SQ6.

Quan điểm của công chúng đối với AI đã phát triển như thế nào và chúng
ta nên thông báo/giáo dục công chúng như thế nào?
1) Quan điểm của công chúng đối với AI đã phát triển như thế nào
 Quan điểm của công chúng đối với AI đã trải qua sự phát triển đáng kể trong
vài năm qua. Ban đầu, có sự hoài nghi và lo lắng về tác động tiêu cực của AI,
như mất việc làm và việc quyền riêng tư bị xâm phạm. Tuy nhiên, hiện nay,
công chúng đã mở rộng hiểu biết và nhìn nhận AI một cách đa sắc thái hơn.
 Có một sự tăng cường quan tâm đến tác động kinh tế và xã hội của AI, bao
gồm các vấn đề như phân biệt đối xử và bất bình đẳng kinh tế. Các cuộc thảo
luận và tranh luận xoay quanh các vấn đề như rủi ro giám sát tăng cường và
thao túng thông tin bởi AI và phương tiện truyền thông xã hội.
 Tuy nhiên, công chúng vẫn có sự khác biệt về quan điểm đối với AI. Các
nước châu Á thường có thái độ tích cực hơn, trong khi ý kiến ở các nước
phương Tây có sự chia rẽ và hoài nghi hơn. Nam giới thường có thái độ tích
cực hơn so với phụ nữ, và sự khác biệt về trình độ học vấn cũng đáng chú ý.
 Công chúng chưa hoàn toàn nhận thức về các lợi ích hiện có của AI trong các
ứng dụng hàng ngày. Phương tiện truyền thông thường tập trung vào tiềm
năng và các mối đe dọa của AI, trong khi ít nói đến những ứng dụng tích cực
của công nghệ này.
Tổng quan, Quan điểm của công chúng đối với AI đã phát triển từ sự hoài nghi
ban đầu đến một thái độ đa sắc thái hơn, với sự quan tâm đến cả các khía cạnh
tích cực và tiêu cực của công nghệ này. Việc tăng cường giáo dục và ý thức về
AI là một phần quan trọng trong quá trình này.
2) chúng ta nên thông báo/giáo dục công chúng như thế nào?
Để thông báo và giáo dục công chúng về trí tuệ nhân tạo (AI), có một số cách
mà chúng ta có thể áp dụng:
- Cung cấp thông tin cơ bản về AI: Bắt đầu bằng việc giải thích những
khái niệm cơ bản về AI và cách nó hoạt động. Điều này có thể bao
gồm nguyên tắc cơ bản của học máy, khái niệm về mạng nơ-ron và các
ứng dụng thực tế của AI.(1)
- Trình bày ví dụ và ứng dụng thực tế: Sử dụng ví dụ và các ứng dụng
thực tế của AI trong cuộc sống hàng ngày để minh họa cách nó có thể
ảnh hưởng đến xã hội và các lĩnh vực khác nhau như y tế, giao thông,
kinh doanh và giải trí.(1)
- Tạo điều kiện cho thảo luận và trao đổi: Tạo ra môi trường mở và an
toàn cho công chúng để thảo luận và trao đổi ý kiến về AI. Điều này
có thể được thực hiện thông qua diễn đàn trực tuyến, hội thảo, buổi
thảo luận hoặc các sự kiện công cộng liên quan đến AI.
 - Đưa ra thông tin cân nhắc và cân bằng: Truyền đạt các khía cạnh tích
cực và tiềm năng của AI, đồng thời cũng nêu rõ các rủi ro và thách
thức có thể xảy ra. Điều này giúp công chúng có cái nhìn toàn diện
hơn về AI và đánh giá được tác động của nó.
- Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và tránh thuật ngữ kỹ thuật phức tạp: Đảm
bảo thông tin được truyền đạt bằng ngôn ngữ dễ hiểu và tránh sử dụng
thuật ngữ kỹ thuật phức tạp. Điều này giúp công chúng dễ dàng tiếp
thu và hiểu rõ hơn về AI.
- Tạo ra tài liệu và tài nguyên giáo dục: Phát triển tài liệu, bài viết,
video hoặc tài nguyên trực tuyến khác để công chúng có thể tự nghiên
cứu và tìm hiểu về AI theo cách riêng của họ. Điều này cung cấp cho
công chúng sự linh hoạt và tự chủ trong việc tiếp cận thông tin về AI.
- Hợp tác với các bên liên quan: Cộng đồng AI, các tổ chức nghiên cứu,
trường đại học và các chuyên gia đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực
này có thể hợp tác để cung cấp thông tin và giáo dục công chúng về
AI.
Tổng quan, việc thông báo và giáo dục công chúng về AI đòi hỏi sự kết hợp
của nhiều phương pháp và cung cấp thông tin cân nhắc và cân bằng. Quan
trọng nhất là tạo điều kiện cho sự thảo luận và trao đổi ý kiến, đồng thời
khuyến khích công chúng tiếp thu thông tin theo cách riêng của họ và tham
gia vào quá trình định hình tương lai của AI.
Tóm tắt lại câu trả lời bằng sơ đồ tư duy.