Professional Documents
Culture Documents
Tóth Klaudia
Infopark Setany 1 I, 3/301
1117 Budapest
A CCH-5530240 számon iktatott, 1db AFTONSPARV puha játék 10 mini földönkívüli/zöld kapcsolatos
folyamatban lévő ügye miatt írunk Önnek.
A rendelés átadását követően a DPD futárszolgálat fog Önnek e-mailben küldeni egy csomagszámot,
amivel nyomon tudja majd követni a megrendelését.
Amennyiben nem megfelelő a kiszállítási időpont, a csomagszámmal tudja egyeztetni azt a DPD-vel
az alábbi elérhetőségeken:
Web: www.dpd.hu
https://www.dpd.com/hu/hu/
HU E-Commerce
Tel: +36 1 808 9230
Web: www.IKEA.hu
Ez az üzenet és annak teljes tartalma bizalmas jellegű, és jogi védelem alatt áll. Az üzenetet kizárólag a címzett használhatja
fel, abba beletekinteni senki más nem jogosult. Amennyiben nem Ön az üzenet címzettje, abban az esetben tilos az
üzenetet vagy annak csatolt mellékletét lemásolni, elmenteni, az üzenet tartalmát bárkivel közölni, azzal
kapcsolatosan lépéseket tenni vagy azzal visszaélni.
Fogyasztó tudomásul veszi és ezúton hozzájárul ahhoz, hogy az IKEA Lakberendezési Kft, mint adatkezelő, a fogyasztó
jegyzőkönyvben rögzített adatait a reklamáció rendezése céljából, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásai szerint kezeli.
Az IKEA Lakberendezési Kft. adatkezeléssel kapcsolatos ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓJA az IKEA honlapján az alábbi linken
érhető el, amelyet a fogyasztó kérésére eljuttatunk a megadott címre. Adatkezelési tájékoztató - IKEA
Amennyiben észrevételére nem kapott kielégítő választ, további panasszal az alábbi jogorvoslati testületekhez fordulhat:
Fogyasztóvédelmi hatóság
fogyved@pest.gov.hu
Békéltető Testületek
Ha a fogyasztónak vásárlásával kapcsolatban kifogása merül fel, és azt nem tudja a vállalkozással rendezni, a gyors, ingyenes
és egyszerű eljárást lefolytató békéltető testülethez fordulhat. A békéltető testület egyezséget próbál meg létrehozni a fogyasztó és a
vállalkozás között, ennek hiányában pedig dönt az ügyben. Fontos, hogy a vásárló csak szerződésének teljesítésével, azaz egyedi
jogvitájával kapcsolatban fordulhat a testülethez. Bővebb információ: Fogyasztói Portál - Békéltető testületek (kormany.hu)
Az Európai Bizottság által működtetett európai online vitarendezési (OVR) platform célja, hogy a színvonalas vitarendezés
lehetőségét biztosítva biztonságosabbá és tisztességesebbé tegye az online vásárlást. Ez a webhely azoknak a fogyasztóknak
szól, akik internetes vásárlás során keletkezett jogvitájukat bíróságon kívüli eljárás keretében kívánják rendezni.
Bővebb információ és elérhetőség: Online vitarendezés | Európai Bizottság (europa.eu)
Ez az e-mail nem Önnek szól? Amennyiben Ön ezt az e-mailt téves kézbesítés folytán kapta, kérjük értesítse a feladót, majd
törölje. Kérjük, hogy az e-mailben található információkat és csatolmányokat ne másolja le, ne továbbítsa és ne használja.Az
IKEA minden lehetséges óvintézkedést megtett annak érdekében, hogy jelen e-mail csatolmányai átessenek vírus szűrésen.
Azonban semmilyen felelősséget nem tudunk vállalni az esetleges vírusok által okozott kárért. A csatolmányok megnyitása előtt
mindig végezze el a vírusok szűrését.