Professional Documents
Culture Documents
PREDUZETNIŠTVO - BEOGRAD
Predmet: Menadžment
– SEMINARSKI RAD –
Tema: Planiranje
Mentor: Student:
Dr Gordana Gavrić Karapandžić Katarina
Broj indeksa: 300-009-23
Beograd 2024.
Sadrzaj:
UVOD................................................................................................3
POJAM I ANALIZA FUNKCIJE PLANIRANJA........................................4
2. VAŽNOST PROCESA PLANIRANJA..................................................7
3. NIVOI PLANIRANJA........................................................................8
4. VRSTE PLANIRANJA I VRSTE PLANOVA..........................................9
4.1. Vrste planiranja.......................................................................9
4.1.1. Planiranje prema prirodi odluka..........................................9
4.1.2. Planiranje prema vremenskom kriteriju............................10
4.1.3. Planiranje prema funkcionalnom području........................10
4.1.4. Planiranje prema pristupima..............................................11
4.2. Vrste planova........................................................................11
5. PROCES PLANIRANJA..................................................................14
ZAKLJUČAK......................................................................................17
LITERATURA....................................................................................18
2
UVOD
3
POJAM I ANALIZA FUNKCIJE PLANIRANJA
1
Fayol, A. 2006. Opšti i industrijski menadžment. Novi Sad: Adižes.
2
Wöhe, G. 1973. Einführung in die Allgemeine Betriebswirtschaftslehre. München: Vahlen
4
Plan osigurava racionalni pristup ostvarivanju prethodno odabranih
ciljeva i ima zadatak da organizaciji osigura sljedeće :
- da zna zašto postoji i što joj je temeljno područje djelovanja;
- da zna koje su mu dobre, a koje loše strane;
- da zna koje prilike i prijetnje dolaze iz eksterne okoline;
- da može prepoznati i uspostaviti odgovarajuće standarde poslovanja;
- da ima definirana pravila ponašanja i politiku koje će se pridržavati
svi zaposlenici u izvršavanju ciljeva preduzeća.
U skladu sa prethodno navedenim stavkama nužno je odgovoriti na
sljedeća pitanja:
1. gdje se preduzeće sada nalazi?
2. gdje se želi naći u budućnosti?
3. kako tamo stići?
Bez planova menadžment bi se našao u ulozi kapetana broda bez kormila, što
bi ga onemogućilo da vodi akcije u željenom smjeru. 3 Planiranje obuhvata
predviđanje o mogućoj konstalaciji okruženja i ostvarivom načinu djelovanja
u budućem razdoblju i utvrđivanje načina djelovanja za ostvarenje zadanih
planiranih ciljeva u skladu s odnosnom filozofijom menadžmenta. 4 Planiranje
je uslovljeno sa dva konceptualna razloga:
1. Ograničenost resursa;
2. Neizvjesnost okruženja.
Ograničenost resursa uslovljava učinkovitiju upotrebu tih resursa kako
ne bi došlo do njihovog iznenadnog iscrpljivanja i posljedica koje iz tog
proizilaze, pa se planiraju eventualni modaliteti njihove supstitucije.
Neizvjesnost okruženja uvjetuje potrebu planiranja, pri čemu se plan može
tretirati kao jedan od instrumenata ovladavanja tim okruženjem.
Fayol kao jedan od predstavnika naučnog upravljanja navodi da je
glavna karika u procesu planiranja plan akcije. Plan akcije predstavlja
3
Buble, M.: op. cit. str. 13.
4
Louis Perridon, Manfred Steiner, Andreas Rathgeber 2009: Finanzwirtschaft der Unternehmung
5
projekciju budućnosti kroz događaje koji se mogu desiti, te počiva na tri
nezaobilazna elementa:
1. Resursima organizacije (zgrade, oprema, materijali, ljudi itd.);
2. Prirodi i značaju radnog procesa;
3. Budućim trendovima (tehnološki, komercijalni, finansijski itd.).
Obzirom da menadžeri u planiranju anticipiraju smjer akcija, tada su
rezultati planiranja planske odluke. To znači da planiranje nije isključivo
donošenje planova već i donošenje drugih odluka (ciljeva, strategija, politika,
programa, projekata, budžeta i sl.) Ackoff dalje ističe da planiranje utemeljuje
tri veoma važne dimenzije:
1. Planiranje kao proces anticipiranog odlučivanja bez donošenja
odluka organizacije u cilju preduzetih akcija u budućnosti;
2. Planiranje je sistem odluka koje su neophodne za budućnost koju
organizacija želi;
3. Planiranje je proces koji je projeciran prema poduzimanju jednog ili
više koraka koje vode ostvarivanju ciljeva u budućnosti.
Planiranje obuhvata dva važna momenta:
- zahtijeva određeni nivo formalizacije;
- podrazumjeva donošenje većeg broja odluka.
Možemo zaključiti da je planiranje proces donošenja upravljačkih i
planskih odluka. Međutim, ne možemo smatrati da je suština planiranja
donošenje odluka. Donesene odluke predstavljaju put ka poduzimanju akcije.
Plan je jedan od proizvoda procesa planiranja i mnogi autori ga smatraju
najvažnijim. Fayol je planiranje smatrao početnom fazom procesa
menadžmenta zajedno uz predviđanje. Između ova dva pojma postoje
određene sličnosti, pa je menadžerima jako bitno da identificiraju kako će
neki od faktora imati uticaja na budućnost.
Neposredni rezultati predviđanja su planske pretpostavke i one koriste
menadžerima kao polazna tačka za donošenje odluka. Iz svega navedenog
možemo zaljučiti da je planiranje kontinuirani proces integralnog donošenja
6
planskih odluka, kako bi se ostvarila željena budućnost koju su zamislili
menadžeri organizacije.5
5
Erić, D.,D. 2000. Uvod u menadžment
7
toga slijede. Menadžeri planiraju i rješavanje spomenutih problema
definiranjem zamjena, odnosno supstituta kritičnog resursa, dakle nužno je
isplanirati kako s jednog resursa preći na drugi. Planiranje čini menadžera u
svakom trenutku svjesnim svih mogućih budućih promjena i mogućnosti kako
u njima efikasnije upotrijebiti resurse.
3. NIVOI PLANIRANJA
8
procesa, odnosno zadataka koje treba izvršiti u radnom vremenu uz
raspoložive resurse. Vrijeme na koje se pojedini oblik planiranja odnosi se
skraćuje od vrha prema dnu piramide menadžmenta. Svi navedeni nivoi
planiranja ključni za uspjeh svake organizacije i svaka zasebno ne može
uspješno funkcionirati. Njihovom sinergijom ostvaruju se definirani ciljevi.
9
Taktičko planiranje je takvo planiranje gdje se zadane vrijednosti
diferenciraju na pojedina funkcionalna područja i mjesta troškova i provodi se
na najnižem nivou planiranja. Najčešće obuhvata period do 30 dana.
10
4.1.4. Planiranje prema pristupima
Planiranje prema pristupu predstavlja odnos ljudi prema planiranju i
cjelokupnom procesu planiranja.6 Razlikujemo tri alternativna pristupa
planiranju:
- Zadovoljavajući – planirani ciljevi koje menadžeri postavljaju nisu
previše ambiciozni jer su definirani dosta jednostavno. U planiranju ne postoji
puno alternativa i orijentacija je ka projekciji prošlosti. Menadžeri koji
preferiraju ovaj pristup se uglavnom zadovoljni postojećim stanjem i nerado
nešto mjenjaju.
- Optimizirajući – karakterističan pristup za menadžere koji posjeduju
želju za maksimalnim i optimalnim rješenjima. Menadžeri koji koriste
optimizirajući pristup planiranju nastoje da maksimiziraju outpute uz
minimiziranje inputa.
- Adaptivni (inovativni) – pristup vezan za veliki stepen promjena i
stalnu potrebu prilagođavanja i inoviranja. Predstavnici ovog pristupa veći
značaj daju samom procesu planiranja nego planovima.
11
dobara i usluga. Misija podrazumjeva svrhu rada i funkciju postojanja
oraganizacije, povjereni zadatak organizaciji od vlasnika kao i smjer u kojem
se organizacija razvija. Kvalitetna misija je kratka i koncizna i obuhvata sve
dimenzije interesa. Ciljevi su krajnje tačke prema kojima su usmjerene
aktivnosti. Ne predstavljaju samo krajnju tačku planiranja već i završetak
kojem je usmjereno organiziranje, kadrovsko popunjavanje, vođenje i
kontroliranje.
Svaki pojedini odjel može imati vlastite ciljeve koji pridonose
ostvarivanju ciljeva preduzeća. Ovi ciljevi su konzistentni, ali različiti utoliko
što odjel proizvodnje ne može sam osigurati ostvarenje cilja preduzeća. Sam
proces menadžmenta počinje sa definisanjem cilja i svrhe organizacije. Cilj
mora imati svoje početno odredište ili postojeće stanje, zatim mora utvrditi
konačno odredište te definisati vrijeme u kojem će se prijeći put od početne
do konačne tačke.
Uspješnost ostvarivanja ciljeva organizacije je proporcionalna
uspješnosti odnosa sa okruženjem. Strategija se definira kao osnovni pravac
razvoja neke organizacije i način ostvarivanja ciljeva u određenom planskom
roku.8 Strategiju možemo definisati i kao utvrđivanje osnovnih dugoročnih
ciljeva preduzeća, usvajanje pravaca djelovanja i alokaciju resursa nužnih za
njihovo ostvarenje. Svrha strategije je utvrditi i dati na znanje, pomoću
sustava glavnih ciljeva i politika, zamišljenu sliku preduzeća.
Strategijom se nastoji tačno odrediti kako će preduzeće ispuniti svoje
ciljeve, a to je zadatak brojnih većih i manjih pratećih programa. Njezina
korisnost u praksi i važnost u usmjeravanju planiranja opravdava izdvajanje
strategije kao posebnog tipa plana. Politike su planovi utoliko što
predstavljaju općenite izjave ili sporazume koji vode iliusmjeravaju
razmišljanja u odlučivanju. Politike definiraju područje unutar kojeg treba
donositi odluke, osiguravaju konzistentnost odluka s ciljevima i doprinos
odluka u njihovom ostvarenju. Politike omogućavaju da se pitanja riješe prije
8
Thompson, A., A., Jr. I Strickland, A. J. III. 1987. Strategic management – Concepts and Cases, 4th Edition
12
nego postanu problemi, prema tome čine nepotrebnim analizu istih situacija
svaki put kada se pojave.
Politike postoje na svim razinama organizacije i protežu se od temeljnih
politika preduzeća preko politika glavnih odjela do malih politika
primjenjivih na najmanje segmente organizacije. Postoje mnoge vrste
politika, kao npr. politika zapošljavanja, politika motiviranja zaposlenika i sl.
Politike su smjernice za odlučivanje jer dozvoljavaju određenu slobodu
odlučivanja, a u suprotnom bile bi pravila.
Stvaranje integrirane politike kako bi se realizirali ciljevi preduzeća
teško je jer veliki broj menadžera sudjeluje u stvaranju i tumačenju politike
što nužno dovodi do različitih varijacija u shvaćanju istih, zatim, teško ju je
kontrolirati jer je stvarnu politiku teško utvrditi, a željena politika ne mora
uvijek biti jasna i rijetko su pismeno definirane. Procedure predstavljaju
planove koji utvrđuju neki nužni način postupanja u budućim aktivnostima.
To su hronološki nizovi zahtijevanih postupaka, odnosno smjernice su za
djelovanje, a ne za razmišljanje, preciziraju način na koji određeni posao
mora biti obavljen. Pravila izričito nalažu tačno određene akcije ili
uzdržavanje od njih i ne dozvoljavaju bilo kakvu slobodu odlučivanja i ona su
najjednostavniji tip plana. Razlikuju se od procedura utoliko što usmjeravaju
djelovanje bez definiranja vremenskog redoslijeda. Procedure su niz pravila,
ali pravilo ne mora biti dio procedure.
Programi su skupovi ciljeva, politika, procedura, pravila, dodijeljenih
zadataka, koraka koje treba poduzeti, resursa koje treba zaposliti i drugih
elemenata nužnih za poslovanje, a obično su poduprti proračunom.
Osnovni program može zahtijevati niz popratnih programa pri čemu svi
zahtijevaju koordinaciju i vremensko usklađivanje. Proračun je iskaz
očekivanih rezultata izraženih brojčano, odnosno brojkom izraženi programi.
Proračun može biti izražen financijski, u radnim satima, u jedinicama
proizvoda ili strojnim satima ili u bilo kojem drugom brojčanom oblik
u.Osnovni je instrument planiranja u mnogim preduzećima jer prisiljava
13
preduzeće da načini numeričku kompilaciju očekivanog toka novca, troškova
i prihoda, kapitalnih izdataka ili iskorištenosti kapaciteta. Nužan je za
kontrolu, ali samo ukoliko odražava planove.
5. PROCES PLANIRANJA
14
procesu planiranja predstavlja budžetiranje plana u smislu postavljanja
brojčanih ciljeva koje organizacija treba ostvariti.
15
procedura, pravila, proračuna i programa. Treći korak je utvrđivanje
presudnih pretpostavki planiranja, odnosno prognoze, temeljnih politika
organizacije i postojećih planova, upoznavanje svih koji učestvuju s tim
pretpostavkama i postizanje saglasnosti. Četvrti korak planiranja je traženje i
dijagnosticiranje alternativnih riješenja, odnosno pravaca djelovanja. Sljedeći
korak je upoređivanje alternativa u svrhu postavljenih ciljeva. Šesti korak je
ustvari usvajanje plana i to je stvarna tačkaodlučivanja. Sedmi korak je
sačinjavanje izvedbenih planova koji su nužni da bi podržali temeljni plan
organizacije. Nakon donošenja odluka i postavljanja planova završni korak je
u njihovom osmišljavanju, a to je kvantifikacija u obliku proračuna.
16
ZAKLJUČAK
17
LITERATURA
18