1.

Áp dụng mô hình kinh doanh mới với các nền tảng số trong ngành nhà
hàng, ẩm thực và khách sạn

Ghi âm: Thời gian qua, Việt Nam được đánh giá là một trong những nước có tốc
độ tăng trưởng nhanh trong kỉ nguyên số, nhưng các doanh nghiệp ngành ẩm thực
nhà hàng, khách sạn chưa tận dụng được tốt các lợi thế sẵn có để có thể phát huy
hiệu quả về chuyển đổi mô hình kinh doanh thông qua việc chuyển đổi kênh bán
hàng truyền thống sang kênh bán hàng trực tuyến, tiến tới các mô hình thương mại
trực tuyến có độ kết nối với khách hàng cao hơn như bán hàng đa kênh sẽ cung cấp
trải nghiệm liền mạch cho khách hàng trên toàn chuỗi giá trị và tăng thêm các lựa
chọn mua hàng. từ đó đáp ứng nhu cầu đa dạng và mang lại sự chủ động thích thú
cho khách hàng

29-30s

PHỎNG VẤN x3

Ghi âm: Trong một cuộc khảo sát mới đây, tỷ lệ doanh nghiệp đã chuyển đổi số
thành công trong toàn ngành dịch vụ còn khá thấp, chỉ chiếm 11%. Hiện nay, các
doanh nghiệp kinh doanh ẩm thực, nhà hàng, khách sạn tại Việt Nam đang chịu
sức ép cạnh tranh rất lớn từ các thương hiệu nổi tiếng quốc tế, nhưng đó cũng là
động lực buộc họ phải thay đổi, ứng dụng nhiều cách tiếp cận với khách hàng hơn.
Nhưng chúng ta không nhận thấy rằng, yếu tố công nghệ không phải là điều tiên
quyết mà còn nằm bởi chiến lược tổng thể của doanh nghiệp và tinh thần quyết liệt
trên hành trình chuyển đổi số

24s

PHỎNG VẤN x2

Ghi âm: Các chuyên gia trong lĩnh vực này cũng có những nhận định rằng việc sử
dụng công nghệ để thay đổi vận hành nhanh chóng, chính xác và gia tăng trải
nghiệm khách hàng là việc làm bắt buộc và sống còn để tồn tại trước nhu cầu ngày
càng cao và khó của mọi khách hàng. Chuyển đổi số đang diễn ra toàn cầu và chắc
chắn sẽ đem lại lợi ích cụ thể như cải thiện quy trình làm việc, tăng tính kiểm soát
đối với công việc, hạn chế rủi phát sinh. Do vậy, nắm bắt cơ hội, tận dụng thời cơ,
áp dụng nền tảng phù hợp sẽ là chìa khoá để các doanh nghiệp ngành ẩm thực, nhà
hàng, khách sạn tiếp tục phát triển mạnh mẽ trong giai đoạn tới.
32s

2.
Phụ đề người phỏng vấn: Hành khách đến đó nhìn vào camera, chúng tôi sẽ thực
hiện so sánh và đối chiếu khuôn mặt và nếu điều đó được thực hiện hoàn tất thì
chúng tôi chỉ cần kiểm tra thông tin cho con chip đó rằng nó đã được viết cho hộ
chiếu cụ thể này, nó không phải là nhân bản hay bất cứ thứ gì, nó được thực hiện
nhanh hơn so với các cách kiểm tra khác
20-21s

Phụ đề người phỏng vấn: Chúng tôi đang cố gắng tìm kiếm giải pháp về việc bảo
mật thông tin tối ưu nhất để trong trường hợp có bất cứ điều gì đó xảy ra, không
một ai có thể đánh cắp danh tính của bạn. Có thể ví dụ như đối với ứng dụng, bạn
cần có hệ thống khóa màn hình như là mã pin hoặc Sinh trắc học để vận hành nó
và chúng tôi cũng không hiển thị bất kỳ loại thông tin cá nhân nào trên ứng dụng,
vì vậy trong trường hợp nó là vẫn mở và ai đó có thể nhìn rõ, thì cũng sẽ không có
thông tin cá nhân nào ở đó, trong trường hợp điện thoại bạn bị mất thì về cơ bản
không có gì xảy ra, bạn vẫn có hộ chiếu thực và bạn vẫn có thể đi du lịch

43-44s

3. Tin 5
Ông Lee Joong Yeol – Phó giám đốc điều hành, Hãng hàng không quốc gia
Hàn Quốc: Việc check-in tự động giúp giảm 51% thời gian chờ đợi cho
hành khách và giảm 63% thời gian chờ đợi xuất nhập cảnh. Hiện nay, mỗi
ngày chúng tôi có khoảng 10 chuyến bay từ các thành phố lớn của Việt
Nam đến Seoul và 1 chuyến bay Busan – Đà Nẵng. Nhu cầu đi lại giữa hai
nước sẽ tiếp tục tăng nhanh nên tự động hóa càng thuận tiện cho du khách
17s

Ông Woo Ho Cho - Phó gi ám đốc điều hành sân bay Incheon, Hàn Quốc:
Năm nay, chúng tôi có kế hoạch đẩy ra 2 dịch vụ hành khách thông minh
và hành lý thông minh để đến năm 2020, có thể hoàn thiện mô hình sân bay
thông minh. Chúng tôi đặt mục tiêu xuất khẩu mô hình sân bay thông
minh sang nước ngoài sau năm 2021.

14s