Professional Documents
Culture Documents
ووص * **فه ب * **راينت( )Bryant,1986بان * **ه عنق * **ود من الس * **لوكيات وتش * **تمل على االزاح * **ة
والمشاركة
والحماي**ة واالنق**اذ والتع**اون ،وان أي من ه**ذه الس**لوكيات يمكن ان يخ**دم ف**ردًا معين *ًا أو
االشخاص(. )Crockeberg , 1986: P: 529- 544 مجموعة من
وي **رى م **يرفي ( )Marphy, 2002ان الس **لوك اإلجتم **اعي ال **ذي يق **وم على التع **اون في
مرحل**ة الطفول**ة يرج**ع الى اس**تعداد ط**بيعي أص**يل ،في حين يرج**ع البعض اآلخـر الـى مجـرد
(عبد المعطي ،ومناوي ،2000 ،صفحة .)359 التفكيـر ومـا يتضمنـه ذلك مـن فعاليـة البيئــة وأثـرها
والسمة األساسية للسلوك اإلجتماعي انـه س*لوك تفاعلـي قوام*ُه االتص*ال باآلخريـن وتبـادل
(الوقفي ،1998 ،صفحة .)692 المعانـي معهـم والتأثـر بهــم والتأثيــر فيهـم
واهتم علماء النفس بدراسة الس*لوكيات كاف*ة ال*تي تص*در عن االنس*ان في اثن*اء تفاعل*ه م*ع
(نجاتي ،1988 ،صفحة .)17 البيئة وتوافقه معها
ويع *ُّد الس **لوك اإلجتم **اعي من اعق **د أن **واع الس **لوك اإلنس **اني؛ بس **بب تناول **ه عالق **ة الف **رد
(زهران ،1984 ،صفحة .)9 بأفراد الجماعة التي ينتمي اليها ،وعالقته بالبيئة االجتماعية
فالس**مات األساس**ية للس**لوك اإلجتم**اعي للف**رد يرج**ع الى المرحل**ة األولى مـن حياتـه والـى
عالقاتـه بأفـراد أسرتـه واتجاهات وانماط سلوكهـم (السيد وآخرون ،1970 ،صفحة .)204
فاإلنس **ان يكتس **ب س **لوكه اإلجتم **اعي من طفولت **ه ،فيت **أثر ه **ذا الس **لوك ب **الجو اإلجتم **اعي
ال**ذي يعيش في**ه ،وبأوج**ه النش**اط ال**ذي يمارس**ه من خالل عالقات**ه بمن يحي**ط ب**ه ،ويتأثـر الفـرد
فـي سلوكـه اإلجتماعـي بخبـرات طفولتـه والجـو المحيـط بـه وبمـدى خضوعـه للجماعـة التـي نشــأ
(فهمي ،وأحمد ،1983 ،صفحة 176ـ.)177 فيهــا
وهك**ذا يتح**دد الس**لوك اإلجتم**اعي للف**رد نتيج**ة التفاع**ل بين**ه وبين البيئ**ة االجتماعي**ة ال**تي
يعيش فيها ،ويتجلى أثر هذا التفاعل في اختالف الس*لوك اإلجتم**اعي لألفـراد ال**ذين ينتم**ون الـى
(صبحي ،1986 ،صفحة .)7 مجتمعـات او ثقافـات او حضـارات مختلفة
فالسلوك اإلجتماعي محصلـة لإلمكانيات والقـدرات التـي يمتلكهـا الفـرد بتفاعلهـا مـع القـوى
(فهمي ،وأحمد ،1983 ،صفحة .)183 االجتماعية المختلفـة التـي يتفاعـل معهـا
وفي ض* **وء ذل* **ك تتحكم في طبيع* **ة الس* **لوك اإلجتم* **اعي عن* **د اإلنس* **ان ع* **دد من العوام* **ل
المتداخلة
والمتفاعلة م*ع بعض*ها ،منه*ا العوام*ل الثقافي*ة العام*ة وهي العوام*ل ال*تي يتمس*ك به*ا أف*راد
المجتمع الواح*د ال*تي يحاف*ظ عليه*ا المجتم*ع ألنه*ا تم*يزه عن غ*يره من المجتمع*ات في الج*وانب
المتعلق**ة بالثقاف**ة العام**ة ،كاللغ**ة والقيم الخلقي**ة والروحيـة واالجتماعي**ة .كمـا تتحكـم فـي الس**لوك
(القاض**ي ،وزي**دان،1981 ، اإلجتماعي للف*رد الخ*برات الخاص*ة ال*تي يم*ر به*ا الف*رد على م*دى الحي*اة
صفحة .)17
-التسامح اإلجتماعي.
جوانب السلوك اإلجتماعي: .4
يتضمن السلوك اإلجتماعي ثالثة جوانب هي:
-التركيب أو البناء.
-عملية التفاعل.
(زهران ،1984 ،صفحة .)12 -المحتوى أو المضمون
عوامل السلوك اإلجتماعي: .5
يشير (أراجيل )1982 ،الى ان هناك ثالثة عوامل أساسية للسلوك اإلجتماعي هي:
.1.5الشخص$$ية :تع* *ُّد الشخص **ية التنظيم األساس **ي الس **تعدادات الش **خص للس **لوك في المواق **ف
االجتماعي **ة المختلف **ة ،وذل **ك من خالل االفك **ار والمعتق **دات واالتجاه **ات والقيم والع **ادات ال **تي
(أراجيل ،1982 ،صفحة .)53 ينظمها الفرد في أدوار اجتماعية داخل المنظومة االجتماعية
.2.5دواف$$ع الس$$لوك اإلجتم$$اعي :لإلنس$$ان حاج**ات ودواف**ع مختلف**ة توج**ه س**لوكه اإلجتم**اعي
تجاه االهداف الخاصة التي تشبع هذه الحاجات والدوافع.
وتع* * *ُّد ال * **دوافع من أهم الموض * **وعات المهم * **ة في الس* **لوك اإلجتم * **اعي ،فهي ال * **تي تح* **دد
مس**اراته والس**لوك نتاج*ًا لعملي**ة تتفاع**ل فيه**ا العوام**ل الحيوي**ة والم**ؤثرات االجتماعي**ة ،فيص**ور
اولهما من داخل الفرد نفسه وثانيهما من المؤثرات الخارجية ،وتعتبر دوافع السلوك اإلجتماعي
ذات أهمية بالغة في زيادة فهم اإلنسان لنفسه ولآلخرين.
ولكي نفهم الس**لوك اإلجتم**اعي وعالقت**ه وتفاعل**ه م**ع اخي**ه اإلنس**ان ،ال ب**د ان نفهم مطالب**ه
واهدافه وكيف يدرك ويفكر ويتعلم.
.3.5الس$$لوك التف$$اعلي :يتص**ف الس**لوك االجتم**اعي لإلنس**ان بالتكام**ل فض *ًال عن الهدفي**ة أي
السير باتج*اه ه**دف معين ،فالس*لوك التف**اعلي بين االش*خاص يق**وم على أس*اس ان عم**ل االنس*ان
له دافع
موج**ه نح**و ه**دف ،وان دواف**ع االنس**ان وانفعاالت**ه ومعارف**ه تعم**ل في تناس**ق متكام**ل لت**ؤثر في
اعماله.
وهـذا التفاعـل السلوكـي بيـن األفـراد يظه* **ر التأثيـر المتكامـل لحاج* **ات الفـرد وأهدافـه على
(نجاتي ،1988 ،صفحة .)74 انفعاالتـه وافكـاره وادراكه وذكرياتـ ــه
التطور التأريخي لمفهوم السلوك االجتماعي: .6
أهتم الفالس **فة وغ **يرهم من المفك **رين من **ذ أق **دم العص **ور بالس **لوك االجتم **اعي للف **رد ومحاول **ة
معرف**ة األص**ل في**ه .وس**وف يس**تعرض الب**احث ال**تراث الفك**ري ال**ذي ترك**ه الفالس**فة على م *ّر
العصور لتفسير
السلوك االجتماعي لإلنسان.
.1.6افالطون (347ـ 427ق.م) :أكد هذا الفيلسوف على أث**ر الع**ادات والتفك**ير في المجتم**ع
في ت**أليف س**لوك الف**رد من خالل ت**داولها او تناقله**ا بين الن**اس .وفس**ر س**لوك االنس**ان على أن**ه
نت **اج ع **ام لم **ؤثرات المجتم **ع المختلف **ة ،وعلى ه **ذا األس**اس يمكن تغي **ير س**لوك الف **رد بواس**طة
(زهران ،1984 ،صفحة .)56 الهيئات التعليمية واالجتماعية
.2.6أرسطو (322ـ 382ق.م) :فسر أرسطو الس*لوك اإلجتم*اعي للف*رد على أس*اس الوراث*ة
الحيوي**ة ،وه**و ي**ؤمن ب**أن اإلنس**ان م**دني وإ جتم**اعي بطبع**ه ،وه**و ي**رى ان المجتمـع يتكـون من
(السيد ،عب**د ال**رحمن ،1999 ،ص**فحة أسـر وعوائـل وقبائـل فقـرى فمدن ،وتكوينـًا يكون بطريقة عضويـة
.)23
اإلنسان الى غيره من األفراد لسد واشباع حاجاته األساسية التي ال يمكن ان يحققها لوح**ده،
وهذا ال يتحقق اال من خالل السلوك اإلجتماعي التفاعلي الذي ينبغي ان يحصل بين األفراد
(وحيد ،2001 ،صفحة .)29
ابن سينا (370ـ 428هـ) :أكد ابن سينا على أث**ر الثق**ة االجتماعي**ة للف**رد في تك**وين س**لوكه ب.
اإلجتم**اعي ،وأك**د على دور األس**رة واألب الس**يما في عملي**ة التنش**ئة االجتماعي**ة مس**تخدمًا
ال * **ترغيب وال * **ترهيب (الث * **واب والعق * **اب) في تربي * **ة ابن * **اءه وتعليمهم الس * **لوك اإلجتم * **اعي
(وحيد ،2001 ،صفحة .)30 الصحيح
الغزالي (452ـ 505هـ) :أش**ار الفيلس**وف والع**الم الغ**زالي الى موض**وعات في علم النفس ج.
اإلجتماعي مثل المحبة واأللفة والصحبة كنوع من العالقات االجتماعي**ة ال**تي تع**زز الس*لوك
اإلجتماعي للفرد ،وتحدث عن العزلة والميل الى االجتم**اع ب**اآلخرين ،وتح**دث الغ**زالي عن
العادات والتقاليد واالخالق السائدة في المنازل والطرقات ونقدها بقصد تقويمها واص**الحها.
وأكد على أهمية التربية والتنشئة االجتماعي**ة والتوجي**ه في الس**نوات األولى من عم**ر الطف**ل
(حاف**ظ وس**ليمان ،2000 ،ص**فحة ألنه**ا مهم**ة ومص**يرية في تك**وين شخص**يته وسلوكـه اإلجتماعـي
.)23
،1984صفحة .)57
داروين (1809ـ 1882م) :فسر هذا العالم السلوك اإلجتماعي تفسيرًا عض**ويًا على أس**اس د.
التواف**ق اإلجتم**اعي وفق *ًا لمب**دأ البق**اء لألق**وى او (األص**لح) ،حيـث قـال ان المجتمـع جه**از
(حافظ وسليمان ،2000 ،صفحة .)25 حيـوي يشبه في تركيبـه وتطـوره الجهـاز الحيـوي للف ـ ــرد
وقد ع*َّد الحي*اة االجتماعي*ة تقـوم علـى أس*اس الغرائـز ال*تي تح*دد عالق*ة الف*رد بغ*يره وهي
نزعـات غ**ير مكتس**بة مثـل االهتم**ام األب**وي والمساعـدة المتبادلـة واالهتمـام بصحبـة اآلخريـن
(إبراهيم وآخرون ،1961 ،صفحة .)9 واالستمتـاع فـي االجتماع بهم
جوستاف لوبون (1841ـ 1931م) :أك$د ه**ذا الع**الم على ان أهم الق**وى ال**تي تساعـد علـى ه.
تج **انس الجماعـات في سلوكـها اإلجتماعـي هـي االس **تهواء والتقليـد والمشاركـة الوجداني **ة
(زهران ،1984 ،صفحة .)59
الخير على س*لوكه من خالل االس**اليب التربوي**ة واالجتماعي**ة ال**تي اعتم**دها ال**دين اإلس*المي في
(أبو عيطة ،1997 ،صفحة .)189 تربية ابنائه عن طريق تعاليم القرآن واألحاديث النبوية الشريفة
ويبين اإلسالم مس*ؤولية الف*رد حي*ال عالقات*ه االجتماعي*ة م*ع اآلخ*رين ،إذ وض*ع ل*ه نظام*ًا
اجتماعي**ا مؤسس *ًا على مب**دأ الوح**دة والمس**اواة واالخ**اء والتع**اون والتش**اور ،وه**ذه المب**ادئ هي
َّل ِل
جوهـر االنسانيـة الحقـة ،إذ قـال تعـالىِ[ :إَّنَم ا اْلُم ْؤ ِم ُن وَن ِإْخ َو ٌة َفَأْص ُح ـوا َبْي َن َأَخ َو ْي ُك ْم َو اَّتقُـوا ال َه
َلَع َّلُك ـ ُتْر َح وَن ] [سورة الحجرات :آية .]10
ُم ْم
ويؤكد اإلسالم األلفة والتواد والتحاب في اهلل واالجتم**اع والتع**اون والتعاض**د ،إذ ج**اء عن
(مس**لم،1349 ، النبي صلى اهلل عليه وسلم" :المؤمن أل*ف م*ألوف وال خ*يَر من ال ي*ألف وال يؤل*ف"
ج.)16 ،15 ،5
وقــال أميــر المؤمنيـن علــي بـن أبــي طالــب رض**ي اهلل عن**ه( :خ**الطوا النـاَس مخالطـة إن
(نهج البالغة ،1966 ،صفحة .)566 متـم معهـا بكـوا عليكـم وإ ن عشتم حنوا إليكم)
ل**ذا فالس**لوك اإلجتم**اعي ال**ذي ينش**ده ويؤك**ده اإلس**الم ه**و س**لوك األلف**ة والم**ودة والتس**امح
والتعاون وااليثار والص*دق ال*ذي أساس*ه النّي ة الحس*نة وقوام*ه حس*ن التص*رف وه*و أس*اس بن*اء
المجتمع وتقدمه.
مستويات التفاعل االجتماعي: .7
يع**د تب**ادل الت**أثير من أهم األس**س في عالق**ات التفاع**ل االجتم**اعي وال**ذي تتح**دد مس**توياته كم**ا
يلي:
-المس$$توى األول :العالق**ات التبادلي **ة :وتع **ني وج**ود ف**ردين مع **ا ،وال **تي تتك **ون بينهم **ا عالق**ات
اجتماعية ،كشخص تلميذين جالسين في نفس الطاولة وفي نفس الفصل الدراسي.
-المستوى الثاني :عالقات االتجاه الواحد :وتعني وجود فردين ولكن كل منهما في مكان بعيدا
عن اآلخ* **ر ،ويت* **أثر أح* **دهما فق* **ط ب* **اآلخر دون تك* **وين عالق* **ة اجتماعي* **ة بينهم* **ا كالمس* **تمع
والمذيع.
-المستوى الثالث :عالقات شبه تبادلية :وفيها يوجد الف*ردان في مك*ان مح*دد وزم*ان معين ،ويتم
بينهما اللقاء وفق خطة مرسومة كالمقابلة بين مذيع وطبيب أخصائي.
-المستوى الرابع :العالقات المتوازية :وفيها يتواجد ف*ردان في مك*ان مح*دد وزم*ان معين ،حيث
يتح**دث ك**ل منهم**ا عن مش**كلته الخاص**ة ،وفي ال**وقت نفس**ه يص**غي أح**دهما آخ**ر ،كم**ا ه**و
الحال في حديث امرأتين تتحدث كل منهما في الوقت نفسه عن مشاكلهما مع زوجها.
-المس$$توى الخ$$امس :العالق **ات المتبادل **ة غ **ير المتناس **قة :وفيه **ا يوج **د ف **ردان في مك **ان مح **دد
وزمان معين ،وتعتمد استجابات أح*دهما على س*لوك اآلخ*ر ،وال يج*وز العكس ،كم*ا يح*دث
في مقابلة الباحث االجتماعي لفرد في عينه البحث االجتماعي الميداني.
-المستوى السادس :العالقات المتبادلة :وفيه*ا يوج*د ف*ردان بمك*ان مح*دد وزم*ان معين ،وتتك*ون
عالق **ات اجتماعي **ة بينهم **ا وهي عالق **ات ت **أثير وت **أثر ،كعالق **ة المعلم الفص **ل الث **اني التفاع **ل
االجتماعي بالمتعلم ،فسلوك المتعلم يعتم**د على اس**تجابة المعلم والعكس ص**حيح ،وهن**اك من
يقول إنها العالقات االجتماعية الحقيقية التي تعكس مفهوم التفاعل االجتماعي.
استخدامات التفاعل االجتماعي: .8
تعددت استخدامات التفاعل االجتماعي فهو يستخدم:
كعملي**ة :أن**ه يتض**من نوع**ا من النش**اط ال**ذي تس**تثيره حاج**ات معين**ة عن**د اإلنس**ان كالحاج**ة ا.
االنتماء ،الحاجة للحب ،والحاجة للتقدير والنجاح.
وهو حالة :أنه يستخدم في اإلشارة إلى النتيجة النهائية التي يترتب ب.
وهو سلوك ظاهر :أنه يحتوي التعبير اللفظي والحركات واإليماءات. د.
وه **و س **لوك ب **اطن :أن **ه يتض **من العملي **ات العقلي **ة األساس **ية ك **اإلدارة ،الت **ذكر ،التفك **ير، ه.
التخيل وجميع العمليات النفسية األخرى .إن التفاعل كلمة مستعارة من العلوم الطبيعية التي
تعني التأثير المتبادل بين عنصرين أو أكثر ،ونتيجة االتصال المباشر والت**أثير المتب**ادل بين
ه**ذه العناص**ر يتم الحص**ول على ن**اتج التفاع**ل يمث**ل مركب**ا ل**ه من الخص**ائص والص**فات م**ا
يجعله مختلفا عن العناصر المتفاعلة.
نظريات التفاعل االجتماعي: .9
ال يختل * **ف تفس * **ير التفاع * **ل بوص * **فه مح * **ورا كاف * **ة الظ * **واهر ال * **تي يدرس * **ها علم النفس
االجتماعي الختالف أوجهها وبناءً ومركزا على ذلك سنقوم باستعراض خمس نظريات:
أ .النظري$$ة الس$$لوكية :رد الس **لوكيون أن عملي **ة التفاع **ل بين االف **راد والجماع **ات إلى نظري **ة
الم **ؤثر واالس **تجابة والتعزي **ز ال **تي يتزعمه **ا الع **الم االم **ريكي (س **كينر) وي **رى الس **لوكيون أن
المخلوق*ات االجتماعي**ة ليس*ت س*لبية في تفاعله**ا ب**ل ان ل**ديهم المق**درة على االس*تجابة للم**ؤثرات
أو المنبه**ات ال**تي يتلق**وا خالل عملي**ة التنش**ئة االجتماعي**ة القائم**ة على التفاع**ل والشخص**ية ال**تي
تتك * **ون وتش * **كل الف * **رد أو الجماع * **ة وهي نتيج * **ة مباش * **رة له * **ذا التفاع * **ل ،فالتفاع * **ل يتمث * **ل في
االس**تجابات المتبادل**ة بين االف**راد فيً لس**لوك اآلخ**ر وهك**ذا فك**ل فع**ل ي**ؤدي اس**تجابةً أو منبه**ا
وس **ط أو موق **ف اجتم **اعي بحيث يش **كل س **لوك الواح **د مؤش **را او اس **تجابات في اط **ار تب **ادل
المنبه**ات واالس**تجابات .من الت**دعيم أو اإلثاب**ة وهم يؤك**دون ان التفاع**ل االجتم**اعي ال يب**دأ وال
يس**تمر إال إذا ك**ان المش**تركون في**ه يتلق**ون ش**يئا ال**تي تق**وم على مب**دأ اش**باع الحاج**ة المتب**ادل.
فالتفاع**ل هن**ا ه**و اش**باع لحاج**ات الط**رفين الل**ذين يق**وم بينهم**ا التفاع**ل ،فالطف**ل يحص**ل على م**ا
يريد من والديه والوالدان يحصالن على ما يريدان من تعلم الطفل للكالم والتواصل اللغوي
ب .نظرية ني$$وكمب :ينظ**ر إلى التفاع**ل وكأن**ه ن**وع من الجه**از أو النظ**ام ال**ذي ترتب**ط أج**زاءه
ببعض**ها ،ويتوق**ف عم**ل ج**زء من**ه على أداء بقي**ة األج**زاء لوظائفه**ا .وعلى ه**ذا األس**اس يق**وم
الن**اس ال**ذين يح**دث بينهم التفاع**ل بتغي**ير س**لوكهم نتيج**ة له**ذا التفاع**ل حيث يتع**دل س**لوك أح**د
الطرفين إذا حدث تغي**ير في س*لوك الط**رف اآلخ*ر .ومن العالق**ة المتوازن**ة تس*ود بين شخص**ين
متفاعلين عن*د تش*ابه اتجاهام*ا وآرائهم*ا بالنس*بة لش*يء أو ش*خص او ان نمط*ا موق*ف وان نمط*ا
يحم**ل أفك**ارا أوُ من العالق**ة المت**وترة غ**ير المتوازن**ة ينش**أ بين الط**رفين المت**آلفين إذا ك**ان ك**ل
منهم **ا متباين **ا ً.اتجاه* *ًا نح **و ط **رف ث **الث مش **تركً من العالق **ة المتوازن **ة تس **ود بين شخص **ين
متفاعلين عندما تتشابه اتجاهاما وآرائهما وخالصة ذل**ك يمكن الق**ول ان نمط**ا بالنس**بة لش**يء أو
شخص أو موق*ف معين وهك**ذا يس*تنتج (ني**وكمب) ان م**دى الص**داقة وال**ود والتج*اذب تق**وى بين
الطرفين الذين تربطهما موقف واتجاهات وأفكار وآراء متش*ابهة نح*و األش*خاص أو األش*ياء أو
الموقف واآلراء ذات االهتمام المشترك.
ج .نظرية سابمسون :يميل أو يتج*ه الف*رد الى تغي*ير إحكام*ه في المواق*ف غ*ير المتوازن*ة ال*تي
يس**ودها الت**وتر أك**ثر من**ه في المواق**ف المتوازن**ة ،ويمي**ل األش**خاص بص**ورة عام**ة إلى إص**دار
األحك* **ام المش* **اة ألحك* **ام من يحب* **ون أو ي* **ألفون والمخالف* **ة ألحك* **ام من ال يحب* **ون .ولق* **د أثبتت
التج**ارب ال**تي أجراه**ا (سابمس**ون) ان العالق**ات المتوازن**ة في نط**اق التفاع**ل االجتم**اعي تك**ون
ناتجة عن:
اعتق**اد أح**د الط**رفين أن الط**رف اآلخ**ر ال**ذي نحب يحم**ل نفس اآلراء ويحم**ل نفس القيم
والمعتق**دات ال**تي يحم**ل أو مش**ارا له**ا اعتق**اد ب**أن الط**رف اآلخ**ر ال**ذي ال نحب ال يحم**ل آراء
ومعتق **دات أو قيم **ا ش **بيهة بأرائ **ه وأيض **ا وه **ذه النت **ائج هي م **اً أم **ا العالق **ات غ **ير المتوازن **ة
(التوتر) فتكون حسب نتائج التجارب التي أجراها (سابمسون) يأتي باالعتقاد أن الطرف اآلخ*ر
ال**ذي نحب يص**در أحكام**ا تخ**الف أحكامن**ا- .االعتق**اد ب**أن الط**رف اآلخ**ر ال**ذي ال نحب يص**در
أحكاما تشابه إحكامنا .في وحدة أو قوة العالق**ة الناش**ئة وفي كلت**ا الح**التين ف**ان ألهمي**ة الحكم أو
ال**رأي أو القيم**ة أث**را عن الموق**ف ألن ي**ؤديً كب**يرا أك**بر لألم**ور الهام**ة والخط**يرة ال**تي ت**ؤثر
في حياته وتكيفه مع مجتمع أكثر من تلك التي تكون ذات أثر محدود في اهتماما ذلك كاألحك**ام
المتعلقة باألكل والشرب مقارنة باألحكام المتعلقة بفلسفة الحياة أو القيم االجتماعية أو األخالقي**ة
أو الدينية أو السياسية.
د .نظرية بيلز :حاول دراسة مراحل وأنم*اط التفاع*ل ،وح*دد مراح*ل وأنماط*ا عام*ة في مواق*ف
اجتماعي**ة تجريبي**ة ،وح**دد (بيل**ز) عملي**ة التفاع**ل في ع**دة مراح**ل وانم**اط ،وتح**دث عن التفاع**ل
االجتم **اعي على اس **اس من نت **ائج دراس **ته ومالحظات **ه .ويع **رف (بيل **ز) التفاع **ل بأن **ه الس **لوك
الظ**اهر لألف*راد في موق*ف معين وفي إط**ار الجماع**ات الص**غيرة .ل**ذلك اقتص**ر في بحوث**ه على
مالحظة السلوك الخارجي للمتفاعلين ونظر الى عملية التفاعل كم**ا ل**و ك**انت مج**رد اتص**ال من
االفع**ال والكلم**ات والرم**وز واإلش**ارات ...الخ بين األش**خاص ع**بر ال**زمنً في أس**اليب البحث
في ديناميات الجماعة ً.لعمليً هاما وقدم بيلز نموذجا التفاعل احتل مركزا وقس**م بيل**ز مراح**ل
التفاع* **ل االجتم* **اعي ال* **تي تت* **والى في ال* **ترتيب كم* **ا ي* **أتي :التع* **رف ،التق* **ييم ،الض* **بط ،اتخ* **اذ
القرارات ،ضبط التوتر ،التكامل.
نظري$$$ة فل$$$دمان :تس * **تند نظري * **ة التفاع * **ل عن * **د (فل * **دمان) على خاص * **يتين رئيس * **تين ،هم * **ا: ه.
االستمرار أو التآزر السلوكي بين اعضاء الجماعة والجماعات االخرى ،ومن خالل دراسة
قام (فلدمان) على جماعة من األشخاص ،وما توصل إليه هو ان التفاع*ل االجتم*اعي مفه*وم
متعدد يتضمن ثالثة أبعاد:
التكامل الوظيفي :ويقصد به النشاط المتخصص والمنظم الذي يحق**ق متطلب**ات الجماع**ة من -
حيث تحقي* * **ق أه* * **دافها وتنظيم العالق* * **ات الداخلي* * **ة فيه* * **ا والعالق* * **ات الخارجي* * **ة بينه* * **ا وبين
الجماعات األخرى.
التكامل التفاعلي :ويع*ني ب*ه التكام*ل بين األش*خاص من حيث الت*أثير والت*أثر وعالق*ة الحب -
المتبادلة وكل ما يدل على تماسكهم.
التكامل المعياري :ويقصد به التكامل من حيث االجتماعية او القواعد المتعارف عليه**ا ال**تي -
تضبط سلوك األفراد في الجماعة.