Thuyết trình QTNNL

3. các sp của tập đoàn samsung

1) di động

Samsung là một thương hiệu đến từ Hàn Quốc. Điện thoại của hãng được
đánh giá cao về thiết kế, tính năng và sự đa dạng trong phân khúc giá, đáp ứng
nhu cầu sử dụng của người dùng, đặc biệt là một số dòng thuộc phân khúc điện
thoại từ 13 đến 20 triệu cao cấp rất được ưa chuộng tại Việt Nam như Galaxy Z,
Galaxy S, Galaxy Note,...
Gần đây Samsung có thử thách trải nghiệm “du lịch thông minh cùng Galaxy
S24”. Samsung Galaxy S24 series với quyền năng Galaxy AI sẽ trở thành hướng
dẫn viên du lịch bỏ túi của riêng chúng ta, giúp mọi trải nghiệm trở nên dễ dàng
và thuận tiện hơn kể cả khi chúng ta đi du lịch một mình.

Đặc biệt trong dòng sp di động này có dòng GALAXY S24 ULTRA với cnghe AI quyền năng cc cho
người dùng sự khác biệt đột phá trong sáng tạo. Gấy ấn tượng hơn là chiếc bút S Pen mang
slogan “viết lên một chương mới với bút S Pen tích hợp”.

Gần đây vào ngày

Ngày 18 tháng 1 năm 2024 – Samsung Electronics và Google Cloud đã

công bố quan hệ hợp tác dài hạn nhằm đưa công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để đưa
Google Cloud đến với người dùng điện thoại thông minh Samsung trên toàn cầu.
 Bên cạnh các dòng đt của dòng di động thì sumsung electronics đã cho ra
mắt dòng galaxy watch. mở rộng chương trình Phát triển phần mềm sức khỏe
Bằng cách tổng hợp công nghệ cảm biến tiên tiến của Galaxy Watch trên
từng nền tảng, Samsung và các đối tác cho phép người dùng theo dõi các dấu
hiệu sinh tồn theo thời gian thực và quản lý sức khỏe của mình một cách thông
minh và chủ động

Điểm mạnh của Galaxy Watch6 nói riêng và Galaxy Watch

Series từ trước đến nay nói chung là khả năng chăm sóc sức
khỏe người dùng. Sản phẩm vẫn được trang bị đầy đủ những
tính năng chăm sóc cơ bản như: Đo nhịp tim, nồng độ oxy trong
máu, đo huyết áp, ECG và các chỉ số cơ thể.

Nghe nhìn
Samsung Electronics vừa công bố các dòng TV QLED, MICRO LED,
OLED. đánh dấu sự khởi đầu của kỷ nguyên màn hình AI thông qua sự ra mắt
của bộ xử lý AI thế hệ mới, Bên cạnh việc mang lại chất lượng hình ảnh và âm
thanh tốt hơn, các dòng sản phẩm mới còn cung cấp cho người tiêu dùng các tính
năng hỗ trợ AI được bảo mật bởi Samsung Knox, nhấn mạnh việc truyền cảm
hứng và tôn vinh phong cách sống cá nhân.
Tai nghe (k dây, có dây).
Công ty Điện tử Samsung Vina giới thiệu The Freestyle thế hệ 2 tại thị
trường Việt Nam – thiết bị có thể biến mọi bề mặt, thậm chí cả trần nhà, trở
thành màn hình lên tới 100 inch. Đây là máy chiếu thông minh di động mới nhất
trong dòng sản phẩm lifestyle của Samsung, kết hợp công nghệ đổi mới mang
tính đột phá với thiết kế lấy người dùng làm trung tâm. Ngay từ khi ra mắt toàn
cầu, thiết bị đã được các chuyên gia công nghệ đánh giá cao nhờ kiểu dáng siêu
gọn và trải nghiệm giải trí mang tính đột phá.
 Samsung cũng mang
Giúp đa dạng phong cách sống, cá nhân hóa cho người dùng.
đến những nâng cấp mới, với độ tùy chỉnh và cá nhân hóa sâu sắc
hơn: như không gian 4 chiều, màng hình chống phản sáng (nhờ
công nghệ QLED 4K)

Samsung tung ra các mẫu loa mới với nhiều nâng cấp, nhằm mang
lại trải nghiệm âm thanh sống động, đồng thời thăng hạng cảm xúc
nghe nhìn thông qua thiết kế độc đáo, đặc biệt được hỗ trợ bởi các
công nghệ AI tân tiến.

Gia dụng:
 Samsung Electronics thông báo sẽ giới thiệu dòng máy hút bụi mới với trí
tuệ nhân tạo (AI) nâng cao tại CES 2024. Robot hút bụi và lau nhà Bespoke Jet
Bot Combo sẽ mang đến các tính năng AI nâng cao và làm sạch bằng hơi nước
để mang lại trải nghiệm làm sạch dễ dàng hơn cho người dùng.
Tủ lạnh BESPOKE 4 cửa Flex™ 2024 với AI Family Hub - đã gây ấn tượng
mạnh mẽ với khách tham quan bằng những tính năng độc đáo như AI Vision
Inside. Khách tham quan có thể nhìn vào tủ lạnh và tìm hiểu về các camera bên
trong sản phẩm – ghi lại thời gian lưu trữ và ngày hết hạn của các nguyên liệu.
Khi một sản phẩm gần đến hạn sử dụng, AI Vision Inside sẽ tự động gửi thông
báo cho người dùng và đề xuất công thức nấu ăn qua ứng dụng Samsung Food.
Ngoài ra : công nghệ Ai đã đưa dong gia dụng lên một tầm cao mới

- máy giặc sấy All-in-One cũng ở hữu tính thăng hoa từ công nghệ AI. Thiết
bị này cá nhân hóa chu trình giặt và sấy bằng cách ghi nhớ thói quen
của người dùng, đồng thời sử dụng công nghệ học máy để đề xuất các
chu trình tối ưu.
- Với tính năng Nhận dạng vật thể AI được nâng cấp từ dòng robot hút
bụi trước đó, thiết bị có thể phân biệt được nhiều vật thể hơn cũng như
phát hiện nhiều vết bẩn và không gian khác nhau.

Để đáp ứng những nhu cầu khác nhau của người dùng, Samsung cũng cung
cấp các tính năng hỗ trợ người khuyết tật. Tính năng ngôn ngữ ký hiệu trên
Samsung Neo QLED có thể được điều khiển dễ dàng bằng cử chỉ, đem lại lợi
ích đặc biệt cho những người khiếm thính. Ngoài ra, tính năng Audio Subtitle
biến phụ đề văn bản thành lời nói tức thời, sẽ hỗ trợ hiệu quả cho những
người khiếm thị. ĐÂY LÀ ĐIỂM MẠNH CỦA SS KHI TUNG RA THỊ TRƯỜNG
nhằm thu hút sụa chú ý của các bà mẹ nội trợ.

I- Chức năng và nhiệm vụ của các bộ phận trong công ty Samsung

Bộ phận Nhân sự
 Chức năng:
Quản lý và phát triển nguồn lực con người trong công ty Samsung.
 Nhiệm vụ:
 Tuyển dụng và Tuyển chọn:
o Xác định nhu cầu tuyển dụng từ các bộ phận khác trong công ty Samsung.
o Thực hiện kế hoạch tuyển dụng, bao gồm đăng tin tuyển dụng, thu thập hồ
sơ ứng viên và tiến hành phỏng vấn.
o Lựa chọn và tuyển chọn nhân viên có kỹ năng và tiềm năng phù hợp với
yêu cầu công việc của Samsung.
o Tiến hành các thủ tục tuyển dụng, ký hợp đồng lao động và hướng dẫn
quy định liên quan đến nhân sự.
 Quản lý thông tin nhân viên:
o Xây dựng và quản lý hồ sơ nhân viên, bao gồm thông tin cá nhân, quá
trình đào tạo, kỹ năng, kinh nghiệm và thành tích làm việc.
o Cập nhật và theo dõi các thay đổi về nhân sự như thăng chức, chuyển bộ
phận, nghỉ phép, bảo hiểm và các sự kiện khác liên quan đến nhân viên.
o Bảo mật và bảo vệ thông tin nhân viên theo quy định và chính sách bảo
mật của Samsung.
 Đào tạo và Phát triển:
o Phân tích nhu cầu đào tạo của công ty Samsung và xác định các kỹ năng
và kiến thức cần thiết cho nhân viên.
o Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo và phát triển nhằm nâng
cao kỹ năng, hiệu suất và sự phát triển cá nhân của nhân viên.
o Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động đào tạo và phát triển.
o Xây dựng kế hoạch phát triển sự nghiệp cho nhân viên và cung cấp hỗ trợ
cho sự thăng tiến trong công ty.
 Quản lý hiệu suất và Đánh giá:
Thiết lập và triển khai hệ thống đánh giá hiệu suất công việc để đo lường đạt
được mục tiêu và tiến bộ của nhân viên.
Cung cấp phản hồi và hướng dẫn để cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
Xử lý các vấn đề liên quan đến hiệu suất và kỷ luật nhân viên.
Theo dõi và đánh giá quá trình phát triển và tiến bộ của nhân viên.
 Quản lý quan hệ lao động:
Đảm bảo tuân thủ các quy định và quyền lợi của nhân viên theo luật lao động và
chính sách công ty Samsung.
Giải quyết các vấn đề liên quan đến lao động, bao gồm mâu thuẫn, kỷ luật và
phúc lợi nhân viên.
Xử lý khiếu nại và tranh chấp lao động theo quy trình và quy định của công ty.
Tạo và duy trì môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp và thân thiện.
Bộ phận Lập kế hoạch chiến lược
 Chức năng:
Định hình và triển khai chiến lược tổng thể của công ty Samsung.
 Nhiệm vụ:
 Phân tích môi trường:
Nghiên cứu và phân tích môi trường kinh doanh, bao gồm thị trường, đối
thủ cạnh tranh, xu hướng công nghệ và các yếu tố kinh tế, chính trị, xã hội, văn
hóa liên quan.
Đánh giá sức mạnh và yếu tố của Samsung để xác định cơ hội và thách
thức trong môi trường kinh doanh.
 Định hình chiến lược:
Đề xuất và phát triển chiến lược tổng thể cho công ty Samsung, bao gồm
mục tiêu và hướng đi chiến lược dài hạn.
Xác định các lĩnh vực hoạt động chiến lược, bao gồm phân đoạn thị
trường, sản phẩm/dịch vụ, phân phối, và chiến lược tiếp thị.
 Lập kế hoạch và triển khai:
Xây dựng kế hoạch chi tiết để thực hiện chiến lược tổng thể của công ty
Samsung.
Đề xuất các hoạt động với mục tiêu cụ thể, quyết định nguồn lực và lập lịch thực
hiện.
Theo dõi và đánh giá tiến độ thực hiện, điều chỉnh kế hoạch khi cần thiết.
 Đánh giá và đo lường:
o Thiết lập các tiêu chí đánh giá để đo lường hiệu quả và thành công của
chiến lược.
o Thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá tiến bộ và hiệu quả của các hoạt
động.
o Đưa ra báo cáo và đề xuất cải tiến để tối ưu hóa kết quả chiến lược.
 Hỗ trợ quản lý:
Cung cấp thông tin và tư vấn cho các bộ phận và cấp quản lý khác trong
công ty về chiến lược và kế hoạch.
Hỗ trợ quá trình ra quyết định và thực hiện các dự án và chương trình
chiến lược.
Đảm bảo sự phù hợp và tính khả thi của các hoạt động với chiến lược tổng
thể của công ty
Bộ phận Sản xuất
 Chức năng:
Quản lý quá trình sản xuất và vận hành hệ thống sản xuất của công ty Samsung.
 Nhiệm vụ:
 Quản lý quá trình sản xuất:
Lập kế hoạch sản xuất dựa trên yêu cầu về sản phẩm và lịch trình giao
hàng.
Quản lý và điều phối nguồn lực, vật liệu và thiết bị để đảm bảo sự suôn sẻ
của quá trình sản xuất.
Đảm bảo tuân thủ các quy trình và quy định chất lượng trong quá trình sản
xuất.
Theo dõi và đánh giá hiệu suất sản xuất để tối ưu hóa năng suất và chất
lượng sản phẩm.
 Quản lý dòng sản phẩm:
Đảm bảo sự chính xác và hiệu quả trong việc chuyển đổi từng dòng sản
phẩm trong quá trình sản xuất.
 Điều phối và theo dõi tiến độ sản xuất của từng dòng sản phẩm để đảm bảo
đáp ứng kịp thời yêu cầu của thị trường.
Đảm bảo sự tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn trong sản xuất
từng dòng sản phẩm.
 Quản lý hiệu suất và tăng cường năng suất:
Theo dõi và đánh giá hiệu suất của các quy trình sản xuất và đề xuất các biện
pháp cải tiến.
Nghiên cứu và áp dụng các phương pháp và công nghệ mới để tăng cường
năng suất và hiệu quả trong sản xuất.
Đối tác với các bộ phận khác, như Kỹ thuật, Nghiên cứu và phát triển, để
cải thiện quy trình sản xuất và đưa ra các sản phẩm mới.
 Quản lý chất lượng:
Đảm bảo tuân thủ các quy trình kiểm soát chất lượng trong quá trình sản
xuất.
Thực hiện các hoạt động kiểm tra chất lượng để đảm bảo sản phẩm đáp
ứng các tiêu chuẩn chất lượng của công ty và yêu cầu của khách hàng.
Xử lý các vấn đề về chất lượng, bao gồm kiểm tra, kiểm tra lại và đảm bảo
sự cải thiện liên tục.
 Quản lý an toàn và môi trường:
Đảm bảo tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn liên quan đến an toàn lao
động và bảo vệ môi trường.
Xây dựng và duy trì một môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho
nhân viên.
Áp dụng các biện pháp bảo vệ môi trường trong quá trình sản xuất.
Bộ phận Tài chính và Kế toán
 Chức năng:
 Quản lý tài chính:
Bộ phận Tài chính và Kế toán đảm nhận vai trò quản lý tài chính tổng thể
của công ty. Điều này bao gồm quản lý nguồn vốn, dòng tiền, đầu tư và chi tiêu
của công ty.
 Quản lý kế toán:
 Bộ phận này chịu trách nhiệm ghi nhận, kiểm soát và báo cáo các giao
dịch tài chính của công ty. Điều này bao gồm việc xử lý hạch toán hàng ngày,
chu kỳ kế toán hàng tháng và hàng năm, và chuẩn bị báo cáo tài chính.
 Lập kế hoạch tài chính:
Bộ phận Tài chính và Kế toán tham gia vào việc xác định mục tiêu tài
chính, lập kế hoạch tài chính và dự báo tài chính của công ty. Điều này bao gồm
ước tính doanh thu, lợi nhuận, dòng tiền và xác định nguồn vốn cần thiết để đạt
được mục tiêu.
 Phân tích tài chính:
Bộ phận này thực hiện phân tích các chỉ số tài chính, báo cáo tài chính và
dữ liệu kinh doanh để đánh giá hiệu suất tài chính của công ty. Điều này giúp
cung cấp thông tin quan trọng cho việc ra quyết định kinh doanh và đề xuất các
biện pháp cải thiện.
 Nhiệm vụ:
 Quản lý hạch toán và báo cáo tài chính:
Đảm bảo ghi nhận chính xác các giao dịch tài chính, chuẩn bị báo cáo tài
chính hàng ngày, hàng tháng và hàng năm, và tuân thủ các quy định kế toán và
nguyên tắc tài chính.
 Quản lý nguồn vốn và dòng tiền:
Theo dõi và kiểm soát dòng tiền của công ty, quản lý tài sản và nợ phải trả,
và đảm bảo sử dụng hiệu quả nguồn vốn.
 Lập kế hoạch tài chính:
Tham gia vào quá trình lập kế hoạch tài chính dài hạn và ngắn hạn, bao
gồm ước tính doanh thu, lợi nhuận và dòng tiền, và xác định nguồn vốn cần thiết.
 Phân tích tài chính:
Đánh giá hiệu suất tài chính bằng cách phân tích các chỉ số tài chính, báo
cáo tài chính và dữ liệu kinh doanh. Đề xuất các biện pháp cải thiện dựa trên
những phân tích này.
 Quản lý rủi ro tài chính:
Đánh giá và quản lý các rủi ro tài chính của công ty
Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển
 Chức năng:
 Điều hành hoạt động nghiên cứu và phát triển để tạo ra các sản phẩm và
công nghệ mới, cải thiện và nâng cao sự cạnh tranh của công ty Samsung trên thị
trường.
 Nhiệm vụ:
 Nghiên cứu và phân tích công nghệ:
Theo dõi và phân tích các xu hướng công nghệ mới và tiến bộ trong ngành.
Đề xuất các ý tưởng và dự án nghiên cứu mới dựa trên các tiến bộ công
nghệ để phát triển sản phẩm và giải pháp tiên tiến hơn.
Tiến hành nghiên cứu cơ bản và ứng dụng để thúc đẩy sự phát triển công
nghệ và sáng tạo.
 Phát triển sản phẩm và giải pháp mới:
Điều phối và quản lý quá trình phát triển sản phẩm và giải pháp mới từ ý
tưởng ban đầu đến giai đoạn thử nghiệm và sản xuất.
Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động thử nghiệm và kiểm tra để đảm
bảo tính năng, hiệu suất và chất lượng của sản phẩm mới.
Đối tác với các bộ phận khác, như Thiết kế, Sản xuất và Tiếp thị, để đảm
bảo tính hợp nhất và khả thi của sản phẩm mới trên thị trường.
 Đổi mới và cải tiến:
Tìm kiếm và đề xuất các cách tiếp cận mới, phương pháp và công nghệ để
cải thiện hiệu suất và chất lượng của sản phẩm hiện có.
Đánh giá và nghiên cứu các công nghệ mới để áp dụng vào sản phẩm và
quy trình sản xuất của công ty.
Theo dõi và đánh giá các dự án cải tiến và đổi mới để đảm bảo tiến độ và
đạt được kết quả mong muốn.
 Quản lý sáng tạo và bản quyền:
Đảm bảo tuân thủ và quản lý các quy trình và quy định liên quan đến bản
quyền, sở hữu trí tuệ và sáng chế công nghệ.
Đăng ký và bảo vệ các quyền sở hữu trí tuệ của công ty, bao gồm bằng
sáng chế, thiết kế và nhãn hiệu.
Theo dõi và đánh giá các hoạt động sáng tạo và bản quyền của công ty và
đề xuất các biện pháp bảo vệ và tối ưu hóa giá trị sở hữu trí tuệ.
 Hợp tác và đối tác:
 Xây dựng và quản lý các mối quan hệ hợp tác với các đối tác ngoại vi, bao
gồm các viện nghiên cứu, đại học và các công ty khác, để chia sẻ kiến thức và tài
nguyên và đẩy mạnh sự đổi mới.
Đối tác với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo tính liên kết và
sáng tạo trong quá trình phát triển sản phẩm và công nghệ.
Bộ phận Kinh doanh và Tiếp thị
 Chức năng:
Quản lý và triển khai các hoạt động kinh doanh và tiếp thị để tạo ra doanh
số bán hàng và tăng cường thương hiệu của công ty Samsung trên thị trường.
 Nhiệm vụ:
 Phân tích thị trường và tiếp cận khách hàng:
Nghiên cứu và phân tích thị trường, bao gồm khả năng tiếp cận, xu hướng
người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và các cơ hội kinh doanh.
Định danh và đánh giá các phân khúc khách hàng tiềm năng và xác định
nhu cầu và yêu cầu của họ.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng để
tăng cường tương tác và hiệu quả kinh doanh.
 Phát triển và triển khai chiến lược tiếp thị:
Xác định và phát triển chiến lược tiếp thị tổng thể, bao gồm phân phối sản
phẩm, quảng cáo, PR, truyền thông và khuyến mãi.
Xây dựng và quản lý các chiến dịch tiếp thị đa kênh nhằm tăng cường
nhận diện thương hiệu, tạo ra nhận thức và khuyến khích mua hàng.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các hoạt động tiếp thị và điều chỉnh
chiến lược theo cách thích hợp.
 Quản lý sản phẩm và giá cả:
Phân tích và đánh giá các yếu tố liên quan đến sản phẩm, bao gồm tính
năng, chất lượng, độ phân cấp và định vị.
Xây dựng và triển khai chiến lược giá cả để đảm bảo tính cạnh tranh và lợi
nhuận.
Quản lý chuỗi cung ứng và phân phối để đảm bảo sự hiệu quả và khả năng
đáp ứng của sản phẩm trên thị trường.
 Quản lý đối tác và kênh phân phối:
 Xây dựng và quản lý mối quan hệ với các đối tác kinh doanh, bao gồm các
nhà bán lẻ, đại lý và đối tác phân phối, để mở rộng phạm vi tiếp thị và tăng
cường sự hiện diện của công ty Samsung trên thị trường.
Đào tạo và hỗ trợ đối tác kinh doanh về sản phẩm, dịch vụ và quy trình để
đảm bảo chất lượng và đồng nhất trong trải nghiệm khách hàng.
 Quản lý thương hiệu và truyền thông:
Xây dựng và quản lý hình ảnh và giá trị thương hiệu của công ty Samsung.
Phát triển và triển khai chiến lược truyền thông, bao gồm quảng cáo,
truyền thông đa phương tiện và quan hệ công chúng, để tăng cường nhận diện
thương hiệu và tạo ra ý thức và sự ủng hộ từ khách hàng.
Bộ phận Công nghệ thông tin
 Chức năng:
Quản lý và hỗ trợ hệ thống, mạng và công nghệ thông tin để đảm bảo hoạt
động suôn sẻ và hiệu quả của công ty Samsung.
 Nhiệm vụ:
 Quản lý hạ tầng công nghệ thông tin:
Thiết kế, triển khai và duy trì cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của công
ty, bao gồm mạng máy tính, máy chủ, hệ thống lưu trữ và phần mềm hỗ trợ.
Đảm bảo tính khả dụng, bảo mật và hiệu suất của hạ tầng công nghệ thông
tin.
Quản lý các hợp đồng và quan hệ với các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ thông
tin.
 Hỗ trợ và bảo trì hệ thống:
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng cuối trong việc cài đặt, sử dụng
và khắc phục sự cố của các hệ thống và ứng dụng công nghệ thông tin.
Thực hiện các hoạt động bảo trì định kỳ và nâng cấp hệ thống để đảm bảo
tính ổn định và hiệu suất của chúng.
Đảm bảo tuân thủ các quy định bảo mật và quyền riêng tư trong việc vận
hành và bảo vệ hệ thống.
 Phát triển và triển khai phần mềm:
Phân tích, thiết kế, phát triển và triển khai các ứng dụng và phần mềm hỗ
trợ cho các quy trình và hoạt động của công ty.
 Đảm bảo tính tương thích và tính bảo mật của phần mềm với các hệ thống
hiện có.
Đào tạo và hỗ trợ người dùng cuối trong việc sử dụng phần mềm và ứng
dụng công nghệ thông tin.
 Quản lý dữ liệu và an ninh:
Quản lý việc thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo mật dữ liệu của công ty.
Đảm bảo tuân thủ các quy định về quyền riêng tư và bảo mật thông tin.
Thực hiện các biện pháp bảo mật như mã hóa dữ liệu, kiểm soát truy cập
và giám sát hệ thống.
 Đổi mới công nghệ:
Nghiên cứu và đánh giá các xu hướng công nghệ mới để áp dụng vào hoạt
động của công ty.
Đề xuất và triển khai các giải pháp công nghệ mới để cải thiện hiệu suất và
tăng cường sự cạnh tranh của công ty.
Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc áp dụng công nghệ mới và đào tạo
nhân viên về sử dụng công nghệ.