a)Có kế hoạch sản xuất hàng hóa dịch vụ rõ ràng. => Bước 1: Nghiên cứu và phân tích thị trường
Bước 2: Đặt ra các mục tiêu và thành quả đạt được
-Mục tiêu + Quảng bá được sản phẩm, giới thiệu được app + Lôi kéo, tạo được niềm tin cho khác hàng + + - Thành quả đạt được + + + Bước 3: Xác lập mô hình tổ chức kinh doanh =>Kinh doanh thông qua app “ UP” Bước 4: Xây dưng chiến lược Marketing + Quảng cáo sớm + Các bản dùng thử trước khi ra mắt, + Đánh giá bởi người ảnh hưởng, KOLs (tik tok, facebook, youtube) + Liên kết link với các trang web khác Bước 5: Tính toán chi phí, lợi nhuận ( lập lế hoạch quản lý tài chính) Bước 6: Thử Nghiệm trên thị trường Bước 7: Tiến hành thực hiện +Chuẩn bị bài viết và bài đăng quảng cáo + Tạo app bán hàng “UP” .đầu tư cho hình ảnh thương hiệu .chuẩn bị logo thương hiệu ..chuẩn bị bộ nhận diện thương hiệu riêng .+Xây dựng web bán hàng + Xây dựng trang cá nhân bán hàng online, sau đó gắn link trang web “ UP” + Xây dựng fanpage “ Tăng cân cùng UP” để mọi người( người tiêu dùng) cùng nhau thảo luận, chia sẻ kinh nghiện và các sản phẩm ( thực phẩm chức năng, thực phẩm giảm cân) +Chuẩn bị lựa chọn đơn vị vận chuyển: giao hàng nhanh, giao hàng tiết kiệm, +Chuẩn bị các chương trình khuyến mãi: mua 2 tặng 1, tặng sách, giảm 20-30%…… +Chuẩn bị tốt các chương trình flash sale: flash sale trong các ngày lễ, trong các khung giời (12h, 00h,…) +Lên kế hoạch chăm sóc khác hàng . lên các video, chia sẻ kiến thức về sản phẩm: “ thực phẩm chức năng” . livestream đề người quan tâm có thể trò chuyện, trao đổi với các chuyện gia, bác sĩ . tạo ra mục “ trò chuyện” . tạo mục bình luận, đánh giá sản phẩm từ người tiêu dùng . Đưa ra giải pháp điều chỉnh khi phát sinh vấn đề và nhận phản ánh tiêu cực từ khách hàng. .Gọi điện tư vấn khác hàng + Tìm kiếm nguồn hàng . Liên kết với các công ty : oriflame, amway, heblife,…….. b) Phân tích và đánh giá rủi ro. - Rủi ro từ thị trường: + Khách hàng sẽ do dự và hoài nghi về chức năng của sản phẩm. + Nguy cơ bị đối thủ sao chép và đối thủ tiến hành cải thiện tốt hơn để cạnh tranh cùng một thị trường với bạn. + Nhu cầu người tiêu dùng liên tục thay đổi. - Rủi ro từ công nghệ: + Không có đủ khả năng, tiềm lực về công nghệ, trang thiết bị trong quá trình phát triển sản phẩm mới. + Chi phí sản xuất vượt quá chi phí dự kiến. + Khách hàng có thể cũng không biết cách sử dụng sản phẩm mới – khi công nghệ tích hợp trong sản phẩm mới quá phức tạp. - Rủi ro từ nội bộ: + Nhân sự chưa đủ dẫn đến việc mậu thuật trong việc quyết định tạo ra 1 sản phẩm mới. + Cần thay đổi chuỗi cung ứng để đáp ứng tốt cho khâu sản xuất => tốn thêm ngân sách trong suốt quá trình triển khai. c)Giải pháp xây dựng các kênh phân phối hàng hóa. d)Phát triển mở rộng thị trường.