Sử dụng mô hình đặc điểm công việc làm hướng dẫn, thảo luận cách người quản

lý có thể làm phong phú hoặc mở rộng công việc của cấp dưới

1. Tăng mức độ kỹ năng và kiến thức:

● Cung cấp các chương trình đào tạo và phát triển: Giúp nhân viên nâng cao
kỹ năng và kiến thức chuyên môn, đồng thời trau dồi các kỹ năng mềm cần
thiết cho công việc.
● Giao phó các nhiệm vụ mới và đầy thử thách: Cho phép nhân viên áp dụng
những kiến thức đã học vào thực tế, đồng thời phát triển các kỹ năng mới.
● Khuyến khích nhân viên tham gia các hội thảo, khóa học chuyên sâu: Giúp
nhân viên cập nhật kiến thức mới nhất trong lĩnh vực của họ.

2. Tăng mức độ tự chủ:

● Giao phó cho nhân viên nhiều quyền quyết định hơn trong công việc: Cho
phép nhân viên tự chủ trong việc lựa chọn phương pháp làm việc và giải quyết
vấn đề.
● Thiết lập các mục tiêu rõ ràng và cụ thể: Giúp nhân viên hiểu rõ mục tiêu
công việc và có trách nhiệm với kết quả công việc của mình.
● Hạn chế việc giám sát trực tiếp: Tạo niềm tin cho nhân viên và khuyến khích
họ tự chịu trách nhiệm cho công việc của mình.

3. Tăng mức độ tác động:

● Giao phó cho nhân viên các nhiệm vụ có ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả
chung của công ty: Giúp nhân viên cảm nhận được tầm quan trọng của công
việc mình và có động lực để hoàn thành tốt công việc.
● Cung cấp cho nhân viên thông tin phản hồi về hiệu quả công việc của họ:
Giúp nhân viên hiểu được tác động của công việc mình và có hướng cải thiện
hiệu quả công việc.
● Công nhận và khen thưởng những đóng góp của nhân viên: Giúp nhân viên
cảm thấy được ghi nhận và có động lực để tiếp tục cống hiến cho công ty.

4. Tăng mức độ ý nghĩa:

● Giải thích cho nhân viên về tầm quan trọng của công việc họ: Giúp nhân
viên hiểu được giá trị của công việc mình và có động lực để hoàn thành tốt
công việc.
● Liên kết công việc của nhân viên với mục tiêu chung của công ty: Giúp
nhân viên cảm thấy công việc của mình có ý nghĩa và đóng góp vào sự phát
triển chung của công ty.
 ● Cung cấp cho nhân viên cơ hội tham gia vào các hoạt động xã hội và cộng
đồng: Giúp nhân viên cảm thấy công việc của mình có ích cho xã hội.

5. Tăng mức độ tương tác xã hội:

● Tạo cơ hội cho nhân viên giao tiếp và hợp tác với nhau: Giúp nhân viên xây
dựng mối quan hệ tốt đẹp với đồng nghiệp và tăng cường tinh thần đồng đội.
● Thiết lập các nhóm làm việc: Giúp nhân viên chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm
và hỗ trợ lẫn nhau trong công việc.
● Tổ chức các hoạt động tập thể: Giúp nhân viên gắn kết với nhau và tạo môi
trường làm việc vui vẻ, thoải mái.
Ngoài ra để mô hình đạt hiệu quả tốt nhất, người quản lý cần lắng nghe ý kiến của
nhân viên để hiểu được nhu cầu và mong muốn của họ và đưa ra mô hình hợp lý.