2.

1Đánh giá lực lượng bán hàng giúp tổ chức:

Đo lường hiệu suất và xác định điểm mạnh, điểm yếu của nhân viên.
Tối ưu hóa quản lý và tăng cường động lực cho lực lượng bán hàng.
Phát triển kế hoạch đào tạo và cải thiện hiệu suất làm việc để đạt được
mục tiêu kinh doanh.
Cung cấp thông tin chính xác để hỗ trợ quyết định chiến lược và phân
chia công việc một cách hiệu quả.
Tạo ra môi trường làm việc tích cực và năng động, thúc đẩy sự tự giác
và đam mê trong công việc của nhân viên bán hàng.
2.2Mục đích của việc đánh giá lực lượng bán hàng là:
Đo lường và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên bán hàng.
Xác định điểm mạnh và điểm cần cải thiện của từng cá nhân để có kế
hoạch phát triển và đào tạo phù hợp.
Tối ưu hóa quản lý và phân chia công việc một cách hiệu quả.
Tạo động lực và môi trường làm việc tích cực để đạt được mục tiêu
kinh doanh của tổ chức.
Cung cấp thông tin hỗ trợ quyết định chiến lược và phát triển hoạt
động kinh doanh. Giúp xác định và phát triển những kỹ năng, năng
lực cần thiết để tối ưu hoá hiệu suất làm việc và đáp ứng nhu cầu thị
trường.
Tạo điều kiện để nhân viên bán hàng có thể tự chủ, tự quản lý và nâng
cao chất lượng dịch vụ, tăng cường mối quan hệ với khách hàng và
tăng doanh số bán hàng.