Nhóm 6: Lâm Đạo Nhơn

Nguyễn Bá Hoàng
Lê Văn Lý Hải
Nguyễn Văn Pháp
Lý Minh Phi
MÔ HÌNH B
Chủ đề: Dự án kinh doan
1. Đối tác chính: 2. Hoạt động chính
+ Nhà cung cấp phụ tùng: cung cấp phụ tùng, linh kiện, + Cung cấp phụ tùng và linh kiện
vật liệu cần thiết để thực hiện sửa chữa bảo trì ô tô + Thực hiện các dịch vụ sửa chữa và
+ Nhà cung cấp dịch vụ: Cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo trì
bảo trì, làm đẹp xe + Hỗ trợ tài chính
+ Đối tác tài chính: Cung cấp người, vốn giúp hỗ trợ + Cung cấp và đào tạo kĩ thuật
mua sắm phụ tùng + Thực hiện các chiến dịch tiếp thị
+ Đối tác đào tạo: Đào tạo kĩ thuật cho nhân viên và quảng cáo
+ Đối tác tiếp thị và quảng cáo: quảng cáo dịch vụ, thu + Tham gia vào quá trình phân phối
hút khách hàng sản phẩm và dịch vụ
Đối tác phân phối: phân phối sản phẩm và dịch vụ

6. Cơ cấu chi phí 7. Nguồn lực chính

+ Chi phí mua sắm phụ tùng
+ Chi phí nhân công tham gia sản
xuất
+ Chi phí thuê mặt bằng
+ Chi phí quảng cáo và tiếp thị
+ Chi phí quản lý và hoạt động
+ Chi phí dụng cụ và thiết bị
+ Chi phí lưu kho
+ Chi phí hỗ trợ khách hàng
+ Chi phí tài chính
+ Các chi phí phát sinh khác
+ Nhân lực: Thuê các nhân viên có kinh
nghiệm lâu năm, nhân viên bán hàng, nhân
viên có kỹ thuật
+ Nhập hàng từ nước ngoài: Phụ tùng và linh
kiện đảm bảo
+ Cơ sở vật chất: An toàn, hoàn toàn mới
+ Kỹ thuật và kiến thức: Hiểu biết, có kỹ thuật
cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
+ Vốn đầu tư: Kêu gọi vốn đầu tư từ nhiều
nguồn
+ Quan hệ khách hàng: Giữ mối quan hệ lâu
+ Chi phí quảng cáo và tiếp thị
+ Chi phí quản lý và hoạt động
+ Chi phí dụng cụ và thiết bị
+ Chi phí lưu kho
+ Chi phí hỗ trợ khách hàng
+ Chi phí tài chính
+ Các chi phí phát sinh khác
\
kiện đảm bảo
+ Cơ sở vật chất: An toàn, hoàn toàn mới
+ Kỹ thuật và kiến thức: Hiểu biết, có kỹ thuật
cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
+ Vốn đầu tư: Kêu gọi vốn đầu tư từ nhiều
nguồn
+ Quan hệ khách hàng: Giữ mối quan hệ lâu
dài
Quản lý và chiến lược: Phải có người dẫn đầu
và lãnh đạo
 MÔ HÌNH BMC
án kinh doanh phụ tùng và sửa chữa ô tô
động chính 3. Quan hệ khách hàng 4. Các kênh truyền thông
ng và linh kiện + Cung cấp dịch vụ chất lượng + Tờ rơi
ch vụ sửa chữa và + Lắng nghe phản hồi từ khách hàng + Chạy quảng cáo
+ Duy trì mối quan hệ + Facebook
+ Tạo niềm tin với khách hàng trong + Tiktok
tạo kĩ thuật mua bán và sửa chữa + Google
hiến dịch tiếp thị + Tạo sự hài lòng cho khách hàng + Youtube
+ Thái độ phục vụ tốt + Truyền hình
á trình phân phối + Gia tăng lượng khách hàng trung thành + Tiếp thị
vụ + Blog
+ Email

8. Phân khúc khách hàng 9. Dòn

+ Dựa vào tiêu chí như: Loại ô tô/động cơ, khách hàng ưa thích,… + Hoa hồng từ các đại lý
+ bán cho những đối tượng: những người có thu nhập cao, những người + Tiền công, tiền lời từ vi
sửa dụng các loại ô tô sang trên ô tô
+ Mức độ cần thiết/bảo dưỡng định kì, sửa chữa lớn + Khấu hoa tiền công thợ
+Tầm giá dự định nước,…
+Vị trí địa lý hợp lý cho mặt hàng mình hướng tới + Chi phí vận hành, bảo t
Mục tiêu sử dụng cho cá nhân, doanh nghiệp lớn nhỏ và vừa
+Mong đợi từ khác hàng phụ tùng có nguồn gốc rõ ràng
+Phụ tùng giá thành rẻ, hợp lí
+Dịch vụ chất lượng, tận tâm, chu đáo
+Tầm giá dự định nước,…
+Vị trí địa lý hợp lý cho mặt hàng mình hướng tới + Chi phí vận hành, bảo t
Mục tiêu sử dụng cho cá nhân, doanh nghiệp lớn nhỏ và vừa
+Mong đợi từ khác hàng phụ tùng có nguồn gốc rõ ràng
+Phụ tùng giá thành rẻ, hợp lí
+Dịch vụ chất lượng, tận tâm, chu đáo
truyền thông 5. Mục tiêu giá trị
+ Tăng cường sự hài lòng của khách
hàng
+ Tạo ra lợi nhuận ổn định và bền
vững
+ Xây dựng thương hiệu uy tín, tạo
nên tính nổi bật
+ Cung cấp dịch vụ chất lượng cao
+ Thúc đẩy sự phát triển của công ty
+ Chi phí phải chăng, hợp lí

9. Dòng doanh thu

+ Hoa hồng từ các đại lý phụ tùng
+ Tiền công, tiền lời từ việc sửa chữa, mua bán , bảo dưỡng các linh kiện
trên ô tô
+ Khấu hoa tiền công thợ, mặt bằng , chi phí nhà đất, maketing, điện,
nước,…
+ Chi phí vận hành, bảo trì, tư vấn, hỗ trợ khách hàng, bảo hiểm xe,...
nước,…
+ Chi phí vận hành, bảo trì, tư vấn, hỗ trợ khách hàng, bảo hiểm xe,...