‫بالتأكيد‪ ،‬دعونا نتعمق أكث ف بعض تقنيات اإلغالق الشائعة المستخدمة ف المبيعات‬

‫ر‬
‫المفثض‬ ‫اإلغالق‬

‫ً‬ ‫ف هذه التقنية‪ ،‬ر‬

‫يفثض مندوب المبيعات أن العميل المحتمل قد اتخذ قرار ر‬
‫الشاء بالفعل‪ ،‬ويواصل عملية البيع وفقا لذلك‬

‫"عل سبيل المثال "هل ترغب ف تسليم طلبك يوم االثني أو الثالثاء؟‬
‫بالشاء‪ ،‬فإن اإلغالق ر‬
‫االفثاض يدفع االحتمال نحو إتمام الصفقة‬ ‫الت تنطوي عل ر‬
‫الثام ر‬ ‫من خالل تقديم الخيارات ر‬

‫اغلقت التجربة‬

‫يتضمن إغالق النسخة التجريبية اختبار مدى استعداد العميل المحتمل ر‬

‫للشاء من خالل طرح أسئلة تجريبية أو عرض عمليات إغالق‬
‫تجريبية طوال محادثة المبيعات‬
‫ً‬
‫"مثال "إذا تمكنا من تلبية متطلبات مثانيتك‪ ،‬فهل ستكون مستعدا لمتابعة الطلب اليوم؟‬
‫تساعد هذه التقنية ف قياس مستوى اهتمام العميل المحتمل ومعالجة أي مخاوف أو ر‬
‫اعثاضات قبل محاولة اإلغالق النهائ‬

‫إغالق عاجل‬

‫ً‬
‫إحساسا باإللحاح أو الندرة لتحفث العميل المحتمل عل اتخاذ القرار بشعة‬ ‫يخلق اإلغالق العاجل‬
‫"مثال "لدينا عرض ر‬
‫لفثة محدودة متاح فقط ر‬
‫حت نهاية هذا األسبوع هل ترغب ف االستفادة منه؟‬
‫الثكث عل العوامل الحساسة للوقت مثل العروض ر‬
‫الثويجية محدودة الوقت أو توفر المخزون‪ ،‬فإن اإلغالق العاجل يشجع‬ ‫من خالل ر‬
‫العميل المحتمل عل الترصف بشعة لتجنب تفويت الفرصة‬

‫إغالق الملخص‬

‫يتضمن ملخص اإلغالق تلخيص المزايا والمثات الرئيسية للمنتج أو الخدمة وتعزيز عرض القيمة قبل طلب البيع‬
‫ً‬
‫مثال "استنادا إىل مناقشتنا اليوم‪ ،‬يبدو أن الحل الذي نقدمه يمكنه تلبية احتياجاتك من خالل تحسي الكفاءة وخفض التكاليف‬
‫"وزيادة اإلنتاجية هل أنت مستعد للمض ً‬
‫قدما؟‬

‫ومن خالل تلخيص القيمة المقدمة ومواءمتها مع احتياجات العميل المحتمل‪ ،‬فإن ملخص اإلغالق يعزز عملية صنع القرار ويحث‬
‫العميل المحتمل عل ر‬
‫االلثام‬

‫جرو الكلب قريب‬

‫تتضمن هذه التقنية تقديم تجربة أو عرض توضيح للمنتج أو الخدمة بهدف السماح للعميل المحتمل بتجربة فوائدها بشكل ر‬
‫مباش‬
‫اضيا ً‬
‫تماما‪ ،‬فيمكنك إعادته دون طرح أي أسئلة‬ ‫" مثال "لماذا ال تأخذ المنتج إىل المثل وتجربته لمدة أسبوع؟ إذا لم تكن ر ً‬
 ‫من خالل السماح للعميل المحتمل "باختبار" المنتج أو الخدمة‪ ،‬فإن ر‬
‫االقثاب من الجرو يقلل من المخاطر المتصورة ويزيد من‬
‫احتمالية اتخاذ قرار رشاء إيجائ‬
‫ً‬
‫غالبا ما‬ ‫يمكن أن تكون كل من تقنيات اإلغالق هذه فعالة ف مواقف المبيعات المختلفة ومع أنواع مختلفة من العمالء المحتملي‬
‫محثفو المبيعات بي تقنيات متعددة بناء عل السياق المحدد واحتياجات وتفضيالت العميل المحتمل‬ ‫يجمع ر‬