I.

Nhóm 2 - Thành viên

1. Bùi Thu Trang – 20225938
2. Nguyễn Kiều Duyên – 20225618
3. Lê Hải Yến – 20225780
4. Phạm Hoàng Minh Châu – 20225697
5. Đinh Văn Thượng – 20225098
6. Nguyễn Hoàng Minh Thuận – 20215141
7. Nguyễn Đức Long – 20225036
8. Nguyễn Đăng Phong – 202250590

Sản phẩm khóa cửa thông minh

II. Bài tập nhóm lần 3
1. Nguy cơ gặp tai nạn, chấn thương, bất tiện khi người sử dụng sản phẩm khỏa cửa
nhận diện gương mặt:
 Khả năng nhận diện không chính xác
 Bảo mật chưa tốt
 Thiết bị hết pin
 Thiết bị bị hư hại

2. Nguy cơ xuất phát từ chú ý

 Khả năng nhận diện không chính xác : Người dùng không chú ý vào vị trí đặt khuôn mặt,
khoảng cách, ánh sáng dẫn đến khóa không thể mở

 Bảo mật chưa tốt : Chưa có tính năng tự đóng dẫn đến người dùng khi quên không đóng
cửa hoặc không để ý thiết bị còn đang trong trạng thái mở mà đã đi ra ngoài thì dễ dẫn
đến trộm lợi dụng đột nhập
 Thiết bị hết pin : Khi người dùng không chú ý đến việc bảo trì sản phẩm, thay pin định kì
thì khi mất điện cần dùng đến pin thiết bị sẽ không hoạt động được dẫn đến bất tiện
 Hư hại : do người dùng không đọc hết hướng dẫn sử dụng (thường thì người dùng chỉ
biết cách mở như nào thôi và những yếu tố khác, chức năng khác thì sẽ không chú ý
đến) dẫn đến sử dụng không đúng cách, hoặc kẻ gian phá hoại

3. Ý tưởng điều chỉnh thiết kế để giải quyết các nguy cơ

Các bất tiện Các ý tưởng điều chỉnh thiết kế

 Cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho người dùng

Khả năng nhận diện không chính xác về cách đúng để đưa mặt vào trước camera
sao cho đúng.
 Sử dụng công nghệ nhận diện nâng cao để
cải thiện độ chính xác của việc nhận diện
khuôn mặt.
 Đảm bảo rằng ánh sáng xung quanh camera
đủ đủ để phát hiện và nhận diện khuôn mặt
một cách chính xác.

 Cung cấp cảnh báo rõ ràng cho người dùng chú ý

Thiết bị hết pin khi pin sắp hết hoặc cần được thay thế.
 Tích hợp thông báo và nhắc nhở trên ứng
dụng di động hoặc gửi thông báo qua
email/sms để người dùng nhớ thay pin đúng
thời điểm.

 Lắp thêm đèn báo báo hiệu cửa đang đóng

Bảo mật chưa tốt hay mở, thêm cảm biến phát hiện người
dùng ra ngoài nhưng không đóng
  Cung cấp tính năng xem lịch sử ra vào trên
ứng dụng di động hoặc gửi thông báo cho
người dùng khi có hoạt động đáng ngờ

 Cung cấp các dịch vụ bảo hành, hỗ trợ sửa

Thiết bị hư hại chữa tại nhà
 Tạo ra giao diện dễ hiểu, dễ sử dụng và
hướng dẫn gần gũi dễ tiếp thu hơn
 Gửi cảnh báo đến người dùng khi thiết bị bị
tác động sai cách
4. Chiến lược quảng bá
 Đối tượng : công ty, trường học, chung cư, khách sạn,… và nhà riêng
 Triển khai quảng bá :
 Quảng cáo trên ti vi, các nền tảng mạng xã hội, youtube, tiktok, instagram, facebook, …
mời KOL đăng bài, đóng quảng cáo chụp poster
 Nội dung quảng cáo :
o Làm nổi bât sự tiện lợi (người phụ nữ đi mua đồ về, tay bận cầm đồ => Chỉ cần đưa mặt
ra trước sản phẩm là mở cửa và tự động đóng sau khi đi vào)
o Tích hợp app điện thoại, gửi thông báo, cảnh báo vào điện thoại
o Thiết kế bề ngoài sản phẩm màu sắc, chất liệu bắt mắt, sang trọng
 Chiến lược quảng bá :
o Chạy quảng cáo : báo, poster, nền tảng mạng xã hội, tờ rơi, bầy rạp ở trung tâm thương
mại ,… => mục đích tăng độ nhận diện thương hiệu
o Đưa sản phẩm tham gia các sự kiện công nghệ lớn tăng chất lượng và chứng chỉ đạt
chuẩn cho sản phẩm