Bài tập 1: Đọc bài báo được đăng trên smartNet với tiêu đề “BÌNH

LUẬN VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) LÀ TƯƠNG LAI HAY TẬN
THẾ?” trên đường link https://smartz.com.vn/blogs/news/binh-luan-ve-
tri-tue-nhan-tao-ai-la-tuong-lai-hay-tan-the Căn cứ vào nội dung của bài
báo, em hãy viết 1 bài tiểu luận thể hiện quan điểm của cá nhân về Trí tuệ
nhân tạo với độ dài không quá 5 trang giấy A4. Yêu cầu, bài luận có cấu
trúc của báo cáo gồm tối thiếu một số nội dung chính sau ( Giới thiệu về
bài báo đã đọc, nêu quan điểm của cá nhân với tối thiểu 3 đến 5 luận cứ,
phân tích các luận cứ bằng các tài liệu thu thập được hoặc các ví dụ minh
họa nếu có, kết luận) có trích dẫn tối thiểu 5 tài liệu có nguồn gốc, đảm
bảo độ tin cậy.
Bài làm
Mỗi ngày qua đi, AI vẫn tiếp tục phát triển một cách nhanh chóng,
len lỏi vào mọi ngóc ngách của cuộc sống, sự thuận tiện của trí thông
minh nhân tạo khiến nó được áp dụng rộng rãi, làm thay một số công việc
cho con người trong vô số các ngành nghề. Khắp nơi, truyền thông rầm rộ
đưa tin về những tác động to lớn mà AI đem đến cho toàn xã hội. Tuy
nhiên, vẫn luôn tồn tại quan điểm đối lập khi đánh giá về tác động của AI.
Trong bài báo : “ BÌNH LUẬN VỀ TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI)
LÀ TƯƠNG LAI HAY TẬN THẾ?” cũng đã bình luận và đưa ra hai
góc nhìn đối lập về việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong thời đại Cách
mạng Công nghệ 4.0.Thông qua bài báo em đã hiểu biết hơn về trí tuệ
nhân tạo và cũng có nhưng quan điểm của bản thân về vấn đề này.
1. Trí tuệ nhân tạo AI là gì?
Trí tuệ nhân tạo (Artificial Intelligence – AI) là một lĩnh vực trong
khoa học máy tính mà mục tiêu chính là tạo ra các hệ thống máy tính
hoặc máy móc. Có khả năng thực hiện các nhiệm vụ mà trước đây chỉ có
thể được thực hiện bởi con người.
 Mục tiêu của AI là giúp máy tính có khả năng “tư duy” và học hỏi
từ dữ liệu để tự động thực hiện các nhiệm vụ, đưa ra quyết định, giải
quyết vấn đề, và làm việc một cách hiệu quả và chính xác.
Trong quá trình phát triển AI, người ta đã đưa ra nhiều phương
pháp và kỹ thuật khác nhau để tạo ra các hệ thống thông minh. Các
phương pháp phổ biến trong AI bao gồm: machine learning, artificial
neural networks, natural language processing, computer vision…
2. Lợi ích của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong đời sống
Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) đã và đang chạm đến nhiều lĩnh
vực trong đời sống thực tế, mang lại những ứng dụng đáng kể và tạo ra
những tiện ích hữu ích cho con người.
 Tăng năng suất:
AI có thể giúp tự động hóa các công việc, giúp con người tập trung vào
các nhiệm vụ sáng tạo và mang tính chiến lược hơn. Theo báo cáo của
Viện McKinsey, AI có thể giúp tăng năng suất lao động toàn cầu lên tới
13% vào năm 2030.
 Cải thiện chất lượng cuộc sống:
AI có thể được sử dụng để phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới, giúp
cải thiện chất lượng cuộc sống của con người. Ví dụ, AI đang được sử
dụng để phát triển các loại thuốc mới, các phương pháp điều trị bệnh hiệu
quả hơn, và các thiết bị chăm sóc sức khỏe cá nhân.
 Giải quyết các vấn đề phức tạp:
AI có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề phức tạp mà con người
không thể giải quyết được. Ví dụ, AI đang được sử dụng để phát triển các
hệ thống giao thông thông minh, các hệ thống dự báo thời tiết chính xác
hơn, và các hệ thống phòng chống tội phạm hiệu quả hơn.
 Giúp kích thích sự sáng tạo của con người
Công nghệ AI có thể phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn và cung cấp thông
tin cần thiết, giúp con người hiểu rõ hơn về môi trường, thị trường, và xu
hướng. Nhờ vào những thông tin này, con người có thể tập trung vào
những khía cạnh sáng tạo, đưa ra các giải pháp đột phá và phát triển
những ý tưởng mới đáng giá.
Một số ví dụ minh họa về lợi ích của AI:
- Trong lĩnh vực y tế: AI được sử dụng để chẩn đoán bệnh chính xác
hơn, phát triển các loại thuốc mới, và điều trị bệnh hiệu quả hơn. Ví dụ,
hệ thống AI của Google DeepMind đã đạt được kết quả chẩn đoán bệnh
Alzheimer tương đương với các bác sĩ chuyên khoa.
- Trong lĩnh vực giáo dục: AI được sử dụng để cá nhân hóa việc học
tập, nâng cao hiệu quả giảng dạy, và phát triển các phương pháp giáo dục
mới. Ví dụ, hệ thống AI của Knewton có thể cung cấp các bài tập và tài
liệu học tập phù hợp với trình độ của từng học sinh.
- Trong lĩnh vực kinh doanh: AI được sử dụng để tối ưu hóa quy trình
sản xuất, nâng cao hiệu quả bán hàng, và phát triển các sản phẩm mới. Ví
dụ, hệ thống AI của Amazon sử dụng dữ liệu lịch sử mua sắm của khách
hàng để đề xuất các sản phẩm tương tự.
3. Rủi ro của trí tuệ nhân tạo
Bên cạnh những ưu điểm và được coi là bước phát triển nhảy vọt
của nhân loại thì cuộc cách mạng này cũng tồn tại nhiều hạn chế và cả
những rủi ro không thể lường trước
 Chi phí cao
Việc tạo ra trí thông minh nhân tạo đòi hỏi chi phí rất lớn với những loại
máy móc phức tạp. Việc sửa chữa và bảo trì cũng đòi hỏi chi phí cao.
 Không có tính linh hoạt.
Máy móc chỉ thực hiện những gì được lập trình sẵn và không thể đưa ra
phán quyết đúng hay sai, thậm chí không thể đưa ra quyết định thực hiện
nhiệm vụ nếu gặp phải những tình huống không quen thuộc.
 Nguy cơ bảo mật cá nhân và an ninh mạng.
Khi mà mọi dữ liệu đều được số hóa và chuyển vào máy tính, sẽ là thảm
họa nếu những dữ liệu bảo mật quan trọng mang vị trí chiến lược bị đánh
cắp, thông tin cá nhân của chúng ta trở thành mục tiêu cho bọn tin tặc,
hacker, thậm chí là khủng bố.
 Deep fake:
Thời gian gần đây, khi truy cập các mạng xã hội như Facebook, Tiktok,
không khó để bắt gặp những hình ảnh theo phong cách hoạt hình Nhật
Bản được tạo ra từ những bức ảnh chụp thật của người dùng. Nhưng cho
đến giờ, không phải người dùng nào cũng biết được, các trào lưu này
đang tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn thông tin nghiêm trọng. Phần mềm tái
tạo khuôn mặt hay còn gọi là công nghệ Deep fake ngày càng trở nên khó
phân biệt với thực tế. Với công nghệ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu khuôn mặt
có thể được sử dụng tạo các hình ảnh, video giả bạn bè, người thân, từ đó
thực hiện các cuộc gọi lừa đảo .
 Thất nghiệp:
AI có thể thay thế con người trong nhiều công việc, dẫn đến thất nghiệp
hàng loạt. Theo báo cáo của Tổ chức Lao động Quốc tế, AI có thể khiến
800 triệu việc làm bị mất đi vào năm 2030.
 Mất cân bằng xã hội:
AI có thể làm gia tăng khoảng cách giàu nghèo và bất bình đẳng xã hội.
Ví dụ, những người có trình độ kỹ thuật cao sẽ có lợi thế hơn trong việc
tiếp cận và sử dụng AI.
 Đe dọa sự tồn vong của con người:
Một số người lo ngại rằng AI có thể phát triển vượt quá tầm kiểm soát
của con người và trở thành mối đe dọa đối với sự tồn vong của loài
người.
Một số ví dụ minh họa về rủi ro của AI:
- Trong lĩnh vực lao động: AI đang được sử dụng để tự động hóa các
công việc như lái xe, sản xuất, và dịch vụ khách hàng. Điều này có thể
dẫn đến thất nghiệp hàng loạt, đặc biệt là đối với những người lao động
có trình độ thấp.
- Trong lĩnh vực xã hội: AI có thể được sử dụng để phân biệt đối xử,
phát tán thông tin sai lệch, và thao túng tâm lý con người.
- Trong lĩnh vực an ninh quốc gia: AI có thể được sử dụng để phát triển
các loại vũ khí tự động, gây ra nguy cơ đe dọa sự an ninh của con người.
4. Giải pháp
Để tận dụng tối đa những cơ hội và giảm thiểu những thách thức
của trí tuệ nhân tạo, một số giải pháp mà em thấy cần thiết để giải quyết
các vấn đề này:
- Tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm của AI: Các hệ thống AI
cần được thiết kế, phát triển với tính minh bạch cao, cho phép người dùng
hiểu rõ cách thức hoạt động của hệ thống và sử dụng một cách có trách
nhiệm, tránh gây ra những hậu quả tiêu cực.
- Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển các công nghệ an ninh mạng:
Các hệ thống AI cần được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công mạng bằng các
công nghệ bảo mật tiên tiến. Các nhà nghiên cứu cần phát triển các công
nghệ mới để bảo vệ AI khỏi các cuộc tấn công mạng.
- Giáo dục và đào tạo người dân về AI: Các chương trình giáo dục cần
được thiết kế để trang bị cho người dân kiến thức, kỹ năng cần thiết để sử
dụng AI một cách an toàn và hiệu quả. Cơ quan chức năng cần đẩy mạnh
tuyên truyền, phổ biến kiến thức về AI cho người dân.
5. Kết luận
Như vậy trí tuệ nhân tạo đã và đang thúc đẩy cuộc cách mạng công
nghiệp 4.0 và hứa hẹn tiềm năng không giới hạn trong tương lai. Tuy
nhiên, đối mặt với lợi ích và tác hại của AI ngay trước mắt, chúng ta cần
tập trung vào việc sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách đúng đắn và có trách
nhiệm. Thông qua việc áp dụng công nghệ AI một cách có chủ đích,
chúng ta mới có thể khai thác toàn bộ tiềm năng của trí tuệ nhân tạo. Góp
phần vào sự tiến bộ và phát triển bền vững của loài người trong tương lai.
6. Tài liệu tham khảo
- McKinsey Global Institute. (2017, tháng 1). Artificial intelligence
and the future of work. Harvard Business Review, 20(1), 1-16.
- Gartner. (2022, tháng 8). The future of artificial intelligence:
Hype cycle report. Gartner.
- World Economic Forum. (2021, tháng 12). The future of artificial
intelligence for social good. World Economic Forum.
- CNBC. (2020, tháng 10). Alphabet's DeepMind develops AI tool
that can detect Alzheimer's disease. CNBC.
- Knewton. (2023). Knewton's AI-powered adaptive learning
platform. Knewton.com. Truy cập ngày 1 tháng 8 năm 2023.
- Amazon. (2023). Amazon uses AI to personalize
recommendations. Amazon.com. Truy cập ngày 1 tháng 8 năm
2023.
- International Labour Organization. (2020, tháng 10). The future
of work: robots, automation and jobs. International Labour
Organization.
- McKinsey Global Institute. (2018, tháng 12). The future of
artificial intelligence: opportunities and challenges for a diverse
workforce. McKinsey Global Institute.
- Bostrom, N. (2014). Superintelligence: Paths, dangers, strategies.
Oxford University Press.
- OpenAI. (2018). The malicious use of artificial intelligence:
Forecasting, prevention, and mitigation. OpenAI.
- Center for a New American Security. (2018, tháng 11). Artificial
intelligence and the future of warfare. Center for a New American
Security.
Bài tập 2: Giả sử em là kỹ sư lập trình của công ty phát triển phần mềm
(tùy các chọn loại công ty), trưởng nhóm yêu cầu em đưa ra 1 giải pháp
ứng dụng AI trong sản phẩm em đang tham gia phát triển. Em hãy viết 1
bài luận mô tả và cách thức ứng dụng AI vào trong phần mềm này.
Bài làm
Lời giới thiệu
Trong thời đại công nghệ 4.0, trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng
trở nên phổ biến và được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, bao
gồm cả phát triển phần mềm. AI có thể giúp nâng cao hiệu suất, cải thiện
trải nghiệm người dùng và tạo ra các tính năng mới sáng tạo cho các sản
phẩm phần mềm.
1. Mô tả sản phẩm
Em đang tham gia phát triển một sản phẩm phần mềm là một ứng
dụng di động giúp người dùng tìm kiếm và đặt vé máy bay.
2. Phân tích chi tiết hơn về nhu cầu của người dùng đối với các tính
năng ứng dụng AI trong sản phẩm đặt vé máy bay
 Người dùng thường muốn tìm kiếm các chuyến bay có giá cả hợp
lý: Tính năng đề xuất của AI có thể giúp người dùng tìm kiếm các
chuyến bay có giá cả tốt hơn so với việc họ tự tìm kiếm.
 Người dùng thường muốn đặt vé máy bay trong thời gian ngắn
nhất: Tính năng dự đoán của AI có thể giúp người dùng đặt vé máy
bay nhanh chóng hơn bằng cách đề xuất các chuyến bay có giá cả hợp
lý trong thời gian ngắn nhất.
 Người dùng thường muốn nhận được các ưu đãi phù hợp với sở
thích của họ:Tính năng cá nhân hóa của AI có thể giúp người dùng
nhận được các ưu đãi như vé máy bay giảm giá, điểm thưởng,... phù
hợp với sở thích của họ.
3. Giải pháp
Dựa trên phân tích nhu cầu của người dùng và các công nghệ AI hiện có,
em đề xuất giải pháp ứng dụng AI như sau:
 Sử dụng AI để đề xuất các chuyến bay phù hợp
AI có thể được sử dụng để đề xuất các chuyến bay phù hợp với nhu cầu
của người dùng, dựa trên các yếu tố như giá cả, thời gian khởi hành/hạ
cánh, thời gian bay, hãng hàng không,...
 Sử dụng AI để dự đoán nhu cầu vé máy bay
AI có thể được sử dụng để dự đoán nhu cầu vé máy bay trong thời gian
tới, giúp người dùng đặt vé máy bay với giá cả hợp lý hơn.
 Sử dụng AI để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng
AI có thể được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, chẳng
hạn như đề xuất các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến lịch trình bay của
người dùng.
 Nghiên cứu thêm các công nghệ mới
- Trí tuệ nhân tạo thực tế tăng cường (AR): AR có thể được sử dụng để
cung cấp cho người dùng trải nghiệm thực tế khi đặt vé máy bay, chẳng
hạn như cho phép người dùng xem trước cabin máy bay hoặc đường bay
từ điểm khởi hành đến điểm đến.
- Trí tuệ nhân tạo thực tế ảo (VR): VR có thể được sử dụng để cung
cấp cho người dùng trải nghiệm đắm chìm khi đặt vé máy bay, chẳng hạn
như cho phép người dùng đi du lịch ảo đến điểm đến của họ.
- Trí tuệ nhân tạo học máy (machine learning): ML có thể được sử
dụng để cải thiện độ chính xác của các tính năng AI hiện có, chẳng hạn
như tính năng đề xuất và dự đoán.
Việc nghiên cứu thêm các công nghệ AI mới có thể giúp sản phẩm đặt vé
máy bay trở nên hiện đại và tiên tiến hơn, đáp ứng tốt hơn nhu cầu của
người dùng.
3. Cách thức ứng dụng
Để ứng dụng AI vào sản phẩm, em sẽ thực hiện theo các bước sau:
 Xác định mục tiêu ứng dụng AI
Mục tiêu của việc ứng dụng AI trong sản phẩm này là giúp người dùng
tìm kiếm và đặt vé máy bay dễ dàng và hiệu quả hơn.
 Chọn công nghệ AI phù hợp
Em sẽ sử dụng các công nghệ AI như học máy (machine learning), xử lý
ngôn ngữ tự nhiên (natural language processing) và thị giác máy tính
(computer vision) để thực hiện các giải pháp đề xuất, dự đoán và cá nhân
hóa.
 Thu thập và chuẩn bị dữ liệu
Dữ liệu cần thiết cho giải pháp này bao gồm:
- Thông tin cá nhân của người dùng, chẳng hạn như tên, tuổi, giới tính,
vị trí, sở thích,v.v.
- Lịch sử tìm kiếm của người dùng, bao gồm các từ khóa, ngày tháng,
v.v.
- Đánh giá và phản hồi của người dùng về các dịch vụ đặt vé
 Xây dựng và đào tạo mô hình AI
Em sẽ sử dụng các thư viện và framework AI để xây dựng và đào tạo mô
hình AI.
 Tích hợp mô hình AI vào sản phẩm
Sau khi mô hình AI được đào tạo thành công, Em sẽ tích hợp mô hình
này vào sản phẩm.
4. Lợi ích của việc ứng dụng AI
Việc ứng dụng AI vào sản phẩm này có thể mang lại các lợi ích sau:
 Tăng trải nghiệm người dùng
AI có thể giúp người dùng tìm kiếm và đặt vé máy bay dễ dàng và nhanh
chóng hơn.
 Tăng doanh thu
AI có thể giúp công ty tăng doanh thu bằng cách giúp người dùng đặt vé
máy bay với giá cả hợp lý hơn.
Kết luận
Em tin rằng giải pháp ứng dụng AI em tôi đề xuất sẽ giúp cải thiện
trải nghiệm người dùng và tăng doanh thu cho sản phẩm.