Professional Documents
Culture Documents
Muslih - Updated
Muslih - Updated
:1محوریت بر مشتری :ارائه خدمات با کیفیت باال ،سرعت باال و پاسخگویی سریع به نیازهای
مشتریان ،به همراه خدمات شخصیسازی شده و تجربه کاربری استثنایی.
:2نوآوری و پیشرفت فناوری :توسعه تکنالوژی های پیشرفته مانند ،IoT ،G5و شبکههای هوشمند
برای ارتقاء تجربه مشتری و ایجاد فرصتهای جدید تجاری.
:3تعهد به امنیت Dataو حریم خصوصی :ارائه راهکارهای تضمین امنیت اطالعات مشتریان و حفظ
حریم خصوصی آنها از طریق راهکارهای رمزنگاری پیشرفته و ابزارهای مدیریت امنیتی.
:4هوش مصنوعی و تجزیه و تحلیل اطالعات :ارائه راهکارهای هوش مصنوعی بهرهگیری از هوش
مصنوعی و تجزیه و تحلیل Dataبرای پیشبینی نیازهای مشتریان ،بهبود مدیریت شبکه ،و بهربرداری
عملیاتی.
:5توسعه ارتباطات فضایی و ماهوارهای :توسعه شبکههای ارتباطات فضایی و ماهوارهای برای پوشش
بیشتر و ارتقاء سرویسهای ارتباطی و فراهم کردن ارتباطات مداوم و پایدار در مناطق دورافتاده از
طریق توسعه شبکههای فضایی و ماهوارهای.
:6توسعه G5Dataو :IoTارائه خدمات پیشرفته مبتنی بر G5Dataو اینترنت از طریق وسایل
انترنتی برای اتصال و ارتقاء تجربه کاربری.
:9سرعت و پایداری در ارتباطات :ارائه اتصاالت بینقص و پایدار با سرعت باال به مشتریان در
سراسر جهان برای ارتقاء کارآیی و بهرهوری.
:7تعهد به مسئولیت اجتماعی :حمایت از جوانان ،توسعه اقتصادی منطقه ،حفظ محیط زیست و ایجاد
شرایطی اجتماعی عادالنه پایدار وتعهد به کاهش اثرات منفی بر محیط زیست ،حمایت از انرژیهای
پاک و مدیریت پایدار منابع .و ارائه خدمات مخابراتی در مناطق با نیازهای خاص.
:8خدمات مبتنی بر ( :)Cloudارائه خدمات ابری برای ذخیرهسازی Dataو ارتقاء انعطافپذیری و
قابلیت اطمینان.
*ارزش ها*:
.1ارتباطات بینقص و پایدار با مشتریان و ارائه خدمات با کیفیت باال.
.2توسعه تکنالوژی های نوین و نوآوری در صنعت مخابرات.
.3حفظ حریم خصوصی و امنیت اطالعات مشتریان.
.4مسئولیت اجتماعی و حمایت از جوانان ،محیط زیست ،و توسعه جامعه محلی.
.5تعهد به ارزشهای اخالقی و ارائه محصوالت و خدمات با استانداردهای اخالقی باال.
.6ارائه راهکارهای نوآورانه برای ارتقاء تجربه مشتری و افزایش رضایت آنها.
*ارزش ها*:
: 12یجاد ارتباطات قوی و پایدار با مشتریان ،ارائه خدمات با کیفیت باال و پاسخگویی سریع به نیازهای
مشتریان ،ارتقاء Dataو نوآوری در صنعت مخابرات ،حفظ حریم خصوصی و امنیت اطالعات
مشتریان ،و تعهد به ارزشهای اخالقی و مسئولیت اجتماعی شامل حمایت از جوانان ،حفظ محیط زیست
و مشارکت در توسعه جامعه محلی باشند.
*ارزش ها*:
:13ارائه ارتباطات بینقص و قابل اعتماد ،ارتقاء تکنولوژی به موقع ،توسعه روابط مستدام با مشتریان،
حفظ حریم خصوصی مشتریان و احترام به ارزشهای اخالقی و اجتماعی باشد .همچنین ،ارائه خدمات با
کیفیت و ایجاد تجربه مشتری بینظیر نیز از ارزشهای مهم میتواند باشد.
*ارزش ها*:
:14اتصال بین افراد و ارتباطات نوین ،ارائه خدمات برتر با استفاده از فناوریهای پیشرفته ،حمایت از
انعطافپذیری و امنیت در ارتباطات ،ارائه راهکارهای نوآورانه برای ارتقاء تجربه مشتری ،تعهد به
مسئولیت اجتماعی و محافظت از حریم خصوصی مشتریان ،و همچنین ارائه پشتیبانی و خدمات برتر
به مشتریان میشود.
*ارزش ها*:
:15ارائه خدمات برتر و پایدار ،ایجاد ارتباطات قوی با مشتریان ،پیشرفت فناوری ،حفظ حریم
خصوصی مشتریان و ارائه راهکارهای نوآورانه برای ارتقاء تجربه کاربری باشد .همچنین ،پشتیبانی
مستمر و موثر به مشتریان و تعهد به پایبندی به استانداردهای اخالقی و مسئولیت اجتماعی نیز از
ارزشهای مهم برای یک شرکت مخابراتی است.
*ارزش های*:
* .1توانمندسازی مشتری *:ما به توانمندسازی مشتریان خود با راه حل هایی اختصاص Dataشده ایم
که زندگی ،تجارت و ارتباطات آنها را بهبود می بخشد و نیازهای آنها را سرلوحه هر کاری قرار می
دهیم.
* .2انطباق پذیری و چابکی *:ما تغییرات و نوآوری را می پذیریم و دائما ً برای برآورده کردن نیازهای
در حال رشد مشتریان و چشم انداز پویا مخابرات تطبیق می دهیم.
* .3همکاری *:ما به قدرت همکاری ،چه در داخل و چه در خارج ،برای پرورش خالقیت ،هدایت
نوآوری و ارائه نتایج استثنایی اعتقاد داریم.
* .4پایداری *:ما متعهد به پایداری و شیوه های سازگار با محیط زیست هستیم ،تالش می کنیم تا ردپای
کربن خود را کاهش دهیم و به جوامعی که به آنها خدمت می کنیم کمک مثبت کنیم.
* .5تعالی از طریق تنوع *:ما برای تنوع و فراگیر بودن ارزش قائلیم ،با توجه به این که یک تیم متنوع
منجر به راه حل های خالقانه تر و نتایج بهتر برای مشتریان و ذینفعان می شود.
*ارزش های*:
:1تعالی :ما در هر کاری که انجام می دهیم متعهد به برتری هستیم و برای باالترین استانداردهای
کیفیت ،عملکرد و ارائه خدمات تالش می کنیم.
:2نوآوری :ما نوآوری را به عنوان سنگ بنای موفقیت خود می پذیریم و فرهنگ خالقیت ،آینده نگری
و بهبود مستمر را پرورش می دهیم.
:3رضایت مشتری :رضایت مشتری در قلب تجارت ما قرار دارد .ما با دقت به مشتریان خود گوش می
دهیم ،نیازهای آنها را پیش بینی می کنیم و از انتظارات آنها فراتر می رویم.
:4صداقت :ما تجارت را با صداقت ،شفافیت و اخالق انجام می دهیم و اعتماد و احترام مشتریان،
کارمندان و شرکای خود را جلب می کنیم.
:5تنوع و شمول :ما تنوع را جشن می گیریم و محیطی فراگیر را ایجاد می کنیم که در آن به هر فرد
ارزش Dataمی شود ،مورد احترام قرار می گیرد و برای مشارکت در دیدگاه های منحصر به فرد خود
توانمند است.
*ارزش های*:
:1رویکرد مشتری محور :ما نیازها و رضایت مشتریان خود را بیش از هر چیز در اولویت قرار می
دهیم و تالش می کنیم تجارب و راه حل های بی نظیری را به آنها ارائه دهیم.
:2نوآوری و خالقیت :ما فرهنگ نوآوری و خالقیت مستمر را پرورش می دهیم و مرزهای Dataرا
برای ارائه راه حل های پیشگامانه در پیش می گیریم.
:3صداقت و شفافیت :ما تجارت را با نهایت صداقت ،شفافیت و استانداردهای اخالقی انجام می دهیم و
با همه ذینفعان اعتماد ایجاد می کنیم.
:4کار تیمی و همکاری :ما به قدرت کار تیمی و همکاری اعتقاد داریم و درک می کنیم که استعدادها و
دیدگاه های متنوع ما باعث موفقیت ما می شود.
:5پایداری و مسئولیت اجتماعی :ما متعهد به پایداری و مسئولیت اجتماعی هستیم و به دنبال ایجاد تأثیر
مثبت بر محیط زیست و جوامعی هستیم که به آنها خدمت می کنیم.