp và chuỗi cà phê thì vấn đề môi
trường liên quan mật thiết đến cà phê (ly và ống hút).Việc kinh doanh ngày càng phát
triển đồng thời làm cho lượng rác thải nhựa tăng lên chính vì thế quán đã thay thế ly,
ống hút nhựa bằng ly,ống hút giấy để hạn chế vấn đề này
2.4 Công nghệ
 Trong lĩnh vực vận hành chuỗi cà phê, nhiều thành tựu khoa học công nghệ đã được
ứng dụng. Từ máy móc đến chuẩn bị, đến dịch vụ, đến công nghệ để tiếp cận khách
hàng, quảng bá, mở rộng phạm vi tiếp cận.Vì vậy, các công ty phải hết sức nhanh nhẹn
và nắm bắt ứng dụng công nghệ một cách triệt để trong kinh doanh. Với xu thế toàn cầu
hóa, chúng ta dễ dàng tiếp thu công nghệ, nhập khẩu thiết bị hiện đại hơn, nâng cao chất
lượng và năng suất.Theo số liệu khảo sát của Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, có
tới 61% doanh nghiệp Việt Nam vẫn đang đứng ngoài cuộc Cách mạng Công nghiệp
4.0.Một số doanh nghiệp có khả năng đầu tư nhưng thông tin và nguồn nhân lực để vận
hành hệ thống sản xuất thông minh còn hạn chế. Ngoài ra, hầu hết các doanh nghiệp
Việt Nam chưa sẵn sàng với các công nghệ của nền kinh tế số. Hiện nay người sử dụng
internet đang rất phổ biến,70% dân số sử dụng internet ở Việt Nam,có hơn 60% số
người dùng mạng xã hội. Vì thế việc quảng cáo sản phẩm trên các trang mạng xã hội,
ứng dụng ngày càng được phổ biến.
2.5 Văn hoá - xã hội
 Trong nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh gay gắt về sản phẩm và việc nắm bắt được
hành vi của khách hàng là vô cùng quan trọng. Các yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến hành
vi mua của khách hàng là văn hóa và xã hội. Văn hóa nước ta còn đậm nét phương
 đông, lúc rảnh rỗi tôi thích ngồi cùng bạn bè, người thân nhâm nhi ly cà phê, đó là một
cách giao tiếp và kết nối. Tức là nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên họ dành nhiều
thời gian đến quán cà phê, có thể là để học tập, làm việc, gặp gỡ khách hàng, dù với
mục đích gì thì việc đến quán cà phê cũng đang trở thành một thói quen, một nét văn
hóa của con người hiện đại. Ngày nay, với cuộc sống của con người ngày càng tốt hơn
và nhu cầu nghỉ ngơi, giải trí càng nhiều, không gì có thể đánh bại một quán cà phê để
có một lựa chọn đơn giản và hợp túi tiền.Vì thế Sheepbook đã ra đời với loại hình cà
phê sách khách hàng vừa có thể thưởng thức cà phê vừa giải trí bằng việc đọc sách.
2.6 Chính trị & luật pháp
 Môi trường chính trị ổn định cũng như các chính sách, nghị định hỗ trợ phát triển doanh
nghiệp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của các doanh nghiệp không chỉ tạo nhiều
điều kiện thuận lợi cho Sheepbook mà còn mang lại môi trường phát triển bền vững cho
nhiều doanh nghiệp khác. Ngoài ra, nguồn nguyên liệu cho chuỗi cà phê trong nước là
nguồn cà phê trong nước, nước ta đã có nhiều chính sách hỗ trợ phát triển nguồn nguyên
liệu cà phê để có được nguồn nguyên liệu chất lượng cao và phát triển cùng với ngành
trồng cà phê.

3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

3.1 Giới thiệu tổng quan các đối thủ cạnh tranh chính, tìm hiểu các chiến lược của đối
thủ
 Huy Hoàng Bookstore: Tọa lạc tại số 357A Lê Văn Sỹ, P.1, Q. Tân Bình, Huy Hoang
Bookstore tạo ấn tượng bởi không gian yên tĩnh, thư thái mà không kém phần hiện
đại, sang trọng. Cách bài trí kệ sách cùng sự phối hợp gam màu lạ mắt thực sự gây
chú ý và thu hút khách hàng. Quán cà phê ở lầu 3 dược thiết kế sang trọng, sáng tạo.
 Nhã Nam thư Quán: Chung cư 43 Hồ Văn Huê,Quận Phú Nhuận. Có giá nước khá
mềm, chỉ 20 ngàn đổ lại, chỉ bán nước không bán thức ăn, có nhiều đầu sách. Nước
uống pha ngon nhưng không đa dạng, không có mở nhạc nền. Sách của Nhã Nam
được bán với mức chiết khẩu 20%.
 Hub book coffe: Cộng Hòa, Tân Bình. Cà phê sách Hub được trang trí bằng tông màu
rất ấm áp, có rất nhiều chỗ ngồi được bố trí cho các bạn nghiên cứu sách. Quán có ba
khu vực để khách ở đây có thể lựa chọn vị trí lý tưởng cho mình. Quán nằm ở đường
 Cộng Hòa, gần siêu thị Maximax, quận Tân Bình. Có menu đồ uống và thức ăn độc
đáo, ngon.

3.2 Phân tích và so sánh với các hoạt động quảng cáo của đối thủ cạnh tranh trong thời
gian qua (Lập bảng tổng hợp so sánh)
3.3 Dự đoán sự tham gia của các đối thủ cạnh tranh trong dài hạn
o Dự đoán sắp tới các đối thủ cạnh tranh sẽ đưa ra nhiều chiến lược quảng cáo và
nhiều ưu đãi hay cải tạo lại không gian quán, đưa thêm nhiều món vào menu để
thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng
4 Phân tích SWOT:
- SWOT là viết tắt của 4 từ Tiếng Anh: Strengths (thế mạnh), Weaknesses (Điểm yếu),
Opportunities (Cơ hội) và Threats (Thách thức) – là mô hình (hay ma trận) phân tích kinh
doanh nổi tiếng cho doanh nghiệp.
4.1 Phân tích ma trận SWOT
Điểm mạnh :
- Sản phẩm đa dạng nhiều đầu sách song ngữ nổi tiếng, chất lượng về hạt cà phê và công
thức pha chế chất lượng
- Không gian phục vụ thoáng mát thoải mái , thiết kế đơn giản tinh tế
- Giá cả hợp lý so với túi tiền của giới trẻ
- Địa điểm thuận lợi ( cạnh trường đại học Văn Lang), dễ tìm
- Nhân viên nhiệt tình, có trách nhiệm
- Có đầy đủ wifi mạnh, đèn sáng và nhà vệ sinh đẹp
- Menu đa dạng, có hình ảnh minh hoạ
Điểm yếu :
- Quán mới thành lập vì thế độ bao phủ thị trường còn hẹp
- Chưa có lượng khách hàng nhất định và quen thuộc
- Còn non nớt trong việc vận hành và xử lý các trường hợp xảy ra không đáng có
- Cửa hàng phải thuê mướn
- Nguồn vốn hạn hẹp
Cơ hội:
- Thị trường lớn, dân số trẻ và ham học hỏi phù hợp với phân khúc khách hàng mà cửa hàng
hướng đến
- Văn hoá thưởng thức cà phê của giới trẻ ngày càng phổ biến rộng rãi, cùng với lối sống
hiện đại, các bạn trẻ và những người đi làm có xu hướng hướng tới những quán cà phê để
học bài hay gặp gỡ bạn bè đối tác
- Kinh tế và chính trị ở Việt Nam ổn định , không có chiến tranh hay bất ổn giữa các nước
khác
Thách thức:
- Do các cửa hàng cà phê ở Việt Nam mọc lên rất nhiều, vậy nên cửa hàng phải cạnh tranh
với các đối thủ khác
- Nhu cầu uống cà phê và sử dụng dịch vụ của khách hàng ngày càng cao
- Xu hướng ngày càng phát triển và luôn thay đổi
- Tình hình dịch bệnh gây ra nhiều thách thức cho dịch vụ F&B
5 Phân tích thị trường mục tiêu, định vị thương hiệu
5.1 Nhận định về tình hình thị trường mục tiêu hiện tại:
a)Phân Khúc Thị Trường
 Theo hình dạng của các quán cà phê, chúng tôi phân khúc thị trường như sau:
- Theo độ tuổi
- Dựa trên tiêu chí về hình dáng của các quán cà phê, chúng tôi có thể mở các
quán cà phê phù hợp với nhu cầu của khách hàng hiện nay.
b) Thị Trường Mục Tiêu
- Gặp gỡ khách hàng ở khu vực Quận Bình Thạnh và Quận Gò Vấp là chính, qua
tiếp xúc với người dân, chúng tôi được biết hầu hết người dân ở đây đều có nhu
cầu cao sau những ngày làm việc, học tập căng thẳng và mệt mỏi là ngồi nhâm nhi
ly cà phê và đọc một cuốn sách yêu thích, mà giúp họ có thêm kiến thức và thư
giãn. Còn học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng có thể chọn cho mình một góc
yên tĩnh để học tập, làm việc… Vì vậy, nhu cầu về một chỗ ngồi phù hợp, giá cả
ăn uống hợp lý và không gian yên tĩnh, đẹp mắt là điều cần thiết. Theo tìm hiểu,
trên địa bàn quận Bình Thạnh và Quận Gò Vấp có khoảng 356 quán cà phê lớn và
nhiều quán cà phê quy mô vừa và nhỏ.Trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế nhu cầu
khách đến quán giảm nhưng gần đây lượng khách đến quán ngày càng nhiều,
hầu hết các đối thủ cạnh tranh chưa đáp ứng được nhu cầu của khách.
5.2 Dự đoán thị trường mục tiêu trong 6 tháng
 - Giai đoạn đầu từ tháng 3 đến 4: tập trung xây dựng hình ảnh riêng và quảng bá thương
hiệu giúp nhiều người biết đến.
- Giai đoạn tiếp theo từ tháng 4 đến tháng 6: : truyền thông mạnh về sản phẩm thông qua
nhiều phương tiện khác nhau.
- Giai đoạn tiếp theo từ tháng 6 đến tháng 8: Đưa sản phẩm đi sâu vào tâm trí khách hàng
với thông điệp riêng.
5.3 Định vị thương hiệu
- Sheepbook định vị mình là nơi đem đến cho khách hàng trải nghiệm thú vị vừa
thưởng thức cà phê, vừa có thể đọc sách.Với khách hàng,Sheepbook là nơi thư
giãn,khách hàng có thể đọc sách,trò chuyện hay nghỉ ngơi tại đây. Với Sản phẩm:
Sheepbook là nơi sản xuất, cung cấp và phân phối các sản phẩm từ cà phê đến tận
tay khách hàng với giá cả hợp lý, cung cấp dịch vụ chất lượng và uy tín.
6 Phân tích chiến lược marketing – mix
6.1 Chiến lược sản phẩm
- Về chiến lược phát triển sản phẩm Sheepbook chia làm hai phần rõ rệt đó là đồ
uống và sách.
+ Đồ uống gồm các sản phẩm như :cà phê, trà trái cây,đá xay.
Trong đó: Cà phê: cà phê đen,cà phê sữa,latte,bạc xỉu,…
Trà trái cây: trà đào, trà vải, trà ổi,…
Đá xay: cookie đá xay, cà phê đá xay, matcha đá xay,…
+ Sách với nhiều thể loại ngôn tình, trinh thám,kinh dị,…. cho khách hàng có thể chọn
theo sở thích.
Tên sản phẩm ĐVT Giá
CÀ PHÊ
Cà phê đá Ly 20.000
Cafe sữa nóng Ly 10.000
Capuchino Ly 25.000
Bạc xỉu Ly 10.000
Cacao nóng Ly 20.000
Cacao Ly 22.000
Chocolate Ly 20.000
Chocolate đá Ly 20.000
 II.Trà-yaourt-sirô nước ngọt
Trà đà Ly 5.000
Yaourt đá Ly 18.000
Trà Chanh Ly 18.000
Chanh dây Ly 15.000
Chanh muối Ly 15.000
Cam vắt Ly 15.000
Dừa Ly 15.000
Pepsi Lon 10.000
Coca Lon 10.000
7 up Chai 10.000
Trà xanh Chai 10.000
III.Sinh tố-nước ép
Sinh tố dâu Ly 22.000
Sinh tố bơ Ly 22.000
Sinh tố dừa Ly 22.000
Nước ép cà rốt Ly 22.000
Nước ép dưa hấu Ly 22.000
Nước ép dứa Ly 22.000
Nước ép táo Ly 22.000

6.2 Chiến lược giá

- Cửa hàng chúng tôi sẽ cung cấp nhiều mặt hàng đa dạng về chủng loại với nhiều
mức giá khác nhau cho mọi đối tượng khách hàng từ người thu nhập thấp đến
người có thu nhập cao, công nhân, sinh viên đến doanh nhân, công nhân viên,
luôn có những chính sách ưu đãi dành cho khách hàng quen thuộc, nhóm khách
hàng mà là cơ quan, tổ chức diễn đàn và hội thảo,..
- Hóa đơn trên 200.000 được giảm giá 10%
- Hóa đơn trên 600.000 được giảm giá 10%, giảm 15%
- Hóa đơn trên 1.000.000 được giảm 20%
6.3 Chiến lược phân phối
 - Là loại hình quán cà phê nên chủ yếu bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng mà
không qua kênh phân phối trung gian nào theo sơ đồ phân phối sau

Quán cafe
SheepBook

Khánh hàng Khánh hàng

mua tại chỗ mua mang đi
6.4 Chiến lược chiêu thị
- Đây là loại cà phê, chủ yếu trong 3 ngày đầu tiên của khai trương quán, khách hàng sẽ
giảm 10% (nếu một phiếu của quán sẽ giảm thêm 10%). Trong những ngày tiếp theo,
khi khách hàng đến quán có phiếu có thời hạn sẽ tặng những món quà nhỏ, những món
quà đẹp mắt, Khi đến với quán mua đồ uống quán sẽ tặng cho bạn một phiếu tích
điểm,sau khi đủ điểm sẽ tặng cho bạn một ly cà phê.Vào các kỳ nghỉ;như Tết Nguyên
Đán, Quốc Khánh 2/9, Phụ Nữ Quốc Tế, Giáng sinh và các ngày lễ khác của năm, cửa
hàng sẽ có một chương trình đặc biệt đặc biệt cho mỗi ngày sẽ có những khách hàng
cảm thấy đáng ngạc nhiên, thú vị.

PHẦN 2: LẬP KẾ HOẠCH QUẢNG CÁO TRONG 6

THÁNG
1. Xác định vấn đề, bối cảnh
2. Mục đích & mục tiêu
a. Mục tiêu kinh doanh, mục tiêu marketing
b. Mục đích và mục tiêu quảng cáo trong 6 tháng
- Mục tiêu ngắn hạn:
- Trong 6 tháng cuối năm 2022.
- Thành phẩm sản xuất được được ra mắt thị trường và bán chạy,
không bị tồn kho quá 2 tháng đối với các nguyên liệu.
- Mở rộng hợp tác đối với các trung tâm thương mại, khu tổ hợp
vui chơi, nghỉ dưỡng,... để kinh doanh sản phẩm.
 - Xây dựng, tăng độ nhận diện cho thương hiệu
- Cải thiện thêm lượng truy cập trên website công ty lên 2.000
lượt/ tuần.
- Triển khai chương trình mua 1 tặng 1 cho dòng sản phẩm mới
với 1.000 khách hàng trong 2 tuần.
- Tăng số lượng bài đăng trên các mạng xã hội lên tới 10 bài/
tuần.
- Đạt được 5 tiệm cafe trên toàn quốc.
2. Mục tiêu dài hạn:
- Trong 2 năm tới (2023-2024)
- Thúc đẩy số lượng bán hàng, đẩy mạnh doanh thu.
- Bán chạy, không bị tồn kho.
- Tăng thêm 30 tiệm cafe trên toàn quốc.
- Mở rộng thị trường ra nước ngoài: 2 tiệm cafe ở các nước Châu
Á, 1 tiệm cafe ở Châu Âu và Châu Úc, 1 tiệm ở Châu Mĩ.
- Tăng tổng thu nhập của công ty lên 10% trong hai năm tới.
- Giảm 5% chi phí sản xuất trong 10 tháng tới.
- Tăng mức độ nhận biết thương hiệu trên mạng xã hội.
- Mở 4 địa điểm văn phòng đại diện tại Hà Nội, Thành phố Hồ
Chí Minh, Đà Nẵng và Đắk Lắk.
- Tuyển 200 nhân viên mới trên toàn quốc.
- Phát triển và tung ra 2 dòng sản phẩm mới.
3. Xác định đối tượng mục tiêu:
- Đối tượng mục tiêu:
- Độ tuổi: Hướng đến khách hàng có độ tuổi từ 25 đến 45.
• Nhóm đối tượng: Nhân viên văn phòng, học sinh, sinh viên,
nghề khác.
• Thu nhập: <5 triệu chiếm 10%, 10-20 triệu chiếm 80%, >20
triệu chiếm 10%.
• Mục đích đến: Trao đổi công việc, thư giãn,...
- Phân bố địa lý: khu vực đông dân cư như khu đô thị, chung cư;
khu vực có đông đúc như trung tâm thương mại, trường cấp 3,
 trường đại học/ cao đẳng,...
- Khảo sát:
• Thói quen và tần suất uống cafe và các loại đồ uống khác
• Thói quen dùng các sản phẩm đi kèm như bánh ngọt, các sản
phẩm độc quyền, các sản phẩm có giới hạn.
• Hình thức thanh toán
• Hình thức mua hàng: Take Away, giao hàng tận nơi, uống tại
quán,...
• Các hình thức ưu đãi mong muốn
• Điều yêu thích và lựa chọn thương hiệu đồ uống
3. Phân tích khách hàng mục tiêu
a. Mô tả chân dung khách hàng mục tiêu
Một khách hàng trải quan các giai đoạn trong một chu kì theo
mô hình AISAS.
Attention(Chú ý) – Interest(Quan tâm) – Search(Tìm kiếm) –
Action(Hành động) – Share(Chi sẻ).
- Sử dụng những công cụ phân tích đối tượng khách hàng như
Google Analytics, Facebook Audience Insight … để nắm bắt
thói quen, sự tương tác theo từng chiến dịch.
a. Insight khách hàng mục tiêu
2. Ý tưởng & thông điệp quảng cáo chủ
3. Lựa chọn chiến thuật phương tiện quảng cáo
a. Quảng cáo truyền hình
i. Ý tưởng TVC, storyboard theo từng giai đoạn, từng tháng
ii. Kế hoạch triển khai (hoạt động, timeline, ngân sách)
b. Quảng cáo online
i. Ý tưởng quảng cáo online
ii. Kế hoạch triển khai (hoạt động, timeline, ngân sách)
c. Quảng cáo radio
i. Ý tưởng quảng cáo radio
ii. Kế hoạch triển khai (hoạt động, timeline, ngân sách)
d. Quảng cáo ngoài trời
 i. Ý tưởng quảng cáo ngoài trời
ii. Kế hoạch triển khai (hoạt động, timeline, ngân sách)
e. Quảng cáo in ấn
i. Ý tưởng quảng cáo in ấn
ii. Kế hoạch triển khai (hoạt động, timeline, ngân sách)
4. Tổ chức thực hiện & dự trù ngân sách
a. Tổ chức thực hiện:
i. Các công việc thực hiện in-house
ii. Các công việc do agency thực hiện
iii. Timeline thực hiện theo từng giai đoạn, từng tháng
b. Dự trù Ngân sách: lập bảng tổng hợp ngân sách toàn bộ hoạt động dự kiến triển khai
Tài Liệu Tham khảo

[1] T. V. NGHI, “60% người Sài Gòn ra đường là uống cà phê,” 12 04 2022. [Trực tuyến].
Available: https://tuoitre.vn/60-nguoi-sai-gon-ra-duong-la-uong-ca-phe-
20191127203433641.htm.
[2] M. Hà, “26% người Việt Nam hoàn toàn không đọc sách,” 18 04 2019. [Trực tuyến].
Available: https://tuoitre.vn/60-nguoi-sai-gon-ra-duong-la-uong-ca-phe-
20191127203433641.htm.
[3] K. MINH, “Kinh tế Việt Nam kỳ vọng tăng tốc từ quý II/2022,” 31 03 2022. [Trực tuyến].
Available: https://laodong.vn/thi-truong/kinh-te-viet-nam-ky-vong-tang-toc-tu-quy-
ii2022-1029123.ldo.