Ngày 17.8.

2023
- Kéo dãn xuống dưới (ảnh):
Note: Bổ sung vào đoạn thị trường thấp để lấp chỗ trôngs thị trường
Ex: Đầm bầu bibi : phân khúc khách hàng thu nhập khá trở lên ở thành thị và định giá sản
phẩm miền bắc và nam có sự khác biệt.
>> Sản xuất ra một. thương hiệu đầm bầu khác là đầm bầu … với phân khúc khách hàng thu
nhập thấp hơn để đáp ứng nhu cầu thay đổi nhanh chóng của bà bầu ở miền bắc.
Ex2: Thương hiệu Ferroli khi bán thiết bị gia dụng đầu thấp hơn >> xuất hiện Rapido
- Kéo dãn lên trên: (a)
Ex1: Điện thoaị oppo. >> Giá thành rẻ >> Kéo dãn lên trên giá chỉ từ 1x triệu, ko kéo dãn
quá nhiều.
+ Hạn chế: KH tương lai có thể ko tin tưởng
Ex2: Nếu BV bạch mai tuyến trung ương có khoa thẩm mỹ nhưng khách hàng rất ít dù đã được
đẩy mạnh truyền thông >> Cần một thời gian rất dài để khách hàng tin tưởng vào dịch vụ. Còn
bv da liễu có khoa spa >> Đông khách vì khach hàng đã tin tưởng vào dịch vụ
Ex3: Xu hướng ăn uống healthy >> Xu hướng sử dụng sữa hạt phát triển và nhiều nsx như th,
vinamilk,… sx sữa hạt >> Họ kéo dãn tuyến sp xuống dưới với sp sữa hạt giá rẻ hơn nhưng ko
ảnh hưởng gì đến sp hiện tại và doanh nghiệp
- Kẽo dãn 2 hướng: Ảnh
Ex1: Nồi cơm điện cooku cơ (giá thấp nhất)>> Nồi điện tử >> Nồi áp suất điện tử >> Nồi
cao tầng (giá cao từ 2x triệu).
1.2.2-2. Quyết định lấp đầy tuyến sản phẩm
- Phát triển các sp để lấp đầy khoảng trống trên thị trường … (ảnh)
Tận dụng năng lưcj sản xuất thừa: Ví dụ sx nc rửa bát: Thay vì tăng thêm các nước rb hương
quế, dâu, chanh,… >> Quá nhiều sự lựa chọn gây kk cho khách hàng. >> Thay vào đó sẽ. sx nước
rửa tay,…
1.2.3.1. Quyết định hiện đại hoá tuyến sản phẩm (A)
EX1: Trong tuyến về hoá mp chỉ hiện đại hoá sp răng miệng, bổ sung tinh thể nano bạc vào kđr
và nước súc miệng để diệt khuẩn >> Thay đổi 1 phần
Ex2: Honda đưa cơ chế phun xăng điện tử vào các sp xe số, xe ga,… để tiết kiệm xăng. >> Thay
đổi toàn bộ
EX3: Mỹ phẩm Vichy sử dụng nước khoáng thiên nhiên vào tất cả các sản phẩm mỹ phẩm của
mình >> Thay đổi toàn bộ
1.2.3.2. Quyết định tạo sự khác biệt tuyến sản phẩm (So với đtct – A)
1.2.3.3. Quyết định loại bỏ sản phẩm trong tuyến
- Phân tích sức hấp dẫn, tốc độ tăng trưởng, các chỉ sổ kinh tế: Doanh số, lợi nhuận, ảnh hưởng
với sản phẩm trong tuyến,…
Ex1: Ecopark khi vào thị trường châu á tạo ra phân khúc sản phẩm gía rẻ hơn so với thị trường
châu âu. Thông qua phân tích tốc độ tăng trưởng trong tương lai thì quyết định không loaij bỏ
sp trong thời gian dài.
Ex2: Viettel tập trung khai thác dv doanh nghiệp hay ngân hàng tập trung khai thác dịch vụ thẻ
(Trước kia tập trung mở thẻ).
1.3. Các quyết định thươn hiệu sản phẩm
1.3.1. Một số vấn đề cơ bản về thương hiệu
- Khái niệm (a)
- Giá trị thương hiệu (a)
- Minh hoạ thành phần của thương hiệu (a)
1.3.2. Các quyết địh chủ yếu trong quản trị thương hiệu (a)